INDICE

REGLAMENTO INTERNO Y DE CONVIVENCIA ESCOLAR INSTITUTO CRISTIANO LUIS GANDARILLAS ....... 5

I.- LA MISION INSTITUCIONAL ................................................................................................................................. 5
Convivencia Escolar ................................................................................................................................................ 5
II.- NORMAS DE FUNCIONAMIENTO DE LA INSTITUCIÓN ................................................................................... 7
1.- INSTANCIAS DE COMUNICACIÓN ENTRE EL COLEGIO Y LOS PADRES................................................ 7
A.- Entrevistas Personales: ........................................................................................................................................ 7
B.- Reunión de Padres y Apoderados: ....................................................................................................................... 7
C.- Informativos Escritos: ............................................................................................................................................ 8
D.- Comunicación Telefónica:..................................................................................................................................... 8
2- HORARIOS ESTABLECIDOS............................................................................................................................. 8
Sobre la puntualidad ............................................................................................................................................. 8
Horarios de Clases .................................................................................................................................................. 8
Básica: ........................................................................................................................................................................ 8
Cumplimiento de los Horarios Establecidos ............................................................................................................... 8
Atrasos ........................................................................................................................................................................ 9
Inasistencias ............................................................................................................................................................... 9
3.- USO DEL UNIFORME ESCOLAR ........................................................................................................................ 9
Presentación Personal:............................................................................................................................................... 9
4.- NORMAS DE REQUERIMIENTOS ESCOLARES ............................................................................................. 10
5.- NORMAS QUE REGULAN EL USO DE APARATOS O ARTEFACTOS PERSONALES QUE PUEDAN
INTERRUMPIR EL TRABAJO PEDAGÓGICO DE AULA ....................................................................................... 11
6.- NORMAS QUE REGULAN EL USO Y CUIDADO DE LA ESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO DEL
ESTABLECIMIENTO ................................................................................................................................................ 11
7.- PROTOCOLO DE CONTINUIDAD DE ESTUDIOS EN EL ESTABLECIMIENTO PARAALUMNAS
EMBARAZADAS Y ESTUDIANTES EN SITUACIÓN DE RIESGO SOCIAL. ......................................................... 11
8.- NORMAS QUE GARANTICEN LA NOTIFICACIÓN POR ESCRITO AL APODERADODE LA APLICACIÓN DE
UNA SANCIÓN DE EXTREMA GRAVEDAD, INDICANDO LASRAZONES DE DICHA DECISIÓN. ..................... 12
9.- NORMAS QUE REGULAN LA RELACIÓN ENTRE LOS APODERADOS Y ELESTABLECIMIENTO ............ 12
10.- NORMAS QUE REGULAN LA RELACIÓN ENTRE EL ESTABLECIMIENTO CONINSTITUCIONES Y
ORGANISMOS DE LA COMUNIDAD. ..................................................................................................................... 14
11.- NORMAS QUE REGULAN LA DIFUSIÓN DEL REGLAMENTO DE CONVIVENCIAHACIA TODOS LOS
ACTORES EDUCATIVOS. ....................................................................................................................................... 14
III. NORMAS DE INTERACCIÓN ............................................................................................................................. 14
a) Temas de Carácter Técnicos Pedagógicos ...................................................................................................... 15
b) Temas de Carácter Disciplinario. ...................................................................................................................... 15
c) Temas de Carácter Administrativo .................................................................................................................... 15
13.- ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR. ................................................................................................ 15
14.- COMITÉ DE CONVIVENCIA ESCOLAR. ......................................................................................................... 16
15.- PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A ACCIDENTES ESCOLARES. ................................................... 16
16.- NORMAS QUE EXPLICITAN EL COMPORTAMIENTO ESPERADO DE LOS ESTUDIANTES Y ENTRE
ESTUDIANTES Y DOCENTES. ............................................................................................................................... 17
IV.- DE LAS FALTAS Y SUS SANCIONES ............................................................................................................. 19
1.- TIPOS Y GRADACIÓN DE LAS FALTAS ........................................................................................................... 19
a) Faltas leves ........................................................................................................................................................ 19

1
b) Faltas mayores .................................................................................................................................................. 20
c) Faltas gravísimas............................................................................................................................................... 21
2.- DEL SISTEMA DE DISCIPLINA.......................................................................................................................... 22
1.- Medidas formativas.............................................................................................................................................. 22
a) Servicio pedagógico .......................................................................................................................................... 23
b) Servicios en beneficio de la comunidad ............................................................................................................ 23
2.- Medidas disciplinarias ......................................................................................................................................... 23
a) Amonestaciones ................................................................................................................................................ 23
b) Suspensión de clases ........................................................................................................................................ 23
c) No renovación de matrícula............................................................................................................................... 24
d) Cancelación inmediata de matrícula y expulsión. ............................................................................................. 24
3.- Medidas disciplinarias de seguimiento ................................................................................................................ 25
a) Recomendación ................................................................................................................................................. 25
b) Segunda Recomendación ................................................................................................................................. 25
c) Compromiso ...................................................................................................................................................... 26
d) Precondicionalidad ............................................................................................................................................ 26
e) Condicionalidad ................................................................................................................................................. 26
4.- Medidas Reparatorias.......................................................................................................................................... 27
3.- FORMA DE NOTIFICACION DE LAS FALTAS GRAVES Y GRAVISIMAS ...................................................... 27
4.- SISTEMA DE APELACIÓN ................................................................................................................................. 27
V.- PROCEDIMIENTOS DE EVALUACION PARA LA PREMIACIÓN DE LOS ALUMNOS. ................................. 28
VI. PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y RESPUESTA ANTE SITUACIONES DE ABUSO SEXUAL ............... 28
Objetivos del Protocolo ............................................................................................................................................. 29
Estructura .................................................................................................................................................................. 29
Director ...................................................................................................................................................................... 29
Encargado de Convivencia ....................................................................................................................................... 30
Profesionales de Apoyo (psicólogo/a, docentes u otros) ......................................................................................... 30
GESTIÓN DE CONDICIONES PROTECTORAS .................................................................................................... 30
EN RELACIÓN AL PERSONAL ............................................................................................................................... 30
Alumnos en Práctica ................................................................................................................................................. 31
Registro de Personal que presta servicio en el establecimiento ............................................................................. 31
Trabajos mantención u obras ................................................................................................................................... 31
Actividades de Investigación o de Registro Audiovisual .......................................................................................... 31
EN RELACIÓN A LA UTILIZACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA ......................................................................... 31
Acceso a baños ........................................................................................................................................................ 31
Uso Camarines ......................................................................................................................................................... 32
EN RELACIÓN AL FUNCIONAMIENTO DE LOS ESTABLECIMIENTOS .............................................................. 32
Realización de talleres o actividades extraprogramáticas ....................................................................................... 32
Salidas fuera del Colegio .......................................................................................................................................... 32
Entrevistas o reuniones privadas con alumnos o alumnas ...................................................................................... 32
PROHIBICIONES EXPLÍCITAS ............................................................................................................................... 33
DETECCIÓN, CONTENCIÓN Y PROTECCIÓN ANTE SITUACIONES DE ABUSO SEXUAL INFANTIL ............. 33
PROCEDIMIENTO.................................................................................................................................................... 34
DETECCIÓN DE SITUACIONES DE ABUSO SEXUAL EN BASE A INDICADORES ........................................... 36
• No Sexuales: ..................................................................................................................................................... 36
DE UN ALUMNO/A DE HABER SUFRIDO TAL ABUSO ........................................................................................ 36
REPORTE DE UN APODERADO U OTRO ADULTO DE UNA SITUACIÓN DE ABUSOSEXUAL ....................... 37

2
SOCIALIZACIÓN Y ACTUALIZACIÓN .................................................................................................................... 37
ANEXO PRIMERO: ASPECTOS LEGALES ASOCIADOS A LOS DELITOS SEXUALES COMETIDOS CONTRA
MENORES DE EDAD ............................................................................................................................................... 38
ANEXO SEGUNDO: SOBRE LA DENUNCIA Y LA COLABORACIÓN CON EL PROCESO PENAL ................... 38
Obligación de Declarar como Testigo ...................................................................................................................... 39
VII. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE CASOS DE VIOLENCIA ESCOLAR, ACOSOO “BULLYING” ....... 39
Objetivos del Protocolo: ............................................................................................................................................ 40
a) Promoción de la convivencia escolar de bienestar y prevención del acosoescolar: ..................................... 40
Personal .................................................................................................................................................................... 40
Familiar ..................................................................................................................................................................... 40
Comunidad escolar Factores protectores................................................................................................................. 41
b. Formación: ............................................................................................................................................................ 41
DETECCIÓN DE SITUACIONES DE ACOSO ESCOLAR: ..................................................................................... 41
EN LA COMUNIDAD ESCOLAR PODRÍAN CONSIDERAR: .................................................................................. 41
Posibles signos en el o los agresores ...................................................................................................................... 42
PASOS A SEGUIR ANTE EL CONOCIMIENTO DE UN CASO DE POSSIBLEMATONAJE AL INTERIOR
DEL ESTABLECIMIENTO ........................................................................................................................................ 42
Paso nº 2: Notificación de la Denuncia .................................................................................................................... 42
Paso nº 3: Sanciones ................................................................................................................................................ 42
Paso nº 4: Indagación del caso ................................................................................................................................ 43
Paso nº 5: Informe de la Investigación ..................................................................................................................... 43
Paso nº 6: Intervención: ............................................................................................................................................ 43
Estudiantes ............................................................................................................................................................... 44
Intervención en la comunidad ................................................................................................................................... 44
Profesionales externos: ............................................................................................................................................ 44
VIII.- PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE MALTRATO FÍSICO Y/O PSICOLÓGICOENTRE ADULTOS Y
ALUMNOS ................................................................................................................................................................ 45
1.- IDENTICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DEL MALTRATO............................................................................... 45
2.- DE LA DENUNCIA EN CASOS DE VIOLENCIA O AGRESIÓN ESCOLAR: .................................................... 45
3.- DEL PROCEDIMIENTO EN LA ATENCIÓN DE CASOS DE VIOLENCIA O AGRESIÓN DE ADULTOS A
ALUMNOS ................................................................................................................................................................ 46
4.- DEL PROCEDIMIENTO EN LA ATENCIÓN DE CASOS DE VIOLENCIA O AGRESIÓN DE ALUMNOS/AS A
ADULTOS. ................................................................................................................................................................ 47
5.- DE LA APLICACIÓN DE SANCIONES ............................................................................................................... 49
6.- MONITOREO DE LOS PROCEDIMIENTOS ACORDADOS Y SANCIONES. .................................................. 49
IX.- OBSERVACIONES FINALES ............................................................................................................................ 49
ANEXOS DE PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN COVID 19 .................................................................................... 50
II.- CONCEPTUALIZACIÓN ..................................................................................................................................... 52
1. Síntomas de Covid-19 ....................................................................................................................................... 52
2. Caso Sospechoso ............................................................................................................................................. 52
3. Caso Probable ................................................................................................................................................... 52
4. Caso Confirmado ............................................................................................................................................... 52
Medidas a aplicar: ..................................................................................................................................................... 52
5. Persona en Alerta Covid-19 .............................................................................................................................. 53
6. Contacto estrecho ............................................................................................................................................. 53
7. Brote .................................................................................................................................................................. 53
III.- PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ........................................................................................................................ 53
IV.- LUGAR DE AISLAMIENTO ............................................................................................................................... 55
V.- MEDIDAS PARA FUNCIONARIOS Y DOCENTES ........................................................................................... 55
3
2.- MATERIALES A UTILIZAR ................................................................................................................................. 55
Productos Desinfectantes ......................................................................................................................................... 56
3.- PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN ...................................................................................... 56
3.1.- Limpieza y Desinfección General ..................................................................................................................... 56
3. 1.- Desinfección de Baños con Aerosol (Desinfectante de Baño Pino)............................................................... 56
3. 2.- Desinfección y limpieza de Comedores de Alumnos Aerosol (Desinfectante de Baño Pino) ........................ 56
3.5.- Desinfección y limpieza de Laboratorio de Ciencias, CRA (Biblioteca) Sala Multimedia (Computación) ...... 57

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 REGLAMENTO INTERNO Y DE CONVIVENCIA ESCOLAR
INSTITUTO CRISTIANO LUIS GANDARILLAS
Creado 2017 actualizado 2021

I.- LA MISION INSTITUCIONAL

Nuestros grandes propósitos institucionales, los objetivos educacionales, y las intenciones

formativas que persigue nuestro establecimiento quedan declarados bajo la siguiente
MISIÓN:

EDUCAR CON UN PERSONAL IDÓNEO, DE MANERA

INTEGRAL, EFICAZ Y BÍBLICAMENTE CRISTIANA A
NUESTROS ALUMNOS A MANERA QUE SE CONVIERTAN
EN PERSONAS GESTORAS DE UNA NUEVA Y MEJOR
SOCIEDAD, PROCURANDO EL APOYO Y COMPROMISO
DE LOS PADRES Y APODERADOS EN EL PROCESO DE
ENSEÑANZA APRENDIZAJE DE SUS PUPILOS.

Cuando hablamos de educación integral, estamos planteando que nuestro

trabajo debe buscar una perfecta armonía entre lo académico y lo actitudinal. Cada uno
de estos pilares debe ser trabajado con el criterio de la máxima exigencia posible en
función de las capacidades y talentos de los alumnos.

Para lograr dar cumplimiento a este propósito, es necesario contar con un

equipo docente altamente preparado en recursos metodológicos y didácticos, solo así será
posible lograr una educación eficaz, es decir, una educación de resultados cualitativos y
cuantitativos demostrables y permanentes.

De estos dos ejes se desprende precisamente el sello de nuestro Colegio:

• Alumnos académicos preparados para la alta exigencia, y

• Alumnos con una sólida formación valórica y cristiana.

El presente documento contiene el reglamento interno y manual de

convivencia del Instituto Cristiano Luis Gandarillas. El reglamento interno del Instituto
Cristiano Luis Gandarillas contiene dentro de sí no sólo disposiciones de organización del
establecimiento y sus objetivos coherentes con su proyecto educativo institucional, sino
que además incorpora el reglamento de convivencia, como un instrumento que orienta y
regula la manera de actuar de los miembros de la comunidad educativa a fin de
materializar en su interior la existencia de una buena convivencia escolar.

Convivencia Escolar

La Convivencia Escolar es la capacidad que tienen las personas de vivir con otras en un
marco de respeto mutuo y de solidaridad recíproca, expresada en la interrelación
armoniosa y sin agresiones entre los diferentes actores y estamentos de la Comunidad
Educativa. La sana Convivencia Escolar es un derecho y un deber que tienen todos los
miembros de la Comunidad Educativa, cuyo fundamento principal es la dignidad de las
personas en cuanto creaturas a la imagen y semejanza de Dios y de la que participan

5
 todos los miembros de la Comunidad Educativa sin distinciones. Esta dignidad personal
conlleva el reconocimiento y trato respetuoso de todos los miembros de la comunidad por
el solo hecho de ser personas, pero exige al mismo tiempo que las mismas se comporten
de manera digna, conforme a su dignidad personal. El deber de dirigir la conducta personal
de manera de propiciar una buena convivencia escolar constituye en sí una instancia de
aprendizaje, que se enseña por parte del Colegio a partir de su propio proyecto educativo
institucional, al cual deben adherir los miembros de la comunidad. Ello permite que todos
los estudiantes se beneficien de un proceso educativo fructífero, en el contexto de un
ambiente de respeto mutuo, disciplina personal, y ausencia de violencia y agresión para
consigo mismo y hacia otros, orientado a que cada uno pueda desarrollarse plenamente
en el ámbito material, corporal, espiritual, moral, afectivo, intelectual y artístico, conforme
a la concepción de la persona humana bajo la antropología cristiana a la que adscribe el
Colegio.

La definición de convivencia escolar que adopta el Colegio se enmarca dentro del

ordenamiento jurídico vigente en nuestro país, el cual garantiza primeramente la libertad
de enseñanza y la autonomía de los establecimientos para configurar sus proyectos
educativos institucionales, sin otros limites más que la moral, las buenas costumbres, el
orden público y la seguridad nacional. Asimismo, el Colegio se encuentra regido por la Ley
General de Educación y el resto de la normativa educacional vigente. En ella se señala
que el objetivo de la educación es alcanzar el desarrollo integral de la persona en los
distintos ámbitos de su existencia. Dicho desarrollo integral al que se apunta no es ni
puede ser definido desde afuera por el Estado, sino que corresponde que sea determinado
por el establecimiento educacional, y suscrito por la comunidad educativa. Dicho desarrollo
integral se conceptualiza a partir de los principios que inspiran el actuar el Colegio y que
son los que se busca transmitir bajo la garantía de la libertad de enseñanza,asegurando
además que los estudiantes recibirán la formación moral y religiosa acorde a las
convicciones de sus padres o tutores legales, conforme lo garantizan los tratados
internacional vigentes en nuestro país1. En este sentido, nuestro establecimiento busca
constituirse en un lugar de encuentro de todos los estudiantes que participan de la
comunidad, en torno a una visión compartida acerca de lo que buscamos propiciar como
su desarrollo integral, sin importar las diferencias en cuanto condiciones socioeconómicas,
culturales, étnicas, de género (entendidas bajo nuestro ordenamiento jurídico y por el
colegio como sinónimo de sexo), de nacionalidad o de religión, pues ninguna de ellas obsta
a la comulgar en el propósito compartido de nuestro proyecto educativo institucional al que
adhieren.

En los mismos términos el Colegio reconoce su deber legal de garantizar en la comunidad

educativa la eliminación del acoso escolar, en cuanto este vulnera la integridad física y
psíquica de quienes lo padecen, y el combate en contra de la discriminación arbitraria. En
este sentido, el Colegio se ciñe a la definición que la misma legislación señala respecto de
dichas conductas antijurídicas, entendiendo por tal aquellas distinciones, exclusioneso
restricciones que carezcan de una justificación razonable, las que causen privación,
perturbación o amenaza en el ejercicio legítimo de los derechos fundamentales
establecidos en la Constitución Política de la República o en los tratados internacionales
sobre derechos humanos ratificados por Chile. Coherente con su inspiración y misión
cristiana, el Colegio entiende que tiene un deber no sólo legal, sino que ético, de rechazar
toda acepción injusta de personas, y por lo mismo hace suya la misión de tratar en iguales
condiciones a todos, conforme a la concepción de la igualdad ante la ley que se reconoce
en nuestro ordenamiento jurídico nacional, reflejado en la ley.

La buena convivencia escolar que buscamos materializar como comunidad educativa se

resguarda por medio del establecimiento de los derechos y deberes de los miembros

1
Derecho fundamental consagrado en el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos (artículo 18.4), en el Pacto Internacional de Derechos
Económicos, Sociales y Culturales (artículo 13.3), y la Convención Americana sobre Derechos Humanos (artículo 12.4), todos los cuales están
vigentes como fuentes de derecho en nuestro Estado, y son derechos esenciales que emanan de la naturaleza humana, conforme lo dispone el
artículo 5 inciso 2 de la Constitución. A mayor abundamiento, este derecho está explícitamente reconocido en nuestra legislación producida por el
Congreso de la República, en particular la ley Nº 19.638 sobre iglesias y organizaciones religiosas, que en su artículo 6 let ra (d) resguarda el derecho
de los padres a asegurar que sus hijos reciban educación moral conforme a sus propias convicciones.

de la Comunidad Escolar. Es deber de todos los miembros de la comunidad el observar

6
en todo momento una conducta que respete los derechos reconocidos, y que observe en
los hechos los deberes establecidos. Esta regla de conducta constituye la piedra
angular de nuestra comunidad, y se alza como la primera y más fundamental
regulación y acuerdo para la convivencia escolar armónica, sin perjuicio de otros
acuerdos que se puedan detallar en lo sucesivo.

Como Institución Educativa y Cristiana, tenemos un hilo conductor que

enmarca nuestro planificar y proceder, este hilo conductor son los principios bíblicos
emanados de la Palabra de Dios, los cuales están explícitos en las Escrituras (versión
antigua de Reina y Valera 1909). En ella podemos leer y entender cuáles son los mandatos
de convivir sana y justamente, amando a Dios sobre todas las cosas y amando a nuestro
prójimo como a nosotros mismos. Amar a Dios debiera ser el objetivo principal de la
humanidad y en la misma medida, amar a nuestro prójimo. Sin duda es de trascendental
importancia amar a nuestro prójimo, a nuestros compañeros, a nuestros familiares, amigos
vecinos, etc. ya que en la medida en que vivimos en paz con los que nos rodean podremos
proyectarnos exitosamente. De igual manera el amar al prójimo involucra no solamente
amar a nuestros amigos, sino que también, amar a los que subjetivamente llamamos
nuestros enemigos, procurando mantener con ellos, una actitud de respeto ante las
diferencias.

Así también enseñamos a nuestra comunidad educativa a sujetarse a las

autoridades que Dios ha puesto en algún cargo, obedeciendo a los padres en el amor del
Señor (Efesios 6:1), amando a nuestros hijos, a los niños, como un gran tesoro que tiene
Dios (Marcos 10:14), cultivando todo buen actuar en las directrices bíblicas que nuestro
creador ha dispuesto para la humanidad.

Es por esto que nuestra Institución desea tener un diálogo respetuoso, franco
y constructivo, entendiendo que la buena comunicación es fundamental para la sana
convivencia.

A continuación y teniendo presente lo anteriormente señalado se entregarán algunas de

nuestras características de la convivencia escolar con los componentes propios de nuestra
Comunidad Educativa: Colegio – Padres – Alumnos.

II.- NORMAS DE FUNCIONAMIENTO DE LA INSTITUCIÓN

1.- INSTANCIAS DE COMUNICACIÓN ENTRE EL COLEGIO Y LOS PADRES

Nuestra Institución procurará mantener una relación fluida, cálida e informativa. Los
alumnos deben percibir que sus padres, profesores y equipo de gestión están claramente
interesados por el éxito en su vida personal estudiantil. Para ello los padres y apoderados
pueden contar con las siguientes instancias de comunicación con el Colegio.

A.- Entrevistas Personales:

Está destinada a compartir información sobre aspectos específicos que rodean al
educando, en los siguientes aspectos:
• Su interrelación con sus compañeros de estudio, con profesores, con inspectoría, con
dirección y con sus padres.
• Su rendimiento escolar.
• Su responsabilidad y proyección de valores cristianos.
• Comportamiento.
Estas entrevistas personales se deberán concertar por escrito y en horarios
predeterminados por los funcionarios del establecimiento.

