Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
"
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA CIVIL
DOCENTE:
ING.JORGE LUIS CANTA HONORES
INTEGRANTES:
CORRALES RAMIREZ, OSCAR
GARCIA INSAPILLO, GIANPIERRE
PANDO GARCIA, OMAR
SIFUENTES SANCHEZ, JUAN
TRINIDAD PAUCAR, LUIS
AÑO: 2020
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
Índice
Contenid
o
I. INTRODUCCION..............................................................................................................3
II. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA.........................................................................5
III. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN.....................................................................6
IV. REFERENCIAS NORMATIVAS.................................................................................7
4.1. Sistema EFQM..............................................................................................................7
4.2. Sistema OHSAS.............................................................................................................9
4.3. ISO 9001:2015............................................................................................................10
Cambios que aporta.............................................................................................................11
V. TERMINOS Y DEFINICIONES....................................................................................12
VI. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD...................................................................13
6.1. ALCANCE Y EXCLUSIONES-REQUISITOS.......................................................................13
6.2. PROCESOS DE LA EMPRESA E INTERRELACIÓN DE LOS MISMOS................................13
6.3. REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN.......................................................................15
VII. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN.............................................................16
7.1. COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN....................................................................................16
7.2. ENFOQUE AL CLIENTE......................................................................................................16
7.3. POLITICA DE CALIDAD......................................................................................................17
7.4. PLANIFICACIÓN................................................................................................................18
7.5. RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN....................................................19
7.6. REVISIÓN POR PARTE DE LA DIRECCIÓN........................................................................23
VIII. GESTIÓN DE RECURSOS.....................................................................................24
8.1. PROVISIÓN DE RECURSOS.........................................................................................24
8.2. RECURSOS HUMANOS...............................................................................................24
8.3. INFRAESTRUCTURA....................................................................................................25
8.4. AMBIENTE DE TRABAJO.............................................................................................25
9.1. PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO...............................................26
P á g i n a 2 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
I. INTRODUCCION
Dentro de los fines últimos que tienen los ingenieros civiles, es la de brindar calidad. Ya
sea como proyectistas, ejecutores o evaluadores de obras de infraestructuras civiles, o
con tareas en las que tengan que desempeñarse, siempre se debe buscar la mayor
garantía de los proyectos en los que estemos involucrados.
P á g i n a 3 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 4 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 5 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
El SGC buscará implementarse de manera que tena una mejora continua para
incrementar su eficiencia y eficacia. Con las revisiones por la dirección la organización
se asegura de contemplar las cuestiones internas y externas que son pertinentes para el
propósito y la dirección estratégica, y que afectan la capacidad para lograr los resultados
previstos en el sistema de gestión de la calidad. Asimismo, en la misma actividad se
integran y formalizan también los requisitos actualizados de las partes interesadas
pertinentes y se revisan los cambios en los servicios de la organización.
RODE posee la capacidad necesaria de recursos e información para llevar a cabo sus
obras como así también para efectuar el seguimiento, medición y análisis de los
procesos que se realizan en esta empresa. Se compromete a implementar las acciones
necesarias para alcanzar los resultados planificados, asegurando la satisfacción de los
clientes.
La constructora RODE debe tener todos los estándares de calidad para la elaboración de
proyectos de construcción, según [ CITATION Car14 \l 3082 ] hablar de buena calidad en la
construcción significa generar valor al producto, en el caso de una edificación, crear una
percepción positiva y aprobada por el cliente. Esto puede repercutir tanto de manera
positiva como negativa si es que no se toma con el debido cuidado.
P á g i n a 6 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 7 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
Según [ CITATION Nie06 \l 10250 ] hace una comparativa de los criterios, en primer lugar
se nombran los criterios que componen cada uno de los modelos. Así pues, en la tabla
siguiente, aparecen recogidos todos ellos. Los dos primeros Modelos EFQM e
Iberoamericano tienen el mismo número de criterios, nueve en total, los dos últimos,
Modelo Baldrige y Deming también tienen el mismo número de criterios, que para este
caso son siete.
