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Proyecto de Inv
Proyecto de Inv
UNIDAD DE APRENDIZAJE:
Grupo: 5RV3
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I MARCO CONTEXTUAL
1. Preguntas de Investigación
1.1 Pregunta particular
1.1.2 Preguntas generales
1.2 Objetivos de investigación
1.2.1 Objetivo particular
1.2.2 Objetivos generales
1.3 Justificación
1.4 Antecedentes
CAPÍTULO II MARCO CONCEPTUAL
2.1 LRC
2.1.1 ¿Qué es?
2.1.2 Características de la Licenciatura de Relaciones Comerciales
2.1.3 Objetivos de la Licenciatura en Relaciones Comerciales
2.1.4 Misión y visión
2.1.5 El programa de estudio
2.1.6 Oportunidades de trabajo
2.1.7 Importancia de un las relaciones comerciales
2.2 ¿Qué es la enseñanza?
2.2.1 ¿Qué es la enseñanza dentro de la IA?
2.2.2 Ventajas y desventajas de la IA
2.2.3 La IA como herramienta en la enseñanza
2.2.4 La ética en la enseñanza
2.3 Educación
2.3.1 Educación Innovativa
2.3.2 Educación y la IA
2.3.3 La IA como medio en la educación
2.4 TIC´S
2.4.1 Tecnología
2.4.2 DIferencias de las TIC´S y la tecnología
2.4.3 La tecnología como herramienta en la educación
2.5 Inteligencia Artificial en la educación
2.5.1 ChatGPT
2.5.2 Adaptación de la IA a las necesidades de los estudiantes en Relaciones
Comerciales
2.5.3 La Inteligencia Artificial y la personalización del aprendizaje en las Relaciones
Comerciales
2.5.4 Estrategias para la implementación exitosa de la IA en la enseñanza de
Relaciones Comerciales
2.5.5 Colaboración entre docentes y sistemas de IA en la enseñanza
2.6 Ética y moral en la Inteligencia Artificial
2.6.1 Equidad y justicia
2.6.2 Ética en la enseñanza
2.6.3 Normas y políticas éticas del uso de la IA
2.6.4 Uso responsable y ético en la educación
2.6.5 Privacidad y consentimiento
2.6.6 Transparencia y responsabilidad
Trabajos citados
INTRODUCCIÓN
La Inteligencia Artificial busca instaurar sistemas expertos que realicen predicciones o
categorizaciones basadas en datos de entrada. Esta herramienta, está presente en nuestra
vida cotidiana, desde asistentes virtuales hasta sistemas de recomendación en plataformas
de transmisión. Su capacidad es intrigante y sigue evolucionando para bien o para mal, si
bien, puede ser útil en diversos sectores como en el sector de la salud ayudando a los
doctores en el diagnóstico prematuro de enfermedades o padecimientos y en la
interpretación de imágenes médicas, también es útil en la educación ya que personaliza el
aprendizaje con sistemas de tutorías y automatiza tareas administrativas, lo que permite
que se centre más en el aprendizaje, la investigación y orientación de los estudiantes en sus
actividades cotidianas y escolares.
El tema central que se abordará en el presente proyecto de investigación es el análisis del
comportamiento de los estudiantes de la Escuela Superior de Comercio y Administración
Unidad Santo Tomás (ESCA) de la carrera de Relaciones Comerciales (LRC) en el turno
Vespertino, la problemática está centrada en el impacto que ésta representa en los
estudiantes, su influencia en las decisiones que toman en su vida cotidiana, en el ámbito
personal, escolar y laboral. Con base a la experiencia que tienen también se busca analizar
las repercusiones tanto positivas como negativas que han tenido por el uso constante de
esta herramienta y el grado de aceptación o rechazo hacia ella por medio de una encuesta.
Con base en lo anterior se realizará un trabajo de investigación a través de 3 capítulos.
En el primer capítulo se desarrollará el marco contextual el cual se compone de las
preguntas de investigación las cuales engloban a la pregunta particular y a las preguntas
generales, los objetivos que se tienen de la investigación que son los generales y el objetivo
particular, la justificación y los antecedentes.
El segundo capítulo es el marco conceptual el cual se llevará a cabo por medio de todos los
temas de las tecnologías e innovaciones, los elementos de la inteligencia artificial, procesos,
impactos y las consideraciones éticas y morales que se ven en relación con esta
herramienta.
Y por último el tercer capítulo está compuesto por la metodología de la investigación que se
llevará a cabo por medio de una matriz de congruencia.
Todo esto estará guiado por técnicas cualitativas y cuantitativas dando como resultado una
investigación mixta, conociendo a detalle las características, aplicaciones e innovaciones
que tiene esta herramienta, si son usadas para un beneficio real que tenga que ver con la
carrera de los estudiantes o solo la utilizan en su vida personal. Se debe tener en claro que
para utilizar este tipo de tecnología se hacen presentes diversos escenarios con los
recursos de cada estudiante, el grado de aceptación y el conjunto de dilemas morales y
éticos que conllevan.
El formar parte de esta sociedad donde cada vez es más importante innovar, actualizarse y
sentirse aceptado por todos es una excelente excusa para interactuar más con esta
tecnología, arriesgarse a enfrentar los desafíos y dificultades que presenta solo por
conseguir estatus y vigencia social.
