“Año De La Unidad, La Paz Y El Desarrollo”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

ESPECIALIDAD:
INGENIERÍA DE SOFTWARE CON INTELIGENCIA
ARTIFICIAL

Proyecto de Innovación y/o Mejora en los Procesos de

Producción o Servicio en la Empresa

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL DE ASISTENCIA Y

REPORTES PARA LOS DOCENTES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO
EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SMART SCHOOL

ASESOR:
Mg. SALAS HIDALGO, Richard Miguel
ESTUDIANTES:
ALANYA YANTAS, Jhordy Celestino
URETA ARCE, Marlith Shirley

SAN RAMÓN – PERÚ

2023
Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado, un esfuerzo total es una
victoria completa

Mahatma Gandhi

2
Dedico este proyecto a mi familia por estar
siempre conmigo y por la motivación de
siempre superarme, y a la persona que
siempre estuvo brindándome su apoyo
incondicional.
Marlith Ureta

Dedico este proyecto a Dios por haberme

otorgado fortaleza, sabiduría y salud, para

3
poder concluir mis estudios. Y a mi familia
por el apoyo económico y moral.
Jhordy Alanya

AGRADECIMIENTO
Agradecemos a Dios, por bendecirnos la vida, por guiarnos a lo largo de
nuestra existencia, ser el apoyo y fortaleza en aquellos momentos de dificultad
y de debilidad.

4
Contenido
CAPITULO I..............................................................................................................................................13
GENERALIDADES DE LA EMPRESA.................................................................................................13
1.1 RAZÓN SOCIAL.....................................................................................................................13
1.2 MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS, VALORES DE LA EMPRESA......................................14
1.2.1 Misión:..............................................................................................................................14
1.2.2 Visión:...............................................................................................................................14
1.2.3 Objetivos:..........................................................................................................................15
1.2.4 Valores:.............................................................................................................................15
1.3 PRODUCTOS, MERCADO, CLIENTES.............................................................................16
1.3.1 Productos o Servicios:......................................................................................................16
1.3.2 Mercado............................................................................................................................16
1.3.3 Clientes:............................................................................................................................16
1.4 ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN..........................................................................17
1.5 OTRA INFORMACIÓN RELEVANTE................................................................................17
CAPÍTULO II............................................................................................................................................18
PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA..............................................................18
2.1 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA TÉCNICO EN LA EMPRESA...........................18
2.1.1 Identificación del personal del área del trabajo......................................................................18
2.1.2 Valoración.................................................................................................................................19
2.1.3 Tabla de encuesta......................................................................................................................19
2.1.4 Tabla de frecuencia ordenada de problemas...........................................................................20
2.2 OBJETIVOS DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA................................22
2.3 ANTECEDENTES DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA.......................22
2.4 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA........................24
2.5 MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL................................................................................24
CAPÍTULO III...........................................................................................................................................27
ANÁLISIS DE LA SITUACION ACTUAL............................................................................................27
3.1 MAPA DEL FLUJO DE VALOR ACTUAL Y/O DIAGRAMA DE PROCESO ACTUAL27
3.2 EFECTOS DEL PROBLEMA EN EL ÁREA DE TRABAJO O EN LOS RESULTADOS DE LA
EMPRESA.............................................................................................................................................28
3.3 (EFECTOS EN EL PRODUCTO, EN LOS MATERIALES, EN EL COSTO, OPORTUNIDAD
DE ENTREGA DE PRODUCTOS, TIEMPO, CALIDAD, INVENTARIOS, ETC.).....................28
3.3.1 Valoración.................................................................................................................................28
3.3.2 Tabla de encuesta......................................................................................................................29
3.3.3 Tabla de frecuencia ordenada de Causas................................................................................30
3.3.4 DIAGRAMA DE ISHIKAWA..............................................................................................................32
3.4 ANÁLISIS DE LAS CAUSAS RAÍCES QUE GENERAN EL PROBLEMA....................33
CAPITULO IV...........................................................................................................................................35
PROPUESTA TECNICA DE LA MEJORA...........................................................................................35
4.1 PLAN DE ACCIÓN DE LA MEJORA PROPUESTA.........................................................35
4.2 CONSIDERACIONES TÉCNICAS, OPERATIVAS Y AMBIENTALES PARA LA
IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA............................................................................................36
4.3 RECURSOS TÉCNICOS PARA IMPLEMENTAR LA MEJORA PROPUESTA............36

5
 4.4 MAPA DE FLUJO DE VALOR DE LA SITUACIÓN MEJORADA O DIAGRAMA DE
PROCESO MEJORADO.....................................................................................................................37
4.5 CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DE LA MEJORA.......................................................38
4.6 ASPECTOS LIMITANTES DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA.................39
CAPITULO V............................................................................................................................................40
COSTOS DE IMPLEMENTACION DE LA MEJORA........................................................................40
5.1 COSTO DE MATERIALES....................................................................................................40
5.2 COSTO DE MANO DE OBRA...............................................................................................40
5.3 COSTO DE MÁQUINAS, HERRAMIENTAS Y EQUIPOS...............................................41
5.4 OTROS COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA........................................41
5.5 COSTO TOTAL DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA....................................42
CAPITULO VI...........................................................................................................................................43
EVALUACION TECNICA Y ECONOMICA DE LA MEJORA..........................................................43
6.1 BENEFICIO TÉCNICO Y/O ECONÓMICO ESPERADO DE LA MEJORA........................43
6.2 RELACIÓN BENEFICIO/COSTO...............................................................................................45
CAPITULO VII.........................................................................................................................................46
CONCLUSIONES.................................................................................................................................46
7.1 CONCLUSIONES RESPECTO A LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O
MEJORA............................................................................................................................................46
CAPITULO VIII........................................................................................................................................47
RECOMENDACIONES...........................................................................................................................47
8.1 RECOMENDACIONES PARA LA EMPRESA RESPECTO DEL PROYECTO DE
INNOVACIÓN Y MEJORA.................................................................................................................47
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.....................................................................................................48
REFERENCIAS.........................................................................................................................................48
ANEXOS.....................................................................................................................................................50

