ENTREGABLE 02

En este presente documento se presenta

soluciones a una empresa que está teniendo
grandes desafíos para un mejoramiento total
Desarrollo humano

EMPRESA WORK
FORCE
Soluciones a Grandes Desafíos
 TRABAJO FINAL DEL CURSO
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: Prado Berru María Yesby ID: 1295839
Dirección Zonal/CFP: PIURA - TUMBES CFP TALARA
Carrera: Diseño de Estructuras Metálicas y de Construcción Semestre: IV
Curso/ Mód. Formativo Desarrollo humano
Tema del Trabajo: Entregable 02

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA TRABAJO FINAL

- Descargar el entregable
1 1 5 - 0 5 - 2 0 2 4
01

2 - Revisar el entregable 02 1 5 - 0 5 - 2 0 2 4

- Agregar portada al
trabajo
3 1 6 - 0 5 - 2 0 2 4
- Escribir información
personal.

- Escribir y analizar las

4 1 6 - 0 5 - 2 0 2 4
preguntas guía.

- Buscar información
5 detallada de diferentes 1 7 - 0 5 - 2 0 2 4
medios.

- Responder las preguntas

guía con buena
6 información. 1 7 - 0 5 - 2 0 2 4

- Agregar imágenes.
- Hacer la elaboración del
recuadro del
planteamiento del
entregable 02
7 1 8 - 0 5 - 2 0 2 4
- Revisar toda la
información agregada,
haciendo algunas
correcciones.

8 - Hacer entrega el trabajo. 1 9 - 0 5 - 2 0 2 4

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
¿Cuál es el impacto de un adecuado equilibrio de mente, cuerpo y espíritu en la
1
productividad laboral?
¿Cómo el ego puede generar resistencia al cambio y a la adaptación, perjudicando la
2
capacidad de un equipo para enfrentar nuevos desafíos?
¿Cómo influye la actitud positiva, para mantener altos niveles de motivación y
3
compromiso frente a los retos que enfrenta el equipo de trabajo?
¿Cómo puede la imagen personal de un líder afectar la percepción que tienen los demás
4
sobre su capacidad de liderar?
¿de qué manera la puntualidad contribuye a la eficiencia y productividad en la
5
realización de tareas y proyectos de equipo?
¿Cómo influye el cumplimiento de compromisos en la capacidad del equipo para
6
alcanzar metas y objetivos establecidos?
¿Cuáles son los efectos de la falta de ética en el trabajo en la moral y la motivación de
7
los miembros del equipo?
¿De qué manera la ética en el equipo puede ser crucial para la retención y atracción de
8
talento?
¿En qué medida la disposición para aprender de los compañeros de equipo puede
9
fortalecer la adaptabilidad del grupo ante cambios en el entorno laboral?
¿Cómo la capacidad de convivir armoniosamente con los miembros del equipo
10
contribuye a un ambiente laboral positivo y productivo?
¿Cómo la conciencia moral de los miembros del equipo contribuye a la construcción de
11
un entorno ético en el lugar de trabajo?
¿En qué medida los valores compartidos en un equipo impactan en la cohesión del
12
grupo y en la creación de un sentido de pertenencia?
¿Cómo influyen las competencias intelectuales, como el pensamiento crítico y la
13
resolución de problemas, en la capacidad de un equipo para abordar desafíos complejos?
¿En qué medida las habilidades técnicas específicas de cada miembro del equipo
14 impactan en la calidad del trabajo conjunto y en la consecución de objetivos comunes?

