INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCA UNIDAD SANTO TOMAS

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIO

UNIDAD DE APRENDIZAJE

SIMULADOR DE NEGOCIOS

UNIDAD 1: SIMULADOR DE MERCADOTECNIA

ACTIVIDAD 2: COMERCIALIZADORA DE
BIENES DE EXCELENCIA S.A

ALUMNO: JORGE GABRIEL GONZALEZ

GUZMAN

PROFESOR: Dora Linda Sánchez Chávez

1.- ¿CUÁL PARECE SER LA MISIÓN ORGANIZACIONAL DE RIM?
Su misión organizacional parece estar orientada a ofrecer el mejor teléfono inteligente
del mercado, que ofrezca facilidades del manejo de correo electrónico que lo
destaquen sobre la competencia.
¿HA CAMBIADO A LO LARGO DE LA VIDA DEL BLACKBERRY?
Comenzó siendo un producto para el mercado conformado por ejecutivos y personal de
puestos altos en las jerarquías empresariales, sin embargo con el paso del tiempo, se
enfocó en un mercado del consumidor promedio y ofreciendo funciones adicionales,
dejando de ser solo un asistente personal digital, sino también un teléfono inteligente.
2. ¿CUÁL ES EL MERCADO META DE RIM, HA CAMBIADO CON EL TIEMPO?
El mercado meta en sus inicios fueron los ejecutivos y gente de negocios de alto nivel,
pero conforme el tiempo pasaba, cambió su mercado, paso a ser un asistente personal
enfocado también para personas que manejaban o trabajaban para pequeñas
empresas, no solo ejecutivos de altos cargos, que posteriormente se transformó en ser
un producto vendido para el consumidor promedio.
¿TODOS LOS TELÉFONOS INTELIGENTES TIENEN EL MISMO MERCADO META?
Actualmente todos los teléfonos inteligentes tienen el mismo mercado meta, ofrecer su
producto al consumidor promedio, un teléfono vendido es una venta menos para el
competidor “de enfrente”.
3. DESCRIBE LAS ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL
MERCADO QUE RIM HA BUSCADO CON BLACKBERRY.
Comenzó con el objetivo de ofrecer un producto novedoso y atractivo para los usuarios,
después busco incrementar el alcance de su producto ampliando su ingreso a un
mercado menos selecto, sin embargo, el precio de venta era superior a otras opciones
del mercado, lo cual era una desventaja y amenaza para el productor de dicho producto
¿QUÉ AJUSTES HA TENIDO QUE HACER LA EMPRESA EN SU MEZCLA DE
MARKETING CONFORME SU ESTRATEGIA CAMBIA?
Los ajustes necesarios fueron la reducción de su precio de venta, promocionar el
producto a un mercado más joven y común, además de cambiar su apuesta de
producción de PDA a teléfonos inteligentes, los cuales comenzaron a dominar el
mercado en 2004
4. ¿CÓMO POSICIONA USTED LA SERIE BLACKBERRY 7100 EN EL MERCADO?
El BlackBerry 7100 buscó alcanzar nuevos horizontes del mercado potencial, sin
embargo no era un producto que adquirirían personas del mercado promedio, lo cual
impactaba en su potencial de ventas directo.
¿CÓMO LA DISTINGUIRÍA DE SUS COMPETIDORES?
El BlackBerry siempre tuvo a su favor el sistema de correo electrónico como un
referente y distintivo atractivo para el comprador, sin embargo, incluir funciones de un
teléfono inteligente como reproductor de música servicios de telefonía sería un
excelente añadido, sin embargo se requería de un esfuerzo importante en reducir el
precio de venta al comprador ya que era un dispositivo costoso.
5. ¿Qué medidas de desempeño de marketing deben usarse para el BlackBerry?
Estableciendo que BlackBerry deseaba ampliar su alcance dentro del mercado
potencial, debió buscar el uso de promociones para evitar el concepto que tenían los
consumidores sobre sus precios elevados, ofrecer características de un teléfono
inteligente que fuera atractivo para público joven y no solo trabajador ejecutivo de gran
escala o pequeña empresa.
¿Y para el Windows Mobile de Microsoft?
El Windows Mobile tenía el respaldo de su experiencia como un proveedor de software
líder en el mercado, tomando esto como base, ofrecer productos de teléfonos
inteligentes capaces de trabajar con sus sistemas de correo electrónico y que se
mantuvieran a la vanguardia de las tendencias que marcaban las ventas de teléfonos
inteligentes de marcas líderes, escuchando feedback de los clientes y realizando un
estudio para conocer sus preferencias.
¿Y para el iPad?
El iPad se consolidó como un producto que ofrecía una imagen novedosa y además un
sistema operativo revolucionario, una medida que de desempeño que podría afectar la
venta de este producto es la percepción del público respecto a sus características, no
solo se debía innovar en cuanto a detalles técnicos y la facilidad de uso que debe
ofrecer el dispositivo, se tenía que promocionar una serie de características que tuviera
dicho producto que justificaran el precio superior que tenía frente a los competidores
del mercado existentes en ese momento.
 ANALISIS

Las decisiones de comercialización de un producto afectan directamente a sus

números en ventas, un proceso de publicidad eficiente ofrece información al Público de
las bondades y distintivos que posee un producto en comparación a las demás
opciones que pueden ofrecerse en el mercado, captando así la atención del mercado
meta. Las decisiones de comercialización tienen también que ver con el precio de venta
que establece el productor por su bien o servicio y eso afecta directamente si la
clientela potencial se inclinara por obtenerlo o alejarse del producto.

Las decisiones relativas a descuentos también influyen en el comportamiento de ventas

al cliente. Cuando existen programas de promoción y descuento de productos, la
clientela tiende a adquirir productos que normalmente no comprarían cuando estos
presenta un promoción atractiva, hay ocasiones en que un producto puede ofrecer
diferentes opciones de oferta a un sector determinado de la población, como son la
compra de medicamentos o artículos para la conservación de la salud y equipo a
médicos. Estrategias de precio psicológico: precios que se apoyan en la forma que el
mercado percibe la posible relación calidad-precio. Estrategias para producto nuevo:
precios para productos emergentes e innovadores que tienen que penetrar en el
mercado y requieren de mucha publicidad.