6
 INDICE DE TABLAS

TABLA 1: CUADRO DE PROBLEMAS EN LA I.E “SMART SCHOOL”........................................18

TABLA 2: IDENTIFICACIÓN DEL PERSONAL.................................................................................18
TABLA 3: VALORACIÓN DE LOS PROBLEMAS..............................................................................19
TABLA 4: RESULTADOS DE LA ENCUESTA PARA IDENTIFICAR AL PROBLEMA...............19
TABLA 5: TABLAS DE FRECUENCIA ORDENADA DE PROBLEMAS........................................20
TABLA 6: KPI PRINCIPAL DEL PROBLEMA IDENTIFICADO.....................................................21
TABLA 7: DAP ACTUAL DEL PROCESO............................................................................................27
TABLA 8: VALORACIÓN DE LOS PROBLEMAS..............................................................................28
TABLA 9: RESULTADOS DE LA ENCUESTA PARA IDENTIFICAR LA CAUSA PRINCIPAL..29
TABLA: 10: TABLAS DE FRECUENCIA ORDENADA DE CAUSAS..............................................30
TABLA 11: ANÁLISIS CUANTITATIVO DE LA CAUSA I................................................................33
TABLA 12: PLAN DE ACCIÓN DE LA MEJORA...............................................................................35
TABLA 13: RECURSOS TÉCNICOS PARA IMPLEMENTAR LA MEJORA.................................36
TABLA 14: DAP MEJORADO DEL PROCESO...................................................................................37
TABLA: 15: CRONOGRAMA DE LA EJECUCIÓN DE LA MEJORA............................................38
TABLA 16: ASPECTOS LIMITANTES DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA..............39
TABLA 17: COSTOS DE MATERIALES..............................................................................................40
TABLA: 18: COSTOS DE MANO DE OBRA........................................................................................40
TABLA 19: COSTOS DE MÁQUINAS, HERRAMIENTAS Y EQUIPOS.........................................41
TABLA 20: OTROS COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN....................................................................41
TABLA 21: COSTO TOTAL DE LA IMPLEMENTACIÓN...............................................................42
TABLA 22: DIFERENCIA DE TIEMPOS ENTRE EL DAP ACTUAL Y EL DAP MEJORADO. .43
TABLA 23: SUELDO DE LA ADMINISTRADORA PARA LA CAUSA 1........................................43
TABLA 24: PÉRDIDA ANUAL QUE GENERA LA CAUSA 1............................................................44
TABLA 25: RELACIÓN BENEFICIO – COSTO.................................................................................45
TABLA 26: RELACIÓN COSTO – BENEFICIO.................................................................................45
TABLA 27: REQUERIMIENTOS FUNCIONALES.............................................................................50
TABLA 28: REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES......................................................................50

7
 INDICE DE ILUSTRACIONES
ILUSTRACIÓN 1: LOGO DE LA INSTITUCIÓN...............................................................................13
ILUSTRACIÓN 2: UBICACIÓN DE LA EMPRESA...........................................................................13
ILUSTRACIÓN 3: FACHADA DE LA INSTITUCIÓN........................................................................14
ILUSTRACIÓN 4: ESTRUCTURA DE ORGANIZACIÓN DE LA INSTITUCIÓN.......................17
ILUSTRACIÓN 5: GRÁFICO PARETO DE PROBLEMAS..............................................................20
ILUSTRACIÓN 6: GRÁFICO DE REPORTES ENTREGADOS A TIEMPO Y CON DEMORA..21
ILUSTRACIÓN 7: GRÁFICO PARETO DE CAUSAS........................................................................31
ILUSTRACIÓN 8: GRÁFICO DE ISHIKAWA DEL PROBLEMA...................................................32
ILUSTRACIÓN 9: GRÁFICO DE EFICIENCIA Y DEFICIENCIA DE LA CAUSA.......................34
ILUSTRACIÓN 13: ENCUESTA PARA IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS EN LA INSTITUCIÓN
.....................................................................................................................................................................51
ILUSTRACIÓN 14: ENCUESTA DE VALORACIÓN DE PROBLEMAS.........................................51
ILUSTRACIÓN 15: REGISTRO MANUAL DE ASISTENCIA DOCENTE DE LA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA PRIVADA “SMART SCHOOL” DE LA CIUDAD DE SAN RAMÓN........................52
ILUSTRACIÓN 16: SERVIDOR DE LARAGON.................................................................................52
ILUSTRACIÓN 17: VISUAL STUDIO CODE......................................................................................53
ILUSTRACIÓN 18: MYSQL WORKBENCH.......................................................................................53
ILUSTRACIÓN 19: CAPTURA DEL SISTEMA IMPLEMENTADO, REGISTROS DE ASISTENCIA
DOCENTES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO................................................................................54
ILUSTRACIÓN 20: CAPTURA DEL LOGIN, ACCESO DEL ADMINISTRADOR AL SISTEMA54
ILUSTRACIÓN 21: CAPTURA DE LOS REGISTROS DE ASISTENCIA DE LOS DOCENTES Y
PERSONAL ADMINISTRATIVO...........................................................................................................55
ILUSTRACIÓN 22: CAPTURA DE UN REPORTE GENERADO POR FALTAS DE LOS DOCENTES Y
PERSONAL ADMINISTRATIVO...........................................................................................................55
ILUSTRACIÓN 23: CAPTURA DE UN REPORTE GENERADO POR TARDANZAS DE LOS
DOCENTES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO................................................................................56
FUENTE: LOS AUTORES.......................................................................................................................56
ILUSTRACIÓN 24: MANUAL DE USUARIO......................................................................................56

8
 PRESENTACIÓN DEL ESTUDIANTE

APELLIDOS Y NOMBRES: : ALANYA YANTAS JHORDY

CELESTINO
: 001364361
ID

: APRENDIZAJE DUAL
PROGRAMA

: INGENIERIA DE SOFTWARE CON

CARRERA
INTELIGENCIA ARTIFICIAL

INGRESO :2021-10

DIRECCIÓN : CALLE ABRAHAM VALDELOMAR

S/N – CAMPAMENTO CHINO

CORREO ELECTRÓNICO : 1364361@SENATI.PE

TELEFONO/CELULAR :910055514

9
 PRESENTACIÓN DEL ESTUDIANTE

APELLIDOS Y NOMBRES: : URETA ARCE MARLITH SHIRLEY

ID : 001379312

PROGRAMA : APRENDIZAJE DUAL

CARRERA : INGENIERIA DE SOFTWARE CON

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

INGRESO :2021-10

DIRECCIÓN : CALLE MARTE 2DA CUADRA- EL

MILAGRO

CORREO ELECTRÓNICO : 1379312@SENATI.PE

TELEFONO/CELULAR : 980809286

10
 DENOMINACIÓN DEL TRABAJO

TITULO : SISTEMA DE GESTION DE

INFORMACION PARA EL
CONTROL, RECOLECCIÓN,
VISUALIZACIÓN Y ANALISIS DE
DATOS EN LA INSTITUCIÓN
SMART SCHOOL

C.F.P/ESCUELA
: SAN RAMÓN

EMPRESA
: IEP SMART SCHOOL

SECCIÓN/ÁREA
: ÁREA ADMINISTRATIVA

LUGAR Y :::
FECHA : CHANCHAMAYO – 2023

11
 INTRODUCCIÓN
Señores miembros del jurado calificador, dejo a vuestra consideración el proyecto de
innovación titulado: “IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL DE
ASISTENCIA Y REPORTES PARA LOS DOCENTES Y PERSONAL
ADMINISTRATIVO EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SMART SCHOOL”

El presente trabajo de innovación tecnológica fue realizado en la Institución Educativa

Smart School, con el fin de ejecutar una aplicación que responda a la necesidad detectada en
la empresa, por ello, y a partir de la experiencia conseguido en nuestras practicas pre-
profesionales, hemos identificado que todos los reportes son de manera manuscrita. Por lo
planteado anteriormente, es que en la presente investigación se desarrolla un sistema de
entorno web con nuevas potencialidades, para facilitar la gestión de la información
concerniente a todo lo mencionado sobre la Institución, permitiendo una mayor consistencia
y seguridad de la información almacenada, facilitando el manejo y rápido acceso a la misma.

