Yecli Cecilia Varela Lozano

Matrícula: 336052

Capítulo 5: Administración global

La economía global

En una economía global, los productos pueden ser enviados a cualquier parte del mundo en
cuestión de días, la comunicación es inmediata y los tipos de cambio de las divisas afectan
en gran medida la situación financiera de una organización.
Tendencias de la economía globa:
● Tipos de cambio de las divisas
● Importancia de las exportaciones e importaciones
● Naturaleza expansiva del comercio
● Comunicación mundial
● Organizaciones sin fronteras
● Reserva mundial de trabajadores

Comercio: El comercio internacional tiene una gran importancia para la economía ya que
un gran número de empleos dependen del comercio internacional, además de la mano de
obra. Teniendo un impacto positivo en los sectores de manufactura y servicios.
Tecnología de la información: Otra fuerza impulsora ha sido la revolución informática, la
cual ahora permite una comunicación instantánea a lugares de todo el mundo. La
conectividad permite a las organizaciones incrementar la eficiencia, mejorar la productividad
de sus procesos, facilitar los procesos de comunicación, fomentar la colaboración y la
gestión internacional de proyectos, así como la simplificación de los procesos.
Transparencia: En el ámbito global, la falta de transparencia afecta severamente la
competitividad de los países, lo que se relaciona con niveles altos de corrupción tanto en
instituciones públicas como privadas.
Políticas públicas: La privatización permite a las organizaciones adaptar sus estrategias
de modo que satisfaga las demandas del mercado, así como depositar en los altos
directivos el peso de la administración eficiente y eficaz de sus organizaciones. También
conduce a un número creciente de empresas conjuntas o joint ventures con empresas
extranjeras y, por lo general, a la adopción de prácticas de administración más modernas.
Mercados de trabajo: Los recursos y trabajadores que hay en diferentes lugares del
mundo son uno de los factores que ha dado un aliento más importante al crecimiento de la
economía global.

Fuerzas culturales

Cinco aspectos de la cultura:

● Distancia cultural
○ Las diferencias que hay entre las creencias religiosas, raza, normas sociales
e idioma de dos países. Algunas de las diferencias culturales entre los
países, como la del idioma, se perciben y comprenden con facilidad. Otras
son mucho más sutiles. Las normas sociales, que son el sistema de
principios implícitos que tienen raíces muy profundas y que guían a las
personas en su comportamiento cotidiano, suelen ser casi intangibles.
 ● Visión del cambio social
○ Las distintas visiones respecto a la necesidad del cambio social y su
velocidad tienen grandes repercusiones en los planes de la organización
para sus operaciones internacionales.
Los administradores inmersos en las culturas deben ser conscientes del
punto de vista, hacer los planes correspondientes y, por consiguiente,
administrar el cambio.
● Orientación del tiempo
○ La necesidad de fijar estrictos límites de tiempo para el desempeño de las
tareas, y de ceñirse a esas fechas, es un postulado básico de este estilo de
administración, sin embargo, la percepción del tiempo varía un poco
dependiendo de cada país.
● Idioma
○ El idioma sirve para unir culturas, pero también para separarlas. El dominio
de otro idioma proporciona al administrador una ventaja competitiva para
comprender a las personas de otra cultura y lograr su aceptación. No
obstante, la capacidad para hablar correctamente un idioma no basta. El
administrador también debe poder reconocer e interpretar los detalles de
frases, refranes y gestos no verbales.
● Sistema de valores
○ En el sistemas de valores describimos cinco dimensiones de éstos: distancia
del poder, evasión de la incertidumbre, individualismo, orientación de los
roles de género y orientación a largo plazo. Las diferencias de los valores
culturales afectan la forma en que los administradores y profesionales
funcionan en los negocios internacionales.
Los valores culturales son una pincelada de la forma en que las personas
conciben los asuntos; es decir, la cultura marca el color de cómo vemos el
mundo.

