Paula Sellol

Gestió de comunitats i entorns digitals

8/10/2021
Choose one influencer (Blogger, YouTuber...) micro-influencer, medium power or macro.
Please answer the following questions to build his profile from the CM perspective to present
it to possible advertisers.

1) Name and accounts name

Chiara Ferragni

Instagram
@chiaraferragni

Youtube
Chiara Ferragni

Tiktok
@chiaraferragni

Twitter
@ChiaraFerragni

2) Why do you consider that he is an influencer?

Considero a Chiara una influencer porque llega a muchas personas de alrededor de todo el mundo,
muestra y mantiene sus valores siempre, que principalmente son la transparencia con sus seguidores y
la comunicación con ellos. Además, da credibilidad y confianza en los productos que promociona. Para
mí, no es solo publicidad, sino que creo que ha probado los productos y los promociona porque son
útiles en su vida y lo pueden ser.

3) Platforms used (where does he publish Primarily? Secondary?) Followers in each

platform.

La plataforma que más utiliza es Instagram. En su cuenta principal, @chiaraferragni, en la que tiene un
total de 25,1 millones de seguidores, publica 5-6 posts cada día. Es muy activa también en storys,
donde las publicaciones son infinitas.

Tiene un blog que empezó antes de hacerse conocida, con el nombre The Blonde Salad. Tiene
aproximadamente 110.000 visitas diarias.
Es un blog de moda, donde actualmente también hay publicaciones de belleza, estilo de vida y consejos.
En el bloc también publica con frecuencia, pero solo un post por día de cada sección y dependiendo de la
semana (en las semanas de desfiles de moda…) las publicaciones son mucho más frecuentes que en
otras épocas.

Tik Tok, es una red social que también utiliza a menudo, podríamos decir que también es una cuenta
principal como Instagram. Actualmente con 4,6 millones de seguidores, publica mensualmente unos 5-
10 posts mensualmente.

La plataforma de Twitter (@ChiaraFerragni) la tiene como secundaria, ya que su actividad no es tan

frecuente como Instagram. En ella tiene 685.177 seguidores y normalmente no hace publicaciones, sino
que re twittea posts sobre ella, moda y su documental en Amazon Prime.

Youtube ya no la utiliza, empezó haciendo VideoBlogs hace 4 años, donde mostraba lo que hacía en su
día a día, actualmente, no publica nada, la última publicación fue hace 3 años, donde mostró el video de
su boda. Aún estar inactivo, tiene 154.000 subscriptores.

4) Profile of his fanbase. (values, socio-demographics, connection schedules, types of

interactions...).

Chiara es una persona que ha estado viviendo en LA, por lo que la mayoría de gente que la sigue es de
Estados Unidos y de Italia. No obstante, al ser un personaje público y con tanto volumen, las personas
que la siguen son de alrededor de todo el mundo.
Su público es un público joven alrededor de 18-35, que le gusta mucho el sector de la moda, viajar,
estar conectado con las redes sociales y observar como es el día a día de una madre joven con dos hijos
y con muchos proyectos por delante.
Las interacciones que hace con su público acostumbran a ser por historias de Instagram, donde hace
muchas Q&A.
 Paula Sellol
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8/10/2021
5) Types of posts/videos. Select 3 relevant and different examples from different platforms.
Describe (1)the type of post, style, language etc... (2) how (you imagine) they were created
and what was needed to do so (resources).

El primer post seleccionado de su Instagram es uno con toda su

familia.
Todos los posts donde sale con su familia, utiliza el Hashtag
#TheFerragnez. Acostumbran a ser fotos divertidas, naturales y
espontaneas.
Utiliza un lenguaje familiar y muy amigable. Chiara sabe que sus
seguidores quieren saber de su día por lo que no utiliza nada más
que hacerse selfies los 4 juntos vestidos de estar por casa sin
ningún tipo de problema, ya que esto muestra naturalidad y que no
es diferente de una persona “normal”.

El segundo post escogido es uno de publicidad. Ha colaborado con

infinitas marcas y según el tipo de marca utiliza un lenguaje diferente.
Como amante de la moda, en esta publicación muestra la publicidad de
la marca Versace, la cual, lleva sus prendas en su día a día.
En este post, sí que ha habido una organización y un pensamiento para
realizarlo, ya que es publicidad. Ha habido una planificación (que días
publicar la imagen, hacer hincapié en las historias, fotógrafos tomando
la imagen…) y unas reglas de cuál es el producto que publicitar, que en
este caso son los zapatos rojos.

