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UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO Formato 5

VICERRECTORADO ACADÉMICO
DIRECCIÓN DE DESARROLLO ACADÉMICO F5: Sílabo para la enseñanza
Documento Técnico Pedagógico presencial

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UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO


FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE PSICOLOGÍA

SILABO DE LA ASIGNATURA: COMPORTAMIENTO Y DISEÑO ORGANIZACIONAL

1. Información general:
1.1 Escuela profesional : Psicología
1.2 Plan de estudios : 2020
1.3 Semestre académico : 2024-I
1.4 Ciclo de estudios : VII
1.5 Área curricular : Estudios de Formación Especializada (EFE)
1.6 Código de la asignatura : PSI 089
1.7 Número de créditos : 04
1.8 Requisito : PSI 047
1.9 Número de horas teórico-prácticas : HT: (3) + HP: (2) = TH: (5)
1.10 Modalidad : Presencial
1.11 Duración en semanas : 20
1.12 Aula : Aula 405 grupo “A”
Aula 405 grupo “B”
1.13 Horarios : Grupo A: lunes, miércoles de 07:00 a 09:00 am y
Viernes de 07:00 a 08:00 am
Grupo B: lunes, miércoles de 14:00 a 16:00 am y
Viernes de 14:00 a 15:00 am
Grupo C : Lunes, Miércoles y Viernes 16:00 pm a 18pm
.
1.14 Grupo/s : A – B- C
1.15 Inicio y finalización del semestre : 1 de febrero – 1 de julio 2024
1.16 Docente/s responsable/s : Mtro. Ps. Yuri Edison Mancilla Gudiel
ymancilla@uandina.edu.pe
Psi. José Antonio Paredes Gordon
jparedesg@uandina.edu.pe
Mtra. Ps. Alida Becerra Cáceres
abecerrac@uandina.edu.pe

2. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA

2.1 SUMILLA

Asignatura de Estudios de Formación Especializada, de naturaleza teórico-práctica, su propósito es


conocer métodos, procedimientos y técnicas de la psicología aplicadas a la gestión del talento humano,
mediante el diseño, implementación y control de procesos relevantes para el cambio y desarrollo

Aprobado por Resolución N° 173-2020-VRAC (COVID-19)-UAC (14.Jul.2020) DIRECCIÓN DE DESARROLLO ACADÉMICO


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organizacional.

Comprende: Comportamiento organizacional, modelos, programas y mecanismos dirigidos a potenciar


la gestión del talento humano. Diseño organizacional y evaluación de recursos humanos, crecimiento y
desarrollo del personal y evaluación de riesgos psicosociales en el ámbito laboral. Cultura de bienestar y
normativa asociada a la seguridad y la salud en el trabajo.

2.2 VALORES Y PRINCIPIOS ÉTICO PROFESIONALES

Los valores y principios que guían el actuar de la Escuela Profesional de Psicología son aquellos valores
andinos formulados por la Universidad Andina del Cusco, con la particularidad de ser entendidos y
plasmados en razón al servicio de salud mental y bienestar integral de la persona, grupos poblacionales
y organizaciones, bajo la acción psicológica.

● YACHAY –Sabiduría. Oportunidad de conocer la mente y el comportamiento, haciendo uso de


la investigación en los distintos campos de acción de la psicología, con el compromiso de
aportar al desarrollo de la ciencia y la sociedad.

● LLANK’AY – Trabajo. Condición natural y propia del ser humano, impulsando el actuar en
búsqueda de la mejora y desarrollo de las personas, reconociendo el valor de la laborar
psicológica para garantizar la dignidad y bienestar en general. El trabajo como valor

● MUNAY – Afecto y voluntad. Valorar la condición integral de las personas, propiciando un


entendimiento total y complejo de individuo, donde se valore sus afectos, cogniciones,
comportamientos y acción trascendental dada por la voluntad.

● AYNI – Reciprocidad y solidaridad. Poseer orientación de servicio, reconociendo la


complejidad del ser humano y la posibilidad de vincular esfuerzos para su cabal entendimiento
y atención, desde una perspectiva holística y reciproca para un adecuado actuar.

