Informe de prácticas modalidad contrato laboral –

Diana Franco Méndez - ID828017

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Pregrado en Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo modalidad

Distancia Tradicional

Práctica profesional bajo la modalidad de contrato de trabajo – NRC 15-199 –

Impartido por el docente Omar Enrique Paternina Millán

Barranquilla – Atlántico

2024

1
 Tabla de contenido

1 Diagnóstico inicial de la empresa.....................................................................8

1.1 Descripción general de la empresa...........................................................8

1.2 Aspectos corporativos..............................................................................10

1.2.1 Misión................................................................................................10

1.2.2 Visión.................................................................................................10

1.2.3 Estructura organizacional..................................................................10

1.3 Aspecto operativo y de apoyo..................................................................12

1.3.1 Mapa de procesos.............................................................................12

1.3.2 Caracterización del proceso de apoyo..............................................13

1.4 Descripción del problema o necesidad a intervenir.................................14

2 Objetivos........................................................................................................ 15

2.1 Objetivo general.......................................................................................15

2.2 Objetivos especifico.................................................................................15

3 Justificación....................................................................................................16

4 Marco de referencia....................................................................................... 17

5 Marco Legal....................................................................................................20

6 Metodología....................................................................................................22

6.1 Actividades.............................................................................................. 22
2
 6.2 Herramientas utilizadas para la recolección de información....................26

7 Resultados..................................................................................................... 28

8 Oportunidades de mejora...............................................................................31

9 Resumen ejecutivo – Sistematización de prácticas.......................................32

10 Conclusión.................................................................................................. 34

11 Bibliografía..................................................................................................35

Tabla de ilustraciones

Ilustración 1 – Organigrama OCBP......................................................................11

Ilustración 2 –Mapa de procesos OCBP..............................................................12

Ilustración 3 – Caracterización del proceso de apoyo SST en la OCBP..............13

Anexos – Anexos.................................................................................................36

Listado de Tablas
Tabla 1 – Marco legal...........................................................................................21

Tabla 2 – Cronograma de actividades.................................................................22

Tabla 3 – Listado de herramienta de recolección de información........................26

3
 Resumen

El presente informe tiene como finalidad dar a conocer a detalle el desarrollo

de las actividades ejecutadas a cabo en la ITALCOL S.A.S, empresa dedicada a la

prestación de servicios de salud de mediana y alta complejidad con énfasis en hematoncológica,

estas actividades desarrolladas como parte de llevar a cabo las prácticas profesionales bajo la

modalidad de contrato laboral tiene la finalidad bajo el enfoque de trabajo de la Corporación

Universitaria Minuto de Dios de generar un impacto positivo mediante el mejoramiento de los

procesos de la ITALCOL SAS garantizando la práctica por parte del estudiante.

Este documento estará enfocado en el desarrollo de las actividades concernientes a

buscar la certificación en la norma ISO 45001:2018, esta es una norma internacional

que especifica los requisitos para un sistema de gestión de seguridad y salud en el

Trabajo. Es importante en el sector salud, ya que este sector es conocido por tener

riesgos ocupacionales y de seguridad significativos para los trabajadores y pacientes.

La implementación de la norma ISO 45001:2018 ayuda a los hospitales, clínicas y otras

instalaciones de atención médica a identificar, evaluar y controlar los riesgos laborales y

de seguridad asociados con su trabajo.

Además, la implementación de esta norma ayuda a las organizaciones de atención

médica a cumplir con las regulaciones y leyes de seguridad y salud en el Trabajo a nivel

nacional, lo que a su vez garantiza la seguridad y la salud de los trabajadores y

pacientes.

4
Por ejemplo, la implementación de la norma ISO 45001:2018 en un hospital puede

ayudar a reducir el riesgo de accidentes laborales, como lesiones por pinchazos de

agujas, resbalones y caídas, y exposición a sustancias peligrosas. También puede

ayudar a garantizar la seguridad de los pacientes al reducir el riesgo de infecciones

transmitidas por el personal médico y al garantizar que los equipos médicos estén en

buenas condiciones de funcionamiento.

En resumen, la norma ISO 45001:2018 es importante para la OCBP y para el sector

salud, ya que ayuda a las organizaciones de atención médica a identificar, evaluar y

controlar los riesgos laborales y de seguridad asociados con su trabajo, y a cumplir con

las regulaciones y leyes de seguridad y salud ocupacional. Esto a su vez garantiza la

seguridad y la salud de los trabajadores y pacientes.

5
 Introducción

La Organización Clínica Bonnadona Prevenir S.A.S. nació en la ciudad de

Barranquilla, en abril de 1993 en una pequeña casa que brindaba servicios básicos de

consulta especializada en Hemato-Oncología y Quimioterapia Ambulatoria, llamada

Clínica de Hemato-Oncología Bonnadona LTDA. En 1997 con la necesidad de seguir

brindando atención a sus pacientes, dio apertura a la Unidad de Medicina Integral

Prevenir LTDA. En 2004 la Clínica de Hemato-Oncología Bonnadona LTDA, compra a

Medicina Integral Prevenir LTDA, fusionándose oficialmente en 2011 la Organización

Clínica Bonnadona Prevenir S.A.S. Después de varios años de trabajo continuo y una

visión clara: “Cumplir con los más altos estándares de Calidad”, la Organización recibió

la visita del ICONTEC, en julio de 2015 quien, con base en los hallazgos encontrados

del trabajo y gestión realizada sobre las oportunidades de mejora trazadas, decidió

otorgar Certificación que ninguna IPS en la región Caribe ha conseguido:

ACREDITACIÓN EN SALUD. Hoy la Clínica Bonnadona muestra con orgullo su

acreditación en salud y reconocimientos como el haber ganado por dos años

consecutivos (2013 y 2014) el Premio al Mérito Empresarial de la Universidad Simón