El trabajo está dividido en capítulos para un mejor entendimiento, en el capítulo I, se

especifica detalles generales de la Institución; inicialmente en el capítulo II se expondrá la
situación actual en que se encuentra la Institución y como se lleva a cabo el manejo y
generación de la información. Luego en los capítulos III y IV incluirá diagramas en los que se
explicará los procesos realizados, en el capítulo V mencionaremos los costos de la
implementación, finalmente en el capítulo VI, se definirán los beneficios obtenidos con el
proyecto, luego en el capítulo VII y VIII las conclusiones y recomendaciones.

Confiamos que el siguiente trabajo presentado se considere como una alternativa de

solución al problema que atraviesa la empresa, tomando en cuenta las necesidades de la
Institución, con la intención de mejorar el Sistema de la institución y al mismo tiempo dar un
paso más en el avance tecnológico.

12
 CAPITULO I

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1 RAZÓN SOCIAL

Institución Educativa Privada Smart School S.R.L, con RUC 20603786824
dedicado al servicio del Sistema Educativo, contando con los niveles inicial,
primaria y secundaria.

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Nombre: IEP Smart School

RUC: 20603786824
Dirección: Jr. Las palmeras nro. 427 urb. Santa Isabel (0.5cdra de IE Sagrado
Corazón de Jesús) Junín - Chanchamayo - San Ramón

Ilustración 1: Logo de la Institución

Fuente: Pagina Web de IEP Smart School

Ilustración 2: Ubicación de la empresa

13
 Fuente: Google Maps

Ilustración 3: Fachada de la Institución

Fuente: Pagina Web de IEP Smart School

1.2 MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS, VALORES DE LA EMPRESA

14
 1.2.1 Misión:

Asumimos la responsabilidad de dar una formación integral a cada uno de nuestros

alumnos en las distintas etapas de su desarrollo, desde el respeto a sus creencias
poniendo el máximo empeño en el cultivó de valores humanos y en la creación de
hábitos estudio, trabajo y convivencia para una excelente formación académica personal
acorde a las demandas de nuestra sociedad cultural

1.2.2 Visión:

Ser la primera elección de las familias que garantice la formación académica, la madurez
emocional y la educación en valores necesarios para el futuro de sus hijos en un mundo
tecnológico y global.

1.2.3 Objetivos:
 Ofrecer un proyecto educativo inspirado en una concepción cristiana del mundo, de la
vida y del hombre.
 Formar actitudes éticas, cívicas, promoviendo la integración nacional.
 Desarrollar la creatividad en los niños y jóvenes, incentivando en ellos la capacidad de
innovación.
 Incentivar la investigación en niños y jóvenes
 Brindar una educación personalizada que ayude al estudiante a situarse en la sociedad del
conocimiento, con sentido crítico y compromiso social.
 Fomentar diversas actividades de proyección social donde se evidencien los valores
institucionales.

1.2.4 Valores:

Como institución Educativa Particular seguimos los principios de la educación

personalizada y centrada en los valores; ayudando a la comunidad educativa vivenciar
enfatizando sus dimensiones fundamentales; basadas en el servicio y la caridad,
anunciando y vivenciando la Palabra de Dios.
Podemos apreciar que los educandos manifiestan en su comportamiento valores como: el
respeto, la responsabilidad, la verdad, la solidaridad, la honradez y la justicia.

15
  Respeto: Es la consideración y cuidado que tenemos hacia todo lo que nos rodea,
las personas y la naturaleza. Valor por el cual la dignidad y derechos de lo demás,
acatando las normas de convivencia.
 Responsabilidad: Es la capacidad que tiene el hombre de realizar sus actos
haciendo pleno uso de su derecho y libertad. Es el valor por el cual una persona
está obligada a asumir las consecuencias de sus actos y decisiones.
 Solidaridad: Es la adhesión e identificación espontánea y mutua de las personas,
con la finalidad de compartir experiencias, aspiraciones, intereses, etc. Es el valor
humano que sensibiliza nuestra esencia y conlleva a la realización de actitudes
positivas hacia nuestros semejantes, compartiendo nuestros bienes materiales y/o
espirituales que podemos poseer.
 Honradez: La honradez, como valor, exige ese respeto a lo ajeno aun cuando las
circunstancias pudieran permitir apropiárselo sin consecuencias legales o
sociales. Cuando afirmamos que alguien es honrado, estamos diciendo que es
recto, integro, cabal y confiable, en su proceder en la vida.

1.3 PRODUCTOS, MERCADO, CLIENTES

1.3.1 Productos o Servicios:

La Institución Educativa Smart School, brinda servicios educativos, tales son en nivel
inicial, primaria y secundaria, además brinda talleres de Ingles, Frances, Computación y
Danzas.

1.3.2 Mercado

La Institución Educativa Smart School, cuenta con servicio educativo orientado a

estudiantes de nivel inicial, primaria y secundaria. El cual va dirigido al distrito de San
Ramón.

1.3.3 Clientes:

En el sistema educativo, es importante señalar que la relación entre la Educación y

sus clientes no siempre es directa. “La relación cliente-proveedor en la educación es una
ilusión debido a las diferencias que existen entre la educación y otras industrias” (Nancy
Matos Reyes, 2010). Asi como los servicios cambian de acuerdo con el grado al que

16
corresponda la Institución Educativa, también los clientes serán diferentes en cada uno de
ellos. En general se distinguen dos clientes principales entre escuelas de educación básica
y media superior y universidades.
En el presente caso es educación básica y educación media, por lo que los clientes son:

 Padres y madres de familia: El servicio al cliente debe estar orientado a tratar y

satisfacer las necesidades de los padres, madres o tutores de los estudiantes.

 Estudiantes: Son quienes se benefician directamente de los servicios

educativos.

 Sociedad: El sistema educativo también sirve a la sociedad en su conjunto al

proporcionar una fuerza laboral educada, contribuir al desarrollo del país.

1.4 ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN

17
 Ilustración 4: Estructura de organización de la Institución

1.5 OTRA INFORMACIÓN RELEVANTE

1.5.1 Reseña Histórica:

Nuestra institución se proyecta funcional a partir del año 2015 mediante

Resolución emitida por la Dirección Regional de Educación de Junín, mediante la
cual nos autoriza a funcionar con los niveles de Educación Inicial y Primaria.
Contamos con docentes calificados en las diferentes áreas curriculares, lo cual nos
permitirá ser competitivos en el mercado educativo de nuestro distrito y provincia.
Tenemos metas grandes superando grandes retos en nuestro camino institucional, los
cuales se irán logrando gracias al trabajo de toda la comunidad educativa de la IEP
Smart School.

CAPÍTULO II

PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

2.1 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA TÉCNICO EN LA EMPRESA

Tabla 1: Cuadro de problemas en la I.E “Smart School”

PROBLEMAS /NECESIDAD ALTERNATIVAS DE SOLUCION

Demora en el reporte de la asistencia de los Crear una Sistema de control de asistencia para
docentes, en cual se lleva de manera manual. docentes, para que sea más rápido el registro al
momento del pago mensual.