La Escuela Profesional de Psicología, considerando la naturaleza de la formación del psicólogo, a su vez,


asume los principios de respeto a los derechos y valores humanos a la libertad de pensamiento,
expresión, a la diversidad y protección del medio ambiente; evidenciando los valores universales de
compromiso, responsabilidad y confidencialidad hacia la persona, grupo poblacional y organización.

3. PERFIL DEL EGRESADO Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Competencias específicas, desempeños y resultados de aprendizaje

Competencias específicas del perfil de Desempeños profesionales Resultados de aprendizaje


egresado
CE3 Desarrolla procesos y gestióna DCE3.1 Aplica técnicas, 1.1.1. Analiza, compara y
recursos de la organización en función instrumentos y manejar el proceso de
a las necesidades de los individuos que programas basados en la evaluación del
forman parte de las organizaciones, evidencia en función a desempeño, para para
mediante la aplicación de técnicas e
necesidades aplicarlos en función al
intervenciones basadas en la evidencia
y tomando en cuenta modelos organizacionales. contexto laboral.
1.1.2. Analiza e identifica

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vanguardistas. las principales


necesidades de
capacitación con el fin de
elaborar programas de
capacitación para
optimizar el rendimiento
de los trabajadores.
1.1.3. Analiza e identifica
la responsabilidad social
empresarial a nivel
nacional e internacional y
desarrolla programas de
responsabilidad social
empresarial.
1.1.4. Identifica los
factores de riesgo con el
fin de evitar accidentes
laborales y así mismo los
riesgos psicosociales para
elaborar un plan de
intervención en
programas de salud
mental.

4. PROGRAMACIÓN DE UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDAD DE APRENDIZAJE I: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO


Contenidos Temáticas Actividades de Tiempo
Dimensiones teóricos Específicas aprendizaje semanas
Actividades Formativas 1.1. La organización 1.1.1. Aspectos  Análisis de lectura
generales de la
organización  Aprendizaje por
1.1.2. Persona y discusión o debate
organización ABP.
1.1.3. Administración de
1ra a
recursos humanos  Aprendizaje basado
2da
1.1.4. Principales en problemas
semana
actividades en recursos
humanos.  Participación en
foro
1.2. Comportamiento 1.2.1. Introducción al 3ra a 5ta
organizacional comportamiento  Visualización de semana
organizacional videos online
1.2.2. Diseño
organizacional

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1.2.3. Cultura
organizacional  Aprendizaje
1.2.4. Desarrollo colaborativo
organizacional
1.2.5. Recursos  Participación en
humanos y videoconferencias
comportamiento
organizacional  Elaboración de
organizadores
1.3. Evaluación del 1.3.1. Aspectos visuales 6ta a
desempeño generales de la 7ma
evaluación del semana
desempeño
1.3.2. Métodos
tradicionales de la
evaluación del
desempeño
1.3.3. Evaluación de
180° y 360°
1.3.4. Evaluación del
desempeño por
objetivos
1.3.5. Evaluación del
desempeño por
competencias

1.4. Desempeño 1.4.1. Entrevista en la


organizacional evaluación del
desempeño
1.4.2. Observación en la 8va
evaluación del semana
desempeño
1.4.3. Proceso de
evaluación del
desempeño
1.4.4. Desempeño en la
organización

1.5. La persona y la 1.5.1. Analiza  Aprendizaje basado 5ta a 6ta


organización investigaciones en el en problemas semana
1.6 Administración ámbito nacional e
de los recursos internacional sobre el  Aprendizaje
Investigación Formativa
humanos comportamiento colaborativo
organizacional.
Presenta cinco  Aprendizaje por
resúmenes con su investigación e

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respectiva bibliografía
en formato APA indagación.

1.7. Rol del Psicólogo 1.7.1. Realiza un ensayo  Aprendizaje basado 7ma
organizacional sobre el rol del en problemas semana
Psicólogo
organizacional.  Aprendizaje
Responsabilidad Social
colaborativo

Alles, M. (2008). Desempeño por Competencias: evaluación de 360o (2a ed.). Buenos
Aires: Granica
Alles, M. (2008). Dirección de estratégica de recursos humanos: gestión por
competencias (2a ed.). Buenos Aires: Granica
Chiavenato, I. (2000). Administración de recursos humanos (5a ed.). Bogotá: McGraw-
Hill
Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano (3a ed.). México: McGraw-Hill
Dessler,G.y Varela, R. (2004). Administración de Recursos Humanos: enfoque
latinoamericano (2a ed.). México: Pearson

