Introduccin al Control Estadstico de Proceso (SPC)

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Introduccin a Control Estadstico de Proceso (SPC) Qu es el SPC? SPC como mtodo de control La meta y metodologa Ventajas y desventajas Componentes de una Grfica de Control SPC Donde usar las Grficas de SPC Como implementar Grficas de SPC Tipos de Grfica de Control Diagrama de Flujo SPC
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Introduccin al SPC Definicin: Es la aplicacin de mtodos estadsticos que proporcionan un lazo de retroalimentacin mediante el cual podemos comparar el desempeo del proceso contra unos lmites o estndares fijados para decidir tomar accin o no, para controlar la variacin y el centrado del proceso.

Introduccin al SPC
Propsito:
Herramienta de monitoreo y control del proceso para aquellos que tienen la responsabilidad de operacin del proceso. (Cualquier Proceso) Las grficas de control requieren que los dueos del proceso tomen mediciones de su proceso, grafiquen los datos, los interpreten y tomen las acciones requeridas. Un historial del proceso construido con los datos recolectados habilita a los dueos del proceso a ver los efectos en el tiempo resultado de cambios de material, trabajadores, herramientas, ajustes, etc. La recopilacin de los datos tambin los habilita para determinar la capacidad del proceso para cumplir con las especificaciones del cliente.
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Introduccin al SPC
Desarrollado por Walter A. Shewhart en 1924. Es una representacin grfica de la operacin del producto y/o proceso. Sirve para detectar causas asignablestendencia central y/o de variabilidad. Sirve como herramienta de toma de decisiones, basada en la probabilidad. Facilita el entendimiento del sistema que lo causa. Detector de cambios de operacin. Resalta reas de posible cambio, con grados conocidos de riesgo y confianza.
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Introduccin a SPC
Aqu tenemos algunos ejemplos de donde se aplica:
Tiempo de reparacin de una mquina de produccin. Errores en el procesamiento de ordenes de compra. Scrap generado por una operacin Dimetro de la flecha que se mquina en una operacin. Tiempo en transito de la materia prima. Altura de la terminal despus de ser remachada. Temperatura del horno de tratamiento trmico. Tiempo de transportacin casa-oficina-casa. Etc.
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Introduccin al SPC
Definicin de un Sistema de Control de Proceso:

Proceso: Incluye la combinacin de materias primas, equipo, mtodos, ambiente, mano de obra requeridos para producir un resultado. Control: Se dice que un proceso est en control cuando se est comportando de una manera usual de acuerdo a datos histricos que representan su variacin normal. Cuando la accin requerida se ejecuta de manera y en tiempo apropiados. Sistema: Se refiere a un sistema de retroalimentacin, una representacin del entendimiento de: 1) El proceso. 2) Variacin 3) Recoleccin e interpretacin precisa de los datos. 4) La toma de acciones correctivas para prevenir la recurrencia. 7

Qu es el SPC?
Todos los procesos tienen una variabilidad natural atribuida a causas comunes y variabilidad no natural atribuida a causas especiales. fc Estado de nimo
Temperatura Accidente vial Ruta Hora del Da

Tiempo de viaje de casa al trabajo

15

30 45 60 75 min

Estado de nimo Temperatura Accidente vial Ruta Hora del Da

fc
Tiempo de viaje De casa al trabajo

Marcha

15

30 45 60 75 min
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CAUSA ESPECIAL

Qu es el SPC?
La variabilidad del proceso se supervisa mediante el uso de grficos conocidos como grficas de control. Las Grficas de Control incluyen lmites de control que reflejan los lmites de la variabilidad aleatoria en el proceso, conocidos como lmites naturales. Cuando el valor de una medicin est mas all de los lmites de control, se dice que el proceso est FUERA DE CONTROL ESTADISTICO. Existen otras condiciones que tambin detectan condiciones de fuera de control estadstico. Las Grficas de Control no pueden decirle el porque el proceso est fuera de control, solamente que lo est. 9

Qu es el SPC?
Basada en principios estadsticos, las Grficas de Control permiten la identificacin de patrones no naturales -no aleatorios- en variables de proceso. Cuando la Grfica de Control muestra un patrn no aleatorio , sabemos que la variacin observada en el proceso es producto de una CAUSA ESPECIAL Los lmites de Control se basan en establecer limites +/- 3 sigma para las Ys o Xs que se estn midiendo. Los lmites de control son diferentes a los lmites de especificacin y no estn relacionados.

Las acciones que se toman para atacar los patrones de variacin no aleatoria detectados en las Grficas de Control son la clave del xito en el uso del SPC.
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Componentes de una Grfica de Control

En Control Fuera de Control Por exceder los lmites Regin de Variacin: No Aleatoria Aleatoria

UCL

Mean
Aleatoria

LCL
Fuera de Control Por tendencia.

