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Existen distintas definiciones de competencias, pero todas tienen en común que son
capacidades efectivas para realizar una actividad de manera exitosa.
✓ SABER SER: Normas, actitudes, intereses, valores que llevan a tener unas
convicciones y asumir unas responsabilidades.
✓ SABER ESTAR: Predisposición al entendimiento y a la comunicación interpersonal,
favoreciendo un comportamiento colaborativo.
Es la capacidad de una persona para desempeñar las actividades que componen sus
funciones laborales según los estándares y calidad esperados por el mundo productivo.
Además, son definidas por el mundo productivo; Conocimientos, habilidades, actitudes y se
miden en el trabajo.
Es aquello que las personas de alto desempeño están dispuestas a hacer en forma continua y
que les permite producir resultados de negocios superiores; La competencia conductual se
desprenden de la estrategia usando el modelo core competences de la organización; se
expresan en descriptores conductuales que las hacen observables y medibles.
8.- Explique cuál es el objetivo primordial del enfoque de gestión por competencias
El objetivo primordial del enfoque de gestión por competencias es implantar un nuevo estilo
de dirección en la organización para administrar los recursos humanos integralmente, de
manera más efectiva.
9.- Explique cuáles son las informaciones que deben recogerse, para la
implementación del modelo de competencias.
Se debe recoger información sobre las políticas y prácticas de recursos humanos con el
propósito de evitar rupturas del modelo existente con respecto al nuevo, logrando así la
evolución de los actuales hacia el nuevo modelo.
10.- Mencione los procesos y procedimientos de recursos humanos que deben revisarse
para la implementación del modelo de competencia.
Para ello se deben analizar los procesos y procedimientos de recursos humanos relativos a:
1. Selección
2. Formación
3. Plan de Carrera/sucesión
4. Promoción
5. Retribución
6. Desempeño
7. Potencial
Deben ser empleadas de forma analítica ya que las competencias son muy complejas,
además deben ir acorde a las y las necesidades de la organización para no producir un
choque y los colaboradores puedan adaptarse.
Usualmente se pueden identificar cuatro (4) niveles que van desde los más básico a los más
profesional. Competencias genéricas, competencias competencias laborales específicas,
desempeño optimo,
15.-Que son niveles de competencia y ponga tres ejemplos.
Ejemplos:
1. Un digitador que debe escribir 100 palabras por segundo y solo escribe 80 tiene una
competencia suficiente.
2. Un vendedor de carro que tiene como meta vender 8 carros al año y lo logra es
competente.
3. Un vendedor que su meta es vender 8 carros al año y vende 12 es excelente.
16.- Mencione las etapas del proceso de implementación del modelo de Gestión por
Competencia y explique en qué consiste cada uno de ellos.
Primero se debe definir la visión de la empresa ósea a donde vamos cual es el objetivo y la
misión de la empresa a partir de ahí la directiva para a partir de ahí desarrollar los Para esto
es necesario, primero que nada, definir la visión de la empresa (hacia donde vamos), los
objetivos y la misión (que hacemos), y a partir desarrollar las competencias laborales que se
estructuran en torno a los perfiles. Las competencias resultantes deben ser validadas para dar
paso al diseño de los procesos de recursos humanos por competencias.
17.- Describa los métodos que utiliza la organización para identificar las competencias
organizacionales y sus niveles.
Existen varios métodos para identificar las competencias aquí describiré tres: El análisis
ocupacional, El análisis funcional, y El análisis constructivista
.
18.- Describa las herramientas utilizadas para la selección por competencias.
La tercera fase incluye pruebas de preselección estas son pruebas para medir las habilidades
cognitivas, características personales y técnicas de los candidatos.
La cuarta fase es la entrevista por competencias estas deben ser abiertas y enfocadas en
como el candidato se desenvolvió en empleos anteriores o posiciones anteriores.
Yudy Angeles.