TALLER SOBRE CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN EMPRESARIAL

PELICULA “LA GRAN APUESTA”

CASO PRÁCTICO
RESILIENCIA EMPRESARIAL NRC: 62480
NOMBRE: Adriana Marcela Aldana Rodriguez ID:716075
NOMBRE: Diana Carolina Herrera Lara ID:
NOMBRE: Carolina Borja Martínez ID: 678941

Estimados estudiantes,
Luego de visualizar la película “La Gran Apuesta” la cual narra el acontecimiento de cuando cuatro
inversores vieron lo que rechazaron los grandes bancos, los medios de comunicación y el gobierno
para detener el derrumbamiento mundial de la economía, tuvieron una idea: La gran apuesta. Su
atrevida inversión los lleva al lado más oscuro de la banca moderna, donde deben cuestionarlo todo y a
todos.
Procedan a responder las siguientes preguntas:

Identificación de señales de advertencia:

1. ¿Qué señales de advertencia sobre riesgos potenciales ignoraron las empresas involucradas?
JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
R//: una de las señales de advertencia sobre los riesgos potenciales los cuales no tuvieron en cuenta las
partes interesadas fueron:

Titulación de Activos: Los bancos y otras instituciones financieras estaban agrupando estos préstamos
hipotecarios en paquetes y vendiéndolos como inversiones complejas conocidas como valores
respaldados por hipotecas (MBS). La titulización permitió a los bancos transferir el riesgo de
incumplimiento a otros inversionistas, lo que resultó en una falta de transparencia sobre la calidad de los
activos subyacentes.

La concepción de hipotecas subrpime a prestatarios con alto riesgo de impago: Las empresas
hipotecarias estaban otorgando préstamos a personas con historiales crediticios pobres o inexistentes,
conocidos como préstamos hipotecarios suprime. Esto aumentó el riesgo de incumplimiento de los
préstamos.

Calificación crediticia inadecuada: Las agencias de calificación de crédito asignaron calificaciones

AAA (la más alta posible) a muchas de estas MBS, lo que sugiere que eran inversiones seguras. Sin
embargo, estas calificaciones no reflejaban adecuadamente el riesgo real asociado con los préstamos
subprime.
 2. ¿Cómo puede una empresa desarrollar sistemas para identificar estas señales antes de que se conviertan
en crisis? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.

ofrece lecciones importantes sobre cómo las empresas pueden desarrollar sistemas para identificar
señales de advertencia antes de que se conviertan en crisis.
Como, por ejemplo:
Análisis exhaustivo de datos: Las empresas pueden desarrollar sistemas para recopilar y analizar datos
relacionados con el mercado financiero, como tendencias de préstamos, tasas de incumplimiento,
precios de viviendas y calificaciones crediticias.

Monitoreo de indicadores clave de rendimiento: Las empresas pueden establecer indicadores clave de
rendimiento (KPI) relacionados con la salud financiera y el riesgo, como la relación préstamo-valor, la
tasa de incumplimiento y la liquidez.

Evaluación de contrapartes y contratos: Es importante que las empresas evalúen cuidadosamente a

sus contrapartes y revisen los contratos y acuerdos en busca de cláusulas que puedan exponerlas a
riesgos significativos en caso de que ocurra un evento adverso.

Cultura organizacional y riesgo:

3. ¿Cómo influyó la cultura organizacional en la percepción y gestión del riesgo por parte de las
instituciones financieras? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
Influyo de tal manera que tuvieron el Exceso de confianza y complacencia tanto así que sus empelados
confiaban en modelos financieros complejos y en calificaciones crediticias otorgadas por agencias externas, lo
que los llevaba a subestimar los riesgos reales asociados con los activos respaldados por hipotecas suprime.
Por otro lado, se encuentra la Presión por el rendimiento a corto plazo y esto hizo que los empleados debieron
asumir riesgos excesivos en busca de mayores ganancias, sin tener en cuenta adecuadamente los riesgos a largo
plazo asociados con los activos suprimen. Por último, la Falta de transparencia y comunicación interna ya que
Los empleados no siempre tenían acceso a información completa sobre las actividades de la empresa o los
riesgos asociados con ciertos productos financieros, lo que dificultaba la toma de decisiones informadas.

