Proyecto diagnstico delictivo en la ciudad de valencia estado carabobo
CRIMINOLOGA PROYECTO DIAGNSTICO DELICTIVO EN LA CIUDAD DE VALENCIA ESTADO CARABOBO ABOG. ISABEL RADA LPEZ Investigadora en Ciencias Sociales del Instituto de Investigaciones Penales y Criminolgicas Dr. Hctor Antonio Nieves de la Facultad de Ciencias Jurdica y Polticas de la Universidad de Carabobo. 107 Proyecto diagnstico delictivo en la ciudad de valencia estado carabobo RESUMEN En esta ocasin se presenta un proyecto, cuyo objetivo contribuir a mejorar la capacidad de organizaciones de la sociedad civil para disear, ejecutar y evaluar proyectos de prevencin comunitaria del delito. Como punto de partida, se propone recoger las experiencias de prevencin que actualmente estn en ejecucin, sistematizarlas, expresar sus virtudes y dificultades, pues en buena medida son escasamente conocidas por quienes desean implementar programas en esa materia en la regin. Abrimos las pginas de este proyecto para recibir aportes, noticias, futuros eventos conectados a este tema y publicaciones que podamos resear. Nuestro propsito consiste en servir de vehculo para la construccin de una red de conocimientos cada vez ms slida en estas materias, que permita integrar esfuerzos comunes y crear un impulso positivo para la consolidacin y sustentabilidad de polticas integrales de reduccin del delito. ABSTRACT On this occasion, presented a project aimed to help improve the capacity of civil society organizations to design, implement, evaluate projects of community crime prevention. As a starting point, it is proposed to collect the experiences of prevention that are currently running, systematizing, express their strengths and challenges, largely because they are poorly known by those who wish to implement programs in this area in the region. We open the pages of this project to receive contributions, news, upcoming events connected to this issue that we can identify and publications. Our purpose is to provide a vehicle for building a knowledge network increasingly robust in these matters, for integrating common efforts and create a positive momentum for the consolidation and sustainability of comprehensive policies to reduce crime. PROYECTO DIAGNSTICO DELICTIVO EN LA CIUDAD DE VALENCIA ESTADO CARABOBO Proyecto de Investigacin sobre el Diagnstico Delictivo en la ciudad de Valencia, Estado Carabobo, propuesta para la Secretara de Seguridad Ciudadana y Direccin de Prevencin del Delito del Gobierno Bolivariano de Carabobo. Pas: Venezuela Regin: Valencia, Estado Carabobo 108 Isabel Rada Lpez. mbito de Accin: Comunidades (barrios y urbanizaciones) rea a la cual pertenece el Plan de Trabajo: Ciencias Sociales y Humanas Palabras Claves: Diagnstico Delictivo, violencia, seguridad, comunidad, barrio, urbanizacin, prevencin, calidad de vida, participacin, programas, salud, policas, polticas pblicas, seguridad integral, organizacin, planificacin. Instituciones: Acadmicas y cientficas, gobierno local, organismos nacionales, organizaciones de base comunitaria, asociaciones de profesionales. PROPUESTA EL DIAGNSTICO El Diagnstico estar puesto en funcin de la intervencin. No sera posible pensar una accin transformadora de los territorios locales, barrios, urbanizaciones etc, en materia de seguridad ciudadana sin un adecuado conocimiento de los mismos, por ende es un espacio de participacin comunitaria. Sin embargo, el diagnosticar se justifica en la medida que sirve a la accin; por eso no basta cualquier diagnstico. En consecuencia, el Diagnstico Delictivo en la Ciudad de Valencia del Estado Carabobo aportar los elementos fundamentales y suficientes que expliquen la situacin de violencia, para, sobre la base de ellos, programar la accin transformadora. El Diagnstico Delictivo en la Ciudad de Valencia del Estado Carabobo que se desarrollar no esta exento de las complejidades y tensiones propias de cualquier proceso. En tal sentido, el objetivo del mismo no es exclusivamente el conocimiento, sino que se orienta fundamentalmente al diseo de Planes Comunitarios de Prevencin del Delito. No interesa conocer la realidad en forma exhaustiva, sino slo aquellos elementos indispensables para intervenir racionalmente. Esta premisa debe sortear la naturaleza misma del fenmeno de la Seguridad Integral, que comprendemos indisolublemente ligado al concepto de calidad de vida. Por lo tanto, al entender la situacin de violencia de una comunida como una totalidad integrada por una multiplicidad de factores, inevitablemente el ejercicio diagnstico se debate entre la necesidad de dar cuenta de esa realidad total y compleja y la necesidad de dar con aquel conocimiento que servir efectivamente en el proceso de transformacin. La opcin metodolgica del Proyecto, si bien supone una necesaria complementariedad entre instrumentos de recoleccin cientficos (cualitativos y cuantitativos) y de corte participativos, es justamente en estos 109 Proyecto diagnstico delictivo en la ciudad de valencia estado carabobo ltimos que residen las posibilidades de transformar el diagnstico en un proceso operativo. Adicionalmente es a travs de un proceso participativo que se puede dar cuenta de la dimensin subjetiva del fenmeno de la violencia y la inseguridad, y se puede poner en movimiento a la comunidad como protagonista en la transformacin de su medio. As, como todo fenmeno social, la seguridad ciudadana no puede reducirse a consideraciones meramente cuantitativas. Es crucial