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Caso: "El Desafío del Equipo de la empresa Work Force"

Work Force, es una empresa con 15 años de experiencia en el país, líder en el sector de
logística; un equipo de la compañía se enfrenta a una serie de desafíos relacionados con el
trabajo en equipo, el equilibrio vida-trabajo y la asignación de responsabilidades.
Este equipo, encargado de coordinar la distribución de productos a nivel nacional, ha
experimentado un aumento significativo en la demanda y la complejidad de sus operaciones,
lo que ha desencadenado tensiones internas y problemas de bienestar entre sus miembros.
Algunos de los problemas que enfrentaba el equipo incluían:
• Aumento de la carga de trabajo sin planificación
Con el crecimiento constante de la empresa, el equipo de logística se ha visto enfrentado a un
aumento repentino y significativo en la demanda de sus servicios. Este aumento no fue anticipado
ni planificado adecuadamente, lo que ha llevado a una carga de trabajo abrumadora para el
equipo. La falta de recursos adicionales y una planificación ineficiente han contribuido a largas
horas de trabajo y a una presión constante sobre los miembros del equipo
• Falta de equilibrio vida-trabajo
Debido al aumento de la carga de trabajo, muchos miembros del equipo de logística han
experimentado una falta alarmante de equilibrio entre su vida laboral y personal. Las largas horas,
las presiones constantes y la necesidad de hacer frente a problemas operativos urgentes han
afectado negativamente la calidad de vida de los empleados. Esto ha llevado a un aumento del
estrés, agotamiento y, en algunos casos, a problemas de salud física y mental.
• Ambigüedad en las responsabilidades
La rápida expansión de las operaciones ha llevado a una ambigüedad en las responsabilidades de
los miembros del equipo. La falta de claridad en los roles y las tareas asignadas ha generado
confusiones y malentendidos, afectando la eficiencia y la cohesión del equipo. Algunos miembros
se sienten abrumados por tareas que están fuera de su área de especialización, mientras que otros
se sienten subutilizados.
• Estrés y presión constantes
Los plazos ajustados y las expectativas elevadas generaron un ambiente de trabajo estresante,
afectando la capacidad del equipo para manejar la presión de manera saludable.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Cuál es el impacto de un adecuado equilibrio de mente, cuerpo y espíritu en la productividad

laboral?
vamos a obtener un compromiso y responsabilidad con el trabajo encomendado dentro de la empresa
por lo tanto esto nos traería una mejor producción y productividad. Además, al cuidar su bienestar
físico, incluyendo la vitalidad y la energía, los empleados están mejor equipados para mantener
altos niveles de rendimiento y concentración, a pesar de las largas horas y las demandas físicas del
trabajo. Este equilibrio también facilita una mayor claridad mental y enfoque en las
tareas asignadas, lo que permite al equipo abordar eficientemente los problemas operativos y resolver
conflictos internos con mayor destreza. Además, al fortalecer la resiliencia y la capacidad de
adaptación de los empleados, este equilibrio les permite afrontarlos cambios y desafíos del entorno
laboral con mayor confianza y determinación, promoviendo así un ambiente de trabajo más saludable
y productivo para el equipo de Work forcé en su tarea de coordinar la distribución de productos a nivel
nacional.

2. ¿Cómo el ego puede generar resistencia al cambio y a la adaptación, perjudicando la capacidad

de un equipo para enfrentar nuevos desafíos?
El ego pude generar resistencia cuando dentro de un equipo de trabajo tenemos a personas que se
creen tener más capacidad y conocimientos que los demás, aferrándose a ideas o métodos existentes
dificultando la adaptación a nuevas formas de trabajo y obstaculizando la innovación y capacidad del
equipo para enfrentar los desafíos de manera efectiva, Sin darse cuenta que cada aporte y
conocimientos que posee cada miembro del equipo de trabajo es muy importante para llevarse a cabo
un buen plan de trabajo.
También hay que resaltar lo que dijo JoseZavala2011 - "La resistencia al cambio es una fuerza
omnipresente que todos enfrentamos al buscar nuevos horizontes o enfoques. Es un desafío
complejo, ya que su intensidad puede desviarnos del camino hacia nuestras metas, incluso causando
sufrimiento. Reconocer y gestiona resta resistencia es fundamental para avanzar hacia nuestros
objetivos con determinación y éxito.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
3. Cómo influye la actitud positiva, para mantener altos niveles de motivación y compromiso frente
a los retos que enfrenta el equipo de trabajo
la actitud positiva va a dar entusiasmo al equipo de trabajo ya que tienden a ser más proactivos,
resilientes y abiertos a encontrar soluciones, lo que contribuye a un ambiente de trabajo más
productivo y así poder enfrentar cada reto dentro de la empresa. de esta manera una actitud positiva
va a dar motivación al equipo de trabajo y a la empresa, Porque pensando de manera positiva vas a
motivar al resto del equipo a lograr la meta. Además, quienes intentan mantener un nivel elevado de
energía positiva tienen más facilidad para encontrar el lado positivo de cualquier situación por dura
que esta sea.

