CUESTIONARIO CONCURSO PROMOCION DIRECTIVOS DE CARRERA Y

PROFESIONALES AÑO 2023

LEY 18.834- ESTATUTO ADMINISTRATIVO

1.- Son Obligaciones del funcionario/a:

I. Orientar el desarrollo de sus funciones al cumplimiento de los objetivos de la institución y a la mejor

prestación de los servicios que a esta corresponden.
II. Cumplir la jornada de trabajo y realizar los trabajos extraordinarios que ordene el superior jerárquico.
III. Ejercer facultades, atribuciones o representación de las que no esté investido, o no le hayan sido delegadas.
IV. Cumplir con las destinaciones, comisiones de servicio y cometidos funcionarios que disponga la autoridad
competente.

a) I y IV
b) I, III y IV
c) I, II y IV
d) II y IV
e) Todas las anteriores

2.- Según el artículo N° 61 de Estatuto Administrativo: “Observar una vida social acorde con la dignidad del
cargo”, corresponde a:

a) Dedicación y eficiencia del funcionario

b) Una obligación del funcionario
c) Mejor prestación del servicio del funcionario
d) Una prohibición del funcionario
e) Instrucciones especiales de la Fiscalía y el Ministerio Publico para los funcionarios

3.- De acuerdo a la Ley Orgánica Constitucional de la Contraloría General de la Pública: están obligados a
rendir fianza, funcionarios que tengan:

a) Administración y custodia de fondos o bienes del estado

b) Manejo de dinero en efectivo
c) Encargados de recaudación
d) Conducción de una ambulancia
e) Todas las anteriores

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4.- El Estatuto Administrativo enumera las obligaciones especiales de las autoridades y jefaturas (ART. 64
EA):
a) Ejercer un control jerárquico permanente del funcionamiento de los órganos y de la actuación del
personal de su dependencia.
b) Velar permanentemente por el cumplimiento de los planes y la aplicación de las normas dentro del
ámbito de sus atribuciones.
c) Desempeñar sus funciones con ecuanimidad y de acuerdo a instrucciones claras y objetivas de general
aplicación.
d) Velando permanentemente para que las condiciones de trabajo permitan una actuación eficiente de
los funcionarios.
e) Todas las anteriores

5.- Respecto a las horas extraordinarias es correcto afirmar que:

a) Deben autorizarse mediante actos administrativos antes de la realización de trabajos extraordinarios

b) La encomendación de trabajos extraordinarios no requiere consentimiento del funcionario
c) Deben compensarse con descanso complementario y si ello no fuere posible por razones de buen
servicio se debe compensar con recargo en las remuneraciones.
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores

6.- Los funcionarios podrán ser objeto de la medida disciplinaria de Multa, la que consiste en:

a) La multa consiste en la privación de un porcentaje de la remuneración mensual, la que no podrá ser

inferior a un 5% ni superior a un 20% de ésta. El funcionario, en todo caso, mantendrá su obligación
de servir el cargo.
b) La multa consiste en la privación de un porcentaje de la remuneración mensual, la que no podrá ser
inferior a un 10% ni superior a un 20% de ésta. El funcionario, en todo caso, mantendrá su obligación
de servir el cargo.
c) La multa consiste en la privación de un porcentaje de la remuneración mensual, la que no podrá ser
inferior a un 5% ni superior a un 15% de ésta. El funcionario, en todo caso, mantendrá su obligación de
servir el cargo.
d) La multa consiste en la privación de un porcentaje de la remuneración trimestral, la que no podrá ser
inferior a un 5% ni superior a un 20% de ésta. El funcionario, en todo caso, mantendrá su obligación de
servir el cargo.
e) La multa consiste en la privación de un porcentaje de la remuneración mensual, la que no podrá ser
inferior a un 10% ni superior a un 50% de ésta. El funcionario, en todo caso, mantendrá su obligación
de servir el cargo.

