Comunicacin Oral y Comunicacin Escrita

Contenido N 1

Licenciada Nora Silvia Meja

La comunicacin oral
El lenguaje oral como forma de comunicacin su propsito es establecer y mantener las relaciones sociales. La conversacin, que es la forma ms frecuente de comunicacin oral, donde se utiliza una expresin espontnea, rpida y directa, en la que son constantes los cambios de tema, las frases sin terminar, las repeticiones y muletillas, las frases hechas... Adems de la conversacin, hay otras formas de comunicacin oral, como el debate o la entrevista, en las que el dilogo est planificado o sujeto a unas normas predeterminadas.

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La comunicacin oral se caracteriza por:

Es inmediata y permite la interaccin entre emisor y receptor. El mensaje es efmero, es decir, en principio, no se conserva, aunque actualmente exista la posibilidad de la grabacin. Utiliza signos no verbales: el emisor tambin transmite informacin a travs de sus gestos, su forma de mirar, sus actitudes...
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La Comunicacin Escrita
La comunicacin escrita ampla y engrandece las posibilidades de expresin que permite la comunicacin oral. La lengua escrita transmite realidades y sentimientos para que perduren en el tiempo.

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Caractersticas
Se usan letras, tildes y signos de puntuacin para construir el mensaje. Es reflexiva, organizada, elaborada y lgica. Est construida de manera correcta y precisa. Es diferida y permanente. Se establece una relacin unilateral entre el emisor y el receptor. Cualquier referencia textual o extratextual se hace con palabras.
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Tabla comparativa entre textos escritos y orales : Oral Escrita

Ventajas

o Transmisin rpida o Flexibilidad/ Agilidad o El emisor controla el momento y lugar de transmisin o Permite obtener respuestas rpidas, es ms directa. o Permite aclarar dudas en el mismo momento o Ms adecuada para comunicaciones informales.

Queda registro. Un mensaje escrito se puede guardar y archivar. Se puede consultar en cualquier momento y enviar a cuantas personas se desee. Brinda la oportunidad de transmitir informacin compleja en un formato que permite al receptor asimilarla del modo y al ritmo que quiera.

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Formas Expresin Narracin Descripcin Exposicin Argumentacin Dilogo Epstola Prescripcin

de

Comunicacin escrita Gnero Novela, cuento... Poesa, ensayo... Ensayo, artculo... Discurso, tesis... Teatro, dilogo... Carta, epistolario... Instrucciones, recetas...
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Tipo de texto Literario, histrico... Literario, cientfico... Cientfico, periodstico... Cientfico, periodstico... Literario, didctico... Periodstico, literario... Informativo, administrativo...
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Para conseguir claridad

Normas prcticas de redaccin

Para lograr precisin Para expresarse con prioridad
1. Utilice las palabras de acuerdo a su significado y funcin. 2. Escriba con perfecta ortografa 3. Utilice correctamente los signos de puntuacin 4. Estructure correctamente los prrafos

Para dar concisin a la escritura

1. Evite palabras innecesarias

1.Ordene las ideas en 1. Expresen ideas y forma lgica conceptos completos

2. Evite el exceso de aclaraciones

3. Suprima las notas entre parntesis

2. Sea directo al tratar el tema

3. Evite las repeticiones

2. Elimine las frases de relleno y los trminos vagos

3. No trate la misma idea en prrafos separados 4. Planee el texto antes de construirlo 5. No construya frases largas

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Un texto es una composicin de:

Signos codificado en un sistema de escritura (como un alfabeto) que forma una unidad de sentido. Su tamao puede ser variable. Es un entramado de signos con una intencin comunicativa que adquiere sentido en determinado contexto.

Conjunto de oraciones agrupadas en prrafos que habla de un tema determinado.

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Cmo extraer de un texto una idea esencial?