Bolívar como Mejor Empresa de Salud y recibirlo nuevamente en 2016 con un agregado

“Ser catalogada la Mejor Empresa en Responsabilidad Social Empresarial”. Además,

recibió la Certificación de la Central de Mezclas, convirtiéndose en la primera Institución

de Salud avalada por el INVIMA para la preparación de Unidosis de medicamentos

Oncológicos; la Certificación en la Planta de Oxigeno Medicinal y Medicinales, la

Certificación y Recertificación ISO 9001, así como estar en la memoria de los

6
barranquilleros por ser pionera en Pabellones Hospitalarios, Quimioterapia Ambulatoria,

Trasplantes de Médula Ósea, Trombosis Cerebral, Calidad, Investigación y Centros

integrales por la excelencia en algunas especialidades.

Consolidarse como líderes en Hemato-Oncología no ha sido tarea fácil. “Pensar como

Paciente”, premisa que es inculcada en cada trabajador de la Organización a través del

Programa de Humanización, ha sido fundamental para crear Estrategias que permiten a

los usuarios vivir su enfermedad de una manera distinta a través de la educación y

concientización de su patología. Programas como: Clínica del Seno, Programa de

Hemato-Oncología Pediátrica “Niños con Futuro”, Programa de Cuidados Paliativos,

Programa de Prevención Oncológica “Plan de Prevención de Cáncer”, son algunos de

las Fortalezas que hacen de los Servicios de esta Institución de Salud, diferente.

7
 1 Diagnóstico inicial de la empresa

Con el fin de comprender el contexto en el cual se plantea y se desarrollan las

acciones en pro de la mejora de la empresa en materia de Seguridad y Salud en el

Trabajo – SST, para ello se suministrará a continuación información relacionada con la

empresa donde se desarrollan las actividades de practica profesionales bajo la

modalidad de contrato de trabajo:

1.1 Descripción general de la empresa

Mediante el presente punto se detallará la descripción general de la empresa

tomando en cuenta el documento “SST-MA-001– MANUAL DEL SISTEMA DE

GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO” de propiedad de la

OCBP.

Razón social: Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS

Identificación: NIT 800.194.798-2

CIUDAD DEPARTAMENTO DIRECCION TELEFONO

Barranquilla Atlántico Carrera 49C # 82-70 3770055

Nombre de la ARL: SURA – Seguros de riesgos laborales suramericana S.A.

Nivel de Riesgo: III

Clase o tipo de riesgo asignado por la ARL:

 Administrativo

8
  Operativo

 Asistencial

Actividad económica de la empresa

Código de la actividad Económica No (4 dígitos) (Según el Decreto 768

del 2022 del Ministerio del Trabajo - Min trabajo):

8610 - Actividades de hospitales y clínicas, con internación, comprende

las actividades que consisten principalmente en laboratorio clínico, endoscopia,

patología etc., cuando se prestan apacientes internos. La atención de pacientes

internos, que se realiza bajo la supervisión directa de médicos y abarca: la

atención odontológica a pacientes internos en hospitales cuando se presta por 3

8610 01 profesionales vinculados a la institución de internación; el servicio de

personal médico general y especializado y paramédico en: servicio de

complementación terapéutica: rehabilitación (por terapistas), optometría,

psicología, nutrición, fonoaudiología, etc., cuando se prestan a pacientes

internos; servicios de urgencias. Servicios de quirófanos, servicios de farmacia,

servicios de comida a pacientes internos y otros servicios hospitalarios; servicios

de centros de planificación familiar que proporcionan tratamiento médico tales

como esterilización e interrupción del embarazo, cuando se realizan con

internación.

Tipo de Sector económico: Publico: Privado: X Mixto:

9
1.2 Aspectos corporativos

El siguiente punto hace referencia a la finalidad y al propósito de la Organización

Clínica Bonnadona Prevenir SAS como empresa, entre lo que podemos encontrar:

1.2.1 Misión

Brindar servicios de salud de mediana y alta complejidad con énfasis en Hemato-

oncología, garantizando la seguridad del paciente, humanización, la gestión de

los riesgos y el compromiso con los colaboradores.

1.2.2 Visión

Ser reconocida a nivel nacional como una Institución prestadora de servicios de

salud en mediana y alta complejidad. Líderes en Hemato-Oncología con altos

estándares científicos, tecnológicos, humanos y en armonía con el medio

ambiente.

1.2.3 Estructura organizacional

La Organización Clínica Bonnadona Prevenir, dentro de “SST-MA-001–

MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO” determina un organigrama que

10
Define la jerarquización y los cargos dentro de la organización como podemos ver a continuación en la siguiente

ilustración:

Ilustración 1 – Organigrama OCBP

La anterior ilustración hace parte del documento “SST-MA-001 MANUAL DEL SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO.

11
1.3 Aspecto operativo y de apoyo

Atreves del siguiente numeral se describirá información sobre las

características operativas y de apoyo de la OCBP, entre las que podemos encontrar a

continuación:

1.3.1 Mapa de procesos

A continuación se presenta mapa de procesos de la OCBP, el cual muestra los

diferentes procesos que maneja la organización relacionándolo las necesidades de las

partes interesadas como entrada, el proceso y el resultado con el objetivo de buscar

siempre la mejora continua, la gestión de riesgos y por ultimo generan un salida que

corresponde a la necesidades de las partes interesadas satisfechas:

Ilustración 2 –Mapa de procesos OCBP

12
La anterior figura correspondiente al mapa de procesos de la OCBP.

13
1.3.2 Caracterización del proceso de apoyo

Mediante el presente numeral se presentará la caracterización del proceso de apoyo SST, la caracterización de los

demás procesos de la organización serán enviados como anexos.”