B.- Reunión de Padres y Apoderados:

Es la instancia de comunicación masiva entre Ud. y el Colegio. En ella se ven variados
aspectos, como lo son los administrativos, organizacional, pedagógicos, disciplinarios y de
formación general. Dicha reunión será dirigida por el profesor jefe, quién al día
siguiente de efectuada la reunión, deberá entregar un informe escrito a Dirección del
7
desarrollo de la actividad.
Nuestra Unidad Educativa, velando por el compromiso y apoyo que debe sentir el alumno,
se ha determinado que la asistencia a reunión de padres y apoderados, sea obligatoria.

C.- Informativos Escritos:

Periódicamente nuestra institución, les mantendrá informados de las actividades y
recordatorios de situaciones especiales a través informativos escritos. Todo informativo
que emana del Establecimiento incluyendo los del Centro General de Padres y
Apoderados y Centro de Alumnos, deben ser visado por el Equipo de Gestión Educativa
a fin de salvaguardar los principios institucionales.

D.- Comunicación Telefónica:

Esta instancia es un canal que puede ser utilizado por:
a) Apoderado: con el fin de interiorizarse de información a nivel general del colegio y
asuntos administrativos personales.
b) Colegio: cuando necesite con urgencia hablar con el apoderado y para comunicar
accidentes escolares.

2- HORARIOS ESTABLECIDOS

Sobre la puntualidad
La puntualidad, es uno de los aspectos de formación del carácter de los alumnos que los
profesores y padres debemos desarrollar y educar, por constituir un rasgo de significativa
relevancia en el desenvolvimiento presente y futuro de nuestros alumnos.
Vivir la puntualidad, significa poner toda nuestra voluntad, cuidado y diligencia en "hacer
las cosas a su debido tiempo". Todo alumno debe vivir la puntualidad a diario y demostrarla
en sus conductas.

Horarios de Clases
Nuestra Unidad Educativa aplica la forma de instrucción Diurna y Vespertina
El horario Oficial general para la Jornada de Mañana es:
Horario de Inicio de clases 08:00 hrs.
Horario de Salida: 13:00 hrs.

Los cursos que tengan más de 30 horas pedagógicas semanales deberán cumplir los
diferentes horarios de salida que disponga nuestro Establecimiento de acuerdo a carga
horaria.
Pre Básica Jornada Mañana de 8 :15 a 12: 30 hrs.
Básica de 1º a 6º, 30 hrs. pedagógicas
Básica de 7º a 8º, 33 hrs. pedagógicas
Media de 1º a 2º, 33 hrs. Mínimas pedagógicas
Media de 3º a 4º, 36 hrs. Mínimas pedagógicas

El horario Oficial general para la Jornada de la Tarde es:

Básica:
Horario de Ingreso 14:00 hrs.
Horario de Salida 19:00 hrs.
Pre Básica
Horario de Ingreso14:15 hrs.
Horario de Salida 18:30 hrs.

Cumplimiento de los Horarios Establecidos

Los alumnos y alumnas deben cumplir en forma completa su horario de clases. En forma
excepcional se puede autorizar el retiro de los alumnos durante la jornada, previa
presentación personal de alguno de los padres o apoderado, quien debe firmar el libro de
retiro y contar con la autorización de inspectoría y de los profesores que tienen clase con
el alumno y/o alumna. Esto no debe transformarse en costumbre, pues el alumno ve
perjudicado el proceso de enseñanza aprendizaje. Se recomienda encarecidamente que
las horas planificadas al médico o actividades particulares familiares o personales de los
8
apoderados y alumnos, sean hechas fuera del horario normal de permanencia
deleducando en el establecimiento. Durante el desarrollo de las actividades de aula, NO
se aceptan peticiones de retiro por teléfono, ni a través de comunicaciones escritas y de
ninguna manera se autoriza el retiro de los alumnos por conocidos u otros apoderados,
sin una autorización por escrito (poder simple) del apoderado titular. Todo esto sin perjuicio
de los casos excepciones en que los estudiantes deban ser retirados del establecimiento
en razón de accidentes escolares que así lo exijan, y conforme se señala en este
instrumento.
Atrasos
La hora de inicio de las actividades de aula es:
Jornada Mañana 8:00 horas
Jornada Tarde: 14:00 horas para los alumnos de Educación Básica y 14:15 alumnos Pre
Básica.
En el caso de atrasos se tendrá una consideración de 15 minutos.
Si el profesor cerrando las puertas de la sala de clases da inicio a su labor, los alumnos
que ingresan atrasados por respeto a sus compañeros y profesores, deberán esperar fuera
de la misma, guardando el debido comportamiento, hasta que Inspectoría autorice la
entrada al interior de la sala de clases.
Las puertas del Colegio se mantendrán abiertas y vigiladas hasta las 8:15. Después de
este horario y una vez cerradas las puertas de ingreso al Establecimiento, los alumnos que
se presenten atrasados se les permitirá ingresar inmediatamente a su sala si cumplenuno
de estos requerimientos:
a) Acompañados de su apoderado, para que este justifique por escrito la llegada tarde.
b) Si el alumno se presenta con comunicación de su apoderado justificando su atraso
y el compromiso de velar para que esto no vuelva a ocurrir.
c) Si el apoderado informa mediante llamado telefónico el atraso de su pupilo.

Al cumplir 3 atrasos se mandará a citar al apoderado para que tome conocimiento de las
faltas.

Los alumnos que llegan atrasados en días de evaluaciones cuantitativas deberán de

inmediato (en el mismo día) acercarse y justificar ante el profesor correspondiente para
regularizar su situación; de no ocurrir así será evaluado con la nota mínima 2,0.

Inasistencias
a) Los alumnos para ser promovidos deben asistir por lo menos al 85% de las clases.
b) La inasistencia del alumno por causas extraordinarias no médicas deberá ser justificada
por el apoderado en forma personal o por escrito.
c) La inasistencia del alumno a una evaluación sumativa por causa médica, deberá ser
justificada con licencia y/o certificado médico en fecha oportuna, (entiéndase por fecha
oportuna durante el período que dura la licencia), no se aceptarán certificados sin firma y
timbre del especialista.
d) La inasistencia no justificada a una evaluación por parte del alumno lo hará merecedor
a la calificación mínima 2,0. Es importante señalar que es el alumno quien debe estar
preocupado de sus calificaciones pendientes y deberá procurar ponerse al día en forma
oportuna acercándose al docente para estudiar su situación.

3.- USO DEL UNIFORME ESCOLAR

Es obligatorio el uso del uniforme oficial en forma ordenada y limpia. El buzo se usa
exclusivamente el día de clases de Educación Física.

Presentación Personal:

a) Para nuestros alumnos:

Pelo Corto tradicional y limpio, polera blanca del colegio, pantalón plomo, chaleco plomo
del colegio, zapatos negros (No zapatillas negras).
En invierno, la parka, polar o chaqueta deben ser colegial y sólo de color azul marino sin
ornamentos de colores.
b) Para nuestras alumnas:
9
 Pelo tomado (no se admite pelo teñido con colores extravagante ni cortes y peinados de
fantasía) polera blanca del colegio, Jumper de diseño exclusivo de la institución, chaleco
plomo institucional, calcetas plomas, zapatos negros (No zapatillas negras), no se aceptan
maquillaje ni pinturas de uñas; el uso de aros será sólo en las orejas uno en cada lóbulo,
pequeños, no llamativos.
En los meses de junio, julio, agosto y septiembre (periodo invernal), para el alumnado en
general el uso parka, polar, chaqueta, guantes, gorros y bufandas, deben ser sólo de
color azul marino, sin ornamentos de colores; las niñas pueden usar pantys de color
plomo ó pantalones institucionales.

Las cotonas y delantales rayados no se admitirán, si así fuera el apoderado deberá

hacerse responsable limpiando o comprando una prenda nueva.
No olvidar que el uso de las cotonas y delantales es diario; para básica varones cotona
beige y delantal cuadrillé azul para las damas; para enseñanza media cotona blanca,
damas y varones. El día de Educación Física (según horario) los alumnos asisten con el
buzo del colegio y su polera gris con rojo institucional; la polera de cambio debe ser la
institucional o blanca sin estampado.
No corresponde combinar tenida deportiva con tenida formal del uniforme escolar.
(pantalón plomo con chaqueta de buzo, pantalón de buzo con chaleco, etc.)
Sugerimos marcar en forma legible e indeleble toda prenda de vestir y será exclusiva
responsabilidad del alumno el cuidado de sus pertenencias.

Piercing, expansiones, extensiones de color diferente al color de pelo natural, y otros

elementos y prendas que no correspondan, serán requisados.

4.- NORMAS DE REQUERIMIENTOS ESCOLARES

(PRUEBAS, TAREAS Y TRABAJOS PARA REALIZAR EN CASA)

a) El Departamento de Unidad Técnica Pedagógica, recomienda a los profesores planificar

la cantidad de trabajos o tareas para desarrollar en la casa, de modo de no recargar el
horario de estudio de los alumnos. Sin embargo es decisión del profesor asignar tareas,
dependiendo del nivel y ritmo de aprendizaje de los alumnos. Los padres y alumnos deben
considerar que los trabajos, pruebas y ejercitación continua, ayudan a mejorar el nivel
académico de los educandos.
b) Se deja claro que los alumnos no podrán tener más de 2 trabajos o pruebas con
calificaciones cuantitativas, a ser presentadas en un mismo día, es decir, se acepta:
Dos trabajos coeficiente 1, en un mismo día.
Dos pruebas coeficiente 1
Una prueba coef. 1 y un trabajo coef. 2
Una prueba coef. 2 y un trabajo coeficiente 1
Dos pruebas coef 2 siempre y cuando una de ellas sea de las asignaturas Técnico
Artísticas o Educación Física.
Es permitido que se exceda el número máximo de calificaciones diarias normadas, en caso
de la postergación de un trabajo o prueba por alguna razón extraordinaria
Cabe hacer notar que esta normativa no suprime la aplicación de controles o trabajos
realizados en el día con calificaciones sumativas o acumulativas ya que esto no es
obstáculo en la preparación previa a las evaluaciones anteriormente señaladas.
Para ello se debe calendarizar las evaluaciones y registrarlas en la hoja de “Fechas de
Pruebas” que estará a disposición en el anverso del Libro con el fin de dar cumplimiento a
esta disposición.
Los cursos organizados por su profesor jefe deberán tener el calendario de pruebas en
forma visible en la sala de clases.
c) Los trabajos prácticos, teóricos, disertaciones, y cualquier requerimiento académico
deberá atenerse a las exigencias de cada profesor de un subsector o asignatura. El orden
y la limpieza son características básicas para su evaluación y posterior calificación.
d) Los trabajos y tareas, deben ser presentados oportunamente.
e) Los trabajos y materiales que fueron olvidados, no se recibirán en portería. Nuestro
objetivo es inculcar responsabilidad con los deberes escolares.
f) El alumno debe prestar atención en clases, exponer sus dudas, rendir todas las
evaluaciones en fechas indicadas y esforzarse el doble en aquellas que le cuesta más.

10
g) Queda a libertad del apoderado reforzar en forma personal o particular a sus pupilos.
h) Aquellos alumnos que sean sorprendidos de manera manifiesta copiando, sustrayendo
información de sus compañeros y/o proporcionándola, serán sancionados a través del
siguiente procedimiento y sin perjuicio de las medidas que deban aplicarse conforme al
título IV de este reglamento:
• Se le quitará la prueba en ejecución.
• Se registrará la respectiva anotación en su hoja de vida.
• Al término del tiempo asignado será interrogado de manera oral con una escala de 2.0 a
5.0.
• Se informará al apoderado por escrito de la situación.
• Si el alumno se niega a entregar su instrumento de evaluación el profesor informará a
inspectoría, anulará la prueba del infractor y será interrogado con una escala de 2,0 a 4,0.

i) Los alumnos que requieran evaluación diferenciada o ser eximidos de algún subsector de
aprendizaje, deberán presentar la documentación médica necesaria que avale la
aplicación de la medida. La fecha tope para entregar documentación es, hasta el último
día hábil del mes de abril. Señalamos, que con el fin de ser supervisores de un tratamiento,
nuestra Institución pedirá dicha documentación anualmente.
j) La Unidad Técnica Pedagógica, con el fin de ayudar a los alumnos con dificultades de
aprendizajes, tendrá la atribución de solicitar al apoderado una evaluación médica ante
posibles casos que requieran tratamiento de especialistas.

k) Los alumnos que se nieguen a rendir una prueba escrita, interrogación oral, disertación o
la entrega de trabajos, serán acreedores de la nota mínima por imposibilidad de evaluar
su trabajo, conocimiento y avance.
l) Los alumnos que inciten e insten a sus compañeros a no cumplir con sus deberes
escolares serán sancionados disciplinariamente conforme a este reglamento.

5.- NORMAS QUE REGULAN EL USO DE APARATOS O ARTEFACTOS

PERSONALES QUE PUEDAN INTERRUMPIR EL TRABAJO PEDAGÓGICO DE AULA

El uso no autorizado por la Institución de celulares, Tablet, Smartphone ; Consolas de

Juego y otros similares, está prohibido al interior del establecimiento, si los alumnos son
sorprendidos con ellos por primera vez, éstos serán requisados y devueltos al apoderado
al término de una semana. Si el alumno reincide en esta falta lo requisado será entregado
al finalizar cada trimestre (en fecha comunicada por Inspectoría General). Esto es sin
perjuicio de lo dispuesto en el título IV de este reglamento, sobre las faltas y sus sanciones.

6.- NORMAS QUE REGULAN EL USO Y CUIDADO DE LA ESTRUCTURA Y

EQUIPAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO

a) Todo alumno es responsable de sus útiles, debiendo mantenerlos en forma limpia

y ordenada; en caso contrario deberá sustituirlo por otro nuevo.
b) Si dañara o destruyera algún bien del colegio o de sus compañeros, deberá
reponerlo en un máximo de tres días hábiles. Si el daño fuera provocado en forma
intencional o producto de un acto de indisciplina, al alumno se le aplicará el
procedimiento establecido en el título IV de este reglamento.
c) Si no se ubicara al alumno responsable del deterioro de bienes o inmuebles, será
el curso quien responda económicamente por los daños causados.
d) Si un alumno Gandarillano, con o sin uniforme de nuestra Institución, es identificado
fuera del Establecimiento como autor o participante de desmanes y daño a la
propiedad privada y del bien público; Inspectoría General citará al apoderado para
interiorizarlo de lo sucedido y aplicar las medidas orientadoras y sanción
disciplinaria que busquen enmendar el mal actuar, de conformidad a lo dispuesto
en el título IV de este reglamento, sobre las faltas y sus sanciones.
7.- PROTOCOLO DE CONTINUIDAD DE ESTUDIOS EN EL ESTABLECIMIENTO PARA
ALUMNAS EMBARAZADAS Y ESTUDIANTES EN SITUACIÓN DE RIESGO SOCIAL.

Nuestro Establecimiento, de acuerdo a la enseñanza bíblica declara: En la vida existe

tiempo para todo (Eclesiastés capítulo 3:1-8) y por ende existe un tiempo para engendrar
11
y criar hijos. Por tal razón, entre otras, es que no condonamos las relaciones sexuales
prematrimoniales, en etapa escolar.
En esta materia tiene un papel fundamental el hogar, en la formación y orientación que
principalmente los padres entregan a sus hijos.
Existe un tiempo para instruirse y estudiar, y así también un tiempo para formar familia.
Pensamos que una niña que queda embarazada debiera dedicar la totalidad de su tiempo
al cuidado personal y posteriormente al cuidado y crianza de sus hijos.
Esto no debiera ser una acción de negación y olvido de sus estudios, sino por el contrario
saber que actualmente las políticas educacionales de nuestro país le brindan la posibilidad
de terminar sus estudios, realizando por ejemplo: dos años en uno, estudiar en una
escuela nocturna o dar exámenes libres, otras.
Pero, obedeciendo a nuestras Autoridades gubernamentales y de acuerdo a la legislación
vigente en relación a la situación de estudiantes de sexo femenino en situación de
embarazo y maternidad, ello no podrá́ ser causal para cambiar la jornada de clases o de
curso, salvo que la estudiante manifieste voluntad de hacerlo. Para ello, es obligatorio
contar en el sistema escolar con un protocolo de retención de estudiantes embarazadas,
madres y padres adolescentes.

Por tal razón:

a) El embarazo y la maternidad no serán impedimento para ingresar y permanecer en
nuestro Establecimiento bajo las siguientes condiciones:
• El
apoderado de la alumna embarazada deberá comunicarlo a la Unidad Educativa lo
antes posible.
• El
apoderado deberá velar por el hecho de que su guarda asista a controles prenatales
regulares, a fin de resguardar su salud y la de su bebé.
• A
fin de facilitar el cuidado, seguridad y comodidad de la alumna, y teniendo a la vista la
experiencia común de las mujeres en su estado de gravidez, es que a partir del sexto
mes de embarazo se le permitirá a la alumna el dejar de asistir a clases en el horario
establecido para su grupo curso y deberá venir a rendir las evaluaciones
correspondientes para ella en periodo, horario, fechas y materias a convenir.
La Unidad Técnica Pedagógica, será el nexo entre alumna y profesores procurando
dar las facilidades necesarias para el buen término del proceso del año escolar.
Lactancia. El Régimen Especial incluye el derecho de retirarse una (1) hora diaria del
establecimiento educativo, durante el primer año de lactancia, para las alumnas que
certifiquen estar en el período de amamantamiento.

b) En relación con los estudiantes con riesgo social tendrán la oportunidad de insertarse
en la comunidad escolar con los mismos derechos y obligaciones de los demás
estudiantes, aplicando para ellos, sin distinción, las normas que regulan la buena
convivencia escolar.
El hecho de tener mayores recursos económicos, no nos hace ser mayores o mejores
personas. (Lucas 12:15) “Y díjoles: Mirad, y guardaos de toda avaricia; porque la vida
del hombre no consiste en la abundancia de los bienes que posee”.

8.- NORMAS QUE GARANTICEN LA NOTIFICACIÓN POR ESCRITO AL APODERADO

DE LA APLICACIÓN DE UNA SANCIÓN DE EXTREMA GRAVEDAD, INDICANDO LAS
RAZONES DE DICHA DECISIÓN.

Cuando el educando, o el apoderado faltare en forma grave o gravísima al reglamento de

convivencia escolar o reglamento interno de nuestra Institución; nuestra Unidad Educativa
enviará una citación por escrito timbrada por Inspectoría o Dirección, indicando
específicamente la infracción al Reglamento y las consecuencias que esoconlleva. Una
vez que el apoderado se presente a entrevista se dejará consignado en el libro de clases
el motivo de la entrevista y sus consecuencias.

9.- NORMAS QUE REGULAN LA RELACIÓN ENTRE LOS APODERADOS Y EL

ESTABLECIMIENTO
12
 A fin que la labor educativa que desarrolla nuestra institución sea más constructiva en la
formación del educando, se hace necesario destacar la gran importancia que tiene el
apoderado en dicho proceso. Para ello, el Colegio recomienda, en primera instancia, que
el rol del apoderado lo cumpla el padre o la madre, o un familiar que ejerza sobre el alumno,
un ascendiente moral favorable.
Se consideran apoderados de la Institución, a los padres, tutores o representantes legales
de los alumnos que estén matriculados en el libro de registro.
No se aceptará la intromisión en asuntos disciplinarios y pedagógicos de familiares,
parientes, vecinos o amigos de los apoderados o alumnos. Los Deberes y Derechos de
apoderados y alumnos deben ser expuestos por las personas acreditadas en el
Establecimiento.
El nombre del apoderado debe figurar en el Libro de registro, éste además debe firmar el
libro del curso en el cual su hijo asista a clases.
Para que cumpla eficientemente su papel de agente educador, el apoderado debe:

• Estar permanentemente preocupado de la situación estudiantil de su pupilo, no esperando

únicamente la instancia de reuniones de apoderados para interiorizarse del quehacer
académico de su pupilo.
• Atender la marcha de sus estudios y su comportamiento dentro y fuera del establecimiento.
• Procurarle las condiciones adecuadas para que pueda cumplir con todas sus obligaciones.
• Brindarle apoyo en sus tareas y trabajos.
• Estar en contacto permanentemente con la Institución, entendiéndose esto como: conocer
los horarios de atención a apoderados, de profesores y demás estamentos del Colegio,
con el objeto de hacer uso de estas instancias en forma oportuna, cada vez que sea
necesario.
• Aceptar y cumplir los principios educacionales del establecimiento.
• Informarse cuidadosamente de todas las disposiciones contenidas en los reglamentos
vigentes, para cumplirlas y hacerlas cumplir a su pupilo, debe revisarla periódica y
oportunamente para cerciorarse de las tareas, pruebas, atrasos, inasistencias y de las
comunicaciones que, por su intermedio, le envíe la Institución.
• Asistir a todas las reuniones, tanto ordinarias como extraordinarias, fijadas por la Institución
y dirigidas por el profesor jefe.
• La inasistencia a éstas deberá ser justificada anticipadamente, y concurrir al
Establecimiento a la citación que se haga posteriormente. El incumplimiento de estas
cláusulas, no le dará derecho a reclamos posteriores referentes a la situación de su pupilo.
• Los apoderados del Establecimiento cumplen la función de colaboradores del Proceso
Educativo, ya sea, en el sub-centro o en el Centro General de Padres y Apoderados.
• Devolver firmadas todas las comunicaciones y circulares que por intermedio de la agenda
de comunicaciones, siendo ésta, el instrumento oficial de comunicación escrita entre el
apoderado y la Unidad Educativa.
• Justificar oportunamente, dentro de las 24 hrs. la inasistencia de su pupilo.
• Presentar al profesor(a) jefe o de asignatura antes del 30 de abril la documentación
necesaria (certificado médico, informe u otros firmado y timbrado por el profesional) para
solicitar la eximición o la aplicación de evaluaciones diferenciadas en los distintos
subsectores de aprendizaje.
• Interiorizarse periódicamente de la situación trimestral y final del educando en cuanto a su
promoción o repitencia y continuidad en nuestro Establecimiento.
• Abstenerse de ingresar a las dependencias del plantel educativo, donde se desarrollan
actividades docentes y recreativas, sólo podrán ingresar al establecimiento a dar
cumplimiento con sus compromisos pecuniarios, a citaciones de profesores, inspectoría,
dirección, administración.
Cancelar oportunamente las cuotas mensuales de escolaridad. El no pago oportuno de
todas o parte de las cuotas pactadas, facultará a la Unidad Educativa a enviar citacionesal
apoderado a través de los alumnos y hacer exigible de inmediato el total adeudado a lafecha,
conforme al artículo Nº 9 de la Ley 18.010, cobro que se hará por el DepartamentoJurídico del
Instituto, más los cobros legales que ameriten los trámites judiciales.
El pago de la cuota se hará en la oficina de recaudación del Establecimiento Educacional.
Si el apoderado o empresa cancela todo el año escolar y decide en forma voluntaria poner
término a sus compromisos y obligaciones con la Unidad Educativa, el Instituto Cristiano
13
 Luis Gandarillas no tiene bajo ningún pretexto la obligación de devolver lo pagado.
Los compromisos financieros contraídos en los Sub-centros son de exclusiva
responsabilidad de los apoderados
• Los Padres y Apoderados, deben respetarse entre ellos, respetar a los funcionarios del
establecimiento y con mayor razón a los alumnos de nuestra institución. Toda agresión de
dicho o hecho será evaluada y sancionada de acuerdo a las normas de la institución y el
marco legal que rige a nuestra nación.

