V regin

1
Diciembre 2016

La Empresa
LTM Servicios Profesionales y Generales S.A, es
una

empresa

Soluciones

especializada

en

desarrollar

Especficas a las necesidades de

nuestros clientes, para asesorarlos y apoyarlos

en sus actividades productivas.
Los

servicios

son

diversos,

para

el

apoyo

Administrativo y el funcionamiento integral de la

empresa. Dentro de estos, destacamos: Procesos
integrados

como

administracin

de

archivos

Misin
Desarrollar

servicios

de

calidad,

eficientes y rentables para nuestros

clientes. Proporcionando una amplia
gama

de

compromiso

servicios
y

basados

en

conocimiento

el
de

nuestros profesionales, asegurando el

xito de sus proyectos.

Visin
Ser la primera opcin de nuestros
clientes, en servicios profesionales con
excelencia en gestin y calidad.

Nuestros servicios
principales
1. Inspeccin tcnica de obra para Edificacin y
Construccin.
2. Servicios de Inspeccin Tcnica a Proveedores
de clientes y proyectos industriales y minera.
3. Licitacin y contratacin de Servicios y Obras.
4. Servicios de apoyo a gestiones de unidades de
contrataciones y compras del cliente.
5. Archivo Tcnico (Servicios de administracin y
gestin de archivos tcnicos-documental).

Nuestros servicios
principales
6. Servicios de administracin de reas de
contratista/proveedores en instalaciones de
clientes.
7. Asesoras en construccin, Mantenimiento y
Montaje Industrial a proveedores.
8. Programacin y control de proyectos.
9. Gerenciamiento de Proyectos.
10.Administracin, Venta/ Arriendo de Dispositivos
Informticos, Vehculos, Maquinarias y Equipos.

Nuestras oficinas

Zona Norte
IV Regin
Montepo 391 - of. 1
53-423120/423121
09-65981894
SALAMANCA COQUIMBO
Zona Centro
V Regin
CASA MATRIZ
Paseo Cousio N3
of.8
32-2683288/2683951
VIA DEL MAR
SUCURSAL
San Agustn N1387
32-2813065/2814421
CONCON

Zona Sur
VIII Regin
Caupolicn 346 Of E
41-2252621
CONCEPCIN

Nuestras oficinas

Conocimiento Es el
ms valioso activo de
una persona y de una

Dnde est el
conocimiento?
Cerebro de los
Funcionarios

Documentos
en Papel
42%

26%
12%

20%

Base Electronica
de Conocimientos

Source: Delphi

Documentos
Electrnicos

Medios de
transferencia del
conocimiento
Experiencia
Personal

17%

52%
5% 2%

24%

Base
Estructurada
de
Conocimiento

Otros

Source: Delphi

Entrenamiento
en el trabajo

Entrenamiento
Formal

10

Compartir
Conocimiento
a travs de un
Servicio de
Administracin
Documental
11

Qu es un Servicio
de Administracin
Documental?
Por mucho tiempo la informacin ha estado
presente en papel.
Hoy en da la informacin se est generando o se
est convirtiendo a formato digital
La informacin hoy no es slo texto, puede ser
Imgenes, Videos, Msica, Diagramas,
Documentos Word, Planillas de Clculo,
Presentaciones, Planos, Especificaciones
Tcnicas.
....y en general cualquier formato Digital.
13

Qu es un Servicio
de Administracin
Documental?
Un Servicio de Administracin Documental no es
simplemente la versin Digital de la Biblioteca
Tradicional, que almacena esta nuevas formas de
Informacin, es....

Es un cambio
dramtico en la
manera
der a la informacin y aumenta produ
13

Qu es un Servicio
de Administracin
Documental?

14

Requisitos que debe

Cumplir
El Servicio de Administracin
Documental de LTM se preocupa
de todos los factores involucrados
en los procesos de Almacenar,
Buscar, Recuperar y Administrar
la informacin Digital.
15

Funcionalmente los
requisitos son :
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Creacin y Captura de Contenido.

