Nombre: Matrícula:

Nombre del curso: Nombre del profesor:

Administración de la Producción (A) Dr. Mauricio Torres Torres

(2024-1)

Módulo: Actividad: #1

Maestría en Administración con La administración de operaciones y

acentuación en Planeación Estratégica suministro

Fecha: 11 Febrero 2024

Bibliografía:

Administracion_de_Operaciones_-_Completo.pdf. (s. f.). Google Docs.

https://drive.google.com/file/d/16MtuE7JX8Vdw9-nJNbPe9Za9OFi7U3O8/

view

Título: El buen uso de La Administración de la Producción y sus estrategias

índice
Introducción......................................................................................................................2

Desarrollo.........................................................................................................................2

o Descripción y contextualización.................................................................................2

o Importancia y aplicabilidad en el ámbito empresarial................................................5

o Ejemplos o casos de estudio que ejemplifiquen al menos un tema en situaciones...6

reales............................................................................................................................ 6

o Ventajas y desafíos relacionados con la implementación del tema en una...............7

organización................................................................................................................. 7

Conclusión:...................................................................................................................... 7

o Reflexión personal sobre la importancia de los temas en el mundo empresarial......7

en general.....................................................................................................................7

Introducció n

A continuación, hablamos de la importancia que tiene la Administración de producción e

impacto que tiene esta en cualquier organización, el mejorar la forma de trabajar para obtener
buenos resultados a través de ciertas estrategias que se implementan con actividades. La
estrategia de operaciones y suministro abarcan todas las funciones que las empresas deben
tomar. Y por último la importancia de la potente herramienta en la programación lineal que nos
permite hacer modelos matemáticos con el uso del Solver de Excel de Microsoft, todo esto de
una manera innovadora.
Desarrollo

o Descripció n y contextualizació n.

La administración de operaciones y suministro esta básicamente trata de como desempeñar el

trabajo que sea mas eficiente, expedita sin errores y a bajo costo. Así como podemos decir que

las operaciones son el proceso de las empresas donde transforman sus recursos en los

productos y servicios que los clientes necesitan y desean, el suministro podemos decir que es

todo aquello que va llegando a la empresa, es el abastecimiento de los recursos, productos y

servicios que entran y salen en la transformación del producto de la empresa,

En la implementación de estrategias en administración de producción puede hacer que los

números de que una empresa pueda crecer además de posicionarse en el mercado y generar

grandes ventajes competitivas contra sus competencias.

Es importante conocer tres conceptos básicos en la administración de operaciones la eficacia la

eficiencia y el valor. La eficiencia es hacer algo al menor costo posible La eficacia, es hacer el

mismo producto o servicio es generarlo realizando al mayor valor posible no tomando en

cuenta el costo y el valor. Es la relación entre la calidad y el precio, a menor precio y mayor

calidad se genera mejor valor al cliente.

Industria de bienes: maneja cosas tangibles

Industria de servicios: son cosas intangibles, tienen interacción directa con el cliente.
Estos dos en la actualidad tienen un gran peso en la población económica activa en los países

mas desarrollados.

La estrategia de operaciones y suministros se ocupa de establecer las políticas y los planes

generales para utilizar los recursos de una empresa de modo que apoyen de una forma mas

conveniente su estrategia competitiva a largo plazo. La estrategia implica un proceso de largo

plazo que que debe fomentar un cambio inevitable.

Dimensiones Competitivas

Distintos atributos atraen al cliente, la mayor parte de ellos buscan los precios más bajos por

eso algunas empresas llegan a posicionarse como las que ofrecen los precios más bajos.

Costo o precio: en toda industria debe haber un segmento de mercado que compra

exclusivamente debido a un costo bajo. Los productos y servicios suelen ser de mercancía

general, es decir los clientes no pueden distinguir el producto o servicio de una empresa de los

de otra.

Calidad: existen dos características del producto o servicio que definen la calidad: el diseño y el

proceso como ejemplo no es lo mismo una bicicleta para un niño a la de un ciclista de categoría

mundial. Por lo tanto, la menta de la calidad del proceso es producir bienes y servicios que no

tengan defectos.

Velocidad de la entrega: la capacidad para entregar su producto en mayor rapidez que sus

competidores es fundamental.

Confiabilidad de entrega: se refiere a la capacidad de la empresa para suministrar el producto o

el servicio en la fecha de entrega prometida o antes de ella.

Afrontar los cambios de la demanda: cuando la demanda es fuerte y esta incrementando, los

costos van disminuyendo de forma continua en razón.

Todas las actividades que constituyen las operaciones de una empresa están relacionadas

entre sí y para que sea eficiente debe minimizar su costo total sin comprometer las

necesidades IKEA se dirige a jóvenes que compran muebles y quieren obtener estilo a bajo

costo.

