FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Órgano: OFICINA DE RELACIONES PÚBLICAS

Unidad Orgánica: NO APLICA

Puesto estructural: NO APLICA

Nombre del puesto: COMMUNITY MANAGER

Dependencia Jerárquica Lineal: JEFE DE LA OFICINA DE RELACIONES PÚBLICAS

Dependencia Funcional: NO APLICA

Puestos a su cargo: NO APLICA

MISIÓN DEL PUESTO

Administrar, actualizar y gestionar permanentemente el desarrollo de los contenidos en las plataformas web y redes sociales del INICTEL-UNI de acuerdo a
las normas que la regulan para mantener el interés y fidelidad del público en general en las redes sociales, incrementado así el número de seguidores de las
cuentas de la entidad, dentro de su competencia.

FUNCIONES DEL PUESTO

Administrar, actualizar y gestionar permanentemente el desarrollo de los contenidos en las plataformas web y redes sociales del INICTEL-UNI para mantener
el interés y fidelidad del público en general en las redes sociales, incrementado así el número de seguidores de las cuentas de la entidad, dentro de su
competencia.
Evaluar, proponer, desarrollar y publicar contenidos de valor en las plataformas web y redes sociales del INICTEL-UNI para atraer el interés del público en
general respecto a los servicios que brinda la Institución.

Coordinar con las unidades orgánicas del INICTEL-UNI el contenido de sus publicaciones en los medios digitales; así como las respuestas a las consultas de los
usuarios respecto a los diferentes servicios que brinda el INICTEL-UNI para la promoción, difusión y absolución de consultas.

Elaborar, analizar y hacer seguimiento al Plan de trabajo de acuerdo a su competencia para establecer estrategias publicitarias y de comunicaciones
relacionados a los objetivos del INICTEL-UNI.

Elaborar y difundir piezas gráficas y proyectos audiovisuales en las plataformas web y redes sociales para el fortalecimiento de las comunicaciones con el
público objetivo.

Monitorear, evaluar y realizar el análisis estadístico mediante un informe técnico de los contenidos publicados en las plataformas de comunicación virtual
utilizadas por el INICTEL-UNI para conocer las métricas de nuestras redes sociales.

Coordinar el apoyo con las oficinas de comunicaciones o similares de las instituciones públicas o de otro sector para la difusión en redes sociales de las
actividades del INICTEL-UNI.

Transmitir y replicar los conocimientos generados en el cumplimiento del objeto del presente contrato en las actividades que la Institución crea conveniente
para contribuir con los objetivos institucionales.

Otras funciones asignadas por la Jefatura, relacionadas a la misión del puesto.

COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones Internas
Todas las Unidades Orgánicas.

Coordinaciones Externas
Instituciones Públicas y Privadas vinculadas a las funciones del puesto.
FORMACIÓN ACADÉMICA

C.) ¿Se requiere

A.) Formación Académica B.) Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Colegiatura?

Incompleta Completa Egresado(a) Sí X No

Secundaria Bachiller Ciencias de la Comunicación o Marketing.

Técnica Básica ¿Requiere habilitación

(1 ó 2 años)
X Título/ Licenciatura profesional?

Técnica Superior
Maestría Sí No
(3 ó 4 años)

X Universitario X Egresado Titulado

Doctorado

Egresado Titulado

CONOCIMIENTOS

A.) Conocimientos Técnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentación sustentaria) :
Plan de trabajo, Manejo de herramientas y medición de comportamiento de entornos digitales, Estrategia en redes sociales, Diseño de un plan de redes
sociales, Herramientas online, Adobe Premiere, Phtoshop a nivel básico

B.) Programas de especialización requeridos y sustentados con documentos.

Nota : Cada curso de especialización deben tener no menos de 12 horas de capacitación y los diplomados no menos de 90 horas.

Indique los cursos y/o programas de especialización requeridos:

Marketing Digital o Community Manager

C.) Conocimientos de Ofimática e Idiomas.

Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICA No aplica Básico Intermedio Avanzado IDIOMAS No aplica Básico Intermedio Avanzado
Word X Inglés X
Excel X …….
Powerpoint X …….

EXPERIENCIA

Experiencia general
Indique la cantidad total de años de experiencia laboral; ya sea en el sector público o privado.
2 años

Experiencia específica
A.) Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto en la función o la materia:
6 meses

B.) En base a la experiencia requerida para el puesto (parte A), señale el tiempo requerido en el Sector Público:

C.) Marque el nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector público o privado:
Practicante Auxiliar o Supervisor / Jefe de Área o Gerente o
X X Analista Especialista
profesional Asistente Coordinador Dpto Director

* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia; en caso existiera algo adicional para el puesto.
Experiencia en empresas o instituciones de telecomunicaciones o TI

HABILIDADES O COMPETENCIAS
Análisis, Creatividad, Iniciativa, Organización de la Información, Redacción, Trabajo en Equipo, Empatía y Relaciones Interpersonales.

REQUISITOS ADICIONALES