Responsabilidad

Social de las
Organizaciones

Tema 5.4
 Instituto Tecnológico Superior Zacatecas Sur

Contador Público III

Gestión del Talento Humano
Unidad VI
M. A. Lorena Aguilar Montes
Yolanda Cristel Villarreal Vergara
Claudia Estefanía Vielmas Rivas
Tlaltenango de Sánchez Román. Jueves, 07 de diciembre de 2023.
 03.4 Tipos de Responsabilidad Soc.
03.4.1 RS Interna
ÍNDICE 03.4.2 RS Externa
03.4.3 RS en la cadena de Suministro
01 Introducción 03.4.4 RS Ambiental
03.4.5 RS en relación con los clientes
02 Objetivo 03.5 Líneas Estratégicas
03.5.1 Principios o Directrices
03 Desarrollo del 03.6 Beneficios
03.7 Distintivo ESR
Tema
03.7.1 ISO 26000
03.1 Concepto 03.7.2 Principios Básicos
03.2 Objetivos de la RSE 03.8 Herramientas de la RSE
03.3 Dimensiones de la RSE
03.3.1 Dimensión Económica
03.3.2 Dimensión Ambiental
04 Conclusiones
03.3.3 Dimensión Social Referencias
05 Bibliográficas
 01 Introducción.

En la actualidad, las funciones de una empresa no se limitan

únicamente a la generación de utilidades; ya que, cada vez son más
conscientes del gran impacto que tienen dentro de su entorno tanto
interno como externo.
Además de reconocer cómo sus actividades y decisiones, pueden
llegar a afectarles, ya sea de manera positiva o negativa.
Es por ello que, mediante la implementación de la Responsabilidad
Social, en sus estrategias de negocio y sistema de planeación
interna. Buscan gestionar adecuadamente los procesos
empresariales, a fin de que los daños sean menores cada vez.
02
Objetivo.

● Comprender los elementos,

principios, dimensiones y todas
las consideraciones que
intervienen dentro de la RSE; y
que permiten su implementación
dentro de las organizaciones.
03 Concepto:
Es el compromiso consciente y congruente de
Desarrollo del cumplir con la finalidad de la empresa.
Tema. En lo interno y externo, considerando
expectativas económicas, sociales y
ambientales.

Demostrando respeto por la gente, valores

éticos, la comunidad y el medio ambiente,
contribuyendo a la construcción del bien común.
Objetivos:

Contribuir al Mejorar la imagen de

01 desarrollo sostenible.
02 la empresa.

Fomentar el diálogo
Aumentar la con los
03 competitividad.
04 grupos de interés.

05 Mejorar el clima
laboral.
Dimensiones de la
Responsabilidad
Social
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 Dimensión Económica:

Su objetivo es mejorar el bienestar

económico de la sociedad
proporcionando oportunidades
de empleo y creando riqueza.
 Dimensión Ambiental:

Tiene como objetivo mejorar la

calidad ambiental de diferentes
maneras, como el uso de energías
renovables o la reducción de las
emisiones de carbono.
 Dimensión Social:

El objetivo es mejorar el bienestar

social proporcionando acceso a la
educación y la atención médica,
apoyando a los grupos desfavorecidos
y garantizando la seguridad de los
empleados.
 Tipos de
Responsabilidad
Social
 Responsabilidad social
interna:

Es aquella que se enfoca en mejorar las

condiciones laborales de los empleados.

● Igualdad de oportunidades
● Seguridad y salud
● Formación y desarrollo profesional
● Respeto a derechos humanos
● Promoción de la diversidad e inclusión.
 Responsabilidad Social
Externa:

Acciones que realiza una empresa para

mejorar las condiciones de vida de las
comunidades donde opera.

● Proyectos de inversión en infraestructura

● Programas de educación
● Proyectos culturales y de preservación del
medio ambiente.
 Responsabilidad social en la
cadena de suministro:

Busca la incorporación de principios

éticos que se extienden a los
proveedores con el fin de exigirles
que también cumplan con estándares
éticos y ambientales.
Responsabilidad
Social Ambiental:

Acciones que realiza una empresa para minimizar

su impacto ambiental.

● Reducción de emisión de gases de efecto

invernadero
● Gestión responsable de residuos
● Conservación de recursos naturales
● Promoción de tecnologías limpias
Responsabilidad social
en la relación con
clientes:

Promociona los valores y prácticas éticas en la

relación con los clientes.

● Respeto a sus derechos como consumidores

● Promoción de la transparencia
● Protección de su privacidad.
 Líneas Estratégicas:

Vinculación y compromiso
Ética y gobernabilidad con la comunidad y su
empresarial. desarrollo.

