Código: MAN-SIG-
001
MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO
Versión: 001
DE GESTIÓN
Fecha: xxx
Página: 1 de 5
RESPONSABLE FECHA PRÓXIMA REVISIÓN
Gestión Integral 23/05/2024 23/05/2025
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
Glenda Espitia García Maria Isabel Ceballos Iván Sarue Zaher
Coordinador de Calidad Gestión Humana Gerente general
Código: MAN-SIG-
001
MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO
Versión: 001
DE GESTIÓN
Fecha: xxx
Página: 2 de 5
1. OBJETIVO:
Asegurar el cumplimiento de los requisitos de la Resolución 15 del 17 de febrero de
2016, teniendo en cuenta el establecimiento de Políticas, Mapa de procesos,
Caracterizaciones, Programas, Procedimientos, Responsabilidades, Autoridades y
Recursos definidos para el óptimo funcionamiento del Sistema de Gestión, la Mejora
Continua y la Protección de la Cadena de suministro.
2. ALCANCE
Este documento es específico de manera general del Sistema de Gestión Control y
Seguridad (SGCS) de la empresa C.I. UNIPACK COLOMBIA S.A.
Alcance del SIG de la empresa: EL Sistema Integrado de Gestión de C.I.
UNIPACK COLOMBIA S.A.S tiene como alcance la producción y comercialización
de vasos cónicos, fabricados con fibra 100% biodegradable, del bagazo de la
caña de azúcar, los cuales se realizan en la ciudad de Barranquilla, en la oficina
administrativa ubicada en la Calle 40 No. 46-189 Norte Histórico.
Alcance del Manual: será divulgado a todos nuestros empleados, asociados de
negocios, clientes, autoridades de control, proveedores y toda la cadena logística
involucrada en nuestra actividad y por la cual prestemos nuestros servicios.
3. APLICACIÓN
Este manual entrará en vigencia a partir de la fecha de aprobación por la Alta Gerencia
y una vez se verifique que contenga todos los requisitos de la Resolución OEA, SG-SST,
calidad, entre otras normas, para C.I. UNIPACK COLOMBIA S.A.S.
Será aprobado un nuevo cambio en el Manual:
Cuando la Resolución 15 del 17 de febrero del 2016 tenga modificación alguna.
Cuando se realicen cambios en los procesos de la empresa que impacten
significativamente los requisitos de la Resolución 15 del 17 de febrero del 2016.
Mínimo cada dos (2) años a manera de revisión y actualización; dejando
evidencia o registro de los ajustes y/o cambios.
4. REFERENCIAS NORMATIVAS
Para facilitar la comprensión de este documento del Sistema Integrado de Gestión, son
aplicables los siguientes documentos:
Legislación vigente y aplicable
Resolución 15 del 17 de febrero de 2016
Código de ética
Reglamento Interno de trabajo
Código Sustantivo de trabajo
5. TERMINOS Y DEFINICIONES
Se adoptan como propio el glosario de términos y definiciones de Resolución 15 del 17
de febrero 2016 y además se incorporan los términos y definiciones propios de nuestras
actividades económicas.
6. HISTORIA DE LA EMPRESA
Historia de la empresa….(años, primera actividad, como fueron desarrollando nuevos
negocios, nombre de los fundadores, objetivo, etc).
Código: MAN-SIG-
001
MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO
Versión: 001
DE GESTIÓN
Fecha: xxx
Página: 3 de 5
7. MISIÓN
Nos esforzamos por ser la marca preferida de los vasos ecológicos más higiénicos y
seguros del mundo.
8. VISIÓN
En el 2030 seremos reconocidos como la marca #1 en vasos cónicos a nivel mundial.
9. SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y SUS PROCESOS
La organización ha implementado un Sistema Integrado de Gestión como una
herramienta para gestionar la seguridad de la cadena de suministros, minimizar los
riesgos a los que están expuestos los trabajadores y las partes interesadas, fomentar
una cultura de calidad y prevenir la ocurrencia de eventos críticos.
Con el fin de garantizar la conveniencia, adecuación y mejora continua del Sistema
Integrado de Gestión, la empresa ha establecido, implementado y mantenido los
procesos necesarios que abarcan la totalidad de las actividades desarrolladas,
asegurando que se planeen, se realice, se verifiquen y se actué bajo los requerimientos
de las partes interesadas.
La secuencia e interacción de los procesos se ilustra en el “Mapa de Procesos” y en las
“Caracterizaciones de los procesos” desarrollados con base en los principios de gestión
y mejoramiento continuo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar).
Los procesos que conforman el SGCS de la empresa son:
Planeación Estratégica
Gestión Integral
Gestión Comercial
Gestión de Producción y Mantenimiento
Gestión Logística y Comercio Exterior
Gestión Humana
Gestión de las TIC (Tecnología de la Información y las Comunicaciones)
Gestión Administrativa, Financiera y Contable
Gestión de Compras
10. CONTEXTO DE LA EMPRESA
Comprensión de la Organización y su Contexto
La organización determina las cuestiones externas e internas que son pertinentes para
su propósito y planeación estratégica, así mismo realiza seguimiento y revisión de la
información sobre estas cuestiones externas e internas; lo anterior se implementa de
acuerdo con el “Instructivo para el análisis del contexto de la organización”. La
información documentada relacionada con este procedimiento se conserva en la
Matriz DOFA y en la Matriz CAME de la organización.
Código: MAN-SIG-
001
MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO
Versión: 001
DE GESTIÓN
Fecha: xxx
Página: 4 de 5
Partes Interesadas
Debido a su efecto o efecto potencial en la capacidad de la organización de
proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del
cliente y los legales reglamentarios aplicables, la organización cuenta con el
“Instructivo para el análisis del contexto de la organización”, mediante el cual se
determinan las partes interesadas que son pertinentes al SIG y los requisitos
pertinentes de esas partes interesadas para el SIG.
Partes interesadas Tipo
Accionistas
Trabajadores INTERNA
Alta Gerencia
Clientes
Proveedores/Contratistas
Cámara de comercio
Bancos
EXTERNA
DIAN
Empresas de servicios públicos
Comunidades
Enfoque en procesos
La empresa ha identificado los procesos necesarios para el Sistema Integrado de
Gestión en el Mapa de Procesos. Estos se agrupan de la siguiente manera:
- Procesos Estratégicos: Suministra las directrices y controles de los demás
procesos, y a través de los cuales se logra el mantenimiento y mejoramiento
de los procesos, y del Sistema Integrado de Gestión. (Planeación Gerencial
y Gestión Integral).
- Procesos Operacionales: Son aquellos procesos necesarios para la
prestación del servicio y que le agregan valor al mismo. (Gestión Comercial,
Gestión de Producción y Gestión logística y de comercio exterior).
- Procesos de Apoyo: Administran y suministran los recursos para apoyar los
procesos de prestación del servicio. (Gestión Humana, Gestión de
mantenimiento, Gestión de las TIC, Gestión Financiera y Contable y
Gestión de Compras).
- Se identifica al Líder OEA ante el Sistema Integrado de Gestión, quien con
independencia de sus funciones tiene la responsabilidad de implementar,
mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la empresa e
informar a la Alta Gerencia el desempeño del mismo.
Código: MAN-SIG-
001
MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO
Versión: 001
DE GESTIÓN
Fecha: xxx
Página: 5 de 5
11. MAPA DE PROCESOS
La secuencia e interrelación de los procesos están documentados en el Mapa de
Procesos, y se ilustra de la siguiente manera:
