Galvan Jimenez

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
MAESTRÍA EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
TESIS
“FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS MEDIANTE DINÁMICA DE
SISTEMAS PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE LOS RESIDUOS
SÓLIDOS DE LA CIUDAD DE HUANCAYO - 2012”
PRESENTADA POR:
Juan Carlos, GALVÁN JIMÉNEZ
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE:

MAGISTER EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
CON MENCIÓN EN:

GERENCIA DE SISTEMAS EMPRESARIALES
HUANCAYO – PERÚ
2013
i
ii
ASESOR
Mg. RICHARD Y. MERCADO RIVAS
iii
DEDICATORIA
Dedicado a mi madre por
darme la vida y a mi
abuelita ALEJANDRINA
por sus sabios consejos.
iv
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a todas las personas que hicieron posible la culminación de este trabajo
de investigación, titulado “FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS MEDIANTE
DINÁMICA DE SISTEMAS PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE LOS
RESIDUOS SÓLIDOS DE LA CIUDAD DE HUANCAYO - 2012”
Se agradece también al área de Informática de la Municipalidad Provincial
de Huancayo por facilitar la información necesaria para la elaboración de
este trabajo de investigación así como también a mi asesor.
v
RESUMEN
El presente trabajo de investigación Formula Estrategias para mejorar la Gestión de
Residuos Sólidos en la ciudad de Huancayo 2012 por la que está atravesando
actualmente la Provincia de Huancayo, al tener ciertas deficiencias y problemas con
la población de una u otra manera están involucrados con ella.
En tal sentido se diseña el problema a investigar mediante el Método de la
Dinámica de Sistemas y su herramienta el Modelamiento y Simulación de Sistemas
que permiten analizar los factores que influyen en el desarrollo de la recolección y
tratamiento de los Residuos Sólidos en la ciudad de Huancayo, mediante el estudio
de los diversos escenarios obtenidos.
Luego del análisis de los factores, se plantean estrategias y políticas para mejorar
la situación actual, planteando un nuevo modelo dinámico para la empresa, se
obtuvieron escenarios favorables al aplicar las políticas en el modelo.
Se llega a la comprobación de las hipótesis utilizando la prueba estadística Chi
Cuadrado, el que permite afirmar que si se aplican las políticas propuestas en el
modelo a la realidad, se logrará una mejora en la Gestión de Residuos Sólidos de la
ciudad de Huancayo 2012.
vi
ABSTRACT
The present research develops strategies to improve solid waste management in

the city of Huancayo 2012 for which is currently going through the Province of
Huancayo, to have certain deficiencies and problems of people one way or another
are involved with it.
As such it is designed to investigate the problem by Method and System Dynamics

modeling tools and simulation systems that analyze the factors that influence the
development of the collection and treatment of solid waste in the city of Huancayo,
by studying the different scenarios obtained.
After analyzing the factors, arising strategies and policies to improve the current
situation, proposing a new dynamic business model, we obtained favorable
scenarios to implement the policies in the model.
You reach the testing of hypotheses using Chi Square statistical test, which can be
said that if the proposed policies are applied in the model to reality is achieved
improved solid waste management in the city of Huancayo 2012.
vii
ÍNDICE GENERAL
PÁGINA
PORTADA i
FIRMA DE JURADOS ii
ASESOR iii
DEDICATORIA iv
AGRADECIMIENTOS v
RESUMEN vi
ABSTRACT vii
INDICE GENERAL viii
INDICE DE CUADROS Y FIGURAS xii
INTRODUCCION xiv
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. PLANTEAMIENTO DE INVESTIGACION 1
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1
1.1.1. IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DEL PROBLEMA 1
1.1.2. DIAGNOSTICO 2
1.1.3. PRONOSTICO 6
1.2. FORMULACION DEL PROBLEMA 8
1.2.1. PROBLEMA GENERAL 8
1.2.2. PROBLEMAS ESPECIFICOS 8
1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION 9
1.3.1. OBJETIVO GENERAL 9
1.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS 9
1.4. JUSTIFICACION 9
1.4.1. JUSTIFICACION TEORICA 9
1.4.2. JUSTIFICACION METODOLOGICA 9
1.4.3. JUSTIFICACION PRÁCTICA 10
1.5. IMPORTANCIA Y ALCANCE DE LA INVESTIGACION 10
1.5.1. IMPORTANCIA TEORICA 10
viii
1.5.2. IMPORTANCIA METODOLOGIA 11
1.5.3. IMPORTANCIA ECONOMICA 11
1.5.4. EL ALCANCE DE LA INVESTIGACION 11
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL

2. MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL 12
2.1. REFERENCIA TEORICA 12
2.1.1. MARCO REFERENCIAL O ANTECEDENTES 12
2.2. BASES TEORICO CIENTIFICAS 17
2.2.1. MODELAMIENTO Y SIMULACION DE SISTEMAS 18
2.2.1.1. MODELAMIENTO DINAMICO 18
2.2.1.2. DIAGRAMAS CAUSALES 21
2.2.1.3. DIAGRAMAS FORRESTER 22
2.2.1.4. BENEFICIOS DE LA SIMULACION 28
2.2.1.5. UTILIZACION DE LA SIMULACION 28
2.2.2. TEORIA DE LA SIMULACION 29
2.2.3. GESTION DE LOS RESIDUOS SOLIDOS DESCRIPCION DE
ESTANDARES GENERALES 31
2.2.4. MARCO LEGAL DE LA GESTION DE RESID, SOLIDOS 36
2.2.5. MARCO CONCEPTUAL DE R.S. 39
2.3. SISTEMA DE HIPOTESIS 40
2.3.1. HIPOTESIS 40
2.3.1.1. HIPOTESIS GENERAL 40
2.3.1.2. HIPOTESIS ESPECIFICAS 40
2.4. SISTEMA DE VARIABLES 41
CAPÍTULO III: METODOLOGIA

3. METODOLOGIA 42
3.1. TIPO DE INVESTIGACION 42
3.2. DISEÑO DE INVESTIGACION 43
3.3. POBLACION Y MUESTRA 43
3.4. METODOS: GENERAL Y ESPECIFICO 43
ix
3.5. TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION 44
3.6. TECNICAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS 44
3.7. SELECCIÓN Y VALIDACION DE INSTRUMENTOS 44
CAPÍTULO IV: DIAGNÓSTICO Y CARACTERIZACIÓN DE LA

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUANCAYO
4. DIAGNOSTICO Y CARACTERIZACION 45
4.1. DESCRIPCION DE LA MPH 45
4.2. VISION Y MISION DE LA MPH 46
4.3. ORGANIGRAMA DE LA MPH 46
4.3.1. GERENCIA MUNICIPAL 47
4.3.2. GERENCIA DE SECRETARIA MUNICIPAL 47
4.3.3. GERENCIA DE ORGANO DE CONTROL 47
4.3.4. GERENCIA DE PROCURADORIA 48
4.3.5. GERENCIA DE DESARROLLO 48
4.3.6. GERENCIA DE DESARROLLO URBANO 49
4.3.7. GERENCIA DE PLANEAMIENTO Y PRESUPUESTO 49
4.3.8. GERENCIA DE OBRAS PUBLICAS 50
4.3.9. GERENCIA DE TRANSITO Y TRANSPORTE 50
4.3.10. GERENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS 51
4.4. DEMOGRAFIA 51
4.5. ANALISIS DEL DIAGNOSTICO INTERNO 52
4.5.1. RECOLECCION Y TRANSPORTE DE R.S. 52
4.5.2. MAQUINARIA PARA EL SERVICIO 55
4.5.3. ZONIFICACION DEL SERVICIO 55
4.5.4. FRECUENCIAS Y HORARIOS 57
4.5.5. NUMERO TOTAL DE VIAJES REALIZADOS 58
4.5.6. KILOMETROS RECORRIDOS 59
4.5.7. ESTADISTICAS DE COBERTURA 60
4.5.8. DEMANDA ACTUAL DE SERVICIO 62
4.5.9. VIVIENDAS ATENDIDAS 63
4.5.10. BARRIDO DE CALLES Y AVENIDAS 65
x
CAPÍTULO V: DESARROLLO Y VALIDACIÓN DEL MODELO DINÁMICO
DE RESIDUOS SOLIDOS DE LA CIUDAD DE HUANCAYO
5. DESARROLLO Y VALIDACION DE MODELO 66

5.1. CONCEPTUALIZACION DEL MODELO 66
5.2. IDENTIFICACION DE VARIABLES 66
5.3. CONCEPTUALIZACION DEL MODELO 71
5.4. DEFINICION DE VARIABLES 71
5.5. DIAGRAMA CAUSAL 72
5.6. DIAGRAMA FORRESTER 73
5.7. ECUACIONES DEL MODELO 74
5.8. VALIDACION DEL MODELO DINAMICO 75
5.9. CANTIDAD DE RESIDUOS SOLIDOS RECOLECTADOS 75
5.10. RESULTADOS DE LA SIMULACION DEL MODELO 76
5.11. PRUEBA DE KOLMOGOROV-SMIRNOF 77
5.12. SIMULACION E INTERPRETACION DE RESULTADOS 80
5.12.1. SIMULACION DE MODELO ACTUAL 80
5.12.2. SIMULACION DE MODELO IMPLEMENTADO 83
5.13. PRUEBA DE HIPOTESIS 86
5.13.1. CONSIDERACIONES GENERALES 86
5.13.2. PRUEBAS ESTADISTICAS DE VERIFICACION 88
5.13.2.1. HIPOTESIS GENERAL 88
5.13.2.2. HIPOTESIS ESPECIFICA 1 89
5.13.2.3. HIPOTESIS ESPECIFICA 2 90
CONCLUSIONES 92
RECOMENDACIONES 93
REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS 94
ANEXOS 96
xi
ÍNDICE DE CUADROS Y FIGURAS
Cuadro N° 1.1. Área geográfica de incidencia 3

Cuadro N° 1.2. Demografía 4
Cuadro N° 1.3. Actividad productiva 4
Cuadro N° 1.4. Composición de los residuos sólidos 5
Cuadro N° 1.5. Clasificación de los residuos sólidos 5
Cuadro N° 1.6. Generación potencial de residuos 6
Figura N° 1.1. Generación de residuos sólidos 7
Figura N° 2.1. Simil Hidrodinámico 23
Figura N° 3.1. Organigrama MPH 46
Cuadro N° 4.1. Viviendas atendidas 53
Cuadro N° 4.2. Maquinarias 55
Cuadro N° 4.3. Zonificación de servicio 56
Cuadro N° 4.4. Horarios de recolección 57
Cuadro N° 4.5. Horarios de viajes 58
Figura N° 4.1. Kilómetros recorridos 60
Cuadro N° 4.6. Sectores de atención 61
Cuadro N° 4.7. Demanda de almacenamiento 62
Cuadro N° 4.8. Viviendas existentes 64
Cuadro N° 4.9. Zonificación del servicio 65
Figura N°5.1. Numero de viviendas 69
Figura N° 5.2. Numero de mercados 69
Figura N° 5.3. Identificación de variables 72
Figura N° 5.3. Diagrama causal 72
Figura N° 5.4. Diagrama Forrester 73
Figura N° 5.5. Ecuaciones del modelo 74
Cuadro N° 5.1. Residuos Sólidos Recolectados 75
Cuadro N° 5.2. Residuos Sólidos Simuladas 76
xii
Cuadro N° 5.3. Ventas reales y Simuladas 77
Figura N° 5.6. Grafica de Residuos Sólidos Reales 78
Figura N° 5.7. Grafica de Residuos Sólidos Simuladas 79
Figura N° 5.8. Grafico de la prueba de Kolmogorov-Smirnof 79
Figura N° 5.9. Simulación de los Residuos Sólidos 80
Figura N° 5.10. Simulación de Utilización de Tecnología 81
Figura N° 5.11. Simulación de Costos de Rellenos 82
Figura N° 5.12. Simulación de Disposición de Residuos 82
Figura N° 5.13. Simulación de Utilización de Tecnología 83
Figura N° 5.14. Simulación de Residuos Sólidos Tratados 84
Figura N° 5.15. Simulación de los Gastos de Recolección 84
Figura N° 5.16. Simulación de Ingreso de la Población 85
Figura N° 5.17. Simulación de Ingreso de la Población 85
Figura N° 6.1. Distribución de Chi-Cuadrado 87
Figura N° 6.2. Test de Kolmogorov-Smirnof 89
Cuadro N° 6.1. Ventas de las Empresas 90
Cuadro N° 6.2. Empleos en las empresas 91
xiii
INTRODUCCIÓN
El Método de la Dinámica de Sistemas es muy útil para el estudio y análisis de
sistemas socioeconómicos, como es el caso de Recolección y tratamiento de
Residuos Sólidos.
Los sistemas dinámicos están basados en la estructura y funcionamiento de
subsistemas compuestos por lazos de realimentación que interactúan entre sí. Los
diagramas de flujo y los diagramas causales constituyen una manera para
representar las estructuras cíclicas antes del desarrollo de tasas, niveles y
elementos auxiliares organizados en una red consistente.
La Ciudad metropolitana de Huancayo y la Gestión de los Residuos Sólidos que
genera se considera como un sistema socioeconómico y es una muestra de
excelentes características para ser estudiada y analizada con este Método, los
temas desarrollados en este estudio son los siguientes:
Capítulo I: Diseño de la Investigación.
Capítulo II: Marco Teórico y Conceptual.
Capítulo III: Diagnostico y caracterización de la empresa.
Capítulo IV: Desarrollo y validación del modelo dinámico de la empresa.
Capítulo V: Análisis de los resultados de la simulación del modelo.
Capítulo VI: Prueba de las hipótesis
Se espera que este estudio sea de utilidad para la solución de los problemas que
está pasando la Municipalidad Provincial de Huancayo y que sirva como un aporte
a los estudios de sistemas socioeconómicos utilizando la dinámica de sistemas.
xiv
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1.1. IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
La eliminación de residuos sólidos constituye un problema
importantísimo para nuestra sociedad, existe una correlación directa
y significativa entre el incremento poblacional y la generación de
residuos; en el caso de residuos sólidos el primer eslabón de la
cadena del problema empieza desde el momento en que el habitante
de la zona se preocupa solamente en deshacerse de ellos, sin
preocuparse en el destino o lugar donde verter esos desechos, así
como las consecuencias que traerá al medio ambiente. El siguiente
eslabón lo constituyen las municipalidades al no impulsar programas
alternativos de gestión de residuos sólidos. (Se dice alternativo por
que el uso oficial es de relleno sanitario).
1
Entre los muchos problemas que origina una falta de Gestión en el
manejo de Residuos Sólidos urbanos y el crecimiento alarmante de
los Residuos Sólidos urbanos se tiene los vertidos incontrolados a
cielo abierto o también conocidos como botaderos de basura, los
cuales contaminan la zona donde vienen funcionando, ejemplos de
ellos están el vertedero Las Brisas, El Edén, hay una limitación en el
uso de Rellenos Sanitarios o vertederos controlados para erradicar
todo tipo de basura. Lo más adecuado sería que parte de ella puede
ser reciclada, posibilitando que algunas plantas industriales puedan
comprar estos residuos y emplearlos como materia prima.
Consecuencia inmediata y alarmante es que familias enteras,
incluyendo niños, trabajen como segregadores informales dentro de
cerros de basura o en las bolsas de residuos que dejan los vecinos
de una zona determinada. Sin las protecciones elementales
necesarias para este tipo de trabajo, estando expuestos a
enfermedades diversas llevándolas a sus familias y estas a sus
vecinos generando así una cadena de contaminación.
1.1.2. DIAGNÓSTICO
Huancayo es la tercera ciudad del Perú en cuanto a magnitud de
población y transacciones comerciales, la ciudad está creciendo
aceleradamente debido a que es un polo de desarrollo en la región
central del país y tiene el atractivo de centros de educación,
industrias, comercio, centros de salud, nuevas urbanizaciones y
centros poblados; lo cual influye a que haya una significante
2
inmigración de los departamentos contiguos. En suma por una parte
el desarrollo trae progreso socioeconómico, pero por otra parte está
creciendo el problema del tratamiento de los desechos y residuos
que la sociedad genera; es preocupante que Huancayo hasta la
fecha no cuente con un sistema de manejo, tratamiento y reciclaje de
la basura.
El sector privado está interesado en tomar la concesión del manejo y
tratamiento de los residuos sólidos producidos en el área
metropolitana de la Ciudad de Huancayo.
El área geográfica de incidencia se detalla en el cuadro N° 1.1.
Cuadro N° 1.1.- ÁREA GEOGRÁFICA DE INCIDENCIA
AREA GEOGRAFICA DE Distrito de Huancayo incorporando

INCIDENCIA a los distritos de Tambo y Chilca
AREA 235.55 Km2
DENSIDAD 431,36 hab./Km2

POBLACIONAL
UBICACIÓN Centro del país a 3 271 m.s.n.m.
LIMITES Por el norte El Tambo

Por el oeste Río Mantaro
Por el este Palián
Por el sur Chilca
Fuente: Plano de Huancayo, MPH, 2012.
3
Respecto a la población involucrada, para finales del año 2011 se tuvo 135
265 habitantes, con una tasa de crecimiento del 2.3 % anual; las
características demográficas de Huancayo se detalla en el cuadro Nº 1.2.
Cuadro N° 1.2.- DEMOGRAFÍA
Población 135 265 hab.
Urbana 97.33%
Rural 2.67%
Tasa de crecimiento anual 2.3%
Población proyectada 2014 146347 hab.
Número de Viviendas 42 572
Fuente: Dirección de Demografía, MPH, 2012.
En cuanto a la actividad productiva, mayormente es una zona comercial e
industrial en menor proporción, aspectos que se detallan en el cuadro N°
1.3.
Cuadro N° 1.3.- ACTIVIDAD PRODUCTIVA
Actividad comercial 85%

Actividad industrial 10%
Número Mercados 5
Números de paraditas 3
Feria dominical 15000
comerciante
s
Fuente: Dirección de Comercialización, MPH, 2012.
4
En cuanto a la composición de los residuos sólidos que se producen en el
Área geográfica de estudio se detallan en el cuadro N° 1.4.
Cuadro N° 1.4.- COMPOSICIÓN DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS
Materia orgánica
o Carnes.
o Vegetales. 65%
o Huesos.
o Etc
Materia inorgánica
o Plásticos
o Vidrio
o Metales 35%
o Tierra
o Papel y anexos
Fuente: Dirección de Saneamiento Ambiental, MPH, 2010.
La producción per. Cápita de residuos sólidos según un estudio realizado
por la Dirección de Saneamiento Ambiental de la Municipalidad Provincial
de Huancayo encontró la cantidad de 0.40 kilos por día por persona.
Cuadro N° 1.5.- CLASIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS

POR SU ORIGEN
o Residuos Domiciliarios
o Residuos Comerciales
o Residuos Industriales
o Residuos Hospitalarios
o Residuos Mercados
o Residuos de Construcción(desmonte)
o Residuos Agropecuarios
Fuente: Dirección de saneamiento Ambiental, MPH, 2005.
5
1.1.3. PRONÓSTICO
Pronosticando la población a la tasa de crecimiento del 2.3% anual,
produciendo 0.40 Kg/hab. La producción de residuos sólidos hasta
el 2020, solo en el área metropolitana de Huancayo se presenta en
el cuadro N° 1.6.
L Cuadro N° 1.6.- GENERACIÓN POTENCIAL DE RESIDUOS

SÓLIDOS ÁREA METROPOLITANA AÑOS 2011 - 2020
a
AÑOS POBLACIÓN RESIDUOS RESIDUOS
s 135 265 TON/DÍA TON/AÑO
2011 132870 53 19399
2012 136595 55 19943
c
2013 140443 56 20505
a 2014 144417 58 21085
n 2015 148523 59 21684
2016 142764 61 20844
t
2017 147146 62 21483
i
2018 151671 63 22144
d 2019 156347 64 22827
2020 161176 65 23532
a
Fuente: Dirección de Demografía, MPH, 2011.
d
Por año y 0.4 Kg. Persona/día.
e
Las cantidades mostradas en el cuadro N° 1.6 se refieren a los residuos
sólidos producidos por la población o unidades familiares, más no a la
producida por las diferentes organizaciones tanto estatales como privadas.
La metrópoli producirá entre 45 y 61 toneladas métricas de residuos sólidos
por día, en tanto que anualmente se estará produciendo entre 16425 y
22000 toneladas métricas de residuos sólidos; del total el 35% del material
6
es aprovechable en forma de papel, vidrio, plástico, madera, metales y el
resto es material orgánico; actualmente no se da el debido tratamiento ni se
aprovecha los residuos sólidos producidos.
En la figura N° 1.1, se aprecia que el mayor porcentaje se genera en los
domicilios.
Figura N° 1.1.- GENERACIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS DE LA

CIUDAD DE HUANCAYO (2010)
DEL BARRIDO ESCOMBROS
HOSPITALES CALLES 15%
1% 0% DOMICILIARIOS
58%
INDUSTRIALES
9%
COMERCIALES
12%
DE MERCADOS
5%
Fuente: Elaboración propia en base al Cuadro N° 1.6.
Los residuos domiciliarios representan la mayor cantidad, seguido de los
residuos comerciales e industriales.
Realizado el planteamiento del problema, donde se muestra su magnitud e
importancia actual, urge plantear estrategias para solucionar el problema
de la basura con un enfoque sistémico y prospectivo. A continuación se
formulan las preguntas de investigación.
7
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.2.1. PROBLEMA GENERAL
¿Cuáles son las estrategias que se formulan mediante dinámica de
sistemas para mejorar la gestión de los residuos sólidos de la
ciudad de Huancayo - 2012?
1.2.2. PROBLEMAS ESPECÍFICOS
1.2.2.1. ¿Es apropiada la recolección de Residuos Sólidos en la
ciudad de Huancayo mediante dinámica de sistemas para
mejorar la gestión de los residuos sólidos de la ciudad de
Huancayo - 2012?
1.2.2.2. ¿Es adecuado el tratamiento que se da a los Residuos
Sólidos en la ciudad de Huancayo para mejorar la gestión
de los residuos sólidos de la ciudad de Huancayo - 2012?
1.2.2.3. ¿Es factible la disposición de Residuos Sólidos en la ciudad
de Huancayo - 2012 mediante Dinámica de Sistemas?
8
1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.3.1. OBJETIVO GENERAL
Formular estrategias mediante dinámica de sistemas para mejorar
la gestión de los residuos sólidos en la Ciudad de Huancayo-2012.
1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.3.2.1. Evaluar el impacto de las estrategias de recolección
mediante dinámica de sistemas que mejoren la gestión de
los residuos sólidos de la ciudad de Huancayo-2012.
1.3.2.2. Evaluar el impacto de las estrategias para el tratamiento
1.3.2.3. Evaluar el impacto de las estrategias para la disposición
1.4. JUSTIFICACIÓN
1.4.1. JUSTIFICACIÓN TEORICA
1.4.2. JUSTIFICACIÓN METODOLOGICA
Se desarrolla una nueva metodología para la formulación de
estrategias empresariales que mejoren o apoyen en la gestión de
las instituciones públicas, en este caso para las municipalidades.
9
1.4.3. JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA
Esta investigación es conveniente por que servirá para tener un
plan de manejo estratégico en la gestión de desechos sólidos, con
esta investigación los directos beneficiados serán la población de
Huancayo y el medio ambiente ya que se tendrá bien claro en que
situación estamos y como podríamos estar con un adecuado
sistema de gestión de Desechos Sólidos en un futuro cercano,
pareciera que el proceso de urbanización y el desarrollo en general
de nuestra ciudad, nos exige pagar un alto e inevitable costo: vivir
en la inmundicia hasta que seamos más desarrollados o tengamos
una mejor economía; vivir con la insensatez de dejar vivir a
hermanos escarbando en la basura; vivir con la afrenta de heredar
a las futuras generaciones ciudades y ecosistemas llenos de
basura. Me resisto intelectual y moralmente, como la gran mayoría,
a aceptar esta situación, puesto que existen evidencias suficientes
que indican que la búsqueda del desarrollo, no tiene por qué ser
sinónimo de contaminación. Simplemente, ello no es sustentable.
1.5. IMPORTANCIA Y ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN
1.5.1. IMPORTANCIA TEÓRICA
La investigación tiene un aporte teórico al desarrollo del
conocimiento y temas afines para las diferentes municipalidades de
la región centro, al utilizar la Dinámica de Sistemas como método
para la formulación de estrategias para lograr una mejor gestión de
los residuos Sólidos en la ciudad de Huancayo. Su herramienta, la
10
simulación permite la evaluación de políticas y provee respuestas
predictivas sobre la consideración de interrogantes del tipo: ¿Qué
pasaría si...? se modifica el valor de una variable.
1.5.2. IMPORTANCIA METODOLÓGICA
La metodología de la Dinámica de Sistemas es la más apropiada
para diseñar, rediseñar y solucionar problemas socioeconómicos.
Para desarrollar esta investigación se cuenta con la participación de
un grupo de asesores interdisciplinario que conocen la problemática
de los Residuos Sólidos en la ciudad de Huancayo, y la
participación de esta ciudad en el universo de la problemática de
Residuos Sólidos del Perú.
1.5.3. IMPORTANCIA ECONÓMICA
Con esta investigación se pretende evaluar las combinaciones de
formulación de estrategias que ayuden a mejorar la gestión de
recolección, disposición y tratamiento de residuos sólidos en la
ciudad de Huancayo y de esta manera optimizar costos.
1.5.4. El ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN

El alcance que tendrá el trabajo de investigación es la formulación
de estrategias, para que la Municipalidad Provincial de Huancayo
pueda implementar en su proceso de recolección, disposición y
tratamiento de residuos sólidos de esta ciudad.
11
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL
2.1. REFERENCIA TEORICA
2.1.1. MARCO REFERENCIAL O ANTECEDENTES
a) En el Perú se tiene el plan operativo denominado: “Gestión
Integral de Residuos Sólidos en el Perú Plan Operativo Nacional
2006”, este Plan Operativo se ha formulado en concordancia con el
Plan Nacional de Gestión Integral de Residuos Sólidos, aprobado
mediante Decreto de Consejo Directivo N° 004-2005-CONAM/CD y
las políticas ambientales asociadas al manejo integral de los
residuos sólidos, se enmarca en el contexto normativo actual y se
orienta fundamentalmente a fortalecer el proceso de
descentralización.
b) El ministerio de Salud (DIGESA 2004) Establecen la Guía
Técnica para la Clausura de botaderos de Residuos Sólidos, En
este contexto, el Consejo Nacional del Ambiente (CONAM) y el

