Equipos de alto desempeo

Equipos de alto desempeo

Agenda:

Grupos Definicin

Clasificacin de grupos Etapas de desarrollo de grupos Factores que afectan el comportamiento de grupos Estructura de los grupos Definicin Diferencias entre equipo y grupo Tipos de equipos Factores que afectan el comportamiento de equipos

Equipos

Actividad Conclusiones

Equipos de alto desempeo

Grupo:
Dos o ms individuos, interactuantes e interdependientes, que se han reunido para alcanzar determinados objetivos especficos.

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Grupo:
Por qu los individuos forman grupos?

Seguridad Estatus Autoestima Poder Afiliacin Consecucin de metas

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Grupo:
Por qu los individuos forman grupos? Necesidades en comn Intereses comunes

Proximidad fsica
Similitudes culturales

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Grupo:
Clasificacin de los grupos

Formales

Informales

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Clasificacin de los grupos

Grupos formales: Son definidos por la estructura organizacional con funciones designadas.
Grupos de mando supervisados dependen de un jefe Grupos de trabajo trabajan juntos para terminar una tarea

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Clasificacin de los grupos

Grupos informales: Son alianzas no estructuradas que dan respuesta a la necesidad de contacto social.

Grupos de inters afiliacin para alcanzar objetivos

Grupos de amistad tienen caractersticas en comn

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Clasificacin de los grupos

Segn la forma de administracin Administrados en forma tradicional Autodirigidos Segn el tiempo de duracin Permanentes Temporales

Segn las funciones De una funcin Interfuncionales

Equipos de alto desempeo Formacin de grupos (modelo de las 5 etapas)

Relaciones cercanas y cohesin, se solidifica la Conflicto intergrupal, identidad y aceptan la existencia camaradera.
del grupo pero no quien lo controlar. La prioridad es la finalizacin del grupo.

Disolucin o Dispersin
Estructura plenamente funcional y aceptada. Llegan a conocerse y comprenderse.

Desempeo

Normalizacin

Tormenta Formacin

Incertidumbre respecto a propsito, estructura y liderazgo, se analizan comportamientos.

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Factores que afectan el comportamiento de grupo Tamao

Ambiente

Liderazgo

Factores que afectan el comportamiento de grupo

Roles

Cohesin

Normas Metas

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El trabajo en grupo
Ventajas

Desventajas
Consume tiempo Presiones para conformarse Dominio de pocas personas Responsabilidad ambigua

La informacin y los conocimientos son ms completos. Mayor diversidad de puntos de vista. Mayor aceptacin de una solucin. Mayor legitimidad.

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Estructura de los grupos
Grupos: Lider formal: nombrado Homogneos: Manejo de por la administracin. simples y rutinarias. tareas Composicin Lider informal: se Heterogneos: Manejo de confiere el poder por los tareas complejas y resolucin miembros del grupo. de problemas. Normas Elementos Regla de conducta que han sido establecidas por los miembros del grupo

El grado de consenso de los Liderazgo miembros de un grupo social en relacin con un proyecto o situacin comn

Cohesividad
Status

Papeles

Nivel jerrquico que guarda un individuo dentro de una organizacin

Se espera que todos los miembros de un grupo se comporten en forma especfica

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Equipo:
Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinrgica para lograr una meta comn. Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado. Sinergia: unin de la individualidad de cada uno de los miembros del equipo. Ejemplo: 1 + 1 = 3 Sus esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeo mayor que la suma total de los insumos individuales.

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Equipo de trabajo
Es aquel que es capaz de servir a los intereses de la organizacin, para que esta pueda cumplir la misin, pero que tambin ayuda a

sus miembros a desarrollar una

motivacin y compromisos propios.

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Fases de desarrollo de un equipo
Para que estamos aqu? Realizacin Cmo organizarnos? Quin est a cargo? Quin cuida por nuestro xito? Normalizacin Como abordar los problemas? Cmo relacionarnos con otros equipos? Qu beneficios obtenemos?

Agitacin

Formacin

Aparecen del cambio, maniobras para Los posibles integrantes del equipo la Momento fricciones y se desarrolla interdependencia y del equipo tendr situar la posicin que cada unoe se tantean las normas los miembrosintentan (produce constructivamente. definir losrespuestas sus tareas. expresan lmites de emocionales)

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Caractersticas de los miembros del equipo

Integran sus fortalezas

Celebran con entusiasmo el logro de los objetivos

Son disciplinados
Toman el lugar asignado

Son puntuales
Benefician a todos con su talento

Conocen la meta

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Tipos de Equipos:
Crculos de Calidad: Integrados por un
pequeo nmero de trabajadores que

desarrollan su actividad en una misma rea, junto a su supervisor. Se renen voluntariamente para analizar problemas propios de su actividad y elaborar soluciones.

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Tipos de Equipos:
Equipos de progreso: Sus miembros se
renen de forma no voluntaria con el propsito de resolver un problema determinado. Una vez alcanzado el objetivo el

equipo se disuelve.

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Tipos de Equipos:
Equipos de procesos: Se centran en un
proceso especfico con el objeto de mejorarlo, redisearlo o de operar en el mismo un cambio total mediante una accin de reingeniera.

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Tipos de Equipos:
Equipos autnomos: Representan un grado
de participacin ms amplio ya que, en la prctica, la direccin delega en ellos importantes funciones.

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Obstculos en los equipos

Prdida o disminucin del
entusiasmo Sentimiento de abandono o poco apoyo Prdida de identidad Discusiones improductivas Conflictos interpersonales Falta de direccin

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Roles dentro del equipo de trabajo

Creadores-innovadores
Exploradores-promotores Asesores-desarrolladores Impulsores-organizadores Finalizadores-productores Controladores-inspectores Defensores-mantenedores

Reporteros-consejeros
Vinculadores

Equipos de alto desempeo Diferencia entre grupo y equipo

Grupos de trabajo Comparten informacin Neutral (o negativa) META SINERGIA Equipos de trabajo Desempeo colectivo Positiva

Individual
Aleatorias y diversas

RESPONSABILIDAD
HABILIDADES

Individual y mutua
Complementarias

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Actividad

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Yris Suarez

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Conclusiones
La tendencia de trabajar en equipo ha influido en los puestos de trabajo ya que requiere que los empleados cooperen unos con otros, compartan informacin, enfrenten las diferencias y cambien sus intereses personales en aras del bien del equipo.

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Conclusiones
Los conceptos de grupos y equipos se han utilizado como si fueran sinnimos y en

realidad, no lo son estrictamente. Un equipo

es un grupo de personas que trabajan en forma sinrgica para lograr una meta comn.

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Conclusiones
Cuando las personas trabajan juntas como
equipo, cada una se beneficia del conocimiento, trabajo y apoyo de los dems

miembros,

lo

cual

lleva

una

mayor

productividad que la que se lograra por cada persona que trabajara al mximo de su

capacidad como individuo .

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Conclusiones
Existen equipos de alto desempeo que

tienen caractersticas comunes como son

tamao pequeo, miembros con distintas habilidades, compromisos y propsitos

comunes.

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Los

Conclusiones
equipos

de

trabajo

juegan

un

papel

importante en la organizacin ayudando en el logro de las metas organizacionales mediante

la

motivacin

de

los

empleados,

elevados

niveles de productividad, mayor satisfaccin del empleado, compromiso comn con las metas,

mejor comunicacin, mayores habilidades para

el puesto y flexibilidad organizacional orientando los esfuerzos hacia procesos y no

funciones.

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