Ilustración 3 – Caracterización del proceso de apoyo SST de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir.

Nombre del proceso Seguridad y salud en el trabajo Responsable Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo

Garantizar medidas o proporcionar los recursos que garanticen la seguridad y la salud de los
Desde el ingreso de los clientes internos y externos hasta su salida y de manera
Objetivo del proceso colaboradores en el entorno laboral estableciendo controles en la infraestructura, los procesos y Alcance
transversal a todos los procesos de la institución
buscando minimizar los impactos ambientales.

Entradas Proveedor Actividad Responsable Salidas Clientes

Adecuaciones y
remodelaciones
Inspecciones realizadas
Valoración y evaluación de los
controles
Matriz de uso de elementos de
protección personal (EPP)
Gerencia
Cuerpo de bomberos
Programa de capacitaciónes y
Policía
formación
Programación de simulacros
Normatividad legal
Normatividad legal
Colaboradores de la
organización
Sistemas de vigilancia
epidemiologica
Pofesiograma
Realización de alcoholimetrias
Programa de salud mental
Recursos
Seguridad industrial
Verificar las condiciones locativas de puestos de trabajo e instalaciones de la organización Matriz de identificación de riesgos
Colaboradores
Mantenimiento de la Ejecutar los controles o recomendaciones derivadas de la valoración de los riesgos Formatos de inspecciones de seguridad
Contratistas
infraestructura Garantizar la dotación de EPP, y verifar su uso Entrega y reposición de entrega de EPP
Gerente de la Organización
Gestión ambiental Revisión y actualización de la matriz de identificación de riesgos
Líderes de las unidades funcionales y
ARL Inspeccionar las remodelaciones, mantenimiento o readecuaciones Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo Informes de simulacros
procesos
Investigar los accidentes o incidentes laborales - Auxiliares SST - ARL - Lideres sde Formatos de inspecciones de recursos de
unidades funcionales - Gerencia emergencias
Cliente interno
Formatos de capacitación
Cliente externo
Capacitar y formar al colaborador ante situaciones de emergencias Actas del comité Hospitalario de
ARL
Planear, ejecutar y evaluar los simulacros de emergencias emergencias
Garantizar los recursos para la atención de emergencias
Inspeccionar la adecuada condición de los recursos de emergencias
Gerencia Higiene industrial Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo Formatos de inspección de higiene Unidades funcionales y procesos
Conceptos aptitudinales de medicina laboral
Medicina preventiva y del trabajo
Entrega de laboratorios clínicos de
Ordenar los examenes ocupacionales de ingreso, control, reubucación, reintegros y retiros
Gerencia seguimiento a los colaboradores
Realizar los controles clinicos según tipo de riesgo expuesto
ARL Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo Reporte de dosimetrías Gerencia
Realizar seguimiento a las secuelas físicas de accidentes laborales
Contratista para realizar - Auxiliares SST - Gerencia - IPS Recomendaciones de fioterapeuta Líderes de procesos
Divulagar u hacer seguimeinto a los casos de uso de sustancias alcoholicas o enervantes
examenes médicos proveedora de servicios medicos Estadisticas del programa de abandono de Cliente interno
Remitir para atención médica a los colaboradores accidentados
ocupacionales ocupacionales - ARL - Psicologo consumo de sustancias Gestión Humana
Tomar muestras aleatorias o por presuncion de consumo de alcohol
Psicologo clinico de la clinico. Listados de aplicación de esquemas de
Cumplir las actividades programadas para el sistema de vigilancia
organización vacunación
Cumplir las actividades programadas para el programa de salud mental
Resultados de alcoholimetría
Orientaciones psicologicas
Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo - Auxiliar de Seguridad y Salud en el Trabajo - Asesores o
Humanos
consultores ARL - Médico laboral IPS contratada
Documentos internos asociados Listado maestro de documentos vigentes del software institucional
Infraestructura Equipos de computo, sonometro, alcoholimetro
Ambiente de trabajo Sillas, puestos de trabajo, escritorios

Norma ISO 9001:2015, Decreto 1072 de 2015, Resolución 0312 de 2019, Resolución 3100 de 2019,Resolución 5095 de 2018,
Requisitos aplicables Resolución 1995 de 1999, Ley 2015 de 2020 y las normas complementarias que modifiquen o actualicen.Circular Externa Indicadores de gestión Ver el modulo de indicadores del software de gestión de la organización
20211700000004-5 de Superintendencia de Salud del 15 de septiembre de 2021.

Control de riesgo: ver matriz de riesgo institucional

14
La anterior ilustración que hace referencia a la caracterización del proceso SST.

15
1.4 Descripción del problema o necesidad a intervenir

La Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS, está comprometida con la

mejora continua de sus procesos atreves de la identificación y control de los peligros.

En la actualidad la OCBP da cumplimiento legal a toda la normativa nacional, y como

un plus en la búsqueda constante de la mejora continua de sus procesos desde hace 6

años se encuentra acreditada por el ICONTEC en la norma ISO 9001 DE 2015, pero

desde la alta dirección de la empresa se tomó la decisión de certificarse en las normas

ISO 45001 del 2018 y la norma ISO 14001 de 2018

Para lo cual el área de Seguridad y Salud en el Trabajo de la OCBP, en conjunto

de una asesora externa contratada por la organización, se encargaran de verificar,

desarrollar e implementar las acciones necesarias para dar cumplimiento con el 100%

de los requisitos legales para solicitar la visita del ente acreditador (ICONTEC) y

obtener la certificación en la NTC ISO: 45001 DE 2018, esta decisión gerencial se

comenzó a gestar a mediados de agosto del 2023,

El área de Seguridad y salud en el trabajo, para el desarrollo de las actividades

concernientes a la implementación de la NTC ISO 45001 DE 2018 partirá de un

diagnóstico inicial realizado por la consultora externa a la organización lo cual nos

permitirá saber el estado actual de cumplimiento frente a los requisitos de la norma, de

este diagnóstico saldrán una serie de actividades adicionales a las prácticas

profesionales, pero basadas a plenitud a Seguridad y Salud en el Trabajo, sin afectar el

desarrollo de las prácticas profesionales de ASST.