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7.- De las Incompatibilidades y desempeño en la misma institución:

I. No podrán desempeñase personas ligadas entre sí por matrimonio

II. Por parentesco de consanguinidad hasta el tercer grado inclusive
III. De afinidad hasta el segundo grado, o adopción, cuando entre ellas se produzca relación jerárquica.
IV. Ministros de Estados y los funcionarios de su dependencia.

a) Solo I y II
b) Solo I, II y III
c) Solo IV
d) Solo III y IV
e) Solo I y IV

8.- El incumplimiento por parte de un funcionario de sus deberes puede originar tres clases de
responsabilidades:

I. Civil
II. Penal
III. Administrativa
IV. Social
V. Disciplinaria

a) Solo I y II
b) todas las anteriores
c) I, II y III
d) I, IV y V
e) I, II y V

9.- Los funcionarios podrán ser objeto de las siguientes medidas disciplinarias:

I. Censura
II. Multa
III. Suspensión del empleo
IV. Destitución
V. Anotación de Demerito

a) Sólo IV
b) Sólo I y IV
c) Sólo I y II
d) Sólo I, II, III y IV
e) Todas las anteriores

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10.- Respecto al sumario administrativo, señale cuál de las siguientes alternativas es falsa:

a) Es un procedimiento disciplinario.
b) Se lleva formalizadamente a través de expedientes, foliados correlativamente que incorpora
sucesivamente todos los documentos del proceso.
c) No se puede aplicar la medida de destitución producto de un sumario administrativo.
d) El sumario administrativo procede por hechos graves.
e) El fiscal deberá tener igual o mayor grado o jerarquía que el funcionario que aparezca
involucrado en los hechos.

11.- Reprensión por escrito que se hace al funcionario, dejándose constancia de ella en la respectiva hoja
de vida, mediante una anotación de demérito de dos puntos en el factor de calificación correspondiente,
corresponde a:

a) Anotación de demerito
b) Multa
c) Censura
d) Suspensión
e) Probidad Administrativa

12.- El desempeño de los cargos a que se refiere el Estatuto Administrativo no serán compatible con:

a) Con los cargos docentes de hasta un máximo de doce horas semanales.

b) Con el ejercicio de funciones a honorarios, siempre que se efectúen fuera de la jornada ordinaria
de trabajo.
c) Con la calidad de subrogante.
d) Con el ejercicio de un máximo de dos cargos de miembro de consejos o juntas directivas de
organismos estatales.
e) Con cargos contratados a través del estatuto de atención primaria ley 19.378.

13.- La responsabilidad administrativa de un funcionario por infracción a sus deberes y obligaciones y que
de acuerdo a la gravedad es susceptible de la aplicación de una medida disciplinaria, debe acreditarse
mediante:

a) Anotación de demérito
b) Censura
c) Investigación Sumaria
d) Sumario Administrativo
e) Sólo c y d

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14.- Algunas de las prohibiciones de los funcionarios públicos establecidas se detallan a continuación,
identifique la alternativa falsa:

a) Ejercer facultades, atribuciones o representaciones de las que el funcionario no esté legalmente investido,
o no le hayan sido delegadas.
b) Solicitar, hacerse prometer o aceptar donativos, ventajas o privilegios de cualquier naturaleza para sí o para
terceros.
c) Los funcionarios tendrán prohibición de solicitar la permuta de sus cargos.
d) Intervenir, en razón de sus funciones, en asuntos en que tengan interés él, su cónyuge, sus parientes
consanguíneos hasta el tercer grado inclusive o por afinidad hasta el segundo grado, y las personas ligadas a
él por adopción.
e) Realizar cualquier actividad política dentro de la Administración del Estado o usar su autoridad, cargo o
bienes de la institución para fines ajenos a sus funciones

15.- El Jefe Superior del Servicio de la respectiva institución, podrá destinar en comisión de servicio a
funcionarios para:

a) Ejercer otras funciones ajenas al cargo.

b) En el mismo órgano o servicio público o en otro distinto.
c) No puede significar el desempeño de funciones de inferior jerarquía a las del cargo o ajenas a los
conocimientos que éste requiere.
d) prestar servicios en el extranjero
e) Todas las anteriores