4. ¿Cómo puede la imagen personal de un líder afectar la percepción que tienen los demás sobre
su capacidad de liderar?
La imagen personal de un líder en un equipo de trabajo puede afectar la percepción de los demás
miembros del equipo sobre su capacidad para trabajar, Esto va a depender mucho del tipo de líder
que este sea si es un líder autoritario va a esperar que los miembros del equipo lo obedezcan y va a
ejercer poder sobre ellos entonces con este tipo de líder los demás vas a pensar que ellos no tienen
la capacidad para aportar buenas ideas y sentirán que están en un equipo equivocado, Pero si es un
líder asertivo todos se van a sentir parte del equipo, ya que una imagen de un líder basada en la
integridad, empatía y habilidades de liderazgo puede generar confianza y motivación en el equipo.
Según Max Weber, es que el líder corresponde con la naturaleza del grupo social al que se remite;
donde de acuerdo a sus necesidades, a sus creencias, cultura e ideología, deberá variar la modalidad
o metodología de aproximación

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
5. ¿de qué manera la puntualidad contribuye a la eficiencia y productividad en la realización de
tareas y proyectos de equipo?
El cumplimiento de compromisos influye mucho ya que si se incumplen algunas tareas encomendadas
esto va afectar mucho para lograr la meta trazada ya que cada persona y cada tarea encomendada es
de mucha importancia para lograr la meta, porque la puntualidad es un valor humano que fomenta la
constancia y la responsabilidad que en el trabajo va a ayudar a cumplir con eficiencia las labores, De
esta manera, Edward George Bulwer, escribió: "El tiempo es dinero” esta frase destaca la puntualidad
y la eficiencia en la realización de tareas y proyectos en equipo, lo cual indica cuán importante es la
puntualidad para alcanzar objetivos, por lo que la empresa Work Force debe optimizar su operación
con el fin de minimizar errores, manteniendo la calidad del producto para ello tiene que cumplir con los
plazos, mejorar la comunicación, estandarizar los procesos y satisfacer las expectativas de
los cliente.

6. ¿Cómo influye el cumplimiento de compromisos en la capacidad del equipo para alcanzar metas
y objetivos establecidos?
Cuando los gerentes o lideres incurren en la toma de decisiones poco éticas, esto puede llevar a que
los empleados pierdan el respeto hacia ellos. Cuando esto ocurre, puede ser difícil para el líder
recuperar el respeto y la confianza que ha perdido, ya que el cumplimiento de compromisos es
fundamental del equipo para alcanzar metas y objetivos establecidos. La confianza y la cohesión del
equipo se ven reforzados cunado los miembros cumplen con sus responsabilidades, lo que contribuye
a un ambiente de trabajo más efectivo y orientado a resultados.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
7 ¿Cuáles son los efectos de la falta de ética en el trabajo en la moral y la motivación de los
miembros del equipo?
Los efectos de la falta de ética harán que no seas una persona honesta en el trabajo ni en el equipo
de trabajo. Esto como consecuencia te hará un integrante que carece de principios y valores Cuando
los miembros del equipo están comprometidos con los objetivos compartidos, se dedican a trabajar
juntos para alcanzarlos. Pero si no hay ética, Esto puede aumentar la eficiencia del equipo y reducir el
tiempo necesario para lograr los resultados deseados. Ya que la falta de ética en el trabajo puede
socavar la moral y la motivación del equipo generando desconfianza, desmotivación y disminuir el
compromiso afectando negativamente el rendimiento y la cohesión del equipo

