Gestión del

Unidad III. CONSTRUCCIÓN DE CASOS DE

conocimiento
NEGOCIOS ELECTRÓNICOS
CHIEF EXECUTIVE OFFICER

Casos relativos a la
logística y
transportación de
negocios electrónicos

Wendy Hernández del Puerto

CHIEF EXECUTIVE OFFICER
Analizaremos

01 Algunas características de los ERP

02 El caso NIKE y el i2

Análisis de hechos / identificación

03
del problema
ERP en la cadena de
suministros
Permite Integrar procesos de manufactura,
distribución, finanzas y recursos humanos

Permite a los fabricantes, mayoristas y distribuidores

optimizar las actividades de suministro para
producir, vender y distribuir productos a los usuarios
finales.
Facilita la comunicación y el trabajo coordinado de todas las
áreas implicadas
ERP

Enterprise
Resource
Planning
ERP

Apoyan en la extraídos de diversas bases de

datos operativas para aplicaciones de análisis
de negocio, investigación de mercado, apoyo a
decisiones y minería de datos

O´Brien, James (2010). Sistemas de Información Gerencial. México: Ed. Mc Graw Hill
Ejemplo de cadena logística SAP

Estructura ASP consulting

 1. ¿Qué características de Nike contribuyeron a que sus problemas
Preguntas con i2 se convirtieran nada más que en un “obstáculo en el camino”?

2. Nike argumenta que sus problemas con i2 fueron tácticos, pero

otros sugieren que también hubo un error estratégico.

¿Cuál cree usted que sea la causa más probable del problema?
¿Pudieron haber sido ambos tipos de causas?

3. La mayoría de las empresas instalan un sistema ERP para crear un

ambiente común desde el cual puedan pronosticar, conducir y dar
seguimiento a los procesos y actividades de negocio. Sin embargo,
Wolfram no se apega a esta estrategia. ¿Considera que su desviación
de la práctica común fue una buena decisión? ¿Por qué?
 Caso Nike
EL PROYECTO DE CADENA DE SUMINISTRO DE
NIKE

NIKE ADQUIERE SU SISTEMA I2 EN

JUNIO DE 2000
 Conclusiones
NIKE ADQUIERE SU SISTEMA I2 EN
JUNIO DE 2000

ERRORES TÁCTICOS

ERRORES ESTRATEGICOS EN LA
INTEGRADA A SU SISTEMA ERP SAP
 Conclusiones
NIKE ADQUIERE SU SISTEMA I2 EN
JUNIO DE 2000

ERRORES ESTRATEGICOS EN LA
INTEGRADA A SU SISTEMA ERP SAP
 Sanz Abad, N. (2020). Análisis y plan de implementación de un
sistema de información tipo ERP en empresa de
comunicaciones y automatizaciones industriales (Doctoral
dissertation, Universitat Politècnica de València).

Referencias

Fuaptado de Christopher Koch, “Nike Rebounds”, CIO, 15 de

junio de 2004. Copyright © 2004 por CXO Media, Inc.