Toma de decisiones en situaciones de crisis:

4. ¿Qué enfoques utilizaron los personajes principales para tomar decisiones críticas en medio de la
incertidumbre? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.

utilizaron varios enfoques para tomar decisiones críticas en medio de la incertidumbre como:
 Investigación exhaustiva: Los protagonistas llevaron a cabo una investigación exhaustiva sobre el
mercado hipotecario y los valores respaldados por hipotecas (MBS). Realizaron análisis detallados de
los préstamos suprime, las tasas de incumplimiento, los precios de las viviendas y otros factores
relevantes para comprender mejor la situación y evaluar los riesgos.

Desafiar el consenso del mercado: En lugar de seguir ciegamente el consenso del mercado, los
personajes principales desafiaron las opiniones predominantes y cuestionaron las prácticas
convencionales. Esto les permitió ver más allá de la narrativa optimista que prevalecía en ese momento
y reconocer los peligros subyacentes en el mercado hipotecario.

Buscar asesoramiento experto: Los personajes principales buscaron asesoramiento de expertos

financieros y profesionales de la industria para validar sus análisis y estrategias. Consultaron con
economistas, analistas de riesgos y otros especialistas para obtener perspectivas adicionales y asegurarse
de no pasar por alto ningún detalle importante.

Adaptabilidad organizacional:
5. Basándote en la película, ¿cómo pueden las organizaciones mejorar su adaptabilidad frente a cambios
drásticos en el mercado o el entorno? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.

las organizaciones pueden mejorar su adaptabilidad frente a cambios drásticos en el mercado o el

entorno mediante los siguientes enfoques:

Fomentar una cultura de aprendizaje y flexibilidad: Las organizaciones deben promover una cultura
que trabaje en el aprendizaje continuo y la flexibilidad. Esto implica alentar a los empleados a cuestionar
el statu quo, proponer nuevas ideas y estar abiertos a la experimentación y al cambio.

Desarrollar capacidades de análisis de datos y modelado de riesgos: En un entorno volátil, es crucial

que las organizaciones desarrollen capacidades sólidas en análisis de datos y modelado de riesgos. Esto
les permitirá anticipar y responder proactivamente a cambios en el mercado y evaluar el impacto
potencial de diferentes escenarios.

Promover la diversidad y la inclusión: La diversidad de pensamiento y experiencia puede fortalecer la

capacidad de una organización para adaptarse a cambios drásticos en el mercado o el entorno. Al incluir
la diversidad y la inclusión, las organizaciones pueden aprovechar una gama más amplia de perspectivas
y enfoques para abordar los desafíos.

Fomentar la colaboración y la comunicación efectiva: La colaboración y la comunicación efectiva

son fundamentales para adaptarse a cambios drásticos. Las organizaciones deberían fomentar la
 colaboración entre diferentes equipos, departamentos y funciones, así como promover una comunicación
abierta y transparente en todos los niveles de la organización.

Gestión de stakeholders:
6. ¿Cómo afectó la crisis a diferentes stakeholders (empleados, clientes, inversores, etc.)? JUSTIFIQUE
SU RESPUESTA.
la crisis financiera del 2008 tuvo un impacto devastador en una amplia gama de stakeholders, desde
empleados y clientes hasta inversores y entidades financieras, y destacó la fragilidad del sistema
financiero global en ese momento.

Empleados: Muchas instituciones financieras se vieron obligadas a reducir su fuerza laboral como
resultado de la crisis. Los empleados perdieron sus empleos debido a despidos masivos y recortes
presupuestarios.

Clientes: Los clientes también sufrieron, especialmente aquellos que tenían préstamos hipotecarios de
alto riesgo, conocidos como hipotecas subprime. Muchos perdieron sus hogares debido a ejecuciones
hipotecarias cuando no pudieron seguir haciendo los pagos.

