UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO

VILLARREAL

ESCUELA UNIVERSITARIA DE
POSGRADO

MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN

CURSO : TOMA DE DECISIONES

TEMAS : “UP IN THE AIR”

DOCENTE : Dr. Mg. LUIS ADOLFO MENESES ROMERO

INTEGRANTES: EVELYN RAMAL

HEBELIN CAMPOS
BEATRIZ TANTAS
CRISTHIAN MENDOZA
DONATO FLORES

CICLO : III

LIMA – PERU

2018
ANALISIS DE LA PELUCULA “UP IN THE AIR”

Up in the air es una película que nos habla de una empresa de recursos humanos
que contrata personas para que despidan a otras. Esta empresa invierte mucho en los
viajes de cada uno de los empleados que van a despedir por lo que se ven
afectados por la crisis que pasa su país y tienen que tomar medidas para reducir
sus gastos y a la vez seguir cumpliendo con la finalidad de la empresa

El personaje principal Ryan, es empleado de esta empresa cuya función es

despedir personas sin tener remordimiento alguno. Cuando se da la noticia de
un cambio total en la ideología de la empresa para reducir costos dado por la señorita
Natali, este se reúsa a seguir lo propuesto por ella dando un punto de vista muy
concreto, puesto que Natali según sus conocimientos de psicología y aplicando la
teoría aprendida, sustenta que despedir personas mediante una computadora reducirá
costos, pero lo que no sabe es que es imprescindible saber cómo ellos reaccionarán
y que harán en ese momento.

Por lo tanto en casi toda la película se basa en mostrarle a Natali lo que se

siente despedir personas personalmente, sentir esa decepción de cada empleado
despedido, su desesperación al saber que no tendrá un sustento económico estable, y
eh ahí como Ryan logra trabajar con la depresión de los empleados, hablándoles de los
beneficios de su despido, jugando psicológicamente con sus mente y dándoles la idea
de que es hora de que sigan sus sueños, cumplan las metas que no llegaron a
realizar.

Natali fue comprendiendo poco a poco que una cosa es la teoría y otra la
experiencia que ella no tenia, pero no logro entender con exactitud hasta que su novio le
termino por mensaje de texto, esa decepción de que alguien no te dé la cara fue la que
Ryan le hizo entender a Natali que lo mismo que ella sintió en ese momento es el mismo
sentimiento que los empleados sentirán cuando se implemente su propuesta en la
empresa.

Dicho esto, la película logra mostrar dos puntos de vista totalmente distinto que se ven
contrariados al conocer la vida de cada uno, tanto Ryan como Natali sufrieron
decepciones amorosas, en el caso de Ryan conoció a la persona indicada que viajaba
siempre tenían casi los mismos estilos de vida. A él le cuesta mucho darse cuenta que
no podía pasarse la vida estando solo y que Alex la chica que conoció le hizo brotar
un sentimiento jamás antes vivido, un sentimiento que fue opacado al enterarse que tenía
familia e hijos. Lo mismo paso con Natali ella dejo todo por irse a trabajar donde su pareja
estaba para que al final la dejara, estos acontecimientos cambiaron mucho la manera en
como veían la vida ambos, al punto que Natali dejo la empresa y fue a seguir sus
sueños, mientras Ryan se dio cuenta que nada de lo creían importante en su vida lo era
de verdad y tuvo que enfrentarse a su propia ideología, algo que tenía cambiar.
A) SINTESIS EJECUTIVA

¿En qué consiste el negocio?

El negocio consiste en la contratación de consultores para realizar el despido de sus

trabajadores de otra empresa. Ya que muchas empresas necesitan profesionales que
les orienten sobre cómo recortar su plantilla sin resultados dramáticos. Ya que algunas
empresas no cuentan con el departamento de Recursos Humanos y necesitan ayuda
para explicar las condiciones del despido.

Grandes empresas se preocupan por empatizar con sus ex empleados y brindarles una
salida emocional en sintonía con los años que han prestado sus servicios. Ya no basta
con despedir a la persona.