LEY N° 18.575, PROBIDAD ADMINISTRATIVA

1. Constituyen obligaciones especiales de las jefaturas las siguientes:

I.- Ejercer un control jerárquico permanente del funcionamiento de los órganos y de la actuación del
personal de su dependencia.
II.- Velar por la eficiencia y eficacia en el cumplimiento de los fines establecidos, así como la legalidad y
oportunidad de las actuaciones.
III.- Velar permanentemente por el cumplimiento de los planes y la aplicación de las normas dentro del
ámbito de sus atribuciones.
IV.- Velar porque las condiciones de trabajo permitan una actuación eficiente de los funcionarios.
a) Sólo I y II
b) Sólo I, II y III
c) Sólo II y III
d) Sólo II
e) Todas las anteriores

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2.- Los elementos del concepto de probidad administrativa son:

a) Observar una conducta funcionaria intachable.

b) Desempeñar honesta y lealmente la función o cargo
c) Dar preeminencia al interés general sobre el particular
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores

3.- Desde que asumo un cargo, La Declaración de Patrimonio e intereses se debe realizar en un plazo máximo
de:
a) 1 año
b) 15 días
c) 30 días
d) 03 meses

4.- Contravienen especialmente el principio de la probidad administrativa entre otras, las

siguientes conductas:
I. Usar en beneficio propio o de terceros la información reservada o privilegiada a que se tuviere
acceso en razón de la función pública que se desempeña.
II. Hacer valer indebidamente la posición funcionaria para influir sobre una persona con el objeto de
conseguir un beneficio directo o indirecto para sí o para un tercero.
III. Emplear, bajo cualquier forma, dinero o bienes de la institución, en provecho propio o de terceros.

IV. Ejecutar actividades, ocupar tiempo de la jornada de trabajo o utilizar personal o recursos del
organismo en beneficio propio o para fines ajenos a los institucionales.
a) Sólo IV
b) Sólo I, II, III
c) Sólo II y III
d) Sólo III
e) Todas las anteriores

5.- El principio de Probidad Administrativa, obliga a los siguientes funcionarios:

a) Contratados a honorarios.
b) Planta.
c) A contrata.
d) Directivos.
e) Todas las anteriores.

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6.- Son elementos del Principio de probidad, conforme a la ley:

I. Desempeño honesto y leal.

II. Preeminencia del interés general por sobre el particular.
III. Actuación conforme a la ley.
IV. Cumplimiento de protocolos.
V. Actuación moralmente correcta.

a) Sólo I y III.
b) Sólo II.
c) Sólo III, IV y V.
d) Sólo I y II.
e) Sólo V.

7.- No podrán ingresar a cargos en la Administración del Estado:

I. Las personas que tengan vigente o suscriban, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendentes
a doscientas unidades tributarias mensuales o más, con el respectivo organismo de la Administración
Pública.
II. Quienes tengan litigios pendientes con la institución de que se trata.
III. Las personas que tengan la calidad de cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de
consanguinidad y segundo de afinidad inclusive respecto de las autoridades y de los funcionarios
directivos del organismo de la administración civil del Estado al que postulan, hasta el nivel de jefe de
departamento o su equivalente, inclusive.
IV. Las personas que se hallen condenadas por crimen o simple delito.
V. Las personas que se hallen condenadas por faltas atribuibles a Violencia Intrafamilar.
VI. Las personas que no estén en posesión de un título profesional reconocido por una Universidad
Chilena.

a) Sólo I, II y III.
b) Sólo II, III y V.
c) Sólo I, II, III y IV.
d) Sólo III, IV, V y VI.
e) Sólo V y VI.