P á g i n a 8 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 9 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
Esta norma es la heredera de su versión anterior, la norma ISO 9001-2008, que está
siendo revisada y adaptada desde el 2012, y que reflejará al nuevo esquema normativo
fijado por International Standards Organization (ISO) que ya se ha aplicado a normas
como la ISO 27001 y al que se están adaptando otras normas como la ISO 14001.
P á g i n a 10 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 11 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
V. TERMINOS Y DEFINICIONES
A continuación se define una serie de términos y conceptos que serán utilizados en este
manual y en la documentación del Sistema y Planes de Calidad de la Constructora
RODE S.R.L.
TÉRMINO DEFINICIÓN
P á g i n a 12 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
ALCANCE:
RODE S.R.L. implementa un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma
ISO 9001-2015 y que alcanza a la Gestión del Diseño y Ejecución de Obras de
Arquitectura e Ingeniería.
P á g i n a 13 | 70
DIRECCIÓN Y
PLANEAMIENTO INDICE DE ASEGURAMIENTO DE GESTIÓN POR LA DIRECCIÓN REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
ESTRATEGICO RECURSOS R-6.1-01 R-5.6.3-01
POLÍTICA DE LA CALIDAD R-5.3-01
OBJETIVOS POR PROCESO R-5.4.1-01 COMUNICACIONES INTERNAS
R-5.5.3-01
GESTIÓN COMERCIAL
PLANIFICACIÓN DE LA CONTROL DE LA EJECUCIÓN DE
LICITACIONES Y GESTIÓN DE PROYECTOS SERVICIO DE POSTVENTA
OBRA LA OBRA
ADJUDICIONES DIRECTAS
CLIENTES-SATISFACCIÓN
R-PG-7.2.3-01 DE LA
CLIENTES-REQUISITOS
EVALUACIÓN Y APROBACIÓN DE
PROCESO DE RECURSOS PROCESO DE PAGOS
PROVEEDORES Y
HUMANOS RPG-6.2.1-01 R-PG-7.4.3-02
SUBCONTRATISTAS R-PG-7.4.1-01
MANTENIMIENTO DE MEDIOS CONTROL Y GESTIÓN DE
GESTIÓN DE COMPRAS INFORMÁTICOS Y DE COMUNICACIÓN DOCUMENTOS Y REGISTROS DE LA
R-PG-7.4.2-01 R-PG-6.3-01 CALIDAD R-PG-4.2.3-01
FORMACIÓN R-PG-6.2.2-01 ADMINISTRACIÓN R-PG-7.7-01
VERIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
COMPRADOS R-PG-7.4.3-01
P á g i n a 15 | 70
VI.3. REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN
1. Visión de RODE
2. Misión de RODE
P á g i n a 17 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 18 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
POLÍTICA DE CALIDAD
7.4. PLANIFICACIÓN
7.4.1. OBJETIVOS DE CALIDAD
P á g i n a 19 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 20 | 70
ORGANIGRAMA CONSTRUCTORA RODE S.R.L
7.5.2. REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN
Los Socios, han designado al Responsable de Calidad como Representante de la
Dirección en materia de Calidad.
Queda como registro de su designación, el comunicado enviado por Recursos Humanos
a todo el personal.
El representante tiene las siguientes atribuciones:
Establecer, implementar y mantener el SGC de la empresa.
Informar a los Socios sobre el desempeño del SGC.
Promover la mejora continua del SGC y el cumplimiento de los objetivos fijados
por los Socios.
Planificar y realizar las auditorías internas del SGC.
Promover la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles
de la organización.
Gerencia técnica
Las funciones a desempeñar en el área de Gerencia Técnica son:
Organizar y direccionar proyectos de la organización.
Integrar proyectos con las diferentes agrupaciones asociadas.