La productividad es una medida que suele emplearse para conocer que tan bien están

utilizando sus recursos (o factores de producción) un país una industria o una unidad de

negocio.

La programación lineal se refiere a varias técnicas matemáticas utilizadas para asignar en

forma óptima, los recursos limitados a distintas demandas que compiten por ellos.

Algunas aplicaciones típicas son: planeación de operaciones y venas agregadas, análisis de la

productividad en la producción/servicios, planeación de los productos, rutas de los productos,

programación de vehículos/cuadrillas, control de procesos, control de inventarios, programación

de la distribución, estudios para ubicar la planta, manejo de materiales.

La PL está teniendo enorme aceptación en muchas industrias debido a la disponibilidad de

información detallada de las operaciones y el interés por optimizar los procesos para reducir los

costos. Muchos proveedores de software ofrecen opciones de optimización que se usan con los

sistemas de planeación de recursos de la empresa, algunas compañías los llaman opción de

planeación avanzada, planeación sincronizada y optimización de proceso.

Los problemas de programación lineal también se pueden resolver utilizando hojas de cálculo.

Excel Microsoft cuenta con un instrumento relacionado con la optimización que se llama solver
y cuyo uso se demostrará resolviendo el problema de hockey y los juegos de ajedrez. Se llama

solver en la barra de datos.

o Importancia y aplicabilidad en el á mbito empresarial.

La importancia actualmente es mu grande debido a que una buena administración de

operaciones y suministro al ahorrar un dólar por cada producto es un dólar extra de utilidad

multiplicado por todas las ventas que tenga la compañía puede ser muy significativo.

La incrementación de estrategias o modificación de procesos en la administración de

operaciones es el camino más confiable y mas barato para el crecimiento de la empresa

Obtener mejores resultados, ya que al momento de implementar nuevas estrategias en la

organización y seguir paso a paso las actividades que se necesiten para llevar a cabo la

administración de producción.

La comparación de las empresas en términos de operaciones es importante para los

inversionistas debido a que el coso relativo de ofrecer un bien o servicio es esencial para que

las ganancias crezcan.

o Ejemplos o casos de estudio que ejemplifiquen al menos un tema en situaciones

reales.

La compañía Ikea esta compañía europea fabricante de muebles la cual ha elegido

deliberadamente una serie de actividades que le han aportado valor lo cual ha ocasionado

lidere en el mercado en 43 países esto debido a sus bajos costos a que brinda a los clientes y
calidad de sus productos un ejemplo muy significativo es como ha manejado la taza de café en

50 c de dólar al principio su diseño hacía que un embarque pudiera almacenar 800 tazas esta

compañía rediseño su taza y así pudo almacenar 1,280 tazas después cortaron las tazas y

para que en total pudieran almacenar la actividad total de 2024 tazas esto aunque parece poco

el resultado final ahorro un 60% del costo de embarque.

La compañía de seguros progressive insurance es una compañía estadounidense para el año

de 1991 facturo en el año 3mil millones de dólares para el 2006 facturo 14 mil quinientos

millones de dólares, gracias a algunas estrategias y actividades que realizaron manejaron

mejor su operaciones, robaron clientes de la competencias al dar precios más bajos y algunas

de las estrategias que hacían eran poner a los ajustadores las 24 horas para que los clientes

estuvieran tranquilos por si había un siniestro el cliente tenía la seguridad de que algún

ajustador podía ir a auxiliarlo, lo que también se implemento fue agregar un numero 800 lo cual

las personas podían cotizar los servicios y esto también le ayudo a crecer.

o Ventajas y desafíos relacionados con la implementació n del tema en una

organizació n.
En el área de marketing Genera grandes cantidades de gasto en recursos ya sea en publicidad

contratación de agencias de publicidad externa o en diferentes estrategias de publicidad, trae

muy buenos beneficios ya sea en incremento de ventas o posicionamiento de marca, pero si no

se cuenta con suficientes recursos de puede considerar como desventaja ante los rivales del

mercado.

Las actividades de operaciones y el suministro de la empresa deben apoyar, en términos

estratégicos, las prioridades competitivas de la empresa.

Conclusió n:

o Reflexió n personal sobre la importancia de los temas en el mundo empresarial

en general.
Cuando una empresa tiene bien definida sus metas puede desarrollar sus estrategias por

medio de ciertas actividades para poder alcanzar sus resultados

Es muy interesante ver como la administración de la producción, conocer a fondo el desarrollo

de la organización para así poder implementar las estrategias que estas requieran y así poder

conseguir el mejor funcionamiento y como dicen colocarse en el mercado, ofrecer los mejores

servicios y sobre todo más importante obtener una buena utilidad.

En el caso del uso de solver de Excel, cada vez es muy sorprendente ver como este programa

se va desarrollando día a día para el mejor funcionamiento de la empresa. Y que ayuda a

facilitar cualquier función que esta necesite.