Inversores: Los inversores, incluidos individuos, fondos de inversión y fondos de pensiones, sufrieron
pérdidas masivas en sus carteras debido al colapso del mercado inmobiliario y a la caída de valores
relacionados con las hipotecas subprime. Muchos inversionistas perdieron una parte significativa de su
riqueza.

Bancos y entidades financieras: Muchos bancos y entidades financieras enfrentaron pérdidas masivas
debido a la exposición a activos tóxicos respaldados por hipotecas subprime. Algunos de estos bancos
tuvieron que ser rescatados por el gobierno o declararse en quiebra.

Reguladores y gobiernos: La crisis financiera expuso deficiencias en la regulación financiera y

supervisión gubernamental. Los reguladores fueron criticados por no haber anticipado la crisis ni haber
tomado medidas para prevenirla.

7. ¿Cómo podrían las empresas gestionar mejor estas relaciones durante tiempos de crisis? JUSTIFIQUE
SU RESPUESTA.

Transparencia y comunicación abierta: Es crucial que las empresas sean transparentes sobre su
situación durante una crisis. Esto implica comunicar abiertamente los desafíos que enfrentan, las
medidas que están tomando para abordarlos y cómo afectará esto a los diferentes stakeholders. La falta
de transparencia puede erosionar la confianza y generar incertidumbre.
 Enfoque en la responsabilidad social corporativa (RSC): Durante tiempos de crisis, las empresas
deben priorizar la RSC y actuar de manera ética y socialmente responsable. Esto implica tomar
decisiones que beneficien no solo a la empresa, sino también a sus empleados, clientes, comunidades y
el medio ambiente.

Apoyo a los empleados: Las empresas deben priorizar el bienestar de sus empleados durante una crisis.
Esto puede incluir medidas como evitar despidos masivos siempre que sea posible, proporcionar apoyo
emocional y recursos para la capacitación y el desarrollo profesional, y mantener canales abiertos de
comunicación con los empleados.

Compromiso con los clientes: Durante una crisis, es fundamental que las empresas se comprometan
con sus clientes y les brinden apoyo. Esto puede incluir la flexibilización de políticas de pago, la
provisión de servicios adicionales o la adaptación de productos para satisfacer las necesidades
cambiantes de los clientes.

Gestión proactiva de riesgos: Las empresas deben adoptar una gestión proactiva de riesgos para
anticipar y mitigar los impactos negativos de las crisis. Esto implica identificar y evaluar los riesgos
potenciales, desarrollar planes de contingencia y estar preparados para adaptarse rápidamente a
situaciones cambiantes.

En resumen, las empresas pueden gestionar mejor las relaciones con sus stakeholders durante tiempos de
crisis mediante la adopción de prácticas de transparencia y comunicación abierta, el enfoque en la RSC,
el apoyo a los empleados y clientes, y una gestión proactiva de riesgos. Estas estrategias pueden ayudar
a construir y mantener la confianza y la lealtad de los stakeholders, incluso en momentos difíciles.

Comunicación durante la crisis:

8. ¿Qué papel jugó la comunicación, tanto interna como externa, en la gestión de la crisis por parte de las
empresas implicadas? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
la comunicación interna y externa fue esencial para la gestión de la crisis por parte de las empresas implicadas
en "La Gran Apuesta". Una comunicación efectiva ayudó a estas empresas a navegar por la crisis, mantener la
confianza de los inversores y del público, y tomar decisiones informadas para mitigar las pérdidas.

Estrategias de recuperación:
9. A partir de los desafíos mostrados en la película, ¿qué estrategias de recuperación pueden ser efectivas
para una empresa después de una crisis? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.

