Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Informe de Gestion Final
Informe de Gestion Final
INFORME
INTRODUCCIÓN
La Dirección de Control Interno Disciplinario, adscrita al despacho del Alcalde, según lo establecido
en el decreto 213 de agosto 2016, en su capítulo II de las funciones generales y de las dependencias
y en su artículo cuadragésimo. ‘DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO ‘la cual se le
asigna las siguientes funciones:
1. Desarrollar las acciones preventivas que permiten garantizar el cumplimiento de los deberes y
obligaciones de los empleados de la Administración Central, en procura de salvaguardar el patrimonio
institucional
2. Adelantar en primera instancia los procesos disciplinarios contra los servidores públicos de la
Administración Central, asegurando su autonomía e independencia y el principio de la segunda
instancia.
6. Recibir las peticiones, quejas y reclamos que en forma verbal o escrita presenten los ciudadanos
respecto a situaciones disciplinarias de los servidores públicos de la Administración Central y darles
el trámite respectivo.
7. Fijar y aplicar procedimientos operativos para garantizar que los procesos disciplinarios se
desarrollen dentro de los principios legales de economía, celeridad, eficacia, imparcialidad y
publicidad, buscando así salvaguardar el derecho a la defensa y el debido proceso.
INFORME
9. Rendir informes sobre el estado de los procesos disciplinarios al alcalde y demás autoridades
competentes, cuando así lo requieran.
11. Implementar y mantener las estadísticas e indicadores para facilitar el seguimiento, el control y
torna de decisiones, así corno la presentación de los Informes respectivos.
OBJETIVO
INFORME
1.1 Línea estratégica 5: Palmira “Territorio seguro, abierto y bien gobernado” del programa
“vigilancia y control”.
En la Línea Estratégica 5.Palmira “Territorio seguro, abierto y bien gobernado” del programa “vigilancia
y control” del Plan de Desarrollo 2020-2023, logró crear acciones de sensibilización, donde se
plantearon diferentes mecanismos de orientación a los servidores públicos sobre la ley 734 de 2002,
y posteriormente con el cambio normativo el compuesto normativo ley 1952 de 2019 y 2094 de 2021,
Código Disciplinario Único y Código General Disciplinario respectivamente, en aras de dar a conocer
la importancia que presenta la acción disciplinaria frente a los servidores públicos en el ejercicio de
sus funciones. Así mismo el objetivo de la dependencia es garantizar la prevención de la acción
disciplinaria mediante el cumplimiento de los deberes y obligaciones de los servidores públicos
adscritos a la administración municipal, todo lo anterior para dar cumplimiento a los fines del estado
establecidos en la constitución y la ley, ejerciendo un control y monitoreo constante de todas las
acciones disciplinarias.
La Dirección de Control Interno Disciplinario, para el periodo 2020-2023, se dividió en tres proyectos
de inversión.
INFORME
INFORME
Mide el número de estrategias implementadas para la vigilancia y monitoreo a la gestión pública con
servicios profesionales, de asesoría o especializados orientados a generar conocimientos, conceptos,
capacidades institucionales y desarrollo de competencias para el ejercicio misional.
INFORME
Ejecución Física
Programación Ejecutado Ejecutado Ejecutado Ejecutado
Nombre del Indicador de la vigencia Trimestre Trimestre Trimestre Trimestre IV
2021 I II III
Documentos 12 3 3 3 3
metodológicos Ejecución Financiera
realizados $81.809.646 $18.000.000 $22.125.000 $22.125.000 $22.125.000
Ejecución Física
INFORME
Ejecución Física
Nombre del Indicador Programación Ejecutado Ejecutado Ejecutado Ejecutado
de la vigencia Trimestre Trimestre Trimestre Trimestre
2021 I II III IV
Capacitaciones realizadas 3 0 0 1 2
en materia de cultura de la Ejecución Financiera
legalidad $14.000.000 $0 $0 $2.600.000 $4.000.000
Ejecución Física
Nombre del Indicador Programación Ejecutado Ejecutado Ejecutado Ejecutado
de la vigencia Trimestre Trimestre Trimestre Trimestre
2022 I II III IV
Capacitaciones realizadas 3 0 0 0 3
en materia de cultura de la Ejecución Financiera
legalidad $6.800.000 $0 $0 $0 $6.800.000
INFORME
Ejecución Física
Nombre del Indicador Programación Ejecutado Ejecutado Ejecutado Ejecutad
de la vigencia Trimestre Trimestre Trimestre o
2022 I II III Trimestr
e IV
Herramientas tecnológicas 1 0 0 0 1
para el control público Ejecución Financiera
implementadas $5.200.000 $0 $0 $0 $5.200.000
INFORME
Ejecución Física
INFORME
Ejecución Física
Nombre del Indicador Programación Ejecutado Ejecutado Ejecutado Ejecutado
de la vigencia Trimestre Trimestre Trimestre Trimestre
2023 I II III IV
Capacitaciones realizadas 3 0 0 2
en materia de cultura de la Ejecución Financiera
legalidad $7.400.000 $0 $0 $4.934.000
La Dirección durante esta vigencia, paso por momentos importantes como el cambio de ley y entrada
en vigencia del nuevo cuerpo normativo “ley 1952 de 2019 y 2094 de 2021, Código Disciplinario Único
y Código General Disciplinario”, momento que marca una transformación procedimental disciplinaria,
y que marca un antes y un después de la norma, cambio que la Dirección afronto desde todos los
roles, capacitándose internamente para brindar siempre un buen servicio a la comunidad.