12
Centro Panamericano de Ingeniería Sanitaria y Ciencias del
Ambiente (CEPIS/OPS) han aunado esfuerzos para poner a
disposición esta Guía con la finalidad de contribuir a la conversión y
clausura de los botaderos en el Perú.
c) Valderrama Pomé y Córdova Arce (2003), realizaron el estudio
del relleno Sanitario de la ciudad de Puno-Perú en agosto del año
2010; cuyo objetivo general fue Analizar la Situación de los
Residuos Sólidos Urbanos dispuestos en dicho relleno sanitario y
sus objetivos específicos: 1) Identificar el tipo de Residuos Sólidos
Urbanos. b) Identificar el volumen de los mismos y c) Identificar el
imparto ambiental ocasionado por los residuos sólidos urbanos de
Puno.
d) Díaz Huacacolqui, Miguel(2006) la municipalidad Provincial de
Trujillo a trabes de la Sub Gerencia de limpieza publica, establecen
la campaña de Gestión de los Residuos Sólidos el cual implanta las
fases del tratamiento de los residuos sólidos 1) Generación
2)Barrido 3) Almacenamiento 4) Recolección 5) Transporte 6)
Disposición final.
e) Allende Ccahuana, Teofili (2001) indica: Las ciudades de
Urubamba, Ollantaytambo y Machupicchu del departamento de
Cusco adolecen los problemas de saneamiento ambiental por una
disposición final de los residuos sólidos sin criterio técnico. Con la
13
evaluación geológica ambiental se determinó que las áreas del
sector Yuncacha Huayco y de Algarrubillo, tienen condiciones
climáticas, hidrológicas, topográficas y geológicas para manejar un
proyecto sanitario en forma adecuada, con lo cual justificaría
realizar inversiones económicas y controlar la contaminación del
medio ambiente de la región.
f) Municipalidad de San Martín de Porres Ordenanza Municipal Nº
163 MDSMP(2006) La presente Ordenanza establece las
necesidades de normar y reglamentar la conformación de los
Comités de Medio Ambiente como organizaciones de la sociedad
civil para asegurar la gestión y el manejo de la recuperación del
medio ambiente dentro del ámbito municipal; los mismos que como
generadores de residuos sólidos, sean capaces de administrar
ingresos económicos propios por acción de la segregación en la
fuente, sanitaria y ambientalmente adecuada con sujeción a los
principios de minimización, prevención de riesgos ambientales y
protección de la salud y el bienestar de la persona humana.
g) Agarda Leyva y Guadalupe Paz Acosta Quintana (2002), en su
“EFECTOS DE LA AGLOMERACIÓN DE BASURA”, plantearon el
modelo dinámico de recolección de basuras en el núcleo urbano de
Ciudad Obregón en el que se muestran escenarios bajo diferentes
condiciones que ayuden al tomador de decisiones.
14
h) José Alfonso Delgado Gutiérrez, José (2005) en su “ANÁLISIS
SISTÉMICO. SU APLICACIÓN A LAS COMUNIDADES HUMANAS”
muestra de una forma ordenada los conceptos básicos de la Teoría
General de Sistemas, la estructura de los sistemas biológicos y
sociales, el diseño y uso de los modelos sistémicos, y sus
aplicaciones en los grupos humanos a nivel sociológico y
empresarial.
i) Guttman Sterimberg, Edith (2001), en su “COMO GENERAR UN
SISTEMA DE INDICADORES SOCIO-DEMOGRAFICO Y
AMBIENTAL “ Desarrolla un sistema de Información sobre
Población, Asentamientos Humanos y medio Ambiente consiste en
generar y difundir información científica y tecnológica ambiental en
los distintos aspectos de la población y los asentamientos humanos,
respecto a las dinámicas de crecimiento y distribución espacial,
patrones de asentamiento, tendencias de la urbanización y cambios
regionales, así como a la diversidad cultural del país, que debe
contribuir a la gestión del desarrollo humano sostenible.
j) Zamorano, Héctor (2000), en su “MODELO DE SIMULACIÓN
PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y SU MEDICIÓN EN
INSTITUCIONES SIN FINES DE LUCRO Y DEPENDENCIAS
GUBERNAMENTALES”. Desarrollado para la gestión de un Museo
en Rosario (Argentina) con el objetivo de conformar un sistema de
indicadores que permitan medir los resultados obtenidos por la
15
institución, y construir un modelo de simulación que permita evaluar
el efecto de cambios provocados por decisiones que respondan a
diferentes alternativas que se propongan.
k) Teissier, Honorato (1999), en su “PENSAMIENTO SISTÉMICO Y
DESARROLLO SUSTENTABLE. PENSÉE SYSTÉMIQUE ET
DÉVELOPPEMENT DURABLE”. Su estudio se enfoca a la
complejidad de los problemas ambientales, de sostenibilidad de los
recursos naturales, y de la preservación de los ecosistemas, el
Pensamiento Sistémico es uno de los caminos que tenemos más
claros, al menos en el presente, para conducirnos hacia lo que sería
una sociedad sustentable.
l) Flores, Margarita (2003) desarrollo “MODELOS DE
DESARROLLO TURÍSTICO SOSTENIBLE”, Estudio dirigido a
realizar una síntesis de la actividad turística, diagnosticar su
evolución para orientar las actuaciones hacia una gestión
sostenible.
m) CAMILO OLAYA (2002), Dpto. de Ingeniería Industrial -
Universidad de Los Andes, Bogotá, Colombia. Realizó el trabajo
“Dinámica de sistemas en la administración pública municipal
colombiana” El objetivo de este trabajo es mostrar cómo la
Dinámica de Sistemas puede complementar el análisis de políticas
públicas, en particular el diseño de relaciones intergubernamentales
16
en modelos de descentralización fiscal. El trabajo, originado a partir
del proyecto de postgrado de un estudiante de doctorado del
Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Los
Andes.
n) Botero (2001), desarrolla un modelo de Dinámica de Sistemas
enfocándose en particular en el régimen de transferencias y los
problemas asociados al mismo. Este énfasis en las relaciones entre
los diferentes agentes se convierte en parte del denominado
enfoque sistémico en el que nos centramos en las redes de
relaciones y las dinámicas producidas por éstas, temas que a veces
no parecen estar incluidos en los análisis económicos de los
administradores públicos que diseñan estas políticas; se quiere
destacar la importancia de contar con un enfoque sistémico para
reformar sistemas públicos.
2.2. BASES TEORICO CIENTIFICA
Para realizar el análisis de los efectos que causa la contaminación de los
Residuos Sólidos en el Valle del Mantaro se ha recurrido a la Dinámica de
Sistemas.
17
2.2.1. MODELAMIENTO Y SIMULACIÓN DE SISTEMAS
2.2.1.1. MODELO DINÁMICO
En todo momento de nuestra vida, quizás sin considerarlo
como tal, cada vez que se intenta resolver un problema
acudimos a la ayuda de un modelo.
Un Modelo es un simple ordenamiento de suposiciones
sobre determinado SISTEMA complejo.
Es un intento de COMPRENDER algunos aspectos de una
infinita variedad a través de la selección de una serie de
observaciones generales obtenidas por percepción y
experiencia pasada aplicadas al problema planteado
El modelo es la descripción lógica de cómo se comporta un
sistema, proceso o componente. En lugar de interactuar con
el sistema real, puede generar un modelo que se
corresponda con el mismo.
La simulación involucra el diseño del modelo de un sistema,
proceso o componente y permite que se ejecuten todos los
experimentos posibles en el mismo. El propósito de
experimentos ¿Que pasa si? permite determinar como se
comportará el sistema real y predecir el efecto de los
cambios en el sistema en el transcurso del tiempo.
Por ejemplo se pueden responder preguntas del tipo:
¿Puedo rediseñar el televisor con menores componentes y
mantener la claridad de la pantalla?
18
¿Cuanta gente necesitaré para mantener un determinado
servicio a un nivel específico?
Con la simulación se puede plantear hipótesis de testeo a
una fracción del costo que significaría llevarlas a cabo. Por
ejemplo es mucho menos costoso y consume menos
tiempo que la construcción de experiencias piloto.
Si bien experimentar con modelos existentes es lo más
común, la simulación permite explorar lo desconocido y no
probado.
Debido a que la simulación fuerza al modelador a analizar
la dinámica del proceso, lo conduce también a un
conocimiento mas profundo del proceso que esta
evaluando.
El entendimiento ganado ayudara al modelador a rediseñar
el proceso para ajustarse mejor a las metas u objetivos de
negocios, de ejecución de inversiones.
Podemos establecer una clasificación en la cual decimos
que hay dos tipos de simulación por modelos: estática y
dinámica.
Los modelos estáticos son sistemas de ecuaciones que se
resuelven una sola vez. Un claro ejemplo de los mismos
son las planillas de calculo, las cuales por supuesto pueden
recalcularse o bien programar macros que faciliten dichas
ejecuciones.
Los modelos dinámicos agregan la dimensión del tiempo.
19
Las ecuaciones matemáticas vinculadas a los procesos se
realizan en intervalos de tiempo, permitiendo al modelador
estudiar un sistema a medida que evoluciona en el tiempo.
Los continuos avances en las últimas décadas,
experimentados en la informática han dado como resultado
una dramática expansión en el uso de la simulación.
En realidad cada vez son más las empresas que crean y
analizan los modelos de simulación antes de asignar un
presupuesto para determinada acción tal como una nueva
construcción, cambios en fabricación, etc.
La tecnología de la simulación ya no esta limitada a la
existencia de poderoso hardware y un ingeniero dedicado.
Hoy, las herramientas disponibles gozan de una sólida
reputación, son mucho más amigables e intuitivas,
incorporan una importante capacidad gráfica y elementos
para facilitar la construcción de simuladores.
Con todo ello en un tiempo prudencial se puede obtener un
modelo con detalles que represente las condiciones
asignadas, ofreciendo de esta manera la habilidad de la
mejora continua de sus operaciones.
20
2.2.1.2. DIAGRAMAS CAUSALES
Entre los elementos que constituyen un sistema dinámico
se establece un bosquejo esquemático en el cual se
representan las relaciones entre aquellos relacionados
entre sí, uniéndolos a través de flechas. Este es el
diagrama causal, y permite conocer la estructura del
sistema dinámico. Esta estructura viene dada por la
especificación de las variables que aparecen en el mismo.,
y por el establecimiento de la existencia o no, de una
relación entre cada par de elementos. La naturaleza de la
relación corresponde a un estudio posterior.
Supongamos dos elementos A y B. Si A influencia a B, se
denotará A----->B. Sobre la flecha, por medio de un signo,
se indica si las variaciones de los dos elementos son en el
mismo sentido, o en sentido contrario.
Es decir, un aumento (disminución) de A corresponde un
aumento (disminución) de B.
+ A-------> B Se dice que se tiene una relación positiva. Por
otra parte, si a un aumento (disminución) de A,
corresponde una disminución (aumento) de B, se denotará:
- A-------> B Se dice que es una relación negativa.
21
Al diagrama causal se llega por un proceso que implica una
mezcla de observaciones sobre el sistema, discusiones con
especialistas en el sistema y análisis de datos acerca del
mismo.
En los diagramas causales, las relaciones que ligan dos
elementos entre sí pueden ser de dos tipos:
a) Relación causal propiamente dicha, cuando un elemento
A determina a otro B, con una relación causa-efecto.
b) Relación correlativa, es aquella cuando existe una
correlación (estadística, por ejemplo) entre dos elementos
del sistema, sin existir entre ellos una relación de causa
efecto.
2.2.1.3. DIAGRAMAS FORRESTER
Los distintos elementos que constituyen un diagrama
causal se representan por medios de variables, las cuales
se clasifican de acuerdo con los tres grupos siguientes:
Variables de nivel, variables de flujo y variables auxiliares.
Se utilizará el símil hidrodinámico de la figura Nº 2.1, para
ilustrar el sentido de las variables. En la figura se
representan tres depósitos en los que se acumulan tres
niveles N1, N2 y N3. Las variaciones de los niveles son
determinadas por las actuaciones sobre ciertas válvulas
22
(llaves) que regulan los caudales que alimentan a cada uno
de los depósitos. La decisión sobre la apertura de éstas
válvulas se toma teniendo como única información los
valores alcanzados por los niveles, en cada uno de los
depósitos, en el instante de tiempo considerado, lo cual
está representado en la figura con la presencia de un
observador, aún cuando en el sentido estricto debería
existir un observador por cada una de las válvulas.
Figura Nº 2.1.- Símil Hidrodinámico
Fuente: Alberto un Jan, “Dinámica de Sistemas”, U Lima, 2002.
Se trabaja un ejemplo sencillo: Supongamos que Usted
posee una cuenta corriente (N1) y una cuenta de ahorros
(N3). Por supuesto, la cuenta corriente no paga intereses,
aunque la de ahorros si. Usted, y quienes le pagan a Usted,
depositan en la cuenta corriente por cuestiones prácticas
(es más fácil). Sin embargo, de acuerdo a la cantidad que
23
tenga en la cuenta N1 y como esté el nivel de los intereses
(N2), Usted decide pasar dinero a su cuenta de ahorros, de
la cual sacará dinero posteriormente.
Podremos concluir, que lo que representan los niveles en
un instante dado estará determinado por los flujos de
entrada (depósitos) y los flujos de salida (retiros), con lo
cual tendríamos un sistema de ecuaciones diferenciales. Y
de manera similar podríamos utilizarlo para cualquier
situación en la cual haya acumulaciones, sean población,
muertes, enfermos, toneladas producidas, déficit, etc.
Supongamos que tenemos un bolsillo vacío, unas cuantas
monedas en la mano y un reloj que marca intervalos de dos
segundos. Al iniciar el ejercicio (instante A) el bolsillo está
vacío, al iniciar el primer intervalo, depositamos un par de
bolívares, entonces, al final del intervalo 1 (o sea, instante
B), tendremos dos bolívares. Ahora bien, en intervalo 2
(siguiente), sacamos un bolívar y depositamos dos más.
Aclaremos, un intervalo 1, comienza el instante A y finaliza
en el instante B. El intervalo 2 comienza en el instante B y
termina en el instante C.
¿Cuánto tenemos en el bolsillo en el Instante C?
24
¿Podría Graficar el comportamiento del contenido del
bolsillo?
Las ecuaciones del modelo y su programación
La ecuaciones diferenciales en notación de Euler sirven de
base de expresión que después serán utilizadas de
acuerdo con el lenguaje de simulación seleccionado para
desarrollar el modelo.
a) Niveles:
Los niveles son conocidos también como acumulaciones o
variables de estado. Los niveles varían a través de un
período de tiempo. Lo niveles cambian en función de los
flujos o válvulas y en algunas ocasiones por variables
auxiliares
 Símbolo
POBLACION
Fe
b) Flujos:
Los flujos o válvula, como también se les conoce,
son variables que están conectadas a una tubería y son las
que hacen que un nivel crezca o disminuya su valor. Los
flujos se utilizan cuando los niveles están incrementándose
25
(o disminuyendo) en partículas reales o concretas, es decir
“algo” está siendo acumulado en dicho nivel.
Símbolo
Representación matemática:
Fe(t) =N(t)*K
c) Auxiliares:
Una variable auxiliar es aquella que realiza cálculos
auxiliares. Las variables auxiliares se introducen al modelo
para dar una mayor claridad de los pasos que se llevan a
cabo para hacer los cálculos que dan como resultado
cambios en las variables de nivel. En muchas ocasiones las
variables auxiliares determinan el valor de una variable de
flujo y la variable de flujo es la que determina como se
comporta una variable de nivel. De vez en cuando, las
variables auxiliares llevan a cabo cálculos que determinan
directamente el comportamiento de un nivel, en estos
casos es cuando no tiene mucho sentido la utilización de
flujos, especialmente cuando cambian los flujos de
información.
Símbolo
26
d) Constantes:
Las constantes son valores numéricos del modelo
que no se modifican a través del tiempo. Las constantes no
se ven afectadas por los cambios que presentan otras
variables del sistema.
 Símbolo
e) Flechas:
Las flechas relacionan a unas variables con otras y
representan las relaciones causales que existen entre sí.
Las flechas representan la transmisión de información entre
las variables; una flecha normal pasa el valor de una
variable a otra. Un flujo o válvula es un tipo especial de
flecha. Una válvula o flujo representa la transmisión de
información con relación a la manera en la que está
cambiando un nivel.
 Símbolo
Flujo de información
Flujo de material
27
2.2.1.4. BENEFICIOS DE LA SIMULACIÓN DE MODELOS
 Disciplina para hacer sus suposiciones explícitas.
 Provee de un marco de experimentación libre de riesgos.
 Permite a la empresa organizar sus piezas de información
dispersas.
 Puede utilizarse para aprendizaje, memoria organizacional,
diseño de políticas y de procesos.
 Provee una herramienta que lo ayudará a comprender el
balance necesario, en las políticas de CORTO y LARGO
PLAZO para la efectividad en sus sistemas que son muy
difíciles de simular intuitivamente.
 Determinación de factores de impacto en las DEMORAS en
la toma de decisiones.
 Realización o conversión del modelo conceptual a la
simulación en computadora que permitirá a sus grupos de
tarea experimentar con políticas y desarrollar robustas
estrategias y decisiones.
2.2.1.5. UTILIZACIÓN DE LA SIMULACIÓN EN LA
PLANIFICACIÓN DE ESCENARIOS
La Simulación es especialmente efectiva cuando se la
utiliza como herramienta de planificación de escenarios. En
lugar de proveerlo de una estimación de ventas para el
próximo año en un mercado en particular, la simulación
28
estratégica es utilizada para COMPRENDER las mejores
consecuencias de un cambio en la inversión en publicidad,
la respuesta de un competidor ante la introducción de una
mejora en el producto.
Una efectiva simulación estratégica es un útil complemento
al proceso de planificación estratégica. Si se realiza bien,
estas simulaciones pueden ser utilizadas con continuidad
por los administradores que deseen testear nuevas
suposiciones.
Los grupos de trabajo pueden discutir nuevas estrategias e
incluso utilizar la simulación computada como un
complemento en el diálogo.
En lugar de enfatizar los aspectos analíticos del problema,
la simulación establece énfasis en el diálogo y la
comprensión e interiorización del problema en cuestión.
La combinación de la dinámica de sistemas y la
planificación de escenarios nos proveen de métodos para
abandonar las incertidumbres, mejorar la toma de
decisiones realizar torbellinos de ideas (brainstorming)
sobre posibles futuros e identificar opciones y estrategias
diferentes.
2.2.2. TEORÍA DE LA DE LA SIMULACIÓN
La simulación se define como una técnica numérica empleada
para realizar experimentos con ciertos tipos de modelos
29
matemáticos que describen el comportamiento de un sistema
complejo, en una computadora digital y durante periodos
prolongados. El punto inicial de cualquier experimento de
simulación en computadoras es un modelo del sistema que se
va a simular; es decir, se supone que ya se ha formulado el
modelo y que sus parámetros se definieron también. La
principal diferencia entre un experimento de simulación y uno “
real ’’ es que en el primer caso, el experimento se lleva a
cabo con un modelo del sistema real en lugar de hacerlo con
el sistema propiamente dicho.
La simulación, como instrumento en el análisis económico y
en la construcción de modelos, es particularmente útil en la
investigación de la conducta dinámica de los sistemas
económicos en el tiempo.
¿Puede la simulación sustituir a la experiencia?
La experiencia es valorada en el mundo para tomar mejores
decisiones en tiempos de crisis y cambio en la medida en
que aporta conocimientos al respecto de los problemas y
especialmente de sus causas.
Es posible esperar los eventos y reaccionar frente a los
hechos actuando rápidamente y de manera instintiva para
responder a nuestros competidores. Pero existe una diferencia,
si nos preguntamos: ¿ Qué ha venido sucediendo?
¿Cuáles han sido los cambios?, Porque será probable poder
ver mas allá de los acontecimientos y anticiparnos y planear
30
las acciones que resultan más efectivas en el logro de los
objetivos deseados.
En el mundo competitivo de los negocios, las respuestas
innovadoras se dan cuando se cambian las hipótesis de
juego de los negocios; es ahí cuando se da una nueva forma
de ver la situación y se logra un aprendizaje que genera
estrategias y planes que muy seguramente llevaran al éxito.
2.2.3. GESTIÓN DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS DESCRIPCIÓN DE
ESTÁNDARES GENERALES (EG).
Evolución de la gestión de residuos sólidos: Los residuos sólidos
que provienen de actividades animales y humanas, que
normalmente son sólidos y que son desechados como inútiles o
superfluos. El término residuo sólido comprende tanto la masa
heterogénea de los desechos de la comunidad urbana como la
acumulación más homogénea de los residuos agrícolas, industriales
y minerales.
Desarrollo de la gestión de residuos sólidos: La gestión de residuos
sólidos puede ser definida como la disciplina asociada al control de
¡a generación, almacenamiento, recogida, transferencia y
transporte, procesamiento y evacuación de residuos sólidos de una
forma que armoniza con los mejores principios de la salud pública,
de la economía, de la ingeniería, de la conservación, de la estética,
y ds otras consideraciones ambientales, y que también responde a
las expectativas públicas. Dentro de su ámbito, la gestión de
31
residuos sólidos incluye todas las funciones administrativas,
financieras, legales, de planificación y de ingeniería involucradas en
las soluciones de todos los problemas de los residuos sólidos.
 Orígenes de los residuos sólidos: Los orígenes de ¡os
residuos sólidos en una comunidad están, en general, relacionados
con el uso del suelo y su Idealización- Aunque pueden desarrollarse
un número variable de clasificaciones sobre los orígenes, las
siguientes categorías son útiles: 1) doméstico, 2) comercial, 3)
institucional, 4) construcción y demolición, 5) servicios municipales,
6) zonas de plantas de tratamiento 7) industrial, y 8) agrícola.
 Tipos de residuos sólidos: A continuación se enunciarán
algunos tipos de de residuos sólidos:
o Doméstica
• Viviendas aisladas y bloques de baja, mediana y elevada altura,
etc., unifamiliares y multifamiliares.
• Residuos de comida, papel, cartón, plásticos, textiles, cuero,
residuos de jardín, madera, vidrio, latas de hojalata, aluminio, otros
metales, cenizas, hojas en la calle, residuos especiales (artículos
voluminosos, electrodomésticos, bienes de línea blanca, residuos
de jardín recogidos separadamente, baterías, pilas, aceite,
neumáticos), residuos domésticos peligrosos.
o Comercial
• Tiendas, restaurantes, mercados, edificios de oficinas, hoteles,
imprentas, gasolineras, talleres mecánicos, etc.
32
• Papel, cartón, plásticos, madera, residuos de comida, vidrio,
metales, residuos especiales (ver párrafo superior), residuos
peligrosos, etc.
o Institucional
• Escuelas, hospitales, cárceles, centros gubernamentales.
• (Como en Comercial)
• Construcción y demolición
• Lugares nuevos de construcción, lugares de
reparación/renovación de
carreteras, derribos de edificios, pavimentos rotos.
• Madera, acero, hormigón, suciedad, etc.
o Servicios municipales (excluyendo plantas de
tratamiento)
• Limpieza de calles, paisajismo, limpieza de cuencas, parques y
playas, otras zonas de recreo.
• Residuos especiales, basura, barreduras de la calle, recortes de
árboles y plantas, residuos de cuencas, residuos generalas de
parques, playas y zonas de recreo.
o Plantas de tratamientos incineradoras municipales
• Agua, aguas residuales y procesos de tratamiento industrial, etc.
• Residuos especiales, basura, barreduras de la calle, recortes de
árboles y plantas, residuos de cuencas, residuos generales de
parques, playas y zonas de recreo.
o Residuos sólidos urbanos
• Todos los citados
33
o Industria
• Construcción, fabricación ligera y pesada, refinerías, plantas
químicas, centrales térmicas, demolición, etc.
• Residuos de procesos industriales, materiaies de chatarra, etc.
Residuos no industriales incluyendo residuos de comida, basura,
cenizas, residuos de demolición y construcción, residuos
especiales, residuos peligrosos.
o Agrícolas
• Cosechas de campo, árboles frutales, viñedos, ganadería
intensiva, granjas, etc.
• Residuos de comida, residuos agrícolas, basura, residuos
peligrosos.
Composición de los residuos sólidos: Composición es e! término
utilizado para describir los componentes individuales que
constituyen e! flujo de residuos sólidos y su distribución relativa,
usualmente basada en porcentajes por peso. La información
sobre la composición de los residuos sólidos es importante para
evaluar las necesidades de equipo, los sistemas y los programas y
planes de gestión. A continuación Font40 describe ¡a siguiente
composición:
Orgánico
• Residuos de comida
• Papel
• Cartón
• Plásticos
34
• Textiles
• Goma
• Cuero
• Residuos de jardín
• Madera
• Orgánicos misceláneos
o Inorgánicos:
• Vidrio
• Latas de hojalata
• Aluminio
• Otros metales
• Suciedad, cenizas, etc.
Propiedades y clasificación de los residuos peligrosos: Los residuos
peligrosos han sido definidos como residuos o combinaciones de
residuos que plantean un peligro sustancial, actual o potencial a los
seres humanos u otros organismos vivos porque: 1) tales residuos
son no desagradables o persistentes en la naturaleza; 2) pueden
acumularse biológicamente; 3) pueden ser letales, o 4)pueden de
otra forma causar o tender a causar efectos perjudiciales
acumulativos.
Las propiedades de los materiales residuales que han sido
utilizadas para valorar si un residuo es peligroso o no están
relacionadas con cuestiones de salud y seguridad.
Propiedades relacionadas con la seguridad:
35
o Corrosividad
o Explosividad
o Inflamabilidad
Propiedades relacionadas con la salud:
o Cancerigenicidad
o infecciosidad
o Irritante (respuesta alérgica)
o Mutagenicidad
o Toxicidad (venenos)
o Toxicidad aguda
o Toxicidad crónica
o Radiactividad
o Teratogenicidad
Importancia de las cantidades de residuos:
Las cantidades de residuos sólidos generadas y recolectadas son
de una importancia crítica para determinar e! cumplimiento de los
programas federales y estatales de desviación de residuos; para
seleccionar equipo especifico y para el diseño de los itinerarios de
recolección de residuos, instalaciones de recuperación de
materiales (!RM) e instalaciones de evacuación.
2.2.4. MARCO LEGAL DE LA GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS
El enfoque que se ha dado a la legislación que aplica para los
residuos sólidos municipales en Peru ha sido principalmente el de la
36
salud pública, reflejando el desarrollo histórico de las concepciones
de control del problema de los residuos sólidos en el país. Los
residuos sólidos se veían históricamente como un problema
sanitario, que aún lo es para una gran parte de la población
peruana, dejando en un segundo plano las preocupaciones
ambientales. Los residuos sólidos, como ya se ha mencionado
anteriormente, también tienen una dimensión ambiental muy clara
asociada al consumo de recursos naturales por una parte, y por
otra, al impacto que generan cuando son detectados
indiscriminadamente.
A escala nacional, encontramos Leyes y Decretos que a
continuación comentamos, pero es importante resaltar que en el
ámbito municipal existe la posibilidad de legislar a través de
acuerdos que impulsarían de mejor forma los programas
desarrollados por la administración local y que permiten una mayor
participación de la comunidad y a su vez un mejor control en el
desarrollo de los mismos.
Decreto 2811 de 1974. En los Artículo 34 a 38 se regula lo
relacionado con el manejo de los residuos sólidos, su
procesamiento, la obligación de los municipios de organizar la
recolección, transporte y disposición final de basuras y establece la
posibilidad de exigir el manejo de estos residuos a quien los
produce. Se hace referencia a reintegrar esos materiales al proceso
económico y material.
37
Ley 142 de 1994: Con base en la Ley 142 de 1994 el Congreso
estableció las normas aplicables a los servicios públicos
domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía eléctrica,
distribución de gas combustible, telefonía fija pública básica
acumulada y telefonía pública local móvil en el sector rural, los
cuales definió como servicios públicos esenciales.
Decreto No. 1753 de 1984. En el presente decreto se da amplitud a
las Licencias Ambientales, explica su naturaleza, modalidades y
efectos. La Licencia Ambiental es una autorización que otorga la
autoridad ambiental competente a una persona, para la ejecución
de un proyecto que puede evitar producir deterioro a los recursos
naturales renovables o al medio ambiente. En ella se establecen los
requisitos, obligaciones y condiciones que el beneficiario de la
Licencia Ambiental debe cumplir para prevenir, mitigar, corregir,
compensar y manejar los efectos ambientales de! proyecto
autorizado. (ART. 2)
El capítulo III desarrolla las competencias para el otorgamiento de
la Licencia Ambiental. Cabe destacar los siguientes aspectos,
relacionados con el manejo de los residuos sólidos:
Las autoridades ambientales competentes para el otorgamiento de
Licencia Ambiental son (ART. 6):
El Ministerio del Medio Ambiente,
Las Corporaciones Autónomas Regionales,
Los municipios, distritos y áreas metropolitanas cuya población
urbana sea superior a un millón de habitantes, y las entidades
38
territoriales delegatarias de las Corporaciones Autónomas
Regionales.
Decreto N0 0605 as 1996 (Deroga al 2104 de 1983). En este
decreto se tratan las normas sobre características y calidad de la
prestación del servicio de aseo: el almacenamiento y presentación
de los residuos (recipientes retornables y desechares), el
establecimiento de macrorutas y microrutas para la recolección; se
define las características de los vehículos transportadores de
basura y los pasos a seguir para la realización de barrido y limpieza
de áreas públicas. También se trata la posibilidad de establecer
estaciones de transferencia y las pautas legales a seguir para ello,
Deja claro que para los municipios de más de 100.000 habitantes,
es obligación analizar la viabilidad de proyectos de recuperación de
residuos sólidos y promover su desarrollo, si es el caso.
2.2.5. MARCO CONCEPTUAL
Residuos: Desechos sólidos que se obtienen después de haber
utilizado materiales.
Gestión: proceso que involucra la planificación, ejecución y control
de las estrategias en una organización.
Dinámica de sistemas: Metodología sistémica para estudiar y
solucionar problemas sociales.
39
2.3. SISTEMA DE HIPÓTESIS
2.3.1. HIPÓTESIS
2.3.1.1. HIPÓTESIS GENERAL
Las estrategias mediante dinámica de sistemas que
mejoran significativamente la gestión de los residuos
sólidos en la Ciudad de Huancayo-2012 son:
Recolección oportuna y eficiente, Tratamiento adecuado,
Transformación en productos secundarios vendibles.
2.3.1.2. HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
2.3.1.2.1. La clasificación adecuada de los residuos sólidos
de la ciudad de Huancayo permite una mejor
gestión de los residuos sólidos de la ciudad de
Huancayo - 2012.
2.3.1.2.2. La utilización de tecnologías para el tratamiento
de residuos sólidos mejoran significativamente la
gestión de los residuos sólidos de la ciudad de
Huancayo-2012.
2.3.1.2.3. Las estrategias para la disposición y
transformación mediante dinámica de sistemas
mejoran significativamente la gestión de los
residuos sólidos de la ciudad de Huancayo -
2012.
40
2.4. SISTEMA DE VARIABLES
- HIPÓTESIS ESPECIFICA 01
VARIABLE DEPENDIENTE: INDICADOR
Gestión de Residuos Sólidos toneladas/día
VARIABLE INDEPENDIENTE:
Estrategias de clasificación toneladas/día
Utilización de tecnologías toneladas/día
Estrategias de disposición y transformación toneladas/día
41
CAPÍTULO III:
METODOLOGÍA
3. METODOLOGIA.
3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
La investigación es de Tipo Correlacional: Este tipo de estudios tiene
como propósito medir el grado de relación que exista entre dos o más
conceptos o variables. Miden las dos o más variables que se pretende ver
si están o no relacionadas en los mismos sujetos y después se analiza la
correlación. Saber cómo se puede comportar un concepto o variable
conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas. La
correlación puede ser positiva o negativa. Si es positiva, significa que
sujetos con altos valores de variable tienden a mostrar altos valores en la
otra Variable. Si no hay correlación indica que las variables varían sin
seguir un patrón sistemático entre sí.
42
3.2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN.
El presente investigación tiene características de diseño no experimental
Es la que se realiza sin manipular deliberadamente variables. Es decir, se
trata de una investigación donde no hacemos variar intencionalmente las
variables independientes. Lo que hacemos en la investigación no
experimental es observar el fenómenos tal y como se dan en su contexto
natural, para después analizarlos.
3.3. POBLACIÓN Y MUESTRA
La población para este trabajo de investigación es la Provincia de
Huancayo y se tiene que la población involucrada, para finales del año
2011 se tuvo 135 265 habitantes, con una tasa de crecimiento del 2.3 %
anual.
Pronosticando la población a la tasa de crecimiento del 2.3% anual,
produciendo 0.40 Kg/hab.
Y la muestra para este trabajo de investigación es de 7 viviendas con un
promedio de 5 habitantes por cada una de ellas.
3.4. MÉTODOS: GENERAL Y ESPECÍFICO.
La investigación utiliza los métodos de la Dinámica de Sistemas y la
prospectiva, para el modelamiento del sistema de Residuos Sólidos de la
provincia de Huancayo.
43
3.5. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.
El análisis documental para la obtención de datos.
3.6. TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS.
El procesamiento de datos para la simulación utilizara el software Stella
versión 9.0, el software Excel para procesar los datos reales y los
resultados del modelo.
3.7. SELECCIÓN Y VALIDACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE
INVESTIGACIÓN
Las datos obtenidos de los Residuos Sólidos de la provincia de Huancayo
se obtuvieron de la oficina de Subgerencia de Informática de l
Municipalidad Provincial de Huancayo y otras Subgerencias de la
Municipalidad Provincial de Huancayo.
44
CAPÍTULO IV
DIAGNÓSTICO Y CARACTERIZACIÓN DE LA
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUANCAYO
4. DIAGNOSTICO Y CARATERIZACION
4.1. DESCRIPCIÓN DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUANCAYO
La Municipalidad Provincial de Huancayo, se encuentra ubicada en el Jr.
Ica y Real – Plaza Huamanmarca s/n la ciudad de Huancayo.
La Municipalidad de Huancayo a través de una sus subgerencias cumple
su función de Recolección, Tratamiento y Transformación de Residuos
Sólidos que genera la ciudad de Huancayo.
La Municipalidad tiene como objetivo de dar un buen servicio acerca de la
disposición de estos Residuos Sólidos a favor de la salud de la
ciudadanía evitando de esta manera algún tipo de enfermedad o
epidemias que se pueda generar a partir de estos Residuos Sólidos.
45
4.2. VISION Y MISION DE LA MPH
Misión
La Municipalidad Provincial de Huancayo es un gobierno local
democrático, transparente y eficaz que genera oportunidades para el
desarrollo humano de la Nación Wanka.
4.3. ORGANIGRAMA DE LA MPH
El organigrama actual de la MPH empresa presenta las siguientes áreas:
46
4.3.1. GERENCIA MUNICIPAL
La administración Municipal está bajo la dirección y responsabilidad
del Gerente Municipal, funcionario de confianza a tiempo completo
y dedicación exclusiva designado por el Alcalde, quien puede
cesarlo sin expresión de causa. Está a cargo de un Gerente
Municipal, quién depende jerárquicamente del Alcalde.
4.3.2. GERENCIA DE SECRETARIA MUNICIPAL
La Gerencia de Secretaría Municipal, es el órgano de apoyo de la
Alcaldía y Concejo Municipal. Está a cargo de un funcionario
denominado Secretario Municipal con rango de Gerente, que
depende jerárquicamente del Alcalde.
4.3.3. GERENCIA DE ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
El Órgano de Control Institucional de la Municipalidad Provincial de
Huancayo constituye la unidad especializada responsable de llevar
a cabo el control posterior gubernamental mediante la ejecución de
auditorías. Dicha unidad está bajo la jefatura de un funcionario
designado previo concurso de méritos, quien mantiene una
vinculación de dependencia funcional y administrativa con la
Contraloría General de la República, siendo su ámbito de control
los actos y operaciones de esta Municipalidad conforme a un plan
anual de control.
El órgano de control institucional remite los informes resultantes de
sus acciones de control a la Contraloría General de la República y
47
al Alcalde de esta Municipalidad. Su misión es propiciar
constantemente mejoras continuas en la gestión, protegiendo la
probidad y transparencia en la administración de los recursos
materiales, humanos y financieros de conformidad a la legislación
y normatividad vigente del Sistema Nacional de Control.
El personal del órgano de control tiene la obligación de ejecutar
sus funciones de acuerdo a los lineamientos dispuestos por la
Gerencia de Control Institucional, debiendo mantener absoluta
reserva (confidencialidad) de la información conocida en la
ejecución de sus labores y hasta después de haber cesado en el
cargo, conforme a las normas del Sistema Nacional de Control.
4.3.4. GERENCIA DE PROCURADURIA PÚBLICA MUNICIPAL
Es el órgano de defensa judicial que ejerce la representación y
defensa de los intereses y derechos de la Municipalidad Provincial
de Huancayo ante las instancias jurisdiccionales. Está a cargo del
Procurador Público Municipal que es funcionario con rango de
gerente, designado por el Alcalde y con dependencia funcional y
normativa del concejo de Defensa Judicial del Estado. Se encarga
de programar, dirigir, ejecutar y controlar los asuntos de carácter
judicial en los que interviene la Entidad.
4.3.5. GERENCIA DE DESARROLLO ECONOMICO Y TURISMO
La Gerencia de Desarrollo Económico y Turismo es el órgano de
línea encargado y responsable de planificar, organizar, dirigir,
48
supervisar, y evaluar los programas, acciones y proyectos en
materias de promoción del desarrollo empresarial, fomento de la
pequeña y mediana empresa; abastecimiento y comercialización de
productos y servicios, comercio en la vía pública (ferias y
ambulantes), promoción artesanal y turística. Está a cargo de un
Gerente, quién depende jerárquicamente del Gerente Municipal.
4.3.6. GERENCIA DE DESARROLLO URBANO Y AMBIENTAL
La Gerencia de Desarrollo Urbano y Ambiental es el órgano de línea
encargado y responsable de planificar, organizar, dirigir, coordinar,
supervisar y evaluar las acciones de gestión urbana y aspectos de
gestión ambiental tales como: Plan de Acondicionamiento
Territorial, Plan de Desarrollo Urbano, Los procesos de
habilitaciones urbanas, uso del suelo, catastro urbano y rural,
seguridad física, aspectos ambientales, control de edificaciones,
afectación y/o negociación para adquisición de bienes inmuebles
declarados de necesidad, autorizaciones, certificaciones, licencias,
concesiones en el ámbito de su competencia. Está a cargo de un
Gerente, funcionario de confianza designado por el Alcalde, que
depende jerárquicamente del Gerente Municipal.
4.3.7. GERENCIA DE PLANEAMIENTO Y PRESUPUESTO
La Gerencia de Planeamiento y Presupuesto es el órgano de
asesoramiento técnico y es parte integrante del Sistema Nacional
de Presupuesto. Está a cargo de un Gerente que depende
49
jerárquicamente del Gerente Municipal. Tiene a su mando y
dependencia la Subgerencia de Planes de Desarrollo Local y de
Programación e Inversiones.
4.3.8. GERENCIA DE OBRAS PÚBLICAS
La Gerencia de Obras Públicas es el órgano de línea encargado y
responsable de planificar, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y
evaluar la realización de la inversión pública municipal conformada
por los estudios definitivos o expedientes técnicos y la ejecución de
obras locales, está a cargo de un Gerente, funcionario de confianza
designado por el Alcalde, que depende jerárquicamente del Gerente
Municipal.
4.3.9. GERENCIA DE TRANSITO Y TRANSPORTE
La Gerencia de Tránsito y Transportes es el órgano de linea
encargado y responsable de planificar, organizar, coordinar, dirigir,
ejecutar, supervisar y evaluar las actividades referidas a tránsito,
señalización vertical y horizontal de vías, transporte publico,
circulación y educación vial en el ámbito de la provincia de
Huancayo. Está a cargo de un Gerente, funcionario de confianza
designado por el Alcalde, que depende jerárquicamente del Gerente
Municipal.
50
4.3.10. GERENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS LOCALES
La Gerencia de Servicios Públicos Locales es el órgano de línea
encargado y responsable de planificar, coordinar, organizar, dirigir,
supervisar y evaluar las acciones de aseo público, disposición final
de los residuos sólidos, monitoreo de rellenos sanitarios, plantas
de tratamiento de residuos sólidos; administración, seguridad y
mantenimiento de parques, jardines, complejos deportivos,
servicios básicos de agua, alcantarillado, alumbrado público, salud;
Seguridad Ciudadana, Serenazgo, Defensa Civil, Juntas Vecinales
Comunales y Participación Vecinal. Está a cargo de un Gerente,
funcionario de confianza designado por el Alcalde, que depende
jerárquicamente del Gerente Municipal.
4.4. DEMOGRAFIA
Provincia: HUANCAYO
Departamento: JUNIN
Capital: HUANCAYO
Población Censada - 2005: 448 355
Superficie (Km2): 3 558.1
Densidad de Población (Hab/Km2): 126
Localización:
Latitud: 12º 4' S
Longitud: 75º 13' W
Altitud: 3.259 m.s.n.m
51
Clima: Templado y Seco
Limites:
Norte: Provincias de Chupaca y Concepción
Sur: Departamento de Huancavelica
Este: Provincia de Satipo
Oeste: Departamento de Lima
Medios de Transporte: Terrestre
Distancia de la capital: 298 Km.
Flora: Ovino de raza Junín, llamas, truchas. Garzas negras, gallaretas
Fauna: Manchales de totora, flores como azucenas, margaritas y