Administrar recursos de cada proyecto
Elaborar el plan de trabajo anual de la organización en la ejecución de proyectos
Busca oportunidades de mejora continua en la formación técnica
Controlar el cronograma de actividades para la ejecución de proyectos
Analizar resultados e interpretar acciones correctivas
Formar equipos de trabajo, controla y reporta estatus
Gerencia Comercial
Las funciones a desempeñar como gerente comercial son:
Controlar la administración de redes sociales y medios de comunicación
Publicitar proyectos y relaciones con las agrupaciones externas a la organización
Evaluar el cumplimiento de acuerdos y términos aprobados como organización
Evaluar las distintas propuestas sobre las licitaciones
Controlar la venta de los inmuebles
P á g i n a 23 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
7.6.1. GENERALIDADES
Los Socios de RODE S.R.L. revisan el estado del Sistema de Gestión de Calidad al
menos una vez al año a fin de asegurarse su conveniencia, adecuación y eficacia
continua.
Además, cuando se considere necesario, el Representante de la Dirección y los auditores
internos pueden hacerlo de manera extraordinaria.
La Revisión por la Dirección incluye la evaluación del proceso de mejora continua al
SGC de la empresa.
P á g i n a 24 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
Los Socios de RODE S.R.L. utilizan esta información como una herramienta necesaria
para efectuar la planificación estratégica e identificación de las oportunidades y
amenazas que posee la organización. Los resultados de la revisión son comunicados de
manera adecuada al personal de la organización.
a. Generalidades
P á g i n a 25 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
RODE implementa acciones para que todo su personal se encuentre capacitado para el
correcto desarrollo de sus funciones y para la comprensión de la importancia de ellas
dentro de la organización, en pos del cumplimiento de los objetivos de la calidad. Se ha
desarrollado un capítulo de formación en el procedimiento general, que establece una
metodología para llevar a cabo la gestión de la formación de sus empleados que
contiene la siguiente información: definición de las necesidades de capacitación,
registros y evaluación de la capacitación y análisis de la información.
VIII.3. INFRAESTRUCTURA
RODE posee la infraestructura necesaria y adecuada para la realización de sus
actividades. Cuenta con oficinas ambientadas y con los instrumentos de trabajo
necesarios para formar parte de un clima de trabajo confortable y motivador. Cada obra
es equipada con las instalaciones necesarias para ejecución de los trabajos de manera
adecuada y segura, montadas conforme a las normativas vigentes en materia de
Seguridad y Salud Ocupacional. Las instalaciones están mantenidas dentro de las
condiciones necesarias para ejecutar las tareas orientadas hacia los objetivos de la
empresa.
P á g i n a 26 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 27 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
De esta manera, RODE S.R.L., no sólo asegura que posee la capacidad necesaria para
cumplir con los requisitos especificados, sino que resuelve todas las diferencias
existentes entre los requisitos del contrato y los expresados anteriormente.
P á g i n a 28 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
IX.4. COMPRAS
IX.4.1. PROCESO DE COMPRAS
RODE S.R.L., con el objeto de asegurar que los productos adquiridos cumplen los
requisitos de compra que en cada caso se especifican, implementa un procedimiento
documentado, en el cual se describe la metodología establecida para la adquisición de
los productos y servicios críticos solicitados desde las diferentes áreas de la empresa.
El tipo de controles y alcance que se les realizan a los proveedores, tienen relación con
la importancia de los mismos en la Calidad del producto final.
P á g i n a 29 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 30 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
RODE S.R.L. en pos de efectuar la mejora continua de sus procesos, lleva un Control de
Ejecución de Obra, en donde la aprobación de una etapa significa el paso a las
subsiguientes.
RODE S.R.L., cuando no puede medir y probar el trabajo terminado sin destruirlo o
dañarlo antes de entregarlo al cliente valida los procesos de ejecución.
Todos los insumos (excepto los áridos, ya que son de identificados visualmente) toman
la identificación dada por el proveedor.
