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I. IDENTIFICACION DE LA POSICIÓN
Unidad / área Facultad de Ciencias Sociales / Decanato
Jefe Inmediato Decano Periodo inducción al puesto 1

Posiciones a las que supervisa N° de personas que supervisa

(separarlas con coma)

II. MISIÓN DE LA POSICIÓN

Informar estratégicamente el trabajo académico y administrativo que realiza la Facultad de Ciencias Sociales entre sus diversos públicos y, así
posicionarlo dentro y fuera de la PUCP

III. FUNCIONES DE LA POSICIÓN

[Indicar las funciones principales que llevan al logro de su misión. Cada función debe responder la pregunta qué es lo que hace y para qué lo hace (Se
recomienda entre 6 y 8 funciones)]
1. Elaborar un plan estratégico anual de comunicaciones que corresponda a las demandas y objetivos académicos y administrativos
del decanato y seis especialidades, el cual está alineado a la misión y visión de la PUCP.

2. Monitorear el cumplimiento del plan estratégico anual

3. Identificar y localizar los perfiles de los públicos objetivos con el fin de conocer sus demandas de información.

4. Crear los lineamientos de actualización y estrategia de administración de los 8 canales de comunicación con los que contamos

5. Proponer y ejecutar las estrategias de comunicación para mantener informados a los diferentes públicos y participen de las
diferentes actividades e iniciativas de la Facultad (eventos académicos, fondos concursables de investigación, sustentaciones de tesis,
etc.)

6. Coordinar y organizar eventos académicos (seminarios, charlas, conferencias, talleres, cursos), iniciativas (premiación anual de
estudiantes, predocentes y egresados destacados) y ceremonias (aniversarios y graduaciones) que corresponden a las seis
especialidades y decanato

7. Proponer y crear las piezas de difusión de los seminarios, talleres, conferencias, conversatorios y actividades académicas que
desarrollan las seis especialidades y decanato.

8. Crear campañas informativas sobre trámites académicos y administrativos

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9. Crear campañas que propicien la participación de estudiantes en la encuesta de opinión sobre docentes y predocentes, en las
actividades de acreditación y reacreditación.
10. Crear campañas de difusión para propiciar participación e interés en los concursos y fondos de apoyo a la investigación que
promueve la Facultad

11. Coordinar la grabación de videos correspondientes a Licenciados Destacados y Orgullo Sociales.

12. Crear estrategias y campañas de difusión para posicionar el área de Bienestar Estudiantil de la Facultad de Ciencias Sociales

13. Difundir y promover actividades de impacto social que realizamos con otras unidades

14. Crear piezas y difusión de las actividades de Laboratorio de Inteligencia Artificial y Métodos Computacionales en Ciencias Sociales
(QLab) y Biblioteca de Ciencias Sociales.

15. Liderar y supervisar el proyecto de actualización de la nueva página web, lo que implica brindar todo el contenido actualizado,
participar de reuniones de coordinación con DCI, brindar la información que me soliciten y coordinar con las seis carreras y el
decanato la información que se visualizará.

16. Evaluar las tendencias en comunicación y monitorear las acciones comunicacionales de otras universidades con el fin de
insertarlas y aportar a la generación de nuevas estrategias favorables para el posicionamiento de la Facultad.

17. Organizar los procesos de soporte de comunicaciones

18. Asesorar, revisar y aprobar las piezas gráficas que elaboran las agrupaciones, revistas y asociaciones de estudiantes de las seis
especialidades con el fin de que la imagen institucional esté alineada.

19. Administrar la plataforma de solicitudes de la DCI PUCP

20. Liderar, guiar y supervisar las tareas asignadas a las dos practicantes de la oficina de comunicaciones.

21. Ser parte de las reuniones del equipo ejecutivo del decanato

22. Particpar en todas las acciones, tareas y actividades que las autoridades de la Facultad me indiquen

IV. PERFIL REQUERIDO

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Formación Académica
Secundaria Completa Técnico Bachiller ✘ Magister Doctor
Nivel de Estudios
Información complementaria:
Profesión Ciencias de la Comunicación ¿Requiere Título? Si ✘ No
Especialización ¿Requiere Colegiatura? Si ✘ No
Experiencia Indicar nombre del sector, área o puesto Años Importancia
En el sector Educación 1 Deseable ✘ Indispensable
En el área Comunicación 1 Deseable ✘ Indispensable
En el puesto Deseable Indispensable
Conocimientos (Idiomas, software, sistemas, otros conocimientos) Nivel
Inglés Básico ✘ Intermedio Avanzado
Office Básico Intermedio ✘ Avanzado
Programas de diseño (Corel, Illustrator, Premiere, etc.) Básico ✘ Intermedio Avanzado
Básico Intermedio Avanzado
Básico Intermedio Avanzado