claveles
Lengua Hablantes: Castellano, Quechua
4.5. ANÁLISIS DEL DIAGNOSTICO INTERNO
4.5.1. RECOLECCION Y TRANSPORTE DE RESIDUOS SOLIDOS
La recolección de residuos sólidos se realiza con moderna
maquinaria en el distrito capital de Huancayo. Se recolectan
los residuos sólidos municipales (domiciliarios, de centros
comerciales y de limpieza de espacios públicos) y de
actividades especiales (faenas de trabajo, ferias,
procesiones, festividades entre otros).
Durante el séptimo año de concesión se estima que se han
recolectado en promedio 39,408.87 Toneladas de residuos
sólidos del ámbito municipal y 31.69 Toneladas de residuos
de actividades especiales.
52
CANTIDAD TOTAL ESTIMADA
DE RESIDUOS
RECOLECTADOSDURANTE EL…
0%
MESES
32% 34% AGOSTO
34% JULIO
JUNIO
La recolección de residuos sólidos domiciliarios se realiza
vivienda por vivienda mediante la emisión de una melodía
musical. Los residuos sólidos de centros comerciales y de
limpieza de espacios públicos se realizan en forma puntual
en el lugar de su generación. Los residuos sólidos de
actividades especiales se recolectan con cuadrillas de 5 a 10
trabajadores mediante un camión compactador.
VIVIENDAS ATENDIDAS
DISTRITO
CUIDAD
CUIDAD 41,16% 41,16
HUANCAYO %
sub-Total 41,16% 41,16
%
P. JOVENES
. CAJAS CHICO 2,25% 2,25%
.JOSÉ OLAYA 0,39% 0,39%
.STA ROSA 1,34% 1,34%
.SAUL MUÑOZ 0,16% 0,16%
sub-Total 4,14% 4,14%
URBANIZACIONE
S
CENTENARIO 0,40% 0,40%
C. LA LIBERTAD 1,40% 1,40%
EL PINAR 1,37% 1,37%
ENACE 1,40% 1,40%
53
GOYZUETA 1,40% 1,40%
LA BREÑA 0,55% 0,55%
LA RIVERA 3,42% 3,42%
LEANDRA 0,38% 0,38%
TORRES
PICHUS 0,01% 0,01%
POLICIAL 0,27% 0,27%
SAN ANTONIO 2,79% 2,79%
SAN CARLOS 9,51% 9,51%
SAN FRANCISCO 0,21% 0,21%
SAN LUIS 0,13% 0,13%
STA BEATRIZ 0,59% 0,59%
TORRE TORRE 1,16% 1,16%
VILLA MERCEDES 1,38% 1,38%
VISTA MANTARO 0,10% 0,10%
sub-Total 26,46% 26,46
%
ANEXOS
PALIAN – UÑAS 3,53% 3,53%
BARRIO O
CUARTEL
JOSÉ G. 0,16% 0,16%
CONDORCANQUI
LAS HUANCAS 0,09% 0,09%
OCOPILLA 9,49% 9,49%
PULTUQUIA 2,71% 2,71%
SALCEDO 0,67% 0,67%
T. AMARU 5,92% 5,92%
VILLA OCOPILLA 0,02% 0,02%
YANAMA 2,22% 2,22%
sub-Total 24,82% 24,82
%
C. P. RURALES
ACOPALCA 0,60% 0,60%
CHAMISEA 0,14% 0,14%
CHORRILLOS 0,10% 0,10%
PUCHAPAMPA 0,01%
PAMPAS 0,06% 0,06%
OCOPILLA
UÑAS 0,73% 0,73%
VILCACOTO 0,78%
sub-Total 2,42% 2,41%
TOTAL 100,00 99,21
% %
FUENTE: Diestra concesión Huancayo S. A. C.
54
4.5.2. MAQUINARIA PARA EL SERVICIO
El servicio de recolección y transporte de residuos sólidos se
realiza con la siguiente maquinaria:
TIPO MAR MOD PLACA FUNCION