RODE S.R.L., mantiene los mismos bajo control, los verifica y los protege
manteniéndolos hasta su utilización o devolución.
RODE S.R.L., lleva a cabo los controles necesarios como si los productos ingresados
por el cliente fueran adquiridos por la empresa, ya que es su política mantener la calidad
del producto final. Debido a ello se sigue el procedimiento documentado.
P á g i n a 31 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
RODE S.R.L., posee los medios de comunicación adecuados para mantener informado
al Cliente respecto del estado y ejecución del producto o subproducto ejecutado con
insumos provisto por éste.
RODE S.R.L. considera a los planos de obra como Propiedad Intelectual del cliente, y
se compromete a no difundirlos en otro tipo de obra.
RODE S.R.L. establece que las mediciones se hacen de acuerdo a las especificaciones
indicadas en los planos, respetando las tolerancias indicadas. Los instrumentos a utilizar
en las mediciones y / o comparaciones son los siguientes: instrumentos de topografía
(estación total, teodolito y nivel óptico), escuadra metálica, plomada, cinta métrica y
nivel de mano.
P á g i n a 32 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
IX.6. ADMINISTRACIÓN
P á g i n a 33 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
Para conocer el grado de satisfacción de los clientes respecto a los productos ofrecidos,
RODE S.R.L. ha establecido un sistema de encuestas (“Encuesta de Satisfacción de
Clientes” - REG 00.04), que será utilizado como una medida de los resultados del
Sistema.
P á g i n a 34 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 35 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
X.4. MEJORA
X.4.1. MEJORA CONTINUA
RODE S.R.L. mejora continuamente la eficacia de su Sistema de Gestión de la Calidad
por medio del uso de su Política de Calidad, presente en el capítulo 5 del manual, y de
los objetivos de calidad que periódicamente se plantean y usan como referencia para
alcanzar la mejora continua de sus procesos.
Para conseguir esta mejora continua RODE S.R.L. dispone de entre otros medios de:
P á g i n a 36 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
XI. CONCLUSIONES
En conclusión, RODE S.R.L es una empresa constructora que se dedica a
la ejecución de obras de arquitectura e ingeniería.
P á g i n a 37 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 38 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 39 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
XII. RECOMENDACIONES
Se recomienda que la empresa RODE S.R.L. realice una mejora continua
de sus procesos, con el fin de obtener diversas certificaciones
internacionales que lo involucre en el mercado internacional.
Implementar procesos de mejora continua de sus colaboradores mediante
capacitaciones, con el fin de poder aspirar a un nuevo programa de
certificación y con ello crecer en el campo empresarial.
La constructora deberá afianzar sus lazos con los proveedores a fin de
sintetizar el proceso de mejora continua con los materiales, equipos y
herramientas que les sean proporcionados y que deberán contar con el
certificado de calidad correspondiente.
Formar al personal trabajador con los conceptos de Calidad, en sus
métodos de trabajo y en la mejora continua.
Involucrar al personal, fomentando su contribución positiva y
motivación, aprender métodos de administración del tiempo y
productividad personal.
Si los procesos y productos son complejos se considera implementar la
norma ISO 10005 directrices para los planes calidad.
Se recomienda que mejore su control de calidad y el desarrollo de
mayores normativas
Se recomienda la implementación de la gestión de recursos de materiales
y maquinarias en la empresa RODE S.R.L.
Se recomienda incorporar y mejorar los procesos relacionados al cliente,
con el objetivo de lograr la satisfacción de estos.
Se recomienda la adición de diversos procesos que mejoren el control de
equipos de medición.
P á g i n a 40 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
XIII. Referencias
Agudelo, S. (2013). Implementación del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO
9001:2008 en la constructora Genab S.A.S. Bogotá: Universidad Libre.