8 ¿De qué manera la ética en el equipo puede ser crucial para la retención y atracción de talento?
La ética en el equipo es fundamental por que promueve la confianza y el respeto entre sí. Además,
ofreciendo la empresa:
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Recompensar y reconocer el trabajo de sus empleados.
- Posibilidad a trabajos flexibles.
- Apoyar el bienestar de los empleados y la prevención del agotamiento.
- Pedir la opinión de los empleados.
Esto permitirá que la empresa tenga una buena reputación lo cual ayudara a retener y atraer personal
con talento de alta calidad, y así la empresa debe elegir a los mejores trabajadores y permitirles el
acceso a mejores puestos de trabajo ofreciendo el sueldo justo, ya que los profesionales talentosos
buscan trabajar en organizaciones que sean reconocidas por su integridad, responsabilidad social y
moralmente respaldado, sintiéndose así más motivados, comprometidos, seguros y satisfechos,
mostrando una lealtad a la empresa.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
9 ¿En qué medida la disposición para aprender de los compañeros de equipo puede fortalecer la
adaptabilidad del grupo ante cambios en el entorno laboral?
Cuando los miembros del equipo están abiertos a aprender unos de otros. están más dispuestos a
compartir conocimientos experiencias y perspectivas, creando un ambiente de colaboración y apoyo
mutuo facilitando la rápida adaptación a nuevos desafíos y cambios en el entorno laboral,
estableciendo un objetivo común, fomentando la creatividad y la innovación en un ambiente de
colaboración y de crecimiento mutuo. Al aprovechar el conocimiento colectivo y las habilidades
diversas del equipo

10 ¿Cómo la capacidad de convivir armoniosamente con los miembros del equipo contribuye a un
ambiente laboral positivo y productivo?
Vivir en armonía crea un clima laboral, positivo, productivo y agradable facilitando una comunicación
abierta entre los miembros del equipo sintiendo seguridad y motivación a sus labores, siendo esencial
para la coordinación de tareas, Esto contribuye al logro de objetivos organizacionales, mejorando:
- La calidad de vida en el trabajo.
- Reduciendo el estrés.
- aumentando el compromiso y productividad.
- Generando la confianza mutua.
Solucionando los conflictos de manera constructiva y respetuosa, los miembros del equipo están más
dispuestos a escucharse mutuamente, a encontrar soluciones consensuadas y a mantener relaciones
saludables en el entorno laboral, Estimula la creatividad y la innovación, promoviendo ideas, enfoques
y perspectivas en el trabajo en equipo, ya que los miembros del equipo se sentirán más cómodos
compartiendo y debatiendo diferentes puntos de vista en el trabajo.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
11 ¿Cómo la conciencia moral de los miembros del equipo contribuye a la construcción de un
entorno ético en el lugar de trabajo?
Cuando los miembros del equipo poseen una fuerte conciencia moral, se vuelven más propensos a
tomar decisiones éticas, basadas en valores sólidos y principios morales.
- Decir la verdad
- Tratar a todas las personas por igual.
Influye directamente en la manera en que se llevan a cabo las interacciones en el equipo, en cómo se
resuelven los conflictos y en la forma en que se abordan situaciones éticamente complejas. Además,
la conciencia moral de los empleados contribuye a fortalecer la cultura ética y a la creación de un
ambiente laboral en el que se promueve la integridad, el respeto mutuo, la empatía, la responsabilidad
personal y la transparencia, fomentando la confianza, la honestidad y el compromiso con los valores
éticos de la empresa.

12 ¿En qué medida los valores compartidos en un equipo impactan en la cohesión del grupo y en la
creación de un sentido de pertenencia?