Gonzáles, M. y Olivares, S. (1999). Comportamiento organizacional: un enfoque


latinoamericano. México D.F.: Cecsa

Llanos, J. (2007). Estrategias para la administración de sueldos y salarios. México:


Trillas Louffat, E. (2012). Administración del potencial humano (2a ed.). Argentina:
ESAN Werther, W. (2014). Administración de recursos humanos: gestión del capital
Bibliografía específica humano (7a ed.). México: McGraw-Hill
Enlaces de internet
Alveiro, C. (2009). Evaluación del desempeño como herramienta para el análisis del
capital humano. Recuperado de
https://www.redalyc.org/pdf/3579/357935472005.pdf

Cuevas, J. (2007). Modelo para la evaluación del desempeño de una organización.


Recuperado de http://dci.uqroo.mx/RevistaCaos/2007_Vol_2/Num_1/1_JC_VolII_5-
9_2007.pdf

Empresa de servicios públicos de Heredia (s.f.). Manual Evaluación por competencias y


formulación de metas. Recuperado de
https://enriquecetupsicologia.com/articulos/wp- content/uploads/2011/05/Manual-
para-formulaci%c3%b3n-de-metas-y- Evaluaci%c3%b3n-por-competencias.pdf

Sánchez, J. y Calderón, V. (2012). Diseño del proceso de evaluación del desempeño del
personal y las principales tendencias que afectan su auditoría. Recuperadode
http://www.scielo.org.co/pdf/pege/n32/n32a04.pdf

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Fecha del 1er Aporte Del 19 al 21 de marzo de 2024

UNIDAD DE APRENDIZAJE II: DISEÑO DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y ELABORACIÓN DE


POLÍTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Contenidos Temáticas Actividades de Tiempo


Dimensiones principales específicas aprendizaje semanas
2.1. Fundamentos 2.1.1. Importancia de la  Análisis de lectura 9na
de la capacitación capacitación en recursos semana
organizacional. humanos.  Aprendizaje por
2.1.2. Objetivos de la discusión o debate
capacitación en recursos ABP
humanos.
2.1.3. Modalidades de  Aprendizaje basado
capacitación en las en problemas
organizaciones.
 Participación en
foro
2.2. 2.2.1. Detección de las 10ma
Implementación necesidades capacitación  Visualización de semana
Actividades de los programas 2.2.2. Diseño del programa de videos online
Formativas de capacitación. capacitación
2.2.3. Métodos, técnicas  Aprendizaje
y tipos de capacitación 2.2.4. colaborativo
Ejecución y evaluación
capacitación  Intervención en
videoconferencias

2.3. 2.3.1. Aspectos básicos de la 11ma a


Antecedentes y RSE 12ma
aspectos 2.3.2 Marco referencial de la semana
generales de la RSE
responsabilidad 2.3.3. Grupos de interés 2.3.4.
social Balance social y reportes de
sostenibilidad
2.4. 2.4.1. Organizaciones
Responsabilidad promotoras de RSE en el
social empresarial mundo 13ra
en el mundo y en 2.4.2. Organizaciones semana
el Perú promotoras de RSE en el Perú
2.4.3. La RSE en el Perú
2.5. Etapas de 2.5.1. Implementación de las
implementación políticas de RSE
de las políticas de 2.5.2. Desarrollo del plan 14ta

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RSE estratégico
2.5.3. Desarrollo e semana
implementación de los planes
de acción
2.5.4. Monitoreo y
comunicación
2.5.5. Presentación de
resultados

2.6. Investigan 2.6.1. Capacitación laboral


sobre los
principales temas 2.6.2. Principalestemasde  Aprendizaje
de capacitación capacitación basado en
laboral. Elabora problemas 11ma a
un ensayo. 12ma
Investigación  Aprendizaje semana
Formativa colaborativo

