AREA PUESTO TAREAS DISCAPACIDAD

Gerente
ADMINSITRATIVOS TIENDA

Subgerente Ventas / Jefe de Area

Subgerente Adm. / Jefe Adm.

JDA ( Jefe desarrollo asociado- RRHH)

ECA ( encargado control asistencia)

Asistente Social

Asistente RRHH

Inicio de labores de 8 horas full time, 4 horas part time

Marcado de ingreso en área administrativa de la tienda ( dependiendo de a infraestructura) usualmente escalones que conducen hacia 2do piso. Debe evaluarse en tiendas dentro de centro comerciales el
ingreso a 2do piso a través de ascensores.

Reunión de inicio de labores con jefes de área, posición de pie aprox 30 min.

Supervisión del desarrollo de las ventas, apoyo a los asesores para la mejor atención de los clientes, revisión de productos

Jefatura de Ventas

Ningún tipo de discapacidad física

Inicio de labores de 8 horas full time, 4 horas part time

Dimensionado / Operador de maquina de
Corte Marcado de ingreso en área administrativa de la tienda ( dependiendo de a infraestructura) usualmente escalones que conducen hacia 2do piso. Debe evaluarse en tiendas dentro de centro comerciales el
ingreso a 2do piso a través de ascensores.

Reunión de inicio de labores con jefes de área, posición de pie aprox 30 min.

Matizados de Pinturas
VENTAS

Maderas (Venta)

Construccion

Alquiler de herramientas

Pisos y revestimiento

Pintura (Venta)

Ferreteria (S1)

Asesor. Automovil (S1)

Gasfitería (S2)

Electricidad / Iluminación (S1)

Jardin / Aseo (S1)

Baño y Cocina (S2)

Puertas y Ventanas (S2)

Línea Blanca (S2)

Muebles y Organizadores (S3)

Temporada (S1)

Menaje (S3)

Textil, Cortinaje y Papel Mural (S3)

Inicio de labores de 8 horas full time, 4 horas part time

Marcado de ingreso en área administrativa de la tienda ( dependiendo de a infraestructura) usualmente escalones que conducen hacia 2do piso. Debe evaluarse en tiendas dentro de centro comerciales el
ingreso a 2do piso a través de ascensores.
Reunión de inicio de labores con jefes de área, posición de pie aprox 30 min.

Atencion al Cliente y Post Venta Inicia labores en módulo de servicios especiales, posición sedente con pantalla visualizadora de datos

Atencón de quejas, reclamos, cambio de productos,.

Comunicación permanente y fluída con el cliente, explicaciones de los problemas que puede tener los productos y soluciones a esto.

En algunos casos puede movilizarse a recoger productos de árreas de ventas y/o almacen o ser apoyados por carry boys.
TIENDA

Control Interno / COP

Prevención

Shopper

Centro de Diseño

CAP ( centro atencion proyetos)

Venta Empresa

Reposición Nocturna / Diurna (D) Lean

Existencias

Merchandising

Bóveda

4 horas part time

Marcado de ingreso en área administrativa de la tienda ( dependiendo de a infraestructura) hacen uso de dos escaleras que conducen hacia 2do piso aprox 20 escalones con descansos. Debe evaluarse en No personas con alteración músculo esqueléticas:
tiendas dentro de centro comerciales el ingreso a 2do piso a través de ascensores. bastones, sillas de rueda, artrosis, artirtis reumatoidea
moderada severa, esclorisis múltiple.
Reunión de inicio de labores con jefes de área, posición de pie aprox 30 min.

Inicio de labores en puesto de trabajo:

Ingreso a Bóvedad para recojo de gabeta de dinero, la cual pesa aprox 1 a 1.8 kg. Transportarlo hacia caja, para inicio de atención.

Presentación con el cliente comunicación fluída, debe poder escuchar de forma adecuada para saber la forma de pago y poder interactuar con ofrecimientos, sirve que la pueda entender y comunicarse con las Personas con alteración auditiva leve con o sin uso de
OPERACIONES

personas con o sin ayuda de dispositivos como audífonos. audifonos

Personas con alteraciones de miembros superiores

leves, amputaciones de dedos que permitan hacer
Se recepciona productos en caja, identificación de productos y precio por código de barras, ayudados de pistola de código de barras, puede alternar entre posición de pie y sentado durante las 8 horas de labor, movimiento de pinza (cualquier dedo menos el pulgar) y
disponen de sillas altas para este (medida aprox......) puedan identificar los billetes y monedas con las manos.
No personas de talla baja salvo se modifique todo el
puesto a su altura.

Cajas / Supervisores de Caja

No personas con alteraciones visuales moderadas
severas sin correción de lentes, No personas con
antecedente de enfermedades degenerativas y/o
Cobro de productos: 1. Recepción de billetes y monedas con discriminación de veracidad de los mismos, uso de ambas manos y adecuada agudeza visual . 2. Recepción de tarjetas de crédito como débito, progresivas oculares.
procesar transacción , uso de manos para manipular la computadora. Pueden adaptarse personas con dificualtad del habla
leve que puedan realizar una comunicación acequible
con el cliente.

Puede realizar cargas de peso de acuerdo a los productos que lleve el cliente a cajas si sobrepeasa el peso permitido puedeapoyarse de carry boys. Alteraciones músculo esquelética tipo amputaciones con

No alteraciones músculo esqueléticas como lumbalgias,

En caso el cliente solicite cambio de producto en caja antes de la compra, se puede apoyar de carry boys y ne caso no tener dispobilidad del personal lo debe hacer el (ellla) mismo. dorsalgias, cervicalgias. Slavo sean casos leves y se
adapten cajas rápidas para no manipulación manual de
cargas.

Pueden adaptarse, insuficiencias renales en dialisis que

Al cierrre realiza la contabilidad del dinero arqueo de caja con necesidad de sumas y restas , cierra y lleva la gabeta a bóveda. Con gabeta de 2 a 3 kg. no se crucen con horariosde labor.

El uso de servicios higienicos se realiza en 2do piso de la tienda, al igual para el almuerzo en comedro ubicada en área administrativa

Supervisores de cajas realizan gestión del área, envío de mails, coordinaciones con jefaturas , gerencia y RRHH. Define de acuerdo a programación.

Sistemas

Compras

Almacen

Recepción

Mantenimiento (MET)

Mantenimiento

Operario logístico

Operador logistico de equipo motorizado

Despacho
PCD

Asesores PCD
OPERATIVOS

Call Center- Venta Telefonica

CALL CENTER

Asesores PCD
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