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Barreras de la Comunicación e Influencia en la Adherencia al Tratamiento dentro del Instituto

Nacional de Rehabilitación LGII de Hernández Hernández María Elvira, Mercado Bernal

Viviana Vianey y Serrano Rodríguez Carlos Eduardo

Alexandra Gimena Trujilo Arcibia, Maria Angela Mendoza, Sebastian Esteban Cavero Cusittito,

Frank André Zevallos Condori, Gonzalo Javier Zanabria Mamani

Facultad de Ingeniería y Arquitectura

Universidad Andina del Cusco

El trabajo de investigación titulado "Barreras de la Comunicación e Influencia en la Adherencia al

Tratamiento" fue escrito por María Elvira Hernández Hernández, Viviana Vianey Mercado Bernal y Carlos

Eduardo Serrano Rodríguez, con la asesoría del Mtro. Luis Fernando Rivero Rodríguez y el Dr. Martín

Pantoja Herrera. Fue realizado en el año 2021 y publicado en julio del 2022 en la ciudad de México. Este

trabajo fue llevado a cabo en el Instituto Nacional de Rehabilitación LGII, dentro de la Universidad Autónoma

Metropolitana Unidad Xochimilco, como parte de la Licenciatura en Enfermería de la división de Ciencias

Biológicas y de la Salud. El objetivo principal de esta investigación es analizar las barreras de la comunicación

y su influencia en la adherencia al tratamiento en los pacientes del área de ortopedia en dicho instituto de

rehabilitación. Tal contenido está dedicado a analizar las barreras de la comunicación para explicar su

influencia en la adherencia al tratamiento en los pacientes del área de ortopedia del Instituto Nacional de

Rehabilitación LGII

Los investigadores fueron estudiantes de educación superior de Ciencias Biológicas y de la salud

licenciatura en Enfermería. La primera autora es María Elvira Hernández Hernández, doctora en


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Ciencias Geológicas e Hidrogeóloga con 20 años de experiencia abarcando las áreas de

Hidroquímica, Hidrología isotópica y calidad de aguas. El segundo autor es Carlos Eduardo

Serrano Rodríguez, catedrático universitario en la Universidad de Costa Rica, además es el director

general Administrativo en Ministerio de Obras Públicas y Transportes y trabajo como vicerrector

en la Universidad de Costa Rica. El último autor es Mercado Bernal Viviana Vianey, estudiante de

la Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Xochimilco que recibieron del asesoramiento de

El Mtro. Luis Fernando Rivero Rodríguez es un destacado profesional en el campo de la salud, con

una amplia formación académica y experiencia en investigación. Cuenta con un doctorado en

Tanatología y una Maestría en Ciencias en Salud de los Trabajadores. Además, es Licenciado en

Enfermería y ha realizado diversos diplomados y cursos de actualización en áreas relacionadas con

la salud y la pedagogía. Es profesor investigador en la Unidad Xochimilco de la UAM, donde se

dedica al cuidado de enfermería del adulto mayor y al crecimiento y desarrollo del escolar y el

adolescente. Es evaluador y miembro del Consejo Mexicano de Certificación de Enfermería y

forma parte de la Academia Nacional de Enfermería de México. Sus líneas de investigación se

centran en la gerontogeriatría, con especial interés en la funcionalidad, resiliencia y aspectos

tanatológicos. Y de la misma manera Martin Pantoja Herrera es jefe de enseñanza e investigación

en INR de la Ciudad de México, México. Sus investigaciones de ambos autores se basan

principalmente en el campo de la gerontogeriatría y la investigación, con un enfoque en la

funcionalidad, resiliencia y aspectos tanatológicos.

En principio, los autores del trabajo de investigación han utilizado múltiples fuentes para respaldar

su contenido. Estas fuentes incluyen el proceso lógico de investigación en ciencias sociales,

especialmente en el ámbito de la investigación cualitativa. Además, en fuentes relacionadas a las

barreras de la comunicación y en las relaciones humanas y el proceso de la comunicación que se


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reflejan en los ejemplos presentados en los apéndices del libro. Por lo tanto, se puede inferir que el

objetivo principal del texto es ofrecer una explicación completa y multifacética del proceso de

investigación necesario para redactar un trabajo de investigación universitario de calidad. Por otro

lado, se refiere a un recurso de Macmillan que da una visión general de los aspectos clave

relacionados con las barreras de la comunicación. Sin embargo, según la autora Mendoza. S,

