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MÓDULO 4
Tráfico de Fórmula de
Lanzamiento
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Módulo 4 - Tráfico de Fórmula de Lanzamiento
1. Bienvenid@
El tráfico se resume en personas.
Y las personas cambian por diferentes situaciones.
Hay 3 áreas de tráfico:
1. Estrategia: Atraer a las personas adecuadas al embudo, obtienes información y les das
seguimiento durante el lanzamiento.
2. Técnica: la implementación de los pasos a seguir.
3. Creativa: el copy, la imagen, el video del anuncio. Cómo los hacemos y cómo conectamos.
La plataforma está hecha para que puedas tener resultados con pequeñas inversiones,
dedicándole un tiempo al día.
Subasta
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Campaña
Nombre de campaña
• Optimización del presupuesto de la campaña --> Activado
• Presupuesto diario
• Menor coste
Conjunto de Anuncios
Audiencia
A quién.
Ubicaciones
Dónde van a aparecer nuestros anuncios.
Lo ideal es escoger la recomendada.
Anuncios
La parte creativa. La configuración de los anuncios, el formato, imágenes y videos para usar.
En accesos directos:
Configuración negocio --> Dar acceso a alguien más.
Administrador de eventos --> Configuración de pixeles y conversiones.
Facturación--> cobros de Facebook.
Imágenes y videos--> Se guardan en la biblioteca.
Calidad de la cuenta --> Nos indica el nivel de calidad que tenemos.
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Análisis e informes
Cómo medir y cómo ver los resultados e informes de todo lo que estamos midiendo para la
toma de decisiones.
3. Creación de la fanpage
Calidad de la página. Es necesario seguir las normas de Facebook. Cuidar lo que publicas, por
tus usuarios y por la relación que tienes con ellos. En cuanto a los anuncios Facebook revisa
que no infrinjas políticas.
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business.facebook.com --> Para crear la cuenta usa el mismo correo electrónico con el que
accedes a Facebook. Cuando creas un Business Manager, Facebook lo va a relacionar con tu
cuenta personal.
Páginas
+ Añadir
> Añadir una página
> Solicitar acceso a una página
> Crear una página
Cuentas publicitarias
+ Añadir
>Administra tus cuentas publicitarias
Orígenes de datos
> Pixeles
> Conversiones personalizadas
> Audiencias compartidas
Seguridad de la marca
Añadir un dominio
> Validar el dominio
Pagos
Añadir método de pago
> Seleccionar un método de pago
Centro de seguridad
Seguridad de la cuenta
> Autenticación en dos pasos
> Añadir otro administrador
> Verificación del negocio
Solicitudes
> Recibidas
> Enviadas
> Invitaciones
Información de negocio
> Tráfico para novatos: Identificador de Business Manager
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Cuentas publicitarias
+ Añadir
> Añadir una cuenta publicitaria
> Solicitar acceso a una cuenta publicitaria
> Crear una cuenta publicitaria
> Mi negocio
> Otro cliente o empresa
Cuentas
Páginas
> Añadir una página
- Importar a Business Manager
Configuración de pagos
- Elegir el método de pago de nuestra preferencia
5. El Pixel
Es la forma en la que nosotros vamos a comunicar, la fuente de tráfico (Facebook ads) con
nuestro dominio o nuestra plataforma donde tenemos nuestra página, nuestro embudo,
donde hemos creado todo lo nuestro.
Es el código que hay que instalar que le permite a Facebook tener visibilidad de lo que está
pasando en nuestro ecosistema. A partir de ahí obtenemos datos.
Nos permite crear públicos y hacer campañas de retargeting.
Nos permite también tener:
• Datos
• Crear públicos para hacer el retargeting
• Crear públicos para buscar gente similar
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▪ Personas o socios
Administrador de eventos
Nos da la información de cada vez que el pixel se dispara, así como otros datos.
Cuenta publicitaria
> Administrador de anuncios
o
> Conversiones personalizadas
En Administrador de anuncios
> Administrador de eventos
> Conversiones personalizadas: se crean las conversiones necesarias
> Crear conversión personalizada
> Origen de datos: escoger nuestro pixel
- Nombrar a la conversión personalizada y añadir descripción especificando
cuál es
- Evento de conversión
▪ Cliente potencial: ha dejado sus datos
▪ Completar registro: el usuario ha completado su registro (Doble
registro: ha dejado su correo y lo ha confirmado)
▪ Ver contenido: Ha visto un video o algún contenido de una página
▪ Iniciar pago: Ha visitado la página de checkout (sin comprar)
▪ Comprar: ya han realizado compra
- Reglas
URL --> es igual a o contiene --> copiar y pegar el URL deseado
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Cuando un usuario visite esa página y el pixel de Facebook esté instalado se dispara la
conversión que hemos registrado y que Facebook identifica como "cliente potencial" (por
ejemplo) y visita la página.
