This story begins when our protagonist tries to look for a job.

L: Yes, good morning, fine arts museum.

V: Hello, I was speaking to ask for information about the announcement.
L: oh yes, look at that, you would have to see it with the receptionist.
I’ll contact you with her right away.
V: yes, thank you

Job interview
• What could you tell us about yourself?

I am from this city, I have just finished my studies, I am looking for work, I like to travel and
in general history and art, I really like museums and I think this is the perfect job

• What are your goals?

I would like to have my own house, a car and maybe travel the world sharing the things I
know and maybe working in museums around the world

• What differentiates you from the rest of the candidates?

I believe that I have the necessary knowledge in various areas, in addition to the fact that I
learn easily

• Why do you want to work in this museum?

As I had said before, I really like art, I love museums and that’s why I studied

• What are the skills you can apply in our museum?

I know administration, and I know a lot about art and works as well as how to take care of
them and maintain them.

—Ok, thank you for coming, below I will give you a form to fill out, wait to receive a
notification message in which we will let you know if you are hired
The next day
A text message arrives
You have been hired,Please come by tomorrow to show you the facilities of your new job.
•: Hello, I am in charge of the education section of the museum. How can I help you
today?
-: Hello, I come for the guide job, they hired me yesterday, could you give me more details
about what I am going to do?
•: Of course, here at the museum, guides have a crucial role. We are responsible for
providing an enriching and educational experience to visitors. We make sure they
understand and appreciate the artwork we display. Do you have any previous experience
in this type of work?
-: I studied about this, however, I have not yet had the opportunity to work because I have
just finished my studies.

•: Hola, estoy a cargo de la sección de educación del museo. ¿Cómo puedo ayudarte hoy?
-: Hola, vengo por el trabajo de guía, me contrataron ayer, ¿podrías darme más detalles de
lo que voy a hacer?
•: Por supuesto, aquí en el museo los guías tienen un papel crucial. Somos responsables
de brindar una experiencia enriquecedora y educativa a los visitantes. Nos aseguramos de
que comprendan y aprecien las obras de arte que mostramos. ¿Tiene alguna experiencia
previa en este tipo de trabajo?
-: Estudié sobre esto, sin embargo, aún no he tenido la oportunidad de trabajar porque
acabo de terminar mis estudios.

•: Well, there are some things you'll have to learn. In an art museum, guides need to have
a good knowledge of the history of art, the techniques used by artists, and the cultural
context of the works.
-: I understand. What type of preparation or training do the guides receive here?
•: We received quite complete training. Initially, there is an intensive training program
covering art history, specific details about our permanent collections and temporary
exhibitions. We also learn communication and pedagogy techniques to be able to adapt
our explanations to different types of audiences, from children on school excursions to art
experts.
-: It sounds very complete. And what happens during a typical work day?
•: May vary, normally we start with a team meeting
•: Bueno, hay algunas cosas que tendrás que aprender. En un museo de arte, los guías
deben tener un buen conocimiento de la historia del arte, las técnicas utilizadas por los
artistas y el contexto cultural de las obras.
-: Entiendo. ¿Qué tipo de preparación o capacitación reciben aquí los guías?
•: Recibimos una formación bastante completa. Inicialmente, existe un programa de
formación intensivo que cubre historia del arte, detalles específicos sobre nuestras
colecciones permanentes y exposiciones temporales. También aprendemos técnicas de
comunicación y pedagogía para poder adaptar nuestras explicaciones a diferentes tipos de
públicos, desde niños en excursiones escolares hasta expertos en arte.
-: Suena muy completo. ¿Y qué sucede durante un día laboral típico?

•: Puede variar, normalmente comenzamos con una reunión de equipo

•: It can vary, normally we start with a team meeting to go over the day’s agenda,
scheduled visits and any important details we need to know. Afterwards, we can have
several guided tours scheduled. Sometimes they are school groups, other times they are
tourists, and occasionally we have special visitors, such as senior groups or private tours.
-: And how do you handle difficult or unexpected questions from visitors?
•: That’s something we address during our training as well. We train ourselves to handle a
wide range of questions, and if we don’t know the answer at the moment, it’s completely
acceptable to say we’ll investigate and get back to them later.

•: Puede variar, normalmente comenzamos con una reunión de equipo para repasar la
agenda del día, las visitas programadas y cualquier detalle importante que necesitemos
saber. Posteriormente podremos tener programadas varias visitas guiadas. A veces son
grupos escolares, otras veces son turistas y ocasionalmente tenemos visitantes especiales,
como grupos de personas mayores o tours privados.
-: ¿Y cómo maneja las preguntas difíciles o inesperadas de los visitantes?

•: Eso es algo que también abordamos durante nuestra formación. Nos entrenamos para
manejar una amplia gama de preguntas y, si no sabemos la respuesta en este momento, es
completamente aceptable decir que investigaremos y volveremos a responderlas más
tarde.
-: I find it a very interesting and challenging job. What skills do you think are most
important for a guide in an art museum?
•: I would say a combination of knowledge and passion for art, effective communication
skills, and the ability to connect with different types of audiences. It is also important to be
patient and adaptable, as each group of visitors is unique and may require a different
approach.
-: Well, thank you very much, you have given me a clearer vision of what it means to be a
guide here. I am very excited to start working here.

•: I’m glad to hear that, make sure you put all your passion into every tour you take and
congratulations on getting the job.
Esta historia comienza cuando nuestro protagonista intenta buscar trabajo.

L: Sí, buenos días, museo de bellas artes.

V: Hola, hablaba para pedir información sobre el anuncio.
L: oh si, mira eso, tendrías que verlo con la recepcionista. Te contactaré con ella de
inmediato.
V: si, gracias

Entrevista de trabajo

• ¿Qué podrías contarnos sobre ti?

Soy de esta ciudad, acabo de terminar mis estudios, busco trabajo, me gusta viajar y en
general la historia y el arte, me gustan mucho los museos y creo que este es el trabajo
perfecto.

• ¿Cuáles son tus metas?

Me gustaría tener mi propia casa, un auto y tal vez viajar por el mundo compartiendo las
cosas que sé y tal vez trabajar en museos alrededor del mundo.

• ¿Qué te diferencia del resto de candidatos?

Creo que tengo los conocimientos necesarios en diversas áreas, además de que aprendo
fácilmente.

• ¿Por qué quieres trabajar en este museo?

Como había dicho antes me gusta mucho el arte, me encantan los museos y por eso
estudié

• ¿Cuáles son las habilidades que puedes aplicar en nuestro museo?

Sé de administración, y sé mucho sobre arte y obras, además de cómo cuidarlas y
mantenerlas.
—Ok, gracias por venir, abajo te pasaré un formulario para que lo llenes, espera recibir un
mensaje de notificación en el que te avisaremos si estás contratado.
El día siguiente
* Llega un mensaje de texto*
Has sido contratado, ven mañana para mostrarte las instalaciones de tu nuevo trabajo.