La investigación, como solución a lo desconocido.

Por: Quintero, Aramis; Quiroz, Emily.

Resumen
La investigación tiene como principal objetivo la generación de conocimientos y la
solución de problemas tanto prácticos como complejos. Es considerado un conjunto
de procesos sistemáticos que a partir de una hipótesis y objetivos de trabajo se
recopilan datos, se analizan y se organizan. . Desde hace muchos años atrás
surgieron diferentes vías en la búsqueda del conocimiento de las cuales nacen el
enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo.

Los datos que se obtienen se pueden representar tanto en números como en

palabras, en esto se basa la diferencia del enfoque cualitativo y cuantitativo.
Mientras que la investigación cuantitativa utiliza números y estadísticas, la
investigación cualitativa ocupa palabras y los significados.
Ambos son importantes para llevar a cabo la investigación y pueden fusionarse o
unirse para obtener mejores resultados.

Abstract
The main objective of research is the generation of knowledge and the solution of
both practical and complex problems. It is considered a set of systematic processes
that, based on a hypothesis and work objectives, data are collected, analyzed and
organized. . For many years, different avenues have emerged in the search for
knowledge, from which the quantitative approach and the qualitative approach are
born.

The data obtained can be represented both in numbers and in words, this is the
basis of the difference between the qualitative and quantitative approach. While
quantitative research uses numbers and statistics, qualitative research deals with
words and meanings.

Both are important to carry out research and can be merged or joined to obtain better
results.
Palabras claves

Análisis de datos, enfoque cualitativo, enfoque cuantitativo, etapas, hipótesis,

interpretación, investigación, objetivos, problema, procesos sistemáticos.

Introducción
El siguiente ensayo presenta el concepto e importancia de la investigación para la
generación de conocimientos y la solución de problemas tanto prácticos como
complejos, donde se plantea como un proceso, en el que se deben tomar
consideraciones, tanto simples como rigurosas dependiendo del nivel de
complejidad de la investigación.

De allí nace la importancia del enfoque cualitativo y cuantitativo. Donde se describen

los principales procesos de cada enfoque, así como sus diferencias y etapas las
cuales se preceden una de la otra para que esta tenga éxito, así podemos
acercarnos a las hipótesis y conclusiones de la posible resolución del problema
investigado.

Desarrollo
La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos que a partir de hipótesis
u objetivos de trabajo se recogen datos según un plan establecido previamente, que
debe ser presentado e interpretado, los cuales modificarán o añadirán nuevos
conocimientos a lo ya existente, como críticos que buscan una relación estable en
funcionamiento de la investigación con este concepto de criticidad en todas sus
etapas; tanto como de finalidad que se aplican al estudio de un fenómeno o
problema al cual se le busca una posible solución.

Se lleva a cabo para aumentar los conocimientos y busca la resolución de una

incógnita o de una hipótesis planteada, mediante una serie de pasos, recopilación
de información, organización y análisis del mismo. Desde hace muchos años atrás
surgieron diferentes vías en la búsqueda del conocimiento de las cuales nacen el
enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo. Se consideran los enfoques
principales, utilizados mediante procesos para lograr obtener los conocimientos.
El enfoque cuantitativo es un conjunto de procesos secuenciales, donde es
importante seguir el orden específico que se plantea para poder lograr los objetivos
planteados y resolver las preguntas de investigación; es fundamental no saltarse
ninguna etapa, se pueden modificar mas no obviar. Se trabaja por medio de
variables y se analizan para sacar las conclusiones finales.
Por su parte el enfoque cualitativo puede generar preguntas de investigación
durante el proceso, inclusive después de la recolección de datos en campo. Con el
propósito de descubrir cuáles son las preguntas más importantes y así responderlas
posteriormente. Es un proceso circular, dinámico y cambiante según cada estudio.

El enfoque cualitativo tiene como objetivo principal, expandir los datos e

información; a diferencia del enfoque cuantitativo, que busca medir rigurosamente
las variables para reducir la información. En los dos procesos se puede regresar y
revisar una etapa previa, tanto el planteamiento y las preguntas de investigación
son susceptibles a cambios, mientras se encuentran en evolución.
Existen muchas técnicas que funcionan para la recolección de datos en los dos
procesos, que van desde cuestionarios cerrados, registro de datos, pruebas
estandarizadas en el enfoque cuantitativo y para el enfoque cualitativo entrevistas,
cuestionarios abiertos, sesiones de grupos, biografías, entre otros. Además de los
procesos fundamentales para realizar la investigación, los cuales son:
planteamiento del problema, revisión de la literatura, hipótesis, diseños, selección
de muestra, recolección de los datos, análisis de los datos, presentación de
resultados, reporte de resultados.

