"AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO"

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

EMPATÍA EN CRISIS: CLAVES PARA BRINDAR APOYO

EMOCIONAL Y APLICAR AUXILIOS PSICOLÓGICOS EFECTIVOS
DOCENTE: PS. LAZO FLORES, LYZ MARILYN.
INTEGRANTES:
ARTUNDUAGA ALVAREZ, ANDREA. PERICHE AMÉSQUITA, VALENTINO.
IZQUIERDO ZÁRATE, MARCOS. VÁSQUEZ OCHOA, EDWARD.
MORÁN PAIVA, LONNY. VINCES CASTILLO, NATALY.
 CLAVES PARA BRINDAR APOYO EMOCIONAL Y APLICAR
AUXILIOS PSICOLÓGICOS EFECTIVOS
En tiempos difíciles, es crucial saber cómo brindar apoyo emocional y
aplicar primeros auxilios psicológicos efectivos.
Esta exposición explora claves esenciales, resaltando la importancia de
conectar, apoyar y proteger.

Se profundiza en principios como la escucha activa, la validación

emocional, el respeto y la empatía, además de proporcionar información
confiable. Estas herramientas no solo ofrecen consuelo inmediato, sino
que también establecen una base para la recuperación emocional.
 CLAVES PARA BRINDAR APOYO EMOCIONAL:
Aspecto Acciones Clave
Iniciar con empatía y respetar el espacio personal.
Conectar Establecer un vínculo humano antes de ofrecer ayuda.
Mostrar comprensión y apoyo genuino.

Practicar escucha activa demostrando interés genuino.

Apoyar
Evitar frases vacías y optar por preguntas concretas.

Permanecer junto a la persona afectada hasta que recupere o

llegue ayuda profesional.
Proteger
Proporcionar recursos prácticos, como un teléfono, para
facilitar la conexión con seres queridos y servicios de apoyo.
 PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS:
Principio Acciones Clave
Escucha Activa Escuchar sin interrupciones para establecer una base sólida.

Validación Aceptar las emociones sin minimizarlas para crear un ambiente

Emocional de aceptación.

Respeto Mostrar respeto hacia las circunstancias del individuo.

Empatía y Crear un ambiente empático para fomentar la apertura

Aceptación emocional.

Información
Garantizar que la información provenga de fuentes confiables.
Confiable
 CONCLUSIÓN
En la ardua tarea de brindar apoyo emocional, la conexión genuina, la escucha activa y la
empatía se erigen como pilares fundamentales. La aplicación de los primeros auxilios
psicológicos, guiada por la aceptación y el respeto, no solo es vital en crisis, sino que
también sienta las bases para una recuperación emocional constante.
Al aprender y aplicar estas claves, cada uno de nosotros puede ser un faro de apoyo,
marcando una diferencia significativa en la vida de quienes enfrentan momentos difíciles.

'En medio de la dificultad yace la oportunidad'.

-Albert Einstein