(2021). Menciona que las barreras de la comunicación son un impedimento al proceso de

comunicación entre las personas y limita o dificultan el acceso a información, así mismo, como el

poder expresarse de manera correcta. (p.1). Desde nuestro punto de vista la presencia de las barreras

de la comunicación surge de diferentes formas en nuestro entorno, como, por ejemplo, barreras

físicas, fisiológicas, psicológicos, Semánticas, administrativas, ambientales, verbales,

interpersonales y tecnológicas. Lo que destaca especialmente de los aspectos de las barreras de la

educación, mientras que los autores Hernández Hernández María Elvira, Mercado Bernal Viviana

Vianey y Serrano Rodríguez Carlos Eduardo nos hablas de manera general dándonos información

limitada.

Creemos que las principales fuentes que los autores para realizar este texto radican en algunos

documentos que explican más a fondo las Barreras de la Comunicación, como trabajos de la

Universidad de Valladolid, La Universidad Autónoma Metropolitana, de igual manera la

implementación de canales de Comunicación adecuados para la gestión eficiente del departamento

de Aseguramiento de Calidad en una planta farmacéutica nacional típica de la Universidad

Nacional Autónoma de México (UNAM). Por lo tanto, se puede deducir que el propósito de este

artículo es brindar una explicación sobre sobre las Barreras de la Comunicación que se debe seguir

para así no dificultar la llegada de un mensaje claro y correcto en un proceso comunicativo.


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Dentro de los contenidos presentados, se abordan treinta conceptos relevantes. En este caso,

nos enfocaremos específicamente en el concepto número trece, que se centra en las barreras de la

comunicación. Este tema explora en profundidad aspectos importantes como la identificación y

uso de fuentes bibliográficas, la organización del material recopilado y, finalmente, la redacción y

revisión del trabajo. La estructura y diseño del libro se han desarrollado de manera rigurosa,

proporcionando una amplia información que busca simplificar el proceso de investigación.

El enfoque limitado del trabajo de investigación en el análisis de las barreras de comunicación

y su influencia en la adherencia al tratamiento en pacientes de ortopedia del Instituto Nacional de

Rehabilitación LGII representa una debilidad. Sin embargo, esto no resta importancia ni

protagonismo al estudio. Aunque no se abordan barreras personales, físicas, semánticas y

administrativas, el análisis específico de las barreras de comunicación en este contexto clínico es

valioso para mejorar la calidad de la atención y la efectividad del tratamiento. Además, sienta

bases para futuros estudios que aborden estas barreras, enriqueciendo nuestra comprensión global

de los desafíos comunicativos en ortopedia y la adherencia al tratamiento. La investigación ofrece

valiosos conocimientos para la práctica clínica y contribuye al avance en la atención médica. A

pesar de su limitación, el estudio proporciona una perspectiva importante y puede tener

implicaciones significativas para la mejora de la atención al paciente. Desde nuestro punto crítico,

pensamos que lo original de este informe es que el autor da ejemplos para comprender mejor lo

que quiere entender a su audiencia, por ejemplo, en cada barrera de la comunicación, nos pone

ejemplos cotidianos al referirse a que este ocurre normalmente y como poder afrontarlos para tener

una comunicación más efectiva.


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Por otra parte, la autora Sandra Luz Hernández Mendoza menciona aspectos de las barreras de

la comunicación muy importantes, brindando un amplio conocimiento sobre el tema, dado que la

verdadera comunicación no comienza hablando si no escuchando.

Todo el desarrollo que realizaron los autores es trascendental y comprensible para poder iniciar

algunas recomendaciones y sugerencias respecto al tema. Además, es muy esencial realizar un

análisis de dos fuentes para poder ampliar nuestro campo de visión.

Referencias Bibliográfica:

Hernández Hernández María Elvira, Mercado Bernal Viviana Vianey y Serrano Rodríguez

Carlos Eduardo (2022). Recuperado el 13 de marzo de 2024 de

https://www.researchgate.net/publication/352205627_Barreras_de_comunicacion

Mendoza, S. y Avila, D. (2021). Recuperado el 13 de marzo de 2024 de

https://www.researchgate.net/publication/352205627_Barreras_de_comunicacion

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