Dificultad de información de los pagos de Añadir una plataforma donde nos pueda brindar
pensiones de los estudiantes, ya que lo realizan un reporte de los respectivos pagos de manera
de forma manual. digitalizada de cada mes.

Dificultad en proceso del pago de los docentes, Crear un Sistema que nos facilite el mejor y
lo cual se realiza manualmente. rápido manejo de los pagos de los docentes

Mala supervisión de manejo del control de los Añadir una plataforma donde facilite el control de
ingresos y egresos de la Institución. los gastos de la Institución, mejorando el manejo
de los gastos de la Institución.

18
 Elaboración: Propia
Comentario: Problemas/necesidad y alternativas de solución a los problemas

2.1.1 Identificación del personal del área del trabajo

Tabla 2: Identificación del personal

PERSONAL CARGO

Sara Esther Castro Villaizan Directora

Genara Buleje Promotora

Irene Bastidas Lazo Auxiliar

Jhoiss Peña Docente inicial

Evelyn Cieza Salcedo Docente primaria

Luis Salcedo Docente secundaria

Elaboración: Propia
Comentario: Personal de la empresa
2.1.2 Valoración
Se presenta un cuadro de valoración con el que se calificará cada problema identificado en la
encuesta y obtener un puntaje total

Nunca A veces Casi Siempre Siempre

1 2 3 4

Tabla 3: Valoración de los problemas

Elaboración: Propia
Comentario: En este cuadro podemos visualizar el puntaje que se estableció para evaluar los problemas
identificados en la empresa, con la ayuda del personal respectivo de la Institución

2.1.3 Tabla de encuesta

Tabla 4: Resultados de la encuesta para identificar al problema

19
 Total,
Ítems Preguntas Total
encuestados

Prob.1 ¿Cuánto es la demora en el reporte de la 2 3 0 1 6 18

asistencia de los docentes?

Prob.2 ¿Cuánto es la demora en generar los pagos 2 2 1 1 6 17

de los docentes?

Prob.3 ¿Qué tanta dificultad presenta al registrar 1 1 2 3 6 14

los pagos de pensiones de los estudiantes?

Prob.4 ¿Con que frecuencia se supervisa el control 1 1 1 3 6 12

de los ingresos y egresos?

TOTAL 65

Elaboración: Propia
Comentario: Preguntas realizadas para la lluvia de ideas

2.1.4 Tabla de frecuencia ordenada de problemas

La tabla presenta de manera ordenada de mayor a menor el porcentaje de cada problema,

en el cual podemos identificar los problemas con mayor porcentaje.

Tabla 5: Tablas de frecuencia ordenada de problemas

% Frecuencia
PROBLEMAS Frecuencia
acumulado acumulada

Demora en el reporte de la asistencia de los

18 29% 18
docentes

Dificultad en proceso del pago de los docentes 17 57% 35

Demora en generar pagos de los estudiantes 14 80% 49

20
Mala supervisión de manejo del control de los
12 100% 61
ingresos y egresos de la Institución.

Elaboración: Propia
Comentario: Frecuencia ordenada de los problemas propuestos

Ilustración 5: Gráfico Pareto de Problemas

Pareto para priorización de problemas

120% 18 17 20
100% 14 100% 16
80% 80% 80% 81%
80% 1280%
12
60% 58%
40% 8
30% 4
20%
0% 0

Frecuencia Frecuencia acumulada 80-20

Elaboración: Propia
Comentario: En el diagrama de Pareto nos muestra los porcentajes obtenidos de acuerdo con la puntuación de la encuesta realizado a
los docentes, esto nos permitió identificar nuestro problema principal que es la Demora en el reporte de asistencia de los docentes

2.1.5 KPI Principal del problema identificado

REPORTES REPORTES REPORTES

AÑO MES POR ENTREGADOS ENTREGADOS DEFICIENCIA EFICIENCIA
ENTREGAR A TIEMPO CON RETRASO

Marzo 9 6 3 33% 67%

Abril 9 5 4 44% 56%
Mayo 9 7 2 22% 78%
2023

Junio 9 4 5 56% 44%

Julio 9 6 3 33% 67%
Agosto 9 5 4 44% 56%
PROMEDIO 39% 61%
Tabla 6: KPI principal del problema identificado

21
 Elaboración: Propia
Comentario: El indicador nos permite tener un mejor análisis del problema (Demora en los reportes de la asistencia de los docentes)

En la tabla podemos visualizar la cantidad de reportes entregados entre los meses de

marzo a agosto del 2023. También podemos visualizar su Deficiencia con el
promedio del 39% y Eficiencia con el promedio del 61%.

Ilustración 6: Gráfico de reportes entregados a tiempo y con demora

Cantidad de reportes a tiempo y con demora

90%
80% 78%

70% 67% 67%

60% 56% 56% 56%
50% 44% 44% 44%
40% 33% 33%
30% 22%
20%
10%
0%
Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

DEFICIENCIA EFICIENCIA
Elaboración: Propia
Comentario: En el cuadro podemos observamos la cantidad de reportes que han sido entregados a tiempo y con demora en los últimos
6 meses, en el cual el problema más frecuente es la demora de reportes de asistencia

2.2 OBJETIVOS DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

2.2.1 Objetivos Generales

Implementar un sistema de control de asistencia y reportes de docentes y
personal administrativo en la Institución Smart School con el fin de mejorar
los procesos administrativos.
2.2.2 Objetivos Específicos
 Identificar los requerimientos funcionales y no funcionales.
 Diseñar la interfaz gráfica y crear una base de datos para almacenar los
registros del control de asistencia en la Institución Smart School.
 Reducir el tiempo de ejecución del proceso mediante la implementación del
sistema.

22
2.3 ANTECEDENTES DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA
2.3.1 Local
Apaza (2020) en su proyecto “Sistema de información para la mejora de los
procesos de control de asistencia y reporte mensual del personal de la empresa
electro Construcciones León S.A.C” el trabajo fue realizado en la Facultad de
Ingeniería de Sistemas en la Universidad Nacional del Centro del Perú, la
propuesta consistió en determinar la influencia del sistema de Información en los
procesos de control de asistencia y generación de reportes en la empresa, en la cual
la autora llegó a la conclusión de que el sistema de información influyo de manera
positiva ya que se logró disminuir en 3.695 minutos en el tiempo de demora en este
proceso.

Loyola (2019) en su proyecto “Sistema informático para la gestión de asistencia

en la Institución Educativa Integrada Jornada Escolar Completa Santa Teresa,
Tarma” en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Peruana los Andes, en el
cual la propuesta es determinar la influencia del Sistema Informático en la
Gestión de Asistencia, en la cual se concluye que mediante la metodología RUP
influyo reduciendo el tiempo de control de registro de asistencia.