En Google busca: Políticas de publicidad de Facebook para entenderlas bien, así como en
Más información para que en caso de que tu cuenta sea cerrada por alguna infracción,
puedas contactar a alguien para que revise nuevamente ese contenido y si considera que
puede reestablecerse tu cuenta, se haga.
Es posible realizar copys muy buenos cumpliendo las políticas. Por eso es importante tener
esta parte muy clara y adaptarse a ella.
Puedes comparar qué porcentaje de Facebook tiene "x" interés y qué porcentaje tiene tu
audiencia con ese mismo interés.
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Audiencia templada
Selecciona: Conectados con tu página.
Profundiza e investiga tus audiencias lo más que se pueda para conocer mejor a tu Avatar.
Tenemos 3 formas de tener o identificar públicos o audiencias templadas con Facebook ads.
1. Públicos que vienen de nuestras páginas. (Embudo, páginas del lanzamiento, del blog, de
cualquier página que tengamos, etc.), ya que con el pixel instalado podemos crear audiencias
de cualquier cosa que le demos visibilidad al pixel.
Audiencia personalizada
Usa tus orígenes:
• Sitio web
• Lista de clientes
• Actividad en la aplicación
• Actividad fuera de internet
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• Eventos
• Experiencia instantánea
• Página de Facebook
• Shopping
Sitio web
> Añadir personas a tu audiencia
> Cualquiera/Todos
> Pixel (escoger el correcto)
> Todos los visitantes del sitio web --> En los últimos "x" días
En asignar un nombre a la audiencia es muy importante ser muy específico para poder
identificarla.
Lista de clientes
Los agregas con tu lista, la cual has descargado. Son en formato CSV o TXT.
Se puede ampliar la información e incluir más identificadores.
Al tener el correo ya puedes añadir la lista a Facebook.
Video Marketing
La ventaja clave es que creas públicos en función al porcentaje de visualización de los videos.
Cuánto más porcentaje se consuma del video, mayor el interés, por lo que es un usuario
cualificado.
Es importante separar a los usuarios que tienen mayor interés de los que no.
Puedes crear audiencia personalizada de interacción con video. Eliges cuánto porcentaje han
consumido.
En el caso de Instagram es necesario que sea un perfil para empresa y linkearla con la cuenta
de Facebook.
Para hacer esto, en la configuración se cambia a perfil de empresa.
Hay que tomar en cuenta que el número de reproducciones no es igual al número de personas
que vio un video.
Instagram
Crear públicos a partir de nuestra cuenta de Instagram.
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Aunque partas de lista fría porque la gente no te conoce y arrancas desde cero, siempre
puedes captar audiencias.
• Similares
• Por intereses
• Abiertas
Similares
Facebook con la información almacenada que ya tiene busca las personas similares que les
marquemos. Busca:
Es muy efectivo crear similares de compradores, de los que visitaron el check out.
Por intereses
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Abiertas
No creas ningún tipo de segmentación, todo se deja abierto, así como está (por defecto).
Eliges el país y como ya le has dado información al pixel, selecciona la conversión que
considera que tendrá más público.
11. Retargeting
Lo mismo sucede en Facebook. Lo podemos hacer de la misma forma con nuestros públicos.
Un anuncio está compuesto de imagen o de video, del texto y de elementos adicionales como:
la llamada a la acción.
Es importante trabajar en la parte del texto, el video (grabación, producción), la imagen y
siempre pensar principalmente en nuestro avatar que es al que nos vamos a dirigir.
Los anuncios se crean a partir de nuestro avatar. Es la forma de comunicarnos con él.
Cuánto más conectemos y llamemos su atención, mejores serán los resultados.
El anuncio es el primer paso del embudo.
La fórmula AIDA para hacer un copy, es muy efectiva. Atención, Interés, Deseo, Acción.
Haz un listado de 20 ideas, descartas hasta dejar las mejores 5 y las ejecutas.
Interés: Una vez teniendo su atención se debe mantener con algo de su interés.
Pregúntate:
¿Qué puede despertar su interés? Debe de estar relacionado con el gancho que has usado para
llamar su atención.
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1. Hablando de ti.
2. Hablando de "nosotros", un grupo de personas. De esta manera es más fácil que el avatar se
sienta identificado.
Guiones de videos
Consumo:
Webinar
Lanzamiento
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Venta:
Las imágenes pueden ser muy efectivas. Son clave para llamar la atención. Pueden ser muy
potentes, siempre y cuando estén orientadas hacia el avatar.
• Poner a personas
• Poner colores que destaquen con respecto al fondo
• Personas que reflejen emotividad o que lleven la atención hacia lo que queremos
• Primeros planos de cara (del anunciante)
Publicidad nativa
Una foto que se ha tomado con el teléfono celular. Una imagen integrada con la experiencia de
Facebook y con lo que otros usuarios hacen.
Una herramienta recomendable para realizar anuncios es Canva (aún con la versión gratis).
Facebook ads limita la cantidad de texto que puedes tener en una imagen a máximo el 20% de
la misma.