1.Leer atentamente el prrafo. 2.Identificar "ncleos" (lo importante del prrafo) y escribirlos en forma de oracin simple. 3.Identificar la informacin adicional . 4.Relacionar esos ncleos a travs de una oracin compleja unida por uno o varios conectivos.
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CARACTERSTICAS DEL MENSAJE

IMPORTANTES a. Claridad: Mxima comprensin con COMPLEMENTARIAS

mnimo esfuerzo. b. integridad: Incluir las ideas importantes y la presentacin ntida. c. sencillez: Usar palabras de fcil comprensin. d. Enfoque directamente el tema del escrito, sin palabras intiles. e. Originalidad: Que su mensaje sea propio de usted; no copie de otros. f. cortesa: Tono agradable, atento y cordial.

a. Correccin: Mensaje libre de errores que afecten su forma. b. cohesin: Todas las ideas y prrafos deben relacionarse. c. creacin de inters: Despertar inters en la mente del lector. d. Lenguaje positivo: Usar palabras positivas aunque demos una negativa. e. Modernismo: Usar expresiones de actualidad, evitando trminos obsoletos.

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Frases que mejoran la Redaccin:

1. Me complace manifestarle que 2. Con un atento saludo, comunico a usted que 3. No es grato informar a usted que 4. Expreso a ustedes, con un atento saludo 5. Tengo el gusto de saludarlo atentamente 6. Atentamente 7. Nuestra empresa recientemente ha lanzado al mercado
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Los Criterios de textualidad

Todo texto debe responder a: caractersticas especficas de organizacin, reglas de textualizacin o normas textuales. La cohesin es una propiedad que permite que el desarrollo lingstico de un texto no presente repeticiones innecesarias y no resulte confuso para el receptor. Sucesin de oraciones, se le asocia a la estructura superficial. En la cohesin lo lxico y gramatical se junta.
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Coherencia
La coherencia es la conexin que produce algo fuera del texto. La coherencia es una propiedad de los textos bien formados que permite concebirlos como entidades unitarias

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Prrafos para corregir la lgica, coherencia y cohesin textual (actividad # 1)

Lea y subraye las oraciones en las que se observe falta de concordancia y redctalo de nuevo en forma correcta. Es comn que los animales compartas informacin. Los sonidos emitidos, movimientos realizador y sustancias secretadas por animales puede revelar su ubicacin fsica, nivel de agresin, preparacin para aparearse, etc. Si esa informacin evoca una respuesta de otros individuos, y si esta respuesta tiene a beneficiar al que la envan y al que le reciben, se puede formar un canal de comunicacin de comunicacin. Comunicacin, entonces, se detienes como la produccin de una seal por un organismo modifiquen su comportamiento de una forma que benefician a uno de ellos o a ambos.
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La memoria a largo plazo (MLP)

Es un almacn al que se hace referencia cuando comnmente hablamos de memoria en general. Es en donde se almacenan los recuerdos vividos, nuestro conocimiento acerca del mundo, imgenes, conceptos, estrategias de actuacin, etc.

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Actividades para desarrollar y mantener la memoria a corto plazo. (actividad # 2)

Acrnimos. Use las primeras letras o slabas de las palabras que se desean memorizar, con ellas realice frases con sentido: por ejemplo si quiere recordar las palabras mantel y cepillo: Ayer com macarrones con cebolla. Seleccione un texto y lalo. Para recordarlo mejor esquematice el contenido, si es necesario escrbalo e intente clasificar el contenido por categoras. Intente relacionar una imagen con el contenido de informacin que desea memorizar. Para recordar la lista de la compra haga frases que tengan sentido que incluyan alguno de los productos que desea comprar.
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La memoria a corto plazo

Es el sistema donde el individuo maneja la informacin a partir de la cual est interactuando con el ambiente. Esta informacin es ms duradera que la almacenada en las memorias sensoriales, est limitada a aproximadamente 72 elementos durante 10 segundos
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Actividades para desarrollar y mantener la memoria a corto plazo: (actividad # 3)

Seleccione una foto, un cuadro, una imagenetc. y durante 1 minuto analice todo los detalles de sta. Despus ocultando la imagen intente describir todos los detalles que recuerde sobre ella. Haga una lista de 15 palabras y lala durante 40 segundos, posteriormente trate de enumerarlas en el mismo orden que apareca en la lista. Con la prctica irs recordando un mayor nmero de palabras.
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Alta y baja legibilidad de un escrito.