La Transparencia y honestidad, Después de una crisis, es crucial que una empresa sea transparente y
honesta sobre lo que sucedió, por qué sucedió y qué medidas están tomando para remediar la situación.
Esto ayuda a reconstruir la confianza tanto interna como externa. Los Aprendizajes y mejoras continuas,
ayuda a que las crisis se vuelvan oportunidades para el aprendizaje y la mejora. Las empresas pueden
 analizar lo que salió mal durante la crisis, identificar áreas de mejora en sus procesos, políticas y
controles, y trabajar en la implementación de cambios para evitar problemas similares en el futuro. Y así
asimilar una Adaptación y diversificación, Después de una crisis, las empresas pueden necesitar
adaptarse a un entorno cambiante y diversificar sus operaciones o productos para reducir su exposición a
riesgos específicos. Esto podría implicar expandirse a nuevos mercados, diversificar su cartera de
productos o servicios, o revisar sus estrategias de inversión.tmabien juega la Comunicación proactiva,
Después de una crisis, es importante que una empresa se comunique proactivamente con sus partes
interesadas, incluidos empleados, clientes, inversores y reguladores. Esto puede implicar proporcionar
actualizaciones regulares sobre las medidas de recuperación que se están implementando y demostrar un
compromiso continuo con la transparencia y la responsabilidad.

Teniendo un enfoque en la cultura organizacional esta puede desempeñar un papel importante en la

capacidad de una empresa para recuperarse de una crisis. Después de una crisis, las empresas pueden
enfocarse en fortalecer su cultura organizacional, fomentando la resiliencia, la innovación, la
responsabilidad y la ética en todos los niveles de la organización. Esto también implica una Gestión de
riesgos mejorada después de una crisis, las empresas pueden revisar y fortalecer sus procesos de gestión
de riesgos para identificar y mitigar los riesgos potenciales de manera más efectiva en el futuro. Esto
puede incluir una evaluación más exhaustiva de los riesgos, una mayor supervisión y control, y una
mayor capacitación para los empleados en materia de gestión de riesgos.

Estas estrategias pueden ayudar a una empresa a recuperarse de una crisis, reconstruir su reputación y
fortalecer su posición para el futuro. Sin embargo, cada situación de crisis es única, por lo que es
importante adaptar estas estrategias a las circunstancias específicas de la empresa y del entorno en el que
opera.
Liderazgo en tiempos de crisis:
10. ¿Qué características de liderazgo demostraron ser eficaces o ineficaces en la película durante la crisis?
JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.