 Aprendizaje por
Investigación e
indagación

2.7. Analiza un 2.7.1. Grupos de interés  Aprendizaje 13ra


reporte de 2.7.2. Implementación de basado en semana
sostenibilidad. políticas de RSE problemas
Identifica cuales 2.7.3. Elabora un Ranking
Responsabilidad son los grupos de sobre las empresas Peruanas  Aprendizaje
interés con los que asumen la RSE colaborativo
Social
que trabaja y las
políticas de RSE  Manejo de los
para con esos medios digitales
grupos. Elabora
un informe.
Bibliografía Debeljuh, P. (2009). Ética empresarial. En el núcleo de la estrategia corporativa. Buenos
específica Aires: Cengage Learning
Enlaces de internet
Mendoza, A. (2007). Capacitación para la calidad y la productividad (3a ed.). México:
Trillas Moreno, A.; Uriarte, L. y Topa, G. (2010). La responsabilidadsocial empresarial.
Oportunidades estratégicas, organizativas y de recursos humanos. España: Pirámide
Olcese, A. (2008). Manual de la empresa responsable y sostenible: Conceptos, ejemplos y
herramientas de la responsabilidad social corporativa o de la empresa. Madrid:

McGraw-Hill
Schwalb, M. (2010). Experiencias exitosas de responsabilidad social empresarial. Lima:

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UPC Schwalb, M. (2011). Responsabilidad social: fundamentos para la competitividad

empresarial y el desarrollo sostenible (2a ed.). Lima: UPC


Schwalb, M. y García, E. (2004). Buenas prácticas peruanas

de responsabilidad social empresarial. Lima: Universidad delPacífico Ventura, B. (2012).


Recursos humanos y responsabilidad social corporativa. España:

Paraninfo
Volpentesta, J. (2009). Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial. Buenos Aires
Brown, F. (2010). Los principios de la responsabilidad social empresarial. Recuperado de

http://www.economia.unam.mx/publicaciones/econinforma/pdfs

/363/06florbrown.pdf
Cajiga, J. (s.f.). El concepto de responsabilidad social empresarial. Recuperado de

https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf
Isotools (s.f.). Responsabilidad social corporativa (RSC). Recuperado de

https://www.isotools.org/pdfs-pro/ebook-RSC.pdf
Moreno, R. (2015). Los Stakeholders y la Responsabilidad Social Corporativa. Recuperado
de

https://www.iimv.org/iimv-wp-1-0/resources/uploads/2015/03/Capitulo-13-.pdf
Reynoso, H. (2013). Modelo de un plan de capacitación. Recuperado de

https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2013/05/14/modelo-de-un-plan-de- capacitacion-2/
Fecha del 2do Del 02 al 05 de mayo de 2024
Aporte

UNIDAD DE APRENDIZAJE III: SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, FATIGABILIDAD Y ERGONOMÍA


Contenidos Temáticas Actividades de Tiempo
Dimensiones principales Específicas aprendizaje semanas
3.1. Aspectos 3.1.1. La salud y el trabajo, 15ta
generales sobre la higiene laboral semana
seguridad y salud en 3.1.2. Enfoques de la salud  Análisis de lectura
el trabajo y seguridad del trabajo  Aprendizaje por
3.1.3. Importancia de la discusión o debate
Actividades
salud y seguridad laboral ABP
Formativas
3.1.4. Conceptos básicos  Aprendizaje basado
3.1.5. Desarrollo sostenible en problemas
y salud ocupacional  Exposición
3.1.6. Ley de salud y dialogada
seguridad laboral

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 Participación en
3.2. Sistemas de 3.2.1. Etapas de gestión de foros 16ta a
gestión de salud y seguridad y salud en el  Intervención en 17ma
seguridad laboral trabajo en el Perú videoconferencias semana
 Aprendizaje
3.2.2. Medidas de colaborativo
prevención (EPP,  Elaboración de
señalización) y primeros mapas conceptuales
auxilios  Visualización de
videos online
3.2.3. Gestión de
emergencias, preparación y
respuesta

3.2.4. Sistemas de
notificación de
accidentes/incidentes

3.3. Riesgos 3.3.1. Fatiga 18va a


psicosociales 3.3.2. Estrés 19na
3.3.3. Laboral Burnout semana
3.3.4. Hostigamiento
laboral
3.3.5. Acoso laboral

