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Estimados amigos:
En nombre de la Asociacin de Centros Comerciales del Per (ACCEP) y Seminarium Per, es muy
grato darles la bienvenida e invitarlos a participar de la dcimo segunda edicin del Congreso
Internacional Retail 2015. Esta importante iniciativa, que se organiz por primera vez hace doce
aos, se ha convertido en el principal encuentro de actualizacin y anlisis del sector retail en el
Per. El Congreso se llevar a cabo, inmerso en una coyuntura econmica importante, debido al
creciente aporte del comercio y la inversin en general, fundamentales para impulsar el
crecimiento del pas.
No cabe duda alguna que el desarrollo del comercio minorista ha contribuido, no solo a
impulsar el consumo y la inversin como pilares fundamentales de la economa del Per;
sino tambin a la generacin de decenas de miles de puestos de trabajo formales,
modernos y con lneas de carrera definidas, que tienen un gran efecto dinamizador en el
pas y en cada una de las familias de nuestros colaboradores.
La edicin de este ao nos permitir reflexionar sobre las experiencias y desafos que
presentan las nuevas tendencias globales, adems de entender las oportunidades de
crecimiento de la industria y cmo afectan las formas y actitudes de consumo. El
reto para los retailers est en enfrentar y responder a estos cambios.
El futuro del retail se centrar en aquellas marcas que trabajen correctamente la
integracin de sus diferentes canales, multiplicando y flexibilizando las formas
de llegar al consumidor. Los retailers debern tener la capacidad de contar
con una cadena integrada en todos sus canales para generar en el cliente
una visin nica de sus productos, esto supone un gran desafo a los
formatos de hoy. Todas estas reflexiones y un anlisis profundo del
comercio minorista en nuestro pas nos llevarn a consolidar nuevas
estrategias y enfoques de negocio.
Los invitamos a participar en el ms importante espacio de reflexin,
que ao a ao congrega a la comunidad del comercio minorista,
cuyo desarrollo y modernizacin permitirn mejorar no solo
nuestra lnea de negocio, sino que el impacto ser mucho mayor
en el crecimiento del Per.
OBJETIVOS
Conocer la importancia del sector retail en la economa peruana, su
proyeccin y principales retos.
Conocer las tendencias del retail a travs de los mejores expertos del sector
local e internacional.
Conocer experiencias locales e internacionales que sirvan de referente para
sus negocios.
Contar con herramientas que permitan manejar sus negocios de manera
eficiente.
Intercambiar ideas con los participantes que, como usted, desean ampliar su
red de contactos.
COMIT CONSULTIVO
JOS ANTONIO CONTRERAS
RAFAEL ZAVALA
KATIA RACHITOFF
ALEXANDRA ROMERO
PROGRAMA
DA 1 / MIRCOLES 15 DE ABRIL
09:00 A.M. - 09:10 A.M.
09:10 A.M. - 09:40 A.M.
09:40 A.M. - 10:40 A.M.
10:40 A.M. - 11:10 A.M.
moderador
JOS ANTONIO CONTRERAS
Asociacin de Centros
Comerciales del Per (ACCEP)
Coffee break
BLOQUE II
Panel de discusin:
JOS LUIS NUENO IESE Business School
JUAN FERNANDO CORREA Hipermercados Tottus
PERCY VIGIL Megaplaza
Almuerzo
BLOQUE III
moderador
JOS ANTONIO CONTRERAS
Asociacin de Centros
Comerciales del Per (ACCEP)
moderador
LUCILA SALAZAR JAKOB
Sodimac Per
Coffee break
BLOQUE IV
05:45 P.M.
Q&A
TALLER I
TALLER II
Category cardio-managing
retail inventory
BRIAN WALKER
Retail Doctor Group
moderador
MARINELA BEKE
Ipsos Marketing Per
DA 2 / JUEVES 16 DE ABRIL
09:00 A.M. - 09:30 A.M.
BLOQUE V
Q&A
Coffee break
moderador
JUAN BORIA GUERRERO
Cmara de Comercio
de Lima
BLOQUE VI
Caso Platanitos.com
moderador
DANIEL LIBREROS
Internet Media Services
Almuerzo
BLOQUE VII
moderador
JAVIER CALVO
Liderman Per - Ecuador
Coffee break
BLOQUE VIII
Caso Forever 21
TALLER IV
Visual marketing
FERNANDO WILLIAMS
Exhibium
TALLER V
moderador
RAFAEL DASSO
Real Plaza
Vctor Albuquerque
PRESENTACIONES
LA EXPERIENCIA MULTICANAL
PONIENDO A TRABAJAR TODOS LOS FORMATOS
Qu modelos de distribucin estn emergiendo?, cmo
afectan estos nuevos modelos a los ya existentes?, cmo
ser el comercio en el 2020?, a qu oportunidades y riesgos
se enfrentan la industria y retailers?
La emergencia de nuevos canales de distribucin
determinar la viabilidad futura de los diferentes formatos
existentes hoy.
BLOQUE II
MIRCOLES 15 DE ABRIL
DE 12:25 P.M. A 01:00 P.M.