Todas estas condiciones adquirirán significado solamente si son asumidas en un

compromiso conjunto con el alumno.

10.- NORMAS QUE REGULAN LA RELACIÓN ENTRE EL ESTABLECIMIENTO CON

INSTITUCIONES Y ORGANISMOS DE LA COMUNIDAD.

Nuestra Unidad Educativa, con el fin de buscar aportes para el enriquecimiento del
proceso enseñanza aprendizaje, busca colaboradores en esta tarea, por tal razón, nuestra
Institución se mantendrá informada de las diversas actividades comunales deportivas,
artísticas, científicas y de interés general, participando o firmando convenios
institucionales.
Los nexos con organismos externos serán estudiados por: profesores, Unidad Técnica
Pedagógica, Inspectoría y Dirección, con el fin de evaluar su significancia como aporte en
el desarrollo integral del educando.

11.- NORMAS QUE REGULAN LA DIFUSIÓN DEL REGLAMENTO DE CONVIVENCIA

HACIA TODOS LOS ACTORES EDUCATIVOS.

Nuestra Institución mantendrá informada a la Comunidad Educativa de todos nuestros

Reglamentos: En el caso del Reglamento de Convivencia Escolar, estará explícitamente
incorporado en la Agenda Escolar, con el fin de ser conocido por todos los alumnos,
apoderados, profesores, administrativos y diligénciales de nuestra Institución.
Existirá una copia de este documento abierta al público en Inspectoría, secretaría y en
nuestra página web.

III. NORMAS DE INTERACCIÓN

12.- NORMAS QUE RESGUARDAN LA INTERRELACIÓN RESPETUOSA ENTRE LOS

DISTINTOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD.

Nuestra Institución, a través de sus integrantes, aspira a aplicar y difundir una serie de
normas de carácter formativo, para que las alumnas y los alumnos tengan una sana
convivencia al interior del colegio, así como lograr una definitiva y adecuada integración a
la sociedad. Al mismo tiempo, pretende fortalecer la comunidad escolar, ya que permite a
todos sus integrantes actuar con seguridad, conocer lo que se espera de cada miembro,
lo que está permitido y lo que no, así como los procedimientos que serán utilizados para
resolver los conflictos que se puedan generar.

Nuestro Establecimiento, como un espacio conformado por personas, está expuesto a vivir
situaciones de conflicto y como el presente reglamento ha sido elaborado con la
participación directa de los diferentes estamentos, se pretende que se reconozca el
valorque tienen, para sí mismos y su comunidad, los deberes y derechos de los
estudiantes, apoderados y docentes.

Concebimos entonces que DISCIPLINA es un proceso de adaptación y progresiva

integración de normas y exigencias del colegio hacia alumnos, padres y docentes. Estas
normas y exigencias son importantes para la adecuada y necesaria organización del
establecimiento.

14
 El fin último de esta normativa es que las alumnas y los alumnos se incorporen sistemática
y adecuadamente a la sociedad, logrando grados crecientes de madurez y desarrollo
personal, con plena conciencia de que sus acciones afectarán al resto de su grupo y
compañeros de colegio. Los adultos deben estar dispuestos a construir y reconstruir
pedagógicamente su estilo de convivencia, considerando la importancia que tiene la
delegación de atribuciones, otorgar confianza y crear oportunidades de mayor
protagonismo de los estudiantes en los procesos de resolución pacífica de conflictos y en
los canales de participación; estimulando una reflexión acerca de los valores que
fundamentan las normas de convivencia y generando instancias de diálogo en torno al
reglamento disciplinario o de convivencia escolar.

Conductos Regulares para la comunicación y solución de dificultades por parte de

los alumnos y apoderados. Se establece a continuación el orden progresivo de
comunicación y escalamiento de temas conforme a la jerarquía existente al interior del
establecimiento.

a) Temas de Carácter Técnicos Pedagógicos

• Profesor de Asignatura
• Profesor Jefe
• Unidad Técnica
• Consejo Normativo
• Dirección

b) Temas de Carácter Disciplinario.

• Profesor de asignatura
• Profesor Jefe
• Inspectoría
• Consejo de Profesores
• Comité de Convivencia Escolar.
• Dirección

c) Temas de Carácter Administrativo

• Secretaría
• Inspectoría
• Administración
• Staff de abogados

13.- ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR.

El Encargado de Convivencia Escolar es la autoridad competente para coordinar los

esfuerzos que comprende el velar por la buena convivencia escolar al interior del
establecimiento, en coherencia con el proyecto educativo institucional y el reglamento
interno de convivencia, además de otros instrumentos que se dicten al efecto. Vela por la
implementación del contenido del manual de convivencia interna y los protocolos de
prevención y actuación de diversas materias relacionadas sobre convivencia que
acontecen en el Colegio y requieren ser reguladas. Asimismo, es el responsable de la
actualización y revisión del manual y protocolos en consulta con el Consejo Escolar. Es su
deber tener conocimiento sobre el contenido del manual y sus protocolos, y de comunicar
el mismo a los miembros de la comunidad en la medida de que ello sea requerido ante
casos concretos que se susciten y que requieran de la aplicación de los protocolos. Para
su mejor proceder puede contar con un equipo de apoyo, en la medida de que así lo
disponga el establecimiento conforme a la existencia de los recursos dispuestos al efecto.
Al inicio de cada año, habiendo consultado con el Consejo Escolar,el encargado de
convivencia escolar desarrollará un plan de gestión de su mandato, el que incluirá la
adecuación de protocolos a nuevas circunstancias, si las hubiere.

Complementariamente, articula al grupo de profesores designados para realizar

investigación de casos de convivencia escolar. Presentará informes al Consejo Escolar
cuando se estime necesario para evaluar en conjunto con éste, un caso y sus implicancias.

15
 Finalmente, estará a cargo de la capacitación de todos los integrantes de la comunidad
educativa en instancias que promuevan la buena y sana convivencia escolar, como por
ejemplo, cursos, talleres, seminarios.

14.- COMITÉ DE CONVIVENCIA ESCOLAR.

Adicionalmente al Encargado de Convivencia Escolar, existirá un organismo de nombre

Comité de Convivencia Escolar, el cual es encargado de la responsabilidad de generar
condiciones de buen trato, bienestar y convivencia adecuada para todos los miembros de
la comunidad educativa. Las tareas del Comité son las que a continuación se detallan, sin
perjuicio de que otras disposiciones pueden asignarle competencias:

• Diseñar e implementar programas de promoción de convivencia y de prevención de

situaciones de riesgo para el bienestar de los integrantes de la comunidad educativa.
• Detectar situaciones de riesgo o de vulneración de derechos que afecte a cualquier
miembro de la comunidad educativa.
• Adoptar decisiones de acuerdo al reglamento interno y de convivencia, además de los
protocolos incorporados al mismo, según sea requerido en cada caso.
• Realizar seguimiento y acompañamiento de las acciones implementadas.
• Asesorar al Director del establecimiento en la toma de decisión sobre la aplicación de
medidas por la infracción a la buena convivencia escolar.
• Conocer de las apelaciones de parte de estudiantes y apoderados ante las medidas
adoptadas.
• Comunicar a la Superintendencia de Educación, por medio del Director, la imposición de
sanciones que importen interrumpir la continuidad de la presencia de los estudiantes en el
establecimiento.

Este equipo está integrado por:

• El Director del Establecimiento.
• El Encargado de Convivencia.
• Al menos un Psicólogo del establecimiento.
• Un docente representante de cada ciclo, según corresponda.

15.- PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A ACCIDENTES ESCOLARES.

Entendemos como accidente escolar toda lesión que un estudiante sufra a causa o con
ocasión de sus estudios, o de la realización de la práctica profesional o educacional y que
le produzca incapacidad temporal o permanente, o muerte. Los accidentes escolares
ocurren en el contexto de las actividades propias del establecimiento escolar, durante la
jornada ordinaria, o bien en actividades extraordinarias convocadas y supervisadas por el
establecimiento escolar.

Todo estudiante, docente o administrativo que tenga conocimiento de un accidente escolar

que afecte a uno o más de los estudiantes tiene el deber de poner el hecho en
conocimiento de los inspectores del Colegio, a fin de que estos se comuniquen con la
enfermería y evalúen la manera de proceder en el caso concreto.

De acuerdo a la gravedad de la lesión, el alumno(a) podrá ser: (a) tratado en el

establecimiento en la enfermería; (b) entregado a su apoderado para recibir atención
médica; o (c) llevado directamente al Centro Asistencial designado previamente por los
apoderados. Para estos efectos los apoderados deberán dejar registrado ante el
establecimiento aquél centro asistencial de su preferencia.En caso de un accidente mayor
el alumno(a) será trasladado al centro asistencial por el personal del Colegio. El apoderado
será informado y deberá apersonarse en dicho lugar para hacerse cargo de su pupilo o
pupila, recibir de parte del representante del establecimiento los documentos de ingreso y
atención y supervisar su atención posterior.Ocurrido esto último el Colegio se entiende
liberado de permanecer en el recinto asistencial ya sea acompañando o supervisando la
atención del accidentado o accidentada.

16
 En caso de ocurrir algún accidente menor (tales como esguinces, cortes leves, golpes sin
pérdida de conciencia o contusiones, etc.), el apoderado será contactado por el personal
del Colegio para que dispongan la forma de actuar, ya que son ellos quienes mejor
conocen las enfermedades previas de sus hijos(as) y pueden dar la información pertinente
en los Centros Asistenciales. Por ello, el Colegio comunicará la situación al apoderado y
es él quien debe trasladar al alumno(a) para que reciba tratamiento fuera del colegio.

En caso de ocurrir un accidente leve (cortes sin sangramiento mayor, chichones, sangre
de narices, etc.), el alumno(a) será atendido en el Colegio. Se informará al apoderado a
través de la libreta de comunicaciones o por vía telefónica respecto de lo ocurrido.

16.- NORMAS QUE EXPLICITAN EL COMPORTAMIENTO ESPERADO DE LOS

ESTUDIANTES Y ENTRE ESTUDIANTES Y DOCENTES.

La disciplina es tan esencial en el proceso educativo como lo es en la convivencia humana

en general. El orden y el respeto a las normas de la institución, y el cumplimiento a los
procedimientos que de esta emanan, son condiciones necesarias para el buen éxito en las
tareas académicas y para un adecuado desarrollo intelectual y emocional.

La autodisciplina es a lo que se aspira en nuestra Unidad Educativa. La razón de ser de

nuestras normas es ayudar al alumno a desarrollar el sentido de responsabilidad,
autodisciplina, integridad y respeto tanto a sí mismo como a los demás.

Las políticas y normas del colegio tienen vigencia dentro de este, en actividades de colegio
realizadas fuera de él, en el transporte escolar, camino al colegio o a la casa. En general
los alumnos en todo momento deben tener una conducta adecuada, enmarcada en las
directrices del colegio y en coherencia con el proyecto educativo institucional que funda la
comunidad educacional a la que adscriben, especialmente cuando visten su uniforme
escolar que los identifican como miembros de esta Comunidad Educativa.

A continuación se detallan algunas conductas que el alumno deberá guardar en el interior

y exterior del establecimiento como así también en la sala de clases:
• El respeto y trato cordial por parte de los alumnos se hará extensivo a sus compañeros de
Estudios, en especial a los del sexo opuesto y a los alumnos más pequeños.
• Los alumnos deberán asistir diariamente y con puntualidad en forma obligatoria a todas las
clases establecidas por el Plan de Estudio en los horarios fijados por la Unidad Educativa
del Instituto.
• Los alumnos deberán realizar la entrada y salida del Establecimiento en completo orden y
de acuerdo a las normas dadas.
• Los educandos, en caso de accidente de un compañero u otro alumno del Instituto, durante
la jornada de clases, deberán avisar al profesor de turno o al profesor con que se
encuentren trabajando. La forma de proceder ante accidentes escolares se encuentra
regulada en el protocolo respectivo, dentro de este reglamento.
• Todo alumno de nuestro establecimiento deberá ser veraz, honrado y leal a sus superiores
y compañeros, absteniéndose de hacer comentarios que afecten el buen nombre del
Establecimiento y del Personal que en él labora.
• Los alumnos deberán respetar y honrar los símbolos Patrios y de la Escuela, dentro y fuera
de ella, aprendiendo e interpretando con corrección y fervor los Himnos, Nacional y de la
Institución.
Los alumnos deberán velar por el prestigio personal, de su familia y del Instituto, guardando
tanto dentro y fuera del establecimiento como en todo momento uncomportamiento
digno y adecuado, lo que se hará notar en su presentación personal, sulenguaje y cortesía.
• Los alumnos deberán respetar y obedecer al personal Docente Directivo, Docente
Propiamente tal, así mismo serán respetuosos con el personal auxiliar que labora en el
Establecimiento.
• Durante los cambios de horas de clases, los alumnos deberán esperar al profesor en el
interior de la sala, en completo orden.
• Los alumnos tienen derecho a recibir orientación e instrucción por parte del personal
docente del establecimiento, en los días lectivos fijados por el calendario escolar, de
17
 acuerdo a su nivel educacional y los planes y programas vigentes.
• Los alumnos tienen derecho a ser evaluados y calificados en la forma y plazo establecidos
por el reglamento de evaluación actualmente vigente.
• Los alumnos del establecimiento tienen derecho a la libertad de asociación conforme a la
Constitución y la ley.
• El alumno será objeto de un trato respetuoso y cordial de parte del personal que labora en
el establecimiento.
• Los Docentes deberán poner en práctica toda su sapiencia docente en el control de los
alumnos, ya sea en forma personal o grupal. El llamado de atención y la reubicación de
puesto al interior de la sala de clases, serán medidas lícitas para lograr cambios en las
conductas, entendiendo por lo demás que ellas constituyen medidas pedagógicas y de
manejo del aula.
• El profesor podrá, ante las faltas cometidas por los alumnos que considere graves, enviar
al infractor a inspectoría, registrando el Libro de Clases lo sucedido.
• La sala de clases, durante el recreo deberá quedar cerrada con llave; ningún alumno
deberá transgredir esta norma intentando ingresar a ella, salvo que por alguna razón
justificada se permita estar en el interior de las aulas.
• Los alumnos deberán cuidar y mantener el aseo y mobiliario del establecimiento. En caso
de destrucción, el apoderado se hace responsable de reponer el deterioro.
• Los alumnos deberán, asimismo, aportar al buen funcionamiento del Instituto,
absteniéndose de cometer acciones que provoquen trastornos en el normal desarrollo de
las clases y demás actividades programáticas.
• Los alumnos que obtengan el reconocimiento de sus profesores y compañeros, al finalizar
el año lectivo recibirán un reconocimiento de la Unidad Educativa, premiándolos con
medalla de bronceada, plateada y dorada.
• Queda estrictamente prohibido que los alumnos una vez ingresado al establecimiento
hacer abandono de él. Cualquier retiro de alumno durante la jornada de clases deberá
hacerla el apoderado personalmente, o la persona a quien él autorice por escrito, quien
deberá firmar el Libro de registro de salida del alumno.
• Se prohíbe a los alumnos promover desórdenes dentro o en las inmediaciones del
Establecimiento, quienes las causaren serán sancionados disciplinariamente.
• Se prohíbe a los alumnos causar deterioros en el edificio, mobiliario y demás especies del
bien común.
• Se abstendrán los alumnos de solicitar atención en la Dirección del Establecimiento sin
haber consultado con su Profesor Jefe. Igualmente se abstendrán de solicitar atención de
los docentes, mientras éstos estén en horas de clases.
• Queda estrictamente prohibido, falsificar firmas, adulterar documentos, hurtar, sustraer,
esconder, y/o deteriorar intencionalmente libros de clases, siendo considerada falta grave
o gravísima incurrir en estas acciones.
• Queda estrictamente prohibido, agredir en forma física, verbal o psicológica a sus
compañeros, profesores o personal del establecimiento.
• Queda estrictamente prohibido deteriorar la propiedad del establecimiento, como:
mobiliario, material didáctico, vidrios, artefactos de los baños, diarios murales, chapas de
puertas y murallas.
• De igual forma queda estrictamente prohibido causar daño en la propiedad de sus
compañeros, tales como: uniforme, útiles escolares y trabajos pedagógicos
• Queda estrictamente prohibido copiar o sustraer fraudulentamente el conocimiento,
pruebas o trabajos de sus compañeros, con el ánimo de engañar al profesor.
Se prohíbe a todos los estudiantes realizar manifestaciones corporales afectivas,
emocionales o sexuales explícitas al interior del establecimiento, tales como, por ejemplo,
besos y caricias.14.- NORMAS QUE RESGUARDAN UN TRATO SIN DISCRIMINACIÓN
ENTRE LOSMIEMBROS DE LA COMUNIDAD ESCOLAR.

Como se ha conceptualizado al inicio de este reglamento interno y manual de convivencia,

el mismo se encuentra enmarcado dentro de un contexto jurídico que se conforma por la
Constitución Política de la República de Chile, la Convención sobre los Derechos del Niño,
la Ley General de Educación (Nº 20.370), la Ley de Inclusión (N 20.845), la Ley de Calidad
y Equidad de la Educación (Nº 20.501), la Ley sobre violencia escolar (Nº 20.536) y la Ley
de Aseguramiento de la Calidad de la Educación (Nº 20.529). En base a estos cuerpos
legales y los demás aplicables es que reiteramos que:
18
 Todos los actores de la comunidad educativa son sujetos de derecho, en donde se
reconocen las diferencias entre las personas, sus responsabilidades e igualdad en
dignidad y derechos.

Niños y jóvenes son sujetos de derecho en cuanto son personas, progresivamente

capaces, responsables y autónomas.

La educación tiene por objetivo el pleno desarrollo de la persona en las distintas etapas
de su vida conforme a las convicciones y principios que constituyen el proyecto educativo
institucional del establecimiento. Por lo mismo es que debemos procurar entre todos actuar
para mantener un ambiente escolar dinámico, abierto, y claro en oportunidades y
posibilidades, sin discriminaciones injustas en las relaciones al interior del mismo, ni en el
ejercicio de derechos y cumplimiento de deberes.

En base a estas consideraciones es que nuestra Unidad Educativa no cierra las puertas a
ninguna persona que desee voluntariamente incorporarse en ella; siendo el único requisito
de selección el adherir al proyecto educativo institucional y el reglamento interno y de
convivencia que del mismo se desprende. La adherencia al proyecto educativo y el
reglamento es lo que configura el propósito compartido de la comunidad educativa,
aceptando para sí el observar y dar cumplimiento a las normativas que rigen nuestra
Institución en los aspectos Educativos, Cristianos, Humanista con un alto nivel académico.
La falta de adhesión y respeto del proyecto y el reglamento aleja a quienes no lo comparten
del propósito compartido de la comunidad educativa y las conductas tipificadas que lo
contraríen serán tratadas como faltas a la convivencia escolar, con las consecuencias que
en este reglamento se señalan.

IV.- DE LAS FALTAS Y SUS SANCIONES

Toda conducta o actitud contraria a las normas de convivencia es considerada una falta.
El alumno que cometa una falta o se comporte indebidamente, será sancionado de
acuerdo a la gravedad de la misma. Las faltas se gradúan en relación con su gravedad.

Es absolutamente indispensable que antes de la aplicación de una sanción o medida se

procure conocer la versión de todos los involucrados en los hechos del caso, considerando
el contexto y las circunstancias que rodearon la falta.

1.- TIPOS Y GRADACIÓN DE LAS FALTAS

Las faltas que se mencionan a continuación constituyen ejemplos de faltas en cada

categoría, a las cuales se corresponden medidas pedagógicas, sancionatorias y
reparatorias, respectivamente, bajo el criterio de gradualidad en la aplicación de medidas.
En caso de que ocurra una falta que no se mencione explícitamente en este reglamento,
la Dirección se reserva el derecho a calificarla y sancionarla, conforme a los criterios que
se exponen para las faltas en general.

En caso de faltas gravísimas, la Dirección del establecimiento evaluará cada caso,

consultando siempre al Consejo de Profesores, tomando en consideración el grado de
madurez del alumno(a), la gravedad de la falta, la reincidencia, la circunstancia en que se
cometió y las amonestaciones, recordatorios y amonestaciones previas y repetidas.
Los tipos de sanción y los criterios de aplicación de las distintas medidas y sanciones se
especificarán a continuación de las faltas.

a) Faltas leves

Se considerarán faltas leves, aquellas actitudes y comportamientos que alteren la

convivencia, pero que no involucren daño físico o psicológico a otros miembros de la
comunidad. Comprenden actitudes, acciones, conductas u omisiones realizadas, entre
otras;
19
• Atrasos reiterados.
• Anotaciones negativas reiteradas.
• Manifestaciones corporales afectivas, emocionales o sexuales explícitas (“pololeo”).
• Uso indebido o incompleto del uniforme escolar
• No ingresar a clases según corresponda a su horario.
• Inasistencia a las Reuniones de Apoderados.
• Desacato a las normativas y autoridades del Establecimiento
• Inasistencia sin justificar
• Rendimiento deficiente del alumno
• El uso de objetos que interfieran en el buen desarrollo de la clase (joyas, smartphone,
juegos, etc)
• Venta de productos para beneficio personal y particular, exceptos aquellos que estén
autorizados por
Dirección.
• Cualquier otra falta que la Dirección y el Comité de Convivencia Escolar estimen como
leve.