CAPÍTULO I MARCO CONTEXTUAL
1. Preguntas de Investigación
El motivo de este estudio es entender mejor cómo la IA, más allá de ser una mera
herramienta tecnológica, influye en la vida cotidiana de los estudiantes. Se busca
descubrir cómo su uso afecta la forma en que los estudiantes se desenvuelven en
sus actividades diarias, incluyendo ámbitos escolares, familiares y sociales.
máquinas con las mismas capacidades que los humanos. Esta tecnología aún nos
resulta lejana y misteriosa, pero está presente en nuestra vida cotidiana desde hace
varios años.
Existió un poeta y teólogo catalán llamado Ramon Llull, que completó Ars generalis
ultima (El último arte general), allí perfeccionó su método de utilizar medios
mecánicos que tienen como base papel para producir nuevos conocimientos, que
consiste, en combinar conceptos intentando crear un lenguaje universal,
básicamente un sistema de pensamiento que quiso compartir para auxiliarlos en
actividades intelectuales, como por ejemplo debates teológicos.
Su método consistía en 7 discos o círculos de papel, que enumeraban conceptos,
mientras se rotaban creaban combinaciones de conceptos y generaban respuestas
a preguntas teológicas.
El sistema de Llull se centraba en la creencia de que solo hay un número limitado de
verdades innegables en todos los campos del conocimiento. Y si, conoces todas las
combinaciones de estas verdades elementales, la humanidad podría alcanzar la
verdad última.
El primer trabajo que actualmente se reconoce como IA fue desarrollado por Warren
McCulloch y Walter Pitts en 1943. Ellos plantearon un modelo de neuronas
artificiales.
Consiste en un cálculo lógico de ideas en la actividad nerviosa. Allí, intentaron
comprender cómo el cerebro podía generar patrones muy complicados empleando
muchas células básicas que están conectadas entre sí llamadas neuronas.
McCulloch y Pitts hicieron un modelo muy simplificado en su artículo. Hicieron una
importante contribución al progreso de redes neuronales artificiales que conforman
los elementos clave de las biológicas. Fundaron las bases del procesamiento de
información y el Deep Learning.
Según la historia de esta gran herramienta con la que contamos hoy en día,
existieron dos matemáticos que con sus ideas demostraron tener una profunda
influencia sobre este nuevo campo de investigación, los cuales son Alan Turing y
John McCarthy.
Considerado el precursor de lo que hoy se conoce como inteligencia artificial Alan
Turing en 1950, publicó un artículo en la revista de filosofía Mind, titulado
“Maquinaria de computación e inteligencia” en el que propuso lo que hoy se conoce
como el “Test de Turing”, una prueba para determinar si una máquina puede exhibir
un comportamiento inteligente equivalente o indistinguible al del ser humano. Este
concepto sigue siendo influyente en la IA y ha estimulado la interacción humano-
computadora. Todo esto basándose en su cuestión inicial,
“¿Pueden pensar las máquinas?, creo que no posee el suficiente sentido como para que merezca
discutirse. Sin embargo, pienso que al final del siglo el uso de palabras y de opiniones razonadas de
tipo general se habrá modificado tanto que uno podrá hablar de máquinas que piensan sin esperar
que le contradigan” (Turing, Alan, Maquinaria de computación e inteligencia, 1950).
Las máquinas que piensan como seres humanos aún no han llegado, más de
setenta años después de que Turing escribiese su artículo, aunque él fue lo
suficientemente precavido como para que podamos aceptar que las máquinas que
hoy existen se acercan a poseer inteligencia tanto como él sugería.
Aunque Turing favoreció la llegada de las computadoras modernas, fue hasta el año
de 1956, que John McCarthy en una conferencia de Dartmouth, acuñó el término
“Inteligencia Artificial”, definido como la ciencia e ingeniería de hacer máquinas
inteligentes con el objetivo de programar un ordenador capaz de producir todas las
funciones cognitivas, en especial el aprendizaje, el razonamiento, el cálculo, la
percepción, la memorización e incluso el descubrimiento científico o la creatividad
artística.
“La velocidad y capacidad de memoria de los computadores actuales puede ser insuficiente para
estimular muchas de las funciones más complejas del cerebro humano, pero el principal obstáculo no
es la falta de capacidad de las máquinas, sino nuestra incapacidad de escribir programas que
aprovechen por completo lo que tenemos” (McCarthy,John, 1956).
En la época de los 60s, Charles Rosen, jefe del Grupo de Aprendizaje Automático
del Instituto de Investigación de Stanford (ahora conocido como SRI International)
implementó una propuesta en 1964 para construir un robot y para 1966 Shakey
nació, éste sería el primer robot móvil con la cualidad de comprender y razonar
sobre su entorno. Incluía en su sistema la inteligencia y las aptitudes que, solo se
conocían en los libros de ciencia ficción y películas
Shakey podía ejecutar tareas que requerían planificación, búsqueda de rutas y
reorganización de objetos simples. Este robot ayudó mucho en la robótica y las
técnicas de IA. Actualmente lo podemos encontrar en el Museo de Historia de la
Computación.
“El Machine Learning es una rama de la inteligencia artificial (IA) y la informática que se centra en el
uso de datos y algoritmos para imitar la forma en la que aprenden los seres humanos, con una
mejora gradual de su precisión.” (Robert Nealey, 1962).
En los años 80s con la llegada de la Industrialización, cada vez hubo un mayor
crecimiento e interés en la IA, donde incluso el gobierno comenzaba a apoyar
económicamente a los investigadores de aquel tiempo. Estas técnicas de Deep
Learning y el uso de Expert System crecieron en popularidad y le permitió a los
sistemas computarizados darse cuenta de los errores que cometen, así comenzaron
a replantearse todo.