CÄ ELO
01 Camión Mercede 1718M/ A8T- Recolección y
compactador s Benz 48 903 transporte
;
05 Camión FORD F-8000 WP- Reten
compactador 7581
06 Camión DIMEX // D-551 XQ- Recolección y
compactador 9650 transporte
07 Camión FORD F-9000 s/p Reten
compactador
Camión Volvo F-86 WI- Recolección y
08 compactador 2210 transporte
09 Camión Mercede 711/42. WGA- Recolección y
Baranda s Benz 5 282 transporte
10 Camioneta Hafei i HF110 A5U- Recolección
furgoneta 11GDE 823
11 Camioneta Hafei HF110 A5T- Recolección
furgoneta 11GDE 911
12 Camión Internati 4300S A0B- Recolección y
Baranda con onal" BA4X2 879 transporte
Izaje
Fuente: Diestra Concesión Huancayo S.A.C.
4.5.3. ZONIFICACION DEL SERVICIO
El servicio de recolección y transporte de residuos sólidos esta
sectorizado en 11 zonas de trabajo, de las cuales 10 son de
realización continua y 01 zona es de realización esporádica de
55
acuerdo a la necesidad de servicio. A continuación se muestra la
zonificación del servicio.
ZONIFICACIÓN DEL SERVICIO DE RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE

DE RESIDUOS SÓLIDOS
TIPO DE RESIDUO ZONA COMPRENDE

DOMICILIARIO ZONA 01 MADRE WANKA HAYA
DE LA TORRE RAMIRO
PRIALE CONSTITUCIÓN
DOMICILIARIO ZONA 02 J.C. MARIATEGUI
SEÑOR DE LOS
MILAGROS SEÑORA
DEL ROSARIO EL
CARMEN
DOMICILIARIO ZONA 2B PALIAN UÑAS
VILCACOTO
DOMICILIARIO ZONA 03 SAN CARLOS PICHCUS

CHORRILLOS
SALCEDO
DOMICILIARIO ZONA 04 OCOPILLA

LIBERTADORES
PULTUQUIA CERRITO
LA LIBERTAD TORRE
TORRE
DOMICILIARIO ZONA 05 YAURIS CAJAS CHICO
SOLIDARIDAD YANAMA
DOMICILIARIO ZONA 06 PUNTOS DE

ACUMULACIÓN
CENTROS ZONA 07 MERCADO MODELO 1
COMERCIALES
CENTROS ZONA 08 MERCADO MAYORISTA
COMERCIALES '
LIMPIEZA DE ZONA 09 DISTRITO DE
ESPACIOS PÚBLICOS HUANCAYO
LIMPIEZA DE ZONA 10 DISTRITO DE
ESPACIOS PÚBLICOS HUANCAYO
[ACTIVIDADES ZONA 11 DISTRITO DÉ
ESPECIALES HUANCAYO I
56
4.5.4. FRECUENCIA Y HORARIOS
La frecuencia y horarios de recolección y transporte de residuos
sólidos varían entre diaria e interdiariamente en todas las zonas
descritas anteriormente realizándose el servicio de Lunes a
Domingo en las zonas 06, 07, 08 y 09; mientras que en la zona 10
es de realización puntual de acuerdo a la necesidad de servicio. A
continuación se muestra la frecuencia y horarios de atención
brindados actualmente.
FRECUENCIA Y HORARIOS DE RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE DE

RESIDUOS SÓLIDOS
ZONA FRECUENCIA HORARIO

ZONA 01 DIARIA DIURNO
ZONA 2B INTERDIARIA DIURNO
ZONA 03 INTERDIARIA DIURNO
ZONA 07 DIARIA NOCTURNO
ZONA 08 DIARIA NOCTURNO
ZONA 09 DIARIA DIURNO Y
NOCTURNO
ZONA 10 VARIABLE VARIABLE
57
4.5.5. NUMERO TOTAL DE VIAJES REALIZADOS
Durante el periodo 2010 - 2011 se han realizado 4,847 viajes, lo
que representa que se han realizado 13 viajes diarios en promedio
de recolección y transporte de los residuos sólidos generados en el
Distrito de Huancayo.
La recolección de los residuos sólidos domiciliarios, residuos de
centros comerciales y residuos de limpieza de espacios públicos se
realizo con 4 mil 761 viajes mediante camiones compactadores.
AÑO TIPO DE RESIDUO N°TOTAL

MES RESIDUO RES. ACT. DE
MUNICIPA ESPECIA VIAJES
L L
SETIEMBR 381 5 386
E
201 OCTUBRE 377 1 394
0 7
NOVIEMB 383 7 390
RE
DICIEMBR 401 7 408
E
ENERO 401 8 409
FEBRERO 361 7 368
201 MARZO 396 5 401
1
ABRIL 383 5 388
MAYO 390 6 396
JUNIO 381 5 386
JULIO 394 8 402
AGOSTO 513 6 519
TOTAL 4761 8 4847
6
PORCENTAJE 98% 2% 100%
VIAJES PROMEDIO POR DÍA (2010-2011) 13.3
58
Durante el séptimo año de concesión se han realizado más viajes
en comparación con el sexto año de concesión debido a que
durante el período 2010 - 2011 se ha incrementado la generación
de residuos sólidos motivo por el cual se ha incrementado el
número de viajes diarios de las unidades de recolección de mayor
capacidad (19 m3).
AÑO MES KILOMETROS

SETIEMBRE 10 16,767
2010 OCTUBRE 14,578
NOVIEMBRE 10 15,461
DICIEMBRE 18,614
ENERO 11 16,223
FEBRERO 21,627
MARZO 11 17,409
2011 ABRIL 17,711
MAYO 11 17,299
JUNIO 16,379
JULIO 11 19,637
AGOSTO 21,432
TOTAL 213,139
KM PROMEDIO MENSUAL 17,762
Fuente: Diestra Concesión Huancayo S.A.C
4.5.6. KILÓMETROS RRECORRIDOS
Durante el séptimo período de concesión se han recorrido más de
213,000 Km. en las actividades de recolección de residuos sólidos y
transporte hasta el lugar de disposición final, con un promedio
mensual superior a los 17,700 Kilómetros.
La mayor cantidad de Kilómetros recorridos por las unidades de
recolección y transporte durante el séptimo año de concesión se ha
59
registrado en el mes de Febrero del año 2011, con un recorrido
mensual de 21,627 Km.
KILOMETROS RECORRIDOS
MENSUALMENTE
OCTUBRE
DICIEMBRE
FEBRERO
KILOMETROS
ABRIL
JUNIO
AGOSTO
0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000
4.5.7. ESTADISTICAS DE COBERTURA
La cobertura de recolección de residuos sólidos durante el séptimo
año de concesión es de 100% (zonas urbanas y accesibles) con una
frecuencia diaria de atención equivalente al 62,63 %, lo cual nos
quiere decir que de cada 100 viviendas del distrito de Huancayo, 62
viviendas reciben el servicio en forma diaria.
60
SECTORES DE PRECIOS FRECUENCI COBERTURA
ATENCIÓN CANTIDAD % A DIARIA (%)
ZONA 01
MADRE WANKA 548 2,43% 1,0 2,43%
HAYA DE LA TORRE 629 2,79% 1,0 2,79%
RAMIRO PRIALE 637 2,83% 1,0 2,83%
CONSTITUCIÓN 832 3,70% 1,0 3,70%
SUB-TOTAL 2.646 11,75%
ZONA 02
J.C. MARIATEGUI 451 2,00% 1,0 2,00%
SEÑOR DE LOS 883 3,92% 1,0 3,92%
MILAGROS
SEÑORA DEL 1.040 4,61% 1,0 4,61%
ROSARIO
EL CARMEN 672 2,98% 1,0 2,98%
SUB-TOTAL 3.046 13,52
ZONA 02-B
PALIAN 866 3,85% 0,5 1,92%
UÑAS 80 0,36% 0,5 0,18%
SUB-TOTAL 946 4,30%
ZONA 03
SAN CARLOS 2.338 10,38 0,5 5,19%
PICHCUS 806 3,58% 0,5 1,79%
CHORRILLOS 2.699 11,99% 0,5 5,99%
SALCEDO 107 0,48% 0,5 0,24%
SUB-TOTAL 5.950 26,43
ZONA 04
OCOPILLA 1.656 7,36% 0,5 3,68%
LIBERTADORES 401 1,78% 0,5 0,89%
PULTUQUIA 1.790 7,95% 0,5 3,98%
CERRITO LA 637 2,83% 0,5 1,41%
LIBERTAD
TORRE TORRE 1.021 4,53% 0,5 2,27%
SUB-TOTAL 5.505 24,45
ZONA 05
YAURIS 1.381 6,13% 0,5 3,07%
CAJAS CHICO 1.651 7,33% 0,5 3,67%
SOLIDARIDAD 714 3,17% 0,5 1,59%
YANAMA 675 3,00% 0,5 1,50%
SUB-TOTAL 4.421 19,64
TOTAL 22.51 100,00% 62,63
61
4.5.8. DEMANDA ACTUAL DEL SERVICIO
Al séptimo período de concesión, el servicio de Limpieza de
Espacios Públicos se realiza con 85 trabajadores contratados
directamente por la Sociedad Concesionaria Diestra Concesión
Huancayo SAC.
Para el almacenamiento de los residuos sólidos provenientes de
las vías públicas se han instalado adecuadamente en lugares
públicos papeleras de plástico.
Actualmente se cuenta con capacidad instalada de 15 m 3 (ver
cuadro), que considerando la densidad de los residuos sueltos de
0.15 ton/m3, se generaría 2.25 ton/día.
Los resultados se muestran en el siguiente cuadro:
Cuadro de la Demanda de Almacenamiento

AÑO N° CAP/PAPELE CAP DENSIDAD CAP CAP
PAPELER RA (m3) TOT (ton/m3) DIARIA ANUAL
AS AL (Ton) (Ton)
3
(m )
2010 300 0,05 1 0,15 2,25 821,25
5
2011 300 0,05 1 0,15 2,25 821,25
5
Fuente; Elaboración Propia.
Asimismo en las zonas de difícil acceso tales como el Pasaje
Santa Rosa y Jr. Montalvo no se ha considerado instalar un
62
sistema de almacenamiento, debido a que en dichas zonas se
brinda el servicio de recolección con un camión baranda ligero.
4.5.9. VIVIENDAS ATENDIDAS
Durante ei periodo 2010 - 2011 la Concesionaria ha atendido todas
¡as zonas pavimentadas del Distrito de Huancayo con una atención
del
100% de la zona urbana, y un 96.31% de las viviendas existentes
(zona urbana y rural).
63
DISTRITOS VIVIENDAS COBERTURA
CIUDAD
CIUDAD HUANCAYO 42,16 42,16
Sub-Total 42,16 42,16
P. JOVENES
. CAJAS CHICO 2,25% 2,25%
. JOSE OLAYA 0,39% 0,39%
. STAROSA 1,34% 1,34%
. SAUL MUÑOZ 0,16% 0,16%
Sub-Total 4.14% 4,14%
URBANIZACIONES
. CENTENARIO 0,40% 0,40%
. C. LA LIBERTAD 1,40% 1,40%
. EL PINAR 1,37% 1,37%
. ENACE 1,40% 1,40%
. GOYZUETA 1,40% 1,40%
. LA BREÑA 0,55% 0,55%
. LA RIVERA 3,42% 3,42%
. LEANDRA TORRES 0,38% 0,38%
. PICHUS 0,01% 0,01%
. POLICIAL 0,27% 0,27%
. SAN ANTONIO 2,79% 2,79%
. SAN CARLOS 9,51% 9,51%
. SAN FRANCISCO 0,21% 0,21%
. SAN LUÍS 0,13% 0,13%
. STA BEATRIZ 0,59% 0,59%
.TORRE TORRE 1,16%
. VILLA MERCEDES 1,38% 1,38%
. VISTA MANTARO 0,10% 0,10%
Sub-Total 26,46 25,30
ANEXOS
. PALIAN-UÑAS 3,53% 3,53%
BARRIO O CUARTEL
. JOSE G. CONDORCANQUI 0,16%
. LOS HUANCAS 0,09%
. OCOPILLA 9,49% 9,49%
. PULTUQUIA 2,71% 2,71%
. SALCEDO 0,67°/S 0,67%
. T. AMARU 5,92% 5,92%
. VILLA OCOPILLA 0,02%
.YANAMA 2,22% 2,22%
Sub-Total 24,82% 24,55%
C. P. RURALES
.ACOPALCA 0,60%
. CHAMISERIA 0,14%
. CHORRILLOS 0,10% 0,10%
.PUCHAPAMPA 0,01%
. PAMPAS OCOPILLA 0,06% 0,06%
.UNAS 0,73%
. VILCACOTO 0,78%
Sub-Total 2,42% 0,16%
TOTAL 100,00% 96,31%
64
BARRIDO DE CALLES Y AVENIDAS
ZONIFICACIÓN DEL SERVICIO
TURNO DIA
RUTA N° 1 LIMITES:
MONUMENTAL A CALLE REAL - AV. FERROCARRIL RIO SHULLCAS
RUTA N° 2 LIMITES:
MONUMENTAL B CALLE REAL - AV. HUANCAVELICA. RIO SHULLCAS - RIO
CHILCA
RUTA N° 3 LIMITES:
PERIFERIA A AV. FERROCARRIL-COOPERATIVA SANTA ISABEL-RIO
FLOP'DO-RIO CHILCA.
RUTA N° 4 LIMITES:
PERIFERIA B AV. HUANCAVELICA- VISTA AL MANTARO - RIO CHILCA -
RIO SHULLCAS.
RUTA N° 5 LIMITES:
PERIFERIA C AV. FERROCARRIL - COLEGIO ASUNCION DE PALIAN -
RIO SHULLCAS - RIO FLORIDO.
TURNO NOCHE
RUTA LIMITES:
MONUMENTAL A CALLE REAL - AV. FERROCARRIL. RIO SHULLCAS
MERCADO MODELO
RUTA LIMITES:
MONUMENTAL B CALLE REAL - AV. HUANCAVELICA. RIO SHULLCAS-RIO
CHILCA
RUTA LIMITES:
MERCADO MAYORISTA JR TARAPACA, GIRALDEZ, JOSE OLAYA Y AV.
FERROCARRIL
65
CAPÍTULO V
DESARROLLO Y VALIDACIÓN DEL MODELO DINÁMICO