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PPR
Avanzado

V. RELACIONES DE TRABAJO INTERNA Y EXTERNA

Relaciones Externas [Organizaciones externas a la PUCP con las que interactúa (Clientes, proveedores)]
Frecuencia del contacto
Nombre o tipo de organización Motivo de contacto (diaria,semanal, mensual, a demanda)

Medios de comunicación externa

Relaciones Internas [Unidades, sub-unidades con las que interactúa dentro de la PUCP]
Frecuencia del contacto
Unidad / Sub unidad Motivo de contacto (diaria,semanal, mensual, a demanda)

DCI semanal
Biblioteca de Ciencias Sociales semanal

Habilidad para el contacto: Capacidad de interrelación del colaborador Impacto de la relación: Efecto que generan las relaciones para el logro de
para cumplir los objetivos del puesto (Marcar una sola opción) los objetivos (Marcar una sola opción)

Requiere amabilidad y cortesía en el trato con las personas que se Las relaciones están vinculadas con acciones/problemas muy
relaciona para intercambiar información concretos y similares. Predomina un razonamiento lógico simple

Requiere el desarrollo de habilidades interpersonales, busca la Las relaciones están ligadas con acciones/problemas concretos
cooperación para la obtención de resultados variados. Predomina el razonamiento lógico complejo

Requiere habilidades interpersonales altamente desarrolladas para el Las relaciones están ligadas a la gestión de proyectos,
logro de resultados efectivos, debe crear cambios de comportamiento negociación y solución de conflictos para generar acuerdos
de la gente dentro o fuera de la organización beneficiosos para ambas partes

VI. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Ambito de referencia: Complejidad de las situaciones que se presentan en Complejidad del problema: Grado de dificultad para la solución de
el trabajo.(Marcar una sola opción) problemas. (Marcar una sola opción)

De acuerdo con las condiciones elige cuál de muchos procedimientos es Situaciones básicas y repetitivas en las cuales la solución es un
el más adecuado dentro de gran diversidad de opciones. tema aprendido.

El "qué" está claramente establecido (se cuentan con políticas
específicas); el "cómo" es determinado por la experiencia del
colaborador.
El "qué" es genérico dentro de políticas globales; el "cómo" es
determinado por la experiencia del colaborador.
Situaciones básicas y repetitivas que son parte de patrones y/o
esquemas elaborados previamente, en las cuales la solución es
un tema aprendido
Situaciones diferentes que requieren de un análisis entre el
conjunto de cosas aprendidas. Los problemas exigen una nueva
solución producto de la combinación de soluciones anteriormente
dadas.

Situaciones diferentes, requieren soluciones innovadoras que

El "qué" y el "como" deben ser definidos por la expericncia del
colaborador de acuerdo a las normas de la institución.
Estos cargos establecen la dirección estratégica de la unidad,
guiados por el entorno de la institución.
contengan pensamiento analítico, interpretativo, y/o constructivo,
cuantificando escenarios de solución.
Situaciones en las cuales método y problema no tienen
precedentes (escenarios inciertos) y las soluciones requieren
nuevas concepciones y puntos de vista estratégicos.

VII. AUTONOMÍA DEL TRABAJO

Tipo del trabajo: Grados de situaciones en las que el colaborador esta sujeto a Intensidad de la supervisión recibida Frecuencia en la cual el
actuar. (Marcar una sola opción) colaborador recibe y/o solicita apoyo del jefe inmediato.(Marcar una opción)

Tareas repetitivas, rutinarias, sujetas a procedimientos, métodos y/o

Supervisión habitual
prácticas claras y precisas.
Problemas/situaciones relacionados, en los cuales debe buscarse la
identificación, correlación e interpretación de datos o hechos Supervisión
pertinentes. media

Problemas/situaciones diferenciados, cuya solución requiere un

exhaustivo análisis y evaluación de datos y hechos. No requiere supervisión (es mínima)

Problemas/situaciones diferenciados, cuya solución exige la modificación

de técnicas, sistemas, productos o procedimientos ya existentes y/o la
adaptación de tecnología, enfoques, diseños, etc.
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Problemas/situaciones diferenciados, cuya solución requiere un
exhaustivo análisis y evaluación de datos y hechos. Coordinador No requiere supervisión (es mínima)
de Comunicaciones PPR

Problemas/situaciones diferenciados, cuya solución exige la modificación

de técnicas, sistemas, productos o procedimientos ya existentes y/o la
adaptación de tecnología, enfoques, diseños, etc.