3.4. Ergonomía 3.4.1. Ergonomía 20ma


semana

3.5. Ley de seguridad 3.5.1. Conocimientos  Aprendizaje basado 17ma a


y salud en el trabajo básicos de seguridad 3.5.2. en problemas 18va
Leyes de salud y seguridad  Aprendizaje semana
Investigación Sistemas de gestión laboral colaborativo
Formativa de seguridad y salud 3.5.3. Gestión de seguridad  Aprendizaje por
en el trabajo y saludlaboral investigación e
indagación

3.6. Elaborar una 3.6.1. Riesgos laborales  Aprendizaje basado 19na


infografía sobre las 3.6.2. Riesgos psicosociales en problemas semana
medidas preventivas  Aprendizaje
Responsabilidad para evitar los colaborativo
Social riesgos psicosociales  Manejo de los
medios informáticos

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Bibliografía Álvarez, F. y Faizal, E. (2012). Salud ocupacional: guía práctica. Bogotá: Ediciones de la U
específica Arellano, J. y Rodríguez, R. (2013). Salud en el trabajo y seguridad industrial. México:
Enlaces de internet
Alfaomega

Chamochumbi, C. (2014). Seguridad e Higiene Industrial. Lima: Fondo editorial UIGV


Cortés, J. (2012). Seguridad ehigiene del trabajo: Técnicas de prevención de riesgos
laborales (10a ed.). Madrid: Tebar

Creus, A. y Mangosio, J. (2011). Seguridad e higiene en el trabajo. Buenos Aires:


Alfaomega Trujillo, R. (2014). Seguridad ocupacional. Bogotá: ECOE

Autoridad Nacional del Servicio Civil (2018). Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
en el sector público. Recuperado de https://storage.servir.gob.pe/gerencias-
gdsrh/cursos/conferencia-seguridad-y-salud-para-el-trabajo-chiclayo-2018.pdf

Benlloch, M. y Ureña, Y. (2014). Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.


Recuperado de http://www.invassat.gva.es/documents/161660384/161741761/
BENLLOCH+LOPEZ++Mari+Cruz%3B%20URE%C3%91A+URE% C3%91A++Yolanda++2014+.
+El+Trabajo+y+la+Salud++los+ riesgos+profesionales.+Factores+de+riesgo/d232ee00-
4aaf-4a80-afc4- 3d47f9f9992e

Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (2018). Política y Plan Nacional de


Seguridad y Salud en el Trabajo 2017 – 2021. Recuperado de
https://www.trabajo.gob.pe/archivos/file/CNSST/política_nacional_ SST_2017_2021.pdf

Fecha del 3er Del 17 al 20 de junio de 2024


Aporte

5. METODOLOGÍA Y ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS EN ENTORNOS VIRTUALES


5.1. Estrategias de aprendizaje
Las estrategias de aprendizaje que se van a considerar en el desarrollo de la presente
asignatura son las siguientes:
 Estrategias de ensayo tales como: reglas mnemotécnicas, tomar apuntes,
 subrayado del material, realizar pequeños resúmenes.
 Estrategias de elaboración tales como: construcción simbólica de conceptos,
 hacer paráfrasis, crear analogías, responder a las preguntas, utilización de
 conocimientos previos, realizar análisis de la visualización de videos.
 Estrategias de organización tales como: resumen de un texto completo,
realizar
 esquemas, elaboración de organizadores visuales, diagramas conceptuales.
 Estrategias de comprensión tales como: la planificación, la regulación y
evaluación, que van a ser plasmadas en exposiciones a nivel individual y
grupal,
 trabajos de investigación, resolución de casos
 Estrategias afectivas tales como: enfocar la atención, mantener la
 concentración, manejar los tiempos de manera efectiva.

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5.2. Estrategias de enseñanza


Las estrategias de enseñanza que se van a utilizar en el desarrollo de la presente
asignatura son las siguientes:
 Exposición dialogada
 Exposición con multimedia
 Lluvia de ideas
 Representación visual mediante ilustraciones
 Organizadores
 Debates
 Discusión dirigida
 Aprendizaje cooperativo y colaborativo
 Aprendizaje basado en problemas
 Aprendizaje por discusión
 Aprendizaje por indagación

5.3. Recursos y herramientas digitales


Los recursos con los que se desarrollará la asignatura son:
 Laptop
 Celular
 Libros en archivo PDF
 Separatas en archivo PDF
 Fichas de lectura en archivo WORD y PDF
 Videos online
 Enlaces electrónicos
 Google Meets
 Google Jamboard
 Correo institucional
 Aula virtual
 Whatsapp
 Entornos de trabajo: Moodle UAC, Google Classroom. Microsoft teams
 Portafolios: Google Sites.
 Generadores de cuestionarios y ejercicios: Kahoot, Quiziz, Google forms.

6. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE INSTRUMENTO DE PESO


ACTIVIDADES A EVALUAR
EVALUACIÓN
PRIMERA UNIDAD
1.1.1. Analiza, compara y manejar el  Exposición • Rubrica 100 %
proceso de evaluación del  Organizadores visuales • Ficha de evaluación
desempeño, para aplicarlos en  Análisis de casos • Rúbrica
función al contexto laboral.  Mapas mentales • Lista de cotejo
 Análisis de lectura • Pruebavirtual
 Investigación formativa

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 Responsabilidad social
 Evaluación

TOTAL 100%
SEGUNDA UNIDAD
1.1.2. Analiza e identifica las  Exposición • Rubrica 50 %
principales necesidades de  Organizadores visuales • Ficha de evaluación
capacitación con el fin de elaborar  Análisis de casos • Rúbrica
programas de capacitación para  Práctica calificada • Lista de cotejo
optimizar el rendimiento de los  Evaluación • Pruebavirtual
trabajadores.

1.1.3. Analiza e identifica la  Análisis de casos • Ficha de evaluación 50 %


responsabilidad social empresarial a  Elaboración de • Lista de cotejos
nivel nacional e internacional y programas • Rúbrica
desarrolla programas de  Organizadores visuales
responsabilidad social empresarial.
Rendimiento de los trabajadores.
TOTAL 100%
TERCERA UNIDAD
1.1.4. Identifica los factores de  Exposición • Rubrica 100%
riesgo con el fin de evitar accidentes  Organizadores visuales • Ficha de evaluación
laborales y así mismo los riesgos  Análisis de casos • Rúbrica
psicosociales para elaborar un plan  Práctica calificada • Listadecotejo Prueba
de intervención en programas de  Evaluación virtual
salud mental.

TOTAL 100%

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS (BÁSICAS, COMPLEMENTARIAS Y ENLACE DE INTERNET)

Alles, M. (2008). Desempeño por Competencias: evaluación de 360o (2a ed.). Buenos Aires:
Granica

Alles, M. (2008). Dirección de estratégica de recursos humanos: gestión por competencias (2a
ed.). Buenos Aires: Granica

Álvarez, F. y Faizal, E. (2012). Salud ocupacional: guía práctica. Bogotá: Ediciones de la U


Arellano, J. y Rodríguez, R. (2013). Salud en el trabajo y seguridad industrial. México:Alfaomega

Chamochumbi, C. (2014). Seguridad e Higiene Industrial. Lima: Fondo editorial UIGV

Chiavenato, I. (2000). Administración de recursos humanos (5a ed.). Bogotá: McGraw-Hill

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Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano (3a ed.). México: McGraw-Hill

Cortés, J. (2012). Seguridad e higiene del trabajo: Técnicas de prevención de riesgos laborales
(10a ed.). Madrid: Tebar

Creus, A. y Mangosio, J. (2011). Seguridad e higiene en el trabajo. Buenos Aires: Alfaomega


Debeljuh, P. (2009). Ética empresarial. En el núcleo de la estrategia corporativa. Buenos Aires:
Cengage Learning

Dessler, G. y Varela, R. (2004). Administración de Recursos Humanos: enfoque latinoamericano


(2a ed.). México: Pearson

Gonzáles, M. y Olivares, S. (1999). Comportamiento organizacional: un enfoque


latinoamericano. México D.F.: Cecsa

Llanos, J. (2007). Estrategias para la administración de sueldos y salarios. México: Trillas

Louffat, E. (2012). Administración del potencial humano (2a ed.). Argentina: ESAN

Mendoza, A. (2007). Capacitación para la calidad y la productividad (3a ed.).

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VICERRECTORADO ACADÉMICO
DIRECCIÓN DE DESARROLLO ACADÉMICO F5: Sílabo para la enseñanza
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