Calidad de vida en la
empresa (dimensión Cuidado y preservación
social del trabajo). del medioambiente.
 Principios o Directrices:
● Respeto a la dignidad de la
persona.
● Empleo digno.
● Solidaridad.
● Subsidiariedad.
● Contribución al bien común.
● Corresponsabilidad.
● Confianza.
● Ética en los negocios.
● Prevención de negocios ilícitos.
● Vinculación con la comunidad.
● Transparencia.
● Honestidad y legalidad.
● Justicia y equidad.
● Empresarialidad.
● Desarrollo social.
● Protección del medio ambiente.
 Beneficios:

Mejora la reputación e Contribuye al

imagen de la desarrollo sostenible
empresa.
Aumenta la motivación y
Genera eficiencia y satisfacción de
ahorros. empleados.

Fomenta la lealtad
Acceso a nuevos
de los clientes
mercados.
Empresas Socialmente
Responsable
(ESR)
Distintivo ESR:

Es un reconocimiento que otorga el Centro

Mexicano para la Filantropía CEMEFI y la
Organización ALIARSE por México.

A aquellas empresas que adoptan el Modelo de la

Responsabilidad Social Empresarial en su
Organización.
 ISO 26000

Es una guía que establece líneas en materia de

Responsabilidad Social.

Cuenta con un portafolio de normas que proveen a las

empresas, gobierno y a la sociedad de herramientas prácticas
en las 3 dimensiones del desarrollo sustentable:

● Económica
● Social
● Ambiental
 PRINCIPIOS BÁSICOS:

● Respeto a los derechos

● Rendición de cuentas
humanos
● Transparencia ● Respeto a los intereses
de las partes
● Respeto al principio de interesadas
legalidad
● Respeto a normatividad ● Comportamiento ético
internacional de
comportamiento
 Herramientas de la RSE:

● Código de conducta: Describe derechos básicos y estándares

que una empresa declara comprometerse a respetar en
sus relaciones con sus trabajadores, comunidad y ambiente.

● Código de ética: Contiene enunciados de valores y principios de

conducta que norman las relaciones entre integrantes de la empresa y
exterior.

● Informe o reporte de responsabilidad social: Es preparado y

publicado por la empresa, midiendo el desempeño en las 3
dimensiones, y comunicado a las partes interesadas de la empresa.
 04
CONCLUSIONES:
 Conclusión Yolanda:

La RSE debe basarse en los valores de la honestidad,

equidad e integridad.
Estos valores implican el respeto por las personas, por los
animales y por el medio ambiente, la implementación de
prácticas sostenibles y responsables puede contribuir a la
solución de algunos de los principales desafíos que
enfrenta la sociedad, como el cambio climático, la
pobreza y la desigualdad.
 Conclusión Claudia:

La Responsabilidad Social más allá de tratarse del

cumplimiento de leyes y obligaciones; o incluso de ser una
gran estrategia empresarial, que ofrece muchos beneficios
a la empresa que la implementa.
Debe ser aplicada como un compromiso de cambio,
mejora constante, potencialización del aprendizaje; pero
sobre todo es importante que sea vista como una manera
de devolver una parte al entorno de lo que el mismo nos da,
resolviendo problemas existentes y ocasionándole un
menor impacto negativo.
 Referencias Bibliográficas:
● EL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. (n.d.). CEMEFI. Retrieved December 1,
2023, from https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf

● ¿Qué es RSE y cuáles son los tipos de Responsabilidad Social Empresarial? (2023, May 2). DocuSign.
Retrieved December 1, 2023, from
https://www.docusign.com/es-mx/blog/responsabilidad-social-empresarial

● La responsabilidad social y su implicación en las empresas. (2022, June 21). LinkedIn. Retrieved
December 1, 2023, from
https://es.linkedin.com/pulse/la-responsabilidad-social-y-su-implicaci%C3%B3n-en-las-empresas-

● ISO 2600: Los 7 principios básicos de la Responsabilidad Social | Conexión ESAN. (2021, July 13). ESAN
Graduate School Of Business. Retrieved December 1,, 2023, from
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/iso-2600-los-7-principios-basicos-de-la-responsabilidad
-social

● Líneas estratégicas de la Responsabilidad Social Empresarial. (2018, November 12). Revista Fusión
Empresarial. Retrieved December 1, 2023, from
https://revistafusionempresarial.mx/lineas-estrategicas-de-la-responsabilidad-social-empresarial/

● 5 ejemplos de RSC que debes conocer. (2023, September 19). Emiser. Retrieved December 1, 2023, from
https://www.emiser.es/ejemplos-de-rsc-que-debes-conocer
 ¡¡MUCHAS
GRACIAS POR
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