16
 2 Objetivos

Con la finalidad de gestionar actividades que permitan dar cumplimiento a los

requisitos solicitados por la NTC ISO 45001:2018, se determinan los siguientes

objetivos.

2.1 Objetivo general

 Implementar y desarrollar un plan de trabajo que permita cumplir con los

lineamientos establecidos según el ICONTEC para obtener la certificación

en la NTC ISO 45001:2018 en la Organización Clínica Bonnadona

Prevenir SAS, con el fin de garantizar unos estándares de alto nivel para

el control de riesgos de seguridad y salud en el trabajo en la organización.

2.2 Objetivos especifico

 Evaluar el nivel de cumplimiento que existe entre NTC ISO 45001:2018.

 Realizar un plan de trabajo que permita en un plazo de 6 meses el

cumplimiento de los requisitos exclusivos de la NTC ISO 45001:2018

 Elaborar un presupuesto de los recursos humanos, técnicos y

tecnológicos para el desarrollo del área de Seguridad y Salud en el

Trabajo según la NTC ISO 45001.

 Actualizar la matriz IPEVR.

17
  Evidenciar la ejecución del plan de trabajo de cumplimiento de los

requisitos de la NTC ISO 45001:2018.

3 Justificación

La implementación de la norma ISO 45001 en la Clínica Bonnadona Prevenir es

importante ya que es una guía que permite garantizar la salud y la seguridad en el

trabajo de todas las partes interesadas, incluidos visitantes, pacientes, médicos,

enfermeras y personal de operativo y de apoyo. Esta norma proporciona organización y

estructura a procesos y procedimientos, identifica riesgos y verifica el cumplimiento de

las normas legales para la mejora continua.

Se debe realizar una evaluación de riesgos del entorno hospitalario para una

implementación exitosa. Explicación: La norma ISO 45001 fue creada para garantizar la

seguridad y salud en el trabajo en diferentes organizaciones, incluidas las

organizaciones del sector salud. La implementación de este estándar en una clínica

ayuda a proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable para todas las partes

interesadas e involucradas en las operaciones diarias de la misma. Permite

organización y estructura en procesos y procedimientos más allá del tamaño de la

empresa.

Al identificar los riesgos que pueden estar presentes en el entorno hospitalario, se

pueden tomar medidas para mitigarlos y garantizar el cumplimiento de las normas

legales. Realizar una evaluación de riesgos es un paso importante hacia la

18
implementación exitosa de la norma ISO 45001 en una clínica. En general, la

implementación de esta norma ayuda a priorizar la seguridad y la salud como partes

fundamentales del entorno laboral diario.

4 Marco de referencia

Mediante el presente numeral se hará referencia al material de investigación que

se toma como base para el aporte de ideas para el desarrollo de las actividades de

mejora que se llevaran a cabo como parte de las prácticas profesionales bajo la

modalidad de contrato laboral:

Entre los referentes para el desarrollo podemos encontrar la Norma Técnica

Colombiana – NTC ISO 45001:2018 que en su numeral 1. Titulado “Objeto y Campo

de aplicación” define que “Este documento especifica requisitos para un sistema de gestión

de la seguridad y salud en el trabajo (SST) y proporciona orientación para su uso, para

permitir a las organizaciones proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables

previniendo las lesiones y el deterioro de la salud relacionados con el trabajo, así como

mejorando de manera proactiva su desempeño de la SST” (ICONTEC, 2018, pág. 1). De lo

anterior podemos concluir que la norma en si nos sirve para identificar los

requerimientos para su aplicación y cuenta con un enfoque de trabajo relacionado con

el decreto 1072 de 2015.

Otro referente teórico que se toma en cuenta son los definidos en el Decreto

1072 de 2015 titulado “Decreto Único del Sector Trabajo” que hace relación al

19
sistema de gestión desde el capítulo 6 a partir del artículo 2.2.4.6.1 hasta el artículo

2.2.4.6.37 a su vez su importancia es descrita en su artículo 2.2.4.6.1. titulado

“Objeto y campo de aplicación” que indica lo siguiente “El presente capitulo tiene por

objeto definir directrices de obligatorio cumplimiento para implementar el Sistema de Gestión

de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG:SST), , que deben ser aplicadas por todos los

empleadores públicos y privados, los contratantes de personal bajo modalidad de contrato

civil, comercial o administrativo, las organizaciones de economía solidaria y del sector

cooperativo, las empresas de servicios temporales y tener cobertura sobre los trabajadores

dependientes, contratistas, trabajadores cooperados y los trabajadores en misión”

(MINTRABAJO, 2015, págs. 74, Art 2.2.4.6.1.). De lo anterior podemos concluir que

esta norma tiene la misma finalidad que la NTC ISO 45001:2018 para el diseño e

implementación del SG: SST por cual manejan comparativa para su integración.

Una vez definida las normas con semejanza que se desean implementar en una

empresa tomaremos como referente teórico el artículo del sitio web “ISOTool

Excellence” que define los siguientes paso a paso para realizar la integración de una

norma ISO con otras normas:

Efectuar un diagnóstico: Se debe comprobar si el sistema actual es

capaz de soportar la implantación del sistema integrado. Se tendrá que definir la

estrategia que se tiene que seguir en el proceso de implantación y tenga el

menor impacto posible en el seno de nuestra empresa. Esto ayuda a que la

integración sea mucho más exitosa. Esta fase se realizará por expertos en

colaboración con aquellos miembros de la empresa que tengan un profundo

20
conocimiento de ésta. En esta etapa se decide el éxito de la implantación y dura

como mínimo un mes.