Ejemplos de sanción: diálogo personal pedagógico y correctivo, cambio de puesto,

amonestación verbal, trabajo extra, anotación negativa en su hoja de vida.

b) Faltas mayores

Se considerarán faltas mayores, aquellas actitudes o comportamientos que alteren la

convivencia, produciendo en ocasiones un daño a otros. También se considera faltas
mayores aquellas faltas leves agravadas por la recurrencia u otra agravante. Estas faltas
son, entre otras:

• Reiteradas faltas leves. Se considera como reiterado 3 faltas leves dentro de una
semana.
• Tres anotaciones por faltas leves en su hoja de vida.
• Vocabulario inadecuado. Ejs. Groserías, insultos, coprolalias.
• Indisciplina grupal.
• Incumplimiento en las tareas, o incitación a que los compañeros incumplan sus
deberes.
• No cumplir un castigo por segunda vez
• Reiterado Incumplimiento en la firma de comunicaciones, pruebas, etc. Se considerará
como reiterado 3 incumplimientos.
• Uso descuidado de la propiedad ajena o del Colegio.
• Reiteradas faltas injustificadas de asistencia. Se considera como reiterado 3 faltas
injustificadas dentro de una semana.
• Entregar un trabajo sacando información de internet copiándola o no citando la fuente,
en cuanto ello constituye plagio.
• Cualquier otra falta que la Dirección y el Comité de Convivencia Escolar califique como
falta mayor.

Ejemplos de sanción: diálogo personal pedagógico y correctivo, citación del apoderado,

trabajo académico en horario extraescolar, exclusión de eventos escolares (paseos,
excursiones, eventos deportivos, fiestas, etc.), anotación negativa en su hoja de vida,
servicio pedagógico y servicio comunitario (ver medidas disciplinarias formativas).Faltas
graves

Se considerarán faltas graves, aquellas actitudes y comportamientos que atenten contra

la integridad psicológica de otro miembro de la comunidad educativa y del bien común, así
como las acciones deshonestas que afecten la convivencia. Se considerarán también
faltas graves aquellas que sean producto del incumplimiento de lo dispuesto en el presente
Reglamento y que estén abiertas o directamente reñidas con los principios orientadores
del proyecto educativo de este Instituto.

Se considerarán como faltas graves, faltas mayores agravadas por la recurrencia u otro

20
agravante, además de las siguientes:

• Reiteradas faltas mayores. Se considera como reiterado 3 faltas leves dentro de una
semana.
• Cualquier comportamiento grosero, irrespetuoso o de acoso leve a todo otro estudiante
en el camarín o baño, vulnerando los espacios de privacidad, intimidad y sentido de pudor.
• Proferir insultos o garabatos, hacer gestos groseros o amenazantes u ofender a cualquier
miembro de la comunidad educativa.
• Cualquier tipo de amenaza psicológica verbal o escrita hacia otro miembro de la
comunidad.
• Amedrentar, amenazar, chantajear, intimidar, hostigar, acosar o burlarse de un alumno
u otro miembro de la comunidad educativa por cualquier razón (por ejemplo, usar
sobrenombres hirientes, mofarse de características físicas, etc.).
• Amenazar, atacar, injuriar o desprestigiar a un alumno o a cualquier otro integrante de la
comunidad educativa, sea de forma verbal, sea a través de cualquier medio electrónico,
mensajes de texto, o medio análogo.
• Usar la red de internet para suplantación de identidades, realizar actos de acoso por
medio de redes sociales u otros comportamientos antisociales, dentro o fuera del Colegio.
• Discriminar injustamente a un integrante de la comunidad educativa, ya sea por su
condición social, situación económica, religión, pensamiento político o filosófico,
ascendencia étnica, nombre, nacionalidad, discapacidad, defectos físicos o cualquier otra
circunstancia.
• Colusión para cometer actos contrarios al reglamento.
• Copiar, intento de copia o facilitar la copia de otros en prueba.
• Fumar en el Colegio, en funciones del Colegio o mientras use uniforme.
• Fuga del Colegio o abstenerse de asistir a clases sin permiso.
• Presentar tareas realizadas por otras personas o copiadas de otros.
• Insolencias y/o desobediencia deliberada a la autoridad escolar.
• Desobediencia sostenida y reiterada.
• Mal uso de elementos informáticos.
• Constante incumplimiento de las sanciones.
• Falsificar documentos escolares o calificaciones.
• Usar maliciosamente la red de internet para desarrollar, difundir o copiar programas que
atentan contra otros usuarios o infiltran un sistema de computación dañando los
componentes del software.
• Cualquier falta de respeto o acto que constituya una afrenta a los símbolos patrios.
• Vandalismo o modificación intencional de la configuración de los sistemas
computacionales del Colegio.
• Tirar huevos, harina, vegetales, etc. a otro compañero/a o rayar prendas propias o
ajenas.
• Cualquier otra falta que la Dirección y el Comité de Convivencia Escolar califique como
falta grave.

Ejemplos de sanción: En el caso de estas faltas se aplicarán medidas disciplinarias

punitivas, que pueden ir desde una amonestación escrita a la suspensión del alumno o
alumna. Además, se aplicarán medidas del sistema de disciplina que irán desde la
Recomendación a la Condicionalidad.
c) Faltas gravísimas

Se considerarán faltas gravísimas, aquellas actitudes y comportamientos que atenten

contra la integridad física y psicológica de otros miembros de la comunidad educativa,
agresiones sostenidas en el tiempo, conductas tipificadas como delito.
Además, se consideran faltas gravísimas aquellas faltas graves agravadas por la
recurrencia y otro agravante, entre otras:
• Se configura falta gravísima en la ocurrencia de 2 faltas graves, para lo cual se estará al
caso en particular.
• Intervenir o modificar información del libro de clases.
• Casos de abuso de fuerza física (como golpear o ejercer violencia) o psicológica en
contra de un alumno o de cualquier otro integrante de la comunidad educativa.
• Faltas graves de respeto, agresión, actuaciones deliberadamente realizadas con el fin de
21
ofender a otros de manera oral o escrita, o actitud irrespetuosa habitual con los profesores
y personal del Colegio.
• Comportamientos inmorales en el ámbito sexual o introducción o manejo de pornografía.
• Realizar acosos o ataques de connotación sexual, aun cuando no sean constitutivos de
delito.
• Exhibir, transmitir o difundir por medios cibernéticos cualquier conducta de maltrato
escolar.
• Portar todo tipo de armas, instrumentos, utensilios u objetos cortantes, punzantes o
contundentes, ya sean genuinos o con apariencia de ser reales, aun cuando no se haya
hecho uso de ellos.
• Portar, vender, comprar, distribuir o consumir bebidas alcohólicas, drogas o sustancias
ilícitas, o encontrarse bajo sus efectos, ya sea al interior del establecimiento educacional
o en actividades organizadas, coordinadas, patrocinadas o supervisadas por éste.
• Daño deliberado de destrucción de la propiedad ajena o del Colegio y cualquier acto de
tipo vandálico.
• La protagonización de incidentes que ocasionen perjuicios al Colegio o a las personas o
que implique un daño al prestigio del Colegio.
• Robar o hurtar cualquier objeto que se encuentre al interior del Colegio.
• Cualquier otra falta que la Dirección y el Comité de Convivencia Escolar califique como
falta gravísima.

Ejemplos de sanción: Las faltas gravísimas serán sancionadas con la aplicación de

medidas disciplinarias punitivas que pueden ir desde la suspensión hasta la cancelación
de matrícula del alumno(a) involucrado(a). Sin perjuicio de lo anterior, también se hacen
aplicables a estas faltas medidas del sistema de disciplina como la Condicionalidad.

2.- DEL SISTEMA DE DISCIPLINA

El proceso educativo de este Instituto aspira a la formación integral de sus alumnos y

alumnas. Por ello, el respeto a sí mismo y a los demás, la deferencia, la delicadeza en el
trato, la rectitud, la honestidad, la lealtad, la obediencia, el cuidado de los bienes y
materiales, y la disciplina en el trabajo son, entre otras, conductas que deben caracterizar
a nuestros alumnos tanto dentro del colegio como fuera de él. Por lo tanto, conductas
contrarias a las señaladas, y a las que se prescriben en este documento, no son aprobadas
por el Colegio, por lo que serán sancionadas según su gravedad a través de distintos tipos
de medidas: formativas, sancionatorias y de reparación. Las medidas tomadas quedarán
registradas por escrito y serán guardadas en el archivo personal de cada alumno.

1.- Medidas formativas

Son aquellas que permiten que los alumnos tomen conciencia de las consecuencias de
sus actos, aprendan a responsabilizarse de ellos y desarrollen compromisos genuinos de
reparación del daño. Las medidas formativas a aplicar en este Instituto son: servicio
pedagógico y servicios en beneficio a la comunidad, entre otras. Éstas serán definidas y
supervisadas por la Dirección y el Comité de Convivencia Escolar del Colegio.

22
a) Servicio pedagógico

Contempla una acción en tiempo libre del estudiante que, asesorado por un docente,
realizando actividades como: recolectar o elaborar material para estudiantes de cursos
inferiores al suyo, ser ayudante de un profesor en la realización de una o más clases,
según sus aptitudes, clasificar textos en biblioteca según su contenido, apoyar a
estudiantes menores en sus tareas, etc.

b) Servicios en beneficio de la comunidad

Implica la prestación de un servicio en favor de la comunidad que ha sido dañada e

igualmente debe estar relacionado con el daño causado, haciéndose cargo el alumno de
las consecuencias de sus actos a través del esfuerzo personal. Por ejemplo: limpiar o
reparar algún espacio del establecimiento, patio, pasillos, gimnasio, su sala, mantener el
jardín, hermosear o arreglar dependencias del establecimiento, etc.

Estos servicios serán realizados fuera del horario de clases, por tanto, los alumnos
deberán asistir en jornadas que serán establecidas por Dirección. Además, estos servicios
serán informados y autorizados por el apoderado a través de nota compromiso firmada
por el mismo.

2.- Medidas disciplinarias

Son aquellas que suponen la aplicación de sanciones inmediatas como reacción a la

ocurrencia de una falta por parte del alumno o alumna. Estas medidas pueden ser
aplicadas en conjunto con otras Medidas disciplinarias de seguimiento. Con todo, la
aplicación de todas las medidas disciplinarias deberá considerar siempre la gravedad de
la falta, observar el principio de gradualidad en la intensidad de las medidas, y el resguardo
del bien superior del niño, el que puede incluir la consideración de la necesidad de impartir
disciplina para su formación personal.
Las medidas punitivas aplicables son: amonestación, suspensión temporal de la sala de
clases, suspensión temporal de asistencia al Colegio, suspensión total de asistencia al
Colegio, no renovación de la matrícula. Estas medidas serán resueltas por la Dirección del
Colegio en conjunto con el Comité de Convivencia Escolar.

a) Amonestaciones

Se entiende por amonestación la reconvención fraterna que realiza un adulto del Colegio
hacia un alumno, ya sea por motivos disciplinarios, académicos, de responsabilidad u
otras. Las amonestaciones pueden ser:
- verbales: en las cuales existe una conversación privada entre alumno(a) y adulto en
compañía de un testigo adulto (y en caso de que se requiera su realización en otros
momentos fuera del periodo de clases, se seguirán los protocolos escolares sobre
reuniones privadas).
- escritas: en las cuales, además de la conversación, se deja constancia del hecho en una
papeleta de amonestación, en la hoja de observación del libro de clases o en la libreta de
comunicaciones del alumno. Serán sancionadas con esta medida las faltas consideradas
leves, no agravadas por la reiteración u otro agravante cualquiera. Incurrir reiteradamente
en faltas con agravantes concurrentes se considerará una falta de mayor gravedad con
una proporcionalidad directa a la reiteración de la falta, por lo que deberá ser sancionado
con las medidas disciplinarias punitivas que continúan en el sistema.

b) Suspensión de clases

La suspensión de clases puede realizarse hasta por 5 días hábiles en caso que la
gravedad de la falta lo amerite. Este período se podría prorrogar por más días aplicándose
excepcionalmente si existe un peligro real (debidamente acreditado) para la integridad
física o psicológica para algún miembro de la comunidad educativa y conforme el Ord. 476
de la Superintendencia de Educación Escolar.

23
Durante el período de suspensión temporal de la sala, el alumno –según el caso– deberá
realizar trabajos de reforzamiento académico, los cuales serán entregados por el
Coordinador de Ciclo correspondiente, y elaborados previamente por el Profesor Jefe.
El alumno deberá presentarse con su apoderado el día después de que se haya decretado
la suspensión a las 8:30 am o 14:30 pm, según corresponda la jornada, en Inspectoría
General, con su uniforme completo y retirar el trabajo a realizar. Deberá traerlo terminado
al finalizar los días de suspensión.

La suspensión se hará efectiva una vez que el apoderado sea notificado formalmente por
la Inspectoría General para informarse de la medida, el mismo día que el alumno cometa
la falta. Al día siguiente de la notificación, el apoderado deberá presentarse con Inspectoría
General a primera hora de la mañana, para informarse a través de una entrevista personal
de lo acontecido y las características de la situación. Lo anterior deberá quedar registrado
por escrito y con la firma del apoderado en el Libro de Clase (hoja de vida) o en una ficha
de entrevista dentro de su carpeta individual. La no presencia del apoderado en el Colegio
para realizar el trámite antes descrito impide que la suspensión se haga efectiva,
dilatándola hasta que dé cumplimiento cabal al procedimiento señalado. Sin perjuicio de
lo anterior, el alumno que fuere sancionado con una suspensión estará inhabilitado de
ingresar a clases normalmente hasta haber dado cumplimiento de ésta, por lo que si
llegase al Colegio no podrá ingresar a su sala de clases y si se ausentase del
establecimiento, deberá justificar dicha inasistencia con su apoderado, para luego cumplir
la suspensión.

c) No renovación de matrícula

Es el recurso a través del cual el Colegio se reserva el derecho de no renovar la matrícula

de algún alumno debido al no cumplimiento de alguno de los aspectos normados en éste
y los demás reglamentos con que funciona el establecimiento (ya sean de carácter
disciplinario, formativo, etc.) o al incumplimiento de los compromisos contraídos tanto por
el alumno como por sus apoderados con el Colegio, en la firma de alguna medida
disciplinaria. Esta medida no será aplicada por deficiencia académica del estudiante. Con
todo, en virtud del principio de gradualidad, la no renovación de la matricula solo será
procedente luego de haber advertido a los apoderados, por escrito, de las faltas de su
pupilo, y de que la no renovación de la matrícula es una consecuencia posible.

El proceso para la adopción de esta medida se iniciará por la toma de decisión del Director,
en consulta con el Comité de Convivencia Escolar del Colegio, de que ella se hace
necesaria y aplicable en el caso. Se dará aviso al apoderado del estudiante por medio de
una carta de no renovación de matrícula entregada en una entrevista personal citada al
efecto. En dicha carta se señalarán de manera explícita los antecedentes que fundan la
decisión del Colegio, y las disposiciones aplicables conforme al reglamento interno y de
convivencia. Los apoderados podrán realizar sus descargos y reconsideración de la
medida dentro de 15 días corridos contados desde su notificación personal por parte del
Director. Los descargos se presentarán por escrito ante el mismo, quien resolverá en
última instancia, previa consulta al Consejo de Profesores, organismo que deberá fijar su
posición por escrito. La resolución final dependerá del Director, y deberá contar también
por escrito. El Director, una vez aplicada la medida de no renovación de matrícula, deberá
informar de aquella medida a la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación
dentro de un plazo de 5 días hábiles. El alumno afectado por esta medida no podrá volver
a matricularse en el Colegio en el futuro.

d) Cancelación inmediata de matrícula y expulsión.

Es el recurso punitivo que consiste en cancelar la matrícula de manera inmediata a

aquellos alumnos que incurran en faltas gravísimas que sean consideradas motivo de
expulsión. Esta decisión será tomada por el Director del establecimiento, en consulta con
el Comité de Convivencia Escolar. De ser necesario se puede requerir la participación en
el comité del profesor jefe del estudiante, para considerar la necesidad de la medida. Esta
medida no será aplicada por deficiencia académica del estudiante. Con todo, en virtud del
principio de gradualidad, la cancelación de la matricula sólo será procedente luego de
24
haber advertido a los apoderados, por escrito, de las faltas de su pupilo, y de que esta
medida es una consecuencia posible, siempre que la naturaleza del caso lo permita.
El proceso para la adopción de esta medida se iniciará por la toma de decisión del Director,
en consulta con el Comité de Convivencia Escolar del Colegio, de que ella se hace
necesaria y aplicable en el caso. Se dará aviso al apoderado por medio de una Carta de
Cancelación de Matrícula entregada en una entrevista personal. Los apoderados podrán
realizar sus descargos y reconsideración de la medida dentro de 15 días corridos contados
desde su notificación personal por parte del Director. En el tiempo que media entre la
notificación de la medida y los descargos, el estudiante podrá permanecer dentro de la
comunidad escolar solo en la medida que el Director lo autorice, bajo la convicción de que
su presencia no alterará la buena convivencia escolar. En caso contrario, el estudiante
permanecerá en su casa, realizando estudio independiente conforme a las reglas de la
suspensión. Los descargos se presentarán por escrito ante el mismo, quien resolverá en
última instancia, previa consulta al Consejo de Profesores, organismo que deberá fijar su
posición por escrito. La resolución final dependerá del Director, y deberá contar también
por escrito. El Director, una vez aplicada la medida de no renovación de matrícula, deberá
informar de aquella medida a la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación
dentro de un plazo de 5 días hábiles. El alumno afectado por esta medida no podrá volver
a matricularse en el Colegio en el futuro.

3.- Medidas disciplinarias de seguimiento

Contempla aquellas medidas disciplinarias de seguimiento permanente que son
complementados con la aplicación de medidas disciplinarias punitivas y que funcionan
incorporando al alumno o alumna un proceso de acompañamiento y monitoreo de su
conducta. Debido a ello es que su aplicación es gradual y escalonada.

Las medidas disciplinarias de seguimiento se aplican según la gravedad de la falta

sancionada y teniendo en consideración la existencia de medidas anteriores aplicadas al
alumno en cuestión.

El período de reevaluación de las medidas disciplinarias se llevará a cabo en los consejos

de evaluación semestrales o en los momentos que el Director, en conjunto con el Comité
de Convivencia Escolar, lo estime conveniente, siendo éstas instancias para definir en qué
condición disciplinaria queda el alumno.

Las medidas disciplinarias de seguimiento aplicables son: Recomendación, Segunda

Recomendación, Compromiso, Precondicionalidad y Condicionalidad.

a) Recomendación

Instancia a través de la cual se explicitan las conductas que el alumno debe mejorar en el
período de trabajo que se indica, en una entrevista formal entre el alumno y el profesor,
quedando registrado el acuerdo por escrito en el libro de entrevistas del curso o en un
documento de suscripción de recomendación que el Profesor debe adjuntar a la carpeta
individual del alumno. El profesor debe informar por escrito al apoderado la existencia de
este acuerdo entre el alumno y el profesor.

El cumplimiento de estas recomendaciones es requisito para el mejoramiento de la

situación disciplinaria del alumno. De no ser satisfechas las recomendaciones suscritas,
el alumno deberá ingresar al nivel siguiente en el sistema de disciplina.

b) Segunda Recomendación

Instancia a través de la cual se explicitan las conductas que el alumno debe mejorar en el
período de trabajo que se indica, en una entrevista formal entre el alumno y el Inspector
General y/o Encargado de Convivencia, quedando registrado el acuerdo por escrito en el
libro de entrevistas del curso o en un documento de suscripción de recomendación que el
Inspector General debe adjuntar a la Hoja de Vida del alumno, destacada en el libro de
clases. El Inspector General debe informar por escrito al apoderado la existencia de este
acuerdo entre el alumno y el Inspector.
25
c) Compromiso

Es el paso siguiente de la Segunda Recomendación. En esta instancia se establece un

compromiso escrito (carta de compromiso) entre el alumno y su apoderado, con el fin de
mejorar los aspectos de su comportamiento que se consideren deficitarios, debiendo
suscribirlo, también, el Profesor Jefe.

El cumplimiento de este Compromiso es condición de mejoramiento de la situación

disciplinaria del alumno. Los compromisos serán evaluados durante el consejo de
evaluación semestral al término de cada semestre o en el momento en que el Director en
conjunto con el Comité de Convivencia Escolar lo estime conveniente, momento en el cual
se podrán levantar, dejando al estudiante fuera del sistema de disciplina o urgir,
avanzando a la medida siguiente que es la Precondicionalidad.

d) Precondicionalidad

Es el paso siguiente del Compromiso. En esta instancia el alumno deberá firmar una carta
de precondicionalidad junto a su apoderado, con el fin de mejorar los aspectos de su
comportamiento que se consideren deficitarios, debiendo suscribirlo, asimismo, el
Encargado de Convivencia.

El alumno entra en estado precondicionalidad y el profesor jefe al término de cada semana,

deberá emitir un informe del comportamiento del estudiante. El alumno y apoderado
deberá tomar conocimiento semanalmente en el establecimiento y firmar dicho
documento.

El plazo de duración de la precondicionalidad será fijado por el Encargado de Convivencia,

el que en todo caso no será inferior a un mes ni se extenderá más allá del semestre lectivo
en curso.

e) Condicionalidad

Es el último recurso con que cuenta el sistema de disciplina y consiste en condicionar la

permanencia del alumno en el Colegio a la mejoría de sus aspectos deficitarios en cuanto
al comportamiento y/o responsabilidades, mediante la firma de una Carta de
Condicionalidad. En esta instancia estarán presentes el alumno, el apoderado y el Director
del Colegio. La notificación de la condicionalidad conllevará la advertencia de que el
estudiante es susceptible de sufrir la sanción de no renovación de matrícula o expulsión
inmediata.

El alumno entra en estado condicionalidad y el profesor jefe al término de cada semana,

deberá emitir un informe del comportamiento del estudiante. El alumno y apoderado
deberá tomar conocimiento semanalmente en el establecimiento y firmar dicho
documento.

La categoría de Condicional para un alumno o alumna no puede extenderse por más de

un año lectivo (marzo a diciembre) y debe durar al menos tres meses. Si al evaluar la
situación disciplinaria del alumno, no le ha sido levantada la Condicionalidad, procede la
cancelación de la matrícula. Si la categoría de Condicional para un alumno es levantada,
la situación del alumno vuelve al inicio del sistema disciplinario.

Así mismo, la situación de condicionalidad en un alumno no puede presentarse más de

dos veces durante su estadía en el establecimiento. Calificar para una tercera ocasión
significará que opere una cancelación de matrícula de forma automática, si las demás
circunstancias que rodean el caso así lo aconsejan.

La aplicación del sistema de disciplina descrito y de las sanciones que éste contiene, se
desarrollará de 1º básico a 4º medio de manera gradual y atendiendo a la edad de
desarrollo de los niños y niñas con el fin de garantizar su sentido formativo.

