UNIDAD III

Comunicación en la Policía Nacional

La Policía Nacional del Ecuador, con 58,000 policías, tiene un enfoque claro
hacia su público objetivo, que incluye ciudadanía, medios, líderes de opinión, y
empresas. La información se segmenta según necesidades, gestionada por la
DIRCOM para todos los niveles. Ante crisis, la comunicación debe ser
estratégica y coordinada, manejada de manera transversal y desconcentrada,
considerando estas como institucionales, no mediáticas.

Redes Sociales
Las redes sociales son plataformas digitales que conectan a personas con intereses,
actividades o relaciones en común, como amistad, parentesco o trabajo. Permiten el
contacto entre individuos y sirven como medios para intercambiar información.

Cuentas Oficiales de la Policía Nacional del Ecuador

La DIRCOM administra varias cuentas oficiales en

redes sociales donde se actualizan tendencias y se
difunde el trabajo policial bajo la política del mando
institucional. Trabaja en colaboración con distintas
áreas para hacer crecer estas cuentas, convirtiéndolas
en una de las más grandes a nivel nacional y regional.

Importancia de las redes sociales en la Policía Nacional

Las redes sociales son vitales para la Institución,
acelerando la difusión de la actividad policial con contenido
ágil y diverso. Permiten compartir información en medios
no tradicionales, organizar actividades, registrar eventos y
analizar datos para dirigirse al público adecuado,
convirtiéndolas en un canal de interacción esencial con la
comunidad que debe ser utilizado de manera responsable.

Uso correcto de Redes Sociales por parte de los Servidores Policiales

1) Debe ser responsable al publicar en redes sociales incluso
sin usar el uniforme, ya que el círculo cercano puede conocer
tu profesión, lo que afecta la identidad e imagen de la
institución policial.
2) El Servidor policial que publique fotos y videos debe usar
el uniforme correctamente para mejorar la imagen de la
institución.

Comunicación en Territorio
La comunicación se gestiona estratégicamente
desde la dirección hacia diversas áreas, incluyendo
zonas, subzonas, distritos, direcciones generales y
nacionales.

Equipo Básico de Comunicación en Direcciones,

Zonas y Subzonas
Es esencial tener un equipo de comunicación en
cada nivel local de la policía, con las habilidades
necesarias para gestionar la comunicación
estratégica y posicionar el trabajo operativo y
preventivo en sus respectivas jurisdicciones.

Funciones de un Coordinador de Comunicación en Territorio

Consolidar Agenda de Medios.

Coordinar Entrevistas.
Preparar la Información.
Gestionar Productos Comunicacionales.
Asesorar y Monitorear.
Elaborar Boletines de Prensa.
Gestionar la Comunicación Interna.