En el 2002, iRobot dio a conocer el primer robot doméstico: Roomba, su función era
de una aspiradora robótica autónoma que gracias a la temática que presentó, fue un
éxito en el mercado, tanto que dos años más tarde se habían vendido un millón de
Roombas. Este robot inteligente podía entrar debajo de los muebles, limpiar pisos y
regresar a su centro de carga cuando terminaba. Lo increíble de ese robot, era que
los dueños generaban sus propios horarios para que limpien la casa incluso si no
hay nadie en la casa.
Aproximadamente por 2011, los asistentes virtuales, como Siri o Alexa, llegaron a
invadir los hogares y se convirtieron en un miembro más de la familia, cada que se
menciona su nombre se ponen a disposición un sin fin de actividades que antes
eran manuales, desde agregar recordatorios, encender la tv hasta reproducir la
música que pidas. Este sistema de reconocimiento de voz ya existía desde la
década de los 60s, pero un sistema tan automatizado como se le conoce hoy en día,
se hizo presente hasta 2010. Claro que no todo es bueno, con tal impacto la gente
comienza a tener preguntas como por ejemplo: ¿y si la inteligencia artificial llegó
demasiado lejos?
En 2012, la compañía de Google ofertó Google Now para teléfonos con sistema
operativo Android, que es una función de voz a texto más precisa, sumando la
capacidad de entender más de 18 idiomas y de unirse con el historial de búsqueda y
el calendario del usuario. En 2014, tanto Microsoft como Amazon también mostraron
sus propios asistentes de voz: Cortana y Alexa.
permite tareas de gestión precisas, lo que resulta beneficioso para todos. Los
sistemas educativos impulsados por IA pueden gestionar de forma inteligente
la información de los estudiantes, incluido el seguimiento de las admisiones y
la actividad de ayuda financiera. La automatización permite a los empleados
centrarse en iniciativas más estratégicas.
Esto ayuda a reducir la fatiga y mejorar la satisfacción laboral, lo que en
última instancia conduce a mejores calificaciones para los estudiantes.
Se puede decir, que sea del agrado de las personas o no esta herramienta llegó
para quedarse, lo cual obliga a que las personas de manera inevitable se actualicen
y modifiquen las maneras de investigar, obtener información, enseñar, discutir y
analizar diversos aspectos en función a esta tecnología que cada día está más
presente en la vida de los estudiantes y docentes. Ya que no solo el acelerado
avance que se tiene en nuevas tecnologías, inteligencia artificial y herramientas
digitales nos hace pensar que es necesario el cambiar las formas de investigar,
aprender y evaluar el conocimiento en la escuela.
Pero también beneficios han sido contraproducentes hasta cierto punto ya que al
facilitar el realizar tareas, actividades, investigaciones incluso tesis, se ha producido
un punto importante a considerar que es verificar el contenido y saber si la persona
que presenta este trabajo es el autor del mismo ya que gracias a esta herramienta
muchas veces se pierde el trabajo intelectual y creativo por parte de los estudiantes
y personas que la usan.
Esto puede darnos a pensar que el uso de esta inteligencia es malo, pero como todo
usarlo con medida y usarla de acuerdo con el propósito por el cual fue creada.
También es necesario que se analicen, investiguen y se den a conocer de manera
clara y sencilla cuáles son sus alcances, desafíos, oportunidades y por supuesto sus
riesgos, esto con el fin de que su potencial siga permitiendo la innovación de la
educación, la investigación, difusión de temas particulares y también de actividades
escolares y cotidianas.
1. Lenguaje Formal:
● Lenguajes de Programación: En el ámbito técnico de la IA, se utilizan
lenguajes de programación como Python, Java, entre otros, para implementar
algoritmos de IA y desarrollar sistemas inteligentes.
● Lógica Formal: La lógica formal, que incluye lógica proposicional y de primer
orden, se utiliza para representar y razonar sobre el conocimiento en
sistemas de IA, como en el desarrollo de sistemas expertos y agentes
inteligentes.
● Cálculo de Predicados: Se utiliza en áreas como el procesamiento del
lenguaje natural y la representación del conocimiento para la formulación de
reglas y axiomas.
● Ontologías: Se utilizan para modelar el conocimiento de dominio en sistemas
de IA, facilitando la representación semántica y la interoperabilidad entre
diferentes aplicaciones.
● Álgebra Lineal y Cálculo: Estas ramas de las matemáticas son fundamentales
en el desarrollo de algoritmos de aprendizaje automático y redes neuronales,
que son componentes esenciales de muchos sistemas de IA.
2. Lenguaje Informal:
● Jerga Técnica: En discusiones entre expertos en IA, se utilizan términos
técnicos y jerga especializada para describir conceptos y técnicas
específicas, como "redes neuronales", "algoritmos genéticos", "aprendizaje
profundo", entre otros.
● Divulgación Científica: En artículos, blogs y videos dirigidos al público en
general, se utilizan términos más simples y ejemplos intuitivos para explicar
conceptos complejos de IA, como "aprendizaje automático", "inteligencia
artificial débil", "inteligencia artificial fuerte", etc.
● Discurso de Marketing: En el ámbito empresarial, se emplean términos como
"automatización inteligente", "asistentes virtuales", "analítica predictiva", entre
otros, para destacar las capacidades y beneficios de las soluciones de IA
para empresas.
