“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

Integrantes:
Calle Yangua Anabella Quirina
Coveñas Zapata Luis Alberto
Cruz Farfán Priscila Maricielo
Gonzales Herrera Gabriela

Docente:
Susan Maribel Lizano Canales

2023
 Consecuencias: No acordarse donde
puso el maquillaje hace que se ponga
de mal humor, ya que lo necesita para
arreglase.

Problema: Al o tener donde poner

su maquillaje hace que lo ponga en
cualquier parte del ropero.

Causas: Pérdida del Causas: El maquillaje se

maquillaje, no se acuerda llegaría a romper.
donde lo puso.
 Día y hora de la observación: 10/11/23
Tiempo de observación: 30 minutos
Describir el contexto del hogar de la observación:

Descripción del problema del usuario:

Al momento que Leydi va a salir a una fiesta o se va al trabajo tiene problemas en
encontrar su maquillaje, haciendo que al buscar le tome tiempo el cual hace que llegue
después de la hora indicada a lugar donde se dirige. Esto le causa molestia e
incomodidad.
D1.- Lenguaje no verbal (emociones y gestos): Muestra emociones de mucha
preocupación ya que llegara tarde al lugar donde se dirige, sus gestos son de tristeza ya
que no puede encontrar su maquillaje.
D2.- Expresiones que dice: Dice no puede ser, ¿donde están?, empieza hablar sola
haciéndose preguntas, tiene expresiones de tristeza y preocupación entre otros.
 Preguntas para la entrevista

Criterios Preguntas Preguntas caso de Leydi

¿Qué has oído sobre el
problema?
¿Qué oyes? ¿A través de qué canales te
enteraste?
¿Qué es lo que dicen tus amigos?
¿Qué dicen las personas
influyentes de tu alrededor?
¿Qué has oído acerca de los problemas que puede generar
el no encontrar tu maquillaje?
¿A través de que canales te enteraste sobre la importancia
de tener organizado los productos de maquillaje?
¿Qué es lo que dicen tus amigos respecto al no tener en
orden tú maquillaje?
¿Qué dicen tus familiares cuando observan tú desorden
en los productos de maquillaje?

¿Describa de forma detallada los problemas que

¿Qué has observado sobre el
presenta?
problema?
¿Los miembros de su familia qué opinan acerca del
¿Qué ves? ¿Qué observas en las personas
problema que presenta al no poder encontrar su
cercanas?
maquillaje?
¿Qué observas en tu entorno?
¿Qué observa en tu entorno o en la redes acerca del
problema?
 Preguntas para la entrevista

Criterios Preguntas Preguntas caso de Leydi

¿Qué es lo que realmente te ¿Qué es lo más importante para ti con respecto al no
importa? tener donde guardar el maquillaje?
Piensa y ¿Cuáles son tus principios ¿Qué es lo que realmente te preocupa en relación con
preocupaciones e inquietudes? el desorden del maquillaje?
Sientes ¿Qué emociones o sentimientos te genera el
¿Qué emociones o sentimientos
problema del no acordate de donde colocaste el
te genera el inquietudes?
maquillaje?

Dice y ¿Qué dices cuando tienes que
enfrentar el problema?
Hace
¿Qué conductas tiene
respecto a este aspecto?
¿Qué frase dices cuando no encuentras tu
maquillaje?
¿Cómo solucionas el problema del maquillaje
cuando tienes prisa en salir a una reunión de
trabajo?
 Preguntas para la entrevista

Criterios Preguntas Preguntas caso de Leydi

¿Qué temores o
frustraciones te genera este ¿Qué temores te genera el no tener un
Esfuerzo problema? organizador para colocar el maquillaje?
¿Qué conductas tiene ¿Qué esfuerzos debes hacer para no
respecto a este aspecto? tener el maquillaje en desorden?

Este problema, ¿Cómo afecta en el

¿Cuales son tus
Resulta aspiraciones o anhelos más
cumplimiento de tus metas?
dos importantes? Si no tuvieras el problema del maquillaje
¿Qué esperas de la solución? ¿Qué lograrías?
Describe como te gustaría que sea la
solución al tu problema
 MAPA DE EMPATÍA
¿Qué piensa y siente?
Considero que al no tener donde guardar mi maquillaje tengo más
espacio para mis otras cosas como perfumes, carteras, etc.
Me preocupa que cuando lo necesite no lo encuentre por el
desorden que hay.
Bueno siento cólera ya que no logro encontrar el maquillaje justo
cuando me estoy alistando para ir a trabajar, pero también me da
Genera preocupación y tristeza ya que doy por perdido los productos que me faltan y tengo
desesperación. que volver a comprar otros. El problema que presento es que como no tengo un
¿Qué oye?

A través de redes sociales me informe

organizador para poner mi maquillaje esto está
sobre la importancia de tener en
haciendo que pierda algunos productos y que se me
orden mi maquillaje ya que así se me

¿Qué ve?
lleguen a malograr y también perjudica que a la hora
hace más fácil el encontrarlos.
de buscarlos me tome tiempo haciendo que llegue
Bueno que se me pueden perder LEYDI tarde a mi trabajo.
algunos productos y que pueden
Debo organizar mi maquillaje para que los
quebrar o malograr ya que están de
problemas ocasionados con la preocupación y
un lugar a otro.
desesperación no sigan presente.
Que debo de ser más organizada en
Si sigo con el desorden de mi maquillaje terminare
mis cosas ya que se pondrán en mal
estado.
¿Qué dice y hace? perdiendo todo.
Dónde estará mi maquillaje, donde lo deje
Solo me maquillo con lo que pude encontrar como por ejemplo, labial y
rubor en esos momentos que tengo prisa no me importa si mi
maquillaje es muy básico.

Esfuerzos Resultados
El temor de no encontrarlo a tiempo. Al no encontrar inmediatamente los productos que voy a usar
Debería de comprar un organizador para que me para maquillarme me demoro más tiempo haciendo que llegue
un poco tarde a mi trabajo lo cual esto afecta mi meta de
ayude a tener en orden mi maquillaje y no se me
seguir siendo responsable.
confunda o se malogre. Lograría llegar a la hora puntual al trabajo o alguna reunión
que tengo pendiente con mis amigos. Me gustaría que sea de
buen material o de un tamaño mediano y qué haya espacio
suficiente para colocar todos mis productos de maquillaje.
¡Muchas
gracias!