En esta película el negocio básicamente trata de los llamados outplacement

(traducido al español; fuera de colocación o puesto) estas personas asesoran a otras
entidades cuando necesitan recortar personal. Se trata de especialistas en Recursos
Humanos que aleccionan a empresarios sobre cómo debería ser un despido, además
de apoyar y orientar profesionalmente al despedido para recolocarlo en otra
corporación.

Usualmente este tipo de negocio tiene dos tipos de cliente el que tiene y el que no
tiene el área de Recursos Humanos. En el segundo caso, al empresario comunicarle el
despido al trabajador puede resultarle difícil. El outplacement "humaniza el despido",
que "el trabajador agradece las explicaciones".

La mayoría de las outplacement ofrecen a sus clientes cursos de 48 horas para que el
empresario o el director de personal se empapen de la filosofía del cese digno. Se
entrena mental y psicológicamente a la persona que tendrá la misión de despedir a sus
colaboradores y se le prepara con las posibles preguntas y respuestas que pueden
surgir durante el despido.

¿Cuáles son las fuentes de ingresos?

Después de realizar el despido y pasando unos dos a tres meses, a cambio de sus
servicios, las empresas de outplacement se llevan entre el 10% y el 20% del sueldo anual
del trabajador. Cuanto más alto sea el puesto del despedido, más cobran estas
compañías.
 Una gestión correcta de estas situaciones implica también realizar un seguimiento
posterior al despido para que la empresa se cerciore de que el trabajador ha conseguido una reubic
Otra posibilidad es que, después de implementar el programa, se vuelva a contar con el
trabajador despedido. De hecho, esto sucede en el 18% de los casos.

Miguel Portillo, especialista en selección de ejecutivos de Michael Page, ve a este tipo

de empresas como una buena fuente de selección. Y más ahora: "Optamos por los candidatos dispo

¿Cuál es la inversión a realizar?

La implementación de programas de outplacement se ha convertido en un elemento

indispensable en empresas de grandes dimensiones que tienen que afrontar despidos
colectivos por cuestiones estratégicas. Gigantes de la distribución, banca, industria o
finanzas hace años que cuentan con presupuestos enfocados a reducir en la medida de
lo posible el impacto social de estas medidas que, de por sí, son dolorosas.

Tal como lo vimos en la película “up in the air” la inversión que realiza Ryan para que la
persona que será despedida no sea tan dolorosa ni lamentable invierte en su tiempo en
los vuelos que hace para presentarse ante esta persona personalmente y como
consecuencia se encuentre con una situación llevada a la mejor manera.

La tecnología en la empresa

El uso de las nuevas tecnologías es un elemento fundamental para dirigir. En la película

relata la vida del ejecutivo Ryan que viaja por el mundo, con la misión de despedir
empleados de empresas multinacionales. Mientras ocurre eso, al departamento del
ejecutivo llega una mujer que realiza los despidos por medio de videoconferencias. Se
da por tanto, un choque entre gerencia tradicional y gerencia nueva. El nuevo directivo
debe saber utilizar los productos tecnológicos para potencializar los beneficios.

Sabemos que la tecnología le permite trabajar de forma diferente, y en este nuevo

método es importante la sincronización debido a que los despidos se realizaran a
través de un programa de video llamadas que se realiza en un determinado momento
en vivo en ambas partes, esto por la propuesta de Natali que llega con ideas
innovadoras.
 organización o el ingreso de las personas para compensar las salidas de
integrantes de la organización.
• Innovación:
Es la capacidad de la organización para crear algo completamente nuevo y
diferente. Es decir, Ryan es un especialista para despedir gente pero más que
nada lo podríamos llamar como un agente al cambio, dando solución a la
empresa despidiendo gente que no es indispensable o por que la empresa ya
necesita un cambio.