● Narrativa de Ciencia Ficción: En la cultura popular y los medios de
entretenimiento, se utilizan conceptos y escenarios futuristas relacionados
con la IA, como robots autónomos, inteligencia artificial general (IAG),
superinteligencia, entre otros, para crear tramas y mundos imaginarios.
Misión
● Fomentar la actividad de investigación entre académicos y estudiantes de la
licenciatura en temas como: mercadotecnia, segmentación de mercados,
ventas, investigación de mercados, promoción y publicidad, entre otras, con
el apoyo de áreas como finanzas, costos, contabilidad, humanística, inglés,
derecho, matemáticas, informática, economía y administración.
Visión
● Ser reconocida como el referente en investigación en el área de
mercadotecnia, ventas, investigación de mercados y promoción y publicidad,
que aporta estrategias innovadoras y relevantes que fortalecen las
tendencias en el campo de la comercialización de productos y servicios.
2.1.5 El programa de estudio
2.1.6 Oportunidades de trabajo
Industrial
● Mercadotecnia.
● Comercialización.
● Comunicación Comercial.
● Investigación de Mercados.
Servicios
● Mercadotecnia.
● Comercialización.
● Relaciones Públicas.
Las relaciones comerciales son de suma importancia para las economías. Desde
México hasta China, todas las economías tratan de potenciar e ir ganando peso en
el comercio global. El comercio es una gran fuente de riqueza, por lo que algunos
mandatarios, incluso, generan conflictos relacionados con el comercio que
se produce entre países. Conflictos que nacen de un fenómeno como lo
es el comercio.
Desventajas:
· Puede ser rígida y poco flexible, limitando la creatividad y la autonomía de los
estudiantes.
· No todos los métodos de enseñanza son adecuados para todas las personas
o contextos.
· Requiere una inversión de tiempo y recursos por parte de los docentes y las
instituciones educativas.
· Puede generar desigualdades si no se tienen en cuenta las diferencias
individuales de los estudiantes.
· En algunos casos, puede generar desmotivación o falta de interés en los
estudiantes si no se emplean estrategias pedagógicas adecuadas.
Lawrence Kohlberg, psicólogo del desarrollo, propuso una teoría de seis etapas del
desarrollo moral que enfatiza la importancia de la educación en la formación del
juicio ético de los individuos (Kohlberg, 1981). Según Kohlberg, los educadores
tienen la responsabilidad de promover el razonamiento moral y fomentar valores
como la justicia y la empatía en el aula. Además, Nel Noddings, filósofa de la
educación, aboga por un enfoque ético centrado en la relación entre educadores y
estudiantes, basado en el cuidado y la preocupación mutua (Noddings, 2003).
Según Noddings, los educadores éticos deben cultivar un ambiente de confianza y
respeto donde los estudiantes se sientan valorados como individuos únicos y
capaces de contribuir al bien común.
2.3 Educación
La historia de la Educación tiene origen desde hace muchos siglos atrás, cuando
existieron las primeras civilizaciones en México y el mundo. Una definición a
grandes rasgos que se puede generar sería que la educación, es un proceso que
engloba la emisión de conocimientos, habilidades y valores de una época a otra.
Sócrates (470-399 a.C) fue un filósofo griego que creía que “La educación es un proceso por
el cual uno puede buscar la verdad”.
“La educación debe ser un proceso de desarrollo de habilidades para tener éxito en la vida y
para ser una persona íntegra”, John Dewey (1859-1952).
Con las frases de estos célebres personajes podemos tener una perspectiva de la
educación como un proceso de descubrimiento de que existe otra realidad
pensando siempre críticamente y de forma creativa.
Cada contexto cultural aporta diferencias en el modo de educar, por lo que en cada
una de estas categorías pueden existir muchos matices.
Según el contexto
Según el contexto en el que la educación se imparte, puede ser: formal, no formal e
informal.
1. Educación formal (reglada)
La educación formal es la educación reglada. Se imparte en centros
educativos y presenta tres características: está regulada, es intencional y
está planificada. ¿Qué quiere decir esto? La educación formal está regulada
por ley, hay una intención detrás del acto educativo, que es formar
profesionalmente a las personas, y está planificada porque sigue un orden
que veremos más adelante. Tras superar las distintas etapas se entregan
certificados o diplomas.
2. Educación no formal
Es un tipo de educación que es intencional y organizada, pero que está fuera
del ámbito formal, por lo que no existe ley alguna y no está regulada por la
esfera gubernamental. Puede reconocerse por medio de certificados, pero no
tienen valor profesional.Educación informal
3. La educación informal
Se da sin ninguna intención, y ocurre a lo largo de la vida. Sucede en el
ámbito social, por ejemplo, cuando los padres educan a su hijo en valores. Es
la que ha tenido una mayor importancia en términos históricos, ya que la
formal hace relativamente poco que existe. Así pues, este es uno de los tipos
de educación que se dan de manera constante a lo largo de la vida, incluso
en situaciones en las que no se tiene consciencia de ello.
1. Educación infantil
La educación infantil no es obligatoria y va de los 0-6 años. También se
conoce como preescolar y ocurre cuando los niños acuden a la guardería o a
parvulario. También recibe el nombre de P3, P4, P5. Tiene una gran
importancia, ya que supone la toma de contacto de muchos pequeños con el
sistema educativo.