26
En el caso de los alumnos del nivel pre básico (1º y 2º nivel de transición) se trabajará
exclusivamente con estrategias disuasivas y con amonestaciones verbales y escritas. Sólo
en el caso de conductas gravísimas, que atenten contra el desarrollo y bienestar desus
compañeros, un alumno de pre básica podrá ser suspendido de sus actividadesescolares.

4.- Medidas Reparatorias

La medida reparatoria supone el reconocimiento por parte de quien cometió una falta que
daña a otro/s directa o indirectamente, voluntaria o involuntariamente, con el fin de reparar
el daño, y la posibilidad de enmendar el vínculo con empatía y comprensión.

Incluir prácticas reparatorias en el Manual de Convivencia Escolar permite:

- Enriquecer la formación de las y los estudiantes.
- Desarrollar la empatía.
- Asumir la responsabilidad de las partes en conflicto.
- Reparar el vínculo.
- Reforzar la capacidad de los involucrados para resolver los conflictos.
- Restituir la confianza en la comunidad.

Entre otras, se consideran medidas reparatorias:

- La presentación formal de disculpas públicas o en privado, en forma personal o por
escrito.
- La restitución de un objeto dañado o perdido.
- Cualquier gesto o acción acordada hacia quién o quiénes se cometió la falta.

3.- FORMA DE NOTIFICACION DE LAS FALTAS GRAVES Y GRAVISIMAS

Cuando el educando faltare en forma grave o gravísima al reglamento de convivencia

escolar o reglamento interno de nuestra Institución, nuestra Unidad Educativa enviará una
citación por escrito timbrada por Inspectoría o Dirección, indicando específicamente la
infracción al Reglamento y las consecuencias que eso conlleva. Una vez que el apoderado
se presente a entrevista se dejará consignado en el libro de clases el motivo de la
entrevista y sus consecuencias.

4.- SISTEMA DE APELACIÓN

El apoderado podrá presentar ante la Dirección del Colegio una carta formal enviada a la
Dirección del mismo, explicando los motivos y antecedentes que debieran ser
considerados para revisar la aplicación de la medida y acompañando en esa misma
oportunidad cualquier medio de prueba que se crea oportuno.

El escrito de apelación deberá ser presentado en la Dirección del Colegio, dentro de un

plazo de quince días a contar de la fecha de notificación de la sanción.

El Director del Colegio resolverá de esta apelación, quien lo hará previa consulta al
Consejo de Profesores. El Consejo deberá pronunciarse por escrito, debiendo tener a la
vista el o los informes técnicos psicosociales pertinentes y que se encuentren disponibles.
Con los antecedentes resolverá la apelación por resolución fundada dentro del plazo de
quince días hábiles. Tanto la notificación de la sanción, como de aquella resolución de una
eventual apelación, deberá hacerse por escrito.

El Director, una vez que haya aplicado la medida de expulsión o cancelación de matrícula,
informará de aquella a la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación, dentro
del plazo de cinco días hábiles, a fin de que ésta revise, en la forma, el cumplimiento del
procedimiento descrito en los párrafos anteriores. Corresponderá al Ministerio de
Educación velar por la reubicación del estudiante afectado por la medida y adoptar las
medidas de apoyo necesarias.

27
 V.- PROCEDIMIENTOS DE EVALUACION PARA LA PREMIACIÓN DE LOS
ALUMNOS.

El cuerpo de profesores en forma trimestral entregará el listado de los alumnos que han
obtenido los tres primeros lugares por rendimiento en sus respectivos cursos, de quienes
sus nombres en forma trimestral serán publicados en el “Cuadro de Honor” del
Establecimiento.
Para pertenecer al cuadro de honor por rendimiento, el alumno deberá ocupar uno de los
tres primeros lugares de su grupo curso, bajo las siguientes condiciones:

• Todos los promedios aprobados

• Promedio General superior o igual a 6,0
• Sin problemas disciplinarios

Al término del año Escolar, en acto de clausura, se entregarán los siguientes

reconocimientos y distinciones:

• Por Buen Rendimiento

• Por su buena asistencia.
• Por Mejor Compañero
• Por su destacada participación en actividades extraprogramáticas
• Por representar en su persona al Alumno Gandarillano

Estas distinciones serán el reflejo del esfuerzo del alumno y apoderado en cumplir
destacadamente con las exigencias académicas y valóricas de nuestra institución. Estos
reconocimientos se ven reflejados en: Menciones, Diplomas, Medalla Bronceada, Medalla
Plateada y Medalla Dorada, entregados a final de año en Acto de Clausura.

VI. PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y RESPUESTA ANTE SITUACIONES DE ABUSO

SEXUAL

Consideraciones Preliminares

El abuso sexual infantil es una vulneración de los derechos de la infancia. No constituye

un hecho privado, puesto que todo lo concerniente al desarrollo integral de una niña, niño,
adolescente es de interés público, ya que la protección de la infancia es una
responsabilidad de la comunidad en su conjunto.

El presente documento tiene por objetivo orientar en términos procedimentales frente a

situaciones de abuso sexual infantil, con la mirada puesta en que como colegio somos
garantes de derechos de los niños en cuanto ellos se encuentran bajo nuestro cuidado, y
particularmente durante los periodos de la jornada escolar, o en actividades
extraordinarias convocadas y supervisadas por el establecimiento. Los establecimientos
deben saber prevenir, detectar y proceder, en caso de enfrentarnos a cualquier situación
de abuso sexual. Son situaciones de vulneración grave a niños, que deben ser abordados
con diligencia y prudencia.
El abuso sexual infantil consiste en “involucrar a un niño en actividades sexuales que éste
no puede comprender, para las cuales no está preparado en su desarrollo y que por lo
tanto no puede consentir, y/o constituyen actos que violan los códigos sociales y legales
establecidos en la sociedad” (American Academy of Pediatrics: Guidelines for the
Evaluation of Sexual Abuse of Children. Subject Review. 1999).
Ocurre cuando un adulto o adolescente recurre a la seducción, el chantaje, las amenazas,
la manipulación psicológica y/o el uso de fuerza física para involucrar a un niño o una niña
en actividades sexuales de cualquier índole. Implica involucrar al niño/a en una actividad
que no corresponde a su nivel de desarrollo emocional, cognitivo, ni social, dañando su
indemnidad sexual. Los niños menores de 14 años carecen jurídicamente de libertad
sexual para consentir en todo acto de connotación sexual. Y aún respecto de los mayores
de 14 pero menores de 18 años, ellos no siempre se encuentran en condición de
comprender el significado sexual de las actividades en que participan, o los actos que se
28
 les imponen. La indemnidad sexual es la protección del desarrollo normal de la sexualidad
de los menores de edad quienes todavía no han alcanzado el grado de madurez suficiente
para determinarse sexualmente en forma libre y espontánea.
Parte de la necesidad de proteger la incapacidad del niño/a para comprender y valorar los
actos o comportamientos sexuales que se practican con él o contra él, la enorme
posibilidad de manipulación, la ausencia de un carácter formado, la indefensión (total o
parcial) a la que están expuestos por su escaso desarrollo corporal y que es aprovechado
por el agresor para cometer el abuso. De acuerdo a la legislación vigente, los delitos
sexuales, que atentan contra la indemnidad e integridad de los menores de edad, son
tipificados y sancionados como delitos (Ver Anexo N°1). Para calificar situaciones de
abuso sexual, entre la víctima y el abusador se deben considerar los siguientes aspectos:
a) Diferencias de poder que conllevan posibilidad de controlar a la víctima física o
emocionalmente: por ejemplo, diferencia de edad, de sexo, de tamaño, de experiencias o
relación de dependencia. b) Diferencias de conocimientos o capacidades cognitivas que
implican que la víctima no pueda comprender cabalmente el significado y las
consecuencias potenciales de la actividad de connotación sexual. c) Una utilización de la
víctima para la satisfacción de los deseos o necesidades del agresor/a.

Objetivos del Protocolo

• Compartir un marco común de interacción y convivencia entre los adultos y los niños/as al
interior de los establecimientos, que se enmarca dentro de los lineamientos del Colegio,
su Proyecto Educativo y el Manual de Convivencia.
• Aunar criterios respecto de los procedimientos a seguir ante eventuales situaciones de
abuso sexual infantil.
• Clarificar el rol que tienen todos los funcionarios del establecimiento en la prevención y
detección de situaciones de abuso sexual.
• Establecer responsabilidades y alcances de los directivos en la toma de decisiones y
aplicación de medidas de protección a los niños/as, incluyendo la denuncia.

Estructura
Conforme señala el reglamento interno y manual de convivencia, se ha conformado un
Comité de Convivencia Escolar, el cual es encargado de generar condiciones de buen
trato, bienestar y convivencia adecuada para todos los miembros de la comunidad
educativa. Algunas de sus tareas son:
• Diseñar e implementar programas de promoción de convivencia y de prevención de
situaciones de riesgo para el bienestar de los integrantes de la comunidad educativa.
• Detectar situaciones de riesgo o de vulneración de derechos que afecte a cualquier
miembro de la comunidad educativa.
• Adoptar decisiones de acuerdo al Manual de Convivencia y al presente Protocolo.
• Resguardar la información confidencial de los casos, para evitar que las víctimas sean
expuestas o estigmatizadas dentro de la comunidad escolar. Asimismo, velará por la
confidencialidad respecto de quienes sean acusados o tenidos por sospechosos de incurrir
en los actos prohibidos, sin tener certeza previa de la veracidad de los mismos.
• Realizar seguimiento y acompañamiento de las acciones implementadas.

Este equipo está integrado por:

• El Director del Establecimiento
• El Encargado de Convivencia
• Al menos un Psicólogo del establecimiento
• 1 docente representante de cada ciclo, según corresponda.
Las funciones de cada uno de estos integrantes en la implementación del presente
Protocolo son los siguientes:

Director
• Tomar conocimiento de situaciones de riesgo, sospecha o eventual abuso que afecte a un
niño/a.
• Adoptar decisiones proteccionales. Ante un caso de abuso sexual, su obligación legal es
denunciar dentro de las 24 horas de haber tomado conocimiento del hecho (Ver Anexo
N°2). La obligación de denunciar no exige de parte del director tener certeza total sobre

29
 el carácter delictual de los hechos, sino que su convicción razonablemente fundada de
que los hechos pueden ser constitutivos de delitos.
• Impulsar investigación interna para el esclarecimiento de los hechos.
• Adoptar las medidas administrativas correspondientes.
• Informar al Consejo Escolar de las medidas adoptadas.
• Asumir la vocería ante la comunidad interna o externa y los medios de comunicación, si
correspondiera.
• En caso de ausencia circunstancial de esta autoridad, asume este rol el encargado de
convivencia o algún otro miembro del equipo.

Encargado de Convivencia

• Coordinar la implementación del protocolo, promoviendo condiciones de prevención de

abuso sexual infantil y protección establecidas al interior del colegio.
• Impulsar y coordinar procesos de capacitación e inducción al personal sobre el tema de
prevención y detección, de manera anual.
• Tomar conocimiento de sospechas, relatos o notificaciones de situaciones de abuso
sexual.
• Realizar evaluación preliminar según criterios de gravedad y riesgo.
• Registrar la información y administrar el sistema de registro.
• Informar inmediatamente a la Dirección de cualquier sospecha, develación o notificación
de abuso sexual por escrito (a través de informe o correo electrónico, dejando constancia
de fecha y hora).
• Apoyar la toma de decisiones en tema proteccional.
• Asumir de manera directa el deber de denunciar en la ausencia del director del
establecimiento.
• Actuar como vocero en caso que el Director circunstancialmente no pueda cumplir con
esta labor.
• Seguimiento y acompañamiento.

Profesionales de Apoyo (psicólogo/a, docentes u otros)

• Proponer, impulsar acciones de prevención y detección en temas de abuso sexual.

• Tomar conocimiento de sospechas o relatos de abuso, a través de acciones de primera
acogida.
• Notificar al encargado de convivencia y al Director de estos hechos, registrando la
información por escrito.
• Seguimiento y acompañamiento.

GESTIÓN DE CONDICIONES PROTECTORAS

El Instituto buscará adoptar todas las medidas que se encuentren a su alcance para
disminuir el riesgo de comisión de abusos sexuales en su interior. En este sentido, se
establecen como medidas básicas de prevención del abuso las siguientes.

EN RELACIÓN AL PERSONAL
Selección y Reclutamiento de Personal
Para la selección del personal que se desempeñará en el establecimiento se aplicarán
las siguientes medidas al momento de la contratación:
• La Ley Nº 19.464, Artículo N°3 establece que no pueden desempeñarse como asistentes
de la educación quienes no acrediten idoneidad psicológica para desempeñar dicha
función, sobre la base del informe que debe emitir el Servicio de Salud correspondiente.
• Exigir el certificado de antecedentes penales para fines especiales, para tener registro de
cada persona en términos de responsabilidades penales. Estos certificados deben ser
actualizados al menos anualmente. Este documento se solicitará a todo trabajador/a,
independientemente de la modalidad de contrato e incluyendo a monitores de taller,
reemplazantes y alumnos/as en práctica.
• Según la Ley N° 20.594 que establece prohibiciones para que los condenados por
delitos sexuales contra menores de edad trabajen con niños/as, y crea el registro
30
 nacional de condenados por esos delitos, el colegio tiene la obligación de consultar a dicho
registro antes de contratar a una persona para algún empleo, cargo, oficio o profesión que
involucre una relación directa y habitual con menores de edad, para verificar si el aspirante
figura en el registro de sentenciados (www.registrocivil.cl). Este documento se solicitará a
todo trabajador/a, independientemente de la modalidad de contrato e incluyendo a
monitores de taller, reemplazantes y alumnos/as en práctica.
• Solicitar referencias de al menos dos empleadores anteriores, si los hubiera o del centro
de formación, cuando el postulante busque trabajo inmediatamente después de su
titulación.

Alumnos en Práctica

Se le solicitará carta de Presentación de la Universidad correspondiente, certificado de

antecedentes para fines especiales y consulta a registros de condenados por delitos
sexuales. Se llenará una ficha que incluye datos de identificación, especificando horas y
días de trabajo, funciones y cursos asignados.

Registro de Personal que presta servicio en el establecimiento

Toda persona que presta servicios internos y externos para el establecimiento es

registrada. De esta manera, se cuenta con la información completa de las personas que
circulan por el colegio, normalmente y circunstancialmente. Este registro incluye nombre
completo, RUT y domicilio.

Trabajos mantención u obras

La realización de trabajos de mantención u otras obras, si la realiza personal externo, de

preferencia se debe ejecutar fuera de la jornada escolar o resguardando que la zona de
trabajos esté aislada a través de paneles de seguridad, que limiten el acceso de alumnos.
Las personas que ejecuten las obras tendrán la prohibición expresa de relacionarse con
los estudiantes.

Actividades de Investigación o de Registro Audiovisual

Las actividades que signifiquen contacto con niños o que deje registro fotográfico o
audiovisual, debe estar autorizado en forma previa por la Dirección del establecimiento,
luego de verificar su propósito y uso. Si se estima pertinente se podrá solicitar
consentimiento informado a los padres o apoderados de los niños en cuestión.

EN RELACIÓN A LA UTILIZACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA

Circulación en patios
Los alumnos nunca deben estar solos en los patios, siempre existirá personal docente y/o
auxiliar de docencia supervisando que ello no ocurra. En el horario de recreo se realizan
turnos de supervisión permanentes y activos. Los niños no pueden circular por los patios
en horario de clases, a excepción de las salidas autorizadas al baño, o su asistencia a
actividades de apoyo (fonoaudiólogo/a, psicólogo/a u otro).

Acceso a baños
Los baños del Colegio están dispuestos a ser utilizados por separado para los diferentes
niveles de enseñanza. A su vez están separados por sexo conforme a la normativa
urbanística vigente. Los niños del área de preescolar van al baño en horarios estipulados
dentro de la jornada. Si existe necesidad de ir al baño durante la hora de clase, la
educadora autoriza y supervisa la entrada y salida. En caso que el alumno requiera de
atención especial de un adulto al interior del baño, se avisará de inmediato al apoderado
con el objetivo de dar aviso de la situación y solicitar la autorización de éste para asistirlo.
Las labores de aseo de estos baños se realizan al término de la jornada escolar. El uso de
los baños de alumnos está estrictamente prohibido tanto para las personas externas al
colegio como para los funcionarios. Por otro lado, los baños de adultos son de uso
exclusivo de estos.
31
 Uso Camarines

Están divididos por sexo. Su uso es supervisado por los profesores de educación física,
quienes abren los camarines al inicio y al término de la clase para que los alumnos hagan
uso de ellos, permaneciendo el profesor en la puerta. El ingreso del adulto al camarín se
justifica en caso de alguna medida de emergencia o alguna situación de conflicto o de
hostigamiento entre los alumnos.

EN RELACIÓN AL FUNCIONAMIENTO DE LOS ESTABLECIMIENTOS

Retiro de niños

Al horario de salida, las medidas adoptadas son las siguientes:

• Preescolares: Cada educadora entrega directamente a los alumnos al apoderado o

adulto autorizado, incluyendo el transportista escolar.
• Escolares (1° Básico a 4° Medio): Los alumnos/as son entregados a los apoderados o
personas autorizadas por estos para su retiro, incluyendo los transportistas escolares.

Los retiros de alumnos durante la jornada deben ser solicitados por el apoderado en forma
presencial o en su defecto un adulto responsable previamente informado por el apoderado,
indicando: nombre y rut. Una vez autorizados por el profesor, se ingresan en el libro de
Registro de Salida ubicado en Portería, previa autorización de inspectoría.

Situaciones Especiales: En caso de existir una medida judicial de no acercamiento de

un adulto a un niño, se velará por su cumplimiento, evitando que tenga acceso al niño o
que lo retire. Dichas medidas judiciales deben haber sido notificadas al establecimiento,
que tendrá la responsabilidad de comunicarla a todo el personal que tenga contacto e
interacción con el menor en cuestión.

Realización de talleres o actividades extraprogramáticas

Los monitores de taller están encargados de un grupo de niños, en todo momento,

evitando que queden sin supervisión. Además, los monitores de taller son supervisados
por un Coordinador de taller, quien es responsable de llevar un registro de los monitores,
de acuerdo a lo establecido en la sección de Selección y Reclutamiento de Personal.

Salidas fuera del Colegio

En actividades extraordinarias consideradas en el currículum, como jornadas,

campamentos, paseos, retiros u otros, los grupos de alumnos(as) deberán ser
acompañados, a lo menos, por un docente en forma permanente, con el apoyo de otro
docente o apoderado. Cualquiera salida debe ser autorizada por escrito por el apoderado.

Entrevistas o reuniones privadas con alumnos o alumnas

Cuando un profesor u otro funcionario se vea en la necesidad de realizar una entrevista

privada con un alumno, cuando las circunstancias del caso así lo aconsejen, se seguirá el
siguiente procedimiento. Estas entrevistas deberán ser previamente notificadas y
autorizadas por inspectoría. Inspectoría deberá dejar constancia de la autorización en un
libro de registro especialmente adoptado al efecto. La reunión se realizará con la presencia
del Inspector General, en su oficina, privilegiando la visibilidad hacia su interior. Nunca
será permitido realizar reuniones privadas con estudiantes sin haber cumplido con el
requisito de notificación, aprobación y registro previo.

32
 PROHIBICIONES EXPLÍCITAS

Todas las situaciones que se señalan a continuación constituyen faltas graves de parte de
los miembros no estudiantiles de la comunidad, pudiendo tener asociada algunasanción
administrativa o denuncia en el sistema penal, si se trata de situaciones constitutivas de
delito:

• Establecer con algún alumno relaciones “posesivas”, de tipo secreto o una relación
emocional afectiva propia de adultos.
• Estar a solas con estudiantes en lugares aislados o en ambientes donde no haya una línea
clara de visión desde el exterior.
• Violar la privacidad de los estudiantes, mirando o sacando fotos mientras los alumnos
están en el baño, cambiándose de ropa o duchándose.
• Utilizar material audiovisual o digital con contenido erótico, sexual explícito o pornográfico.
El material que se usa con los alumnos/as debe ser conforme a su edad, con un objetivo
educativo y autorizado por la Dirección. Ante la duda sobre el contenido, es deber del
docente consultar.
• Usar lenguaje inapropiado, de contenido sexualizado o doble sentido.
• Ofrecer y aceptar solicitudes de “amistad” de un alumno/a o curso a través de las redes
sociales (facebook, twitter u otros).
• Establecer contacto con un alumno vía correo electrónico desde las cuentas personales
de los funcionarios. En caso de necesitar contactar vía correo electrónico a un alumno o
apoderado se hará uso de los correos institucionales.
• Regalar dinero u otros objetos de valor a algún alumno en particular (a excepción de
incentivos, premios o reconocimientos).
• Transportar en vehículo a un alumno, sin la presencia de otro adulto, o al menos de otros
jóvenes. Esto a menos que el funcionario cuente con una autorización por escrito del
apoderado o en situaciones de emergencia.

DETECCIÓN, CONTENCIÓN Y PROTECCIÓN ANTE SITUACIONES DE ABUSO

SEXUAL INFANTIL

Sistema de Registro

Ante la existencia de un cualquier indicio o sospecha de que un estudiante es víctima de

abuso sexual (lo que constituye “un caso”), se abre una carpeta por niño, que se manejará
bajo reserva y en un formato o modalidad que impida el libre acceso al mismo, a fin de
resguardar la confidencialidad de la información. Esta documentación es administrada y
resguardada por el encargado de convivencia.

Cada carpeta contiene:

• Ficha de Registro por caso. Debe incluir fecha en que se toma conocimiento del caso;
nombre del estudiante; curso; fecha de nacimiento; persona que comunica el hecho;
relación con el alumno; teléfono de contacto; descripción de los hechos que se señalan;
medidas adoptadas a consecuencia de la toma de conocimiento; firma de quien comunica
el hecho; firma de quien levanta la ficha de registro; fecha y hora.
• Consentimiento informado de los apoderados (Ver Anexo N°4).
• Registro de entrevistas.
• Antecedentes complementarios (informes, antecedentes de la causa judicial,
antecedentes de salud, entre otros).