PANEL DE DISCUSIN
Percy Vigil
Gerente general,
Megaplaza
MODERADOR
BLOQUES I - II
MODERADOR
BLOQUE III
Gerente de e-commerce y
nuevas plataformas,
Sodimac Per
Allan Gray
Flix Muoz
MARKETING SISTMICO
EL NUEVO ENFOQUE DEL MARKETING Y LA COMUNICACIN
Se busca plantear nuevos modelos de trabajo para la comunicacin y el
marketing en la empresa, reinventar viejos procesos y mejorar la forma
de operar para una gestin ms eficaz. Se basa en cuatro pilares: La
imprescindible conexin de los objetivos del negocio con cada accin de
la empresa, el conocimiento de las personas, su comportamiento y las
maneras de influir en l, la necesidad de una slida estrategia de
comunicacin previa a cualquier accin y, finalmente, en la integracin
MODERADOR
BLOQUE IV
Marinela Beke
CASOS DE XITO
Alberto Goachet
Directora,
Ipsos Marketing Per
CASO ENTEL:
ROMPIENDO EL STATUS QUO
DEL MERCADO
Francesca Goytizolo
Gerente de marketing,
ENTEL Per
Brian Walker
MODERADOR
BLOQUE V
Sean Summers
VP Marketplace, Mercadolibre.com
Licenciado en Administracin de Empresas y MBA de la
Universidad de Stanford. Fue director de marketing de
Twinings en el Reino Unido y trabaj en Pepsico en cargos de
marketing para pases como Argentina, Mxico y Reino Unido
en distintas marcas lderes de la compaa. Su ltima funcin
fue la de director de marketing de las marcas Quaker y
Tropicana. Se incorpor en MercadoLibre.com en el 2013
como VP del Marketplace para dirigir las reas de marketing,
ventas y producto a nivel regional de la plataforma lder de
comercio electrnico de Latinoamrica.
CASOS DE XITO
OPORTUNIDADES EN INTERNET.
EL CASO MERCADOLIBRE
Se analizar cmo fue el proceso de evolucin del principal
sitio de comercio electrnico de Latinoamrica. Cules fueron
los principales aprendizajes en el desarrollo de la plataforma,
la evolucin de su ecosistema y por qu Amrica Latina
presenta enormes oportunidades para desarrollar el
comercio online.
CASO PLATANITOS.COM
CASO CLICKDELIVERY
APRENDIZAJES DEL MODELO ONLINE FOOD ORDERING
Alexander Mont
MODERADOR
BLOQUE VI
Fabin Baldovinos
Head of Front Office,
Arena Media Per
Fernando Maran
Socio director, Findtheway Per
MODERADOR
BLOQUE VII
Javier Calvo
Guardin de la cultura,
Liderman Per y Ecuador
CASOS DE XITO
Joan Eyzaguirre
Mnica Llontop
CASO FOREVER 21
Orlando Rincn
Gerente general, F21 Latam
Rafael Dasso
Gerente general,
Real Plaza
OBJETIVOS
Capacitar a los participantes en temas especficos
relacionados a la industria retail.
Aprender sobre nuevas metodologas, tendencias y
casos reales de empresas internacionales.
TALLER 1
TALLER 2
coffee break
TALLER 1
TALLER 2
TALLER 4
TALLER 5
coffee break
TALLER 4
TALLER 5
TALLER 1
LA FRANQUICIA: SUS FUNDAMENTOS Y ROL COMO PROTAGONISTA DEL RETAIL MODERNO
El sistema de franquicia ha cobrado un protagonismo digno de considerar convirtindose en el modelo de negocio
ms exitoso de expansin empresarial. El 90% de los negocios creados bajo el formato de franquicia pas la barrera
del quinto ao, a diferencia de otros formatos de negocio. Este modelo no puede seguir siendo ajeno al emprendedor
ni al empresario peruano. El desarrollo del sector retail est siendo, en nuestro pas, el motor y el canal que ms
contribuye y aporta al sector franquicias. El futuro de las franquicias en el Per y en Latinoamrica, de la mano del
retail, est en la adecuada expansin y diversificacin de su oferta, y para esto debemos conocer su modelo, sus
ventajas, su estructura y sus aspectos operativos para romper los mitos que lo envuelven.
TALLER 2
CATEGORY CARDIO-MANAGING RETAIL INVENTORY
Con un promedio de 15% de ventas insatisfechas debido a problemas fuera de stock, la capacidad de vincular las
ventas con los niveles de existencias es absolutamente necesaria para asegurar las ganancias de las tiendas y del
negocio. Se discutir cmo los minoristas pueden entender la productividad del inventario y cmo analizar las
categoras de productos para mejorar la rentabilidad de margen y el flujo de caja. Los temas incluyen: KPI de
inventario, gestin por categoras, rebajas, stock turns , gestin de mercancas, open to buy, herramientas de gestin
de mercancas, las personas efectivas - el papel de un comprador en el comercio minorista y la comprensin de los
nmeros en un negocio al por menor.