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adaptación de tecnología, enfoques, diseños, etc. Coordinador de Comunicaciones PPR

VIII. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Responsabilidad de la información: Nivel de responsabilidad por Impacto: Efecto que genera el manejo no adecuado de la información
mantener segura la información que se le ha entregado. (Marcar una opción) confidencial. (Marcar una sola opción)

No elabora, no maneja, no propone, ni aprueba información confidencial Mínimo impacto o

alguna. ninguno
Perjuicio a nivel de clientes individuales o unidad específica. P.e.:
Elabora, propone información confidencial Reclamos internos, pérdidas económicas de menor cuantía.
Perjuicio relevante a nivel de cliente o la unidad. P.e.: pérdidas
Maneja información confidencial económicas considerables

Perjuicio muy importante al cliente, a la unidad o a la imagen

Aprueba información confidencial institucional. P.e.: pérdidas económicas severas

IX. RESPONSABILIDAD POR CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS

Impacto en organización: Grado de responsabilidad del colaborador por Magnitud del perjuicio: Grado de perjuicio que ocasionaría el error del
acciones, decisiones y consecuencias dentro de la PUCP.(Marcar una opción) colaborador. (Marcar una sola opción)

El error ocasionaría perjuicios leves. P.e.: reprocesos, daños

Servicios de información, registros que son utilizados por otros para
la obtención de resultados o trabajos varios de menor alcance.
Servicio de análisis y/o valor agregado que influyen
significativamente en la toma de decisiones, o funciones operativas
orientadas a la obtención de resultados parciales.
Participa con otros dentro o fuera de su unidad de organización en
la obtención de resultados finales.
económicos mínimos.
El error ocasionaría daños de mediana consideración a procesos,
actividades o resultados. P.e.: costos de oportunidad significativos,
reclamos/quejas.
El error ocasionaría efectos adversos importantes a procesos o
resultados. P.e.: Perjuicios económicos o costos de oportunidad
relevantes, daño importantes al servicio al cliente.

El error tendría efectos adversos severos. P.e.: Perjuicios

Responsable único de algún resultado final, donde la responsabilidad económicos o costos de oportunidad graves, daño muy importante
compartida con otros es subordinada. al servicio al cliente que afecta la imagen de la institución.

X. RECURSOS DEL COLABORADOR

Marcar los recursos que requiere la posición, los que deberán ser solicitados por la propia Unidad cuando corresponda.
Equipos Desktop Laptop
Aplicaciones ✘ MS Office CENTURIA SIPUCP
✘ Otros
✘ Anexo Celular SICOP Otros

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

[Nombre y Apellido] [Nombre y Apellido] [Nombre y Apellido]
[Puesto] [Puesto] [Puesto]

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COMPETENCIAS REQUERIDAS
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COMPETENCIAS
Orientación al Servicio
Innovación y Creatividad
INSTITUCIONALES Compromiso
(Aplican a todas las
posiciones) Trabajo en Equipo
Aprendizaje Continuo
Adaptabilidad al Cambio
Directivo Jefe Ejecutivo Experto Analista Asistente Técnico Auxiliar
Visión Estratégica Toma de decisiones Iniciativa y proactividad
Liderazgo y desarrollo de personas Organización y planificación Relaciones Interpersonales
SEGÚN CATEGORIA
Toma de decisiones Iniciativa y proactividad Manejo de Información
Organización y planificación Relaciones Interpersonales
Manejo de Información

OTRAS COMPETENCIAS
Indicar otras competencias a ser consideradas en el proceso de Selección

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ANEXO SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

a) Marcar aquellos aspectos asociados directamente al puesto:
1. Realiza trabajo de campo

2. Recibe productos

3. Manipula y utiliza

4. Realiza trabajos que implican contacto con

5. Manipula cargas mayores a 3kg manualmente o utilizando un equipo

6. Realiza trabajos de alto riesgo en campus o fuera del campus?

7. Brinda servicios de alto riesgo dentro o fuera del campus?

8. Utiliza un vehículo PUCP para transportar material dentro o fuera del campus

9. Dirige y/o realiza deportes de contacto como parte de sus funciones

10. Utiliza pantallas de visualización

11. Trabaja en turno rotativo (día o noche)

12. Trabaja los fines de semana

b) Ubicación del puesto de trabajo, puede indicar más de una opción

Campos a ser llenados por la Oficina de SST-DAF

El puesto requiere:

UNIDAD - Elaborado por: SST - Revisado por:

[Nombre y Apellido] [Nombre y Apellido]
[Puesto] [Puesto]

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