33
 PROCEDIMIENTO

Paso QUIEN CUANDO Observaciones

Paso 1: Conocimiento Cualquier La detección Puede ser
de una situación de miembrode la en base a distintos
abuso comunidad indicadores (que deben
educativa. investigarse y evaluarse),
en base a un relato de un
alumno/a o en base a un
reporte de un adulto.
Paso 2: Derivación Cualquier Inmediatament El Comité de Convivencia
interna al Equipo miembro de la edespués de revisa los antecedentes,
deConvivencia comunidad quese tiene configura y fundamenta
educativa, debe conocimiento una sospecha de abuso
dar cuenta de deuna situación sexual infantil,
manera deabuso. considerando los
inmediataal indicadores o relato si
Equipo de existiera. Se llena la Ficha
Convivencia. de Registro de Caso. Se
informa a la Dirección del
Colegio.
Paso 3: Encargado de Inmediatament Se cita al apoderado del
Entrevista con Convivencia eluego de que afectado/a para
los Escolar (con la seha detectado comunicar la situación. Si
apoderados colaboración de el caso. la situación proviene del
los miembros actuar de un alumno/a a
delEquipo de otro/a, se cita a ambos
Convivencia). apoderados por separado.
Se explica a los
apoderados que el abuso
sexual es un delito, por lo
que existe la obligación de
denunciar (carabineros,
fiscalía, PDI
correspondiente al lugar
donde fue cometida la
situación de abuso). Se
firma el Consentimiento
Informado de
Apoderados.
Paso 4: Denuncia Director (en Dentro de las 24 Si la situación de abuso
alos organismos casode no estar horas de fue cometida por un
correspondientes presente, lo tomado adulto o por un mayor de
reemplaza en conocimiento 14 años, se debe
esta labor el delcaso. denunciar en
Encargado de Carabineros, Policía de
Convivencia). Investigaciones (PDI) o
Fiscalía correspondiente.
Si la situación fue
cometida por un menor
de 14 años, se dará
cuenta al Juzgado de
Familia correspondiente al
domicilio del menor.

34
Paso 5: Comité Inmediatamente
Medidas de luego de que se
Administrativa conviven hadetectado el
s cia caso
escolar
Paso 6: Derivación Comité de Una vez que se En caso de evaluar
ainstancias Conviven hayan una situación de
externas de cia identificado las riesgo parael
evaluación o Escolar. necesidades del alumno/a se derivará
apoyo, si procede afectado/a para el caso a la Oficina de
su recuperación y Protección de
protección. Derechos(ODP)
correspondiente al
territorio del colegio,
para que esta evalúe
la situación y
considere la
posibilidad de
interponer
requerimientos de
protección ante el
Juzgado de la Familia.
Paso 7: Seguimiento Encargado de Durante el
Convivencia tiempoque dure
Escolar (con la la
colaboración investigación.
de los
miembros del
Comité de
Convivencia).

35
 CONOCIMIENTO DE UNA SITUACIÓN DE ABUSO

DETECCIÓN DE SITUACIONES DE ABUSO SEXUAL EN BASE A INDICADORES

La detección en base a señales o indicadores se utiliza cuando no hay relato de abuso

sexual o de manera complementaria a este. La literatura especializada señala como
indicadores de abuso sexual:

• Indicadores Físicos: Aunque con frecuencia los abusos sexuales no dejan lesiones
físicas, es posible encontrar indicadores tales como:
o Lesiones físicas reiteradas y/o que no sean comúnmente atribuibles a actividades
habituales a su edad y etapa de desarrollo.
o Enuresis o encopresis en niños que ya controlan esfínteres.
o Picazón o molestias evidentes en zona genital
o Dificultad para sentarse o caminar
o Embarazo, especialmente en menores de 14 años, en cuyo caso no es solamente abuso
sexual sino violación.
o Indicadores Comportamentales: Estos indicadores pueden dividirse en indicadores
sexuales y no sexuales.
o Sexuales:
o Sobre erotización, masturbación excesiva o compulsiva, comportamientos sexualizados
(juegos o actitudes con contenido erotizado).
o Interacción sexual con pares o agresiones sexuales a niños/as pequeños o vulnerables.
o Seducción manifiesta hacia adultos.
o Lenguaje y conocimientos sexuales raros, sofisticados o inusuales para su edad.

• No Sexuales:
o Desórdenes funcionales: alteraciones en el sueño (insomnio, pesadillas) o de la
alimentación (obesidad, anorexia, bulimia)
o Problemas emocionales: tristeza, ansiedad, retraimiento, falta de control emocional,
sentimientos de inseguridad, desconfianza, cambios notorios en la personalidad.
o Problemas Conductuales: agresión, ira, hostilidad, fugas del hogar o colegio, uso de
alcohol y drogas, conductas de infracción de la ley, conductas de autoagresión, intentos
de suicidio.
o Problemas en el desarrollo: Conductas regresivas (enuresis, encopresis, retraso en el
habla, entre otros).
o Problemas en el ámbito académico: Problemas de concentración, de aprendizaje o de
rendimiento académico, dificultades en la integración con pares, ausentismo.
o Aislamiento de pares y familiares.

Estos indicadores no deben ser considerados de manera aislada, y es necesario

evaluarlos en relación con otras señales y su manifestación en el tiempo. Entonces, pasan
a ser señales de alerta cuando van asociados (existe más de un indicador) y/o son
persistentes. Las señales de alerta no prueban una situación de abuso sexual, ya que
pueden aparecer como síntomas de otras circunstancias (situaciones de negligencia,
abandono, maltrato físico o psicológico, entre otros), pero sí identifican la necesidad de
observar, evaluar e intervenir. Para indagar en la situación, se realiza una entrevista al
alumno/a para explorar en su sintomatología, conocer antecedentes complementarios, y
favorecer un clima de confianza para una eventual develación de alguna situación de
riesgo o abuso, procurando no inducir respuestas. Cabe tener en cuenta que los
niños/as víctimas de abuso sexual pueden estar en una situación de sometimiento,
silenciamiento o amenazas, presentando lealtad hacia la figura agresora.

DETECCIÓN DE SITUACIONES DE ABUSO SEXUAL CUANDO EXISTE UN RELATO

DE UN ALUMNO/A DE HABER SUFRIDO TAL ABUSO
Situación de abuso sexual de un alumno/a por parte de una persona externa al
colegio:
Si un alumno/a le relata a un profesor/a o a un asistente de la educación haber sido víctima

36
 de abuso por un familiar o persona externa al colegio, se debe acoger este relato y realizar
una breve entrevista, bajo las siguientes condiciones:
• Realizar la entrevista en un lugar privado y tranquilo, cumpliendo con las reglas ya
señaladas como requisitos necesarios para la realización de la misma.
• Darle todo el tiempo que sea necesario.
• Demostrarle que lo comprende y que lo toma en serio.
• Mantener una actitud constante de escucha hacia el entrevistado.
• No hacer preguntas tales como ¿Han abusado de ti?, ¿Te han violado?...
• No presionarlo para que conteste preguntas o dudas.
• No criticar, no juzgar, ni demostrar desaprobación tanto del niño como del agresor.
• No sugerir respuestas.
• Actuar serenamente, lo importante es contener.
• No solicitar detalles excesivos.
• Reafirmarle que no es culpable de la situación.
• Ofrecerle colaboración y asegurarle que será ayudado por otras personas.
• Si el funcionario/a duda de su capacidad para abordar la entrevista, puede pedir apoyo o
asesoramiento a profesionales con mayor formación o experiencia en el tema.

Situación de abuso sexual cometida por una persona interna al establecimiento:

De un alumno/a por parte de otro alumno/a:

• Se adoptarán como medidas hablar con ellos por separado, jamás confrontarlos.
• Se deberá centrar la atención en aquel que fue víctima.
• Desarrollar una entrevista según las indicaciones antes expuestas

• Situación de abuso sexual de un alumno por parte de un profesor o funcionario del

establecimiento educacional:
• Se entrevistarán a ambos por separado, jamás confrontarlos y centrando la atención en
aquel que aparece como víctima.
• Desarrollar una entrevista según las indicaciones antes expuestas.
• Se adoptarán las medidas inmediatas de separación con respecto a persona que habría
cometido la agresión, evitando que el alumno/a esté expuesto a su presencia o influencia.
REPORTE DE UN APODERADO U OTRO ADULTO DE UNA SITUACIÓN DE ABUSO
SEXUAL

Si un apoderado u otro adulto relata ante algún profesor o funcionario del

establecimiento alguna situación de abuso sexual que afecta a su pupilo o a otro alumno
del colegio, la persona que acoge este relato debe informar de manera inmediata un
integrante del Comité de Convivencia, de manera que esta persona reporte de manera
formal la situación, quedando registrado en la Ficha de Registro de Caso y firmado por
este adulto. Si el adulto pide que se guarde como un secreto el reporte del hecho, se le
explicará que lo que corresponde es activar el presente protocolo, informando al Comité
de Convivencia, quien activará una investigación sobre los hechos y resguardará la
información confidencial del caso, para evitar que la víctima sea expuesta o estigmatizada.
Si este adulto se niega a formalizar este proceso, el profesor o funcionario que recibió el
relato inicialmente deberá reportar ante el Comité de Convivencia, firmando el documento
respectivo. Además, se deberá dejar constancia de la negativa del apoderado de concurrir
ante el Comité.

SOCIALIZACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

El presente documento deberá ser dado a conocer a la comunidad educativa en general.

Se velará porque el texto del Protocolo esté a disposición de todos los miembros de la
comunidad educativa que deseen consultarlo, de manera impresa en la secretaría del
Colegio, a través de un instructivo sintético entregado a principio de cada año y publicado
en la página web del mismo. El protocolo será revisado anualmente por el Comité de
Convivencia con el objetivo de mantenerlo actualizado, incorporando los ajustes
necesarios, de acuerdo a las modificaciones legislativas del país, los lineamientos de la
37
política pública en Educación y protección a la infancia, la política institucional o los
requerimientos que surjan de la implementación del Protocolo en la práctica.

ANEXO PRIMERO: ASPECTOS LEGALES ASOCIADOS A LOS DELITOS SEXUALES

COMETIDOS CONTRA MENORES DE EDAD

1. Tipificación de Delitos Sexuales

a) Abuso Sexual Propio: Es una acción que tiene sentido sexual pero no es una relación
sexual y la realiza un hombre o una mujer hacia un niño o una niña. Generalmente consiste
en tocaciones del agresor al niño(a) o de estos al agresor, inducidas por el mismo. La pena
asociada a este delito es de 3 a 5 años y 3 a 10 años si la víctima es menor de 14 años.

b) Abuso sexual impropio: Es la exposición a niños(as) a hechos de connotación

sexual, tales como: exhibición de genitales, masturbación, sexualización verbal,
exposición a pornografía. Las penas para este delito van de 541 días a 5 años
dependiendo si concurren otras circunstancias.

c) Abuso Sexual Agravado: Acción sexual que no implica acceso carnal, consistente en
la introducción de objetos de cualquier tipo (incluyendo partes del cuerpo) por vía vaginal,
anal o bucal; o se utilicen animales. Este delito considera una pena de 5 hasta 20 años si
la víctima es menor de 14 años.

d) Violación: Consiste en la introducción del órgano sexual masculino en la boca, ano o

vagina de un niño/a menor de 14 años. También es violación si la víctima es mayor de 14
años y el agresor hace uso de la fuerza o intimidación, aprovechándose de que se
encuentra privada de sentido o es incapaz de oponer resistencia. Asimismo, será violación
si la introducción se realiza en una persona con trastornos o enajenación mental. Las
penas asociadas a este delito van de 5 a 15 años, cuando la víctima es mayor de 14 y de
5 hasta 20 años cuando es menor de 14.
e) Estupro: Es la introducción del órgano sexual masculino en la boca, ano o vagina de
un niño/a mayor de 14 años y menor de 18 años, cuando la víctima tiene una discapacidad
mental. También existe estupro si dicha acción se realiza aprovechándose de una relación
de dependencia que la víctima tiene con el agresor, sea esta de carácter laboral,
educacional o de cuidado, o bien si la engaña abusando de la inexperiencia o ignorancia
de la víctima. Este delito tiene asociado una pena de 3 a 10 años.

f) Producción de Pornografía Infantil: Participar en la elaboración de material

pornográfico en el que participen menores de 18 años, cualquiera que sea su soporte.
Este delito contempla una pena de 3 a 5 años.

g) Almacenamiento de Material Pornográfico: Almacenamiento de material

pornográfico en el que hayan sido utilizados menores de 18 años, cualquiera sea su
soporte. Este delito tiene considera una pena de 541 días a 3 años.

h) Facilitación de la Prostitución Infantil: Promover o facilitar la explotación sexual

comercial de menores de 18 años. Tiene una pena de 3 a 5 años y puede llegar hasta los
20 años si concurren agravantes.

i) Cliente de Prostitución Infantil: Obtener servicios sexuales de menores de edad, pero

mayores de catorce años a cambio de dinero u otras prestaciones. Tiene una pena de 3 a
5 años.

ANEXO SEGUNDO: SOBRE LA DENUNCIA Y LA COLABORACIÓN CON EL

PROCESO PENAL

La legislación chilena establece en el Código Procesal Penal (CPP) el inicio de un

38
procedimiento penal a través de una denuncia, que es la comunicación ante el Ministerio
Público o las policías del conocimiento que cualquier persona tenga de la comisión de un
hecho pueda revestir carácter de delito, en este caso de delito de tipo sexual (Artículo
173).

¿Quiénes pueden denunciar un abuso sexual? La denuncia sobre abuso sexual contra
niños/as puede efectuarla la víctima, sus padres, el adulto que la tenga bajo su cuidado
(representante legal) o cualquier persona adulta que se entere del hecho.

¿A quiénes obliga la ley a realizar esta denuncia? Art.175 CPP: Denuncia obligatoria.
El Código Procesal Penal establece un mandato especial para ciertos funcionarios de
denunciar los delitos que conozcan en el ejercicio de sus funciones, entre estos a los
directores, inspectores y profesores de establecimientos educacionales de todo nivel,
quienes deben poner en conocimiento del Ministerio Público los delitos que afectan a los
alumnos o que hayan tenido lugar en el establecimiento.

PLAZO: Art 176 CPP: Plazo para realizar la denuncia. Las personas indicadas en el
artículo anterior deberán hacer la denuncia DENTRO DE LAS 24 HORAS SIGUIENTE al
momento en que tomaren conocimiento del hecho criminal.
Art. 177 CPP: Incumplimiento de la obligación de denunciar. Las personas indicadas en el
art. 175, que omitieren hacer la denuncia que en él se prescribe, incurrirán en la pena
prevista en el art. 494 del Código Penal, o en la señalada en disposiciones especiales, en
lo que correspondiere.

¿Dónde concurrir a realizar la denuncia? La denuncia puede realizarse indistintamente

en Carabineros de Chile, en la Comisaría más cercana al domicilio del niño/a o del colegio,
o en la Policía de Investigaciones de Chile. Ambas instituciones serán las encargadas de
derivar esa información al Ministerio Público, a través de su Fiscalía Local, la que deberá
ordenar la investigación de los hechos denunciados. También se puede concurrir
personalmente al Fiscalía a realizar la denuncia.
Obligación de Declarar como Testigo
La regla general del derecho chileno es que toda persona requerida por un tribunal para
declarar debe proporcionar la información de la que dispone. Es probable que después de
realizada la denuncia, se solicite la cooperación de la comunidad educativa en el
esclarecimiento de ciertos hechos, en calidad de testigos, ello implica por tanto que el
colegio debe tomar las medidas que faciliten la participación de profesores, directivos y
cualquier persona citada por la Fiscalía para que aporte son su testimonio.

VII. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE CASOS DE VIOLENCIA ESCOLAR, ACOSO

O “BULLYING”

Presentación:

Este protocolo permite tener una guía para promover relaciones adecuadas de
convivencia, prevenir y actuar ante el acoso escolar. Focalizarse en la convivencia escolar
es una labor fundamental en los centros educacionales, para la promoción del desarrollo
y del aprendizaje de los estudiantes. Desde trabajos que se promueven desde el Ministerio
de Educación (MINEDUC, 2011), se expresa que la “Convivencia Escolar se genera en la
interrelación entre los diferentes miembros de la Comunidad Educativa de un
establecimiento educacional que tiene incidencia significativa en el desarrollo ético, socio-
afectivo e intelectual de las y los estudiantes” (p. 14). De esta manera, es oportuno
considerar que la relación con los otros es un eje central que mueve el actuar de los
miembros de la comunidad educativa. En este proceso de convivencia escolar, hay
situaciones complejas asociadas a la violencia escolar, que van entrampando las
relaciones en la comunidad y además, afecta los derechos de los estudiantes a aprender
y desarrollarse en un lugar seguro. En este marco, una de las formas de violencia más
graves en el ámbito escolar es el hostigamiento sistemático y permanente entre los pares.
Pero ¿En qué consiste el acoso escolar? (anexo Nº 1).
39
 El acoso escolar consiste en toda acción u omisión constitutiva de agresión u
hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por parte
de estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante,
valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión del estudiante
afectado, que provoque en este último, maltrato, humillación o fundado temor de verse
expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o de cualquier otro
medio, tomando en cuenta su edad y condición (Ley Nº 20.536).

En el acoso escolar existen tres aspectos fundamentales que se pueden reconocer en la

definición presentada: 1) se da entre pares; 2) implica una relación en la que hay un
desequilibrio de poder; 3) y es un hostigamiento sostenido en el tiempo. Además, Berger
(2010) distingue un cuarto aspecto fundamental de considerar ya que permite una mirada
más comprensiva del tema, que consiste en que la víctima o víctimas no pueden salir de
esa relación abusiva, afectando en esta dinámica el aprendizaje y el desarrollo de los
estudiantes.

A continuación, se presentan los objetivos de este protocolo. Junto a ello se trabaja, la

convivencia escolar, la promoción de bienestar, factores protectores y factores
predisponentes al acoso escolar; y finalmente se delimitan las acciones que se realizan
desde la denuncia hasta la intervención.

Objetivos del Protocolo:

a) Promover relaciones de bienestar y de convivencia escolar segura y de confianza,

previniendo de esta manera situaciones de acoso escolar.

b) Aunar criterios para proceder ante situaciones de matonaje en el ámbito escolar.

c) Delimitar y responsabilizar las acciones que los integrantes de la comunidad educativa
han de implementar ante situaciones de acoso escolar.

a) Promoción de la convivencia escolar de bienestar y prevención del acoso

escolar:

La promoción consiste en la búsqueda de situaciones de bienestar, de propiciar una

convivencia escolar positiva y segura La prevención permite la focalización de conductas,
comportamientos y acciones que se pretenden cambiar. Al respecto se pueden considerar
factores de riesgo y factores protectores importantes a nivel personal, familiar y de
comunidad escolar, y factores protectores asociados a la formación.

Personal

Factores protectores:
Participa de las actividades escolares de manera activa.
Adecuado desarrollo de habilidades socioemocionales (se orienta al logro de metas, habilidades
para la resolución pacífica de los conflictos, busca el bienestar de todos, entre otros).
Tiene un auto-concepto positivo (Alta autoestima, motivado, se orienta positivamente hacia el
futuro, etc.).

Factores de riesgo:
Bajo desarrollo socioemocional
Baja habilidad para la resolución pacífica de los conflictos.
Baja tolerancia a la frustración.
Ve en la agresión una posibilidad de relacionarse, valorando el éxito de la misma.

Familiar

Factores protectores:
- Relación positiva con los niños.

40
- Reglas y consecuencias claras.
- Enseñan a resolver los conflictos de manera pacífica.
- Tienen una “casa de puertas abiertas”, los hijos o hijas, pueden llevar a compañeros y
amigos
- Van acompañando a sus hijos en los procesos escolares involucrándose en sus
actividades y la del colegio en general.
- En la cotidianeidad comparten de manera activa.

Factores de riesgo:
- La relación es negativa y se comunican muy poco con el hijo o hija.
- Pueden ser muy agresivos y pudiera existir maltrato al interior de la familia.
- Enseñan una forma violenta de la resolución de conflictos.
- No se involucran en las actividades escolares del niño y si lo hacen es muy
esporádicamente.
- Padres y/o apoderados muy permisivos que no cumplen con su rol parental, siendo, de
límites difusos, entre otros. Cuando los padres son muy permisivos se difuminan los límites
y esto desfavorece el desarrollo del niño.

Comunidad escolar

Factores protectores
- Promoción de relaciones positivas de colaboración, respeto y compañerismo entre
pares.
- Relaciones de cercanía con los adultos de la comunidad educativa. Se busca que el adulto
respete la singularidad y autonomía de cada alumno promoviendo así la confianza desde
el estudiante hacia el adulto.
- Alianza familia- Escuela: activar a las familias en un trabajo conjunto con la escuela.
- Recreos programados, juegos en los patios, actividades como por ejemplo:
campeonatos, exposiciones, baile entretenido, entre otros.
Factores de riesgo
- Espacios sin supervisión de adultos (ej. recreos).
- Normas difusas en la institución.
- Normalización de la violencia y/o el trato abusivo como una forma de relacionarse.
- Inconsistencia entre el discurso y el actuar de los adultos, al promover que se traten con
respeto los alumnos, pero ellos son agresivos y/o tienen relaciones entre adultos
inadecuadas (difundir rumores, no considerar la opinión de los otros, agredirse, entre
otros.)
- Normativa disciplinaria punitiva.

b. Formación:

La formación al respecto es muy importante, ya que eso permite que las personas tengan
mayores herramientas tanto para promover relaciones positivas, prevenir el acoso como
también para intervenir comprensivamente en situaciones de acoso escolar

En cada unidad educativa, estudiantes, apoderados y personal del colegio recibirán

formación acerca de la convivencia escolar, el acoso escolar, factores de riesgos y factores
protectores asociados, rol del adulto en la promoción del bienestar socio- afectivo (Cada
colegio dispondrá de la modalidad para realizar esta formación a los actores de la
comunidad).

DETECCIÓN DE SITUACIONES DE ACOSO ESCOLAR:

Existen algunos signos que se pueden observar en la víctima y el acosador para la

identificación del acoso escolar, entre ellos están (MINEDUC, 2011):

EN LA COMUNIDAD ESCOLAR PODRÍAN CONSIDERAR:

Posibles signos en las víctimas

41
• Recibe bromas desagradables
• Es denigrado socialmente.
• Se burlan fácilmente de la víctima
• Puede presentar signos físicos de agresiones.
• Son excluidos o se aíslan.
• Tienden acercarse a los adultos en recreos y en otros espacios fuera del aula.
• Pérdida y/o daño de sus pertenencias.
• Se coloca ansioso ante quien lo agrede.

Posibles signos en el o los agresores

• Se distinguen al menos dos tipos de agresor: 1) el que visiblemente agrede; 2) el que

planifica la agresión y la ejecuta a través de otros.
• Suele minimizar la agresión.
• No reconocerá genuinamente su responsabilidad en las agresiones.
• Pueden disfrutar del abuso a otros.
• Miente acerca de comportamiento.