8.- El ejercicio libre de cualquier profesión, industria, comercio u oficio, por parte de un funcionario
público, debe cumplir con las siguientes condiciones:

I. Debe ser conciliable con su posición en la Administración del Estado.

II. Deben referirse a cuestiones ajenas a la profesión que desempeña en la Administración Pública.
III. Deben desarrollarse siempre fuera de la jornada de trabajo.
IV. Deben realizarse con recursos privados.
V. Debe realizarse exclusivamente en días sábados, domingos y festivos.

a) Sólo I y II.
b) Sólo III, IV y V.
c) Sólo I, III y IV.
d) Sólo I y V.
e) Sólo IV y V.
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9.- El incumplimiento a la obligación de declarar las inhabilidades sobrevinientes por parte del
funcionario afectado, será sancionable con las siguientes medidas:

a) Amonestación por escrito.

b) Destitución.
c) Multa.
d) Anotación de demérito.
e) Suspensión del empleo.
f) Todas las anteriores.

10.- La incompatibilidad de las actividades de las ex autoridades o ex funcionarios de una institución

fiscalizadora que impliquen una relación laboral con entidades del sector privado sujetas a la fiscalización
de ese organismo, se mantendrá después de haber expirado en funciones, hasta por un periodo de tiempo
de:
a) 1 año.
b) 5 años.
c) 6 meses.
d) 15 años.
e) Hasta que prescriba la responsabilidad administrativa.

11. Los funcionarios de la Administración del Estado estarán afectos:

I. A cumplir fiel y esmeradamente sus obligaciones

II. A un régimen igualitario y sujeto las normas del código del trabajo
III. A un régimen jerarquizado y disciplinado
IV. A determinar en conciencia sus decisiones
V. A obedecer las órdenes que les imparta el superior jerárquico

a) I, II, IV
b) I, III, IV
c) I, III y V
d) II y IV

12. Respecto de conductas que contravienen especialmente la Probidad Administrativa, ¿cuál de las
siguientes afirmaciones es falsa?

a) Contravenir los deberes de eficiencia, eficacia y legalidad que rigen el desempeño de los cargos
públicos
b) Omitir o eludir la propuesta pública en los casos que la ley la disponga
c) Efectuar denuncias de irregularidades o de faltas al principio de probidad sin fundamento y
respecto de las cuales se constatare su falsedad
d) No denunciar oportunamente hechos que revistan características de delito o contravención a
normas estatutarias a las autoridades

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13. EL ejercicio de las atribuciones y facultades propias podrá ser delegado, sobre las bases siguientes.
Que afirmaciones son correctas:

I. La delegación podrá ser total o parcial

II. La delegación deberá ser parcial y recaer en materias específicas
III. Los delegados deberán ser funcionarios de la dependencia de los delegantes
IV. La responsabilidad por las decisiones administrativas que se adopten o por las actuaciones que se
ejecuten recaerá en el delegante
V. La delegación será esencialmente revocable.
a) I, III, IV y V
b) II, III, IV y V
c) II, III y V
d) II, IV y V

14. La representación judicial y extrajudicial de los servicios descentralizados corresponderá a:

a) Al Jefe del Departamento Jurídico del Servicio

b) Al Subsecretario respectivo
c) Al Ministro del ramo
d) Jefe superior del Servicio

15. El personal de la Administración del Estado estará sujeto a:

a) Responsabilidad Administrativa y civil

b) Responsabilidad administrativa, civil y laboral
c) Responsabilidad administrativa, civil y penal

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 ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS HOSPITALARIOS

1.- Los requisitos para presentar postulación al proceso de acreditación, son:

a) Tener autorización sanitaria al día.

b) Haber realizado un proceso de acreditación previo.
c) Haber realizado un proceso de autoevaluación, 12 meses previos a la solicitud.
d) a y b son correctas.
e) a y c son correctas.

2.- Acreditación de prestadores institucionales, es:

a) Un proceso periódico de evaluación respecto del cumplimiento de los estándares mínimos fijados por
el Ministerio de Salud.
b) Un proceso de evaluación ejecutado por los Servicios de Salud, que son sometidas a un proceso de
autorización por la Superintendencia de Salud.
c) Un proceso periódico de evaluación respecto del cumplimiento de los estándares mínimos fijados por
la Superintendencia de Salud.
d) Un proceso periódico de evaluación respecto del cumplimiento de los estándares mínimos fijados por
la SEREMI de Salud.
e) a y b son correctas.