2.3.2 Nacional

Aliaga (2021) en su proyecto “Aplicativo web de control de asistencia y

registro de notas para cursos virtuales mediante PHP y SQLyog” el trabajo fue
realizado en la Facultad de Ciencias Matemáticas de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, la propuesta consistió en automatizar dos de las
principales actividades del docente en clases: la asistencia y el control de notas de
alumnos registrados en ciertos cursos. El autor llego a la conclusión de que, en
situaciones de aislamiento, el aplicativo es muy efectivo ya que con su Reloj
sincronizado a los cursos nos da un mejor uso de registro.

Sánchez (2019) en su proyecto “Desarrollo de un sistema web y el control de

asistencia del personal de la Institución Educativa Privada Triolet” el trabajo fue

23
 realizado en la Facultad de Ingeniería Industrial, Sistema e Informática en la
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, la propuesta consistió en
determinar la relación entre el desarrollo de un sistema web se y el control de
asistencia del personal de la I.E.P Triolet. La autora de este proyecto llego a la
conclusión de que, un 95% de confianza, el desarrollo de un sistema web se
relaciona con la gestión de horario del personal de la I.E.P Triolet.

2.3.3 Internacional

Tusa (2015) en su proyecto “La automatización de procesos y su incidencia en el

control de asistencia docente de la Unidad Educativa Daria Guevara, Del Cantón
Ambato Provincia de Tungurahua” el trabajo fue realizado en la Facultad de
Ciencias Humanas y de Educación, de la Universidad Técnica de Ambato, la
propuesta tiene como objetivo analizar la incidencia de la automatización de
procesos en el control de Asistencia de docentes. Como conclusión se logró
identificar los procesos y registros de asistencia que se están manteniendo hasta la
actualidad y de las cuales nos brindan un mejor control para que el área
administrativa.
Sandoval y Sigüenza (2011) En su proyecto “Análisis, diseño e implementación
del sistema de control de asistencia de personal docente y administrativo de la
escuela fiscal Mixta Rafael Aguilar Pesantez”, en la Facultad de Ingenierías de la
Universidad Politécnica Salesiana Sede Cuenca, la propuesta es desarrollar un
sistema de software que permita la gestión del control de asistencia del personal
administrativo. En lo cual los autores llegaron a la conclusión de que el sistema
de control de asistencia automatizará el proceso que se realizaba manualmente.

2.4 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O

MEJORA
El proyecto de mejora toma como investigación el proceso de control que se lleva en
forma manuscrita, obteniendo el reporte de datos mediante el folder de asistencia, en
el cual el docente debe registrar la hora de entrada, salida y su firma. Encontrando
las siguientes dificultades al llevar el proceso manuscrito podemos mencionar:
o Que se pueda alterar las horas de ingreso y salida en el folder de asistencia de
la Institución.
o Que se vuelve más complejo realizar el reporte de asistencia.

24
 Con la finalidad de dar solución a los problemas mencionados es de vital
importancia implementar un Sistema Informático, pudiendo así llevar un control y
seguimiento de las tardanzas y/o faltas de los docentes, que agilice y optimice los
procesos de control y se pueda llevar de una forma rápida, ordenada, segura y
efectiva.

2.5 MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL

2.5.1 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora

Sistema de Control de Asistencia

Un sistema de control de asistencia es una herramienta que se utiliza para

gestionar y registrar la información de los horarios de entrada y salida de los
empleados en una empresa. Este sistema permite llevar un registro preciso de
la asistencia de los empleados, así como de otras incidencias como horarios,
ausencias, tiempo extra, vacaciones, entre otras. (RAGA,2021)

Diagrama de Pareto

El diagrama de Pareto es una herramienta gráfica donde los datos se ordenan

de mayor a menor, lo que deja más claro qué aspectos deben resolverse
primero. Se apoya en el principio de Pareto, que dice que el 80 % de las
consecuencias son el resultado del 20 % de las causas. (Rodríguez, 2022).

Relación Costo – Beneficio

El análisis de costo-beneficio es un proceso sumamente útil para determinar

los beneficios económicos que pueden derivar de una decisión y determinar si
vale la pena avanzar con esa opción. También, es muy útil para evitar ciertas
preferencias en las decisiones; en particular, cuando la elección a la que te
enfrentas tendrá un gran impacto en el éxito del equipo o del proyecto.
(MacNeil,2022).

DAP (Diagrama de Analítica de Procesos)

El DAP es utilizado para analizar, mejorar y optimizar los procesos,

identificando posibles áreas de mejora y facilitando la comprensión de cómo
se lleva a cabo un proceso. Este tipo de diagrama se utiliza en diversos
campos, como el comercio internacional, el desarrollo infantil y la
modelización de sistemas y procesos

25
 Información que se conseguirá:

 Cantidad de material
 Distancia recorrida
 Tiempo de Trabajo realizado
 Equipo utilizado

2.5.2 Conceptos y términos utilizados

MySql Workbench 8.0

El software MySQL Workbench es un entorno de MySQL gráfico de diseño

de bases de datos, servidores, administración y mantenimiento para el sistema
MySQL. Además, esta herramienta gráfica fue desarrollada y distribuida por la
compañía de desarrollo de nube y locales Oracle Corporation.
(KeepCoding,2023)

Laragon

Laragon es una suite de desarrollo para PHP que funciona sobre Windows
diseñado especialmente para trabajar con Laravel. Similar a otras herramientas
como Xampp o Wampp, Laragon nos permite crear un entorno de desarrollo
(Jeff,2016).
Visual Studio Code

Visual Studio Code (VS Code) es un editor de código fuente desarrollado por
Microsoft. Es software libre y multiplataforma, está disponible para Windows,
GNU/Linux y macOS. VS Code tiene una buena integración con Git, cuenta con
soporte para depuración de código, y dispone de un sinnúmero de extensiones,
que básicamente te da la posibilidad de escribir y ejecutar código en cualquier
lenguaje de programación. (Flores,2022).
Fontawesome

Fontawesome es un repositorio de iconos algunos de pago y otros gratuitos.

Imágenes actualizadas y de calidad de marcas conocidas, emoticonos.
Fontawesome y otros repositorios de iconos nos ayudan a ganar tiempo en la
implementación de nuestro proyecto web. Por norma general consisten en una
tipografía formada únicamente por iconos. Cada icono viene identificado por
una secuencia de caracteres. (Ricart,2020)
Bootstrap

Bootstrap es una biblioteca de herramientas de código abierto optimizadas para

el diseño de sitios y aplicaciones web. Esta plataforma se basa en lenguaje
HTML y CSS, e incluye una amplia gama de elementos de diseño, como
formularios, botones y menús que se adaptan a diferentes formatos de
navegación. (Londoño,2023).
PNotify

26
 PNotify es conocido por su facilidad de personalización, lo que permite a los
desarrolladores adaptar las notificaciones a sus necesidades específicas. (Pablo,
2014).
Uiverse.io

Universo de elementos de interfaz de usuario para ayudarte a sobresalir. ¡De

código abierto y de uso gratuito, solo copia y pega! (Wd5, 2023)
ColorCodes

Los colores hexadecimales son el lenguaje visual de la web. Cuando quieres que
una página web (o aplicación web) muestre un color determinado, le dices el
código hexadecimal. (iStock, 2023)

