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CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

Innovación del servicio enfermero

Proyecto

Elizabeth Cruz Borrego

Docente

Rueda Rojas Liliana Gabriela

Enríquez Peraza Kimberly América
Patiño Fernández Diego
Alumnos

Fase 1
El presente proyecto que lleva por nombre “Innovación al servicio
enfermero” consta de mejorar de manera positiva y adaptada a la
actualidad el servicio que brinda el personal de salud, en ese caso los
enfermeros, quienes a su vez brindan al paciente la misma atención
que en una clínica u hospital, pero en la comodidad de su hogar.
El beneficio que se podrá obtener al concluir con esta innovación al
servicio, será preciso para fomentar tanto en pacientes como en
enfermeros el uso y adaptación de las nuevas tecnologías en los
servicios de salud. También se podrá obtener atención enfermera
adecuada y especializada en cuanto a cada necesidad.
Los resultados esperados son dentro del margen positivos; se espera
que este servicio sea relevante para las comunidades ya que es un
factor accesible y digno de ser adoptado por la población.
Para esto se cuentan con indicadores de éxito, los cuales nos
permiten tener la certeza de que esta innovación tendrá beneficios
tanto en pacientes como en personal de la salud.
Estos indicadores facilitan conocer los riesgos y la seguridad que se
tiene como base para llevar a cabo el servicio enfermero.

Fase 2
El objetivo que ha sido impulso y base fundamental en la innovación
nos orienta a brindar una atención amigable, mejorada y accesible
para los pacientes, facilitar la atención del servicio enfermero para que
los pacientes sientan la mayor comodidad de ser atendidos desde su
hogar.
Para el alcance que se tiene previsto llegar es fundamental que tanto
como profesionales de la salud como pacientes formen una unión que
permita seguir avanzando para abarcar a más comunidades y así el
servicio se conozca lo suficiente y más personas gocen de dicha
innovación.
Se tomaron en cuenta todos los riegos que conlleva el manejo de
personal de salud tan fácilmente como lo es desde una aplicación, sin
embargo al realizar una encuesta a la población pudimos observar que
existe un nivel bajo de riesgo de fallo.
Este proyecto será llevado a cabo por los alumnos de enfermería de la
Universidad Autónoma de Occidente; Rueda Rojas Liliana Gabriela,
Enríquez Peraza Kimberly América y Patiño Fernández Diego
Las tareas a realizar y las que facilitarán la elaboración de este
proyecto conllevan una precisión específica que se enfoca en:
 Recopilación de personal enfermero.
 Obtener aparatos y productos necesarios
 Crear aplicación la cual será vía de comunicación y adquisición
de servicio
 Recopilación de datos que permiten conocer las enfermedades
predominantes en las comunidades para adquirir enfermeros
especializados en dichas patologías

Fase 3
Los procedimientos llevados a cabo después de la recopilación tanto
de personal como de aparatos y productos son la organización del
personal en secciones especializadas para cada necesidad que se
pudiera encontrar en la población que adquiera el servicio.
Otro procedimiento que se llevará a cabo es la creación de la
aplicación por la cual se obtendrá el servicio. Esto requiere de una
planificación concreta para que con facilidad sea posible adquirir el
servicio.
Se entrevistaron a diez personas de la comunidad de cada integrante
del equipo para obtener datos concretos referentes a la adquisición del
servicio, las enfermedades que predominan y la aceptación que se le
dará a la innovación.
 Encuesta por aceptación del servicio
26
30 24
22
25
20
15
5 6
10 3 4
5
Número de personas

La innovación de este servicio traería beneficios tales como

 Atención m é d i c a l a s 2 4 h o r a s sin f i l a s ni e s p e r a s .
 Atención m e d i c a i n t e g r a l d e n t r o d e l e n t o r n o
familiar.
 S e r v i c i o s sin n e c e s i d a d d e t r a s l a d o s .
 Comodidad
 Atención p e r s o n a l i z a .
 E l e c c i ó n d e personal e n b a s e a l a n e c e s i d a d
Síresultados
así mismo se podrán obtener No Talcomo
vez serían

Tabla 1.1
Se muestra que la mayoría de las personas están de acuerdo con
dicho proyecto, por ende con más facilidad se adaptaría esta nueva
modalidad hacia la atención médica.

Fase 4
El cumplimiento de las actividades y tareas a realizar fue efectuado en
tiempo en forma en cuanto al proceso que se llevó a cabo, en este
caso la innovación al servicio enfermero.
La ejecución del objetivo continuó clara y precisa desde el inicio de tal
innovación y no hubo necesidad de hacer modificaciones a la idea
original del proyecto ya que se contaba con un tanto más de certeza
que de fallo; gracias a esto el avance tuvo marcha positiva y el
impacto esperado se alcanzó lograr.
Fases 5 y 6
El proyecto aún no es aplicado a la comunidad, sin embargo con las
hipótesis creadas por integrantes del equipo y las encuestas
elaboradas se puede deducir que esta innovación tendrá resultados
positivos y un alto impacto a la población ya que se trata de favorecer
y facilitar un servicio del cual todos podrán gozar.
Es fundamental para los innovadores la comodidad y tranquilidad de
los pacientes, por ello se implementarán las medidas necesarias y
obligatorias para que sea un servicio de calidad y aceptado por las
sociedad.