Fuerzas político-jurídicas

Las organizaciones que participan en negocios internacionales deben lidiar con una maraña
de cuestiones políticas y jurídicas.
El riesgo político se refiere a la probabilidad de que las decisiones del gobierno o los
acontecimientos de un país afecten de forma negativa la rentabilidad de una inversión a
largo plazo. Todas las empresas internacionales y globales se preocupan por el riesgo
político vinculado a los recursos que tienen invertidos en otros países.
● Evaluación del riesgo político
○ La inestabilidad interna se refiere a la cantidad de subversión, revoluciones,
asesinatos, actividades de guerrilla y crisis de gobierno que ocurren en un
país.
○ El conflicto externo se refiere al grado de hostilidad que un país exhibe contra
otros.
○ El clima político se refiere a la probabilidad de que un gobierno oscile a la
extrema izquierda o la extrema derecha en términos políticos.
○ El clima económico refleja la medida en que el gobierno controla los
mercados e inversiones financieras y la medida en que apoya los servicios y
capacidades.
 ○ Corrupción se entiende como la medida en que la gente percibe que las
instituciones, incluido el
○ gobierno, no son confiables, aceptan sobornos y realizan prácticas de
negocios fraudulentas.
● Mecanismos políticos
○ El proteccionismo se refiere a los muchos mecanismos que tienen por objeto
ayudar a las industrias o las empresas nacionales a evitar (o reducir) las
amenazas posibles (o reales) de competencia o las políticas provenientes del
exterior.
○ Un arancel es un gravamen que aplica el gobierno a los bienes o servicios
que ingresan al país. Su objetivo básico es incrementar el precio de los
bienes o servicios importados.
○ Una cuota limita la cantidad de importaciones que puede ingresar a un país
(o a veces las exportaciones que pueden salir).
○ Un subsidio es un pago directo o indirecto que el gobierno entrega a las
empresas nacionales para que les resulte más barato vender o invertir en el
extranjero y, por tanto, de forma más rentable.
○ Un cártel es una alianza de productores que se dedican al mismo negocio y
que se forma para limitar o eliminar la competencia y controlar la producción
y los precios.
○ Un soborno es un pago indebido que tiene la intención de convencer a la
parte que lo recibe de que le haga un favor a la parte que lo paga.
○ La extorsión es un pago que se efectúa con la intención de que la parte que
lo recibe no perjudique de ninguna manera a la parte que lo paga.
■ Lubricar significa efectuar pagos pequeños, casi nulos, con el objeto
de conseguir que los empleados públicos de niveles bajos aceleren
los trámites pertinentes.

Acuerdos comerciales internacionales

La llegada de comunicaciones, transporte y flujos financieros más rápidos está provocando

que el mundo se contraiga con rapidez.
La Organización Mundial de Comercio (OMC): La OMC abarca una serie de acuerdos
relativos al comercio y cuestiones afines que han negociado los países participantes. Hoy
día, 149 países pertenecen a la organización y, entre todos, representan más del 97 por
ciento del comercio mundial.
Las funciones básicas de la OMC son: aplicar los acuerdos comerciales de la OMC, ser un
foro para las negociaciones comerciales, manejar las disputas comerciales que se
presentan entre naciones, monitorear las políticas comerciales de los países, brindar
soporte técnico y capacitación a las personas de países en desarrollo y cooperar con otras
organizaciones internacionales, como la Unión Europea, la Asociación de Países del
Sudeste Asiático (ASEAN, por sus siglas en inglés) y la asociación formada como resultado
del Acuerdo de Libre Comercio para América del Norte.
● Los países que pertenecen a la OMC tienen diversos beneficios:
● El acuerdo fomenta la paz porque maneja las disputas comerciales de forma
constructiva.
● Las reglas facilitan la vida porque las organizaciones las siguen.
● El comercio estimula el crecimiento económico y disminuye el costo de la vida.
 ● El sistema fomenta el buen gobierno.

El Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) entró en vigor en 1994 y su
objeto es incrementar el libre comercio entre Estados Unidos, Canadá y México. En
esencia, el TLCAN ha creado una enorme zona de libre comercio entre estos tres países
mediante la eliminación y reducción de las barreras comerciales, como aranceles, cuotas y
licencias.
La Unión Europea La Unión Europea es una organización que tiene la meta de crear un
solo mercado para los países afiliados eliminando las barreras comerciales y estableciendo
el libre flujo de bienes, personas, servicios y capital.

Estrategias para los negocios internacionales

● La estrategia de exportación implica mantener instalaciones en un país de origen y

enviar bienes y servicios fuera de él para venderlos en mercados del exterior.
○ Una variante de las exportaciones (o importaciones) es el intercambio
compensado o contracomercio; es decir, un contrato que requiere que las
empresas del país exportador compren productos por un valor equivalente al
país importador.
● La estrategia de licenciamiento implica que una empresa (el licenciador) de un país
otorga a otras empresas, nacionales o extranjeras (el licenciatario) el derecho de
utilizar una patente, marca registrada, tecnología, proceso de producción o producto
a cambio del pago de una cuota o regalía.
● La estrategia de franquiciamiento implica que la organización matriz (el franquiciador
o franquiciante) otorga a otras personas o empresas (los franquiciados o
franquiciatarios) el derecho a usar el nombre de la marca registrada y a producir y
vender sus bienes o servicios.
● Una estrategia de alianzas implica un contrato que celebran dos o más
organizaciones para unir sus recursos materiales, financieros y humanos con el
objeto de alcanzar metas comunes. Las alianzas estratégicas globales son
empresas conjuntas o joint ventures que implican las acciones en el ámbito
internacional que desarrollan dos o más empresas, las cuales aportan una cantidad
convenida de recursos.
● La estrategia multinacional o multidoméstica implica adaptar los productos, servicios
y prácticas a cada uno de los distintos países o regiones.
● Una estrategia global hace hincapié en la consistencia en todo el mundo, la
estandarización y el costo un tanto bajo.