MARCO TEORICO DE LAS DECISIONES

• Ryan y Alex al conocerse deciden seguir conociéndose y tener una relación
casual.
• Mientras que Ryan se encontraba en Omaha y su hermana Kara le pide un favor
para su hermana Yuli, Ryan decide ayudarlos.
• Craig Gregory comunica a todos que la empresa está teniendo grandes gastos y
para disminuirlos deciden tomar en cuenta la idea de Natalie; de realizar los
despidos por video llamada así disminuir los gastos al 85%.
• Craig sugiere a Ryan que entrene a Natalie ace rca de la teoría de “disparar un
puñal en el pecho es mejor que apuñalar por la espalda”
• Ryan busca siempre pasar a la fila de asiáticos, es una buena decisión para no
perder el tiempo, sobre todo si eres una persona que viaja mucho.
• Natalie decide acompañar a Ryan y a Alex a un evento, esto porque ella se
encontraba deprimida.
• Craig decide probar las video llamadas y se lo comunica sorpresivamente y
decide que Natalie las realice.
• Ryan decide invitar a Alex a la boda de su hermana.
• Ryan decide hablar con Jim porque no quería casarse, él lo convence.
• La empresa de Rayn deciden poner en marcha los despidos por videollamdas
• Ryan decide dejarlo todo por Alex, pero no le va bien ya que este enterara que
ella tiene familia.
• Ryan decide regalarle sus millas a su hermana y cuñado para que ellos viajen
alrededor del mundo.
• Natalie renuncia al enterarse que una chica que despidió se suicidó.
• Craig decide no usar por el momento las video - llamadas y que los viajes sigan.
D) DETERMINAR SUPERVISIÓN DE LAS ACTIVIDADES O LAS FUNCIONES:

Ryan Bingham: Trabaja para una firma de consultoría de recursos humanos que se
especializa en asistencia de terminación, y se gana la vida viajando a lugares de trabajo
en los Estados Unidos, realizando despidos y despidos de empresas en nombre de los
empleadores. También da discursos de motivación, usando la analogía "¿Qué hay en t u
mochila?" ensalzar las virtudes de una vida libre de relaciones onerosas con personas y
cosas. Ryan, un viajero frecuente, no tiene una residencia fija, disfruta de sus viajes y
desea convertirse en la séptima y más joven persona en ganar diez millones de millas
de viajero frecuente con American Airlines. Durante sus viajes, se encuentra con otro
viajero frecuente llamado Alex, y comienzan una relación casual.

Natalie Keener: Una nueva trabajadora experta en eficiencia y en uso adecuado de

recursos, ella trata de implantar un sistema que permita ahorrar dinero a la compañía
mediante el uso de la tele presencia (usando videoconferencias). A la vez poco a poco
se convierte en la aprendiz de Ryan al acompañarlo en el viaje y ver como es realmente
la realidad de su empresa. Da lecciones de vida a Ryan quien considera que es mejor
vivir sin ataduras ni compromisos. Natalie cuestiona las filosofías de Ryan sobre la vid a,
particularmente sobre las relaciones y el amor, pero Ryan insiste en que está más que
feliz con su estilo de vida. Natalie le da una clase a Ryan sobre su negativa a considerar
un compromiso con Alex a pesar de su evidente compatibilidad, y se enfurece; se
disculpa más tarde, pero poco después ambos son ordenados de vuelta a Omaha para
implementar el programa de Natalie.

Greig Gregory: Jefe de la Compañía, tiene buena comunicación con su personal, pero
sin herramientas de planificación, pero sí de control. Escucha a sus empleados y tiene
en cuenta sus opiniones, esto lo observamos cuando Ryan expresa su opinión ante el
nuevo método de trabado y el jefe decide que Natalie viaje una temporada
acompañando a Ryan, para que pueda aprender sobre el terreno y comprobar por sí
misma si el sistema de despidos por videoconferencia que desea implantar es viable, o
para que Ryan le demuestre que sus métodos son mejores y Natalie no está capacitada
y se equivoca.

Alex: ella enseña la lección del compromiso y la libertad, la conoce en la cafetería de

un hotel, y enseguida se da cuenta de que son como almas gemelas. Los dos parecen
tener el mismo gusto por viajar y el mismo tipo de filosofía desapegada, por lo que la
atracción mutua es inmediata. Pasan la noche juntos y tratan de coordinar sus
futuros
desplazamientos para poder así encontrarse en otros lugares y seguir disfrutando el uno
del otro.

