MTODOS CUALITATIVOS II

Escuela de sociologa UDP

CLASE 3
PREPARACIN PARA EL ANLISIS:
SISTEMATIZACIN Y TRANSCRIPCIN

HOY
Temas:
Preparacin de la informacin para el anlisis e
interpretacin
Transcripcin
Recomendaciones y convenciones

Lecturas:
FARAS L y MONTERO M (2005) De la transcripcin y
otros aspectos artesanales de la investigacin
cualitativa. International Journal of Qualitative Methods,
4(1), Article 4.
DAVIDSON (2009) Transcription: imperatives for
qualitative research International Journal of Qualitative
Methods. Vol 8, N2: 35 52.
Taller:
Visualizacin entrevista realizada por los estudiantes.
Entrega primer avance.

SISTEMATIZACIN
Archivos:
Audio
Transcripciones
Notas de campo
Otros documentos?
Nvivo

Consideraciones:
Ser ordenado
Uso seudnimos
desde el inicio
Llevar registro de
participantes

TRANSCRIPCIN DE LA
ENTREVISTA
-No es fcil encontrar discusiones detalladas de los
problemas planteados por la transcripcin
Por qu tantos buenos textos sobre los mtodos
cualitativos menosprecian este importante paso o
procedimiento?
Porque los investigadores encargan esta tarea a
otro
Porque se piensa que la transcripcin es un paso
objetivo y aproblemtico
(Faras y Montero 2005)

TRANSCRIPCIN DE LA
ENTREVISTA
Poca atencin dada a la transcripcin se traduce en
que:
muchos investigadores cualitativos naturalizan lo
que es un proceso interpretativo y presentan la
transcripcin como algo transparente ms que el
resultado de una serie de elecciones que necesitan
explicacin (Davidson 2009).
Proceso de transcripcin no se ensea.
No se problematiza en la investigacin.
No se transparenta en la presentacin de resultados
(publicaciones)

TRANSCRIPCIN DE LA
ENTREVISTA
Vayamos con nuestro perro a recorrer el mundo y
preguntemos en varias partes qu sonido hace
cuando ladra. Las respuestas variarn segn el
pas. En Francia ser Gnaf, gnaf; en Espaa
Guau, guau; en Japn , Wung, wung. Cul de
estas respuestas es correcta? Ninguna y todas.
Hay un sonido correcto de lo que el perro hace?
Cmo podramos establecer cul es el correcto? Si
apelamos a un juez de frica nos dir que el perro
al ladrar hace Kpei, Kpei (LeShan y Margenau,
1996, p. 46).

TRANSCRIPCIN DE LA
ENTREVISTA
Transcripcin es un proceso:
Terico:

implica decisiones, estas decisiones estn basadas en

posiciones tericas.

Selectivo:

Es una traduccin o transformacin de audio a texto.

Interpretativo:

Transcriptor est interpretando lo que la persona quiso

decir.

Representacional:

Representa: qu fue dicho, cmo fue dicho, a quin fue

dicho, porqu fue dicho, qu significan esas palabras.

(Davidson 2009)

TRANSCRIPCIN
Cmo transformar el relato oral en texto?
Transcribir es interpretar.
El mismo fragmento de audio puede ser transcrito de maneras muy
diferentes dependiendo de la perspectiva terica del investigador, su
orientacin metodolgica y su inters particular en la investigacin.
Cmo fue dicho?
A quin?
En qu contexto?
Por qu?
Qu significan esas palabras?
Alertas a: -los matices ms sutiles
-la brecha entre lo dicho y lo escrito
OJO: JUSTO EQUILIBRIO

DISTINTAS TRANSCRIPCIONES
1. Transcripcin natural
2. Ms literal, incluye el mximo de detalle.
3. Preserva los rasgos del lenguaje hablado (aj, emmm,
silencios, palabras interrumpidas, vocalizaciones
involuntarias)
4. til para anlisis crtico de discurso o teora fundamentada

1. Transcripcin desnaturalizada
2. Menos literal, ms editado. Elementos idiosincrticos del
lenguaje oral son removidos.
3. Convenciones del lenguaje escrito priman por sobre lo oral
(comas, puntos, prrafos).
4. Ms til para algunos tipos de anlisis de contenido.

