Ensayo: Los diferentes tipos y enfoques de investigación.

La averiguación es un proceso preciso, cuidadoso y sistematizado en el cual se busca

solucionar inconvenientes. La metodología de la indagación incluye 2 enfoques relevantes
para ejercer indagación, enfoque cuantitativo y cualitativo, los dos enfoques poseen
diferencias y similitudes. El investigador tiene la elección de hacerse valer de un enfoque
o puede mesclar los dos. Definiciones, propiedades, diferencias y ejemplos son el
contenido de este apartado.

Se entiende por averiguación: a los procesos que buscan recopilar información

descriptiva atravez de procedimientos científicos para describir un fenómeno dado
mediante conjuntos sistemáticos, naturales, empíricos.

Enfoque cuantitativo y cualitativo, los dos emplean procesos cuidadosos, metódicos y

empíricos en su esfuerzo para producir entendimiento por lo cual la definición previa de
indagación se aplica a ambos igualmente.

En términos generales, los dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) son paradigmas de la

investigación científica, pues ambos emplean procesos cuidadosos, sistemáticos y
empíricos en su esfuerzo por generar conocimiento y utilizan, en general, cinco fases
similares y relacionadas entre sí (Grinnell, 1997):

a) Llevan a cabo observación y evaluación de fenómenos.

b) Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y
evaluación realizadas.
c) Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.
d) Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis.
e) Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y
fundamentar las suposiciones e ideas; o incluso para generar otras.

El enfoque cuantitativo posee diferentes características:

 El investigador plantea un problema de estudio delimitado y concreto.

 Que le investigador una vez planteado el problema de estudio, revisa lo que se ha
investigado anteriormente.
 Las bases de la revisión de la literatura construyen un marco teórico
  De esta teoría deriva hipótesis
 Se somete a prueba la hipótesis mediante el empleo de los diseños de
investigación es apropiado
 Para obtener tales resultados el investigador recolecta datos numéricos de los
objetos, fenómenos o participantes, que estudia y analiza mediante
procedimientos estadísticos
 El enfoque cualitativo utiliza la recolección de datos sin medición numérica para
descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación.

Sus características más relevantes son:

1. Hay dos realidades: la primera consiste en las creencias, presuposiciones y

experiencias subjetivas de las personas. Estas llegan a variar: desde ser muy
vagas o generales (intuiciones) hasta ser creencias bien organizadas y
desarrolladas lógicamente a través de teorías formales. La segunda realidad
es objetiva e independiente de las creencias que tengamos sobre ella (la
autoestima, una ley, los mensajes televisivos, una presa, el SIDA, etc.,
ocurren, es decir, constituyen realidades en forma independiente de lo que
pensemos de ellas).
2. Esta realidad objetiva (o realidades) es (son) susceptible(s) de conocerse. Bajo
esta premisa, resulta posible conocer una realidad externa e independiente del
investigador.
3. Se necesita conocer o tener la mayor cantidad de información sobre la realidad
objetiva. Conocemos la realidad del fenómeno y también los eventos que nos
rodean a través de sus manifestaciones; para entender nuestra realidad (el
porqué de las cosas), es necesario registrar y analizar dichos eventos.

4. Cuando las investigaciones creíbles establezcan que la realidad objetiva es

diferente de nuestras creencias, estas deben modificarse o adaptarse a tal
realidad.

Desde nuestro punto de vista, ambos enfoques resultan muy valiosos y han realizado
notables aportaciones al avance del conocimiento. Ninguno es intrínsecamente mejor que
el otro, solo constituyen diferentes aproximaciones al estudio de un fenómeno. Pensamos
que la controversia entre las dos visiones ha sido innecesaria y no está exenta de
dogmatismo. La posición asumida en esta obra es que son enfoques complementarios; es
decir, cada uno se utiliza respecto a una función para conocer un fenómeno y para
conducirnos a la solución de los diversos problemas y cuestionamientos. El investigador
debe ser metodológicamente plural y guiarse por el contexto, la situación, los recursos de
que dispone, sus objetivos y el problema de estudio. En efecto, se trata de una postura
pragmática.

La investigación cuantitativa nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados más

ampliamente, nos otorga control sobre los fenómenos, así como un punto de vista de
conteo y las magnitudes de estos. Asimismo, nos brinda una gran posibilidad de réplica y
un enfoque sobre puntos específicos de tales fenómenos, además de que facilita la
comparación entre estudios similares. Por su parte, la investigación cualitativa
proporciona profundidad a los datos, dispersión, riqueza interpretativa, contextualización
del ambiente o entorno, detalles y experiencias únicas. También aporta un punto de vista
“fresco, natural y holístico” de los fenómenos, así como flexibilidad.

Es un proceso construido por distintas fases, pasos o etapas, interconectadas de una

forma lógica, secuencial y dinámica. Ello no involucra que no sea viable retornar a una
fase previa o visualizar los periodos subsecuentes; aplica tanto al enfoque cuantitativo
como al cualitativo, por supuesto, con sus diferencias.