contrastar la informacin dura desde una perspectiva cualitativa; lo que permitir dar con la forma especfica y particular como los sujetos implicados vivencian esas condiciones objetivas. El problema a intervenir no es el que externamente pueda definir un tercero experto, sino que ser el problema definido como tal por quien se ve afectado por el mismo. Se parte de la base que la inseguridad no es un fenmeno individual; an cuando tiene expresin a nivel individual, la inseguridad se manifiesta a nivel territorial, y tiende a concentrarse y a afectar particularmente a los sectores ms vulnerables social y econmicamente, empeorando la calidad de vida de sus habitantes. Esta caracterstica representa sin embargo, una oportunidad en la medida que facilita el desarrollo de estrategias colectivas cimentadas sobre la base de relaciones primarias ms fuertes y un sentido de pertenencia vinculado al territorio (urbanizacin, barrio o comunidad). Est visto que hoy da nos encontramos ante un cambio de escenario, en cuanto a las formas de pensar y de tratar la inseguridad, un proceso de desplazamiento de algunas responsabilidades de la seguridad integral, desde el Estado hacia la Sociedad. El control del delito ya no es responsabilidad exclusiva de los policas, sino que stas alcanzan a otras instituciones pblicas, a organismos no gubernamentales, centros de estudios, as como a los ciudadanos organizados. Estamos conscientes de la importancia, en lo que concierne a prevencin del delito, la participacin de la sociedad que se refleja en la inclusin de la comunidad en el diseo de nuevas polticas de seguridad integral, cuestin que no es homognea y que tiene distintos efectos segn cuales sean las nociones de comunidad que estn implcitas. Aproximarse conceptualmente a la prevencin del delito y la violencia no es una tarea fcil, ya que en la prctica nunca se dan de manera pura las tipologas y recomendaciones que se sealan en la literatura especializada. Se trata de una manera reciente de pensar y hacer intervencin, y no siempre responde a un conjunto coherente de conocimientos bien fundamentados. Agrupa diversas formas de trabajo que incluyen la gobernacin, policas, instituciones pblicas (salud, educacin, etc.) y actores de la sociedad civil, bajo el principio de prevenir la violencia y la actividad delictiva; ambos elementos incorporados recientemente al tratamiento de la inseguridad. 110 Isabel Rada Lpez. Ellos obedecen a la urgencia por enfrentar de manera innovadora las altas demandas de seguridad de las ltimas dcadas a nivel mundial. Las recientes transformaciones sociales, polticas y culturales han trado aparejados aumentos de la inseguridad en las grandes ciudades y tambin en sectores rurales. Factores como la pobreza y desigualdad socioeconmica, la falta de planificacin de una acelerada urbanizacin, la carencia de empleos y expectativas de vida contradictorias, el trfico y abuso de substancias, la disponibilidad de armas, etc., redundan en aumentar las probabilidades de conductas violentas que debilitan la convivencia social. Adems, en ciertos casos, la administracin de justicia penal se ha visto sobrepasada, por lo que ha sido necesario impulsar procesos de reformas que sean pertinentes a la nueva situacin. En la elaboracin del presente proyecto de diagnstico, existe consenso sobre la necesidad de implementar intervenciones integrales: Cambio de paradigma: desde un enfoque relativamente limitado con respecto a la prevencin y el control hacia una visin ms amplia de la seguridad como bien pblico. Consenso creciente, sobre la necesidad de enfrentar las condiciones sociales y econmicas que fomentan la delincuencia y la victimizacin. Cambios en cuanto a que la responsabilidad bsica ya no solo le corresponde a la polica, sino tambin a los gobiernos, comunidades y asociaciones en todos los niveles. Reconocimiento del papel fundamental que desempean los lderes comunales. Aumento del consenso en cuanto a intervenciones focalizadas por factores de riesgo, en efecto, reducen la delincuencia, la violencia y otros problemas sociales. La prevencin es eficaz en comparacin con soluciones de justicia penal, que implican mayores recursos econmicos. Finalmente, el presente Diagnstico propone dilucidar los factores que influyen de manera radical, en el auge delictivo por municipio, basando su observacin en: 1) La barrera frente al deterioro social, factor de proteccin y de contencin: Cuando se considera que la criminalidad es producto del fracaso de las normas que regulan la convivencia, es posible suponer que la violencia y el delito aumentan en comunidades econmicamente desfavorecidas y que a su vez 111 Proyecto diagnstico delictivo en la ciudad de valencia estado carabobo el incremento de la criminalidad genera mayores problemas, lo que redunda en un crculo vicioso, donde la violencia trae ms violencia. Las intervenciones para potenciar los recursos de la comunidad tendran el sentido de detener este espiral de violencia, poniendo freno a procesos sociales degenerativos. 2) El sistema de control informal, sensor de conductas desviadas: Cuando la criminalidad se explica debido a la falta de control y vigilancia, las intervenciones dirigidas a crear organizaciones de vecinos y a promover el conocimiento entre los mismos, tendrn el efecto de homogeneizar la informacin en la comunidad, as como de disuadir al posible agresor debido a que aumentan las posibilidades de ser sancionado. 