DEFINICIÓN DE EMPAQUE

Una definición de empaque según (Kotler, 2006 citado por Alvarado, 2015) señala que
“El empaque se puede definir fundamentalmente como cualquier material que encierra
un producto con la finalidad de preservarlo y/o facilitar el consumo del mismo” (p.10),
así mismo se refiere a cualquier material que se utiliza para envolver un producto y
mantenerlo en un buen estado y fresco.

Sin embargo, según el RAE(2016) nos señala que una definición de empaque es lo
siguiente “Conjunto de materiales que forman la envoltura y armazón de los paquetes,
como papeles, telas, cuerdas, cintas”, se refiere a la estructura de un paquete o envoltura
de un producto que está conformada por diferentes materiales.

FUNCIONES DE UN EMPAQUE

Los empaques tienen ciertas funciones importantes que pueden variar dependiendo el
producto al que va dirigido.

Según Mendoza (2018), dice que el diseño de un empaque es la combinación de

elementos como la forma, color y material, así pues, tiene como objetivo principal crear
un envase que realice funciones de contener, proteger, transportar y distinguir el
producto en la tienda con el propósito de mostrar el producto y su utilidad al
consumidor.

Los envases desempeñan varios roles importantes ya que ayudan a intercambiar

información, a distribuir productos y a garantizar la seguridad del consumidor o del
producto.

Además, los envases cumplen dos tipos de funciones que son las funciones primarias y
funciones secundarias.

FUNCIONES PRIMARIAS

FUNCIONES TÉCNICAS

 Protección. - Su función principal es mantener el producto seguro y protegido de

daños posibles que puedan ocurrir por distintas razones. Ejemplo: alteraciones
biológicas y alteraciones de seguridad.
 Contener y Conservar. - Función principal que implica en como guardar un producto
de la mejor manera, así mismo asegurando su buen estado, sabor o calidad se
mantengan intactas. Ejemplo: alimentos enlatados.
 Transporte y Distribución. - Su función es hacer más fácil las actividades del
almacenamiento, control de inventarios, la manipulación, el transporte y la entrega a
diferentes lugares. Por lo cual, esto implicaría decidir el tamaño de los envases del
producto para su venta al por menor o por mayor para facilitar el proceso de
distribución.

FUNCIONES DE SEGURIDAD

 Seguridad para el Producto. - Se encarga de mantener en buen estado el contenido

del envase durante un tiempo específico, según las características del producto y el
material del envase.
 Seguridad para el Consumidor. - Se encarga de que el producto sea seguro para la
salud del consumidor, siempre siguiendo las instrucciones, se respete la fecha de
caducidad y se indique si el envase ha sido abierto previamente o exista un riesgo de
contaminación.
 Seguridad para el Distribuidor/Vendedor. - Se encarga de dar al vendedor la
confianza de que el producto sea de una buena calidad y valga lo esperado.
 Seguridad para el Medio Ambiente. - Se asegura de que al usar el producto y el
envase de manera adecuada no cause un daño al medio ambiente. Lo que fomenta
que el material del envase sea reciclado o se descomponga de forma natural.

FUNCIONES SECUNDARIAS

Algunos envases están hechos para que se puedan usarlos de nuevo de formas útiles en
la vida cotidiana. Dichas funciones hoy en día son más comunes y los envases están
siendo diseñados para hacer aún más cosas.

CLASIFICACIÓN DE LOS EMPAQUES

Según Artesanías de Colombia (2014), señala que los empaques pueden clasificarse de
la siguiente manera. A continuación:

POR TIPO DE EMPAQUE

• Empaque Natural. - Este se refiere a envases que respetan el medio ambiente,
hechos con materiales naturales y técnicas artesanales que se consideran valiosas
culturalmente.

• Empaque Artificial. - Realizado de material sintético hecho por el hombre que

pueden o no provenir de recursos naturales. Pueden ser cualquier cosa como por
ejemplo el plástico. Sin embargo, al utilizarlo debemos cuidar del medio ambiente
mediante la reutilización y el reciclaje.

POR NIVEL DE PROTECCIÓN DEL EMPAQUE

• Empaque Primero. - Este tipo de envase también conocido como primer nivel o
de presentación, es el que se encuentra alrededor del producto en contacto directo. Su
función principal es proteger, guardar y brindar información del contenido del producto.

• Empaque Secundario. - También llamado envase intermedio, puede tener dentro

uno o varios envases más pequeños. Tiene como función facilitar la manipulación,
transportar y almacenar de una manera más adecuada.

• Empaque Terciarios. - Conocido también como embalaje o envase de transporte,

por lo general es utilizado para enviar productos a diferentes lugares. Su finalidad es
agrupar, guardar y proteger los envases primarios y secundarios.