DE RESIDUOS SOLIDOS DE LA CIUDAD DE
HUANCAYO
5. DESRROLLO Y VALIDACION
5.1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MODELO
Para la conceptualización del modelo previamente se internaliza como es
el sistema real, que variables intervienen en ella, cuáles son sus valores,
cuáles son los inputs y cuáles los outputs; las relaciones entre las
variables.
5.2. IDENTIFICACION DE VARIABLES
En la figura 4.1, se presentan las variables que se harán usados en este
análisis, que a continuación son los siguientes: nombre-impacto-
movimientos-indicador-fuente·
66
 Utilidad de la empresa prestadora del servicio de recojo de basura
(Utilidad – Soles / mo): Tiene un impacto en la posibilidad de invertir
en el equipamiento de la flota de camiones recolectores de residuos
sólidos. Al iniciar la simulación la utilidad promedio es de 145,040
SOLES / mo, la que variará según los eventos.
 Flujo de Residuos Sólidos de los mercados (FBM – Ton / mo): Influye
en la planificación de la cantidad de residuos sólidos a recoger. Cada
mercado genera en promedio 175 Ton / mo de residuos sólidos.
 Eficiencia total del Trabajo (ET – Ton / (mo * barrendero)):
Representado. 0.85 toneladas mensuales por barrendero, de tal
manera que influye en el número de personas encargadas.
 Capacidad Mensual en el Distrito de Huancayo (CAP – Ton / (mo *
camiones): Al iniciar la simulación el Distrito de Cercado Huancayo
cuenta con una capacidad de 337.5 Ton/(mo*camiones).
 Flujo de generación de Residuos Sólidos en la calle (FBC – Ton /
mo):Es la cantidad de basura que se encuentra en la vía pública
generada por la población del distrito, para que sea recolectada por
los camiones recolectores. BG = 21.575 Ton / mo.
 Alquiler o despido de los camiones (ACM – camiones / mo): Es el
número de unidad que se contratan en adición a la flota
predeterminada, en casos de picos de generación de residuos
sólidos.
 Defunciones (DEF – Habitante / mo): La taza de personas que
fallecen en el mes es de 0.010136% en el distrito de Cercado
67
Huancayo. Al iniciar la simulación en número de personas que
fallecen al mes es de 35.
 Nacimientos (NACI – Habitante / mo): La tasa de nacimientos al mes
del Distrito de Cercado Huancayo es 0.04997%, que al iniciar la
simulación representa 173 nacimientos.
 Número de Ambulantes (AMB – Ambulante): Es el número de
ambulantes, está establecido que tiene relación con el total de la
población, ya que ven un mayor mercado para sus productos. Para
esta simulación se empleó la relación que por cada 400 habitantes
existe un ambulante, el cual también es emisor de residuos sólidos
que se acumulan en la vía pública. Al iniciar la simulación contamos
con 863 ambulantes.
 Camiones Disponibles (CDISP – Camiones): Es la flota disponible,
que se asigna al encontrar picos de operación.
 Número de viviendas de acuerdo a la población (NVP – viviendas):
Esta variable influye mucho en nuestro modelo, debido a que se
considera a cada vivienda como unidad generadora de residuos
sólidos. El pronóstico del número de viviendas, está en función del
número de habitantes en el distrito Cercado Huancayo y luego es
extrapolado según la serie de datos que se muestran a continuación.
Ver la Figura 5.1
68
Figura 5.1: Número de viviendas de acuerdo a la población
 Número de mercados de acuerdo a la población (NMP – mercados): Al
igual como se a considerado a la viviendas. Los mercados también son
fuentes generadoras de residuos sólidos, por lo que la creación de
nuevos mercados para satisfacer la demanda insatisfecha se reflejaría
en la siguiente gráfica. Ver la Figura 5.2.
Figura 5.2: Número de mercados de acuerdo a la población
69
 Flujo de mercados (FM – mercados / mo): Representa el número de
mercados que se incrementan en el distrito debido al incremento de la
población.
 Flujo de viviendas (IV – viviendas / mo): Es el incremento mensual de
viviendas que se produce solo en el distrito de Cercado Huancayo.
Para iniciar la simulación, se estima 27 viviendas más en el primer
mes.
 Flujo de Residuos Sólidos recogida por vecinos (FRBV – Ton / mo): De
los residuos sólidos que se encuentran en la vía pública, se considera
que 0.5% es recogida, el resto por los barrenderos contratados por la
MPH.
 Cantidad recogida mensual (CM – Ton / mo): Es el número de
toneladas recogidas por los camiones recolectores, bien se pueden
abastecer para la cantidad de basura generada por todos los agentes
emisores o en su defecto la capacidad disponible de recolección.
 Flujo de Residuos Sólidos recogida (FRB – Ton / mo): Es la cantidad
de residuos sólidos que se logro recolectar mediante la utilización de la
flota de camiones recolectores. Al iniciar la simulación se llega a
recolectar 5,670 Ton / mo.
 Flujo de Residuos Sólidos recogida por barrenderos (FRBB – Ton /
mo): Al igual que los camiones recolectores, el equipo de barrenderos
llega a recolectar 18.7 Ton/mo al iniciar la simulación.
 Operativos de Limpieza (OPE – Ton / mo): También es considerada
una variable fundamental los operativos de limpieza que la MPH en
70
conjunto con los vecinos realizan operativos de limpieza, lo que al
iniciar la simulación se estima unas 18.7 Ton/mo de recolección.
 Flujo de Residuos Sólidos producida por las personas (FBP – Ton /
mo): Es la cantidad de residuos sólidos generado por la población del
distrito Cercado Huancayo. En la Figura 5.3 se detalla las variables con
su respectivas descripciones y unidades.
5.3. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MODELO

Para la conceptualización del modelo previamente se internaliza como es
el sistema real, que variables intervienen en ella, cuáles son sus valores,
cuáles son los inputs y cuáles los outputs; las relaciones entre las
variables.
5.4. DEFINICIÓN DE VARIABLES
Las variables o factores que intervienen en el modelo del sistema de
recolección, tratamiento y disposición de residuos sólidos de la ciudad de
Huancayo son las siguientes:
 Población, Residuos recolectados hacia el relleno

 Promedio de viviendas por rutas
 Generación de residuos sólidos
 Demanda de servicio, Tasa de recolección de basura
 Rutas de recolección de basura
 Generación de nuevas rutas de recolección
 Residuos sólidos en relleno sanitario
 Patrón de consumo urbano, Rechazo social
 Pago gestión de residuos sólidos de la ciudadanía
 Vertederos ilegales, Adquisición final de artículos
71
 Reciclaje, Separación de origen de residuos sólidos
 Costo gestión, Vida útil del relleno sanitario
 Inversión, Trasporte especializado
 Porcentaje de residuos sólidos recolectados hacia el relleno
 Ingresos Totales, Estación de transferencia
 Relación por metro cubico de residuos sólidos
 Capacidad de compactación de residuos sólidos
 Costo de recolección de residuos sólidos
 Reciclaje, Construcción de rellenos sanitarios
 Estrategias y plan de acción, Rechazo social
5.5. DIAGRAMA CAUSAL
Figura Nº 5.3.- Diagrama Causal
Fuente: Elaboración Propia
72
5.6. DIAGRAMA FORRESTER
Figura Nº 5.4.- Diagrama Forrester
73
5.7. ECUACIONES DEL MODELO
Las ecuaciones del modelo con los valores correspondientes a las
variables se presentan en la figura Nº 4.3.
Figura Nº 5.5.- Ecuaciones del Modelo
Fuente: Resultados del Software
74
5.8. VALIDACIÓN DEL MODELO DINÁMICO DE RESIDUOS SOLIDOS DE
LA CIUDAD DE HUANCAYO MEDIANTE LA PRUEBA DE
KOLMOGOROV – SMIRNOF
Una vez diseñado y formulado el modelo que representa al sistema en

estudio, éste tiene que ser validado, que es lo mismo decir si responde a
la realidad del cual ha sido abstraído; la validación de modelos de
simulación se realizan mediante la prueba de Kolmogorov-Smirnof.
Para la validación se utilizan los datos reales versus los datos que se
obtienen de la simulación del modelo, como a continuación realizaremos.
5.9. CANTIDAD DE RESIDUOS SOLIDOS RECOLECTADOSDOS REALES

DE LA CIUDAD DE HUANCAYO
Los datos sobre la cantidad de residuos sólidos reales recolectados en la
ciudad de Huancayo durante el 2012 es como sigue:
Cuadro Nº 5.1.- Cantidad de residuos sólidos reales 2012 de

Huancayo
RESIDUOS 2011 - 2012

Toneladas métricas.
MES REAL
2011 - 05 1350
2011 - 06 1400
2011 - 07 1380
2011 - 08 1550
2011 - 09 1525
2011 - 10 1560
2011 - 11 1700
2011 - 12 1750
2012 - 01 1650
2012 - 02 1800
2012 - 03 1850
2012 - 04 1860
2012 - 05 1830
2012 - 06 1760
2012 - 07 1700
2012 - 08 1756
75
2012 - 09 1785
2012 - 10 1670
2012 - 11 1568
2012 - 12 1590
Fuente: Dirección de Demografía,
MPH, 2011.
5.10. RESULTADOS DE LA SIMULACIÓN DEL MODELO
Realizando la simulación del modelo que representa a la empresa, se
obtuvo los siguientes valores:
Cuadro Nº 5.2.- Residuos sólidos simuladas
Fuente: Resultados de la simulación
76
Ambas series de datos referentes a la variable Residuos sólidos (en
toneladas) tanto reales como simulados servirán para realizar la prueba
de Smirnof-Kolmogorov.
5.11. PRUEBA DE KOLMOGOROV-SMIRNOF
Para realizar esta prueba, la hipótesis Ho que se plantea es “No existe

diferencia significativa entre los datos observados y aquellos (simulados)
correspondiente a la variable residuos sólidos.
H1: “Si hay diferencia significativa entre los datos observados y aquellos
(simulados) referentes a la variable ventas.
Organizando los datos observados y simulados tal como se presenta en
el cuadro abajo, se realiza la prueba de Kolmogorov-Smirnof, para
diecinueve grados de libertad.
La opción del INPUT ANALYZER del software ARENA permite realizar

esta prueba.
Cuadro Nº 5.3.- Ventas Reales y Simuladas
RESIDUOS SOLIDOS 2011 - 2012

Toneladas métricas
MES REAL SIMULADO
2011 - 05 1350 1.463
2011 - 06 1400 1.491
2011 - 07 1380 1.631
2011 - 08 1550 1.637
2011 - 09 1525 1.703
2011 - 10 1560 1.742
2011 - 11 1700 1.899
2011 - 12 1750 1.961
2012 - 01 1650 2.122
2012 - 02 1800 2.112
2012 - 03 1850 2.111
2012 - 04 1860 2.036
2012 - 05 1830 2.027
2012 - 06 1760 1.948
2012 - 07 1700 1.770
77
2012 - 08 1756 1.721
2012 - 09 1785 1.695
2012 - 10 1670 1.671
2012 - 11 1568 1.629
2012 - 12 1590 1.612
Fuente: Dirección de Demografía,
MPH, 2011.
Figura Nº 5.6.- Grafica de los Residuos sólidos reales
Fuente: Resultados del software Arena
78
Figura Nº 5.7.- Grafica de los residuos sólidos Simuladas
Fuente: Resultados del software Arena
Figura Nº 5.8.- Grafico de la Prueba de Kolmogorov - Smirnof
79
En los tres casos el test estadístico es menor que el valor límite P-value,
por lo que el modelo se acepta como validado y queda en condiciones de
ser utilizado para los propósitos de este estudio.
5.12. SIMULACIÓN E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL

ANÁLISIS DE RESIDUOS SOLIDOS DE LA CIUDAD DE HUANCAYO
5.12.1. SIMULACIÓN DEL MODELO DEL SISTEMA ACTUAL DE LOS

RESIDUOS SOLIDOS DE LA CIUDAD DE HUANCAYO
Los Residuos Sólidos se mantienen fluctuando a un promedio de
5000 toneladas métricas mensuales, al final del horizonte de
planeamiento, la cantidad de residuos sólidos se incrementan
alarmantemente lo cual muestra un escenario negativo para la
ciudad de Huancayo.
Figura Nº 5.9.- Simulación de los Residuos sólidos
1: GENERACION TOTAL DE RS
1: 10000000
1: 5000000
1
1: 0
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00
Page 1 Y ears 06:09 p.m. jue, 24 de ene de 2013
Fuente: Resultados de la Simulación
80
La figura Nº 5.10, muestra los resultados de la simulación de la
utilización de tecnología, éstas se aproximan a una media de 1 0
2veces de uso, se puede apreciar en el grafico que esta es en
forma intermitente lo cual es una preocupación para la
ciudadanía.
Figura Nº 5.10.- Simulación de utilización de tecnología

1: UTILIZAC DE TECNOLOGIA
1: 2
1
1
1
1: 1 1
1: 0
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00
La figura Nº 5.11, presenta los resultados de la simulación de los
costos de relleno lo cual es alarmante como se incrementan.
81
Figura Nº 5.11.- Simulación de costos de relleno
1: costos del relleno
1: 250
1: 150
1: 50 1
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00
La figura Nº 5.12, muestra la disposición de residuos solidos y como no existe
cultura para poder seleccionar y poder tener una disposición de residuos sólidos
adecuada.
Figura Nº 5.12.- Simulación de disposición de residuos

1: DISPOSICION DE RESIDUOS
1: 0
1: 0 1
1: 0
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00
82
5.12.2. SIMULACIÓN DEL MODELO CON LA IMPLEMENTACIÓN DE
LAS POLÍTICAS AL SISTEMA
En éste acápite, se realiza la simulación del modelo de la
recolección, tratamiento y disposición de residuos sólidos de la
ciudad de Huancayo con la implementación de políticas
favorables para revertir la situación no deseada y obtener
escenarios deseados para el crecimiento de la empresa. Las
políticas (valores de las variables) están en función de los
pronósticos que la Municipalidad de Huancayo ha realizado.
Los escenarios que se obtienen se aprecian en las figuras que a
continuación se detallan.
En la figura 5.13 se observa que la utilización de tecnología se
incrementara y se puede observar en el grafico como esta se
incrementa en el horizonte
Figura Nº 5.13.- Simulación de utilización de tecnología
1: utilizacion de tecnologia
1: 0
1: 0
1
1
1: 0 1
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00
83
En la figura N° 5.14 se observa como cuando se realiza un adecuado
tratamiento de residuos sólidos el volumen de esta disminuye y se mantiene
en un determinado intervalo de tiempo.
Figura Nº 5.14.- Simulación de residuos sólidos tratados