3) Un lugar, territorio o espacio fsico: Cuando se pone nfasis en los hechos delictivos y en el lugar y modo como ocurren, ms que en los sujetos que los cometen, es posible analizar e intervenir sobre dichas caractersticas. Medidas preventivas locales, en base a diagnsticos rigurosos, permiten mayor focalizacin y facilitan la coordinacin de redes vecinales en funcin de objetivos acotados. Con ello se deja de hablar de una comunidad abstracta y se habla de un barrio, escuela, etc., con necesidades concretas e identificables. En paralelo con el diseo de nuevas polticas pblicas en materia de seguridad integral, que se caracterizara por fomentar un cambio en las relaciones polica/sociedad, mejorando los canales de comunicacin y el nivel de conocimiento acerca de la realidad local de la actividad delictiva, gracias a instrumentos cientficos y a planes concretos de trabajo. As la intervencin temprana sobre el potencial agresor o infractor se facilita, mejorando adems los lazos intracomunitarios. En la prctica, la mayor fortaleza de la participacin comunitaria es su carcter local. Ello tiene implicaciones especialmente para las gobernaciones, quienes con mayor facilidad pueden consultar y articular con la comunidad, estrategias de acciones precisas en el contexto local. Se registrarn buenos resultados precisamente cuando es la misma comunidad la que ha definido cules son los factores de riesgo ms importantes a trabajar y cmo hacerlo. VIABILIDAD DE LA PROPUESTA El Diagnstico Delictivo en la Ciudad de Valencia del Estado Carabobo, es viable por la alianza de cooperacin institucional con el Instituto de Investigaciones Penales y Criminolgicas Dr. Hctor Antonio Nieves, Facultad de Ciencias Jurdicas y Polticas de la Universidad de Carabobo como ente asesor y con la Secretara de Seguridad Ciudadana, del 112 Isabel Rada Lpez. Gobierno Bolivariano de Carabobo, a travs de la Direccin de Prevencin del Delito. El proyecto cuenta con la participacin efectiva, eficiente y eficaz de la plantilla de Investigadores en Ciencias Sociales altamente calificados, adscritos al mencionado Instituto, as como tambin expertos profesionales en materia preventiva, diseo de planes comunitarios, educadores, socilogos, estadsticos, entre otros. La accin que generar el Proyecto, est estrechamente ligado con las comunidades, las cuales sern incentivadas a planear, reflexionar y actuar, madurando en el proceso muchas ideas, conocer nuevas reacciones grupales y observar comportamientos colectivos efectivos. El reto est en obtener una comunidad organizada, solidaria, comprometida, capaz de construir y transformar sus realidades oprimidas en realidades liberadas, mejorando su calidad de vida y el bienestar de la comunidad. FUNDAMENTACIN Enfoques de prevencin de la violencia y la delincuencia No hay una receta nica frente a la inseguridad y el aumento de las tasas de delitos en la regin. Hay que trabajar en varios frentes a la vez, complementando estrategias de control con iniciativas preventivas. El control y el castigo ante la trasgresin de la ley tienen un efecto preventivo en cuanto disuaden al potencial trasgresor. Resulta ms efectivo evaluar el carcter preventivo de las iniciativas por sus efectos observables en conductas futuras, que por el tipo de soluciones que implican en el corto plazo. En este sentido, las medidas preventivas toman ms tiempo en objetivar sus resultados, entre 5 a 10 aos, y por lo general se evidencian en cambios culturales que pasan necesariamente por aprendizajes a nivel familiar y social ms prximo. El enfoque epidemiolgico de la violencia, ha inspirado diversos trabajos en prevencin, basndose en conceptos y metodologas de la epidemiologa y la salud pblica. La violencia se entiende como un problema de salud pblica, cuya gnesis es multifactorial y sobre el cual intervienen una serie de factores de riesgo. Consecuentemente, al focalizarse en dichos factores es posible disminuir la ocurrencia de la violencia y de la actividad delictiva. As la prevencin tendra un doble sentido: 1) atacar los factores que favorecen la criminalidad y 2) inculcar en la poblacin una actitud o reflejo preventivo, dirigido a buscar causas y soluciones frente a esta problemtica. 113 Proyecto diagnstico delictivo en la ciudad de valencia estado carabobo Las estrategias preventivas pueden agruparse tambin de acuerdo al mbito de accin, ya sea social, comunitario o situacional. Resulta conveniente relacionar esta tipologa con el carcter de los factores de riesgo que en cada caso se pueden trabajar: 1) Prevencin primaria, dirigida a la poblacin en general y, comnmente, responde a necesidades inespecficas, actuando sobre los contextos sociales y situacionales que favorecen la violencia. 2) Prevencin secundaria, dirigida a grupos de riesgo especficos y sus necesidades (nios, jvenes o mujeres), que ya han tenido algn problema producto de la violencia y que requieren tratamiento y apoyo para evitar volver a ser vctima, o bien para que no se conviertan en futuras vctimas. 3) La prevencin terciaria, va dirigida a grupos especficos de personas que han cometido infracciones a la ley, que han ingresado al sistema penal, buscando promover su rehabilitacin comunitaria. 