WORKBOOK – Aterrizando cliente

ideal
Con este cuaderno de trabajo serás capaz de entender las necesidades de tu principal avatar
(perfil del tipo de público de tu curso). Es normal tener varios avatares cuando vendemos
productos digitales. Pero tienes que enfocarte en solo uno en específico para enfocar todos
tus esfuerzos en este y luego ir agregando más.

Libera espacio en tu agenda, ponte música y deja fluir tu creatividad, tus sueños,
aspiraciones y sobre todo, piensa muy bien en tu cliente ideal, con el que quieres trabajar y
al que realmente quieres ayudar.

AVISO
Tómate todo el tiempo que necesites. Este cuaderno de trabajo requiere de una inversión
de tu parte tanto en tiempo, como en formación. Confía en esta metodología y verás
como será más fácil vender tu producto con este ejercicio.

Definición de tu avatar
Aterrizar a tu avatar (cliente ideal) será fundamental. Será la base para definir tu mensaje,
hacer tus campañas de atracción y crear tus ofertas.

Lo idóneo es que hagas este ejercicio basándote en los alumnos o clientes que has tenido. Si
nunca has lanzando un curso, no te preocupes, pensemos en la gente que te sigue.

Puede hasta abrir tu Instagram y analizar de las personas que siempre te dejan un “me
gusta” o “comentario” e inclusive con los que hablas por mensajes privados.

En los próximos ejercicios encontrarás muchas preguntas que quizás no te hacen sentido
ahora mismo, pero recuerda que estamos avanzando trabajo de toda la maquinaria de
marketing. De aquí te saldrán hasta textos persuasivos, ideas del temario y sobre todo, ideas
para enfocar mejor tu oferta.

Datos demográficos
Comencemos con lo básico.
 Nombre. Charlie
Cargo/Título: Profesional
Sexo Masculino
Rango de edad 30 – 50
Nicho Emprendedor, comercio
Intereses Espiritualidad – crecimiento personal – propósito de vida
Poder adquisitivo / Clase Clase media entre $1500 a $3000 USD
Social

Ahora pasemos a la parte de entender cómo piensa tu avatar.

¿Cuál es el mayor problema que tiene tu cliente ideal ahora mismo? Sé específico.
EJ: NO TIENEN SUFICIENTES CLIENTES PARA SEGUIR OPERANDO SU NEGOCIO.

No sabe administrar sus emociones, lo que lo lleva a no creer en si mismos.

Solo 1 problema.

¿Qué otros problemas tiene tu cliente ideal? Sé específico en cada uno de ellos.
EJ: NO TIENEN SUFICIENTE DINERO PARA SEGUIR ESCALANDO Y HACERSE CARGO DE SUS PROYECTOS
ACTUALES, NO TIENEN EQUIPO. NO TIENEN CONOCIMIENTOS NECESARIOS. DEBEN DINERO.

 Quieren tener cambios en su vida estando en el mismo lugar.

 No salir de su zona confort.
 Piensan que el problema es afuera de ellos

Mínimo 3 problemas y máximo 5 problemas.

¿Cuál es el mayor problema interno que están sufriendo tus clientes ideales?
EJ: MIEDO AL FRACASO O ESTRESADOS.

Miedo al fracaso, no ser escuchados.

Enfermedades, estrés, ansiedad, etc.

Solo 1 problema.
Describe a uno de tus mejores clientes-alumnos que has tenido. Si no lo has tenido,
describe cuál sería el mejor.
EJ REAL:

Describe en una frase el resultado/transformación que consiguen los clientes

ideales con tu producto digital.
EJ: CONTROLAN FACEBOOK ADS Y PUEDEN AUTO-GESTIONAR SUS PROPIAS CAMPAÑAS FINALMENTE.

Aprenden a gestionar sus pensamientos y por ende sus emociones, transformar su vida y
la de su entorno para siempre.

Limítate a una frase.

Lista los 5 resultados más importantes que conseguirán tus clientes ideales.
EJ: CREAR UNA CAMPAÑA DE CAPTACIÓN QUE SI FUNCIONA Y GENERA LEADS DIARIOS, CREAR UNA
CAMPAÑA DE RETARGETING PARA RECUPERAR A USUARIOS, CREAR UN FUNNEL EN CLICKFUNNEL
COMPLETO.

Aprender a administrar sus pensamientos

Encontrar que la verdadera felicidad esta en el Ser

Transformar su manera de pensar, sentir y actuar

Superar pensamientos negativos y malos hábitos

Mejorar su confianza como líder y maximizar sus resultados

Limítate a 5 resultados (más suena imposible de conseguir)

¿Qué sería lo que más quiere tu cliente ideal con su negocio? Defínelo en una sola
frase.
EJ: TENER INGRESOS PREDECIBLES Y RECURRENTES PARA CUBRIR SUS GASTOS DEL MES.

Transformación de su personalidad con el fin de alcanzar las metas que se ha propuesto

para su vida.

Cómo puedo cambiar mi vida? Cómo puedo salir de esta situación?

Definición de la solución necesaria para tus clientes
En esta fase trabajaremos los problemas que tiene tu cliente para poder crear la mejor oferta
y paquete.

¿Cuáles son las preocupaciones de tu cliente ideal? ¿Qué les mantiene despierto
por las noches? ¿Qué les agobia y estresa?
EJ: NO TENER LOS CONOCIMIENTOS SUFICIENTES, NO LLEGAR A FIN DE MES.