PASOS A SEGUIR ANTE EL CONOCIMIENTO DE UN CASO DE POSSIBLE

MATONAJE AL INTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO

Paso nº 1: Recepción de la Denuncia

Consiste en recibir la denuncia y/o tomar conocimiento de la situación de abuso escolar,

esto se formaliza a partir de completar la ficha de denuncia de acoso escolar.

Esta ficha completa se lleva al encargado de convivencia escolar, quién firma dicha
recepción y lo comunica a su vez a la dirección del establecimiento y a su equipo.El encargado
de convivencia del colegio, elige a una persona para que lleve el seguimientodel caso, quién a su
vez, formará equipo de trabajo con los profesores jefes respectivos ycon una persona del equipo
de convivencia, para ese caso específico.

Se tiene para este paso 24 hrs., desde la recepción de la denuncia.

Paso nº 2: Notificación de la Denuncia

El encargado de convivencia escolar del colegio junto a la persona que lleva el

seguimiento del caso, citan a cada apoderado por separado y comunican la denuncia,
completando una ficha de notificación de la denuncia.

Esta notificación de la denuncia consiste en informar lo que sucede pero, además, es una
instancia para recoger información de posibles hechos que la familia pudiera haber visto
y/o para corroborar lo que está sucediendo con restos estudiantes. Es importante acoger
a los apoderados, y se busca general una alianza de colaboración.

Se tiene para este paso 24 hrs., desde la recepción de la denuncia.

Paso nº 3: Sanciones

Es muy importante sancionar de acuerdo al Reglamento Interno y de Convivencia

Escolar del establecimiento, atendiendo a los procedimientos especialmente señalados,
a la gravedad de la falta, la tipificación de la misma como leve, menos grave o grave. Esto
lo realiza la dirección del Colegio. Ahora bien es fundamental evitar sancionar de manera
diferente a lo que solicita el reglamento o sancionar por todo, ya que es común que los
agresores vayan perfeccionando sus técnicas y sean menos perceptibles para los adultos,
pero sí para la víctima.

El plazo para aplicar sanciones es dependiente de los tiempos de la realización del debido
42
 proceso a fin de aplicar las medidas formativas, pedagógicas y disciplinarias que se
consideren aplicables.

Paso nº 4: Indagación del caso

Este proceso se focaliza en comprender la dinámica del bullying considerando las

condiciones específicas del caso. Para ello la persona designada para el seguimiento del
caso y su equipo, realiza una investigación por actores involucrados y otros miembros de
la comunidad escolar según corresponda:

1. Estudiantes: el proceso de indagación con los escolares, implica conocer desde los
actores directamente involucrados lo que podría estar sucediendo. Para ello se puede
utilizar diferentes instrumentos tales como: entrevistas individuales y grupales, focus
group, aplicación de cuestionarios a todo el curso, sociograma del curso, entre otros.

Ahora bien, es importante considerar en este proceso los siguientes aspectos para
investigar: dinámicas relacionales, las situaciones de hostigamiento, desde cuándo
sucede esto, quienes son los involucrados, entre otros elementos según factores de riesgo
y protectores, y elementos claves del acoso escolar.

Además, es necesario evitar culpabilizar y enjuiciar al agresor; y en la investigación con

los observadores es importante motivarlos a que estas situaciones se pueden modificar,
pero se requiere del apoyo de todos por eso su aporte es fundamental; en la indagación a
la víctima se le tiene que acoger y validar su relato.

2. Investigación con profesores: Entrevistas y/o conversaciones informales a profesores

que le realizan clases a los estudiantes. Para identificar aspectos que puedan aportar a la
comprensión del acoso.
3. Investigación con la familia: Entrevista a los padres para identificar situaciones o
aspectos que aporten al caso.

Se tiene para este paso una a dos semanas, desde la recepción de la denuncia.

Paso nº 5: Informe de la Investigación

Este informe considera los nombres de los estudiantes involucrados, una síntesis de las
posibles situaciones de violencia y/o agresiones, dadas en base a los cuatro elementos
claves en el acoso escolar previamente mencionados. Finalmente se presenta una
conclusión al respecto. Este informe es elaborado por la persona que lleva el seguimiento
y su equipo (Profesor jefe y miembro del equipo de convivencia escolar). Este informe es
presentado al encargado de convivencia escolar, quién informa al director, a los
integrantes del comité de convivencia escolar y a los apoderados involucrados en
entrevistas separadas.

Se tiene para este paso una a dos semanas, desde la recepción de la denuncia.

Paso nº 6: Intervención:

El plan de intervención (anexo nº 6) se lleva a cabo en la comunidad escolar a nivel

estudiantes y de adultos. La intervención inicial durará un semestre del año escolar, esta
será realizada directamente por la persona que lleva el seguimiento junto al equipo que
trabaja directamente en el caso, quienes presentará el plan de intervención al encargado
de convivencia, luego un informe de avance cada dos meses y un informe final al cierre
del plan de intervención, dónde se evalúa si continúa una nueva etapa de ella o se cierra.
Esta intervención comprende un trabajo con los distintos actores involucrados,
considerando lo siguiente:

43
 Estudiantes

Intervención grupal: el equipo que trabaje directamente en el caso concretiza esta

intervención:
a. Trabajo con las creencias y normas del grupo de pares:
Identificar las propias creencias y normas del grupo, que subyacen a las relaciones
interpersonales abusivas o agresivas.
Proponer alternativas de relaciones que generen bienestar (actividades como trabajo de
normativas en el curso, trabajos con proyecto de comunidad de curso, reforzar acuerdos
de curso, visibilizar el acoso escolar y plantear alternativas de relaciones).
b. Fortalecimiento de vínculos: aquí es fundamental promover relaciones de colaboración
positivas entre compañeros, esto es el factor protector más importante (actividades para
el desarrollo de habilidades socioemocionales, resolución pacífica de conflictos, toma de
perspectivas, etc.).

Intervención individual:
a. Observadores: puede ser a nivel individual o grupal, a ellos se les escucha, acoge y
apoya. El aporte de ellos puede ser crucial para visibilizar el maltrato e ir validando
alternativas de relaciones que sean positivas (se podría iniciar con ellos, ya que son mucho
más efectivas).
b. Agredido: En primera instancia crear un espacio de confianza, en un ambiente de
confidencialidad y a la vez activa una red de apoyo, que puede estar en su relación con
adultos o pares de confianza, por ejemplo: profesores, psicólogas, compañeros de su
curso o de otros (por ejemplo, se puede realizar un recorrido de las personas y lugares a
dónde ir en caso de necesidad).
Posteriormente se realiza un acompañamiento sostenido en el tiempo, de tal manera de
potenciar y desarrollar habilidades socioemocionales, estrategias de resolución pacífica
de conflictos, etc. Ofrecer un espacio de contención y expresión emocional a la víctima.
Además de evaluar si es necesario derivarlo, para iniciar una psicoterapia.
c. Agresor: Al igual que con el alumno/a agredido/a se debe crear un espacio de confianza
y confidencialidad, brindarle el apoyo que necesite. Luego, es importante comprender qué
función cumple la conducta abusiva para el agresor, ofrecer posibilidades alternativas de
relacionarse pacíficamente con otros (se pueden usar videos, cuentos, entre otros).
Continuar con la visibilización del maltrato, dando la posibilidad de que lo pueda reconocer.
Recordar que más allá de la intencionalidad del daño a otro, estamos frente a un estudiante
que también necesita apoyo y ayuda.
Al igual que con el estudiante agredido/a, es necesario realizar un acompañamiento
sostenido en el tiempo, para trabajar el desarrollo de habilidades socioemocionales,
resolución pacífica de conflictos, etc. Se debe evaluar una posible derivación a
psicoterapia.

Intervención en la comunidad

Intervención familiar:

Generar alianza con la familia, identificando tareas específicas para ellas y para la escuela,
según el caso. Informar a la familia al inicio de la intervención, luego programar
1 ó 2 encuentros antes del cierre de la intervención, y realizar una intervención al finalizar.

Encuentro con Profesor jefe y otros profesionales:

Reunión para estar todos informados del trabajo que se va realizando y de todas las
actividades que se van ejecutando, se puede sugerir que sea quincenalmente o según lo
amerite el caso. Esto queda planificado y calendarizado inicialmente en el plan de
intervención.

Profesionales externos:

En caso de que el estudiante debiera ser enviado a un profesional fuera del colegio para
psicoterapia, médico u otro, la persona que lleva el caso buscará mantener el contacto.
44
 Esto permitirá realizar un trabajo en conjunto, entregando y recibiendo información
importante para así favorecer el eventual proceso psicoterapéutico.

VIII.- PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE MALTRATO FÍSICO Y/O PSICOLÓGICO

ENTRE ADULTOS Y ALUMNOS

El presente protocolo tiene por objeto establecer los cursos de acción que tanto alumnos,
profesores, personal paradocente y auxiliares, y en general todo miembro de la comunidad
educativa de este Instituto debe tomar, ante situaciones que constituyan maltrato físico o
psicológico de un adulto en contra de nuestros alumnos o alumnas. Esto, con la finalidad
de actuar a fin de resguardar los derechos de todos los integrantes de la comunidad
educativa.

1.- IDENTICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DEL MALTRATO.

El maltrato puede adoptar diversas formas y afectar a distintas víctimas. La UNICEF define
como víctimas de maltrato y abandono a aquellos niños, niñas y adolescentes de hasta 18
años que “sufren ocasional o habitualmente actos de violencia física, sexual o emocional,
sea en el grupo familiar o en las instituciones sociales”. Dentro del grupo familiar se
distinguen los siguientes tipos de maltrato:

En términos generales, los tipos de maltratos se pueden definir de la siguiente manera:

• Maltrato físico: toda agresión que puede o no tener como resultado una lesión física,
producto de un castigo único o repetido, con magnitudes y características variables.
• Maltrato emocional: el hostigamiento verbal habitual por medio de insultos, críticas,
descréditos, ridiculizaciones, así́ como la indiferencia y el rechazo explícito o implícito
hacia la persona del niño, niña o adolescente, y no a sus conductas o actuaciones.
También se incluye el rechazo, el aislamiento, aterrorizar a los niños o niñas, ignorarlos y
corromperlos.
• Abandono y negligencia: se refiere a la falta de protección y cuidado mínimo por parte de
quienes tienen el deber de hacerlo y las condiciones para ello. Existe negligencia cuando
los responsables de cubrir las necesidades básicas de los niños no lo hacen.
• Abuso sexual: es toda forma de actividad sexual entre un adulto y un niño, niña o
adolescente. Incluye la explotación sexual. De este tipo de abusos se trata en el
protocolo de actuación respectivo.

Tipo de maltrato Activo Pasivo

Físico Abuso físico Abandono físico
Emocional Maltrato emocional Abandono emocional
Sexual Abuso sexual

2.- DE LA DENUNCIA EN CASOS DE VIOLENCIA O AGRESIÓN ESCOLAR:

Es deber de los padres, madres, tutores y apoderados, alumnos y alumnas, docentes,

asistentes de la educación; directivos y cualquier miembro de la comunidad educativa
denunciar los hechos o situaciones de maltrato, violencia física o psicológica efectuados
por un adulto hacia un alumno o alumna.

Toda denuncia deberá́ encausarse a través del Encargado de Convivencia Escolar del
colegio, o en su defecto, con el orientador, el Psicólogo o el profesor Jefe. Para tal fin, se
llevará un Registro de Casos de Maltrato, en adelante el “Registro”, que estará́ a
disposición de los denunciantes en la secretaría del Colegio. Se registrarán en este las
denuncias que digan relación con maltratos físicos o psicológicos o de cualquier otro tipo
que ocurran en el Colegio o en actividades propias de formación educativa, que sean
organizadas por el colegio, aun cuando ocurran fuera del establecimiento. Hecha la
denuncia, ésta se comunicará al Encargado de Convivencia a más tardar al día hábil
siguiente de presentada la denuncia escrita. Desde su conocimiento, el Encargado de
45
convivencia, cuando los hechos denunciados sean de aquellos de que trata este Protocolo,
tendrá́ el plazo de 12 horas iniciar las actuaciones que este señala, siempre y cuando los
involucrados colaboren en la recopilación de información. En caso de que el alumno o
apoderado no se presente se discutirá́ con el Comité́ de Convivencia Escolar los plazos de
espera y acciones a seguir:
a) El docente, asistente de la educación o funcionario que presencie o tome conocimiento
de alguna manifestación de agresión física o psicológica hacia un alumno, deberá́
comunicarlo de manera inmediata al Encargado de Convivencia Escolar.

b) Si es un alumno o alumna quien conoce o está involucrado, sea como testigo o víctima
en una situación de agresión por parte de un adulto, en cualquiera de sus manifestaciones,
deberá́ denunciar los hechos pudiendo acudir a un Docente, Profesor Jefe, Orientador,
Psicólogo, o Encargado de Convivencia Escolar. Cualquiera de los actores deberá́ informar
al Encargado de Convivencia, quien dejará constancia de esta denuncia en el Registro
dando curso a las actuaciones que el presente protocolo le encomienda.

c) Los padres, madres y/o apoderados podrán denunciar de agresión de un adulto a un

estudiante lo cual se hará́ por escrito en el Registro.

3.- DEL PROCEDIMIENTO EN LA ATENCIÓN DE CASOS DE VIOLENCIA O

AGRESIÓN DE ADULTOS A ALUMNOS

Tratándose de casos de violencia o agresión de adultos hacia alumnos se aplicarán las

siguientes medidas particulares, a fin de poner en conocimiento de las autoridades civiles
y penales correspondientes de hechos que puedan revestir caracteres de delitos:

A) En el caso de agresiones físicas recientes, se deberá́ llevar al alumno o alumna de

forma inmediata al servicio médico más cercano para constatar lesiones y el impacto que
dicha agresión pudiese causar (esto por ser un hecho constitutivo de delito). En paralelo
se informará de inmediato al padre, madre o apoderado de lo sucedido y se le orientará
sobre las posibles acciones que pudiera seguir en estos casos. Adicionalmente, en el caso
de que el agresor sea funcionario del colegio o apoderado se seguirá́ el punto D.En caso de
que el hecho se pesquise de forma flagrante, se solicitará la presencia de Carabineros de
Chile y el Director prestará todo el apoyo investigativo del suceso, para elprocedimiento
legal. En paralelo se informará de inmediato al apoderado de lo sucedido.

B) Al momento de tomar conocimiento de un hecho de agresión física o psicológica, se

deberá́ informar de los hechos, de manera verbal o por escrito, al Encargado de
Convivencia Escolar quien coordinará con la Dirección las acciones legales que
correspondan. Lo anterior deberá́ realizarse en un plazo no superior a 12 horas.

C) La Dirección dispondrá́ inmediatamente el inicio de una investigación interna para el

esclarecimiento de los hechos y responsabilidades de los involucrados, y así́ recabar los
antecedentes necesarios para efectuar las sanciones internas, contenidas en el plan de
convivencia escolar, y/o legales pertinentes; debiendo articular y guiar la misma el
Encargado de Convivencia Escolar. Si el denunciado fuera el Encargado de Convivencia
Escolar o si este tiene cualquier tipo de conflicto de interés que pudiera poner en duda su
imparcialidad en la conducción de la investigación, el Director del Colegio designará como
instructor de la investigación a un miembro del cuerpo directivo del Establecimiento.

D) En la investigación a que dé lugar la denuncia se respetaran la dignidad de las

personas y el debido y justo procedimiento, debiendo escuchar a las partes, quienes
podrán aportar todos los elementos de juicio que consideren necesarios para aclarar los
hechos y acreditar las responsabilidades que correspondan. Tales relatos deben quedar
por escrito, con fecha, nombre y firma correspondiente de quien los emite.

E) Durante el trascurso de la investigación se deberán tomar las medidas necesarias que

aseguren la confidencialidad, el respeto y dignidad de las personas comprometidas.

46
F) De cada entrevista y/o procedimiento investigativo, deberá́ quedar registro por escrito,
donde se explicite fecha, nombre y firma de los participantes, descripción de los hechos y
acuerdos establecidos (los cuales deben considerar plazos de realización).
G) En relación al uso y acceso de la información generada durante la investigación, será́
manejada en forma reservada por el Encargado de Convivencia Escolar, el Director del
establecimiento y el consejo directivo y/o consejo escolar. De acuerdo con la normativa
legal vigente, tendrá́ acceso a esta información la autoridad pública competente, sea
judicial o administrativa.

H) El Encargado de Convivencia Escolar deberá́ de manera reservada citar a entrevista

a los involucrados o testigos de un hecho de violencia escolar para recabar antecedentes.

I) Los padres de los alumnos involucrados deberán ser informados permanentemente de

la situación que afecta a sus hijos mediante una entrevista presencial o contacto telefónico
(en casos excepcionales), de la cual deberá́ quedar el registro en la Hoja de Vida del
alumno.

J) Para la aplicación de sanciones, el Encargado de Convivencia Escolar y Consejo

Escolar tendrán que analizar el caso y dar a conocer a la Dirección del Colegio alternativas
a seguir de acuerdo al reglamento interno y/o normativa legal vigente. Siendo esta la
instancia donde se definen las acciones o acciones legales.

K) Las sanciones para los adultos involucrados en un incidente de las características

descritas en los párrafos anteriores, serán aplicadas por la Dirección del establecimiento,
de acuerdo a las herramientas legales establecidas.

L) La Dirección del Instituto Cristiano Luis Gandarillas, bajo los sistemas de registro que
disponga de acuerdo a su Reglamento Interno y a la normativa vigente, deberá́ dejar
constancia en la hoja de vida y en el Registro de Casos de Maltrato, de las sanciones
aplicadas a los docentes y/o funcionarios que hubiese cometido algún acto de agresión
contra un alumno o alumna.
M) La Dirección del Instituto Cristiano Luis Gandarillas, bajo los sistemas de registro que
disponga de acuerdo a su Reglamento Interno y a la normativa vigente, deberá́ dejar
constancia en la hoja de vida y en el Registro de Casos de Maltrato, de los actos de
agresión contra un alumno o alumna, por parte de un adulto perteneciente o no a la
comunidad educativa del mismo.

N) En caso de los hechos revistan el carácter de delito, se procederá́ de acuerdo a lo

dispuesto en los artículos Articulo 175 y 176 del Código Procesal Penal.

O) Se informará de todos los casos a la Superintendencia de Educación, mediante oficio

y con los documentos de respaldo correspondientes.

4.- DEL PROCEDIMIENTO EN LA ATENCIÓN DE CASOS DE VIOLENCIA O

AGRESIÓN DE ALUMNOS/AS A ADULTOS.

El Colegio también entiende que las víctimas de las agresiones físicas o psicológicas
pueden ser los propios funcionarios de este, como personal docente o paradocente. Es
función del Colegio no solo velar por la seguridad de sus alumnos o alumnas, sino también
de los colaboradores de la actividad docente.

Por ello, el presente Protocolo se aplicará también en casos en que el agresor sea un
alumno o alumna, teniendo como víctima a un adulto, docente, personal paradocente,
auxiliar, etc.

A) En el caso de agresiones físicas recientes, se deberá́ llevar al funcionario de forma

inmediata al servicio médico más cercano para constatar lesiones y el impacto que dicha
agresión pudiese causar, ya que una agresión podría llegar a ser constitutiva de delito. En
paralelo se informará de inmediato al apoderado del alumno o alumna agresor de lo
47
sucedido.

En caso de que el hecho se pesquise de forma flagrante, se solicitará la presencia de

Carabineros de Chile y el Director prestará todo el apoyo investigativo del suceso, para el
procedimiento legal, realizando en la denuncia. En paralelo se informará de inmediato al
apoderado del alumno o alumna agresor de lo sucedido, para que concurra de inmediato
al Colegio o al lugar donde se hubiere ocurrido la agresión. Además, se informará a la
Superintendencia de Educación la situación en la que incurre el estudiante.

B) El funcionario que sea víctima de alguna situación de agresión contará con apoyo
psicológico, si al momento de ocurrir está el Colegio cuenta con el profesional afín, de lo
contrario se le sugerirá́ recibir esta ayuda, siempre dependiendo del impacto que genere
en el afectado, pudiendo ser derivado a la Mutual de Seguridad.

C) La Dirección dispondrá́ inmediatamente el inicio de una investigación interna para el

esclarecimiento de los hechos y responsabilidades de los involucrados, y así́ recabar los
antecedentes necesarios para efectuar las sanciones internas, contenidas en el plan de
convivencia escolar; debiendo articular y guiar la misma el Encargado de Convivencia
Escolar. Si los involucrados no asisten se debe informar a los apoderados vida correo
electrónico o teléfono, dejando registro de la situación y citándolos en lugar de sus pupilos.
Debe quedar registro en la investigación de este hecho.

D) En la investigación a que dé lugar la denuncia se respetaran la dignidad de las

personas y el debido y justo procedimiento, debiendo escuchar a las partes, quienes
podrán aportar todos los elementos de juicio que consideren necesarios para aclarar los
hechos y acreditar las responsabilidades que correspondan. Tales relatos deben quedar
por escrito, con fecha, nombre y firma correspondiente de quien los emite.

E) Durante el transcurso de la investigación se deberán tomar las medidas necesarias que

aseguren la confidencialidad, el respeto y dignidad de las personas comprometidas.
F) De cada entrevista y/o procedimiento investigativo, deberá́ quedar registro por escrito,
donde se explicite fecha, nombre y firma de los participantes, descripción de los hechos y
acuerdos establecidos (los cuales deben considerar plazos de realización).

G) En relación al uso y acceso de la información generada durante la investigación, será́

manejada en forma reservada por el Encargado de Convivencia Escolar y la Dirección del
establecimiento consejo directivo. De acuerdo con la normativa legal vigente, tendrá́
acceso a esta información la autoridad pública competente (Tribunales de Justicia y
Superintendencia de Educación Escolar).

H) El Encargado de Convivencia Escolar o alguno de los miembros del consejo

directivo deberá́, de manera reservada, citar a entrevista a los involucrados o testigos de
un hecho de violencia escolar para recabar antecedentes.

I) Los padres de los alumnos involucrados deberán ser informados permanentemente de

la situación en la cual su pupilo está involucrado, mediante una entrevista presencial o
contacto telefónico (en casos excepcionales), de la cual deberá́ quedar el registro en la
Hoja de Vida del alumno.

J) Para la aplicación de sanciones, el Encargado de Convivencia Escolar tendrá́ que

analizar el caso y dar a conocer a la Dirección del Colegio alternativas a seguir de acuerdo
al reglamento interno y/o normativa legal vigente.