3.- Quienes deben aplicar el consentimiento informado, cuando un paciente es derivado de un prestador
institucional a otro, para realizar el procedimiento clínico:

a) Profesionales del prestador institucional donde se ejecute el procedimiento clínico.

b) Profesionales del prestador institucional que derivó al paciente, ya que ellos realizaron la indicación
del procedimiento clínico.
c) Profesionales del prestador institucional que derivó al paciente, como también profesionales del
prestador institucional donde se ejecute el procedimiento clínico.
d) a y c son correctas.
e) a, b y c son correctas.

4. Las características en el proceso de Acreditación corresponde a:

a) Aquellas que contiene en su definición los alcances de política pública sanitaria.

b) Los requerimientos específicos de gestión sanitaria que se evalúan en cada componente.
c) Los requisitos específicos de se deben medir para calificar el cumplimiento de cada ámbito.
d) El primer nivel de desagregación del ámbito.
e) Las definiciones de aspectos más operacionales que contribuyen a cumplir con la intención del ámbito.

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5. Los establecimientos de alta o mediana complejidad, de acuerdo al Reglamento del Sistema de
Acreditación para los Prestadores Institucionales de Salud, deben cumplir con las siguientes características
obligatorias, si les fueren aplicables:

a) Respecto a la Dignidad del Paciente (DP) 2.1: Consentimiento Informado.

b) Gestión Clínica (GCL) 1.11: Registro, rotulación, traslado y recepción de biopsias.
c) Acceso, oportunidad y continuidad de la Atención (AOC) 1.2: Sistema de priorización de la atención de
urgencia.
d) Servicios de apoyo Laboratorio (APL) 1.4: El laboratorio participa en un Programa de Control de Calidad
Externo acorde a la normativa vigente.
e) Todas las anteriores son correctas.

6. Los establecimientos de baja complejidad, de acuerdo al Reglamento del Sistema de Acreditación para los
Prestadores Institucionales de Salud, deben cumplir con las siguientes características obligatorias, si les
fueren aplicables:

a) Respecto a la Dignidad del Paciente (DP) 1.1: Instrumento de difusión de derechos de los pacientes.
b) Gestión Clínica (GCL) 1.7: Indicación de transfusión.
c) Acceso, oportunidad y continuidad de la Atención (AOC) 1.2: Sistema de priorización de la atención de
urgencia.
d) Servicios de apoyo Esterilización (APE) 1.2: Las etapas de lavado, preparación y esterilización
propiamente tal se realizan en forma centralizada.
e) Todas las anteriores son correctas.

7. Respecto de la característica Equipamiento (EQ) 2.2, dentro de los equipos que se deben considerar en el
Programa de mantenimiento preventivo, de equipos relevantes, se encuentran:

a) Campana de flujo laminar

b) Autoclaves de SEDILE
c) Analizadores automatizados de química clínica.
d) a y c son correctas.
e) a, b y c son correctas.

8. Qué dependencias del prestador en evaluación comprenden el punto de verificación "General".

a) Dicho punto corresponde a Pabellón general.

b) Dicho punto corresponde a cualquier dependencia del prestador institucional en evaluación.
c) Dicho punto corresponde al Servicio y/o Unidad de Servicios generales.
d) a y c son correctas.
e) a y b son correctas.

9. El ámbito de apoyo de esterilización, evalúa los siguientes aspectos:

a) Este ámbito evalúa que las etapas de lavado y preparación se realice en forma centralizada.
b) El transporte de material contaminado.
c) Recepción de materiales a ser esterilizados.
d) Almacenamiento de material estéril.
e) Todas las anteriores.

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10. La/s siguiente/s afirmación/es tiene relación con las precauciones estándares y su implementación:

a) Corresponden a un grupo de prácticas de prevención de infecciones que se aplican en la atención a

todos los pacientes, independiente si se conoce a no si el paciente tiene una infección.
b) El propósito de estas, es prevenir la transmisión de microorganismos entre pacientes y entre el
personal de salud y los pacientes.
c) Por su relevancia, la adherencia al cumplimiento debe ser monitoreada de manera directa o indirecta
con retroalimentación inmediata.
d) a, b y c son correctas.
e) Solo a es correcta.