Elaborar un plan para la implementación: Es elaborado por el equipo

encargado de realizar el diagnóstico, aunque con una mayor implicación de la

alta dirección. Dicho plan debe establecer los detalles que se tiene que seguir,

además de los recursos que son asignados.

Aprobación del plan de implementación: Una vez que se ha elaborado

el plan, la alta dirección debe aprobarlo. El plan debe estar desde el punto de

vista estratégico, táctico u operativo.

Divulgar el contenido del plan de implementación: La divulgación se

lleva a cabo por la alta dirección y los mandos intermedios. Se deberá difundir a

toda la organización.

Proceder a la implementación del plan: En último lugar a la hora de

integrar normas ISO se deben seguir todos los pasos que se han detallado en el

plan que hemos elaborado. Esta fase requiere que se realice un seguimiento con

el fin de controlar las posibles actividades que se desvían en el programa

establecido y poder tomar las acciones oportunas. (ISOTools Excellence, s.f.).

21
 5 Marco Legal

A continuación, se hará referencia del material normativo que aplica para el

desarrollo de las prácticas profesionales bajo la modalidad de contrato de trabajo que

son las siguientes:

22
Tabla 1 – Marco legal

Requerimiento legal Descripción

Resolución 3100 de 2019 Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de
inscripción de los prestadores de servicios de salud y de
habilitación de los servicios de salud y se adopta el Manual de
Inscripción de Prestadores y Habilitación de Servicios de
Salud.
Decreto 780 de 2016 Compila y simplifica todas las normas reglamentarias
preexistentes en el sector de la salud, tiene como objetivo
racionalizar las normas de carácter reglamentario que rigen en
el sector y contar con un instrumento jurídico único.
Resolución 0312 de 2019 Por el cual se definen los Estándares Mínimos del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.

Resolución 652 de 2012 Se establecen conformación de comités de convivencia laboral

para empresas públicas y privadas y se dictan otras
disposiciones.
Decreto 1072 de 2015 Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario
del Sector Trabajo – Libro 2, Parte 2, Titulo 4, Capitulo 6 – SG:
SST.
Por la cual se establecen algunas disposiciones sobre
vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de
Resolución 2400 de 1979 trabajo.
Resolución 2013 de 1986 Creación y funcionamiento de comités paritarios de salud
ocupacional.
Resolución 1401 de 2007 Por la cual se reglamenta la investigación de incidentes y
accidentes de trabajo.
Regula la práctica de evaluaciones médicas ocupacionales y
el manejo y contenido de las historias clínicas ocupacionales.
Resolución 2346 de 2007
NTC ISO 45001:2018 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo -
Requisitos con orientación para su uso
Norma APA 7ª edición Norma para el trabajo escrito de nivel investigativo y
universitario.
Ley 9ª de 1979 Código Sanitario Nacional

23
 La anterior tabla hace relación de los requisitos legales que aplican a la práctica laboral. La

anterior tabla es de diseño propio.

6 Metodología

Mediante el presente numeral se determinará mediante qué modelo de trabajo se

cumplirán los objetivos generales y específicos de la practicas profesional bajo la

modalidad de contrato laboral.

6.1 Actividades

Se toma en cuenta el cronograma de actividades definido para el seguimiento y

cumplimiento de los requisitos de las normas NTC ISO 45001:2018 y posterior

presentación para buscar la acreditación, se determinará un cronograma de actividades

para dar cumplimiento a los objetivos de las prácticas, cumpliendo con horarios,

actividades, responsable y fecha de programación para su ejecución.

Tabla 2 – Cronograma de actividades

Cronograma de actividades
Objetivo Objetivo Actividades Ejecución Responsab Fecha de
General especifico le programaci
ón
Evaluar el Establecer Con apoyo Dario Galvis Del
nivel de cómo la de la – Auxiliar 31/07/2023
cumplimien empresa da asesora SST al
to que respuesta a externa se 18/1182023
existe entre estos realizó
NTC ISO requisitos diagnóstico
45001:201 dentro de la del
8. NTC ISO cumplimiento
45001:2018 y en cuanto a
tenerlos en los requisitos
cuenta en la legales, si se
planificación da
de los cumplimiento
24
 procesos del a estos y si
SG SST. existe
evidencia de
los mismos
Para
la NTC ISO
45001.
Implementa Elaborar un Incluir en el Se modificó Dario Galvis Del
r la NTC presupuest presupuesto el – Auxiliar 31/07/2023
ISO o de los del Sistema presupuesto SST al
45001:2018 recursos de Gestión de del área de 18/1182023
en la humanos, Seguridad y SST, para
Organizació técnicos y Salud en el dar
n Clínica tecnológico Trabajo los cumplimiento
Bonnadona s para el recursos a lo
Prevenir desarrollo asignados solicitado en
SAS, con el del área de para la la NTC ISO
fin de Seguridad elección y 45001.
garantizar y Salud en funcionamient
unos el Trabajo o del Comité
estándares según la Paritario de
de alto nivel NTC ISO Seguridad y
para el 45001. Salud en
control de trabajo.
riesgos de
seguridad y
salud en el
trabajo en
la
organizació
n.