Por otro lado, la Dirección de Control Interno Disciplinario, en la línea estratégica 5.Palmira “Territorio
seguro, abierto y bien gobernado” del programa “vigilancia y control” del Plan de Desarrollo 2020-
Calle 28 No 30- 15 2do Piso
www.palmira.gov.co
Teléfono: 2856121
Página 10 de 23
República de Colombia
Departamento del Valle del Cauca
Alcaldía Municipal de Palmira
DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO
DISCIPLINARIO
INFORME
2023, logró crear durante su vigencia dos hitos importantes en función al cumplimiento del programa,
como lo son “el servicio de implementación de estrategias para la vigilancia y monitoreo a la gestión”
y “el servicio de educación informal en materia de cultura de legalidad”, a través de distintas estrategias
como la creación y desarrollo de una herramienta software, y una matriz de Excel, en aras de mejorar
el proceso interno, lo que permite a la Dirección realizar un control y seguimiento oportuno de todas
las PQRSFD, garantizando que a cada una se le realice el trámite correspondiente al debido proceso,
y lo que deja como logro de la Dirección durante la vigencia es una eficacia de 0 casos vencidos
durante la vigencia.
Lo que permite mostrar una efectividad de las estrategias creadas para el programa “VIGILANCIA Y
MONITOREO” del 100%, en las siguientes graficas se muestra los dos sistemas informáticos que
permiten realizar un control eficaz de los procesos disciplinarios.
INFORME
Así mismo, la Dirección en cumplimiento a la gestión de la prevención, creo dos estrategias enfocadas
en acciones de sensibilización en materia disciplinaria, donde se programaron capacitaciones para los
servidores públicos de la administración en general y dirigidas también a orientar los puntos donde
son mayor las denuncias y quejas por incumplimiento de las funciones, conjuntamente se emitieron
boletines informativos a través de la Dirección de Comunicaciones por medio de los correos
electrónicos y de la página web de la Alcaldía, con el fin de llegar a cada uno de los funcionarios
públicos que hacen parte de la Administración Municipal de Palmira, y lo que deja como resultado para
el año 2023, es una disminución de quejas y denuncias en los dos puntos críticos de la administración
donde la ciudadanía ve mayor faltas de índole disciplinaria; de lo anterior se puede observar los
siguientes gráficos, cabe aclarar que la muestra se toma desde el año 2021, debido a la emergencia
sanitaria del año 2020.
INFORME
20 40%
20%
15 11
-5% 0%
10
-20%
5 -40%
-48%
0 -60%
2021 2022 2023
AÑO
15 20%
11
10 0%
-6%
5 -20%
-35%
0 -40%
2021 2022 2023
AÑO
Grafico 1.2 “Disminución de procesos disciplinarios de Transito” Fuente: Oficina de Control Interno
Disciplinario
Calle 28 No 30- 15 2do Piso
www.palmira.gov.co
Teléfono: 2856121
Página 13 de 23
República de Colombia
Departamento del Valle del Cauca
Alcaldía Municipal de Palmira
DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO
DISCIPLINARIO
INFORME
20 18 20%
15 10 0%
-10%
10 -20%
-44%
5 -40%
0 -60%
2021 2022 2023
AÑO
Grafico 1.3 “Disminución de procesos disciplinarios otras Dependencias” Fuente: Oficina de Control
Interno Disciplinario
La Dirección de Control Interno Disciplinario, se alinea con el objetivo 16 “Paz, justicia e instituciones
sólidas” como aporte al Plan de Desarrollo Territorial “Palmira Pa’lante 2020-2023”.