11. La higiene de manos, se debe realizar:

a) Si las manos no están visiblemente sucias, no es necesario tomar esta medida.

b) Si se utilizan guantes durante la atención, se reemplaza la necesidad de higienizarse las manos.
c) Se puede realizar indistintamente con agua y jabón corriente o soluciones en base alcohólica.
d) Siempre se debe hacer higiene de manos con agua y jabón corriente, después de 5 higienes de mano
con soluciones en base alcohólicas, porque pierde su efectividad.
e) Todas son correctas.

LEY 16.966 GES, DECRETO N° 22/2019

1.- Actualmente, el régimen de garantías explícitas en salud cuenta con __ problemas de salud garantizados:

a) 55
b) 65
c) 80
d) 87

2.- Las Garantías Explícitas en Salud (GES), constituyen un conjunto de beneficios garantizados por Ley para
las personas afiliadas a:

a) Fonasa y a las Isapres.

b) Fuerzas armadas
c) Sin previsión
d) Todas las anteriores

3.- Las Garantías exigibles son:

a) Acceso
b) Oportunidad:
c) Protección financiera.
d) Calidad
e) Todas las anteriores
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4.- La garantía que corresponde a los tiempos máximos de espera para el otorgamiento de las prestaciones.

a) Acceso
b) Oportunidad
c) Protección financiera
d) Calidad

5.- La garantía de protección financiera consiste en:

a) Las atenciones de los problemas de salud Auge-Ges tendrán un valor máximo a pagar, de acuerdo a su
previsión.
b) Las atenciones deben ser gratuitas.
c) Las atenciones tendrán un valor mínimo.
d) Usted paga según su sueldo.

6.- Corresponde a patologías se confirman en atención primaria de salud:

a) Hipertensión arterial
b) Diabetes mellitus tipo 2
c) Enfermedad pulmonar obstructiva crónica de tratamiento ambulatorio
d) Todas las anteriores

7.- Corresponde a patologías se confirman por especialista:

a) Hipertensión arterial
b) Cáncer de próstata en personas de 15 años y más
c) Diabetes mellitus
d) Todas las anteriores

8.- La colecistectomía preventiva de cáncer de vesícula está garantizada entre los:

a) 15-45 años
b) 40-50 años
c) 15-49 años
d) 35-49 años

9.- La siguiente patología está garantizada desde la confirmación diagnóstica:

a) Colecistectomía preventiva del cáncer de vesícula en personas de 35 a 49 años.

b) Cáncer de pulmón
c) Tratamiento de la Hiperplasia benigna de la próstata.
d) Ninguna de las anteriores

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10.- Cuál es la garantía que garantiza el cumplimiento de los estándares de calidad.

a) Acceso
b) Oportunidad
c) Protección financiera
d) Calidad

11.- Las siguientes patologías NO se encuentra garantizadas por el GES:

a) Endoprótesis total de cadera en personas de 65 años y más con artrosis de cadera con limitación
funcional severa
b) Neumonía adquirida en la comunidad de manejo ambulatorio en personas de 65 años y más.
c) Ayudas técnicas para personas de todas las edades.
d) Hipoacusia Bilateral en personas de 65 años y más que requieren uso de audífono.

12.- El tiempo máximo para la confirmación diagnóstica del Infarto Agudo al miocardio es:

a) 15 minutos desde la sospecha

b) 20 minutos desde la sospecha
c) 30 minutos desde la sospecha
d) No tiene tiempo establecido.

13.- La edad mínima garantizada para la patología “Tratamiento quirúrgico de cataratas” es la siguiente:

a) No tiene edad mínima

b) 15 años
c) 65 años
d) 30 años

14.- El cáncer de mamas en personas de 15 años y más ingresa desde:

a) La confirmación diagnóstica
b) La sospecha
c) El tratamiento
d) El seguimiento.