Ejecutar y Establecer un Se le envió Dario Galvis Del

evidenciar mecanismo listado de – Auxiliar 31/07/2023
las para el actos y SST – Área al
inspeccion reporte de condiciones de sistemas 18/1182023
es actos y al área de de la
realizadas condiciones sistemas organizació
en cuanto inseguras para crear n
a que se pueda usuario en el
seguridad y utilizar de aplicativo
salud en el forma masiva institucional
25
trabajo se por QSYSTEM,
refiere. trabajadores el cual
y otras partes permitirá que
interesadas los
que trabajadores
permanezcan realicen
en las reportes en
instalaciones tiempo
de la realidad, y al
Organización. área de sst
le permitirá
realizar
trazabilidad
de las
acciones
desarrollada
s.
Realizar un Elaborar un Se realizó Dario Galvis Del
plan de documento cronograma – Auxiliar 31/07/2023
trabajo que guía para el de SST al
permita en desarrollo de actividades 18/1182023
un plazo de las para
6 meses el actividades cumplimiento
cumplimien del SG SST de la ISO
to de los con el 45001, de tal
requisitos resumen de manera que
exclusivos los recursos no afecten el
de la NTC humanos, desarrollo de
ISO técnicos y las
45001:201 económicos actividades
8 con los que ya
dispone el establecidas
SG SST. del SG SST.
Actualizar Realizar un Con los Dario Galvis Del
la matriz análisis de líderes de – Auxiliar 31/07/2023
IPEVR. identificación proceso, SST al
de peligros trabajadores 18/1182023
por procesos, y demás
evaluando partes
que estén interesadas
todos se realizó un
cubiertos, análisis de
incluyendo los riesgos y
aquellos peligros de
26
 relacionados los
con lo diferentes
generados procesos y
por la áreas de la
prestación de organización
servicios de .
contratistas.
Actualizar Complementa Se socializo Dario Galvis Del
la matriz r la con el – Auxiliar 31/07/2023
IPEVR. identificación COPASST la SST al
de peligros identificación 18/1182023
teniendo en de riesgos y
cuenta los peligros
peligros identificados,
originados posteriormen
por te se
contratistas socializo con
de servicios la asesora
que prestan externa
sus servicios determinand
a CLÍNICA o que el
BONNADON paso a
A seguir era
PREVENIR, actualizar la
de igual matriz
manera tener IPEVR,
en cuenta migrar de 3
aquellos matrices a
peligros que una sola.
se generan
de posibles
situaciones
de
emergencia.
Actualizar Realizar Con la Dario Galvis Del
la matriz seguimiento información – Auxiliar 31/07/2023
IPEVR. del recolectada SST al
cumplimiento se realizó 18/1182023
a las actualización
acciones de la matriz
planificadas IPEVR.
en la Matriz
de peligros y
los requisitos
27
 legales de
SST en la
organización,
guardando
evidencia de
la eficacia de
los controles
implementad
os.

Tabla que hace referencia al cronograma de actividades que se desarrollaran con el fin de

cumplir los objetivos de las prácticas. Esta tabla es de creación propia.

6.2 Herramientas utilizadas para la recolección de información

Entre las herramientas utilizadas para la recolección de información para el

desarrollo del cumplimiento de los objetivos establecidos para los fines de la práctica

profesional bajo la modalidad de contrato laboral en la empresa OCBP S.A.S podemos

encontrar lo siguiente:

Tabla 3 – Listado de herramienta de recolección de información

Herramienta de recolección Descripción

de información
Se realizan 3 diagnósticos de referenciación y
cumplimiento para la NTC ISO 45001:2018, con el
DIAGNÓSTICO NTC ISO fin de medir el estado actual de la organización en
45001:2018 – PLANEAR, cuenta al cumplimiento legal y normativo de la
HACER, ACTUAR Y
28
VERIFICAR ORGANIZACIÓN
CLÍNICA BONNADONA
PREVENIR SAS
NIT. 800194798-2
Matriz de partes interesadas
Matriz IPEVR
Presupuestó SST
Auditoria del SG-SST
Revisión por la Alta Dirección
Computador de mesa
misma en comparación con los numerales de la
norma, de estos diagnósticos, se obtendrá como
retroalimentación una serie de actividades para dar
cumplimiento total a los requisitos aplicables.
El uso de esta herramienta le permite a la
organización identificar las necesidades de los
actores que interactúan con el Sistema de gestión
de la seguridad y salud en el trabajo como del SG:
SST.
Esta herramienta no solo nos permite identificar y
evaluar riesgos, también nos permite adoptar
controles, prevenir posibles lesiones y la
materialización de accidentes de trabajo y
enfermedades laborales, y trae una relación
favorable para la organización en cuanto a costos
económicos, además de darnos un panorama de
cómo está la organización a nivel de requisitos
legales y normatividad vigente.
La implementación, ejecución y cumplimiento del
presupuesto SST, es clave para dar cumplimento a
las metas y objetivos establecidos para el
desarrollo del SG SST además de esto permite
asignar de manera óptima recursos económicos,
técnicos, humanos, tecnológicos para el desarrollo
del SG SST, la prevención de riesgos y la
ejecución de controles.
Se realizara auditoria al sistema el martes 28 de
noviembre. Esto nos permitirá conocer el estado en
cuanto a los registros, los documentos, los
procesos y procedimientos, ya que todo debe
estar listo como si se tratase de enfrentar al auditor
de certificación.
La revisión será realizada los primeros días de
Diciembre, teniendo en cuenta que el informe de
solicitud de visita para el ICONTEC será enviado
en la segunda semana de Diciembre.
De uso corporativo, usado para la redacción de
informes, entrega de evidencias, modificación de
documentos y formatos, con aplicaciones y
navegación restringida. Solo para uso institucional.
29
Aplicativos organizacionales Utilizados para la recolección de datos de la
organización, con usuarios determinados, y de
acceso restringido según el cargo y
confidencialidad de los documentos o datos de la
organización.