Los valores compartidos actúan como un vínculo que une a los miembros del equipo en torno a un
conjunto común de creencias principios y metas. Cuando todos comparten y están comprometidos con
los mismos valores fundamentales se fortalece la cohesión del grupo esto se debe a que los valores
proporcionan una Base sólida para la colaboración, la comunicación efectiva y la resolución de
problemas. Fortaleciendo su sentido de pertenencia al equipo y les motiva a trabajar juntos hacia los
objetivos comunes, con el compromiso y la motivación, reduciendo los conflictos interpersonales.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
13 ¿Cómo influyen las competencias intelectuales, como el pensamiento crítico y la resolución de
problemas, en la capacidad de un equipo para abordar desafíos complejos?

Las competencias intelectuales, como El pensamiento crítico permiten analizar información de manera
objetiva, identificando causas principales que son esenciales para entender a fondo los desafíos La
resolución de problemas implica encontrar y evaluar múltiples soluciones. Al combinar esto con el
pensamiento crítico, el equipo puede desarrollar soluciones innovadoras y adaptativas, Estas
competencias ayudan al equipo a evaluar opciones, prever consecuencias y tomar decisiones
informadas y bien fundamentadas, reduciendo el riesgo de errores costosos. el pensamiento crítico y
la resolución de problemas promueve una cultura de colaboración, donde los miembros del equipo
escuchan, debaten y trabajan juntos hacia objetivos comunes, Estas habilidades preparan al equipo
para enfrentar cambios y situaciones imprevistas, ajustando estrategias y enfoques según sea
necesario para mantener la eficacia y el rendimiento.

14 ¿En qué medida las habilidades técnicas específicas de cada miembro del equipo impactan en
la calidad del trabajo conjunto y en la consecución de objetivos comunes?
Cada miembro de equipo aporta habilidades únicas que permiten al equipo abordar una variedad de
tareas, mejorando la eficiencia y la diversidad de enfoques. Las habilidades técnicas específicas
facilitan la asignación de roles especializados, lo que optimiza la realización de tareas complejas y
contribuye a la eficiencia del equipo, capacitando al equipo para identificar y resolver desafíos técnicos
con precisión, mejorando la calidad de las soluciones y la capacidad de adaptación ante obstáculos,
promoviendo nuevas ideas y enfoques, impulsando la innovación y la creatividad dentro del equipo.
la confianza de los miembros en su capacidad para cumplir con sus responsabilidades, lo que
fortalece la moral, la motivación y el compromiso con los objetivos comunes y crear un ambiente de
aprendizaje continuo, donde los miembros pueden compartir conocimientos, aprender unos de otros y
crecer profesionalmente

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

ELABORACIÓN DELRABAJO FINAL

INSTRUCCIONES: completa el recuadro de acuerdo al planteamiento del trabajo final.

Información general y planificación del trabajo
Tener una buena iluminación para estudiar.
Ingresar a la plataforma y descargar el material del entregable 1 para continuar el entregable 2.
Ingresar a Word y abrir el documento.
Para escribir la información general de los datos personales.
Empezamos a crear nuestra planificación del trabajo.
Escribimos y analizamos las preguntas guía.
Buscamos información de forma detallada de diferentes medios.
Empezamos a escribir la mejor información a nuestro trabajo.
De acuerdo a las preguntas es importante observar detalladamente para obtener una buena
información

Preguntas guía y presentación del trabajo

Preguntas guía
Al ya tener una conclusión de todo debemos ahora centrarnos a las preguntas y poner
detalladamente algunas imágenes o ilustraciones para que dé un impacto al trabajo
Verificar respuestas:
Después que terminé con las preguntas doy por revisar las respuestas si son coherentes con la
información que busqué
Presentación del entregable:
Una vez verificadas las respuestas ingrese al blackboard a subir mi trabajo

recursos
Máquinas o equipo:
- Teléfono celular - laptop
Herramientas:
- Mesa – silla - Lapiceros – cuadernos de apunte
- Microsoft Word – pdf
- Blackboard – Google
Insumos o medios de información:
- Energía eléctrica
- Información de los documentos de blackboard
- Información digital

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TRABAJO FINAL DEL CURSO

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