4) La prevencin social acta sobre factores de riesgo personales o psicolgicos y sociales, stos ltimos muchas veces de carcter estructural como son la pobreza y marginalidad. Estas iniciativas pueden estar dirigidas a grupos de alto riesgo social y van desde el mbito familiar (prevencin temprana de la violencia familiar) hasta la educacin (resolucin de conflictos en la escuela) o la salud (programas de nutricin infantil). La prevencin social puede ser un tanto inespecfica en su dimensin de seguridad, debido a que la seguridad sera un efecto a largo plazo del esfuerzo concertado de diversas polticas pblicas. 5) La prevencin situacional acta sobre factores de proximidad o ambientales en estrecha relacin con las situaciones detonantes de violencia y la actividad delictiva. Ellos cubren el mbito urbano (recuperacin de espacios pblicos, mejor iluminacin), los programas de desarme y de vigilancia, y pueden beneficiar a la poblacin en general como estar dirigidos a grupos especficos. La prevencin situacional opera anticipndose al razonamiento del agresor, estableciendo mayores dificultades para su accionar, como por ejemplo, la utilizacin de rejas y alarmas. Sin embargo, el accionar del agresor es siempre dinmico, buscando las formas de sortear los obstculos, por lo que las medidas situacionales deben estar en constante revisin y actualizacin. 6) La prevencin comunitaria combina elementos de ambos mbitos, el social y el situacional, y su caracterstica ms definida ha sido la participacin local, especialmente conceptualizada 114 Isabel Rada Lpez. como el barrio. Se incluyen, por ejemplo, las experiencias de polica comunitaria, la creacin de organizaciones vecinales de vigilancia, as como el involucrarse en proyectos de corto alcance, enfocados a la prevencin social o situacional. Social- situacional. El enfoque epidemiolgico identifica estos tres niveles de intervencin, de acuerdo a las caractersticas y necesidades del grupo objetivo. En estricto rigor, slo la prevencin primaria sera prevencin propiamente dicha, mientras que la secundaria implica tratamiento y la terciaria, rehabilitacin. Sin embargo, las tres implican efectos futuros preventivos, por lo que deben darse en conjunto. Las estrategias de prevencin comunitaria, se caracterizan por la participacin de la comunidad a nivel local, es decir, la consideracin de la ciudadana organizada como agente proactivo y no tan slo como receptor pasivo de polticas pblicas. En este sentido, es fundamental la utilizacin de metodologas participativas y de inclusin en todos sus momentos, de modo de asegurar la participacin de la comunidad en el tiempo. A pesar de la diversidad de las prcticas de prevencin del delito, la especificidad y fortaleza del concepto est en su posicionamiento hacia la comunidad, haciendo explcito su rol en cuanto a ser garante de la seguridad integral, como agente de cambio y no tan slo como receptor pasivo de polticas pblicas. Esto ltimo ubica a los ciudadanos en un nivel de corresponsabilidad frente a un servicio que tradicionalmente ha sido funcin exclusiva del Estado. El objetivo de la prevencin del delito, es suplantar las prcticas violentas de toda ndole por formas alternativas, vale decir, ubicar en el lugar de la violencia, de manera previsora, otras prcticas donde la participacin de los ciudadanos a nivel micro social es fundamental. Se trata de promover prcticas que conviertan en protagonista de modo positivo y proactivo a la comunidad, instalando recursos, capacidades y estrategias, tanto a nivel individual como colectivo, consecuentes con un marco de regulacin democrtico en los espacios micro sociales como puede ser el barrio, la urbanizacin, cualquier otra entidad definida como comunidad. La participacin de la comunidad en la seguridad tambin tiene su revs, en trminos de que la apropiacin, por parte de los vecinos, de la regulacin del orden y la seguridad puede derivar, eventualmente, en prcticas ilegales como la justicia por mano propia. El uso de la coaccin debe estar exclusivamente en manos de las policas y regulada legalmente. Para la aplicacin de un modelo comunitario de prevencin del delito, las metodologas participativas e inclusivas son las adecuadas, debido a que se busca que la comunidad se haga corresponsable de su seguridad, siendo ella quien mejor conoce sus dificultades y sus recursos. 115 Proyecto diagnstico delictivo en la ciudad de valencia estado carabobo OBJETIVOS DEL DIAGNSTICO General Realizar un diagnstico sobre las causas que generan los ndices delictivos en la Ciudad de Valencia del Estado Carabobo. Especficos 1) Caracterizar la situacin de seguridad comunal por Municipios. 2) Identificar los principales problemas delictivos que existen en las comunidades. 3) Conocer los factores de riesgos de peligrosidad de cada comunidad. 4) Generar consensos entre los actores locales, acerca de los principales problemas de seguridad y de las principales lneas de accin que implica su intervencin. 