ACTIVIDAD 5

Acevedo Mendoza Yazmin ID:786306

Gutiérrez Rodríguez Luz Angela ID:234728
Sánchez Tovar Yakeline ID:754911
Triana Rico Angie Daniela ID:641316

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Innovación y Creatividad

NRC:50845

Sindy Madiony Rojas Silva

TABLA DE CONTENIDO
1
Introducción………………………………………………………………………….…..3
Objetivos………………………………………………………………………………….4
Técnica de recolección de información…………………………………………………..5
Gráficos…………………………………………………………………………………6-9
Mapa de empatía………………………………………………………………………...10
Conclusión………………………………………………………………………………11
Referencias…………………………………………………………………………..….12

INTRODUCCION

2
El nivel de aceptación de una empresa se reconoce elaborando una encuesta y haciendo una
evaluación de resultados.
Dentro del proceso de creación de un emprendimiento es importante saber cuál es la
población que vamos a impactar, es decir, en nuestro caso debemos saber la opinión de los
padres de familia para poder desarrollar nuestro proyecto.
A continuación, se apreciará como el cliente es parte esencial a la hora de querer utilizar
nuestro servicio Es por eso que nos hemos apoyado en la plataforma de Google
Formularios para aplicar la encuesta. Impactamos a 53 personas que respondieron
favorablemente nuestra encuesta.

3
 OBJETIVOS

1. Determinar la necesidad de los Padres de Familia y/o cuidadores, de que los niños
menores de 10 años tengan claridad sobre los peligros a los que se pueden ver
expuestos en sus lugares de habitación.
2. Determinar el nivel de aceptación de los Padres de Familia y/o cuidadores de los
niños acerca de los servicios que ofrece TRAINING CHIDREN SERVICES.

4
La técnica utilizada para la recolección de datos fue la implementación de encuesta a través
de Google Formularios, haciendo las siguientes preguntas y obteniendo las respuestas con
su respectiva gráfica:
1.

2.

3.
5
4.

5.

6
6.

7.

7
8.

9.

8
 QUE HACE:

A pesar que sus hijos están bajo

9 de una persona mayor
el cuidado
de edad, aceptarían que una
empresa como TRAINING
CHILDREN SERVICES, les enseñe
 QUE PIENSA:
QUE DICE:
Que si tienen conocimiento
Que aceptan que en su lugar
de los riesgos y peligros que
de habitación existen riesgos
hay en casa y que aceptarían
y peligros a los que se ven
una asesoría.
expuestos sus hijos.

QUE SIENTE:

Que es una forma de

empezar a forjar valores
en los niños para ver
cambios en la sociedad

10
 CONCLUSIONES:

 Las opiniones de los diferentes clientes deben ser tomadas a la hora de tener una
idea de negocio y comenzar con un emprendimiento, esto con el fin de saber que
problemas de funcionalidad podría tener nuestro servicio. En este caso hablando de
“TRAINING CHILDREN SERVICES”, vemos que la mayoría de los entrevistados
estaban de acuerdo con ver primero la importancia de poder adquirir nuestro
servicio.

11
 REFERENCIAS:

Haso (Guía Del Proceso Creativo. Mini Guía: Una Introducción Al Design Thinking +
Bootcamp Bootleg Tomado De
https://repositorio.uesiglo21.edu.ar/bitstream/handle/ues21/14439/GU%c3%8dA%20DEL
%20PROCESO%20CREATIVO.pdf?sequence=1&isAllowed=y

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