CAPÍTULO III

ANÁLISIS DE LA SITUACION ACTUAL

3.1 MAPA DEL FLUJO DE VALOR ACTUAL Y/O DIAGRAMA DE PROCESO
ACTUAL

Tabla 7: DAP Actual del proceso

Cursograma analítico (DAP) Operario/material/equipo

Diagrama N° Hoja N° Resumen

Institución Educativa Privada Smart School

Actividad Actual Propuesto Economía

Operación 04
Transporte --
Actividad: Reporte del control de asistencia mensual Espera --

Inspección --

Operación/Inspección 03

Método: Actual Distancia(m)

Lugar: San Ramón Tiempo (min-hombre) 225

27
Operario: Costo:
Mano de obra

Material
Compuesto por: Fecha:
Aprobado por: Fecha:
Total 07

Dist. Tiempo
Descripción (m) (min) Observación

Tomar el folder de asistencia

Abrir el folder de asistencia
Buscar la asistencia del mes
correspondiente
1 Operación
1 Operación
3 Operación

Existe la demora porque es de

Revisar asistencia los docentes 180
forma manual de día por día

Corroborar si hay tardanzas en

los docentes 10 Operación combinada
Mostrarlo en un reporte
20 Operación
Revisar el reporte y entregar al
área administrativa 10 Operación combinada
Total
225 4 -- -- -- 3
Elaboración: Propia
Comentario: En el presente Diagrama de análisis (DAP), se realizó en el área administrativo, donde el principal problema es la demora en el
reporte en control de asistencia.

3.2 EFECTOS DEL PROBLEMA EN EL ÁREA DE TRABAJO O EN LOS

RESULTADOS DE LA EMPRESA.

El principal problema es la demora en el reporte de la asistencia, la influencia que genera

la empresa es lo siguiente: En el diagrama se observa que el procedimiento nos generó
225 minutos, el cual se va a reducir con la implementación del sistema de control de
asistencia.
 Tiempo: este problema genera efectos en el tiempo ya que, al realizar el reporte
desde cero (se requiere una búsqueda de la asistencia de cada docente
mensualmente de todos los días laborados) se emplea un tiempo de 225 minutos, el
cual será reducido al implementar el sistema.

3.3 (EFECTOS EN EL PRODUCTO, EN LOS MATERIALES, EN EL COSTO,

OPORTUNIDAD DE ENTREGA DE PRODUCTOS, TIEMPO, CALIDAD,
INVENTARIOS, ETC.)

28
3.3.1 Valoración

Se presenta un cuadro de valoración con el que se calificará cada problema identificado

en la encuesta y obtener un puntaje total

Tabla 8: Valoración de los problemas

Nunca A veces Casi Siempre Siempre

1 2 3 4

Elaboración: Propia
Comentario: En este cuadro podemos visualizar el puntaje que se estableció para evaluar nuestra lluvia de ideas lo cual
será realizado con apoyo de los encargados del área.

29
3.3.2 Tabla de encuesta
Tabla 9: Resultados de la encuesta para identificar la causa principal

Casi Siempre
Siempre

A veces

Nunca
Preguntas Total, encuestados Total

¿El reporte de asistencia es de manera manuscrita? 3 0 0 0 3 12

¿Existe dificultad al buscar la asistencia registrada de cada docente? 2 1 0 0 3 11

¿Existe la dificultad al verificar la asistencia de manera mensual? 2 0 1 0 3 9

¿Existe dificultad al corroborar el reporte de la asistencia? 1 1 1 0 3 8

Elaboración: Propia
Comentario: La encuesta nos permite tener conocimientos de las deficiencias que generan los problemas principales
3.3.3 Tabla de frecuencia ordenada de Causas
La tabla presenta de manera ordenada de mayor a menor el porcentaje de las causas identificadas.

Tabla: 10: Tablas de frecuencia ordenada de causas

Frecuencia
CAUSAS Frecuencia % acumulado
acumulada

Control de asistencia es de manera manuscrita 12 30% 12

Buscar la asistencia de docente por docente 11 57% 23

9 80% 32
Se verifica mensualmente la asistencia de todos los días laborable

Dificultad en la corroboración del reporte 8 100% 40

Elaboración: Propia

31
Comentario: Tabla de frecuencias ordenadas
Ilustración 7: Gráfico Pareto de Causas

Elaboración: Propia
Comentario: En el siguiente gráfico mostrado, podemos identificar las causas raíces que generan el problema principal, siendo la causa principal el control de asistencia que
se realiza de manera manuscrita con un 30% en el % acumulado.

32
3.3.4 Diagrama de Ishikawa

Ilustración 8: Gráfico de Ishikawa del problema

Elaboración: Propia
Comentario: Observamos en la siguiente gráfica, donde se puede apreciar las causas raíces que generan el problema que es Demora en el reporte de la asistencia de los docentes,
que se realizó para poder identificar a que ámbito de las 4M pertenecen las causas raíces, brindadas por nuestra colaboración, enfocándonos en el problema principal que se
encontró
3.4 ANÁLISIS DE LAS CAUSAS RAÍCES QUE GENERAN EL PROBLEMA.
Tabla 11: Análisis cuantitativo de la Causa I

REPORTES POR REPORTES ENTREGADOS

AÑO MES DEFICIENCIA EFICIENCIA
ENTREGAR CON DEMORA

Marzo 9 3 67% 33%

Abril 9 4 56% 44%

Mayo 9 2 78% 22%

2023

Junio 9 5 44% 56%

Julio 9 3 67% 33%

Agosto
9 4 56% 44%

PROMEDIO
Elaboración: Propia
Comentario: El indicador nos permite tener un mejor análisis de la causa (reportes entregados con demora por la falta de un sistema)
 Ilustración 9: Gráfico de eficiencia y deficiencia de la causa

Elaboración: Propia

35
Comentario: En el gráfico observamos los porcentajes de eficiencia y deficiencia del mes de marzo a agosto

36
 CAPITULO IV

PROPUESTA TECNICA DE LA MEJORA.

4.1 PLAN DE ACCIÓN DE LA MEJORA PROPUESTA

En el presente capitulo se determina la solución para la causa raíz que hemos identificado en el
capítulo anterior. A continuación, se muestra la propuesta de mejora:
Causa 01: Demora en el reporte de la asistencia
Propuesta de mejora:

Tabla 12: Plan de acción de la mejora

Responsable de Indicador de Responsable del

N° Acciones de mejora Acciones la tarea
Tiempo seguimiento seguimiento

Diseñar el sistema de Diseñar el boceto y realizarlo en

1 Practicantes 20 días Bocetos Practicantes
control de asistencia las aplicaciones necesarias

Agregar usuarios
2 (Administradores) Agregar CRUD para los usuarios Practicantes 2 días Procesos Practicantes

Agregar la interfaz
para el registro de Agregar el registro de entrada y
3 Practicantes 2 días Procesos Practicantes
asistencia salida de los docentes al sistema

Agregar los docentes

4 Agregar CRUD de los docentes Practicantes 1 días Procesos Practicantes
Establecer horario de
Agregar el horario establecido de
5 cada docente Practicantes 2 días Procesos Practicantes
cada docente
Diseñar el modelo de
Diseñar la interfaz de como
reporte generado
6 generara el reporte de cada Practicantes 1 días Boceto Practicantes
mensualmente
docente
Capacitar al personal del área
Informe de la
7 Capacitar al personal sobre cómo usar el nuevo sistema Practicantes 4 hrs.
administradora
Practicantes

Hacer un seguimiento del

Verificar el nuevo correcto uso del sistema, al Directora / Informe de la
8 3 hrs. Directora
sistema de Asistencia registrar la asistencia como Administradora directora
también al generar el reporte

Elaboración: Propia
Comentario: Según la causa principal que es la demora en el reporte de la asistencia; se muestra la
lista de acciones a seguir para la propuesta de mejora.
4.2 CONSIDERACIONES TÉCNICAS, OPERATIVAS Y AMBIENTALES
PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA.