2. Educación primaria
La siguiente etapa es la educación primaria, que va desde los 6 hasta los 12
años. Es de carácter obligatorio y, por tanto, es gratuita, a excepción de los
libros y el material escolar.
3. Educación secundaria
Esta etapa va desde los 12 hasta los 16 años y es de carácter obligatorio. Se
compone de 4 cursos, y en ella se avanza en aprendizajes de matemáticas,
lenguas y en cultura general. A su vez, permite acceder a tipos de
aprendizaje más desarrollados.
5. Educación superior
Esta etapa representa la formación profesional de grado superior y los
estudios universitarios.
6. Educación post-universitaria
Esta etapa comprende la formación que se lleva a cabo después de la
universidad, e incluye postgrados, másters y doctorados. Se considera que
en ella se realizan aprendizajes de especialización.
Según el formato
Según como se presente la educación, puede ser: online, presencial o semi-
presencial
2. Educación presencial
La educación presencial se imparte en aulas y suele ser obligatoria la
asistencia. Este es el formato clásico de educación.
3. Educación semipresencial
La educación semipresencial combina los dos tipos de educación anterior.
Por tanto, además de las clases presenciales, también es necesario realizar
actividades en línea.
Según el contenido
Es posible educar en habilidades, conocimientos, valores...etc.
1. Educación física
La educación física es un tipo de educación que se centra en educar a las
personas en cómo, cuándo y por qué es necesario realizar actividad física.
Suele combinar tanto aspectos teóricos (anatomía, periodización deportiva,
etc.) con la práctica física y deportiva.
2. Educación emocional
Este tipo de educación se relaciona con la inteligencia emocional. El
aprendizaje emocional está íntimamente relacionado con la salud laboral y la
mejora en la productividad. Algunos aspectos de la educación emocional
incluyen: autoconocimiento emocional, regulación y control emocional y saber
reconocer las emociones de los demás.
3. Educación en valores
La educación en valores no solamente es necesaria para la convivencia con
otras personas, sino que los valores influyen decisivamente en cómo
interpretamos los eventos y, en consecuencia, con nuestra salud emocional.
La educación en valores incluye la educación moral.
4. Educación intelectual
La educación intelectual pretende que los estudiantes mejoren sus
habilidades cognitivas, memoria, el razonamiento y la opinión crítica. La
educación reglada se basa en este tipo de educación.
5. Educación social
Además de ser una profesión cada vez más reconocida, la educación social
es un tipo de educación que fomenta el desarrollo de la sociabilidad y la
circulación social y la promoción cultural y social.
6. Educación especial
La educación especial es aquella destinada a personas con necesidades
educativas especiales, por ejemplo, por superdotación intelectual o por
discapacidades psíquicas, físicas o sensoriales.
Rodríguez (2000) plantea que esta noción se ha entendido como ciclo, tendencia o ruptura,
aunque también señala que el verdadero cambio, el cual encuentra una convergencia con la
estabilidad, transforma no sólo aspectos superficiales sino las estructuras subyacentes que
son la base de un sistema y permiten la existencia de cierta ruptura con lo establecido.
Históricamente, los programas de formación inicial docente han sido
constantemente evaluados y reformados en términos de políticas educativas y
planes de estudio. Sin embargo, dichas reformas han estado lejos de lograr los
cambios requeridos para la sociedad actual (Hargreaves, 2003; Egan et al., 2016;
Griffiths, 2014).
Asimismo, Darling-Hammond y Oakes (2019) argumentan que las y los docentes del siglo XXI
se enfrentan a retos para los cuales no han sido adecuadamente preparados. De tal forma que
estas propuestas formativas requieren acercarse rápidamente a las necesidades del contexto
social, cultural y económico actual.
● Gamificación.
No hay nada mejor que aprender jugando. La gamificación consiste en utilizar
juegos para enseñar y potenciar la motivación de los alumnos. De esta forma
se logra que el aprendizaje sea una experiencia positiva y motivadora. Se
pueden, por ejemplo, establecer retos para los niños y niñas, con premios o
puntuaciones para lograr una recompensa. También se pueden utilizar
videojuegos con fines pedagógicos.
● Pedagogía inversa.
Tal y como decíamos antes, uno de los factores más importantes de la
innovación educativa es el cambio de roles de profesores y alumnos de
manera que estos últimos participen de forma activa en su propio proceso de
aprendizaje. Por una parte, algunos ejercicios que anteriormente se
realizaban en clase se pueden hacer en casa con soportes audiovisuales y,
por otro lado, en clase se pueden plantear retos que los alumnos deban
trabajar en grupo o individualmente para aprender.
● Aprendizaje colaborativo.
La enseñanza de valores es uno de los elementos más relevantes en el
proceso de aprendizaje de niños y niñas, y el aprendizaje colaborativo
fomenta valores como el respeto, la responsabilidad o la igualdad. Por otro
lado, los niños y niñas aprenden a colaborar, a ayudar a otros y a
comunicarse correctamente. Todos los valores y habilidades serán
fundamentales en la vida de adulto de cada persona. En Educo damos
especial importancia a la educación de calidad, segura y basada en valores,
por lo que trabajamos para que todos los niños y niñas tengan acceso a la
educación y para que el proceso educativo y los espacios donde se enseña a
los niños sean de calidad.