15.- Cuáles de las siguientes patologías fueron incorporadas el año 2022:

a) Cáncer de Tiroides diferenciado y medular en personas de 15 años y más

b) Cáncer Renal en personas de 15 años y más
c) Atención Integral de Salud en Agresión Sexual Aguda
d) Rehabilitación SARS COV-2 (Covid-19
e) cyd

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 LEY N° 20.584, DERECHOS Y DEBERES DEL PACIENTE

1.- En relación con el derecho a un trato digno de los pacientes, son obligaciones de los prestadores de
salud, las siguientes:

I. Velar porque se utilice un lenguaje adecuado e inteligible durante la atención.

II. Velar porque las personas atendidas sean tratadas y llamadas por su nombre.
III. Respetar y proteger la vida privada y la honra de la persona durante su atención de salud.
IV. Velar por la absoluta gratuidad de las atenciones.

a) Sólo I.
b) Sólo II.
c) Sólo I, II y III.
d) Sólo II y IV.

2.- En relación al derecho de atención preferente cuál de las siguientes afirmaciones es falsa:

a) Tienen derecho de atención preferente los mayores de 60 años y las personas con discapacidad
b) Tienen derecho de atención preferente los mayores de 65 años y las personas con discapacidad.
c) Los cuidadores o cuidadoras tienen derecho a ser atendidos preferente y oportunamente por
cualquier prestador de acciones de salud.
d) El derecho preferente es sin perjuicio de la priorización que corresponda aplicar según la condición
de salud de emergencia o urgencia de los pacientes, de acuerdo al protocolo respectivo.

3.- El derecho a recibir información suficiente, oportuna, veraz y comprensible, comprende los
siguientes elementos:

I. Las atenciones de salud disponibles y su valor.

II. Las condiciones previsionales requeridas para su atención.
III. Las condiciones y obligaciones contempladas en sus reglamentos internos.
IV. Las instancias de reclamos y sugerencias.
V. Las obligaciones estatutarias de los funcionarios que participaran en su atención.

a) Sólo I, III y V.
b) Sólo I y II.
c) Sólo II, III y V.
d) Sólo I, II, III y IV.

4.- El informe final de Hospitalización, deberá contener, a lo menos, alguno de los siguientes elementos:
I. Identificación del profesional que actuó como tratante principal.
II. Periodo de tratamiento.
III. Información comprensible acerca del diagnóstico de ingreso y de alta.
IV. Lista de los medicamentos y dosis suministrados durante el tratamiento.

a) Sólo I, III y V.
b) Sólo I y IV.
c) Sólo I.
d) Todas.

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5.- La ficha clínica del paciente, debe permanecer en poder del prestador, por un periodo de tiempo
mínimo de:

a) 5 años.
b) 10 años.
c) 25 años.
d) 15 años.
e) Ninguna de las anteriores.

6.- Conforme a las disposiciones de la ley de derechos y deberes del paciente, sólo tienen acceso a la
información contenida en la ficha clínica, las siguientes personas:

I. El titular de la ficha clínica, esto es, el propio paciente.

II. Un tercero debidamente autorizado por el titular, mediante poder simple otorgado ante Notario.
III. Los Tribunales de Justicia.
IV. El Instituto de Salud Pública.

a) Sólo I y II.
b) Sólo II y III.
c) Sólo I, II y III.
d) Todas.

7.- La persona que fuere informada de que su estado de salud es terminal, tiene derecho a otorgar o
denegar su voluntad para someterse a cualquier tratamiento que tenga como efecto prolongar
artificialmente su vida, salvo en los siguientes casos:

I. Si el rechazo implica como objetivo la aceleración artificial del proceso de muerte.

II. Si la negativa implica riesgo a la salud pública.
III. Si alguno de los herederos del paciente se opone.
IV. Si el médico tratante no está de acuerdo.

a) Sólo I y II.
b) Sólo I y IV.
c) Sólo II y III.
d) Sólo IV.