Para conseguir sociedades pacíficas e inclusivas que promuevan el desarrollo sostenible es necesario
impulsar el estado de derecho a nivel nacional e internacional. Esto significa promover sociedades
basadas en: la transparencia y el buen gobierno, con instituciones públicas transparentes y
responsables; el respeto a los derechos humanos, con ciudadanos que cuenten con las libertades y
condiciones básicas para vivir en dignidad; y la paz y la estabilidad, con escenarios estables, donde
los ciudadanos puedan ejercer sus derechos en igualdad y las instituciones puedan desarrollar sus
funciones de forma segura.
La Dirección de Control Interno Disciplinario, en aras a contribuir al ODS 16, pretende promover y
garantizar la igualdad de acceso a la justicia para todos, siendo una Dirección de puertas abiertas,
creando estrategias de capacitación en pro a la reducción de corrupción, soborno y demás funciones
de los servidores públicos, siendo transparentes y garantes del derecho.
Calle 28 No 30- 15 2do Piso
www.palmira.gov.co
Teléfono: 2856121
Página 14 de 23
República de Colombia
Departamento del Valle del Cauca
Alcaldía Municipal de Palmira
DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO
DISCIPLINARIO
INFORME
La Dirección de control interno disciplinario, no se detuvo ante la crisis por la pandemia COVID 19,
aunque por Decreto presidencial se suspendieron los términos durante la emergencia sanitaria, la
dirección a través de las distintas modalidades de trabajo, creaba estrategias de mejora continua para
dar cumplimiento del programa “vigilancia y control”.
La Dirección de Control Interno Disciplinario, durante esta vigencia conto con la Dirección a cargo de
Ana Bolena Trujillo López, dos contratistas, y para el año 2023, se asignó una persona en el nivel
asistencial en calidad de provisionalidad, con el propósito de cumplir con las metas planteadas por la
dependencia, personal que se puede ver detalladamente en el siguiente cuadro:
Así mismo, la Dirección conto con una oficina en el edificio CAMP, en el noveno piso, posteriormente
en el año 2023,se realizó traslado a las antiguas instalaciones de la CAMARA DE COMERCIO DE
PALMIRA, oficinas 202 y 204b.
Durante esta vigencia se contó con el siguiente inventario como se describe en el siguiente cuadro:
MOUSE 1 PC 1
Página 15 de 23
25 DE ENERO 2023
ANA BOLENA TRUJILLO
LOPEZ
ANA BOLENA TRUJILLO
MOUSE 2 PC 2 25 DE ENERO 2023 LOPEZ
ANA BOLENA TRUJILLO
MOUSE 3 PC 3 25 DE ENERO 2023 LOPEZ
ANA BOLENA TRUJILLO
República de Colombia
Departamento del Valle del Cauca
Alcaldía Municipal de Palmira
DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO
DISCIPLINARIO
INFORME
INFORME
Cabe resaltar que la Dirección de Control Interno Disciplinario, durante la vigencia 2020-2023,
implemento un control de los procesos disciplinarios, mediante dos herramientas, una matriz de Excel
y un sistema “Aplicativo Software: Gestión de procesos disciplinarios”, herramientas que pretenden
ejecutar control de los términos de cada etapa del proceso, para cumplir a cabalidad con los
lineamientos del programa vigilancia y control y ser garantes del debido proceso.
2020 19
2021 59
2022 53
2023 AL
CORTE DEL
30 DE
SEPTIEMBRE 32
“Cantidad de Aperturas Disciplinarias por año” Fuente: Oficina de Control Interno Disciplinario
INFORME
5. OTRA INFORMACIÓN
La Dirección de Control Interno disciplinario, hace parte del comité institucional de gestión y
desempeño de la Alcaldía de Palmira, de acuerdo al Decreto 981 del 30 de Noviembre del 2020, “POR
MEDIO DEL CUAL SE ACTUALIZA EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN INSTITUCIONAL DEL
MUNICIPIO DE PALMIRA Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES”, en su capítulo segundo
“Integración y Funciones del Comité Institucional de Gestión y Desempeño “y artículo octavo,
Integrantes del Comité Institucional de Gestión y Desempeño. Refiere:
Durante esta vigencia 2020-2023, se realizaron 15 reuniones del comité en donde se revisaron los
temas que se enuncian en el siguiente cuadro.