Almacenamiento y Administracin.
Tcnicas de Bsqueda y acceso.
Distribucin de la informacin.
Administracin de derechos.
Independencia Fsica.
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1. Creacin y Captura
de
Contenido
Proveer
infraestructura para la creacin de
Informacin.
Tecnologas de captura de documentos en papel,
fotos, videos, audio, etc.
Permitir el manejo de documentos 100% digitales.
Integracin con herramientas Desktop (Office,
Explorador de Windows, PaperPort, etc.)

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2. Almacenamiento y
Administracin.
Ya no es posible continuar construyendo edificios de
bodegaje.
Toda la documentacin en papel se est volviendo
digital.
Debe proporcionar almacenamiento de todo tipo de
informacin digital.
Versiones.
Control de Edicin.

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3. Tcnicas de
Bsqueda y
Acceso.
La informacin debe ser catalogada, indexada,
organizadas y correlacionadas para que sea
accesible y utilizable.
Asignar atributos a los documentos para su
bsqueda y recuperacin.
Herramientas de bsqueda por contenido, esta es
una poderosa forma de bsqueda.

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4. Distribucin de
Informacin.
La distribucin de Informacin puede ser.
A travs de la red local.
A travs de Intranet.
A travs de Internet.
Impresa en papel.
Rendiciones.
Suscripcin.

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5. Administracin de
derechos.
Es necesario contar con herramientas de
administracin y control de acceso.
Se requiere regular el acceso a los documentos.
Registrar las acciones que se realizan sobre los
Documentos almacenados.
Administracin Distribuida.

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6. Independencia
fsica.
La localizacin fsica de la informacin ya no es
indispensable para el usuario que desea utilizarla.
Los usuarios puedan acceder a la informacin
desde cualquier lugar con acceso a la red.

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Beneficios.
Bsqueda y Recuperacin
Instantnea.
Compartir Informacin.
Seguridad.
Acceso Mltiple.
Acceso Remoto.
Evita deterioro de los Documentos.
Facilita la administracin.

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reas de su Empresa
con posibles necesidades:
Gerencia General. (Auditora, Reportabilidad,
Multas).

Departamento de Ventas y Marketing (Auditoria y

Reportabilidad, histrico clientes)
Operaciones. (Atencin a Clientes, Servicio a
Clientes, Reportes Banca Personas y PYMES,
Leasing y Leaseback, SS.GG.).

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reas de su Empresa
con posibles necesidades:
RR.HH. ( Reemplazos por licencias y Vacaciones
de Cajeros, Rotacin de Personal, Disminucin de
Costos, Seleccin de Personal, Auditora,
Demandas laborales, Fiscalizaciones, Poltica de
Remuneraciones, Proyeccin, etc).
Equipos e Infraestructuras. (Reportes de
crecimiento, Eventos
de Falla en mantencin, Robos o hurtos, extravos,
catstrofes, etc).
Desarrollo de Negocios. (Proveedores,
Crecimiento, Inversiones).

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Objetivos:
Con esto buscamos lograr lo siguiente:
Mximautilidad a:
Procesos.
Operaciones.
Mantencin Ordenada y Optimizando
tiempos.
Mxima utilidad General.
Archivar Informacin Tcnica que se genera
para el cliente.
Entregar un servicio de copiado en papel o
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digital de
la informacin tcnica disponible en

Tipos de
Documentos:
1.- Planos
2.- Informes
3.- Especificaciones.
4.- Cursos
5.- Dossier
6.- rdenes de Compra
7.- Ingenieras (Bsicas, Detalles,
Especialidades)
8.- Manuales de Operacin.
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Clientes
Nacionales.
ENAP Refineras S.A.- Aconcagua.
ENAP Refineras S.A.- Bo Bo.
OXY Chile.
LTM Ingeniera, Construccin y Comercio
S.A.

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Posibles clientes

Puerto Lirqun.
Puerto Columbo.
SOPROLE.
EKA.
SAAM Extraportuario.
Hotel Conference.

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Alianza estratgica
plataforma informtica

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AGRADECEMOS SU ATENCION
Y CONFIAMOS QUE
PODREMOS ATENDERLOS
EFICIENTEMENTE APORTANDO
NUESTRA CALIDAD Y
EXPERIENCIA EN SUS

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