Quiere cambiar su vida, pero no sabe como

Miedo a fracasar
Le preocupa no saber transmitir sus ideas de forma efectiva.
Miedo
No tener el dinero suficiente
Miedo a no ser aceptado por los demás

¿Qué piensa tu cliente ideal que pasará si no consigue tener éxito con su vida?
¿Cuál es el escenario negativo que le viene a la mente (pesadilla)?
EJ: CERRAR EL NEGOCIO, VOLVER A EMPLEARSE, NO PODER DAR DE COMER A SU FAMILIA.

No tener credibilidad
No saber dar el mensaje
No alcanzar las metas propuestas

¿Por qué es importante que solucione sus problemas ahora? ¿Cuáles serían las
consecuencias de no resolver los problemas?
EJ: NO PODER PAGAR DEUDAS NI TENER PARA SEGUIR OPERANDO.

¿Qué les está impidiendo solucionar sus problemas? ¿Conocen que esto sea la
causa de su falta de resultados?
EJ: FALTA DE CONOCIMIENTOS, CERO EXPERIENCIA, FALTA DE DINERO, FALTA DE EQUIPO, ETC.

Falta de constancia y no sabe cómo manejar las situaciones que se le presentan

Enfocarse solo en lo material
Sin objetivos claros
¿Qué es lo que tu cliente ideal nunca más quiere experimentar? Desde cosas
personales hasta profesionales.
EJ: PERDER TODOS LOS AHORROS, TENER LAS TARJETAS DE CRÉDITO EXPLOTADAS, ETC.

No quiere fracasar
No quiere arriesgarse
A tomar Nuevas decisiones
A tener Nuevas experiencias

¿Quién es el competidor más grande que tienes con este producto? Con el que te
compararían.
No veo competencia. Veo inspiracion. En este caso mi inspiracion en este momento
Manuel Alonso
Joe Dispenza
Jurguen Klaric
Tony Robins

¿Cuáles son el resto de competidores o profesionales y empresas que podrían

venderle a tu avatar ? Lista mínimo 10 con sus respectivas páginas webs.

Quiero que busques en plataformas como Udemy cursos de tu misma temática o afín. Ej: Vendes curso de marketing para psicólogos,
busca otros cursos para emprendedores que NO sean para psicólogos. Puedes además instalar esta extensión para ver las páginas
similares a los de tus competidores y encontrar nuevos.
¿Qué le desagrada a tu cliente ideal de otros productos como el tuyo en el
mercado?
EJ: QUE NO PROFUNDICEN SOBRE ALGUNOS TEMAS, QUE NO SE ACTUALICEN FRECUENTEMENTE,
ETC.

● Falta de coherencia

¿Qué otros servicios o productos han probado tus clientes ideales? Lista los
nombres y enlace de otros productos/cursos que han comprado tus clientes.

● Curso de liderazgo transformacional, curso de yoga, curso básico de meditación o

pnl
Visualizando el después de tu avatar gracias a tu producto
¿Cuál es el deseo secreto de tus clientes, ese que no dicen en voz alta por
vergüenza?
EJ: QUIEREN ECHAR A TODOS SUS CLIENTES Y TENER NUEVOS, LOS QUE SE MERECEN Y LOS QUE
APRECIARÍAN TODO EL TRABAJO.

¿Cómo estaría el negocio de tu cliente ideal en seis meses si sucediera lo que tanto
anhelan con tu producto? ¿Qué harían? ¿Cambiarían su status? ¿Estarían más
felices? ¿Trabajarían menos?

 La persona que tomara un taller conmigo estaría en plena atención, enfocado en

tomar los pensamientos que si le suman, sabiendo que si sus pensamientos los han
traído hasta donde están y no están bien con eso, entonces debe hacer las cosas de
manera diferente para tener resultados distintos.
 Encontrar su felicidad con lo que tiene.
 Transformando su entorno

Describe el testimonio que te dejaría este cliente al consumir tu producto digital

EJ: FINALMENTE UN CURSO DONDE REALMENTE EXPLICAN TODO AL DETALLE. GRACIAS A
________ CONSEGUÍ PASAR DE X A Y EN SOLO 1 MES. SIEMPRE TE ESTARÉ AGRADECIDA POR ESTA
GRAN FORMACIÓN. CUALQUIER PERSONA QUE QUIERE ______ DEBERÍA REALIZARLA.
Gracias a Luis transforme mi vida, logre cambiar mi manera de pensar, la manera de ver
la vida y descubrir que yo tengo el control de mi vida y el control de como sentirme.
Gracias Luis, soy otra gracias a ti.
Resumen de tu AVATAR
Después de este gran ejercicio que no solo te ayudará a crear el mejor producto, si no que
también te ayudará a venderlo mejor, quiero que resumas todo.
Avatar
A quién le vendemos (con el
título cargo que pusiste al
comienzo)
5 problemas
que tiene tu avatar
2 limitaciones
que tiene tu avatar para
solucionar problemas
5 resultados
que conseguirá tu cliente
Frase pitch
El gran
resultado/transformación que
conseguirán en una frase
Profesionales, mentores, formadores, speakers,
emprendedores, empresarios.
No saber administrar sus pensamientos.
No saber como salir de su zona de confort.
Miedo a Fracasar
No saber transmitir su mensaje
No tener un propósito de vida.
Miedo a lo nuevo
Pensamientos derrotistas
Técnicas inmediatas para mejorar su confianza
Encontrar soluciones a nuevos retos
Tener propósito de vida.
Entender como funciona nuestro cerebro
Empoderamiento
Aprende cómo transformar tus emociones y domina tu vida
con propósito.