5) Involucrar a la comunidad local en la elaboracin e implementacin de estrategias de mejoramiento de sus condiciones de seguridad. CONTENIDO DEL DIAGNSTICO Se han establecido consensos, en el carcter multifactorial del fenmeno, de la violencia y delincuencia, desplazando explicaciones lineales sobre el tema. Es justamente la interrelacin compleja de una gran variedad de factores los que favorecen tanto la aparicin y reproduccin de comportamientos violentos o delictivos, como el aumento de los niveles de temor e inseguridad. En base a las categoras identificadas por Vanderschueren (2000), se pueden agrupar los factores asociados al fenmeno de la violencia urbana en tres grandes categoras: los de tipo social, los de tipo institucional y los relacionados con las caractersticas del entorno urbano y fsico. A su vez, respecto de cada una de estas categoras, es preciso identificar dos tipos de factores: los factores de riesgo y los factores protectores. Por Factores de Riesgo, se entender todas aquellas caractersticas del medio social (individual, familiar o barrio), del entorno fsico y del sistema institucional que favorecen el surgimiento y/o reproduccin de comportamientos violentos, y por Factores Protectores, se comprende justamente lo contrario, es decir, aquellas caractersticas que en los mismos mbitos reducen o evitan el desarrollo de la violencia urbana. Factores Sociales: Se refiere a las condiciones del entorno social que, a travs de un proceso extendido en el tiempo, pueden inhibir o facilitar el desarrollo de actitudes y conductas violentas. Son factores que se expresan en el mbito individual, familiar y social. En el caso concreto 116 Isabel Rada Lpez. de los factores de riesgo social, cada uno de ellos constituyen por s mismo un problema social, que en concurrencia con otros pueden o no llegar a producir un comportamiento violento. Desde la perspectiva preventiva, la existencia de estos factores de riesgo social obliga al abordaje de los mismos; de esta manera, el Diagnstico no se reduce a la identificacin de problemas delictivos (en tanto manifestacin como fenmeno de la inseguridad), sino que justamente debe ampliarse a la consideracin de aquellas situaciones entendidas como problemas por la comunidad, problemas que directa o indirectamente se relacionan con el surgimiento de la violencia. Factores Institucionales: Se refiere a todas aquellas caractersticas del sistema institucional (mbito de las estructuras jurdicas, polticas, administrativas y policiales, presentes en el nivel regional y local), que inciden en el fenmeno de violencia urbana, segn como intervengan en la realidad social, ya sea atenuando los problemas sociales, reaccionando inadecuadamente frente a determinados delitos o estableciendo un determinado tipo de relacin con la sociedad civil (de mayor o menor cercana y colaboracin). Algunos de los factores institucionales a tener en cuenta son: Consumo de alcohol y drogas. Niveles de desempleo Niveles de pobreza e indigencia Niveles de integracin y cohesin de los barrios (existencia o no de una identidad poblacional, de experiencias organizativas, etc.) Pautas culturales (existencia de normas culturales que favorezcan o inhiban la violencia). Pautas de interaccin familiar (presencia o ausencia de situaciones de maltrato infantil, violencia familiar, etc.). Niveles de desercin escolar. Consumo de productos mediticos (influjo de modelos de conducta que favorezcan o no la violencia). La existencia de redes pblicas y privadas de atencin social. (Presencia y tipo de funcionamiento de programas sociales en la comunidad). Desempeo policial (buena o mala percepcin de la comunidad sobre las policas) Desempeo de las autoridades polticas (preocupacin de la autoridad regional y local en la temtica) Adecuacin o inadecuacin del sistema de justicia a la delincuencia urbana. 117 Proyecto diagnstico delictivo en la ciudad de valencia estado carabobo Factores Situacionales: Se refieren a las circunstancias particulares en el marco de las cuales una serie de delitos similares se cometen o pueden cometerse. Incluye tanto condiciones fsico-ambientales, como comportamientos que favorecen la ocurrencia misma del delito. Gran parte de los delitos supone una eleccin mediatizada por condiciones concretas de oportunidad y ventajas, de ah la importancia de identificar aquellas caractersticas del entorno fsico y aquellas pautas de comportamiento que favorecen la ocurrencia misma del delito, de tal forma de modificarlas, haciendo que el potencial infractor decida no arriesgarse a ser detenido. Tipo de emplazamiento y crecimiento urbano. Nivel de segregacin socio econmica Existencia de reas de concentracin comercial y/o peatonal. Infraestructura comunitaria Visibilidad de los espacios pblicos Servicios bsicos (educacin, salud, vivienda) ESTRUCTURAS DEL PROYECTO La Direccin de Prevencin del Delito de la Secretara de Seguridad, Ciudadana de la Gobierno Bolivariano de Carabobo, actuar fundamentalmente: 1. Como promotor de la participacin local; se espera que pueda generar las condiciones materiales y subjetivas que faciliten la integracin de los actores locales. El ejercicio de esta actuacin, implica incentivar a la comunidad a asumir el protagonismo en el mejoramiento de su calidad de vida con aprovechamiento de sus potencialidades. 2. Como facilitador de consensos entre los actores locales. Dada la existencia de actores con intereses diversos, es preciso un trabajo de dilogo y acuerdos sobre la base de aquellos elementos de inters comn. 3. Como gestionador de informacin. Supone la capacidad de asumir una actitud proactiva en el acceso de fuentes complementarias de informacin, tales como fuentes estadsticas y bibliogrficas. 4. Como orientador tcnico del proceso. Se deben maximizar los esfuerzos de la comunidad local en la reflexin de su realidad, complementando el conocimiento emergente con la informacin proveniente de otras fuentes. 118 Isabel Rada Lpez. 5. Es el rgano local que hace la convocatoria a la comunidad a participar de los Dilogos Ciudadanos. Es la autoridad local y los dirigentes de las organizaciones sociales los que a travs de su liderazgo asegurarn y motivarn la participacin comunitaria, a la vez que cautelan que la convocatoria abarque a todos quienes deben participar. 