TRANSCRIPCIN
Se deben tomar decisiones respecto a:
1. Presencia del entrevistador: por ejemplo la
transcripcin debe incluir las intervenciones del
entrevistador?: Entonces se incluyen preguntas del
entrevistador, todas sus intervenciones (aj,
mmmm)
2. Cuan literal? Se incluyen todos los titubeos o se
redondea el texto?
3. Texto ms o menos limpio: incluir pausas,
silencios, dudas, tartamudeo, frases incompletas?
4. Cmo presentar emociones?
Debe ser legible sin perder el significado y sentido

TRANSCRIPCIN
Transcribir: fase ms tediosa del trabajo.
Toma mucho tiempo
Interrupciones, palabras a medias, autocorrecciones,
etc.
Si la entrevista es de grupo se aade la superposicin
de voces.
Con el tiempo se termina aprendiendo a seguir cada
voz, aislando mentalmente las otras.
Conviene que sea el mismo investigador que realiz
la entrevista quien transcriba
Comprobacin por medio de un tercero

RECOMENDACIONES PARA LA
TRANSCRIPCIN
1. Lo antes posible, para realizar proceso de
recopilacin de datos y anlisis en paralelo.
2. Imposicin del anonimato
3. Se aconseja mostrarle la transcripcin al
entrevistado para que de su feedback.
4. Conservar las notas de campo y audios (3 tipos de
documentos)
5. No ceder a la tentacin de transcribir slo lo que en
un primer momento se considera importante.
6. Si la transcripcin es delegada: instrucciones claras
al transcriptor. Debe involucrarse en la
investigacin.

CONVENCIONES DE
TRANSCRIPCIN
Se han usado mltiples signos para distinguir:
Como en todo, se
-Tono de voz
recomienda encontrar un
-Volumen
SISTEMA PROPIO, con el que
-nfasis
el investigador se sienta ms
-Pausas
cmodo
-Partes de dudosa transcripcin
-Sonido de la respiracin
-Risa
-Etc.

RECOMENDACIONES PARA LA

TRANSCRIPCIN
Diferenciar cuando habla el entrevistador y cuando
habla el entrevistado.
- Ao a ao va bajando seorita, primero, todos vienen...,
segundo ya..., tercero y baja..., cuarto ya
no... ya nadie viene por las criaturas.
- Su madre no viene y como que se van solos...
- Y A QUE CREEN QUE SE DEBA ESA BAJA DE PARTICIPACIN DE
LOS PADRES?
- Ellos se excusan que tienen que trabajar... tienen la
necesidad... se alejan tanto esposo como madre
-Es el trabajo a veces... ms que nada el trabajo...
Focus group 2PF2.txt - 30:45 (807:824)
Los ejemplos son tomados del trabajo de investigacin La dimensin tica de la
organizacin escolar. Un estudio
semi-inductivo en tres colegios de Lima Metropolitana de Diaz Bazo, C (2007). Tesis para
optar el ttulo de doctor en Ciencias de la Educacin en la Universidad Catlica de Lovaina,
Blgica.

RECOMENDACIONES PARA LA

TRANSCRIPCIN
Marcar los silencios,
las muletillas, etc. Se pueden
usar cdigos. significa silencios cortos; uso de
negrilla (si se sube el tono de voz). O se puede
agregar al texto indicaciones sobre estados de nimo
o tonos de voz: (risas), (en tono enrgico), (silencio
largo) () cuando no se entiende lo que la persona
habl.
F: entonces, si me puedes contar cmo ha sido la experiencia, el
proceso para llegar a ser
C: eeh, a ver, bueno, desde que nos casamos con Nelson, partiendo
por el sacerdote que te dice procreen, tienes como inculcado el que
t tienes que ser madre, como biolgica Despus que empezamos a
pololear, okey, nos casamos, pas un tiempo (silencio largo) unos tres,
cuatro aos que empezamos con la idea de un embarazo en bsqueda
de un hijo, empec con las tpicas cosas, que te dicen deja la pastilla,
despus de 3 meses veamos qu pasa y vea que pasaba el tiempo y
pasaba el tiempo y no, no, por las vas naturales no quedaba ()