CONSIDERACIONES TÉCNICAS:
 La computadora debe tener instalado Laragon e MySQL Workbench 8.0 para
ingresar al localhost y a la base de datos del sistema.
 Tener un servidor local (Google)
 La administradora debe de estar capacita con el uso del sistema a implementar.

CONSIDERACIONES OPERATIVAS:
 Tener los usuarios (administradores del sistema).
 Tener Windows actualizado
 Hacer un buen uso del sistema

CONSIDERACIONES AMBIENTALES:
 Estar en un ambiente limpio y ordenado.

4.3 RECURSOS TÉCNICOS PARA IMPLEMENTAR LA MEJORA

PROPUESTA
Tabla 13: Recursos técnicos para implementar la mejora

RECURSOS DESCRIPCIÓN CANTIDAD

Equipos y herramientas Laptop Lenovo 1

Laragon 1
Software MySQL Workbench 8.0 1
Servidor Local 1

Elaboración: Propia
Comentario: En la tabla observamos los recursos técnicos para la implementación de la mejora
propuesta.

38
 4.4 MAPA DE FLUJO DE VALOR DE LA SITUACIÓN MEJORADA O
DIAGRAMA DE PROCESO MEJORADO

Tabla 14: DAP Mejorado del proceso

Cursograma analítico (DAP) Operario/material/equipo

Diagrama N° Hoja N° Resumen

Institución Educativa Privada Smart School

Actividad Actual Propuesto Economía

Operación 05
Transporte --
Actividad: Reporte del control de asistencia mensual Espera --

Inspección --

Operación/Inspección 01

Método: Actual Distancia(m)

Lugar: San Ramón Tiempo (min-hombre) 8

Operario: Costo:
Mano de obra

Material
Compuesto por: Fecha:
Aprobado por: Fecha:
Total 06

Dist. Tiempo
Descripción (m) (min) Observación

Iniciar el sistema 1 Operación

Iniciar sesión 1 Operación

Ingresar a la sección asistencia 1 Operación

Con la implementación del

sistema de asistencia para generar
Generar reporte 3
reportes, logramos reducir 217
minutos.

Revisar datos 2 Operación combinada

Total
8 4 -- -- -- 1 Operación

Elaboración: Propia
Comentario: En el Diagrama de Análisis de Proceso (DAP) mejorado, en el cual podemos visualizar
que el tiempo de realizar el reporte del control de asistencia ha disminuido a 8 minutos, a diferencia
del DAP actual.

39
4.5 CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DE LA MEJORA
Tabla: 15: Cronograma de la ejecución de la mejora
4.6 ASPECTOS LIMITANTES DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA
MEJORA

Tabla 16: Aspectos limitantes de la implementación de la mejora

Ítem Aspectos Situación

El internet en ocasiones es inestable para la

1 Conexión a internet
computadora
Elaboración: Propia
Comentario: En la tabla presentada se puede observar las limitantes de la implementación de mejora
 CAPITULO V

COSTOS DE IMPLEMENTACION DE LA MEJORA

5.1 COSTO DE MATERIALES

Tabla 17: Costos de materiales

COSTO COSTO
ITEM DESCRIPCIÓN CANTIDAD
UNITARIO TOTAL

1 Cuaderno (25hojas) 1 S/.1.50 S/.1.50

2 Lápiz 2B 1 S/. 1.00 S/.1.00

TOTAL S/.2.50

Elaboración: Propia
Comentario: Muestra los costos de materiales que en total es S/. 3.70

5.2 COSTO DE MANO DE OBRA

Tabla: 18: Costos de mano de obra

HORAS COSTO COSTO

ITEM PERSONAL
EMPLEADAS HORA TOTAL

1 Programador 140 S/. 7.60 S/. 1,064.00

2 Diseñador 80 S/. 7.60 S/.608.00

TOTAL S/. 1,672.00

Elaboración: Propia
Comentario: Para calcular el costo por hora del programador y diseñador es de S/. 1,824.00
(Fuente: TuSalario.Org/Peú)

En la tabla presentada se muestra el costo de mano de obra para la implementación de la

mejora, el cual será S/ 1,672.00

42
5.3 COSTO DE MÁQUINAS, HERRAMIENTAS Y EQUIPOS

Tabla 19: Costos de máquinas, herramientas y equipos

COSTO COSTO
ITEM EQUIPOS CANTIDAD
UNITARIO TOTAL

1 Memoria USB (16GB) 1 S/. 16.00 S/. 16.00

TOTAL S/. 16.00

Elaboración: Propia
Comentario: En el cuadro se observa los costos de máquinas, herramientas y equipos para la
implementación de la mejora, el cual será S/. 16.00

5.4 OTROS COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA

Tabla 20: Otros costos de implementación

COSTO COSTO
ITEM DESCRIPCIÓN UNIDAD HORA
UNITARIO TOTAL

Consumo eléctrico Kw/h 220 hrs. S/. 0.50 S/.110.00

1

2 Internet (mensual) Mbps -- -- S/. 70.00

TOTAL S/. 180.00

Elaboración: Propia
Comentario: En la tabla observamos los otros costos de implementación de la mejora, el cual
será S/. 180.00

5.5 COSTO TOTAL DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA

43
Tabla 21: Costo total de la implementación

ITEM DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL

1 Costo de materiales S/. 2.50

Costo de mano de obra

2 S/. 1,672.00

3 Costo de máquinas, herramientas y equipos

S/. 16.00

4 Otros costos de implementación S/. 180.00

TOTAL S/. 1,870.50

Elaboración: Propia
Comentario: En el cuadro mostrado se observa el costo total de la implementación de mejora,
el cual será S/. 1,870.50.

El costo total de la propuesta de implementación de mejora se determinó que es S/.

1,870.50

CAPITULO VI
EVALUACION TECNICA Y ECONOMICA DE LA MEJORA

44
6.1 BENEFICIO TÉCNICO Y/O ECONÓMICO ESPERADO DE LA MEJORA

Causa 1: Control de asistencia es de manera manuscrita

A continuación, se procede a realizar el análisis cuantitativo de la primera causa
raíz que genera el problema principal en el área administrativo.