NORMATIVIDAD DE LOS EMPAQUES

Existen distintas normas que se deben considerar para la realización de los empaques y
embalajes es por ello que cada norma tiene la función de que las empresas cumplan con
ciertos requisitos existen a nivel internacional como las NORMAS ISO (Organización
Internacional de Estandarización) que abordan temas de la seguridad, la calidad, el
reciclaje y la sostenibilidad relacionadas a un empaque y embalaje. También a nivel
local existen normas técnicas y ciertas regulaciones sanitarias que se deben de
considerar.

A continuación, normas que se deben tener en cuenta:

NORMAS ISO 7000

Esta consiste en el marcado y etiquetado de un envase o empaque para identificar el

producto, su manejo y su ubicación. Se puede realizar esto mediante etiquetas, pegatinas
o escribiéndolo a mano en un lugar que se vea fácilmente en el envase. (Colcha, 2020).
Para una aplicación correcta se debe tener en cuenta lo siguientes aspectos:

 Nombre del producto.

 Tamaño y clasificación del producto.
 Peso neto.
 País de origen.
 Nombre de la marca con logo.
 Nombre y dirección del empacador.
 Nombre y dirección del distribuidor.
 Pictograma e identificación del transporte.

NORMAS ISO 780

Se basa en un conjunto de símbolos que se usan para identificar los productos y

asegurar su manipulación correcta, así garantizando que lleguen en un buen estado a su
destino. Dichos símbolos son universales para evitar problemas con el idioma siendo
comprensibles en cualquier país, así pues, describiendo las características de los
productos.

Recomienda que las etiquetas tengan forma de rombo con ángulos de 45° y un tamaño
mínimo de 10 cm x 10 cm y se usan contenedores deben ser de al menos de 25 cm x 25
cm. Las etiquetas están divididas en dos partes iguales en la cual la parte superior va el
símbolo y en la inferior el texto, deben ser resistentes al agua y los símbolos deben ser
de color negro. (Colcha, 2020).

NORMAS ISO 3394

Esta norma es fundamental para el empaquetado y embalajes, ya que define los

parámetros para garantizar la calidad y la seguridad de los productos cuando se
transportan y almacenan. Se refiere al tamaño de las cajas, los pallets o las plataformas
utilizadas para transportar cargas paletizadas.

 Cajas las bases se deben ajustar a un tamaño a un tamaño de 60 cm x 40 cm, la

altura debe adaptarse de acuerdo al tamaño de los productos.
 Pallets estos deben coincidir con el tipo de transporte elegido para vía aérea 120 cm
x 80 cm y para vía marítima 120 cm x 100 cm.

NORMAS ISO 14001

Esta norma se basa en demostrar que las empresas se preocupen por el cuidado del
medio ambiente ya que lo hacen manejando los riesgos ambientales en sus operaciones.
Esta certificación ayuda a que la gente confié más en las empresas al demostrar un
compromiso con el medio ambiente. (Eurofins, 2023).

NORMAS ISO 9001

Consiste en principios de calidad que se centran en atender al cliente muy bien, con
participación de los lideres de la empresa mejorando los procesos y buscando ser
mejores. Este estándar ayuda a que los clientes obtengan productos y servicios de una
buena calidad de manera permanente. (ISO, 2021).

MATERIALES USADOS EMPAQUES Y EMBALAJES

Algunos de los materiales que podrían ser utilizados en el empaque y embalaje de jabón
hidratante de aroma limón podrían ser:

 Caja de cartón: Este es uno de los materiales más comunes para empaques de
jabones. El cartón puede ser de diferentes tipos y grosores, dependiendo de la
calidad y el diseño del empaque.
 Etiqueta de papel o plástico: Se utiliza para proporcionar información sobre el
producto, como el nombre, los ingredientes y las instrucciones de uso. Puede ser
impresa en papel o en material plástico, dependiendo de las preferencias del
fabricante.
 Plástico transparente: Si el empaque del jabón permite ver el producto a través de él,
se puede utilizar plástico transparente para protegerlo y mantenerlo sellado. Esto
podría incluir envoltorios individuales o bandas de plástico envolviendo el jabón.
 Espuma de polietileno: Se utiliza como material de protección en el embalaje,
especialmente si el jabón se envía por correo o se transporta en un empaque más
grande. La espuma de polietileno se coloca alrededor del jabón para evitar que se
golpee, se rompa o se raye durante el envío.
 Cinta adhesiva: Se utiliza para sellar el empaque y asegurar que el jabón no se salga
ni se dañe. Puede ser una cinta adhesiva transparente o de colores, dependiendo del
aspecto deseado.
 Tinta y barniz: Se pueden utilizar tintas y barnices especiales para imprimir y dar
acabados específicos al empaque y las etiquetas. Esto podría incluir acabados
brillantes, mate o metalizados para resaltar el diseño y la apariencia del producto.
Estos son solo algunos de los materiales comunes utilizados en el empaque y embalaje
de un jabón hidratante de aroma limón. Sin embargo, es importante tener en cuenta que
los fabricantes pueden decidir utilizar diferentes materiales según su preferencia, los
requisitos legales y las necesidades de conservación del producto.