6. Adicionalmente, un papel valioso jugado en experiencias anteriores, ha sido involucrarse directamente en la ejecucin de las actividades del diagnstico. As, es aconsejable que en cada una de las instancias de participacin con la comunidad, haya un representante de la Direccin de Prevencin del Delito, lo que permite dar respaldo poltico y social a las mismas. Las Mesas Tcnicas que representan el equipo multidisciplinario profesional y tcnico, para: 1. Un primer apoyo es la destinacin del equipo multidisciplinario de expertos para la realizacin de los dilogos ciudadanos. Interesa que se pueda contar con la mayor cantidad de recursos profesionales posible, lo que asegura el correcto desarrollo de las actividades. 2. Complementar los resultados del diagnstico con informacin del mbito de sus experticias. En este sentido, su papel es trascendental, para efectos de dar consistencia tcnica tanto a las situaciones problemas, identificadas por la comunidad como a las alternativas de solucin planteadas. FUENTES DE INFORMACIN Cuantitativas: a) Estadsticas de Denuncias: El Ministerio del Interior y Justicia cuenta, desde el ao 1999, con informacin sobre las denuncias de delitos que se producen en cada una de las comunidades del pas. Abarca denuncia de los delitos de mayor connotacin social registrados en los Cuerpos de investigaciones Cientficas, Penales y Criminalsticas y en las Policas de Estado. La informacin que se recopilar ser procesada y expresada en informes trimestrales, semestrales y anuales de los niveles Regional y Local; as ser posible analizar las fluctuaciones absolutas y porcentuales que tiene la criminalidad en determinados puntos geogrficos. Las Estadsticas de Denuncias sern complementadas con un Sistema de Informacin de Referencia Geogrfica (SIRG). 119 Proyecto diagnstico delictivo en la ciudad de valencia estado carabobo b) Encuestas de Victimizacin: Este instrumento tiene el mrito de aportar informacin complementaria a las estadsticas delictivas. Permite proyectar la victimizacin efectiva (en delitos de Robo y Hurto, e intento de Robo y Hurto) y verificar la existencia de una cifra negra de delitos no denunciados y dar cuenta de los factores asociados a la no denuncia de los delitos. Del mismo modo la encuesta permitir cualificar el fenmeno delictivo, identificando caractersticas de los delitos cometidos (circunstancias, caractersticas del infractor, lugares de victimizacin, etc.). Tambin se trabajar respecto a la percepcin de temor e inseguridad; en este punto ms que importar un determinado nivel de temor, interesa poner el dato en comparacin a otras comunidades de la misma zona y conocer a qu situaciones y lugares aparece asociado, lo que eventualmente puede servir para focalizar la intervencin. La encuesta tambin permitir obtener informacin sobre la situacin de participacin de la comunidad, especialmente en lo que respecta a las modalidades de participacin (activa y pasiva) en materias de seguridad, valorizacin de la participacin, dificultades para participar, etc. Adicionalmente, el instrumento arrojar informacin sobre la percepcin de las personas, sobre el desempeo de las autoridades, y el nivel de confianza con que stas cuentan. c) Estadsticas de Detenidos: Se refiere a las estadsticas que aportarn las policas sobre las personas que son detenidas en el marco de su gestin. Permitir conocer caractersticas de la poblacin detenida, tales como las edades, comunidad de origen, etc. Complementario a la informacin, se destacar como fuente las estadsticas del Internado Judicial de Carabobo, que proporcionar informacin ms precisa sobre la poblacin penal. Cualitativas: a) Dilogos Exploratorios: Es la denominacin que reciben las instancias de autodiagnstico de la comunidad local; en ellos, la comunidad hace un anlisis de su situacin de seguridad ciudadana y se discutir cules son los principales problemas que le afectan y plantea alternativas de cmo deben ser enfrentados. Estas instancias se concretan a travs de la convocatoria de la Direccin de Prevencin del Delito y los representantes de las organizaciones sociales de la comunidad, orientado hacia el trabajo de diagnstico en 120 Isabel Rada Lpez. tema de seguridad. Para su realizacin, el Instituto de investigaciones Penales y Criminolgicas Dr. Hctor Antonio Nieves, cuenta con una gua metodolgica, en la que se proponen procedimientos adecuados para cumplir con el objetivo propuesto. b) Otros instrumentos: Es necesario recurrir a otro tipo de actores locales o a otras modalidades de trabajo con la misma comunidad. En tal sentido, hay dos tcnicas que pueden ser de gran utilidad, que adems, por las restricciones de tiempo y recursos, son las ms adecuadas: Entrevistas de Conocimiento: Al respecto resulta analizar los hallazgos con actores que, ya sea por su experticia o por la posicin que ocupan en la comunidad, pueden entregar informacin complementaria. Actores claves pueden ser los profesionales de instituciones privadas que trabajan en las comunidades en temticas relacionadas con los problems identificados, Comandancias de Policas, Alcaldas, Concejos Municipales etc. Grupos de discusin vecinal: Para rescatar el discurso de estos grupos puede convocrsele a un espacio de reflexin y anlisis que permita construir un marco explicativo del problema ms preciso, y a la vez crear mejores condiciones para un posterior trabajo con los mismos. PASOS DEL DIAGNSTICO La realizacin de un Diagnstico comunal implica importantes esfuerzos de organizacin del trabajo. En el caso del Proyecto de Diagnstico Delictivo en la Ciudad de Valencia del Estado Carabobo, este esfuerzo se multiplicar al requerirse de la produccin de resultados en un breve perodo de tiempo. A continuacin, se presenta un listado de procedimientos cuyo cumplimiento puede cautelar que el esfuerzo que se desplegar produzca los resultados esperados. 