RECOMENDACIONES PARA LA

TRANSCRIPCIN
Incluir entre corchetes alguna idea de contexto o
palabras que den sentido a la cita.
Finaliz el primer trimestre y vio que sus nios estaban en una
condicin baja [se refiere al rendimiento] y se desanim
totalmente, se los llev de nuevo. Es que ellos venan de un
colegio particular con unas notas fabulosas, pero llegaron ac y
no eran lo fabulosas que parecan. Entrevista D1.txt - 25:29
(327:336)

ALGUNOS POSIBLES
PROBLEMAS
Observaciones en cuanto al RITMO .

1.
2. Superposicin de voces.
3. Cambios en entonacin o volumen.
4. Dilogos recreados por el entrevistado.
Ejemplo:
En mi caso yo tengo mis primos que estudian en otro
colegio y mi ta le dice a mi mam: por qu no le
cambias ya de colegio?, porque ac no haba mejoras,
no? y mi ta deca, (): no este para qu si ac no
hay buenos profesores para que puedan ensear. Mi
mam deca: No, eso no depende de los profesores sino
de cada uno, de cmo quieren ellos (). O sea
cambindoles de colegio no vamos a aprender ms
porque todos los colegios son iguales.

TRANSCRIPCIN ARTESANAL
Hoy existen ya varios programas informticos
destinados a reconocer el habla y convertirla en
textos, sin necesidad de sufrir con el teclado. Cautela.
Riesgo que uso acrtico de los paquetes informticos
termine desfigurando las ventajas propias de los
mtodos cualitativos.
Necesidad de un acercamiento ms consciente o
reflexivo a tales herramientas de anlisis.
Necesidad de un acercamiento centrado en las
necesidades del investigador o las particularidades
de su tema, ms que en el programa de moda.
(Faras y Montero 2005)

TRANSCRIPCIN ARTESANAL
Por lo tanto, es recomendable que los investigadores
asuman personalmente la transcripcin.
As podrn constatar de primera mano lo ambiguo y
difcil que puede ser el paso del lenguaje oral al
escrito.
La transcripcin no debe verse como un traslado
pasivo de signos, sino como parte decisiva de la
construccin de los datos, o como una verdadera y
compleja traduccin, como un momento
genuinamente interpretativo.
(Faras y Montero 2005)

o
o

CONSIDERACIONES PARA EL
INVESTIGADOR
La grabacin de los datos, la toma de notas auxiliares y
la transcripcin de las grabaciones transforman la
interaccin social en material documental.
La documentacin y transcripcin de los procesos son
una versin posible de los acontecimientos.
Toda transcripcin de las realidades sociales est
sometida a estructuraciones y limitaciones tcnicas y
textuales.
An cuando no se juzgue indispensable que el
investigador asuma personalmente la transcripcin, es
necesario prestarle ms atencin a esta fase.
Calidad de la investigacin: En investigacin cualitativa
la transcripcin no slo se usa para el anlisis, tambin
se usa como evidencia de ese anlisis.

MTODOS CUALITATIVOS II
Escuela de sociologa UDP

TALLER:
VISUALIZACIN CRTICA ENTREVISTA CUALITATIVA

No verbal

Entrevistado
r

Lenguaje

Preguntas

Cmo se ve?
Entrevistado
Discurso

Rapport
Relacin
Relacin de poder

Actitud
Posicin corporal
Gestos
Coloquial / formal
Adaptacin al entrevistado
Palabras usadas
Qu se pregunt, claridad, invitan a hablar?
Se podra haber planteado de una mejor manera?
Qu otras cosas se podran haber preguntado?
Actitud
Posicin corporal
Gestos
Espontneo o armado
Hilado, fluido o incoherente
Forma del discurso (relato?, opinin?,
argumentacin?)
Extensin
Ambiente
Intimidad o distancia / Confianza
Turnodel habla
Gnero
Edad
Clase
Otro