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8.- El Derecho al consentimiento informado debe constar excepcionalmente por escrito, en los
siguientes casos:

I. Intervenciones quirúrgicas, procedimientos diagnósticos y terapéuticos invasivos.

II. Atención por patologías de salud mental.
III. En pacientes menores de edad.
IV. Para la aplicación de procedimientos que conlleven un riesgo relevante y conocido para la salud del
afectado.
V. En las atenciones de Urgencia.

a) Sólo I, II y III.
b) Sólo IV.
c) Sólo I y IV.
d) Sólo IV y V.
e) Sólo V.

9.- El médico tratante puede restringir a un paciente el acceso a su propia ficha clínica, en los siguientes
casos:

I. En pacientes con discapacidad psíquica o intelectual, en razón de los efectos negativos que esa
información pudiera tener en su estado mental.
II. En pacientes con un Estado de salud irrecuperable, a fin de no agravar su condición de salud terminal.
III. En pacientes infractores de los deberes contenidos en la ley N° 20.584.
IV. En casos debidamente calificados por el Director del Establecimiento Hospitalario.
V. Por razones de fuerza mayor, vinculadas con la atención del paciente.

a) Sólo I y III.
b) Sólo I.
c) Sólo II y IV.
d) Sólo I, IV y V.
e) Sólo IV.

10.- Las personas adultas con discapacidad psíquica o intelectual que no puedan expresar su voluntad
podrán participar en una investigación biomédica, con las siguientes condiciones:

a) Manifestación de voluntad de su representante legal.

b) Con autorización judicial.
c) Nunca
d) Cuando su condición física o mental que le impide otorgar el consentimiento informado o expresar su
preferencia sea una característica necesaria del grupo investigado y cumpliendo con las demás
exigencias legales.
e) Previo informe psiquiátrico pericial favorable.

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11.- Un Establecimiento Hospitalario puede disponer el alta disciplinaria de un paciente, en los siguientes
casos:

I. Enfermedad terminal.
II. Negativa a colaborar con la atención.
III. Imposibilidad de cubrir el costo de la prestación en aquellas sujetas a copago por parte del beneficiario.
IV. Por incurrir en maltrato o actos de violencia contra el personal de salud.
V. Ocultamiento de información necesaria para adoptar decisiones terapéuticas.

a) Sólo I y II.
b) Sólo II.
c) Sólo IV.
d) Sólo I, IV y V.
e) Sólo V.

12.- El consentimiento informado no es exigible en los siguientes casos:

I. Riesgo para la salud pública.

II. Riesgo vital o secuela funcional grave de no mediar atención médica inmediata.
III. Cuando la persona se encuentra en incapacidad de manifestar su voluntad.
IV. Por decisión del Director del Establecimiento de Salud.
V. Cuando así lo disponga el profesional responsable de la intervención quirúrgica.

a) Sólo I y III.
b) Sólo I, II y III.
c) Sólo IV y V.
d) Sólo II, III y IV.
e) Sólo V.

13.- Los memores de edad competentes aun sin perjuicio de las facultades de los padres o del
representante legal para otorgar el consentimiento en materia de salud respecto de ellos, tienen derecho a:

a) Ser oídos respecto de los tratamientos que se le aplican y a optar entre las alternativas que estos
otorguen, según la situación lo permita.
b) Que se tome en consideración su edad, madurez, desarrollo mental y su estado afectivo y psicológico.
c) Que se deje constancia de que el niño, niña o adolescente ha sido informado y se la ha oído.
d) Solo I y III
e) Todas las anteriores.

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14.- No se requiere autorización de los progenitores o de quien ostente el cuidado personal y/o patria
potestad de mayores de 14 años, cuando:

I. Se trate de la toma de exámenes PCR

II. Se trate de la toma de exámenes de VIH
III. Bastando solo el consentimiento del niño, niña o adolescente.
IV. El examen sea realizado por personal de salud en los establecimientos educacionales a que concurra.

a) Sólo I, II y III.
b) Sólo II y IV.
c) Sólo I y IV.
d) Solo I y III
e) Todas

15.- El cumplimiento de los derechos de los pacientes puede reclamarse, en las siguientes instancias:

a) En un proceso de mediación.
b) Ante el prestador institucional.
c) Ante la superintendencia de Salud.
d) Todas las anteriores.
e) Ninguna de las anteriores.

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