1. Recoleccin desde fuentes secundarias A continuacin se expone una serie de contenidos que pueden formar parte del diagnstico preliminar, sin perjuicio en el desarrollo de instancias participativas. a) Caractersticas sociodemogrfica de la comunidad: Elemento comn a todo diagnstico delictivo entendido como el conjunto de datos sobre la poblacin y el territorio que forma la comunidad. 121 Proyecto diagnstico delictivo en la ciudad de valencia estado carabobo b) Caractersticas de la situacin de seguridad en cada comunidad: Identificacin y recopilacin de la informacin disponible sobre la situacin de seguridad de la comunidad. A partir de fuentes como las mencionadas, es posible observar tendencias comunales con relacin a la victimizacin, a la sensacin de temor que existe entre la poblacin, al nivel de denuncias que se da en la comunidad, el nivel de participacin social, el nivel de confianza hacia las autoridades, etc. Es importante recalcar que ninguno de los valores implicados en estas fuentes tienen valor por s mismos; slo tienen sentido si se someten a un anlisis temporal y espacial, en otras palabras, los datos comunales slo servirn al ponerlos en relacin a los valores del nivel nacional, regional y local; o al ponerlos en relacin con los valores comunales presentados a travs del tiempo (anual, semestral, etc.). c) Identificacin de los principales recursos regionales disponibles: El diagnstico no sirve, si no es puesto en funcin de la accin y el espacio en que se desarrollar la intervencin est cruzado por las acciones que simultneamente, con mayor o menor nivel de coordinacin, se desarrollan desde el mbito regional. En tal sentido, es relevante tener antecedentes de dos mbitos: mbito pblico: es imprescindible identificar las caractersticas bsicas del municipio: su estructura y especialmente sus procedimientos y estilos de gestin y/ o planificacin. El Proyecto de Diagnstico Delictivo, se debe entender formando parte o en complementariedad estratgica con la gestin regional, por tanto interesa conocer cabalmente el papel que juega los planes de seguridad ciudadana del Estado y as conocer elementos de contexto como los criterios de focalizacin de la inversin (territorial, social, etc.); los tiempos de planificacin, la forma cmo el Estado ha invertido en seguridad, las acciones desarrolladas en ese mbito (que va desde las obras de mejoramiento urbano hasta la implementacin de programs sociales). mbito privado: es til conocer los servicios pblicos y privados que directa o indirectamente se vinculan o pueden vincularse al rea temtica de la seguridad ciudadana. Entre los servicios privados que pueden adquirir importancia en un posterior plan de accin, figuran las ONGs, servicios de seguridad privados, Iglesias, organizaciones sociales y voluntariados. 122 Isabel Rada Lpez. En esta primera etapa de recoleccin, desde fuentes secundarias es importante considerar los aspectos bsicos: a) La informacin puede no estar disponible directamente, siendo necesario gestionar su entrega con los servicios o unidades correspondientes; en tal sentido, el proceso de recoleccin representa una oportunidad para establecer condiciones adecuadas para una relacin estable de trabajo, tanto con las unidades regionales como con programas y servicios externos. b) Es de gran utilidad, a lo largo del diagnstico, realizar una referencia geogrfica o territorial de la informacin que sea posible. Ejemplos de referencia geogrfica a este nivel son los mapas de localizacin de expendio de patentes de bebidas alcohlicas; los de venta de drogas, etc. d) Ejecucin de Instancias de Diagnstico Participativo: Consistente en el uso de tcnicas participativas de recoleccin de informacin central, y supone la mayor concentracin de esfuerzos y recursos. De la multiplicidad de tcnicas cualitativas factibles de emplear, los Dilogos Exploratorios constituyen la herramienta que da singularidad a la intervencin del Proyecto, especialmente por su capacidad para movilizar actores y para generar productos tangibles. La planificacin de los encuentros con la comunidad debe hacerse en coordinacin con la Direccin de Prevencin del Delito y Organizaciones Comunitarias. De esa forma se definirn los territorios en que se diagnsticar y los apoyos tcnicos con que se contar. Las condiciones estarn dadas, porque se cubrir todo el territorio por comunidad y por la asignacin de profesionales de apoyo para la realizacin de los dilogos. Es deseable la complementacin de los Dilogos Exploratorios con otros instrumentos. La informacin que stos arrojen no siempre permite una profundizacin en el conocimiento de los problemas comunitarios y est mediatizada por el carcter perceptivo de la constatacin. De ah que sea necesario recurrir a tcnicas complementarias, como las entrevistas de conocimiento relevantes (que pueden o no haber participado en los dilogos). Otra opcin puede ser profundizar el diagnstico de un determinado sector, focalizando en un determinado segmento poblacional; as por ejemplo, si los Dilogos Exploratorios de un X sector ubica a los adolescentes como protagonistas de una determinada situacin de inseguridad, puede organizarse un grupo de discusin slo con ellos, a fin de rescatar su particular perspectiva.
