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CASO COPY FAST S.A.

Participantes: Cervantes Arana, Rosalyn Echeandia Vallardo, Rosa Lucano Salas Ruth Rengifo Cortez, Betssy Rojas Rodrguez, Diana

Estructura de Copy Fast S.A.


Gerente General Gerente de Ventas Sr. Carlos Caballero Representante de Ventas Maria Prado (3 aos)

Representante de Ventas Miguel Paredes (3 aos)

Representante de Ventas Ana Lecca

Requiere vender un Centro de copiado Copy Fast (CCF). Quera ser miembro del club del presidente para ganar un viaje. Era la principal candidata aser Supervisora de Ventas de Cuentas Principales

Haba vendido 2 copiadoras a color y haba cerrado un programa CCF.

Haba estado a punto de vender un programa CCF en Plaza Norte.

Programacin de Citas
2
9:45 am Publicidad y Formas Venta de CCF

9:00 am Sistema Lser Venta de CCF

5 CITAS

11:45 am ABC Artefactos Venta de CCF

2:00 pm Hospital General de Lima Propuesta final de CCF

12:30 pm Universidad Unanue Presentar ejemplos en copiadoras a colores HF750

1. Sistema Lser 9:00 am


Contacto
Directora de Servicios de Impresin Beatriz Aguilar

Estado de la negociacin
Le presento los clculos preparados aplicando el CCF Beatriz no mostraba inters No estaba de acuerdo en tener a una persona ajena a la empresa

2. Publicidad y Formas SAC 9:45 am


Vicepresidente de Instalaciones Corporativas Andrs Valverde

Contacto

Director de Servicios Corporativos Jorge Polar

Estado de la negociacin
Es la mejor cuenta de Maria Prado Presenta la propuesta CCF Enva la carta a Andrs Valverde

3. ABC Artefactos 11:45 am


Contacto
Gerente de Operaciones Samuel Lpez
Gerente de Operaciones Sr. Barrios

(Renuncia)

(Reemplazo)

Estado de la negociacin
Maria tenia un contacto conocido Bajos volmenes Quera venderle el programa CCF

4. Universidad Unanue 12:50 pm


Contacto
Director de Servicios Corporativos Jaime Salas

Director de Compras Hctor Castro

Estado de la negociacin
Buena relacin de trabajo a pesar que en ciertas ocasiones le haba

parecido demasiado exigente acerca de la calidad. La universidad has estado ordenando una gran cantidad de copias a colores. Quiere venderle una copiadora HF750

5. Hospital General de Lima 2:00 pm


Contacto
Dr. Bruno Jimenez

Vicepresidente de Operaciones Directora de Contabilidad Rafael Doria Martha Canales

Presidente del Consejo Dr. Fuentes

Estado de la negociacin
Estaban preocupados por tener que despedir a dos operarios.
Le pidieron que esperara unos minutos para darle una respuesta.

6. Plaza Norte
Contacto
Director de Capacitacin de Personal Paul Dongo

Gerente de operaciones Alberto Chu

Jefe de Compras Juan Quispe

Estado de la negociacin
No esta interesada en el proyecto CCF
Le dejo una propuesta para la compra de una copiadora a color.

RECOMENDAMOS
En relacin a Maria, es necesario que evite pasar por encima de las personas que toman finalmente la decisin de compra y ser mas sutil con este tipo de informacin para evitar la incomodidad de dicha persona. La no aceptacin en comn del producto CCF es el de tener a un tercero ajeno a la compaa que tenga acceso a documentos internos de la empresa. Para resolver este tema el grupo ha planteado capacitar a operarios de la misma empresa e implementarlos en la planilla de Copy Plast para cumplir con todo lo ofrecido.

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