Sustentante

Francis Prez

Matricula

16-7336

Tema
Tarea 2 de Mercadotecnia II

Materia
Mercadotecnia II

Facilitador
Manuel Tejada

Fecha
24 de marzo del 2017
 UNIDAD II
El Producto: Bienes

El Mercado de bienes y servicios, es el conjunto de

relaciones de intercambio entre las empresas y las
economas domsticas, donde las primeras ofrecen
mercancas o productos a las segundas a cambio de un
precio.

El producto es un conjunto de atributos fsicos y tangibles

reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene
un nombre descriptivo o genrico que todo mundo
comprende: manzanas, pelotas de bisbol, etc.
 - Significado y Caractersticas del Producto
Caractersticas
Intangibilidad: Los servicios son intangibles por
que en su origen no se pueden tocar o ver;
solamente se perciben.
Carcter perecedero: Los servicios no se
pueden ahorrar o inventariar, ni tampoco
almacenarse.
Simultaneidad: La produccin del servicio y su
consumo siempre ocurren al mismo tiempo.
Heterogeneidad: Todos y cada uno de los
servicios son totalmente diferentes entre s.
Definicin de Producto
Un producto, como lo afirma su terminologa, es un estado final; algo que
ha sido transformado, el resultado de un proceso. Siendo el ser humano el
nico ser, hasta ahora conocido, capaz de transformar a la naturaleza, es
el nico ser que puede realizar productos, bienes que le son tiles y que
le facilitan su existencia:
ha transformado piedras en mazos, rboles en lanzas, calabazas secas
en tazones, ha transformado flores y pelos de animales en textiles,
piedras, arena, cal en materiales para edificar viviendas; ha realizado
mquinas de movimiento autnomo, ha producido energa, todo con el
afn de que estos productos le sean tiles, que le faciliten su estilo de
vida
 - Clasificaciones de los productos.

A) Por su naturaleza:
servicios a la industria
Industriales.

materias primas
De consumo:

equipo pesado
durables

equipo auxiliar
semidurables

partes
perecederos
componentes

Servicio como
materiales
producto

suministros
la creacin de una
empres
 Lneas y Mezcla de Producto.

La Lnea de Productos: es un grupo amplio de productos que se crea

para usos fundamentalmente similares y que posee caractersticas fsicas
razonablemente similares.

Los gerentes de lnea de productos deben decidir acerca de la amplitud

de la lnea de productos.

Esta ltima ser demasiado estrecha si el gerente puede aumentar

utilidades al aadir productos; ser demasiado amplia, en cambio, si logra
aumentar utilidades suprimiendo algunos productos.

La mezcla de productos: son todos los productos que ofrecen en venta

una compaa. La estructura de mezclas de productos tienen dimensiones
tanto en amplitud como en profundidad.

Su amplitud se mide por el numero de lneas de productos que ofrece, su

profundidad por la variedad de tamaos, colores y los modelos que
ofrecen dentro de cada lnea de productos
Ciclo de Vida del Producto.

Es la evolucin de las ventas de un artculo durante el tiempo que

permanece en el mercado. El concepto de ciclo de vida de un producto
es una herramienta de mercadotecnia o marketing.

Las condiciones bajo las que un producto se vende cambian a lo largo del
tiempo; as, las ventas varan y las estrategias de precio, distribucin y/o
promocin (variables del marketing mix) deben ajustarse teniendo en
cuenta el momento o fase del ciclo de vida en que se encuentra el
producto.
 - Marcas, empaques y otras caractersticas del Producto.

Caractersticas apropiadas

Cinco caractersticas determinan la conveniencia de un nombre de marca para un bien o servicio.

Sugerir algo acerca del producto, sobre todo sus beneficios y empleo.

Ejemplo Holiday Inn, Beautyirest.

Ser fcil de pronunciar, escribir y recordar.

Ser distintivo

Ser adaptable a los nuevos productos que se vayan incorporando a la lnea. Ejemplo Kellogg, Lipton o ford.

Ser susceptible de registro uy de proteccin legal.

Empaque

El empaque est constituido por todas las actividades de diseo y

elaboracin del contenedor o envoltura. Un paquete es el contenido o
envoltura propiamente dichos.

La marca

Es la parte de esta que aparece en forma de signo, trazo, dibujo, color o

tipo de letra distintivos.