Susan Alvarez Hugo Gonzales Giovanni Rospigliosi Naim Vilcherrez

TECNISA

Empresa Constructora Brasilera, que ofrece Calidad y Tecnologa.
Sobre esos concepto Tecnisa destac una historia de xito en el mercado
mobiliario.
Comenz lanzando Edificios Residenciales, en 1977.
En el ao 2003 Tecnisa creci, gracias al desarrollo de proyectos, en la
construccin, en la incorporacin y conquisto la fama de Gran Constructora.
Premio Folha de Qualidade Imobiliria como mejor constructora del ao 2003
Mejor satisfaccin al consumidor
Pblico
comprador
de
Inmuebles
Marketing
porTelevisin
de respuesta
directa
Nuevas
Tecnologas
digitales
Marketing por
correo directo
Marketing en
Lnea
Marketing por
telfono
Formas de Marketing Directo
MARKETING
POR CORREO
ELECTRNICO
Comunicacin
directa con el
cliente
Resultados son
fciles de medir
Ofrecen mejores
resultados que
los medios
masivos
TECNISA opt por crear nuevas
formas de relacin con el
cliente, con la propuesta de ser
proactivos. Creando el concepto
ms constructora por metro
cuadrado
TELEMARKETING
(MARKETING
POR TELEFONO)
Existen dos tipos de
llamadas:
- Hacia Afuera
- De Ingreso
La llamada
telefnica hacia
afuera vende a los
consumidores y
negocios
La llamada
telefnica de ingreso
utiliza lnea gratuita
para recibir pedidos
de TV, correo
electrnico, etc.
Otro avance de TECNISA fue la
instalacin de una Unidad de
Respuesta Audible (URA) para los
clientes que entran en contacto por
telfono, as se cumple con menos
tiempo de espera y ms fcil de
resolver las solicitudes.
MARKETING
POR
TELEVISION
DE RESPUESTA
DIRECTA
Los Resultados son ms
fciles de evaluar
Publicidad televisiva,
consiste en anuncios de
60 a 120 segundos de
duracin, describe el
producto ofreciendo un
nmero telefnico sin
costo.
Infomerciales,
conocidas como las
teletiendas, tienen una
duracin de 30 minutos
Ayuda a los compradores a
identificar el diferencial en cada
uno de ellos y tomar mejores
decisiones en el momento de la
compra de su propiedad.
https://www.youtube.com/watch?v=GNc03gxrsng
NUEVAS
TECNOLOGIAS
DIGITALES
TELEVISIN
INTERACTIVA
TELEFONA MOVIL
Los Podcats y Vodcats
son descargas de
archivos de audio o
video atravs de
Internet a un aparato
porttil.
En TECNISA sitio, los clientes siguen
siendo un nmero de aplicaciones que
se utilizarn en las nuevas plataformas
digital, tales como telfonos
inteligentes, tabletas y televisores
inteligentes. estos canales de relacin
ayuda a los compradores a saber
diferenciar los productos y tomar
mejores decisiones en el momento de la
compra de su propiedad.

Marketing en Lnea
B2C B2B
C2C C2B
Dirigido a los
Consumidores
Dirigido a los
negocios
Iniciado por
los negocios
Iniciado por el
consumidor
TECNISA esta ubicado en:
B2C porque vende bienes a
consumidores finales y C2B
porque los consumidores
envan sugerencias y
preguntas por medio de su
sitios web.
Uso del Marketing en Lnea
Uso del
Marketing
en Lnea
Crear Redes
Sociales en
Lnea
Creacin de
un sitio Web
Publicar
anuncios o
promociones
en lnea.
Uso del
Correo
Electrnico
Uso del Marketing en Lnea
Redes Sociales
TECNISA tuvo un reconocimiento de Facebook
por la estrategia de marketing digital adoptada
por la empresa para unirse a la red social y as
poner en marcha el huerto de perdices,
convirtindose en un referente en la venta de
bienes races. Vendi en el ao 2009 un
departamento por twitter.
GRACIAS