"La Gran Apuesta" muestra una amplia gama de características de liderazgo que fueron tanto eficaces
como ineficaces durante la crisis financiera. Los líderes que demostraron visión, determinación, audacia
y capacidad para tomar decisiones difíciles fueron más efectivos en gestionar la crisis, mientras que
aquellos que mostraron falta de escucha, arrogancia, ceguera ante el riesgo y falta de responsabilidad
contribuyeron a la escalada de la crisis.
Aprendizaje organizacional:
11. ¿Cómo pueden las organizaciones aprender de las crisis y mejorar su resiliencia para el futuro?
JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
"La Gran Apuesta" ofrece lecciones valiosas sobre cómo las organizaciones pueden aprender de las crisis y
mejorar su resiliencia para el futuro al comprender los riesgos, cultivar una cultura de vigilancia, ser flexibles y
adaptativos, diversificar riesgos, aprender de los errores y fomentar la innovación y la anticipación.
Planificación de contingencia y continuidad del negocio:
 12. ¿Qué lecciones se pueden aprender sobre la importancia de tener planes de contingencia y continuidad
del negocio bien desarrollados? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
"La Gran Apuesta" destaca la importancia crítica de tener planes de contingencia y continuidad del negocio bien
desarrollados para anticipar crisis, mitigar riesgos, mantener la resiliencia empresarial, comunicarse
efectivamente y aprender de las experiencias pasadas para mejorar la preparación para el futuro.
Impacto a largo plazo de las decisiones de gestión:
13. ¿Cómo pueden las decisiones tomadas durante una crisis afectar la sostenibilidad a largo plazo de una
empresa? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
Durante una crisis el impacto puede ser significativo en sostenibilidad a largo plazo, un ejemplo claro en la
película es que algunas empresas fueron deshonestas y sus empleados perdieron los valores éticos-morales, lo
cual en el año 2008 conlleva al colapso operacional.
Por otra parte, se pueden tener consecuencias negativas a largo plazo, por la falta de confianza de los clientes, la
mala imagen que creo la empresa ante la sociedad, las acciones en términos legales que interpusieron y que de
una u otra manera logran un retroceso de gran magnitud en el correcto funcionamiento de la organización.
Es crucial que las empresas tomen decisiones trasparentes, objetivas y responsables priorizando el bienestar de
sus clientes y empleados.
Innovación en respuesta a la crisis:
14. ¿Cómo pueden las crisis impulsar la innovación dentro de las organizaciones? JUSTIFIQUE SU
RESPUESTA.
Si bien las crisis, causa incertidumbre, desasosiego, se debe aprovechar y usarla como una oportunidad para que
las empresas surjan, innoven, cambien y busques fortalecerse en cada uno de los campos que conllevo a esto.
Resiliencia emocional y mental:
15. ¿Qué papel juega la resiliencia emocional y mental de los líderes y empleados en la superación de una
crisis? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
Juegan un papel de gran importancia decido a estos se gestionar las emociones, tomar buenas decisiones, velar
por el bienestar de los empleados y salvaguardar la empresa con el fin de lograr el éxito total.
La película nos enseña que incluso en los momentos y situaciones más difíciles se pueden superar todas las
adversidades sin perder la esperanza, de lograr el objetivo por el cual se crean las empresas.
Evaluación post-crisis:
16. Después de una crisis, ¿cómo deberían las empresas evaluar su respuesta y qué medidas deberían tomar
para mejorar? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
Las empresas deben de manera exhaustiva identificar en que fallaron, cual fue la fuente que provoco y llevo a
una crisis tales como:
- Comunicación.
- Plan de contingencia.
 - Riesgos.
- Diversificación.
A futuro de las crisis pasadas las empresas ya están preparadas para enfrentar los desafíos que surjan.
Ética y responsabilidad social:
17. ¿Cómo puede una empresa mantener su ética y responsabilidad social durante y después de una crisis?
JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
Siendo transparente respecto a la crisis que esta enfrentando, se debe asumir con gran responsabilidad por lo
que está pasando.
Se deben tomar medidas de inmediato siempre manteniendo su ética y responsabilidad social. Lo cual permite
fortalecer su reputación ante los clientes, empleados en general.

COEVALUACIÓN

Se refiere a la evaluación mutua que realizan los miembros de un grupo o equipo de estudiantes.
En otras palabras, los estudiantes dentro del mismo grupo se evalúan entre sí basándose en su
contribución y desempeño en un proyecto grupal o actividad colaborativa.

Entre el grupo o equipo de estudiantes, valoren la participación de cada uno de ustedes en la

realización del taller práctico, dicha valoración será tenida en cuenta en la calificación del
presente caso, por ende, aunque la actividad es grupal, cada uno tendrá una valoración diferente.
Diligencien la coevaluación de cada uno según consideren, en donde 0 es el valor inferior y 5 el
valor superior.

Nombre estudiante 1: Nombre estudiante 2: Nombre estudiante 3:

¿Qué puntuación
asignarías a la
contribución de este
estudiante en términos
5 5
de calidad y relevancia 5
de su trabajo en el taller?
(0 = Contribución nula o muy
deficiente, 5 = Contribución
excepcional)
¿Cómo calificarías la
capacidad de este
estudiante para
comunicarse y colaborar
eficazmente con el 5 5 5
equipo durante el
desarrollo del proyecto?
(0 = Comunicación y
colaboración deficientes, 5 =
Comunicación y colaboración
excepcionales)
¿Qué puntuación
otorgarías a la capacidad
de este estudiante para
cumplir con plazos y
responsabilidades en el 5 5 5
taller?
(0 = Incumplimiento total de
plazos y responsabilidades, 5 =
Cumplimiento perfecto de plazos
y responsabilidades)
COEVALUACIÓN
FINAL (Sumen la puntuación 5 5 5
de los tres criterios y divídalos
en tres).

NOTA: El presente caso debe ser enviado resuelto al siguiente enlace por uno de los integrantes
del grupo https://forms.office.com/r/zZwby9WD2p

Promedio dentro del primer corte: 20%.

Fecha límite: 21 de abril de 204 a las 23:59 h.