Para medir ese 20% y saber con exactitud si lo hemos pasado se usa la herramienta:
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Hay 2 tipos:
1. El video con guion, nosotros hablando y transmitiendo un mensaje.
2. El video llamativo y directo.
Lo más importante es el mensaje con un copy potente, conectar con el avatar y presentarle
una transformación.
Una vez escrito el guion deberás tomar el tiempo (30 segundos a 1 minuto).
Revisar que se grabe, cuidar la calidad de sonido, el ruido externo, la locación, la luz y el fondo.
Para probar diferentes anuncios se debe de cambiar de fondo y así más oportunidad de llamar
la atención.
El fondo debe de estar relacionado con nuestro nicho.
Cuidar la actitud y el tono de voz, que sea abierto, relajado y amigable. Como le hablarías a
alguien que ya conoces y lo invitas o le recomiendas algo que te apasiona.
Transmite esa pasión, que te sientan cercano.
Medir y optimizar: pasos claves en tráfico. Todo lo que se hace digital es medible.
Lecciones aprendidas del lanzamiento es un ejercicio que se debe de hacer después para
mejorar.
Se tiene que revisar qué es lo que se hizo bien y qué no. Medir los KPIs (Key Performance
Indicators).
No dejes de analizar para optimizar.
Hay diferentes bloques de personalización de tus columnas para analizar datos:
Rendimiento:
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Facebook califica si tu anuncio es bueno o no, si las respuestas de los usuarios son positivas o
negativas. Si es buena te premia con alcance.
Multimedia
La interacción que se ha tenido:
• Reproducciones de 3 segundos
• Thruplays
• Tiempo medio de reproducción del video
Clics
Clics salientes: cuánta gente ha salido de Facebook para visitar nuestra landing page.
Conversiones
• Estrategia de puja
• Presupuesto
• Programación
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Segmentación
• Nombre de la página
• Título (configuración del anuncio)
• Texto (configuración del anuncio)
• Enlace (configuración de anuncios)
• Destino
• Vista previa del enlace
• Alcance
• Impresiones
• CPM (coste por mil impresiones)
• CPC (todos)
• Visitas a la página de destino
• Coste por visita a la página de landing
• Single optin (lead)
• Coste single optin (coste por lead)
• CTR (todos)
• Frecuencia
• Importe gastado
No existe un CPL ideal, depende del país, del momento de la compra de tráfico, etc.
Dentro de la optimización que se puede hacer es buscar los mejores CPL posibles, teniendo el
mejor anuncio, landing page, configurar el mejor público posible.
Es importante entender los datos y números que arroja nuestra campaña. De esta forma
comprender qué es lo que se tiene que mejorar y ajustar.
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19. Desglose
Tiempo
Días, semanas, mes: Nos sirve para ver hasta qué punto los anuncios nos son útiles y efectivos.
Entrega
Edad, sexo, ubicación, país, etc.
Acción
Dispositivo de conversión, destino, tipo de reproducción de video.
20. Implementación
1. Captación: la función del tráfico es atraer la mayor cantidad de tráfico cualificado a nuestra
página para que dejen sus datos y se empiece una secuencia de email marketing a esa lista. A
veces se refuerza con tráfico pagado.
2. Retargeting: Reforzar el mensaje de los emails. Hacer copy en anuncio con el mensaje de
los emails y de esta forma reciban lo que por email no están viendo.
Una vez que ya tenemos el tráfico cualificado, reforzamos las campañas con retargeting.
Normalmente se invierte un 80% de presupuesto en captación y el 20% en retargeting.
21. Captación
Es el mismo proceso para el lead magnet como para el webinar. Sólo se ajusta el mensaje y las
audiencias.
Las campañas se van a configurar por conversiones.
Administrador de anuncios
Conjunto de anuncios
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Anuncio
• Escoger nombre
• Elegir página de Facebook y cuenta de Instagram con la que vamos a anunciar
• Formato:
o Crear el anuncio dinámico
• Contenido multimedia (subir máximo 10)
o Añadir imagen
o Añadir video
Texto y enlaces
• Crear título
• Añadir URL
• Llamada a la acción (que sea coherente con la fase en la que estás)
o Ver más
• Seguimiento
o Pixel de Facebook instalado
22. Retargeting
Se siguen los mismos pasos que con la de captación, sólo que se hace por alcance. El objetivo
ya no es por conversiones sino por alcance.
Es una campaña específica para avisar y recordar sobre el webinar. Son breves y de poco
presupuesto.
Puedes usar una imagen/video y texto porque el mensaje es claro y directo. Puedes usar el
email en formato anuncio. Simple y directo configurándolo por alcance.
No se usará una URL.
El objetivo es por tráfico. Aquí se requiere que vayan a un URL para ver el replay del webinar.
Basta con tener una imagen, un video, un sólo texto y el botón de Ver más (recomendado).
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Retargeting de venta
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