Por lo tanto, los maestros innovadores también necesitan valor para incorporar sus
nuevos métodos y contenido, especialmente si van en contra de la cultura en la que
trabajan. Se puede lograr una enseñanza innovadora sin tecnología, aunque yo diría
que a menudo es más difícil ser innovador sin cierto acceso a esta. Algunas de las
enseñanzas más innovadoras que he presenciado han surgido debido a la poderosa
combinación de un maestro efectivo y el uso apropiado de la tecnología.
2.3.2 Educación y la IA
Además, autores como Pérez (2018) sugieren que la IA puede ayudar a superar las
barreras de acceso a la educación, especialmente en áreas rurales y marginadas.
Siguiendo esta línea de análisis, (Luna, 2018), las considera como el conjunto de
herramientas vinculadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento
digitalizado de la información susceptible de ser transformada en conocimiento; son
aliadas de la aprehensión de saberes y del desarrollo de habilidades tanto
tecnológicas como intelectuales.
Según la (UNESCO, 2010) las TIC son un recurso de agrupación de las tecnologías
que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento,
comunicación, registro y presentación de informaciones digitalmente, en forma de
voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o
electromagnética
A partir de los conceptos mencionados, podemos definir las TIC´S como el conjunto
de herramientas y tecnologías necesarias para gestionar, transformar, transmitir,
procesar, almacenar y comunicar información de manera digital. Estas tecnologías
incluyen tanto hardware como software, y son utilizadas para crear, modificar,
proteger y recuperar información en diversos ámbitos.
Tipos de tecnologías
Según su aplicación:
● Tecnologías de operación. Se obtienen después de un largo período de
tiempo de estudio, observación y experiencia.
● Tecnologías de equipo. Son desarrolladas por los fabricantes de un
determinado producto.
● Tecnologías de producto. Combinan herramientas y conocimientos para
producir un determinado producto.
Sin embargo, la IA puede acompañar y estar disponible para resolver las preguntas
o dudas y así poder hacer más fácil las horas de estudio. Aunque esta herramienta
no asegura una buena calificación, sí puede orientar hacia un objetivo de estudio
más claro y productivo.
Análisis de información
El tiempo es valioso y, en esta era de la información, los datos también. Como en
todo, esta inteligencia permite transformar la información en conocimiento útil y, por
ejemplo, en una carrera como medicina, no es la excepción. En el ámbito de la
salud, el análisis inteligente de los datos del paciente y de los dispositivos médicos
puede agilizar la detección de enfermedades y proporcionar un tratamiento más
eficaz, de acuerdo con la respuesta del paciente en tiempo real. Para los futuros
médicos, el aprender de primera mano sobre cómo funcionan estas técnicas, será
de gran beneficio para su formación académica y profesional, y les proporcionará
una perspectiva actual sobre las capacidades de la tecnología en las Ciencias de la
Salud.
Herramientas de diseño
Es importante recordar que estos conjuntos de técnicas y herramientas no
sustituyen la creatividad humana y su potencial transformador. Más bien, estas
herramientas impulsaran a dar un paso más y destacar como futuros profesionistas
en medio de un ambiente sumamente competitivo. Por ejemplo, en un área tan
dinámica como la del diseño gráfico, la IA pretende ayudarnos a optimizar nuestro
tiempo dedicado a tareas como calcular proporciones, hacer un renderizado o
detectar errores en un diseño.
ChatGPT es, básicamente, un robot virtual (chatbot) que responde una variedad de
preguntas, realiza tareas por escrito, conversa con fluidez e incluso da consejos
sobre problemas personales (aunque se advierte que no tiene este objetivo).
(Suzuki, 2023)
Características:
Ventajas:
Desventajas:
Para usar ChatGPT se puede comenzar con la versión gratuita ingresando al sitio
web ChatGPT.com. El sitio solicitará un correo electrónico y un número de teléfono
para enviar un código de seguridad. Luego, se recibirá información donde el chatbot
indica sus alcances, limitaciones y mejoras. Posteriormente, se puede ver una serie
de ejemplos y una barra de diálogo al final de la página.
GPT3 y GPT4
Generative Pre-Trained Transformer 3 (GPT-3) y Generative Pre-Trained
Transformer 4 (GPT-4) son dos de las últimas herramientas para desarrollar y
mejorar la inteligencia artificial (IA). GPT-3 salió al mercado en mayo de 2020 y se
especula que su sucesor, GPT-4, se lanzó al público a principios de 2023.
Ambas GPT ofrecen capacidades avanzadas para el procesamiento del lenguaje
natural, pero hay algunas diferencias significativas entre ellas.
GPT-4 promete un enorme salto de rendimiento con respecto a GPT-3, incluida una
mejora en la generación de texto que imita el comportamiento humano y los
patrones de velocidad, además es capaz de gestionar la traducción de idiomas, el
resumen de textos y otras tareas de forma más versátil y adaptable. Los programas
informáticos entrenados con ella podrán inferir las intenciones de los usuarios con
mayor precisión, incluso cuando el error humano interfiera en las instrucciones.
Una de las mayores ventajas que puede ofrecer esta inteligencia en los estudiantes
de Relaciones Comerciales es el poder personalizar y facilitar su aprendizaje. Ya
que cada estudiante tiene diferentes fortalezas, debilidades, estilos de aprendizaje y
necesidades, es decir cada estudiante es único y la IA puede adaptarse a sus
necesidades individuales. Al utilizar algoritmos inteligentes, se puede analizar el
desempeño de los estudiantes y ofrecer recomendaciones específicas para mejorar
su aprendizaje.