La anterior tabla hace referencia a las herramientas que se utilizara para obtener información. La

anterior tabla es de diseño propio.

7 Resultados

 Establecer cómo la empresa da respuesta a estos requisitos dentro

de la NTC ISO 45001:2018 y tenerlos en cuenta en la planificación

de los procesos del SG SST.

R: Para determinar la ruta a seguir el área de SST, delegando la

responsabilidad al aprendiz y en conjunto con una asesora externa

realizaron un diagnóstico de cumplimiento para requisitos legales,

verificando si estos se cumplen o no, y si se tiene evidencia o

registro de los mismos.

30
 Incluir en el presupuesto del Sistema de Gestión de Seguridad y

Salud en el Trabajo los recursos asignados para la elección y

funcionamiento del Comité Paritario de Seguridad y Salud en

trabajo.

R: Se modificó el presupuesto actual del área de SST, para dar

cumplimiento a lo solicitado por la NTC ISOI 45001:20018, so se

realizaron ajustes concernientes a los meses que van de

Septiembre- Diciembre del 2023.

 Establecer un mecanismo para el reporte de actos y condiciones

inseguras que se pueda utilizar de forma masiva por trabajadores y

otras partes interesadas que permanezcan en las instalaciones de

la Organización.

R: La organización cuenta con un aplicativo de reporte de

novedades de infraestructura y sistemas llamado QSYSTEM, se

determinó modificar este aplicativo y agregar un espacio para el

área de SST, para el reporte de actos y condiciones inseguras, el

cual permitirá también dar seguimiento y una trazabilidad a las

acciones desarrolladas.

 Elaborar un documento guía para el desarrollo de las actividades

del SG SST con el resumen de los recursos humanos, técnicos y

económicos con los que dispone el SG SST.

31
 R: Se creó un cronograma de actividades para el desarrollo de los

requerimientos de la NTC ISO 45001:2018, de tal manera que

estas actividades no afectaran el desarrollo de las actividades ya

determinadas en el plan de trabajo anual del área de SST.

 Realizar un análisis de identificación de peligros por procesos,

evaluando que estén todos cubiertos, incluyendo aquellos

relacionados con lo generados por la prestación de servicios de

contratistas.

R: Se realizó un análisis de riesgos y peligros en conjunto con los

líderes de posesos, los trabajadores y las partes interesadas en las

diferentes áreas de la organización.

 Complementar la identificación de peligros teniendo en cuenta los

peligros originados por contratistas de servicios que prestan sus

servicios a CLÍNICA BONNADONA PREVENIR, de igual manera

tener en cuenta aquellos peligros que se generan de posibles

situaciones de emergencia.

R: Después de la identificación de riesgos y peligros, se socializo

con el COPASST después de pasar este filtro se socializo con la

asesora externa y se definió que el paso a seguir es la migración y

actualización de 3 matrices IPERV a una sola.

 Realizar seguimiento del cumplimiento a las acciones planificadas

en la Matriz de peligros y los requisitos legales de SST en la

32
 organización, guardando evidencia de la eficacia de los controles

implementados.

R: Se realizó actualización de la matriz IPERV dando cumplimiento

no solo a la normatividad legal colombiana sino también a los

requisitos concernientes de la NTC ISO 45001:2018.

8 Oportunidades de mejora

Si bien en los resultados del nuevo diagnostico da como resultado de un 100%

en el cumplimiento de los requisitos de la NTC ISO 45001:2018, esto no quiere decir

que se deba parar con las actividades encaminadas hacia el mejoramiento continuo en

la seguridad y salud en el trabajo – SST de la OCBP, por lo cual se identifican las

siguientes oportunidades de mejora que se llevaran a cabo en sistematización de

prácticas:
33
  Implementar al 100% el reporte de actos y condiciones en el

aplicativo institucional QSYSTEM.

 Digitalizar formularios ya sea mediante formularios de google o

Microsoft, con la finalidad de aumentar la participación de los

colaboradores.

 A través de la herramienta GREMA 7.0, se pretende dar acceso a

los trabajadores a las herramientas que permitan autogestión de

SST reduciendo uso de papel y promoviendo el autocuidado.

 Implementar para el año 2024 una herramienta y/o aplicativo que

permita dar el siguiente paso en innovación y digitalización de las

actividades del SG-SST.

9 Resumen ejecutivo – Sistematización de prácticas

La sistematización de prácticas, tiene como objetivo retroalimentar la

problemática desarrollada durante la práctica profesional, las acciones propuestas,

acciones ejecutadas y la mejora continua en los procesos, teniendo en cuenta esto la

digitalización de los procesos de seguridad y salud en el trabajo según la norma ISO

45001 implica la integración de tecnología y sistemas de información en la gestión de la

seguridad y salud en el trabajo. Esto puede ayudar a las organizaciones a mejorar la

eficiencia, la eficacia y la transparencia de sus procesos de seguridad y salud en el

trabajo, por ejemplo, la digitalización puede permitir el uso de herramientas de

34
monitoreo y seguimiento en tiempo real para detectar riesgos y peligros, así como para

realizar análisis de datos que permitan una mejor toma de decisiones en cuanto a la

gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

Además, la digitalización también puede mejorar la comunicación y la

colaboración entre los diferentes departamentos y áreas de la organización, lo que

puede ser especialmente importante en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

La norma ISO 45001 establece los requisitos para un sistema de gestión de seguridad y

salud en el trabajo efectivo. La digitalización de los procesos de seguridad y salud en el

trabajo según esta norma implica la integración de tecnología y sistemas de información

en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

La digitalización puede mejorar la eficiencia, eficacia y transparencia de los procesos de

seguridad y salud en el trabajo. Por ejemplo, puede permitir el uso de herramientas de

monitoreo y seguimiento en tiempo real para detectar riesgos y peligros, así como

realizar análisis de datos para una mejor toma de decisiones en cuanto a la gestión de

la seguridad y salud en el trabajo.

