Caso práctico 2

Camilo Andrés Hernández Rincón

Luyfer David Osorio Castañeda

Mercadeo Digital

2022
 Solución al caso práctico

Cuestiones:

Javier plantea a su equipo ponerse a resolver esas dudas y poder identificar los

objetivos principales de Lex-A (¿formulario web? ¿Llamadas? ¿Captación de nuevos

usuarios? ¿Seguidores en redes sociales?).

Yo os planteo lo siguiente:

1 Elige un sector que conozcas y que sea de tu interés. Dentro del sector elegido indica un

anunciante y su página web (URL). El único requisito es que tenga página web y ésta se use

activamente para los objetivos de la empresa (en este caso os recomiendo alguna

multinacional porque será más probable que cumpla los requisitos que expongo a

continuación).

2 Una vez hayas navegado por su web, instálate el programa Ghostery que te permitirá

conocer los códigos instalados en la página (ahí se encuentran los pixeles de conversión de

Facebook, Twitter, Google Tag Manager, Analytics, etc. pero también nos indicará si hay

algún código de DSP y por tanto trabaja con compra programática). Si identificas algún

DSP de los mencionados indícalo y busca 3 de sus características principales visitando su

web o algún estudio o infografía. Si no identificases ningún DSP busca información de uno

que te parezca interesante y señala 3 de sus ventajas principales.

3 Posteriormente señala 3 posibles KPIs u objetivos que te interesaría medir con la campaña

de RTB. Pueden ser objetivos referidos a la página seleccionada (los Comentados

formularios, llamadas, descargas o cualquier acción de interés paran la empresa) o bien a su

analítica web (captar nuevos usuarios, incremento sesiones web, disminuir tasa de rebote

media, etc.).
4 Enumera cuales podrían ser algunos de los 1st party data de la empresa seleccionada.

Solución:

Escogí el sector de los equipos de sonido en particular la multinacional JBL ; JBL es una

compañía de audio y electrónica Estadounidense bajo el mando de Harman International

Industries que se fundó en 1946 por James Bullough Lansing. Sus principales productos son

altavoces y cualquier tipo de electrónicos asociados.

URL: https://co.jbl.com/
¿Qué es un DSP?

Un DSP es una plataforma (Demand Side Platform) con gran utilidad tanto para los

anunciantes como para las agencias que necesitan optimizar sus campañas de marketing

digital. En estas plataformas se genera la demanda para comprar los espacios publicitarios

mediante los diferentes AD EXCHANGE. Dicha plataforma trabaja en un formato de

pricing model llamado CPM (Costo por mil impresiones) el coste de cada impresión se basa

en un sistema de pujas. Su función principal es emitir las pujas dirigidas a los anunciantes

teniendo en cuenta las características que ellos han definido justo en el momento de realizar

la campaña. La forma de su utilización es que las DSP pueden lanzar cookies mediante la

implementación de pixeles, en el momento en el que el usuario usa una página web que

tuviese implantado un pixel de la DSP se le enviara una cookie que contiene identificador y

que facilita a la DSP el seguimiento de este usuario analizando su comportamiento

navegación y las acciones que va realizando.

DSP principales de la página:

1. CRITEO: Criteo AI Engine utiliza algoritmos para predecir y recomendar

contenido a personas y tácticas a propietarios de medios y especialistas en

 marketing para lograr mejores resultados. Criteo reformula su identidad como un

híbrido DSP-SSP. MARKETING.

2. DOUBLECLICK: DoubleClick es una empresa publicitaria adquirida por Google

en marzo de 2008. Es uno de los principales DSP y gracias a esta plataforma, los

editores obtienen una vista completa del rendimiento del inventario y los

anunciantes consiguen una descripción real de las atribuciones. Una de las claves

de la plataforma DoubleClick es que dispone de un sistema de verificación y

protección frente al fraude cosa que garantiza que los anuncios los verán personas

reales. Algunas empresas que utilizan esta plataforma son Coca-Cola y Nike, entre

otros. (Se encuentra presente en nuestra pagina visitada)

3. BIDSWITCH: Un sistema sofisticado que ayuda a los DSP a optimizar sus

estrategias de oferta para subastas ineficientes. Trabajando dentro de los parámetros

de la estrategia de oferta existente de un DSP, True Price predice y ofrece sin

esfuerzo los precios óptimos para cada oportunidad de impresión sin afectar el

volumen de entrega y el rendimiento de la campaña. Los productos y funciones de

BidSwitch funcionan juntos sin problemas entre bastidores. Infraestructura

inteligente que hace que un ecosistema fragmentado y en constante cambio sea más

transparente y eficiente.

4. APPNEXUS: Esta plataforma es una de las plataformas de compra programática de

medios más potentes del mercado Puedes personalizar los algoritmos con la

herramienta AppNexus Programmable Bidder, obtener una integración de datos

precisa gracias a su API, entre otros. Ofrece datos de más de 90 parámetros sobre

cada impresión en un tiempo inferior a 2 horas.

 Los KPI (Key Performance Indicators) son indicadores clave de rendimiento

asociados a objetivos cuantificables que: Te permiten medir el rendimiento de un

proceso. Representan un valor relacionado con una meta que se ha fijado

anteriormente. Normalmente, se expresan como un porcentaje de consecución de

dicho objetivo.

KPIS PRESENTES

- Bajo índice en rebote.

- Captar la mayor cantidad de clientes, brindando descuentos y mayor conocimiento

de los productos.

- Conocer más a sus clientes y posibles clientes permitiéndoles crear su propia

sección.

- volver a atraer a los visitantes que probablemente se convertirán en clientes en

función del comportamiento en línea del visitante en los sitios web.

 -

FIRST DATA: Datos recogidos del enunciante.

First data presente:

- Página Web creación de sección.

- RRSS (Facebook, Instagram, YouTube, twitter.)

- Vendedores, centros de venta, web y tiendas físicas.

- Servicio de atención al cliente.

 Conclusiones

El desarrollo de esta actividad me hizo darme cuenta que el marketing digital es la cercanía

con el cliente o la posibilidad de conocerlo y enlazar de una manera más correcta con él, a

este mismo cliente se le da la libertad de decisión de opinar sobre productos y servicios,

compartir contenido y construir lo que quiere consumir, hacen más efectivas las estrategias

sin duda es un gran reto para las empresas el enfocar a quienes se quiere vender su producto

que suple determinadas necesidades, se deben definir las necesidades del cliente desde su

punto de vista y no desde el de la empresa, eso aprendí esta semana, como a la planificación

que conlleva una campaña de compra programática y RTB.

 Referencias

Publicidad digital, de la A a la Z DSP CRITEO https://www.criteo.com/digital-

advertising-glossary/

Dsp y ssp como hibridos de Criteo CEO Megan Clarken

https://www.adexchanger.com/online-advertising/criteo-sees-ad-revenue-rebound-and-

reshapes-its-pitch-as-a-dsp-and-ssp-hybrid/

Página oficial BIDSWITCH DSP https://www.bidswitch.com/solutions/dsps/

Goshtery Bloqueador de anuncios https://ghostery-addon.softonic.com/

JBL INTERNACIONAL https://co.jbl.com/?