PROCESOS DE SEGURIDAD DEL
GARANTÍA DE PACIENTE
CALIDAD Disciplina de atención de la salud que
GESTIÓN
surgió con la evolución de la
ACREDITACIÓN complejidad de los sistemas de DE
atención de la salud y el aumento de
Es comprobar que una institución
cumple determinado tipo de
los daños a los pacientes en los
centros sanitarios.
CALIDAD
requisitos formalmente
establecidos
Melany López Soria
Domenika Macias Alvarado
Melany Vera Bautista
Kiara Velásquez Ibarra
Camila Chacón Pizarro
AUDITORÍA
Se evalúa la eficacia del sistema de OBJETIVO
gestión de calidad de la
Prevenir y reducir los riesgos,
organización. errores y daños que sufren los
pacientes durante la prestación de
la asistencia sanitaria.
GESTIÓN DE LA 1. La Inspección de 4. La Gestión de la
la Calidad Calidad Total
CALIDAD
Encuentra
Conjunto de acciones y productos de baja
Comprensión e
herramientas que evitan posibles calidad y
implantación de
errores o desviaciones en el separarlos de los
un conjunto de
proceso de producción. de calidad
principios y
aceptable, antes
conceptos de
de su colocación
gestión.
en el mercado.
2. El Control de la
Calidad
Mayor control de la
HERRAMIENTAS
estandarización del DE CALIDAD
producto, lográndose
DESARROLLO HISTÓRICO DE diseños de piezas 1. Termómetro Salud
que permiten el 2. Elaboración e implantación de
LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
intercambio de un plan estratégico
1. Inspección de la Calidad. componentes.
3. Balanced Scorecard (BSC)
2. Control de la Calidad. 4. Gestión de datos de REACH
3. Aseguramiento de la Calidad. 3. El Aseguramiento de
4. Gestión de la Calidad Total. la Calidad
Permite identificar
las características
de la calidad que
son apropiadas para
el producto final