Legibilidad Alta Palabras corta y bsicas Frases cortas Lenguaje concreto Estructuras que favorecen la participacin Presencia de repeticiones Presencia de marcadores textuales Situacin lgica del verbo Variacin tipogrfica: cifras, negrita, cursiva Legibilidad Baja

Palabras largas y complejas Frases ms largas Lenguaje abstracto Subordinadas e incisos demasiado largos Enumeraciones excesivas Poner las palabras importantes al final Monotona

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Algunos elementos perturbadores de la sintaxis

Redundancia: Repeticin innecesaria de palabras o conceptos. Incorrecto (frase clsica): Orllese a la orilla. Correcto: Orllese. Por uso de redundancias: Yo pienso en mi interior que, si no estoy errado, es usted la nica persona indicada para pedir que se reinicie de nuevo la tabulacin de las tablas en que figuran los lapsos de tiempo requeridos. Forma apropiada: Pienso que usted es el ms indicado para pedir la retabulacin de los lapsos Nora Silvia Meja requeridos. Licenciada

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Algunos elementos perturbadores de la sintaxis

Dequesmo: Aadir elementos innecesarios de enlace (de que). Incorrecto: Pienso de que es tarde Correcto: Pienso que es tarde. Adequesmo: Eliminar elementos de enlace necesarios (de). Incorrecto: Acurdate que llega hoy. Correcto: Acurdate de que llega hoy.
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La cacofona es: El efecto sonoro desagradable producido por la cercana de sonidos o slabas que poseen igual pronunciacin dentro de una palabra o en palabras cercanas en el discurso. La mejor forma de detectarlas es leyendo el texto en voz alta. Tcnicas para corregir las cacofonas son: 1) Pasar al plural algunas de las palabras 2) Usar sinnimos 3) cambiar el orden de las palabras para distanciar los sonidos repetitivos
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 La repeticin de slabas, palabras o frases, iguales o muy semejantes, tambin se utiliza para producir efectos humorsticos. Por ejemplo, en este conocido calambur:
Yo loco, loco, y ella loquita. Yo lo coloco y ella lo quita. Tres tristes tigres tragaban trigo en un trigal en tres tristes trastos
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 Ejemplos de Cacofona:
"Cuando estuviste, viste el estadio". "En el escenario parece que aparece una Hada". "Dice Enrique, que dice su mujer, que le dijo Ana, que corre un un dicho que dice as". "Tomate un t y te mejoraras"
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El lugar comn
Se denominan a las palabras o frases consideradas como vicios del lenguaje por su uso excesivo o gastado. Dichas palabras o frases presentan una o varias de las siguientes caractersticas: Demuestran poca imaginacin de quien la expresa. Evidencian ser copias o ideas robadas de alguien ms.

Frecuentemente, son usadas en el discurso poltico

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Actividad: Corregir los Dequesmos y Adequesmo

INCORRECTO Dijo de que se iba Contest de que estaba enfermo. Creo de que no est bien. Pienso de que es tarde. Adequesmo o quesmo: Estoy seguro que vendr. Le inform que vendra . Acurdate que llega hoy.
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Corrija las siguientes redundancias:

Seor Licenciado Juan Mario lvarez Lpez Compaa Financiamiento Educativo Apartado San Salvador Muy estimado seor: Por medio de la presente me permito expresarle mi ms cordial saludo y deseo de muchos xitos en el desempeo de sus labores. A la vez deseo presentarle solicitud de financiamiento para mi carrera de bachiller en Electrnica en el Instituto Nacional de Ingeniera. Los atestados de mis estudios en el Liceo Salvadoreo y mis planes para la carrera escogida, los adjunto a esta carta. Tambin incluyo los formularios de solicitud donde constan mis otros datos. Agradezco su atencin a la presente y me suscribo muy atentamente.
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