123 Proyecto diagnstico delictivo en la ciudad de valencia estado carabobo e) Anlisis de la Informacin Recolectada: No puede pensarse en una intervencin lineal; el anlisis es simultneo a la recoleccin de informacin. El anlisis debe orientarse a dos objetivos bsicos: Establecer una jerarquizacin de los principales problemas de la comunidad y las comunidades que la conforman. Tener un conocimiento acabado de las cualidades y cantidades con que se expresan las situaciones problemas identificadas. No sirve saber cules son los problems, es intil simplemente enunciarlos; es imprescindible caracterizar la realidad comunal de cada barrio, identificando aquellos elementos que la singularizan. Por otra parte, es necesario lograr una adecuada caracterstica de los problemas identificados como relevantes. No basta con nominar un problema, se debe explicar qu se entiende por tal; y esa explicacin debe derivar no de la interpretacin del agente externo, sino de la propia comunidad, de ah que la forma como se desarrolle el trabajo grupal con las comunidades no es casual. El anlisis de la informacin tambin implica un esfuerzo de integracin entre la informacin cualitativa y los datos estadsticos acumulados. En general, es justamente el elemento cualitativo el que da sentido a una determinada estadstica. Por ejemplo, la sensacin de temor en un determinado sector puede adquirir sentido al verificarse una alta concentracin de sitios crimingenos en los planos comunales. Del mismo modo, es especialmente en este paso que el diagnstico debe ser capaz de integrar en el anlisis las perspectivas tericas que explican de determinada manera un fenmeno. La definicin de un problema como comunal supone al mismo tiempo un esfuerzo por expresarlo grficamente; el uso de planos resulta trascendental. f) Elaboracin y Restitucin del Diagnstico: Debe ser concebido como una herramienta de comunicacin y difusin, por tanto debe ser preparado en la perspectiva de alguien que desea conocer la realidad de seguridad en la comunidad. El informe diagnstico, no ser el contenedor de todo lo trabajado sino de los productos ms relevantes que arrojar el proceso. Paralelo al informe escrito (digital y material), resulta importante la restitucin que se haga de los resultados a la propia comunidad que 124 Isabel Rada Lpez. gener la informacin. La restitucin debe dar cuenta de cules son los problemas definidos como prioritarios a nivel comunitario, es la oportunidad de informar cules son las lneas de accin prioritarias del Plan Anual de la Direccin de Prevencin del Delito. Adicionalmente, la difusin del Diagnstico implica su presentacin ante la Secretara de Seguridad Ciudadana, lo que tiene por finalidad legitimar el proceso de la investigacin que se emprender. TIEMPO DE EJECUCIN DEL PROYECTO 1) Estudio del ndice de Vulnerabilidad Social Delictiva de las Comunidades Seleccionadas en la Gran Valencia. 2) Elaboracin del Diagnstico: Acopio de informacin: Estadsticas de Denuncias, Estadsticas de Detenidos, Encuestas de Victimizacin. Aplicacin de informacin cualitativa, a travs de fuentes secundarias: Realizacin de Dilogos Exploratorios, Entrevistas de conocimiento- Grupos de discusin Vecinal. Anlisis de la Informacin:- Anlisis detallado por territorios (referencia geogrfica), Identificacin de Problems Prioritarios. Elaboracin de Informe Diagnstico. Propuesta del diseo de Planes Comunitarios de Prevencin del Delito. Duracin: Seis (6) meses aproximadamente. IMPACTO Sembrar la cultura preventiva en la comunidad. Registrar los ndices de vulnerabilidad social delictiva de las comunidades diagnosticadas. Incrementar significativamente la atencin y control a las comunidades vulnerables. Fortalecer la colaboracin entre asociasiones civiles y grupos vecinales dedicada a la asistencia social. 125 Proyecto diagnstico delictivo en la ciudad de valencia estado carabobo Generar en las comunidades la participacin ciudadana en el desarrollo de programas y acciones que propicien acercamiento entre los servidores pblicos, sociedad y planteles educativos para elevar el nivel de instruccin. NOTAS BIBLIOGRFICAS Arcaya, Pedro M. (2002). Proyecto de Ley sobre seguridad y participacin ciudadana en la prevencin y lucha contra el delito. Relacin Criminolgica. Instituto de Investigaciones Penales y Criminolgicas , Facultad de Ciencias Jurdicas y Polticas de la Universidad de Carabobo. Pg. 91. Daz, Carmen y Rada Isabel. (2002). Proyecto de organizacin Comunitaria Te Queremos Or. Relacin Criminolgica. Instituto de Investigaciones Penales y Criminolgicas de la Facultad de Ciencias Jurdicas y Polticas de la Universidad de Carabobo. Pg. 33. Constitucin Bolivariana de Venezuela. (2000). Espaa, Luis P. (2004). La Pobreza, Ingobernabilidad y Violencia en Venezuela. Relacin Criminolgica. Instituto de Investigaciones Penales y Criminolgicas, Facultad de Ciencias Jurdicas y Polticas de la Universidad de Carabobo. Pg. 109. Heins Andreas y Rau Macarena. (2004) Mtodo de Diagnstico Especial de Problems Delictivos: Anales de un caso. Fundacin para la Paz. Colombia. Heins Andreas. (2005). CPTE (Cime prventionThrough EnvironmentalDesing) Una alternativa para la prevencin de la delincuencia y la reduccion del temor. Conferencia, El Salvador.