Algunas de las adaptaciones que pueden haber de acuerdo a las necesidades de
los alumnos son:
Asistencia en la investigación:
La IA puede ayudar a los estudiantes a recopilar información relevante para
proyectos de investigación y trabajos académicos. Puede analizar grandes
cantidades de datos y ofrecer resúmenes y análisis para facilitar la comprensión y la
toma de decisiones informadas.
Simulaciones y casos de estudio:
Mediante el uso de simulaciones y casos de estudio generados por esta inteligencia,
los estudiantes de relaciones comerciales pueden enfrentarse a escenarios
comerciales realistas y practicar la toma de decisiones estratégicas. Esto les permite
aplicar los conceptos teóricos aprendidos en un entorno práctico y mejorar sus
habilidades de resolución de problemas.
Tutoría virtual:
Los chatbots basados pueden proporcionar una tutoría personalizada a los
estudiantes, respondiendo a preguntas frecuentes y ofreciendo explicaciones
adicionales sobre conceptos difíciles. Esto puede ayudar a los alumnos a aclarar
dudas en cualquier momento, lo que fomenta un aprendizaje continuo y autónomo.
Análisis predictivo:
La IA puede analizar datos históricos del desempeño estudiantil para predecir áreas
de dificultad y proporcionar intervenciones tempranas para mejorar el rendimiento
académico. Esto puede incluir la identificación de patrones de estudio óptimos o la
detección de posibles áreas de mejora en el proceso de aprendizaje.
El aprendizaje personalizado tiene beneficios tanto para los estudiantes como para
los docentes, ya que mejora la motivación, el compromiso, la comprensión y el
rendimiento académico de los estudiantes. De la misma manera, facilita la labor
docente al permitir una mejor atención a la diversidad y una mayor eficiencia en el
uso de los recursos educativos (Bulger, 2018).
Contenido personalizado:
Basándose en el análisis mencionado anteriormente, se puede recomendar
contenido específico para cada estudiante. Esto podría incluir lecturas adicionales,
videos explicativos, ejercicios prácticos o incluso tutoriales personalizados para
abordar las áreas que se tienen mayor dificultad.
Feedback y evaluación personalizada:
Los sistemas de esta inteligencia pueden proporcionar retroalimentación inmediata y
detallada sobre el trabajo de un estudiante. Esto puede incluir correcciones
gramaticales, sugerencias para mejorar la estructura de un texto, o explicaciones
adicionales sobre conceptos difíciles. Además, se puede adaptar el nivel de
dificultad de las evaluaciones según el progreso del estudiante.
A medida que se avanza hacia un mundo cada vez más digitalizado, esta tecnología
jugará un papel crucial en la evolución de los sistemas educativos, ofreciendo una
serie de beneficios que mejorarán la experiencia educativa de estudiantes y
educadores por igual.
Definir objetivos:
Antes de implementar la inteligencia artificial, es necesario establecer objetivos
claros y específicos que aborde su uso en la enseñanza de Relaciones
Comerciales. Esto podría incluir mejorar la personalización del aprendizaje,
aumentar la participación de los estudiantes o mejorar los resultados académicos.
Aquí es donde la IA puede hacer una diferencia significativa. Por ejemplo, sistemas
avanzados pueden analizar el rendimiento de los estudiantes y generar
automáticamente informes individualizados. Esto no solo ahorra horas de trabajo a
los docentes, sino que también proporciona entendimiento, percepción o
conocimientos valiosos para una enseñanza más efectiva y personalizada. Además,
asistentes virtuales y plataformas de gestión del aprendizaje impulsadas por esta
herramienta pueden ayudar en la organización y planificación de lecciones, así
como también sugerir recursos y actividades adaptadas a las necesidades y estilos
de aprendizaje de los estudiantes.
Ante esta revolución, los educadores están invitados a transformar su rol hacia el de
identificadores de necesidades y desafíos individuales de los estudiantes,
aprovechando estos recursos como un aliado para ofrecer una educación de calidad
más personalizada.
Los docentes ya no se limitan a ser meros transmisores de información, sino que se
convierten en validadores de contenido, asegurándose de que lo proporcionado por
estas herramientas sea pertinente y beneficioso. En un mundo donde la información
está a un clic de distancia, el reto es contextualizar y profundizar ese conocimiento.
El docente, en esta nueva dinámica, se convierte en un facilitador esencial del
aprendizaje, ayudando a los estudiantes a hacer conexiones significativas con el
material y a aplicar críticamente lo aprendido en contextos diversos. Se adopta un
enfoque más centrado en el estudiante, donde el aprendizaje se adapta a sus
necesidades, intereses y estilos de aprendizaje, y donde el docente actúa como
guía, inspirador y desafiante.
Por lo tanto, la era de la IA no minimiza el papel del docente, sino que lo enriquece,
transformándolo en un mentor clave, un guía crítico y un facilitador de experiencias
de aprendizaje más ricas y profundas. La educación del futuro demanda educadores
que no sólo dominen las tecnologías emergentes, sino que también sean
innovadores, compasivos y capaces de impulsar un aprendizaje que prepare a los
estudiantes con las habilidades necesarias para afrontar los retos del futuro.
Colaboración Institucional:
Las instituciones educativas juegan un papel clave en este proceso de cambio.
Sería ideal que faciliten el acceso a estas herramientas y proporcionen
oportunidades de formación y desarrollo profesional.