Carhuamaca, E., & Mundaca, K. (2014). Sistema de gestión de calidad para la ejecución del
casco estructural de la torre de 5 pisos del proyecto “Los Parques de San Martín de
Porres”. Lima: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.
Castañeda, R. (2018). Implementación del manual de calidad según las normas ISO 9002 en
una Empresa Gráfica. Lima: UNMSM.
Curiel, J. (2006). Sistema de gestión de calidad para obras civiles en el área de movimiento de
tierras. Caracas: Universidad Metropolitana.
Gonzáles, N., & Olano, M. (2009). “Diseño del sistema de gestión en seguridad y salud
ocupacional, bajo los requisitos de la norma NTC-OHSAS 18001 en el proceso de
fabrica de cosméticos para la empresa WILCOS S.A”. Bogotá: Biblioteca General de la
Universidad Javeriana.
Nieves, C., & McDonnell, L. (2006). Comparación entre los Modelos de Gestión de Calidad
Total: EFQM, Gerencial de Deming, Iberoamericano para la Excelencia y Malcom
Baldrige. Situación frente a la ISO 900. UPCT, 87-90.
P á g i n a 41 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 42 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 43 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 44 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 45 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 46 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 47 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 48 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 49 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 50 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 51 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
FORMATO
P á g i n a 52 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 53 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 54 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
FORMATO DE PRESUPUESTO
Registro de pedidos
Presupuesto
Total Bruto
I.V.A. % 16%
Total presupuesto………………….
Forma de pago : cheque/ingreso en cuenta/ en metálico (lo que corresponda)
Nombre, apellidos y firma de la persona que confecciona ACEPTO EL PRESUPUESTO. Nombre, apellidos y firma del cliente.
el presupuesto.
P á g i n a 55 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
Registro de pedidos
1 PRELIMINARES $ -
2 CIMENTACION $ -
3 ALBAÑILERIA $ -
4 ACABADOS $ -
5 TRAMITES Y GESTIONES $ -
SUBTOTAL $ -
I.V.A. 16% $ -
TOTAL $ -
P á g i n a 56 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 57 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 58 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 59 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
PASO 1: APUNTALAMIENTO
P á g i n a 60 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
Se colocan las bovedillas cuidando que queden bien asentadas y lo más juntas
posible. La colocación también se hace de forma manual.
P á g i n a 61 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 62 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
Se tapan los huecos de las bovedillas de los extremos y/o aquellas que se
hayan recortado para ajustar el claro. Se mojan perfectamente las viguetas y
bovedillas y se cuela de 3 a 5 cm de concreto según la malla utilizada.
Se recomienda mojar las bovedillas para obtener una mayor adherencia con la
capa de compresión. El concreto deberá de tener una resistencia mínima
de f¨c= 200 kg/cm2. Este paso del colado de la capa de compresión (capa de
concreto) se debe de realizar en una sola operación.
P á g i n a 63 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 64 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 65 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
P á g i n a 66 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
Se debe preparar el terreno donde será realizada la base del piso, el ambiente del trabajo debe
estar limpio y libre obstáculos, lo que permita la libre movilización del personal y maquinarias a
utilizar para el desarrollo de la obra.
Se debe estar con los adecuados instrumentos de trabajo para así no haiga ningún inconveniente.
P á g i n a 67 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
Tiene que estar debidamente colocado con la presión necesaria, para que así no tenga ningún
fallo a la hora de hacer el debido vaciado de concreto.
En la colocación del acero se tiene que verificar que los cruces de los aceros que sea bien
tortolado para que tenga un mejor ajuste en la estructura.
P á g i n a 68 | 70
REVISI 00
ON
MANUAL DE CALIDAD FECHA 08 de Mayo del 2020
Se tiene que esparcir por el área a cubrir, mientras que el concreto se va ir cubriendo el área se
va estar nivelando el piso.
Se realiza el proceso de curado del concreto, hidratando de manera continua el cemento para
que así no tenga ningún tipo de fallas o fisuras.
P á g i n a 69 | 69