No Aleatoria

Time Componentes: . Lmites de Control: UCL: Lmite Superior de Control - LCL: Lmite Inferior de Control. . Lnea Central: Gran Promedio. . Datos graficados en una escala de tiempo. 11

Como y cuando se calculan los Lmites de Control?

Inicialmente se calculan de la media y desviacin estndar de un estudio de capacidad a corto plazo. Los valores atpicos, se eliminan del clculo para evitar su influencia en los lmites de control. ( Debe entenderse por que ocurri el valor extremo). Recalcular los lmites de control solamente despus de que el proceso se ha mejorado. No recalcular cada vez que se agregan datos adicionales.
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Pasos para la implementacin de un grfico de Control

1 Determine la caracterstica crtica a ser controlada (X o Y). 2 Establezca el propsito de la Grfica de Control. 3 Seleccione puntos de recoleccin de datos. 4 Establezca el tamao de los subgrupos. 5 Determine la Grfica de Control ms adecuada. 6 Valide el sistema de medicin. 7 Establezca el intervalo / frecuencia del muestreo. 8 Determine tamao de muestra para calcular los lmites de control. Se recomiendan 30 para datos variables y un mn. de 50 para Atributos. 9 Calcule los lmites de control y la lnea central o de promedio. 10 Defina los formatos para la recoleccin y para graficar los datos. 11 Prepare instrucciones escritas para todas las fases. 12 Lleve a cabo el entrenamiento necesario. 13 Analice las grficas de control, interprete las condiciones fuera de control y tome acciones apropiadas.
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Planeando un SPC Efectivo

Las siguientes reglas deben de ser utilizadas para establecer Grfica de Control en el rea determinada:
Grafique factores crticos. Elimine grficas innecesarias ; aumente grficas si la situacin lo requiere. Cambie las grficas de vez en cuando si es necesario. Las Grfica de Control de Variables deben aumentar; nmero de atributos grficos deben disminuir. Se deben de tomar decisiones en el equipo basndose en Grficas de Control.

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Ventajas/Desventajas del SPC

Ventajas
Es una tcnica probada para mejorar la productividad. Es efectiva en la prevencin de defectos. Previene ajustes de proceso innecesarios. Provee informacin de diagnstico. Provee informacin acerca de la capacidad del proceso. Puede ser usado para datos variables como de atributos.

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Ventajas/Desventajas del SPC

Desventajas
Todos deben de estar BIEN entrenados y re-entrenados peridicamente. Exactitud en:
La recoleccin de los datos. Clculo de los Promedio y rango/desviacin estndar. Los datos graficados. El anlisis de las Grficas.

Requiere que se reaccione adecuadamente a las condiciones de fuera de control Siempre!

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Tipos de Grficas de Control.

Stat>Control Charts

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Tipos de Grficas de Control.

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Tipos de Grficas de Control

Tipo de Grfico Datos: Continuos o Atributos

Usado para
Grfica supersencilla para ser usada en el piso de produccin para tomar decisiones de correr o parar una operacin identificada como crtica. Grfica usada para darle seguimiento al nmero de unidades no conformantes cuando se tiene un tamao de muestra constante. Grfica usada para darle seguimiento a la proporcin o procentaje de partes no Conformantes. Puede usarse tanto para un tamao de muestra constante como variable.

Pre-Control

Continuos

nP

Atributos

Atributos

Atributos

Grfica usada para darle seguimiento al nmero de no conformancias producidas cuando el tamao de muestra es constante . Grfica usada para darle seguimiento a las no conformancias por unidad para cuando se tiene un tamao de muestra constante como variable.

Atributos

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Seleccionando una Grfica de Control Adecuada

Determine la caracterstica a graficarse. Num. de Noconformancias NO Datos Variables? Es constante El tamo de muestra? NO

En que est interesado?

SI Le interesa decidir Correr o no correr? NO Grfica I-mR Es el tamao de Subgrupo >1? NO No Use Grfica nP o P

Unidades noconformantes NO Tamao de Muestra Constante?

SI

Grfica de Pre-Control

SI

SI

Use Grfica CoU

Use Grfica U

Use Grfica P

Es el tamao Grfica de Subgrupo >9? CuSum

NO Grfica Xbar y R Grfica Xbar y S

SI No El Pasado es Tan importante Como el presente? NO Grfica EWMA SI Grfica Cum Sum

SI

Quiere una deteccin rpida de pequeos cambios?

SI

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Jerarqua en la efectividad de los Mtodos de Control

MEJOR Eliminacin de la variable: Elimnela mediante cambios de proceso o dispositivos a prueba de error. Automatice la variable: Implemente controles automatizados que requieran poca o ninguna intervencin del operador. SPC en las Xs: Implemente SPC en la variable de entrada (X) que controla Y. Esta forma de SPC requiere que se entienda la relacin Y=f(x). SPC en las Ys: Implemente SPC en la variable de salida (Y). Instruccin de Trabajo: ste es el procedimiento estndar de operacin, implementado para detectar defectos. La accin no es sustentable a corto ni a largo plazo. PEOR
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