Las instituciones deben asumir la responsabilidad de crear entornos de aprendizaje
inclusivos y de apoyo, donde los educadores de todos los niveles de habilidad se
sientan capacitados para explorar y adoptar nuevas tecnologías. Esto implica una
inversión en recursos, tiempo y estrategias de formación que consideren tanto las
tendencias actuales como las futuras necesidades educativas.
Por todo ello, el acuerdo de la UNESCO insta a los países a adoptar marcos
regulatorios que garanticen que las tecnologías de inteligencia artificial estén al
servicio de los intereses de los ciudadanos y beneficien a la humanidad en su
conjunto.
Las labores de la SMIA son coordinadas por la Mesa Directiva de la misma, cuyos
miembros son elegidos cada dos años. La ética en la inteligencia artificial no es, por
tanto, una cuestión baladí. De hecho, la Maestría en Inteligencia Artificial online de
la Universidad Internacional de La Rioja México (UNIR) no sólo forma a sus
alumnos en las cinco ramas principales de la IA (aprendizaje automático,
aprendizaje profundo, planificación, procesamiento de lenguaje natural y visión por
computador) sino que presta atención a las implicaciones filosóficas, éticas y legales
en la aplicación de la inteligencia artificial.
Tomando en cuenta estos conceptos nosotros podemos decir que la equidad lse
refiere a tratar a todas las personas de manera justa y sin discriminación,
reconociendo y respetando las diferencias que cada uno tiene. Esto significa que
todas las personas, independientemente de su género, raza, orientación sexual,
religión, habilidades físicas o mentales, tienen el derecho de ser tratadas con justicia
y de tener las mismas oportunidades en cualquier ámbito de la vida.
La justicia es la capacidad moral que tenemos para juzgar cosas como justas,
apoyar esos juicios en razones, actuar de acuerdo con ellos y desear que otros
actúen de igual modo. (Rawls, 1971).
La justicia es, en primer lugar, una característica posible más no necesaria del orden
social. Recién en segundo término constituye una virtud del individuo pues un
hombre es justo cuando su obrar concuerda con el orden considerado justo.
(Kelsen, 1953).
La justicia para nosotros implica un sistema en el que todas las personas son
tratadas de manera justa y equitativa, donde se respetan sus derechos y se aplican
consecuencias proporcionales a sus acciones. Esto es que las decisiones y
acciones deben basarse en principios de imparcialidad, igualdad y respeto hacia los
demás, la justicia implica también reconocer y corregir las injusticias cuando
ocurren, así como trabajar para prevenir futuras injusticias.
Una norma puede definirse como un conjunto de reglas o principios que determinan
el comportamiento esperado de las personas en una sociedad o en un determinado
grupo social. Estas reglas pueden ser establecidas por diferentes instituciones o
entidades, como el Estado, organizaciones internacionales, comunidades o incluso
grupos informales. (Instituto de Ciencias Hegel, 2023)
Regla que se debe seguir o a que se deben ajustar las conductas, tareas,
actividades, etc.(RAE, 2023)
Una norma es una regla establecida que guía el comportamiento y las interacciones
que existen en un grupo social, comunidad o sociedad. Sirven para regular la
conducta de las personas, promover una buena convivencia y establecer
expectativas compartidas sobre lo que es aceptable o apropiado en diferentes
situaciones.
Estos principios éticos proporcionan una base sólida para el desarrollo y uso
responsable de la IA. Es importante que los actores involucrados en la IA los
adopten y los integren en sus prácticas y decisiones. Al hacerlo, podemos avanzar
hacia un futuro en el que la IA sea beneficiosa, ética y esté al servicio de la
humanidad.
Auditorías y pruebas éticas: Las auditorías y pruebas éticas se utilizan para evaluar
la ética de los sistemas de IA existentes. Estas evaluaciones permiten identificar
posibles problemas éticos, como sesgos o discriminación, y proponer mejoras y
ajustes
Cabe señalar que los reportes en materia de ética en IA abarcan principios, dentro
de los cuales se encuentran códigos más específicos para estos fundamentos, por
lo que llegan a ser muy extensos.
Para poder entender este tema primero debemos conocer lo que es la privacidad,
por esto mismo estos tres autores nos ayudarán a conocerlo (Westin, A. 1967)"La
privacidad es el derecho de las personas a controlar la recolección, uso y
divulgación de su información personal”
En cuanto al tema del consentimiento el autor dice que (Cavoukian, A. 2009) "El
consentimiento es el acto voluntario y consciente de una persona para otorgar su
aprobación o autorización, generalmente en relación con la recopilación, uso o
divulgación de su información personal"
También existen otros conceptos fundamentales como lo son los siguientes (Fins, J.
J. 2010)"El consentimiento es un proceso informado y libre en el que una persona
tiene conocimiento y comprensión de las implicaciones y consecuencias de una
acción o decisión, y da su acuerdo de manera libre y sin coerción"
Turing, Alan. (1950). Computing Machinery and Intelligence. Mind, 59(236), 433-
460. https://doi.org/10.1093/mind/LIX.236.433
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http://www.cognociendo.unam.mx/publicaciones/inteligencia-artificial/, 17/04/2024,
11:10 p.m.
“LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA TRANSFORMACIÓN
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https://www.ties.unam.mx/num02/pdf/inteligencia-artificial.pdf, 17/04/2024, 11:30
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Johnson, R., Adams Becker, S., Estrada, V., Freeman, A. (2019). NMC Horizon
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