1: RESIDUOS SOLIDOS
1: 40000000
1 1 1
1: 20000000
1: 0 1
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00
En la figura 5.15. Se observa como los gastos de recolección van

disminuyendo considerablemente.
Figura Nº 5.15.- Simulación de los gastos de recoleccion
1: GASTOS DE RECOLECCION
1: 0 1
1: -1e+009.
1
1
1: -2e+009.
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00
84
La figura Nº 5.16, muestra que el ingreso de la población mejora.
Figura Nº 5.16.- Simulación de ingreso de la población

1: Ingreso Poblacion
1: 3000
1
1: 1500
1
1: 0 1
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00
Fuente: Resultados de la simulación.
En la figura N° 5.17 se observa que el tratamiento de los residuos sólidos se

implementa considerablemente.
Figura Nº 5.17.- Simulación de ingreso de la población
1: TRATAMIENTO DE RESIDUOS SOLIDOS

1: 3
1: 2 1
1 1
1: 0
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00
85
5.13. PRUEBA DE LAS HIPÓTESIS
5.13.1. CONSIDERACIONES GENERALES
Las hipótesis del estudio se refieren a la identificación de los
factores económicos (variables de los modelos Forrester) que
intervienen en la generación y desarrollo de las Mypes de
confecciones, así como este último incrementa el Producto Bruto
Regional, eleva el nivel de empleo y mejora la calidad de vida en
la Provincia de Huancayo.
Para ubicarnos en el contexto adecuado, en el desarrollo de la
investigación se ha tratado el desarrollo económico en países
semi industrializados como el nuestro y cómo afecta la
tecnología al desarrollo industrial y a la mediana empresa.
Con el sustento teórico y práctico suficiente, se realizaron los
diagramas causales del sector en estudio y a partir de ellas se
formularon los diagramas Forrester para ser simulados con un
horizonte de tiempo de diez años; los experimentos de simulación
dieron resultados en forma de gráficas y tablas (datos numéricos)
que tienen que ser analizados y contrastados con los datos reales
del comportamiento de los factores económicos que afectan al
sistema y que permitirán validar las hipótesis.
Las pruebas estadísticas para comprobar las hipótesis planteadas
en este estudio, son la Chi cuadrado y la Prueba F para los
niveles de significancia 0.05 y 0.01, con cada muestra de 10
elementos (muestra pequeña) y 9 grados de libertad; debido a
86
que se trabaja con frecuencias observadas (realidad) y
frecuencias esperadas (simulación) que se obtienen al aplicar
políticas favorables (cambio en los valores de las variables) en los
modelos dinámicos propuestos.
Para muestras de diez elementos los valores teóricos para la
Distribución Chi Cuadrado con 9 grados de libertad para los
niveles de significancia 0.05 y 0.01 son 16.9 y 21.7
respectivamente, de manera similar los valores teóricos para la
Distribución F con 9 grados de libertad para el numerador y
denominador y niveles de significancia 0.05 y 0.01 son 3.18 y
5.35 respectivamente.
En consecuencia se comprueban las hipótesis con las pruebas
Chi cuadrado y Fisher.
Figura Nº 6.1.- Región de Aceptación y Rechazo Distribución Chi Cuadrado
Fuente: Statistics table, 1982.
87
PARA 9 GRADOS DE LIBERTAD Y 99% DE CONFIANZA
CHI CUADRADO: PUNTO CRÍTICO 14.68

FISHER: PUNTO CRÍTICO 5.35
5.13.2. PRUEBAS ESTADÍSTICAS DE VERIFICACIÓN DE LAS
HIPÓTESIS
Para la realización de las pruebas estadísticas se plantea la
hipótesis nula Ho: No existe diferencia significativa ente los
resultados antes y después de aplicar las políticas (Clasificación
adecuada, utilización de tecnologías, estrategias para la
disposición) a los factores económicos que intervienen en el
modelo del sistema en estudio.
La hipótesis alternativa H1: Si hay diferencia significativa entre
los resultados antes y después de aplicar las políticas
(Clasificación adecuada, utilización de tecnologías, estrategias
para la disposición) a los factores económicos que intervienen
en el modelo del sistema en estudio.
5.13.2.1. HIPÓTESIS GENERAL (formulación de estrategias
para mejorar la gestión de Residuos sólidos de la ciudad de
Huancayo) Esta hipótesis se valido con la prueba de
Kolmogorov – Smirnof
88
Figura Nº 6.2.- Test de Kolmogorov-Smirnof
Fuente: Validación mediante la Prueba de Kolmogorov-Smirnof.
El test estadístico da el valor de 0.112, el valor frontera es 0.15, como cae en la
región de aceptación, se acepta la hipótesis de los factores intervinientes en el
modelo de la empresa.
5.13.2.2. HIPÓTESIS ESPECÍFICA 1 (Clasificación adecuada de
Residuos sólidos en la ciudad de Huancayo)
En base a los valores del cuadro Nº 5.1, se promedian la
cantidad de residuos solidos esperadas que dan lugar a 6138
unidades y los datos de las ventas reales de los últimos diez
meses del año 2012 se procede a realizar la prueba de la
hipótesis con la distribución Chi Cuadrado utilizando los datos
del cuadro Nº 6.1.
89
Cuadro Nº 6.1.- Ventas de la Empresa
MES SIMULADAS REALES
1 6138 1850
2 6138 1860
3 6138 1830
4 6138 1760
5 6138 1700
6 6138 1756
7 6138 1785
8 6138 1670
9 6138 1568
10 6138 1590
El resultado de la prueba da el valor de cero, se encuentra en la
región de aceptación por lo que se afirma la hipótesis.
CHI CUADRADO 0
5.13.2.3. HIPÓTESIS ESPECÍFICA 2 (Utilización de tecnologías
para el tratamiento de residuos sólidos)
En base a los valores del cuadro Nº 5.1, se promedian la
cantidad de residuos sólidos esperadas que dan lugar a 6138
unidades y los datos de las ventas reales de los últimos diez
meses del año 2012 se procede a realizar la prueba de la
hipótesis con la distribución Chi Cuadrado utilizando los datos
del cuadro Nº 6.2.
90
Cuadro Nº 6.2.- Empleo en la Empresa
MES SIMULADAS REALES
1 70 70
2 70 70
3 70 70
4 248 80
5 90 90
6 179 95
7 90 90
8 85 85
9 115 95
10 243 90
El resultado de la prueba da el valor de cero, se encuentra en la
región de aceptación por lo que se afirma la hipótesis.
CHI CUADRADO 2,28E-49
91
CONCLUSIONES
1. La Municipalidad Provincial de Huancayo está pasando por un problema
muy serio, como es la disposición y tratamiento de residuos sólidos, para
poder afrontar estos problemas se ha planteado un diseño de investigación
basado en el Método de la Dinámica de Sistemas, el que permitió
identificar los factores que intervienen en el sistema de Residuos Sólidos y
la manera cómo están interrelacionados.
2. Se logró con la construcción del Diagrama Causal del proceso de los
Residuos Sólidos; los factores que intervienen de manera holística y
sinérgica son: Recolección, disposición y tratamiento de los residuos
Sólidos.
3. Se logro identificar cuáles son las estrategias para mejorar la gestión de
residuos sólidos de la ciudad de Huancayo 2012.
92
RECOMENDACIONES
1. Para solucionar el problema de recolección y tratamiento de Residuos
sólidos , la Municipalidad Provincial de Huancayo tiene que revisar y modificar
la forma como está trabajando, esto es realizando un análisis a los factores
que están interviniendo en ella, se precisa utilizar el Método de la Dinámica de
Sistemas para realizar estudios sobre sistemas socioeconómicos como es un
sistema.
2. El sistema en estudio debe modelarse en base al diagrama causal de
manera que allí se muestren las relaciones causa efecto entre las variables y
posibilite mejor su análisis.
3. Para que los resultados de la simulación sean confiables deben de
obtenerse un tamaño de muestra grande, y estos deben ser validados
utilizando pruebas tales como: Chi Cuadrado, T Student, Z, F.
93
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collado, Pilar Baptista Lucio.
Metodología de la investigación. México. 2006.
Escuela de Postgrado de la Universidad Nacional del Altiplano. Taller de
investigación Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente. 2006.
Andrés Berrinches Cerezo. Las Nuevas ISO 9000: 2000 “Sistemas de Gestión de
Calidad”
Víctor Manuel Nava Carvellido, Ana Rosa Jiménez Veladez. ISO 9000:2000. 2004
Víctor Manuel Nava Carvellido, Ana Rosa Jiménez Veladez. Estrategias para
implantar la Norma de Calidad para la Mejora Continua. Lima, 2003.
Norma técnica Peruana NTP-ISO 9001-2001.Sistemas de Gestión de la Calidad
requisitos.
Norma técnica Peruana NTP-ISO 14001-2002. Sistemas de Gestión Ambiental.
Modelo de Excelencia en la Gestión. Bases Premio Nacional a la Calidad 2009.
Directiva Nº 001-2006-GRJ-DRSJ/DESA directiva de bioseguridad y manejo de
residuos sólidos hospitalarios para la campaña de vacunación para la eliminación
de la rubéola y el síndrome de la rubéola congenita-src
Disposición de Residuos Sólidos Urbanos en el Relleno Sanitario de la ciudad de
Puno – Perú (Valderrama Pomé, Aldo Alim, Córdova Arce, Daniel Porfirio) 2003.
Ley General de Residuos Sólidos LEY Nº 27314 (12/10/2004) y su reglamento
Decreto Supremo Nº 057-2004 PCM..
Ley Marco del Sistema Nacional de Gestión Ambiental LEY Nº 28245
(08/06/2004).
94
Propuesta De Normas Tecnicas Para La Ubicación, Diseño, Construcción,
Operación Y Monitoreo De Rellenos Sanitarios Mecanizados (Ing. Gládyz Monge
Talavera, Ing. Milton Miranda Zuzunaga, Ing. Walter Paredes Rojas) 1995 Lima –
Peru.
95
ANEXOS
96
ESQUEMA DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN
Introducción.
Resumen.
Capítulo I: Planteamiento del problema.
Capítulo II: Marco referencial.
Capítulo III: Aplicación metodológica.
Capitulo IV: Análisis y discusión de resultados.
Conclusiones
Recomendaciones
Referencias Bibliografía
97

Galvan Jimenez

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

Juan Carlos, GALVÁN JIMÉNEZ

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE:

CON MENCIÓN EN:

Mg. RICHARD Y. MERCADO RIVAS

Dedicado a mi madre por

por sus sabios consejos.

de investigación, titulado “FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS MEDIANTE

DINÁMICA DE SISTEMAS PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE LOS

RESIDUOS SÓLIDOS DE LA CIUDAD DE HUANCAYO - 2012”

Se agradece también al área de Informática de la Municipalidad Provincial

de Huancayo por facilitar la información necesaria para la elaboración de

este trabajo de investigación así como también a mi asesor.

El presente trabajo de investigación Formula Estrategias para mejorar la Gestión de

Residuos Sólidos en la ciudad de Huancayo 2012 por la que está atravesando

actualmente la Provincia de Huancayo, al tener ciertas deficiencias y problemas con

la población de una u otra manera están involucrados con ella.

En tal sentido se diseña el problema a investigar mediante el Método de la

Dinámica de Sistemas y su herramienta el Modelamiento y Simulación de Sistemas

que permiten analizar los factores que influyen en el desarrollo de la recolección y

tratamiento de los Residuos Sólidos en la ciudad de Huancayo, mediante el estudio

de los diversos escenarios obtenidos.

la situación actual, planteando un nuevo modelo dinámico para la empresa, se

obtuvieron escenarios favorables al aplicar las políticas en el modelo.

Se llega a la comprobación de las hipótesis utilizando la prueba estadística Chi

Cuadrado, el que permite afirmar que si se aplican las políticas propuestas en el

modelo a la realidad, se logrará una mejora en la Gestión de Residuos Sólidos de la

ciudad de Huancayo 2012.

The present research develops strategies to improve solid waste management in

As such it is designed to investigate the problem by Method and System Dynamics

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL

CAPÍTULO III: METODOLOGIA

CAPÍTULO IV: DIAGNÓSTICO Y CARACTERIZACIÓN DE LA

5. DESARROLLO Y VALIDACION DE MODELO 66

Cuadro N° 1.1. Área geográfica de incidencia 3

El Método de la Dinámica de Sistemas es muy útil para el estudio y análisis de

sistemas socioeconómicos, como es el caso de Recolección y tratamiento de

Los sistemas dinámicos están basados en la estructura y funcionamiento de

diagramas de flujo y los diagramas causales constituyen una manera para

representar las estructuras cíclicas antes del desarrollo de tasas, niveles y

elementos auxiliares organizados en una red consistente.

La Ciudad metropolitana de Huancayo y la Gestión de los Residuos Sólidos que

genera se considera como un sistema socioeconómico y es una muestra de

temas desarrollados en este estudio son los siguientes:

Capítulo I: Diseño de la Investigación.

Capítulo II: Marco Teórico y Conceptual.

Capítulo III: Diagnostico y caracterización de la empresa.

Capítulo IV: Desarrollo y validación del modelo dinámico de la empresa.

Capítulo V: Análisis de los resultados de la simulación del modelo.

Capítulo VI: Prueba de las hipótesis

está pasando la Municipalidad Provincial de Huancayo y que sirva como un aporte

a los estudios de sistemas socioeconómicos utilizando la dinámica de sistemas.

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.1. IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

La eliminación de residuos sólidos constituye un problema

importantísimo para nuestra sociedad, existe una correlación directa

y significativa entre el incremento poblacional y la generación de

residuos; en el caso de residuos sólidos el primer eslabón de la

cadena del problema empieza desde el momento en que el habitante

de la zona se preocupa solamente en deshacerse de ellos, sin

preocuparse en el destino o lugar donde verter esos desechos, así

como las consecuencias que traerá al medio ambiente. El siguiente

eslabón lo constituyen las municipalidades al no impulsar programas