Es importante tener en cuenta que la digitalización debe ser utilizada como una

herramienta para mejorar la gestión de la seguridad y salud en el trabajo y lograr los

objetivos de la organización en esta área. La implementación de la norma ISO 45001

puede ser un buen punto de partida para la digitalización de los procesos de seguridad

y salud en el trabajo, para digitalizar los procesos de seguridad y salud en el trabajo

según la norma ISO 45001, es necesario implementar los procesos según la

35
planificación previa y verificar el cumplimiento de los objetivos establecidos. Esto

permitirá mejorar la gestión de la seguridad y salud en el trabajo y reducir demandas y

primas de seguro.

10 Conclusión

En conclusión, el programa de prácticas profesionales en seguridad y salud en el

trabajo ha demostrado ser una experiencia enriquecedora, ya que da a los estudiantes

una oportunidad de aplicar sus conocimientos académicos dentro de una empresa. A

demás de esto también contribuye a la mejora constructiva de un sector, proceso o

actividad económica. A lo largo de este proceso, obtuve conocimientos valiosos como

profesional responsable de SST, aprendiendo a gestionar eficazmente las operaciones

internas, manejar las relaciones con los clientes, supervisar a los proveedores y

ejecutar tareas en el sitio. Esta experiencia ha mejorado enormemente mi comprensión

36
y competencia en el campo, posicionándome para el éxito futuro en garantizar la

seguridad y salud en el lugar de trabajo.

De la Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS podemos decir que está

comprometida con la mejora continua de sus procesos a través de la identificación y

control de peligros. Si bien ya cumple con la normativa nacional y está acreditada con la

norma ISO 9001:2015, la organización ha tomado la decisión de buscar la certificación

en ISO 45001:2018 e ISO 14001:2018. El departamento de Seguridad y Salud, en

colaboración con un consultor externo, verificará, desarrollará e implementará las

acciones necesarias para cumplir con el 100% de los requisitos legales para la

acreditación. Un diagnóstico inicial exhaustivo guiará el proceso de implementación,

garantizando el cumplimiento de la norma ISO 45001:2018 sin comprometer otras

prácticas profesionales. Estos esfuerzos tienen como objetivo garantizar altos

estándares de seguridad laboral y control de riesgos dentro de la organización.

11 Bibliografía

MINTRABAJO. (26 de Mayo de 2015). Decreto 1072 de 2015. Decreto Único del

Sector Trabajo. Bogotá, Cundinamarca, Colombia: MINTRABAJO

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LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - REQUISITOS CON

ORIENTACIÓN PARA SU USO. Barranquilla, Atlántico, Colombia: ICONTEC.

ISOTools Excellence. (s.f.). ¿Cuál es el proceso de integrar normas ISO? Obtenido de

Integrar normas ISO:

37
 https://mx.isotools.us/proceso-integrar-normas-iso/#:~:text=Para%20integrar

%20normas%20ISO%20resulta,integraci%C3%B3n%20de%20las%20normas

%20ISO.

Galvis Botia, D. A. (10/11/2023). Matriz de partes interesadas. Barranquilla, Atlántico,

Colombia: OCBP S.A.S.

Galvis Botia, D. A. (10/11/2023). Organigrama. Barranquilla, Atlántico, Colombia:

OCBP S.A.S.

Galvis Botia, D. A. (10/11/2023). INDICADORES DEL SG: SST - 2022. Indicadores de

resultados. Barranquilla, Atlántico, Colombia: OCBP S.A.S.

Galvis Botia, D. A. (10/11/2023). - MATRIZ IPERV 2023. Página 1. Barranquilla,

Atlántico, Colombia: CBP S.A.S.

Galvis Botia, D. A. (10/11/2023). SST-MA-001 - MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN

DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. 2. Organización. Barranquilla,

Atlántico, Colombia: OCBP S.A.S.

Anexos

Anexo 1 – Diagnóstico Inicial NTC ISO 45001:2018 de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS.

38
 La anterior ilustración hace referencia al Diagnóstico Inicial NTC ISO 45001:2018.

La anterior ilustración hace referencia al Plan de Acción NTC ISO 45001:2018.

Anexo 2 – Plan de Acción NTC ISO 45001:2018 de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS.

39
Anexo 3 – Matriz IPERV 2023 de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS.

La anterior ilustración hace referencia a la actualizacion de la Matriz IPERV 2023.

Anexo 4 – Matrices IPERV 2022-2023 de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS.

La

anterior ilustración muestra las matrices IPERV de la OCBP del periodo 2022-2023.

40
Anexo 5 –Caracterización de procesos parte 1 2022-2023 de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS.

Anexo 6 –Caracterización de procesos parte 1 2022-2023 de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS.

La anterior ilustración nos deja ver la caracterización de procesos parte 1 de la OCBP del periodo 2022-
2023.
La anterior ilustración nos deja ver la caracterización de procesos parte 2 de la OCBP del periodo 2022-

2023.

41
Anexo 7 –Matriz de partes interesadas de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS.

La anterior ilustración hace referencia a la Matriz de partes interesadas de la OCBP.

Anexo 8 –Formato de presupuesto anual 2023 actualizado de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS.

La anterior ilustración hace referencia Formato de presupuesto anual 2023 actualizado de la OCBP.

42
Anexo 9 –Intranet y aplicativos institucionales de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS.

Anexo 10 –Preparación para la auditoria del SG-SST de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir SAS.

La anterior ilustración muestra la Intranet y aplicativos institucionales de la OCBP.

43
La anterior ilustración hace referencia a la Preparación para la auditoria del SG-SST de la OCBP.

44