Administración de Recursos Humanos – Modalidad

Online

Nombre: Nicolas Suh

Actividad integradora individual: Una nueva estrategia de Recursos

Humanos.

Modulo 04

Fecha: 19/04/2022
a. ¿Cuáles de las acciones realizadas por Black, para cambiar la estrategia de
Recursos Humanos, son similares a las funciones de marketing? Justificar la
respuesta.
Las funciones de marketing que realizo Black pueden ser:
- Contratación y selección de empleados: se realizó esta función porque el
objetivo de cualquier gerente de recursos humanos es seleccionar al empleado
más cualificativo y eficiente para que este alcense las metas y objetivos de la
empresa, y obviamente, retenerlos por si son útiles para la organización. Sin
embargo, antes debe haber una contratación de empleados para luego
seleccionar a candidatos ideales para la empresa.
- Compensaciones y beneficios: desde mi perspectiva, Black realizo esta función
ya que para retener a los empleados más cualificados se necesita que éste
este satisfecho en el trabajo. Por lo tanto, Black habrá diseñado beneficios para
los empleados y compensaciones que podrían ser atractivas para el empleado
sin generar demasiados gastos en la organización. Sin embargo, lo que
buscaría un trabajador común, además de un buen salario, es buena relación
con el superior, equilibrio entre la vida laboral y personal, buena relación con
los colegas y, el más importante, reconocimiento en el trabajo.
- Relaciones laborales: es importante que en las empresas haya una buena
relación entre los directivos y empleados, ya que un buen clima de trabajo
garantiza una productividad laboral continua. Además, en el ámbito laboral
debe haber un trabajo cordial y armonioso, y esto se logra imponiendo normas,
reglamentos y políticas sobre las relaciones laborales
Sin embargo, Black realizo todas las funciones ya que todas estas áreas están
interrelacionadas

b. Susy Black ha recorrido un camino diverso y ésta es la primera posición de

liderazgo en Recursos Humanos. Es decir que su formación no es en esta disciplina.
¿Qué ventajas y desventajas representa esta realidad en la Gestión de los Recursos
Humanos? Mencionar y explicar tres ventajas y tres desventajas (se puede revisar el
contenido del video “La función de Recursos Humanos” del módulo 01 para
argumentar esta respuesta).

Las ventajas que podría tener Susy Black es que, al no haber sido una gerente de
recursos humano, tuvo conocimientos y experiencias que le sirvió a la empresa, y
además el liderazgo y la credibilidad, que fue ganando con el tiempo, que tenía ayudo
a la compañía a mejorar en muchos aspectos.
Otra ventaja, el estar motivada en cumplir el rol de gerente de recursos humanos y ver
el resultado de su trabajo, a veces puede ser gratificante si logras cumplir con los
objetivos y metas de la empresa
Por último, al parecer Black tiene una mirada más abierta, libres de prejuicios, y se
preocupa por los intereses de los empleados.
Además de contratar a personas ideales para la empresa, también ingresan gente que
tienen poca experiencia. Esto podría ser una desventaja ya que, además de ser
inexperimentada, podría tener falta de conocimiento en el área de trabajo. Y esto
podría llegar a otra desventaja, la perdida de tiempo y dinero en capacitar a un
empleado no capacitado o talentoso

c. ¿Qué beneficios representa la nueva estrategia de Recursos Humanos para Lloyd

´s? ¿Cuáles serán las prácticas claves para transformar la empresa? (se pueden
considerar las prácticas clave de la gestión de Recursos Humanos vistas en el módulo
04 y asociarlas con los desafíos de la gestión vistos en el módulo 02).
Los beneficios que representa la nueva estrategia de recursos humanos para Lloyd´s
es que de a poco van ganando reconocimiento en el Reino Unido, posicionándolo en
un lugar donde muchos empleados desearían trabajar. Debido a esto, Black logro
posicionarlo en una de las empresas más deseables para trabajar. Y obviamente, si el
espacio es agradable, muchos empleados estarían satisfechos y mejoraría la
productividad
las prácticas claves para transformar la empresa son:
- Estrategia y planificación de recursos humanos: consiste en anticipar,
pronosticar la demanda de capital humano que van a necesitar, es decir,
anticipar la disponibilidad de empleados y prever la permanencia y la
vinculación con la empresa para luego definir puestos de trabajos, asignando a
los mejores según su competencia.
- Mirada externa: consiste en analizar el ambiente competitivo y conocer el
mercado laboral para llevar a cabo la planificación estratégica y las
capacidades que necesitara para competir, también conocer a los
competidores, para luego adaptarse, e influir en los comportamientos. Además,
es importante estar atento a la disponibilidad de talentos y estrategias de otras
empresas para atraerlos
- Mirada interna: tener una visión interna sobre las personas que componen en
la empresa, ver las habilidades, conocimientos, valores, características de las
personas, esto es necesario ya que el éxito de la empresa dependerá del
 capital humano de los empleados. Se miden las fortalezas y debilidades
fijándose en la cultura, competencias y composición de la empresa

d. De todas las responsabilidades y competencias de un gerente de Recursos

Humanos, estudiadas en el módulo 03, ¿cuáles parece tener Black y cuáles no?
Justificar la respuesta.
Black parece tener todas las responsabilidades ya que, por la falta de una, no sería
uno de las empresas más deseadas en el ámbito laboral:

-Brinda consejo estratégico y asesoría: Black, como consultor de estrategia, tiene la

capacidad analítica, orden y reactividad, y, al parecer, es capaz de dar soluciones de
manera clara, sencilla y precisa. Como todo consultor, asesora en el desarrollo de la
estrategia y el modelo de negocio, y también asiste a la implementación de las
estrategias hacia un crecimiento y competitividad. Por lo tanto, se da entender que
Black ofreció, a la empresa, varios consejos como la planificación, estrategia de
crecimiento, mercado y oportunidades de negocio, etc.

-Representa a los empleados: Black tuvo el rol de un gerente abogado, en el cual les
daba importancia las preocupaciones y necesidades de los trabajadores, ya que, de
esta manera, generaría un buen clima laboral y una productividad continua

-Formula e implementa políticas: para que haya un orden en la empresa, es decir,

solucionar problemas o prevenirlas, se crean nuevas políticas

-Dedica servicio: se desarrollan y planean programas de capacitación, reclutan y

seleccionan a empleados ideales para la empresa. Esta responsabilidad es importante
porque estos trabajadores son los generadores de riquezas, si no se cuidan y no se
capacitan, estarían perdiendo dinero y tiempo.

Black, al parecer, no tendría competencia con otros gerentes ya que ella es la que está
moviendo y tratando de mejorar la empresa. Susy Black tiene todo el capital humano
para realizar estas actividades, es decir, tiene el dominio de negocio (tiene la
capacidad de ayudar a desarrollar la dirección estratégica de la empresa y ajustarlo a
las necesidades); dominio en los procesos de recursos humanos (tiene la capacidad
de desarrollar competencias en distintas áreas y tiene buena habilidad interpersonal);
y por último tiene toda la credibilidad personal