Brian Walker
Keynote speaker del XII Congreso Internacional de Retail. Principal asesor de retail
business fitness en Australia, fundador y CEO de Retail Doctor Group, consultora lder
especializada en la venta al por menor de mltiples canales, franquicias y de sectores
de servicios en todas las categoras al por menor. Comentarista lder de medios en
temas de retail basado en sus veinte aos de experiencia en altas gerencias del sector.
TALLER 4
VISUAL MARKETING
Durante el taller se abordarn factores clave como el color, elementos de comunicacin, tecnologa, visual
merchandising y comercio emocional. Se desarrollar un proyecto asesorado con el objetivo de implementar una
lnea de producto o servicio nuevo. Se desarrollar la estrategia de retail/comercial, la estrategia de marketing y
comunicacin, el plan de visual merchandising y renders, publicidad y elementos de diferenciacin para diversos
formatos de comercio como pop up stores, corners y tiendas independientes.
Fernando Williams
Exhibium
TALLER 5
EJECUCIN DE TIENDA SHOPPER BASED, MAXIMIZANDO LA CONVERSIN DEL SHOPPER
El desarrollo de estrategias de comunicacin en retailing tiene la complejidad de comunicar al mercado de forma
coherente con la ejecucin in-store, para que la identidad de marca de la Ensea (Retail Brand) se viva dentro de la
tienda. Cmo firmar mi promesa de Retail Brand en la tienda? Cul es la relacin entre mi estrategia de categoras
y la comunicacin en la tienda? Cmo influyen las mtricas de performance de la tienda en la estrategia de
comunicacin? Qu tipo de insights se deberan manejar para desarrollar estrategias de comunicacin retail
exitosas? Basado en el modelo de Occasion based Shopper Management, se mostrar cmo capturar el
Shoppertunity de los formatos retail.
FICHA DE INSCRIPCIN
Nombres y apellidos
DNI
Cargo
rea
Asociado ACCEP: S
Telfono
Congreso completo
Da 1
Da 3 / Talleres: Da completo
FACTURAR A
Razn social
A.M. Taller 1
Taller 2
No
Da 2
P.M. Taller 4
Taller 5
R.U.C.
Direccin
Telfonos
Actividad de la empresa
Contacto
Cargo
Web
PRECIOS CONGRESO*
NETO
IGV
TOTAL
Seminarium podr compartir la informacin
brindada, as como el tratamiento de la misma
conforme a lo establecido en las Normas de
Datos Personales.
S/. 2,450.00
S/. 441.00
S/. 2,891.00
Un solo da
S/. 1,470.00
S/. 264.00
S/. 1,734.60
Precio Corporativo **
S/. 2,085.00
S/. 375.30
S/. 2,460.30
S/. 1,960.00
S/. 352.80
S/. 2,312.80
S/. 1,180.00
S/. 212.40
S/. 1,392.40
NETO
IGV
TOTAL
S/. 1,100.00
S/. 198.00
S/. 1,298.00
S/. 935.00
S/. 168.30
S/. 1,103.30
S/. 880.00
S/. 158.40
S/. 1,038.40
S/. 700.00
S/. 126.00
S/. 826.00
S/. 595.00
S/. 107.10
S/. 702.10
S/. 560.00
S/. 100.80
S/. 660.80
PRECIOS TALLERES *
Taller Da Completo (Elegir 02)
OPCIONES DE PAGO
Depsito o transferencia en Cta. Cte. en Nuevos Soles a nombre de
Seminarium Per S.A., BCP No. 194-0-079914-0-10
Cdigo Interbancario BCP en nuevos soles a nombre de Seminarium
Per S.A. Nro. 002-194-000079914010-98
Visa
Mastercard
Amex
Diners
PARTICIPACIN AFECTA A DETRACCIN 10% - DEPOSITAR EN BANCO DE LA NACIN A NOMBRE DE SEMINARIUM PER S.A. CUENTA
DETRACCIONES N 00000383627 (TIPO OPERACIN: 01 - PRESTACIN DE BIENES O SERVICIOS - BIEN O SERVICIO: 037 - DEMS SERVICIOS AFECTOS AL IGV).
INFORMACIN GENERAL
FECHA & LUGAR
El congreso se realizar los das 15, 16 y 17 de abril en The Westin Lima Hotel &
Convention Center. Calle Las Begonias N 450, San Isidro, Lima - Per
HORARIO
INCLUYE
Interpretacin simultnea (ingls/espaol)
Material de seguimiento (versiones impresas autorizadas por los expositores)
Almuerzos y coffee breaks para el Congreso / Coffee break para Talleres
Estacionamiento (sujeto a disponibilidad de espacio)
Las presentaciones autorizadas por los expositores estarn disponibles en
la pgina web de Seminarium al finalizar el Congreso
CERTIFICADO
ANULACIONES
Solo se aceptarn anulaciones 07 das hbiles antes del inicio del evento.
La sustitucin de una persona inscrita por otra de la misma empresa podr efectuarse
hasta 03 das antes del inicio del Congreso.
Central telefnica:
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