Tabla 22: diferencia de tiempos entre el DAP actual y el DAP mejorado

Diferencia de tiempos entre el DAP actual y el DAP mejorado

DAP actual
225 Min

DAP mejorado
8 Min

Tiempo ocio
217 Min

Tabla 23: Sueldo de la administradora para la causa 1

Sueldo de la administradora para la causa 1

Sueldo mensual de la administradora

S/ 1,025.00

Sueldo diario
S/. 46.60

Sueldo por hora S/. 7.77

Sueldo por minuto S/. 0.13

Tabla 24: Pérdida anual que genera la causa 1

45
 Pérdida anual que genera la Causa 1

Tiempo Tiempo
Reportes Tiempo Sueldo
perdido al perdido al Pérdida anual
generados perdido por por
mes en mensualmente año en en tiempo ocio
mes minuto
minutos minutos

Administradora
217 1 217 47,740 S/. 0.13 S/. 6,206.20

Pérdida total anual S/6,206.20

Elaboración: Propia
Comentario: En la tabla se puede visualizar, el cálculo del tiempo perdido por el personal
administrativo en minutos, el sueldo del personal administrativo y el total de la pérdida

Inversión total de la mejora

Costo total de la S/. 1,870.50

implementación

Pérdidas anuales Representan en %

S/. 6,206.20 100%

% de eficiencia de la
Inversión para la mejora
recuperación

S/. 1,870.50 85%

RESUMEN

Pérdidas anuales S/. 6,206.20

Pérdidas después de la mejora S/. 930.93

Total, ahorro o beneficio S/. 5,275.27

6.2 RELACIÓN BENEFICIO/COSTO

Tabla 25: Relación Beneficio – Costo

46
 Relación Beneficio - Costo

Beneficio S/. 5,275.27

Costo de inversión S/.1,870.50

Total S/. 2.82

Comentario: Para obtener el beneficio – costo se divide el beneficio con el costo de inversión
en el cual se obtuvo S/. 2.82

Análisis: Por cada Sol invertido se recuperará S/. 1.82

Tabla 26: Relación Costo – Beneficio

Relación Costo - Beneficio

Costo de inversión S/. 1,870.50

Beneficio S/. 5,275.27

Total S/. 0.35

Comentario: Para obtener el costo-beneficio se divide el costo de inversión con el beneficio

en el cual se obtuvo S/. 0.35

Tiempo en meses Total, x 12 4.20

Tiempo en días 0.20 x 30 6

Análisis: La recuperación de la inversión se dará en 4 meses y 6 días.

CAPITULO VII
CONCLUSIONES

47
7.1 CONCLUSIONES RESPECTO A LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO DE
INNOVACIÓN Y/O MEJORA

 Al implementar el sistema se agilizará el tiempo de proceso de generar

los reportes de docentes y personal administrativo, por lo que lo hace
confiable y fácil de usar.

 Se identificó los requerimientos funcionales y no funcionales del

sistema de control de asistencia y reportes.

 Se logró diseñar un sistema de control de asistencia y se ha creado la

base de datos correspondiente garantizando la seguridad de la
información almacenada.

 Se logró reducir el tiempo de ejecución de 225 minutos a solo 8

minutos.

CAPITULO VIII
RECOMENDACIONES

48
8.1 RECOMENDACIONES PARA LA EMPRESA RESPECTO DEL
PROYECTO DE INNOVACIÓN Y MEJORA

 Establecer medidas de seguridad adecuadas para proteger la información

almacenada en el sistema.

 Realizar un seguimiento continuo del sistema después de su implementación

para identificar posibles mejoras y realizar ajustes según las necesidades
cambiantes de la Institución.

 El sistema se encuentra desarrollado para todo tipo de navegadores.

 Se recomienda entregar el manual de usuario al personal administrativo para un

buen manejo del Sistema.

 Se recomienda a la Institución, evaluar de forma correcta a los usuarios que

cumplirán el rol de administrador en el sistema, ya que este tendrá acceso a
información sensible.

 Se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos de asistencia en caso

de ver que el equipo presente posibles fallas ya sea de software o hardware.

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%20elementos%20de%20interfaz%20de%20usuario%20para%20ayudarte
%20a,gratuito%2C%20solo%20copia%20y%20pega!

ANEXOS
ANEXO N° 01 TABLAS DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO
FUNCIONALES

51
Tabla 27: Requerimientos Funcionales

NOMBRE DESCRIPCIÓN

El docente y personal administrativo podrá registrar su

Registrar Asistencia
entrada y salida en el marcador de asistencia.
El administrador podrá ingresar al sistema luego de
Inicio de sesión
proporcionar el nombre de usuario y su contraseña.

Cerrar Sesión El administrador podrá cerrar sesión, una vez iniciado sesión.

El sistema registrará a los docentes y personal administrativo,

Agregar empleado
con sus respectivos datos
El sistema permitirá modificar al empleado, en caso exista
Modificar empleado
algún error
El sistema permitirá eliminar la información guardada sobre
Eliminar empleado
el docente o personal administrativo
El sistema permitirá generar reportes dentro del rango de
Generar reportes tiempo seleccionado, y mostrará tardanzas, faltas o
asistencias sin marcación de salida.
Fuente: Los autores

Tabla 28: Requerimientos No Funcionales

NOMBRE DESCRIPCIÓN

Fiabilidad de los datos de El sistema deberá mostrar fiabilidad de los datos al marcar el
marcado ingreso y salida.
Protección datos El sistema deberá denegar el acceso a los datos personales a
personales un usuario no registrado.
Disponibilidad de la El sistema deberá estar siempre disponible para uso
información administrativo.
El sistema deberá entregar respuestas rápidas en las
Eficiencia
operaciones.
Formato de colores de la
El sistema deberá utilizar colores y logo de la Institución
Institución
El sistema deberá brindar seguridad tanto en el acceso de los
Seguridad usuarios administradores como al momento de registrar su
ingreso y salida.
Fuente: Los autores

ANEXO N° 02

Ilustración 13: Encuesta para identificación de problemas en la Institución

52
 Fuente: Los autores / Personal administrativo.

Ilustración 14: Encuesta de valoración de problemas

Fuente: Los autores / Personal administrativo.

ANEXO N° 04

Ilustración 15: Registro Manual de Asistencia Docente de la Institución Educativa

Privada “Smart School” de la Ciudad de San Ramón.

53
Fuente: Archivo Institucional de la IEP Smart School

ANEXO N° 05
Ilustración 16: Servidor de Laragon

Ilustración 17: Visual Studio Code

54
 Ilustración 18: MySql Workbench

Ilustración 19: Captura del Sistema Implementado, registros de asistencia docentes y

personal administrativo

Fuente: Los autores

Ilustración 20: Captura del Login, acceso del administrador al Sistema

55
Fuente: Los autores

Ilustración 21: Captura de los registros de asistencia de los docentes y personal

administrativo

Fuente: Los autores

56
 Ilustración 22: Captura de un reporte generado por faltas de los docentes y personal
administrativo

Fuente: Los autores

Ilustración 23: Captura de un reporte generado por tardanzas de los docentes y

personal administrativo

Fuente: Los autores

57
Ilustración 24: Manual de Usuario

Fuente: Los autores

58
ANEXO 21

59
ANEXO 22

60
ANEXO 23

61