K) La Dirección del Instituto Cristiano Luis Gandarillas, bajo los sistemas de registro que
disponga de acuerdo a su Reglamento Interno y a la normativa vigente, deberá́ dejar
constancia en la hoja de vida y en el Registro de Casos de Maltrato, de las sanciones
aplicadas al o los alumnos/as que hubiesen cometido algún acto de agresión contra un
funcionario.

48
L) Se informará de todos los casos a la Superintendencia de Educación, mediante oficio
y con los documentos de respaldo correspondientes.

5.- DE LA APLICACIÓN DE SANCIONES

A) En el caso de acreditarse la responsabilidad de un apoderado en actos de maltrato,

violencia física o psicológica que afecten a un alumno o alumna de la comunidad escolar
del Instituto Cristiano Luis Gandarillas, se podrá́ imponer la medida de cambio de
apoderado.

B) En el caso de acreditarse la responsabilidad de un docente y, en general de un

funcionario del establecimiento, en actos de maltrato, violencia física o psicológica que
afecten a un alumno o alumna de la comunidad escolar del Instituto Cristiano Luis
Gandarillas, se podrá́ imponer las medidas que contempla la legislación laboral vigente,
incluyendo él término del contrato de trabajo, según corresponda.

C) Si como resultado de la investigación de los hechos, aparecen indicios de la comisión

de un delito, la Dirección cumplirá́ con la obligación de denunciar en los términos del
artículo 175 y 176 del Código Procesal Penal.

D) En el caso de acreditarse la responsabilidad de un alumno o alumna en actos de

maltrato, violencia física o psicológica que afecten a algún funcionario del InstitutoCristiano
Luis Gandarillas, se impondrán las medidas disciplinarias y sanciones que establece el
Reglamento interno, siguiendo los procedimientos que allí́ se disponen.

6.- MONITOREO DE LOS PROCEDIMIENTOS ACORDADOS Y SANCIONES.

A) Si con ocasión de casos de agresiones físicas o psicológicas como las que se refiere
este Protocolo se han aplicado sanciones o medidas correctivas, o impuesto condiciones
a cumplir tanto por el adulto agresor, como por el alumno o alumna agresores, el
Encargado de convivencia y la Dirección del establecimiento verificaran su cumplimiento
efectivo.

B) De este proceso de verificación se dejará constancia en el Registro, indicando la fecha

de verificación, así́ como el cese de seguimiento del mismo o de acciones a realizar, lo
cual dependerá́ de las implicaciones de cada caso.

IX.- OBSERVACIONES FINALES

Las situaciones de Convivencia Escolar no previstas en este Reglamento, serán resueltas

por el Comité de Convivencia Escolar del Establecimiento en la medida de que nuevos
casos se presenten. Si ellos requieren una modificación del reglamento interno y de
convivencia, ello será analizado a instancia del Encargado de Convivencia Escolar al inicio
de cada año. Entiéndanse incorporados a este reglamento interno y de convivencia las
instrucciones válidamente impartidas por la Superintendencia de Educación, dentro del
ámbito de su competencia y conforme a la Constitución y leyes que la rigen, para el manejo
de casos excepciones y que no se regulan en términos generales por este documento.

49
 ANEXOS DE PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN COVID 19

A.- PROTOCOLO INGRESO A CLASES 2022

En las indicaciones del Ministerio de Educación, contenidas en el documento

“Protocolo de medidas sanitarias y vigilancia epidemiológica para establecimientos” de
febrero de 2022 educacionales, nuestro Colegio retornara a las clases presenciales el 02
de marzo, a contar de las 08:00 en jornada de mañana y 14:00 en jornada de tarde (o
13:15 según horario de 7º y 8º). Para minimizar los riesgos de contagio se establecen las
siguientes medidas y horarios de en el quehacer pedagógico del establecimiento.

1.- Horarios: Los horarios de los cursos serán completos, de acuerdo a la cantidad de
horas establecida para los distintos ciclos de educación. Los días 1, 2 y3 de marzo, las
clases se realizarán en los siguientes horarios:
Jornada de Mañana: 08:00 a 11:30 (Colegio se abrirá a las 07:30)
Jornada de Tarde: 14:00 – 17:15

2.- Asistencia de los estudiantes: El documento “Protocolo de medidas sanitarias…”

establece que Los establecimientos de educación escolar deben realizar actividades y
clases presenciales en todas las fases del Plan Paso a Paso. En concordancia con esto
también se establece que la asistencia del estudiantado es obligatoria, retomándose la
jornada escolar de forma completa. Por otro lado, y para el funcionamiento de las clases
presenciales, la autoridad educacional elimina el aforo de los estudiantes, sobre la base
que más del 80% de los niños y jóvenes se encuentran con el esquema de vacunación
contra el covid-19 completa. Aún así se debe propiciar el distanciamiento en las
actividades cotidianas en la medida de lo posible

3.- Entrada estudiantes: En la jornada de mañana la entrada es de 07:30 a 08:30,

mientras que en la jornada de la tarde es de 13:30 a 14:00Al ingreso al Colegio, se tomará
temperatura y se aplicará alcohol gel en manos. Para el caso de Kínder y Prekínder, tanto
la entrada como la salida se realizará por su propia puerta. Se aplicará las mismas medidas
que para los demás estudiantes.

4.- Durante las clases: Para la realización de las clases, y considerando que ya no se
establecen aforos, los estudiantes deben permanecer con mascarilla en todo momento.
Es recomendable que los estudiantes porten mascarillas de cambio para cuando sea
necesario. En el establecimiento se encontrarán mascarillas desechables para cuando los
estudiantes la requieran. Las puertas de las aulas de clase se mantendrán, en la medida
de lo posible, abiertas durante el desarrollo de la jornada, al igual que las ventanas, para
generar mantener ventilación cruzada para generar corrientes de aire cruzadas. Si las
condiciones climáticas lo permiten se mantendrá todas las ventanas abiertas.

5.- Durante los recreos: Los recreos de enseñanza básica y media se encuentran
diferidos, para una correcta utilización del espacio. Se recordará, por parte de los docentes
antes de salida a recreo, mantener el distanciamiento físico y el constante uso de
mascarillas. El recreo de los estudiantes de prekínder y kínder tendrán sus recreos en el
patio exclusivamente asignado para ello, y al cual no tiene acceso el resto del
estudiantado.

6.- Salida de Estudiantes: La salida de los estudiantes se realizará por la puerta principal.
Los docentes dejarán al curso, de forma ordenada en la pueta de salida. Los padres y
apoderados deben esperar en las afueras del establecimiento la salida de sus pupilos.
Durante el horario de salida, los apoderados no deben ingresar al establecimiento, y
secretaria no atenderá de forma presencial en estos momentos. Prekínder y kínder serán
despachados por la pueta correspondiente a su aula.

7.- Utilización de Baños: Los baños serán utilizados en los recreos de enseñanza básica
y media. Al termino de cada uno de los recreos serán higienizados y sanitizados por el
50
personal de aseo y mantenimiento. Esto será de igual forma en la enseñanza prebásica.

8.- Otros: Se informa que en cada baño existen jaboneras y toallas de papel, que serán
revisadas y repuestas con regularidad. Además, en los espacios comunes existen
depósitos con alcohol gel para la utilización por parte de la comunidad educativa. Cada
sala también tendrá alcohol gel, para la utilización durante las horas de clase. La institución
cuenta con mascarillas de emergencia en el caso de que algún estudiante lo requiera.

9.- Sugerencias: Se aconseja a los padres que, al momento de enviar a sus hijos a clases
presenciales, tomen la temperatura de lo estudiantes el salir de su domicilio. Así también
se sugiere y solicita que porten más de una mascarilla y alcohol gel de utilización personal.

10.- Aclaraciones finales: El presente documento está vinculado a nuestro “Protocolo De

Limpieza y Desinfección De Ambientes y Superficies”, construido con las
recomendaciones ministeriales.
Este protocolo estará vigente mientras duren las clases presenciales, y en constante
revisión, para su adecuación en caso necesario, pudiéndose modificar según las
necesidades de la institución o las instrucciones que emanen de la autoridad pertinente.

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B.- PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE SÍNTOMAS, CONTACTOS ESTRECHOS Y
CASOS CONFIRMADOS DE COVID-19.

I.- INTRODUCCIÓN
Al ingreso al establecimiento educacional todas las personas, ya sean estudiantes,
apoderados o funcionarios se les controlará la temperatura y se les aplicara alcohol gel o
en spray. Además, deben portar con mascarillas, sino poseen estas se les proveerán
mascarillas desechables dispuestas para esta situación. Sin estas medidas, no podrá
hacer ingreso al reciento. El responsable de los de la implementación y medidas de este
protocolo es Inspectoría General del Establecimiento.

II.- CONCEPTUALIZACIÓN
Para efectos del siguiente protocolo se definirán los siguientes elementos:
1. Síntomas de Covid-19
Se entenderá los síntomas probables y posibles de covid-19 los establecidos por la
autoridad sanitaria. Estos son:
Síntomas Cardinales: fiebre (desde temperatura corporal de 37,8°C), pérdida brusca y
completa del olfato (anosmia) y pérdida brusca o completa del gusto (ageusia).
Síntomas no cardinales: tos o estornudos, congestión nasal, dificultad respiratoria
(disnea), aumento de la frecuencia respiratoria (taquipnea), dolor de garganta al tragar
(odinofagia), dolor muscular (mialgias), debilidad general o fatiga, dolor toráxico,
calosfríos, diarrea, anorexia o nauseas o vómitos, dolor de cabeza (cefalea).

2. Caso Sospechoso
Se entenderá como caso sospechoso:
a. Persona que presenta un cuadro agudo con al menos un síntoma cardinal2 o al
menos dos casos de los síntomas restantes (se considera un síntoma, un signo nuevo
para la persona y que persiste por más de 24 horas).
b. Persona que presenta una Infección Aguda Respiratoria Grave que requiere
hospitalización.
Medida a Aplicar: Realizarse un test PCR o prueba de detección de antígenos
en un centro de salud habilitado.
3. Caso Probable
Persona que cumple con la definición de Caso Sospechoso, con un test PCR o de antígeno
negativo o indeterminado, pero tiene una tomografía computarizada de tórax (TAC) con
imágenes sugerentes de COVID-19.
Medida a aplicar: Mantener aislamiento por 7 días desde la aparición de los síntomas. Los
casos asintomáticos terminan su aislamiento 7 días después de la toma de la muestra.

4. Caso Confirmado
a. Persona con una prueba de PCR para SARS-CoV-2 positiva.
b. Persona que presenta una prueba de detección de antígenos para SARS-CoV-2
positiva, tomada en un centro de salud habilitado por la Autoridad Sanitaria o
entidad delegada para la realización de este test.
Medidas a aplicar:
1.- Dar aviso de su condición a todas las personas que cumplan con la definición
de persona en alerta Covid-19.
2.- Mantener aislamiento por 7 días desde la aparición de los síntomas. Los casos
asintomáticos terminan su aislamiento 7 días después de la toma de la muestra. En
el caso de personas con inmunocompromiso, el aislamiento termina cuando han
transcurrido al menos 3 días sin fiebre, asociada a una mejoría clínica de los
síntomas y han transcurrido 21 días desde la aparición de los síntomas o la toma
de la muestra.
52
5. Persona en Alerta Covid-19
Persona que pernocta o ha estado a menos de un metro de distancia, sin mascarilla o sin
el uso correcto de mascarilla, de un caso probable o confirmado sintomático desde 2 días
antes y hasta 7 días después del inicio de síntomas del caso o de la toma de muestra.
Medidas a aplicar:
a. Realizarse un examen confirmatorio por PCR o prueba de detección de antígenos
en un centro de salud habilitado por la autoridad sanitaria dentro de los 2 primeros
días desde el contacto con el caso. Si la persona presenta síntomas, debe ser de
inmediato. Además, debe estar atenta a la aparición de síntomas hasta 10 días
desde el último contacto con el caso.
b. Como medida de autocuidado, debe evitar actividades sociales y lugares
aglomerados y sin ventilación.

6. Contacto estrecho
Las personas consideradas contacto estrecho serán definidas solo por la autoridad
sanitaria en caso de confirmarse un brote. Corresponderá a la autoridad sanitaria
determinar si se cumplen las condiciones para ser contacto estrecho. No se considerará
contacto estrecho a una persona durante un periodo de 60 días después de haber sido un
caso confirmado.

7. Brote
En el contexto de los establecimientos educacionales, se considerará un brote si en un
establecimiento hay 3 o más casos confirmados o probables en 3 o más cursos en un
lapso de 14 días.

III.- PROTOCOLO DE ACTUACIÓN

Los protocolos de seguimiento de casos se activarán cuando existe al menos un caso
confirmado o probable para COVID-19 en un EE y la alerta temprana realizada desde el
Ministerio de Salud, permitirá pesquisar un curso3 con 3 o más estudiantes confirmados o
probables, así como también un EE que tenga 3 o más cursos con 3 o más casos
confirmados o probables en un lapso de 14 días
(brote, para efectos de vigilancia en EE).
En el monitoreo de alerta temprana realizado en el MINSAL, se incluirán los casos
sospechosos en cada EE; sin embargo, estos no influyen en el conteo de casos por curso
(solo casos confirmados y probables), pero sí influirán en la evaluación del riesgo para
cada EE y la toma de decisiones por parte de la SEREMI de Salud.
Cuando se detecten dos o más casos en docentes, administrativos o personal auxiliar de
EE, con o sin relación con casos en estudiantes de un mismo curso, debe activarse el
Protocolo “Trazabilidad de casos confirmados y probables de COVID-19 en trabajadores
y Contactos estrechos laborales en brotes o conglomerados”

Estado Descripción Medi

da
- Aislamiento del caso
- Cuarentena a partir de la fecha del
último contacto de compañeros que se
sienten a menos de 1 metro de distancia,
1 caso de en el caso de los párvulos, en su grupo
estudiante o inmediato de trabajo.
A
párvulo - Resto del curso/grupo son considerados
confirmado o personas en alerta de COVID-19 y
probable, en un pueden continuar con clases
mismocurso/ presenciales.
grupo
- Reforzar medidas de ventilación, evitar
aglomeraciones y lavado frecuente de
manos en el EE.

53
 - Aislamiento de los casos

- Cuarentena a partir de la fecha del

último contacto de compañeros que se
sienten a menos de 1 metro de distancia**,
en el caso de los párvulos, en su grupo
2 casos de inmediato de trabajo.
B estudianteso
párvulos - Resto del curso son personas en alerta
confirmados de COVID-19 y pueden continuar con
o probables en el clases presenciales.
curso
- Reforzar medidas de ventilación, evitar
aglomeraciones y lavado frecuente de
manos en el EE.
- Aislamiento del caso

- Cuarentena a partir de la fecha del

último contacto de todo el curso, por lo
3 casos de que se suspenden las clases presenciales
estudiantes o para esecurso.
C párvulos
confirmados - Dirección del EE debe avisar a la
o probables SEREMIde Salud de esta situación.
en un mismo - Reforzar medidas de ventilación, evitar
curso en un aglomeraciones y lavado frecuente de
lapso de 14 manos en el EE.
días
- Mismas medidas que en Fase C para
cadacurso/grupo
- La dirección del EE en coordinación con
SEREMI de Educación debe avisar a la
Alerta 3 o más cursos
SEREMI de Salud de esta situación.
de en estado C
Brote durante los - La SEREMI de Salud realizará
últimos 14 días investigación epidemiológica y
establecerá medidas entre las cuales está
determinar cuarentenas* de personas,
cursos, niveles, ciclos o del EE completo.

54
 IV.- LUGAR DE AISLAMIENTO

El establecimiento cuenta con un espacio determinado para el aislamiento de casos

sospechosos,
confirmados o probables de COVID-19 que hayan asistido a clases o trabajo. A este lugar
se llevará al caso sospechoso o confirmado a la espera de su traslado a su hogar. En caso
de ser un estudiante se llamará al apoderado para que proceda a retirar a dicho alumno.
Una vez que el espacio quede libre, se esperará ½ hora para con ventilación y se
procederá a sonetizarlo con los elementos de limpieza (cloro, alcohol y amonio
cuaternario).

V.- MEDIDAS PARA FUNCIONARIOS Y DOCENTES

Todo funcionario que sea un caso confirmado o probable de COVID-19 deberá cumplir
con aislamiento por lo que establezca la definición de caso vigente. Cuando en el
establecimiento se presenten dos o más trabajadores confirmados o probables de COVID-
19, se estará frente a un brote laboral, con lo cual la SEREMI realizará las acciones
establecidas en el protocolo de “Trazabilidad de casos confirmados y probables de
COVID-19 en trabajadores y Contactos estrechos laborales en brotes o conglomerados”.
Si un docente es caso confirmado, debe cumplir con aislamiento y los estudiantes de los
cursos en los que hizo clases pasan a ser personas en alerta COVID-19 por lo que
continúan con sus clases presenciales.
Si el trabajador comienza con síntomas estando presente en el establecimiento, este
deberá retirarse de su lugar de trabajo o en su defecto aislarse en el Lugar de Aislamiento
habilitado para estos fines, mientras se gestiona la salida del caso fuera del EE. El
trabajador confirmado de COVID-19 deberá avisar de su condición a las personas que
cumplan con la definición de personas en alerta de COVID-19, lo que incluye dar aviso a
la dirección del EE para que este avise a los apoderados de párvulos o estudiantes que
sean clasificados como personas en alerta de COVID-19 según normativa vigente

C.- PROTOCOLO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE AMBIENTES Y SUPERFICIES

1.- ANTECEDENTES
El coronavirus se transmite generalmente a través de gotas respiratorias y
transmisión por contacto directo.
Actualmente aún no se conoce “tiempo de supervivencia y las condiciones que
afectan la viabilidad en el medio ambiente del virus que produce la enfermedad COVID-19.
Según los estudios que valúan la estabilidad ambiental de otros coronavirus, se estima que
el coronavirus del síndrome espiratorio agudo severo (SARS-CoV) sobrevive varios días en
el medio ambiente y el coronavirus relacionado con el síndrome respiratorio del Medio
Oriente (MERS-CoV) más de 48 horas a una temperatura ambiente promedio (20 ° C) en
diferentes superficies [4 – 5].”
Debido a lo anterior, “las instalaciones y áreas potencialmente contaminadas con el
virus que produce la enfermedad COVID-19 deben limpiarse permanentemente, utilizando
productos que contengan agentes antimicrobianos que se sabe que son efectivos contra
los coronavirus.”
Por este motivo es que es necesario acoger todas las medidas de seguridad
necesarias antes, durante y después de ejecutar las actividades conducentes a la limpieza
y desinfección de sitios potencialmente contaminados o contaminados con el virus que
produce la enfermedad COVID-19.

2.- MATERIALES A UTILIZAR

Artículos de Limpieza
• Jabón Liquido
• Hipoclorito de Sodio (Cloro)
• Dispensador de jabón
• Paños de limpieza
• Envases vacíos para realizar diluciones de productos de limpieza y desinfección
(atomizadores)
• Mopa
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• Escobillón/Escoba
• Pala recolectora de Basura
• Paños de Limpieza Multiuso

Productos Desinfectantes
• Desinfectante de Baños Aroma Pino Solución 3% (Resolución Sanitaria 3288 de 05.02.2019
ISP)
• Alcohol Gel
• Dispensador de Alcohol Gel
• Alcohol etílico 70% (para limpieza de artículos electrónicos: computadores, teclados, etc.)
• Otros desinfectantes según especificaciones ISP

Artículos de Protección Personal.

• Cotona Institucional
• Mascarillas
• Guantes de Látex

3.- PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

Considerando que nuestra Unidad Educativa trabaja en doble jornada, la
desinfección de los ambientes debe ser en los tiempos en que no hay alumnos en los
lugares a desinfectar. Así, la desinfección de baños, pasillo, patios y salas de clases se
realizará cuando los alumnos no estén presentes.

3.1.- Limpieza y Desinfección General

La limpieza de los lugares de uso común se realizará de acuerdo a la siguiente pauta:
- Espacios utilizados por el personal administrativo y de apoderados: Aseado dos veces al
día, a media jornada y también al finalizar. Se limpiará los muebles y enseres de con una
solución de cloro y agua, “hipoclorito de sodio al 0.1% [8] (dilución 1:50) si se usa cloro
doméstico a una concentración inicial de 5%. Lo anterior equivale a que por cada litro de
agua se debe agregar 20cc de Cloro (4 cucharaditas) a una concentración de un 5%.”
- Espacios utilizados por los alumnos y personal de la Institución: El aseo de estos lugares
será realizado cuando las actividades pedagógicas y recreativas así lo permitan, y como se
detallará en los siguientes apartados de este protocolo. Para la utilización de cloro diluido,
se realizará siguiendo las especificaciones mencionadas en el punto anterior. El énfasis en
este limpieza, aseo y desinfección, se realizará a media jornada, de 13:00 a 14:00 horas, y
finalizando el día de 19:00 a 20:00 horas.
3. 1.- Desinfección de Baños con Aerosol (Desinfectante de Baño Pino)
• Baños Alumnos:
Se desinfectarán con una solución de Amonio Cuaternario (1:60) después de cada
recreo:
- Jornada de Mañana: 09:45, 10:30, 11:30, 12:15
- Jornada Tarde: 15:00, 16:30

• Baños Aula Prebásica

Se desinfectarán con una solución de Amonio Cuaternario (1:60) después de cada
recreo:
10:00, 12:00, 13;45, 16:00 y 18:30
3. 2.- Desinfección y limpieza de Comedores de Alumnos Aerosol (Desinfectante de
Baño Pino)
La limpieza del comedor de los alumnos se realizará dos veces por día, a las 11:00
horas y a las 15:00. Al igual que los demás espacios se utilizará Cloro, para piso
superficies y desinfectante con amonio cuaternario

3.3.- Desinfección y limpieza de Salas alumnos

Las salas de los alumnos se asearán y desinfectarán con Alcohol etílico 70%, de
acuerdo a la salida de los estudiantes:
- Jornada de Mañana Enseñanza Básica: 13:00
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- Jornada de Tarde Enseñanza Básica: 19:00
- Enseñanza Media: Según horario de salida de cada curso
3.5.- Desinfección y limpieza de Laboratorio de Ciencias, CRA (Biblioteca) Sala
Multimedia (Computación)
La limpieza de estos lugares se realizará de manera planificada y dependiendo de su uso.
De forma general deben limpiarse dos veces a la semana, los las lunes y miércoles a las
16:00 horas. Sin embargo, y dependiendo de la planificación de las clases, los docentes
deben avisar a inspectoría día y hora a utilizar, de esta forma se dispondrá de personal que
concurra a la limpieza del sector, una vez finalizada la actividad pedagógica.

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