E) SISTEMA DE GESTIÓN QUE PREVALECE

Las herramientas que conforman un Sistema de Gestión Empresarial permiten controlar,

planificar, organizar y dirigir cada uno de los pasos que forman parte la cadena
de producción, con el fin de lograr una eficaz productividad. Puesto que el buen manejo
de información para las empresas es esencial.

Asimismo, durante la toma de decisiones, las personas a cargo de una empresa deber
tener información precisa y a tiempo para poder contar con la información necesaria
para tomar una decisión. Por ello la información debe estar disponible y ser
accesible de manera inmediata para obtener los mejores resultados.

Es por ello por lo que un Sistema de Gestión Empresarial busca asociar la

información en beneficio de la empresa mediante la explotación, desarrollo y
optimización de los recursos de información que contempla todas las funciones
sistémicas, principalmente: marketing, finanzas, operaciones, calidad, recursos
humanos, investigación, desarrollo y dirección.

La herramienta de gestión que prevalece es la tradicional, realizan un control

administrativo, el personal de la empresa viaja y desarrolla su trabajo fuera, el control es
vía email, mensajes o vía telefónica.

Nuevo Modelo de Gestión:

En Up in the Air, el trabajo de Ryan Bingham, consiste en viajar por todo Estados Unidos
para ayudar a las empresas en el proceso de reducción de plantilla, dando la noticia
a los empleados afectados. Ingresa a la empresa Natalie Keener, una nueva trabajadora
experta en eficiencia y en uso adecuado de recursos, ella trata de implantar un sistema
que permita ahorrar dinero a la compañía mediante el uso de la tele presencia (usando
videoconferencias), que fracasa estrepitosamente. Y es que, aunque las soluciones
tecnológicas aplicadas a la empresa pueden permitir optimizar e incluso automatizar
muchos procesos, la tecnología no siempre es la solución a todos los problemas. Es
importante entender el modelo de negocio antes de realizar cambios fundamentales.
4.-Hay prácticas que no se pueden realizar a través de las “nuevas tecnologías”.

El trato humano, la cercanía, sigue primando para comunicar algo importante a

un trabajador. El despedir personalmente a los trabajadores es más eficiente porque se
trata de respetar la dignidad de los trabajadores.

5.- Equilibrio entre la vida y el trabajo:

El vivir solo y para el trabajo y que el dinero llene tu felicidad, es totalmente erróneo
ya que todos necesitamos a alguien con quien compartir la vida.

N) ILUSTRE CON 3 IMÁGENES DE HUMOR DE LA PELICULA

P) CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE TIPO GESTIÓN GERENCIAL

• Los costos juegan un papel muy importante en el proceso de toma de decisiones.

Cuando se puedan asignar valores cuantitativos a las opciones, la
gerencia cuenta con un indicador acerca de cuál es la opción más
conveniente desde el punto de vista económico.
• Aunque las soluciones tecnológicas aplicadas a la empresa pueden
permitir optimizar e incluso automatizar muchos procesos, la tecnología no
siempre es la solución a todos los problemas. Es importante entender el
modelo de negocio antes de realizar cambios fundamentales.
• La película nos recuerda que incluso las organizaciones más complejas y con
la tecnología más avanzada, éstas se relacionan con las personas.
• Todos tenemos por un lado la necesidad de afecto y de amor, pero al
mismo tiempo tenemos una necesidad de independencia y libertad, el punto
radica en conciliar ambas sin caer por un lado en la extrema dependencia o
por el otro en el aislamiento y la soledad.
• A pesar de que nosotros como individuos lleguemos a un punto en el que
estamos seguros de nuestro estilo de vida es el mejor, se nos pueden
presentar eventos los cuales nos pueden llevar a recapacitar y replantearnos
nuestro punto de vista, dejando de lado medios y perjuicios.