En la situación de la mayor parte de los estudios cuantitativos, el proceso se aplica

secuencialmente: se empieza con una iniciativa que va acotándose y, una vez delimitada,
se establecen fines e interrogantes de averiguación, se examina la literatura y se hace un
marco o una visión teórica. Luego se analizan fines e interrogantes, cuyas respuestas
tentativas se traducen (no siempre) en conjetura; se prepara o selecciona una estrategia
para probar las premisas (diseño de investigación) y se establece una muestra. Al final, se
recolectan datos usando uno o más artefactos de medición, los cuales se estudian (la
mayor parte de las veces por medio del estudio estadístico), y se reportan los resultados.

En la recolección de los datos podría involucrarse una herramienta de naturaleza

cualitativa como la aplicación de una entrevista abierta. Por su lado, en las averiguaciones
cualitativas el proceso no precisamente se aplica de forma secuencial. En la mayor parte
de tales estudios la sucesión podría ser como se muestra en la figura.

El planteamiento del problema (objetivos del análisis, las cuestiones de averiguación y la

justificación) y las premisas consecuentes emergen en cualquier parte del proceso en un
análisis cualitativo: a partir de que la iniciativa se ha desarrollado hasta, inclusive, al llevar
a cabo el reporte de indagación. Y, al igual que en la indagación cuantitativa, tal
planteamiento es susceptible de modificarse.

En la etapa de recolección de información se suele llevar una bitácora o un diario personal

escrito o usando otras tecnologías, donde se registran hechos, interpretaciones, creencias
y reflexiones sobre el trabajo de campo y la obtención de datos. Asimismo, se anexan
documentos y discusiones del equipo de trabajo.

Existen diferencias marcadas entre los dos enfoques cuantitativo y cualitativo, el primero
se utiliza para consolidar las creencias y se establece con exactitud patrones de
comportamiento en una población; y el segundo, para construir creencias propias sobre el
fenómeno estudiado como lo sería un grupo de personas únicas. Se detallan algunas
diferencias entre los dos enfoques:

 Magnitudes: Postura personal del investigador, enfoque cuantitativo: neutral el

investigador hace a un lado sus propios valores y creencias. La postura del
investigador es imparcial, intentar garantizar métodos rigorosos y fines de
recolección y estudio de los datos, así como evadir que sus criterios y dogmas
influyan en el resultado, enfoque cualitativo: explica. El investigador reconoce sus
propios valores y creencias, inclusive forman parte del análisis.
 Relación física entre el investigador y el fenómeno, enfoque cuantitativo:
distanciada, separada. Enfoque cualitativo: siguiente, suele haber contacto.
 Relación psicológica entre el investigador y el fenómeno, enfoque cuantitativo:
distanciada, lejana, neutral, sin involucramiento, enfoque cualitativo: cercana,
siguiente, empática, con involucramiento.
 Planteamiento del problema, enfoque cuantitativo: delimitado, acotado, específico.
Poco flexible, enfoque cualitativo: abierto, independiente, no es delimitado o
acotado. Bastante flexible.
 Papel de la revisión de la literatura, enfoque cuantitativo: la literatura representa un
papel determinante, guía a la averiguación, enfoque cualitativo: la literatura lleva a
cabo un papel menos fundamental inicialmente, aunque si es importante en el
desarrollo del proceso.
 Naturaleza de los datos, enfoque cuantitativo: la naturaleza de los datos es
cuantitativa (datos numéricos), enfoque cualitativo: la naturaleza de los datos es
cualitativa (textos, narraciones, significados).
  Recolección de datos, enfoque cuantitativo: los datos se obtienen por observación,
medición y documentación de mediciones, enfoque cualitativo: la recolección de
los datos con aparatos preestablecidos, sino que el investigador empieza a
aprender por observación y especificación de los La averiguación cuantitativa es la
que examina diferentes recursos que tienen la posibilidad de ser medidos y
cuantificados.

Para concluir podemos decir que la investigación es un proceso riguroso, cuidadoso y

sistematizado en el que se busca resolver problemas, bien sea de vacío de conocimiento
(investigación científica) o de gerencia, pero en ambos casos es organizado y garantiza la
producción de conocimiento o de alternativas de solución viable.

La indagación cualitativa da cuenta de la credibilidad de la comunicación, o de los

conceptos, o de las ventajas ofrecidos. Los estudios cualitativos observan al sujeto
encuestado, por un lado, y sin embargo observan el producto, u objeto de la averiguación
y sobre la que se encuesta y que es el estímulo generador de determinadas conductas
entre las personas. Estas visualizaciones adquirirán un carácter probabilístico, y, por
ende, proyectable al cosmos en una segunda fase de la indagación que ya va a ser
cuantitativa, engloba enfoques que por definición, no se fundamentan en medidas
numéricas. Se sirve de entrevistas en hondura o de estudio de materiales históricos. Usa
el procedimiento discursivo e aspira aprender de manera universal un evento o unidad. Se
comenta cualitativa- humanista- discursiva. competidores.