Por último, destacar un post muy informal, que cualquiera de

nosotros podría publicar en su perfil de Instagram. El lenguaje que
utiliza es muy familiar, amable y cercano.
Este post no tiene ningún tipo de planificación, solo ha necesitado un
teléfono /cámara y alguien con quien estar cenando para hacer la
fotografía. Es una fotografía realizada de manera espontánea antes
de empezar la cena con sus comensales.
 Paula Sellol
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8/10/2021

En TikTok, podemos observar el mismo patrón que en

Instagram. Utiliza esta red que ha pasado de ser de bailes a
todo tipo de contenido, para hacer publicidad, en este caso,
de su serie en Amazon Prime Video.
Podemos observar que es un lenguaje más formal, pero aun
así agradable, porque introduce emoticonos.
La planificación de este post, se hizo con mucha antelación,
ya que tuvieron que preparar el escenario, la ubicación,
luces…

Otro de los TikToks a destacar de Chiara, son las bromas que

le hace a su marido. Podemos ver que aparte de utilizar sus
redes de manera profesional también lo hace para divertirse y
compartir sus videos más divertidos con todo su público. No
hay ninguna preparación el post y tiene un tono cercano.

El último post a destacar en TikTok, es uno de su hija,

mostrando como reacciona a probar por primera vez la
papilla de manzana.
Es un post cercano y tierno, con un tono divertido.
Como madre que es, Chiara no para de mostrar todos los
pasos que van haciendo sus hijos.

Cabe destacar que estos tres posts resumen la vida de esta

influencer, familia, trabajo y diversión. Ella misma tiene
estos posts como destacados en la aplicación, por lo que
identificamos que son sus tres videos que más la identifican.
 Paula Sellol
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8/10/2021

En twitter la publicación más reciente

hecha por ella fue el lunes, cuando la
plataforma de Instagram se vino abajo,
por lo que aprovecho esta red social que
en ese momento estaba tan activa para
colgar una fotografía de cómo estaba
siendo la situación actual en casa. Es un
post con un tono muy divertido y el cual
no tuvo ninguna planificación por parte
de ella.

El siguiente post que hizo fue el 8 de julio,

en el Festival de Cannes. En su twitter no
pueden faltar retwitts de todas sus
colaboraciones y temas relacionados con
la moda, y como fan, también cuelga sus
fotos en la Red Carpet de Cannes.
El texto es simple, ya que la imagen habla
por si sola.

Por último, este post, que me parece interesante, ya que a

más de retwittear todas las páginas que hablaban de que era
nueva embajadora de Bulgari, también le dedicó tiempo en
dedicarle un post. El tono y la imagen son de un estilo y tono
profesional, que implican seriedad.
 Paula Sellol
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8/10/2021

Por último, su perfil de Youtube. Es un perfil que ya no utiliza, aunque en la última ocasión (hace 3
años) lo hizo para subir un video resumen de cómo había sido la boda con su actual marido.
Como podéis observar, antes de llegar a la fama que tiene actualmente, subía videos de cómo era su día
y de las cosas que hacía, que en ese momento no tenían ninguna preparación, es decir, los grababa de
manera natural y sin hacerlo de manera obligada.

6) Products or brands already promoted.

Chiara tiene sus propias marcas que promociona las cuales son:
- Chiara Ferragni Brand (su propia marca de ropa)
- Chiaraferragniunposted (su propia serie en Amazon Prime Video)

Como buena influencer y amante de la moda, cuidado y complementos, sus colaboraciones con marcas
de este tipo son muchísimas, pero las marcas con las que sigue colaborando y con las que ya mantiene
una estrecha relación son:

- Louis Vuitton
- Intimissimi
- Bvlgari
- Dior
- Swarowski
- Versace
- Hugo Boss
- Chanel
- Fendi
- Yves Saint Laurent
- Valentino
- Burberry
- Victoria’s Seret
- Lancome
- Tommy Hilfiger
- Hublot
- Harrods
- Calzedonia
- Schiaparelli
- Ghd
- Lancôme

También ha realizado colaboraciones con Vogue, donde tiene muchas portadas en esta famosa revista y
con marcas de coche como Mercedes Benz y BMW.

Por último, Chiara también ha hecho colaboraciones con marcas como Nespresso, donde es embajadora
y tiene su propia colección y con Oreo.