Algunas de las diferencias que se pueden resaltar de los dos enfoques son: el
enfoque cuantitativo es deductivo, secuencial, probatorio y analiza la realidad
objetiva; generalización de resultados, controla los fenómenos, alto nivel de
precisión, obtiene replicas y predicciones. Mientras que el cualitativo es inductivo,
recurrente, analiza múltiples realidades subjetivas y no posee secuencia lineal,
profundiza significados, posee amplitud en los resultados, riqueza interpretativa,
contextualiza el fenómeno. Los dos enfoques tienen bondades únicas las cuales
han sido expresadas a través del tiempo de la investigación.

Existen diferentes estudios cuantitativos y cualitativos que van dirigidos al mismo

tema de investigación. El logro final de los estudios cualitativos en algunas
ocasiones consiste en entender un fenómeno que es complejo a simple vista; por lo
cual, se busca entenderlas y no medir las variables.

Por ejemplo, la investigación de Sampson y Laub (1993); Sampieri (2014), tuvo

como objetivo analizar diferentes variables y entre una de ellas el comportamiento
delictivo; es decir, generar un documento donde explicara porque los jóvenes de
esa época tomaban esas decisiones. Mientras que por otra parte el estudio
cualitativo de Sánchez Jankowski (1991); Sampieri (2014), buscaba comprender lo
que vivían los pandilleros, escuchar sus motivos por los cuales entraban a las
bandas y que importancia tenía para ellos ser miembros de éstas, en otras palabras
entenderlos.

En un pasado se consideraba que estos dos enfoques eran enfoques opuestos y

que no debían mezclarse, ya que eran perspectivas opuestas. La idea de separar
los enfoques surgió de un estudio donde se establecía que un enfoque podría
normalizar al otro. Esto impedía la unión del enfoque cualitativo y cuantitativo; a
diferencia, de opiniones actuales, los dos enfoques son complementarios uno se
utiliza respecto a cierta función específica, como conocer un fenómeno y buscar la
solución de diversos problemas o preguntas. Como investigadores debemos
guiarnos por la situación y recursos que tenemos, objetivos y el problema que
queremos resolver.

No se debe considerar que los dos enfoques son opuestos o contrarios, sino más
bien como una mancuerna de alternativas que pueden ser de mucha ayuda y están
disponibles para la resolución de investigaciones, que a las finales pueden
complementarse para lograr el objetivo principal y aumentar los conocimientos.
Quintero; Quiroz (2024)

Conclusiones
Desde el punto de vista personal, ambos enfoques tanto el cualitativo como el
cuantitativo son muy importantes en una investigación, han ayudado a dar aportes
significativos y avances del conocimiento relevantes. Tienen igual importancia,
ambos contribuyen de forma diferente en las aproximaciones del estudio de un caso.
La investigación cuantitativa nos permite obtener resultados más amplios y
generalizar un control sobre los fenómenos. Por otra parte la investigación
cualitativa otorga profundidad a los datos, detalles y experiencias únicas y un factor
importante flexibilidad.

La investigación es un proceso intelectual de recopilación de datos e información

que obtenemos al querer saber sobre la resolución de un problema, esta comprende
un conjunto de métodos aplicados de forma sistemática por sus etapas. Así como
ampliar y desarrollar el conocimiento para abordar el tema, y asea de interés
científico, humanístico, social o tecnológico. El enfoque cuantitativo y cualitativo, el
primero se relaciona con las ciencias exactas y el otro con las ciencias sociales; el
enfoque cuantitativo se basa en estadísticas y lo objetivo, el enfoque cualitativo en
la información detallada y en lo subjetivo.

Referencias
Sampieri Hernández, R. (2014) Metodología de la Investigación. Mc Graw Hill
Education. 6ta Edición
https://apiperiodico.jalisco.gob.mx/api/sites/periodicooficial.jalisco.gob.mx/files/met
odologia_de_la_investigacion_-_roberto_hernandez_sampieri.pdf