Los Criterios de La administraCión

La administración es un proceso que implica planificar, organizar, dirigir y

controlar los recursos de una organización con el fin de lograr sus objetivos de
manera eficiente y efectiva. A continuación, se abordarán los principales criterios
de la administración, que son los estándares o principios que orientan las
decisiones y acciones de los administradores en la gestión de las empresas u
organizaciones.

Criterios de la Administración

Eficiencia: La eficiencia se refiere a la capacidad de lograr los objetivos de la

organización con la menor cantidad de recursos posibles. Un administrador
eficiente es aquel que logra producir el máximo de resultados con el mínimo de
recursos, optimizando los procesos y reduciendo los desperdicios. Se busca la
eliminación de los costos innecesarios y la mejora continua de los procesos para
lograr un óptimo rendimiento.

Efectividad: La efectividad se relaciona con la capacidad de alcanzar los

objetivos de la organización de forma completa y en tiempo oportuno. Un
administrador efectivo es aquel que logra cumplir con los resultados esperados,
alcanzar los objetivos propuestos y satisfacer las necesidades de los clientes,
empleados y demás partes interesadas. Se busca la excelencia en la ejecución de
las tareas y la obtención de resultados de calidad.

Calidad: La calidad es un criterio fundamental en la administración, que se refiere

a la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes y usuarios. Un
administrador orientado a la calidad busca garantizar la excelencia en los
productos y servicios que ofrece la organización, mediante la adopción de
estándares de calidad, el control de procesos y la mejora continua. Se busca la
satisfacción del cliente y la fidelización a través de la entrega de productos y
servicios superiores.
Innovación: La innovación es un criterio clave en la administración moderna, que
se refiere a la capacidad de crear nuevos productos, procesos o modelos de
negocio que generen valor agregado para la organización. Un administrador
innovador es aquel que fomenta la creatividad, la experimentación y el
pensamiento disruptivo en la organización, con el fin de adaptarse a los cambios
del entorno, diferenciarse de la competencia y generar ventajas competitivas
sostenibles. Se busca la generación de valor a través de la innovación constante y
la anticipación de las tendencias del mercado.

Sostenibilidad: La sostenibilidad es un criterio emergente en la administración

actual, que se refiere a la capacidad de la organización de mantener un equilibrio
entre sus actividades económicas, sociales y ambientales a largo plazo. Un
administrador sostenible es aquel que integra la responsabilidad social, la ética
empresarial y la gestión ambiental en las decisiones y acciones de la
organización, con el fin de contribuir al bienestar de la sociedad y proteger el
medio ambiente. Se busca la creación de valor compartido, el respeto por los
derechos humanos y la preservación de los recursos naturales para las
generaciones futuras.

Importancia de los Criterios de la Administración

Los criterios de la administración son fundamentales para orientar las decisiones

y acciones de los administradores en la gestión de las organizaciones, ya que
permiten establecer metas claras, medir el desempeño, tomar decisiones
acertadas y generar valor en el largo plazo. Algunas razones por las que los
criterios de la administración son importantes son las siguientes:

Orientación hacia resultados: Los criterios de la administración permiten

establecer estándares y metas claras que orientan la acción de los
administradores hacia la consecución de los objetivos de la organización. Ayudan
a medir el desempeño, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas
para lograr resultados positivos y sostenibles.
Optimización de recursos: Los criterios de la administración promueven la
eficiencia en el uso de los recursos de la organización, al buscar la maximización
de los resultados con la menor cantidad de recursos. Ayudan a reducir los costos,
mejorar la productividad y optimizar los procesos para lograr una gestión eficiente
y rentable.

Innovación y adaptación: Los criterios de la administración fomentan la

innovación y la adaptación a los cambios del entorno, al promover la creatividad,
la experimentación y la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio. Ayudan a
diferenciarse de la competencia, anticiparse a las tendencias del mercado y
generar valor agregado para los clientes y la sociedad.

Responsabilidad y ética: Los criterios de la administración promueven la

responsabilidad social y la ética empresarial en las decisiones y acciones de los
administradores, al considerar el impacto de las actividades de la organización en
la sociedad, el medio ambiente y las generaciones futuras. Ayudan a construir una
reputación sólida, generar confianza en los grupos de interés y contribuir al
desarrollo sostenible de la comunidad.

Es por eso que, los criterios de la administración son fundamentales para guiar la
gestión de las organizaciones y orientar las decisiones y acciones de los
administradores hacia la consecución de los objetivos de la empresa y el
bienestar de la sociedad. Proporcionan un marco de referencia que ayuda a
optimizar el desempeño, fomentar la innovación, promover la sostenibilidad y
fortalecer la ética empresarial en el contexto de la globalización y la complejidad
de los negocios actuales.