GESTIÓN DE CALIDAD AR - 007

ACTA DE SOCIALIZACIÓN DEL PROTOCOLO

CONCILIACIÓN DE
MEDICAMENTOS PRIMER
NIVEL DE ATENCIÓN

Año: 2023 Mes: Mayo Día: 15

Tema: SOCIALIZACIÓN DEL PROTOCOLO DE Hora inicial: Hora final:
CONCILIACIÓN DE MEDICAMENTOS PRIMER 15:00 16:30
NIVEL DE ATENCIÓN
Lugar: CENTRO DE SALUD FERNÁNDEZ SALVADOR

Agenda Responsables
 Palabras de bienvenida por parte de la Md.
Marisol Cabascango
 Md. Marisol Cabascango
 Socialización del protocolo de conciliación de
medicamentos primer nivel de atención
 Clausura de la reunión.

GENERALIDADES DE LA REUNIÓN / DESARROLLO DE LA AGENDA / CONCLUSIONES Y DECISIONES

Siendo las 14:00 en las instalaciones del Centro de Salud Fernández Salvador se procede a dar la bienvenida a todo el
equipo de trabajo que se ha dado cita para la socialización del protocolo de conciliación de medicamentos primer nivel
de atención.

PROTOCOLO DE CONCILIACIÓN DE MEDICAMENTOS PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN

Los errores de medicación son una de las principales causas de morbilidad en los pacientes hospitalizados. Las
deficiencias en la comunicación de la información son responsables de hasta el 50% de los errores de medicación y de
hasta el 20% de los acontecimientos adversos a medicamentos en los hospitales. La revisión de las historias clínicas
muestra que la mitad de los errores de medicación se producen en procesos relacionados con la transición asistencial
y/o con cambios en el responsable del paciente. La base de datos de Acontecimientos Centinela Internacionales incluye
más de 350 errores de medicación fatales o muy graves, de los cuales un 63% están relacionados con defectos en la
comunicación.

OBJETIVOS:
1.Definir el proceso de conciliación de la medicación.
2.Distinguir entre error y discrepancia en la conciliación de la medicación.
3.Conocer los programas de conciliación de la medicación en la transferencia de pacientes de un ámbito a otro de la
atención sanitaria.

FUNCIONES DEL PERSONAL:

Funciones del Responsable del servicio y Responsable de calidad
 Participar en la elaboración, validación, aprobación y socialización del protocolo
 Programar las capacitaciones al personal
 Asegurar el abastecimiento permanente de formularios en el servicio.
 Monitorear el cumplimiento del protocolo y buscar soluciones a los problemas que se presenten durante la
ejecución del mismo.
Funciones del Personal Médico, Enfermería y Químico-Farmacéutico
 Participar en la socialización del protocolo de conciliación.
 Participar de acuerdo a su función en llenado del formulario, conciliación de los medicamentos.
(departamento de enfermería).
 Identificación y notificación de los errores en la conciliación.
 Educar al paciente para el cumplimiento de los esquemas terapéuticos a cargo de la profesional de enfermería.
DEFINICIONES Y SIMBOLOGÍA
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CONCILIACIÓN DE
MEDICAMENTOS PRIMER
NIVEL DE ATENCIÓN

 Conciliación de medicamentos: El Institute for Healthcare Improvement (IHI).- define la Conciliación de la

Medicación como el proceso formal de obtener una lista completa de la medicación del paciente previa al
ingreso y compararla con la que se le ha prescrito en el centro sanitario al ingreso, en los traslados y al alta. Las
discrepancias encontradas deben ser comentadas con el prescriptor y, si procede, deben ser corregidas. Los
cambios realizados deben ser adecuadamente documentados y comunicados al siguiente proveedor de salud y
al paciente.
 No discrepancia: Inicio de medicación justificada por la situación clínica.
 Discrepancia justificada: Decisión médica de no prescribir un medicamento o cambiar su dosis, frecuencia o vía
en base a la nueva situación clínica.
PROCEDIMIENTO
Los profesionales comprometidos con este proceso incluyen médicos y farmacéuticos.
Las fases de un proceso de conciliación de la medicación se describen como siguen:
a) Obtención del historial farmacoterapéutico del paciente.
b) Entrevista clínica estructurada con el paciente o acompañante. El entrevistador deberá disponer del historial
medicamentoso del paciente, que servirá como base para el informe, y el paciente deberá aportar toda la medicación de
que dispone. A lo largo de la entrevista se indagarán los siguientes puntos: Datos personales
MATERIALES
1. Protocolo elaborado, aprobado, socializado y aplicado.
2. Formularios para conciliación de medicamento.
3. Historia clínica
MATERIAL DE APOYO:

Tiempo en el que se debe realizar la Conciliación de la Medicación según el

tipo de medicamentos
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CONCILIACIÓN DE
MEDICAMENTOS PRIMER
NIVEL DE ATENCIÓN

RECOMENDACIONES PARA LA CONCILIACIÓN DE LA MEDICACIÓN

 La Conciliación de la Medicación debe ser un objetivo compartido y asumido por las Unidades Operativas de
Salud y La Dirección Distrito 04D02 MONTUFAR-BOLIVAR
 Disponer del procedimiento escrito para la Conciliación de la Medicación vigente en las diferentes Unidades
Operativas de Salud.
 Disponer de un modelo impreso para realizar la Conciliación de la Medicación.
 Los servicios deben tener acceso a la información del tratamiento inicial y de manejo prehospitalario del
paciente que conste en la historia clínica.
 Aconsejar al paciente que traiga su tratamiento habitual en los ingresos programados, no para su
administración, sino para facilitar el manejo del personal médico.
 Reflejar el tratamiento completo del paciente en todo momento, y evitar la administración por parte del propio
paciente.
 Evitar frases como "continuar tratamiento previo" o "seguir igual", e indicar el nombre, dosis, vía, frecuencia y
duración del tratamiento.
 Informar al paciente de los cambios en su tratamiento y de cómo tomarlo, especialmente al terminar el periodo
de observación o salida del consultorio.
 En caso de menores de edad se debe informar todos los cambios en el tratamiento.
Siendo las 16:30 se da por terminada la reunión, con los siguientes compromisos.
MACRO
COMPROMISOS / ACCIONES RESPONSABLE FECHA FIN
PROCESO
1. Revisión periódica del protocolo de EAIS Diciembre 2023
conciliación de medicamentos primer
nivel de atención.
2. Disponer de un modelo impreso para EAIS Diciembre 2023
realizar la Conciliación de la
Medicación
3. Evitar frases como "continuar EAIS Diciembre 2023
tratamiento previo" o "seguir igual", e
indicar el nombre, dosis, vía,
frecuencia y duración del tratamiento.

REGISTRO FOTOGRÁFICO:
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CONCILIACIÓN DE
MEDICAMENTOS PRIMER
NIVEL DE ATENCIÓN

REGISTRO DE FIRMAS:

NOMBRE CARGO FIRMA

 Md. Marisol Cabascango Médico Rural de la U.O. Fernández

Salvador

Personal al que se le realiza la socialización:

NOMBRE Y CARGO FIRMA

 Od. Karla Sanunga

 Lic. Alba Yela