INFORME
INFORME
INFORME
6. CONCLUSIONES
En virtud de lo presentado hasta aquí, la Dirección de Control Interno Disciplinario, cumple en virtud
con sus funciones y competencias, su misionalidad, bajo los parámetros establecidos en el decreto
213 de agosto 2016, alineándose con el PLAN DE DESARROLLO TERRITORIAL “PALMIRA
PA’LANTE 2020-2023”, en su línea estratégica 5: Palmira “Territorio seguro, abierto y bien gobernado”
del programa “vigilancia y control”; creando proyectos con el objetivo de lograr la prevención de faltas
disciplinarias de los servidores públicos, proyectos que se desarrollaron a través del programa de
vigilancia y control, planteando metas y actividades con el fin de garantizar un monitoreo, seguimiento
y vigilancia a todas las áreas que componen a la Dirección.
Es por eso, que para esta vigencia, se puede observar que se alcanzaron los objetivos proyectados,
aunque existieron 3 momentos de relevancia durante la gestión, que marcaron cambios y permitieron
a la Dirección ampliar sus estrategias de funcionamiento y reinventarse, estos fueron el cambio
normativo, donde hoy es un compuesto de dos leyes “ley 1952 de 2019 y 2094 de 2021” que
transforman el derecho disciplinario, la pandemia covid y la crisis de orden social, estrategias que se
ven reflejadas en el cumplimiento de los términos de los procesos disciplinarios, teniendo un resultado
de 0 % de procesos vencidos y un 100% de efectividad en el monitoreo y control de los mismos.
Finalmente, es importante resaltar la labor preventiva adelantada por la Dirección de Control Interno
Disciplinario en cabeza de la Directora Ana Bolena Trujillo López, por su conocimiento y experticia
técnica líder y la de su equipo de trabajo, porque al ser un grupo de trabajo pequeño, se cumplió con
la misionalidad de la Dirección durante la administración Municipal “PALMIRA PA’LANTE 2020-2023”.
Recomendaciones
Como actividades de mejoramiento continuo se recomienda que se siga dando manejo a los
dos cuadros de control de los procesos disciplinarios, uno es el cuadro de Excel que se
encuentra en la carpeta compartida de la Dirección, en la subcarpeta llamada procesos
activos y el segundo método se seguimiento es el aplicativo software que la Dirección creo
en aras de llevar un óptimo control y seguimiento a todos los procesos disciplinarios.
INFORME
Continuar con la implementación del sistema de gestión, para el cumplimiento de los planes
de mejoramiento y el seguimiento a los riesgos de la dirección de control disciplinario interno,
con el fin de controlar la gestión administrativa, analizar el rendimiento y los riesgos.
8. LEGADOS
La Dirección de Control Interno Disciplinario, durante esta vigencia, sostuvo altos índices de
seguimiento y control de todas las PQRSFD, y posteriormente los procesos disciplinarios, a través de
las líneas estratégicas de monitoreo, que se representan en los controles sistematizados, lo que
permitió cumplir a cabalidad con todos los términos procesales y dar gestión al programa dentro de
las políticas de calidad “vigilancia y control”.
Para el primer trimestre del año, la Dirección de Control Interno Disciplinario, debe rendir informes de
seguimiento del proceso, entre los cuales están el informe estandarizado, el informe de causas y el
informe administrativo, debe realizar el seguimiento del reporte presupuestal al DNP (Departamento
Nacional de Planeación), realizar el reporte y respectiva validación en el sistema SIIWEB, y realizar la
Calle 28 No 30- 15 2do Piso
www.palmira.gov.co
Teléfono: 2856121
Página 22 de 23
República de Colombia
Departamento del Valle del Cauca
Alcaldía Municipal de Palmira
DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO
DISCIPLINARIO
INFORME
distribución presupuestal de las actividades, realizar las actas de todo el seguimiento al Sistema
integrado de gestión de calidad, realizar el reporte en el SIA OBSERVA, y remitir los informes a los
entes de control en la etapa de apertura de cada proceso.
_________________________________
ANA BOLENA TRUJILLO LÓPEZ
Directora De Control Interno Disciplinario